Conga 2290 Ultra Home, MEJOR ROBOT CALIDAD-PRECIO DE AUTOVACIADO/Unboxing, Análisis y Funcionamiento

El nuevo Cecotec CONGA 2290 ULTRA HOME es un robot aspirador muy barato con funciones de ALTA GAMA. Incluye la novedosa BASE DE AUTOVACIADO, APP y CEPILLO JALISCO.
Descúbrelo en el video.
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[@elcanaldeandresmoca]

Aquí os dejo el ENLACE de el video COMPLETO SOBRE EL ANALISIS Y FUNCIONAMIENTO DE LA CONGA 4690 ULTRA que es otra de las CONGAS UN MUCHO EXITO de Cecotec: Link: kzbin.info/www/bejne/eoaYfIaweLGJg6M

[@Marioibbajollyroger]

Hola a todos, llevo 2 semanas usándolo y no estoy muy satisfecho, tengo una casa de 100 m2, y el robot limpia una vez al día no más de una hora cuando la batería tiene una duración de más de 2 horas, siempre limpia en los mismos lugares, y por no más de 50/60 minutos....

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Samuel. Mira a ver si tienes muchos obstáculos x el suelo, y puedes despejarlo, lo máximo posible. E intenta ponerla en el poder de succión eco. Saludos

[@carmeninsertelopez487]

Yo lo tengo hace unas tres semanas y estoy muy satisfecha incluso me lo llevo a dos viviendas una de 70 metros y otra de 115 metros. Al principio me costó entenderla pero ahora encantada 😁 😊 😌

[@anaisabelblancogarcia9227]

Muchas gracias por el vídeo. Muy didáctico! La he comprado esta tarde y está cargando. Será apropiado dejarla toda la noche? Gracias!

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Ana, disculpa haber tardado en contestar. Imagino q después de 11 días lo habrás averiguado, sorry.

[@lauraarteagaherrera8066]

como puedo volver ha hacer el mapeo? no me lo ha hecho bien, y quiero volver a repetirlo a ver si lo coge bien. gracias

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Laura. La Conga 2290 no Mapea, no te hace plano de la casa, ni tampoco lo guarda como hacen otros modelos de Conga. Este modelo 2290 solo te hace un mapa en tiempo real cada vez q limpia, se va ubicando por donde va pasando en ese momento , pero al hacer la siguiente limpieza empieza sin mapa desde 0 xq no tiene láser para ir mapeando .

[@alfonsopijo]

Hola Andrés este modelo no distingue cuando hay alfombras no? Si le pones que barra y friegue a la vez fregaria también la alfombra verdad?

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Alfonso . No este modelo no tiene reconocimiento de alfombras, debes tener cuidado q no estén puestas las alfombras para poder fregar.

[@abelruiz932]

hola para este módelo 2299 dónde puedo encontrar filtros para el depósito de sólidos o de polvo ? que medidas tienen? gracias

[@elcanaldeandresmoca]

Hola. Los accesorios se venden en la web igual de Cecotec. Las medidas no las sé, es un modelo q yo ya no tengo

[@maricarmenleal1337]

Hola Andrés, acabo de adquirir el conga 2290 y quería saber si el conga se para en modo habitación una vez que la ha limpiado

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Mari Carmen. Si así es. Se parara cuando termine la habitación. Saludos

[@minercampos]

Hola. El auto aspira y pasa la mopa ? Estoy buscando ambas opciones. Gracias.

[@elcanaldeandresmoca]

Hola. Si. En Auto aspira y tbien pasa la mopa . Puedes pasar la mopa seca, sin llevar el depósito de líquido y sin mojar la mopa o mojada , llenando el depósito de líquido y humedeciendo la mopa

[@juangf6958]

Buenas de nuevo! Pues acabo de adquirir la conga 2290 y la pelusa no la aspira? No sé si lo estoy haciendo bien o qué debo hacer?? Otra pregunta, el cepillo Jalisco es el que lleva ya puesto??? Un saludo y gracias

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Juan. Las pelusas es la suciedad q mejor aspira. Mira a ver q potencia de succión le tienes puesto. Prueba a aumentarla. Y prueba con el cepillo mixto de cerdas y silicona. El cepillo Jalisco es el azul de micro fibras q trae in las líneas negras tbien. Un saludo

[@aliciamontalban3671]

Hola Andrés, acabo de recibir mi conga 2290 ultra home, he visto tus demostraciones de la máquina, me han parecido muy buenas las explicaciones 🙂, pero tengo una duda/problema, para la casa que la he comprado no tengo WiFi, pero tengo datos ilimitafos en el móvil, ¿ cómo puedo conectar la conga para manejarla con el móvil?, gracias

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Alicia. Gracias por tu comentario.😍. A ver te comento; para manejar la conga con el móvil deben estar en la misma red wifi. Podrías hacer q tu móvil fuera de router en casa y compartir internet des tu móvil y conectar la conga a tu móvil, pero no podrías manejarla desde tu móvil, sería desde otro móvil, aunq esto q te digo podrías probarlo si mientras tu móvil suministra red wifi a tu conga a la vez te deja usar su App. Y si lo te deja sería dejar la conga conectada a tu móvil y en otro móvil q tengáis en casa manejarla mientras la conga está con el internet de tu móvil, ok? No se si me expresé bien. Tú me dices de nuevo lo entendiste algo sin problema.

[@MoniWavy19]

Una pregunta me la acabo de comprar Quería saber si tengo que llevarla a cada sitio de la casa para que limpie gracias

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Moni. No te preocupes x eso. La conga te hará ella sola la casa entera . Saludos

[@MoniWavy19]

@@elcanaldeandresmoca lo que pasa es que está por ejemplo en el salón mucho tiempo lo hace y vuelve otra vez, y no vuelve como dice al robot de cargar sola, y se sale cuando quite sin ponerla a funcionar desde la App no sé si es normal, y en el cubo, aspira , pero no entra la basura a la bolsa se queda en el orificio

[@elcanaldeandresmoca]

@@MoniWavy19 Lo q me cuentas no es normal Moni. Como dices q tiene poco tiempo quizás deberías meterte en la web y deberías dar aviso de recogida contando en las observaciones todo eso q me dices, porque no es normal.

[@sitafernandez5390]

Hola es buena para el parquet no lo rayara con esas aspas ? Gracias

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Sita. Para parquet es ideal. Es el suelo q mejor limpia. Pero te hablo de esta como de todas. Yo te recomendaría otros modelos que hacen MAPEO con la torreta láser, ya que tienen más y mejores opciones de limpieza y más opciones para poder manejarlas. Un saludo

[@MARMOLYV]

Hola Andrés, he visto un a pregunta en un comentario de hace tiempo en relación a si es necesario llevar la base a la planta de la casa donde esté limpiando el robot (como parece que tu haces en este video). ¿Podrías decirme algo al respecto? Muchas gracias!

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Mar. La base y el robot siempre deben ir juntos puestos a la vez en la planta q vayas a limpiar. Así cuando el robot salga de la base y termine de limpiar esa planta, el solo Sabra donde tiene q ir a cargarse. De lo contrario si dejas la base en otra planta se volverá loca y se parara sin ponerse a cargar xq no la encontrara. Base y robot juntos siempre es lo mejor. Un saludo

[@MARMOLYV]

@@elcanaldeandresmoca Muchísimas gracias por tu rápida respuesta! En breve recibiré el robot y he de decirte que me ha ido genial ver tu vídeo, ya que es súper claro y explicas todo con mucho detalle. Enhorabuena!

[@elcanaldeandresmoca]

@@MARMOLYV Muchísimas gracias . 😘

[@SERGIOSANCHEZ-pt3vy]

Buenas gracias por tu vídeo, tengo una consulta acabo de comprar la conga y va muy bien pero mi duda es la siguiente, tengo el depósito de carga en la planta baja de la casa, si me llevo la conga a la planta alta tengo que llevar también el depósito? Habría que hacer algo de tema de configuración? Otra cosa es que en la planta alta el wifi llega muy mal, funcionaría la conga aunque no la pueda monitorizar bien? Muchas gracias

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Sergio. Si, debes llevarte tbien el depósito de carga para q se vaya a cargar solo y se Autovacie solo cuando termine, o si quieres en la planta baja deja el depósito de Autovaciado y en la planta alta pon el cargador normal q viene con la conga. Ambos siempre en el mismo sitio enchufados, así lo encontrarán mejor siempre. Ok?. Por otro lado decirte q el no tener buen wifi arriba lo único q te puede afectar es q cuando la tengas arriba cargando y quieras ponerla con el móvil si no estás en casa , pues tendrá dificultad para conectarse al router, pero limpiar , limpia igual. Y si tú estás en casa y arriba la pibes con el mando, irá igual de bien q si la pones con la APP. Ok? Saludos

[@SERGIOSANCHEZ-pt3vy]

@@elcanaldeandresmoca Muchas gracias Andrés

[@elcanaldeandresmoca]

@@SERGIOSANCHEZ-pt3vy De nada Sergio. Un abrazo.

[@raquelgaitan4750]

Hola Andrés gracias por el vídeo. He comprado la Conga 2290 hace unos días y estoy para conectarla al wifi pero no me deja. Me dice q no es compatible con el wifi 5.ghz q debo elegir un wifi diferente pero otro deja. Espero haberme explicado bien Q debo hacer?? Gracias

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Raquel. Te explicaste súper bien no te preocupes. A ver te digo , este modelo de conga solo tiene conexión al Wifi 2G. , ok? Tu router e debe emitir doble señal : de 5G y de 2G. El 5G no sería compatible para este modelo. Espero haberte ayudado. Saludos

[@Luna23_]

Muy bien video y muy bien explicado Andrés . A ver si te puedo ayudar yo que veo que no lo sabéis y lo único que tenéis que hacer es llamar a tu compañía y operadora de telefonía y te deje abierta la señal de 2,4 Gh del wifi y tendrás 2 lunes abiertas para ponerte la tuya normal de 5Gh y la de 2.4 gh para usarla para la conga .Simplemente te han de dejar la banda de internet abierta para las dos cosas .No que te pongan una adicional si no te la cobrarán, solo has de decir que te la dejen abierta para poder tu conectarte a una u otra cuando tú quieras, pero no contratar otra no sé si me explico, lo digo para que (NO OS COBREN ) Así lo hice yo ,pero es que lo curioso es que una vez instalada me funciona hasta con la de 5Gh .pues la puse primero a 2 4 Gh para enlazarla y demás pero cuando me conecte a la de 5Gh pues me responde perfectamente Yo estoy encantada con mi Conga 2290 ultra home de Cecotec Y a mi me lo hace todo barre aspira ,friega y pasa la mopa mi espalda me lo agradece mucho pues la tengo fatal con hernia discal y ciática así que yo encantada que me ayude la conga mi conguita le llamo yo jeje 👍👍 . Saludos 👋.

[@mjsf8099]

Hola Andrés me a encantado el video,,, yo me la compre hace un par de días, pero lleva un rollo de cinta magnética,,,, eso donde se pondría?? Un Saludo

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Mj Sf. Eso se pone para cerrar El Paso de la conga. Ya Que no pasa x encima al detectar el IMAN. Si no quieres q entre en alguna habitación en concreto en un momento determinado la pones en el suelo en la puerta de entrada a esa habitación y no entrará. Saludos

[@khaoss7230]

Buenas, las bolsas entonces son reutilizables o hay que comprarlas ?

[@elcanaldeandresmoca]

Hola KhaosSs7. Las bolsas no son reutilizables. Se cambian cada 3 meses aproximadamente, todo depende de las veces y días q pongas tu conga a limpiar. En la web oficial de Cecotec tienes los recambios .

[@graciaferretecardoso9246]

Hola Andrés se por que mi conga se ponía sola limpiar yo la tenía justo al lado del televisor y observe que cada vez yo cambiaba de canal era cuando se activaba sola la hemos cambiado de sitio lejos del televisor y ya no lo hace es curioso pero por lo visto hacia transferencias poque ya era demasiada considencia que las tres veces que cecotec me la había cambiado las tres hicieran lo mismo por lo demás estoy encantada con ella la recomiendo va genial un saludo

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Gracia. Súper curioso la verdad , te agradezco q me lo hayas comentado xq nunca lo había oído, y me alegro q e haya solucionado y estés contenta con la máquina. Un saludo

[@sacmis19]

Que aplicacion usas? Porque me he descargado la conga 2290 y me sale en ingles. Sabes si se puede configurar por habitaciones?

[@elcanaldeandresmoca]

Hola, la Aplicación del móvil es Conga 2290, creo que debe ser la que tú te bajaste solo que quizás se te puso en inglés, seguro tendrá para cambiarla de idioma. Este modelo 2290 no se puede manejar por habitaciones , solo realiza el mapa a modo informativo para guardarlo . Es a partir de la serie 3000 cualquier modelo ya tiene Láser y puedes interactuar más con ese tipo de modelo de congas. Si averiguo lo de la App te digo

[@IgnacioVisedoSalvat]

A mi me pasa lo mismo, esta en ingles y no se puede cambiar, y tambien es imposible contectarlo al google assitant

[@elcanaldeandresmoca]

@@IgnacioVisedoSalvat Hola Ignacio la verdad q es raro eso de q se os baje en inglés. Si quieres podemos probar una cosa. Y es q me pases tu correo electrónico y yo pasarte mi App compartiéndola x correo electrónico. A ver si así se te re dirige a la q yo tengo q es en castellano.

[@IgnacioVisedoSalvat]

@@elcanaldeandresmoca creo que es porque son apps distintas, tu iphone y yo en android

[@elcanaldeandresmoca]

@@IgnacioVisedoSalvat Puede ser. Ahí ya me pierdo.

[@anarabadan2619]

Buenos días,compramos la conga 2290,y no somos capaces de enlazar la app con el robot,nos dice que necesitamos la red 2'4 y no 5,pero es que mi red es de 2'4.....4 horas intentando lo y nada,las explicaciones de el mando en las instituciones no son nada intuitivas,me podrías ayudar?

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Ana. Imagino que estás segura de q emite la señal en 2,5Gh, es que algunas personas pensaban q si y lo tenían mal. Después decirte tbien q cojas la conga y su base y te pongas a enlazarla a la App del móvil, muy cerca del router , Justo al lado si puede ser mejor. Ok?. Hay veces q no se sincroniza fácil a la primera. Saludos

[@palomafernandez8036]

Andrés. Necesito saber cómo friega la conga cecotec 2290.

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Paloma. Imagino que te refieres a el resultado. Debo decirte q ninguna conga, mejor dicho ningún robot de ninguna marca FRIEGA COMO TAL, es decir , no friegan como una fregona a la cual tú le ejerces presión contra el suelo. Estos robot lo que hacen es pasar una mopa mojada por el suelo. En el caso de la 2290 al igual que otros modelos de conga hace un movimiento hacia delante y hacia atrás que limpia bien el suelo eliminando manchas superficiales y quitando el polvo del suelo. Va genial . Saludos

[@mariavictoriaherreraperez4653]

Hola tengo la conga 2290 no puedo contestar al wifi la llave a reparar de entonces no puedo me puedes cómo puedo hacer muchas gracias gracias

[@elcanaldeandresmoca]

Hola. Debes hacerlo con la señal wifi 2.4 GHz

[@Cuervo-ye1jk]

es muy diversa el Conga 2290

[@yonayhidalgo5881]

Hola buenas.donde puedo comprar las bolsas de vaciado ,por qué en la tienda cecitec las hay ,pero no de este modelo ,saludos

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Yonay. Pues deben subirlas a la web oficial en breve, imagino. Si me entero te comento x aquí. Saludos

[@yonayhidalgo5881]

@@elcanaldeandresmoca gracias

[@Actualidades]

Una duda para ti o para cualquier usuario: si no guarda mapa no puedo elegir que limpie solo una habitación ¿no?

[@Actualidades]

Ya he comprobado que no. A devolverla!!!

[@elcanaldeandresmoca]

Hola. En este modelo no podrías hacer eso porque no mapea, solo guarda el recorrido q hace en forma de mapa. Pero al no tener torreta láser no escanea tú casa con lo q no hace mapa real y no lo guarda.

[@Actualidades]

@@elcanaldeandresmoca gracias!!! He comprobado que es un caos de aparato. Es como si fuesen prototipos no listos para la venta.

[@pilarmenendezrodriguez6394]

Hola buenas noches!!tengo el robot autovaciable 2290 y paró de funcionar está descargado y no puedo ponerlo en funcionamiento,, ya cambie las pilas al mando ,el reloj del mando está parado no me funciona el mando ni nada de nada,cambié todo,se descargó y no me funciona nada,el botón de seguridad está activado, ya no se q hacer,gracias por su ayuda

[@elcanaldeandresmoca]

Hola. En ese caso de estar bloqueado, lo mejor es enviarla al SAT de Cecotec . Creo q te está dando errores no comunes.

[@isahervascasado4815]

Hola, me gustaría saber la capacidad que tiene el depósito de agua ,y cómo funciona el sistema de fregado , muchas gracias

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Isa. La capacidad de agua exactamente no la se. Es un depósito pequeño de aproximadamente un cuarto de litro, donde le tienes q poner el producto de fregado después de llevarlo de agua dejando un poquito de hueco para el producto q será medio tapón más o menos. En la APP. Seleccionas fregar y la cantidad de agua q quieres q expulse cuando friegue .

[@sandrapenagarfias2995]

Hola soy nueva en esto 😃 me la ha traído Papá Noel y también me pasa lo mismo la app me sale en inglés y no puedo cambiarla y me gustaría saber si sabes cómo cambiarlo . Gracias

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Sandra, pues no sé muy xq motivo puede pasarte eso, yo tengo iPhone y tengo la App en español. Si tú quieres y si tienes tbien iPhone, podemos probarte a pasarte mediante correo electrónico mi APP del móvil mío ya instalada. Un saludo

[@sandrapenagarfias2995]

@@elcanaldeandresmoca hola tengo Android

[@v.ml.a1617]

Hola Andrés. Pongo el depósito de agua pero en la app me dice que no está instalado. Es nueva y estoy aprendiendo a usarla y no se en que estoy fallando

[@elcanaldeandresmoca]

Hola. Intenta seleccionar el programa de fregado, a ver si te lo reconoce. No se si entendí bien tu pregunta. Ya me comentas. Saludos

[@elcanaldeandresmoca]

@@javitsartas10matador88 Hola Javi, acabo de ver tu mensaje, esta ocultado, no se porque. Imagino q por el tiempo que hace ya lo habrás solucionado, o eso espero. Un Saludo

[@Deyrop]

Buenas tardes, tengo el robot 2290 con autovaciado, pero no se porque no limpia la casa entera se queda en una habitación todo el tiempo, me gustaría que me ayudarais,además le doy a volver a casa y no vuelve.Porque puede ser.graciass

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Juana. Puede ser porque de algún error. Antes de enviarla al SAT intenta resetear la máquina, dejándola como viene de fábrica. Esto se hace apretando a la vez los 2 botones que trae el robot y sonará un pitido y sueltas esperas 5 seg y vuelves a repetir la operación. Ok? . Después te aconsejo q cambies la base de Autovaciado de lugar y empiece el robot la limpieza desde su base pero desde otro punto de la casa distinto al de antes. A ver si así se ubica mejor con esas dos operaciones. Si no fuera así, tendrías q ponerte en contacto con el SAT de Cecotec desde la web oficial , y enviarla para q la reparen . Ya me contarás que tal… un saludo

[@juangf6958]

Barre y friega a la vez? Es decir, puedo dejarlo para que barra y friegue sin tener que hacerle nada?

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Juan. Si Barre y Friega a la vez. Solo debes poner el tanke mixto y echarle agua. Ponerle la mopa ya húmeda y seleccionar caudal de agua a tu gusto, a la vez q le seleccionas también potencia de succión , ok?. Y así te aspira y friega a la vez

[@jackie8792]

Hola, me podrías decir que autonomía tiene el robot? De antemano muchas gracias

[@elcanaldeandresmoca]

Hola, este Robot 2290 tiene 160 min de autónomia. Casi 3 horas. Suele hacer la limpieza completa. Gracias a ti .😍

[@jackie8792]

@@elcanaldeandresmoca gracias amigo. Sabes dónde puedo encontrar consumibles y recambios? He estado mirando y no encuentro nada.

[@elcanaldeandresmoca]

@@jackie8792 Hola … pues fue algo que pregunté a Cacotec antes de subir el vídeo, y me dirán ellos en el momento que lo tengan listo . Yo lo pondré abaja de este vídeo en el momento que sepa como se venderán y su precio.

[@andres23her]

Yo tengo una, me han dicho que según la potencia dura menos la verdad, que cuando la compre la puse a cargar al completo, pero no duro ni 45 minutos en potencia de aspirador normal, no sé si sea esto normal

[@elcanaldeandresmoca]

@@andres23her Hola Jorge. En su primera carga puede ser normal. Pero de todos modos te digo q los 2 factores q influyen en la duración de la batería son; - Primero en la potencia de succión q elijas,: a mayor potencia mayor gasto de batería. y -Segunda cosa q influye es q cuanto más obstáculos tenga q sortear, esquivar o rodear menor será el tiempo de duración de la batería. Por eso en mi primer vídeo de la conga 4690 aconsejo levantar los maximos cacharros del suelo q se pueda. Más q nada para ayudar a q limpie mas superficie y dure más la batería. Espero haberte ayudado, un saludo.

[@andrea-rg1gl]

hola Andrés, tengo un problema.. no hay manera de que se me conecte mi conga 2290 a la app! no se conecta ni manualmente ni nada.. que falla??

[@Estherfandeitarvlogydem2942]

Tienes que encender la ubicación y quitar los datos y conectarte a lla red de 2 g no la de 5g

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Andrea. Disculpa por tardar estuve fuera . Espero q hayas podido solucionarlo tal y como te explico Santi Ferez, es a 2G.

[@davidgs78]

Hola no consigo conectar el robot con la WiFi porque mi wifi trabaja a dos frecuencias 2,4 y 5ghz entonces quiero que conecte con la de 2.4gh pero no llego entonces no consigo terminar el ciclo de conexión, sabes cómo indicarle que conecte a la buena?

[@elcanaldeandresmoca]

Hola David. Yo a anísenos siempre que cuando se hace la conexión del robot a la wifi sea poniendo el robot muy cerca del router, hacer todo el proceso y elegir la frecuencia 2,4 gHz. Una vez hecho ya puedes colocar el robot en el enchufe de la casa q te las ya pensado para ello. Espero haberte ayudado. No se si entendí bien tu pregunta. En cualquier caso ya me comentas. Ok? Un saludo

[@davidgs78]

@@elcanaldeandresmoca hola el problema es que no me deja elegir la frecuencia entonces a pesar de ser un router dual es decir que emite a doble frecuencia y al no dejarme elegir no me deja terminar el paso 4/5, gracias

[@elcanaldeandresmoca]

@@davidgs78 Hola, en ese caso y desde la distancia sin poder ver nada no puedo ayudarte mucho más. Si te aparece en el móvil otra frecuencia podrías probar a elegir la q te aparece. No se muy desde aquí q puede ser. Disculpa y un saludo

[@ELJARDINDELOSSABORES]

@@davidgs78 puedes llamar a tu empresa del teléfono y pedirle que te dividan el router : en 2.4 y 5 . Es en un momento pero yo todavía no consigo conectarla ni en 2.4🙁🙁

[@lolatoro3294]

No me hace autovaciado hace ruido pero hace como tapón ,la mando a que la miren y sigue igual

[@josefarodriguez5564]

Hola! La luz de la torre se apaga? Es que a mi no se me apaga como no lo desenchufe. También, la aplicación me viene en inglés y no soy capaz de ponerla en español. ¿Con que frecuencia se vacía la aspiradora en la torre? Un saludo!!

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Josefa. La luz De la Torre no se apaga, es así. Lo de la APP en inglés no sabría decirte, yo uso iPhone X si tú tbien lo usas y quisieras q te pasara mi App de mi móvil x correo electrónico, la tengo en Español x si te funcionara. La frecuencia del vaciado la determinas al inicio de la configuración te pone del 0 al 3. Significa nunca 0, o cada 1, 2 o 3 limpiezas. Ok? Saludos

[@mariangelesmorocholopez4291]

Buenas noches m podria decir como esq en su aplicación esta en español la mia esta en inglés y no tengo ni idea d cambiar el idioma gracias

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Marí Ángeles. Pues no tengo ni idea de porqué puede pasar eso la verdad. También intente yo en la mía cambiarla de idioma a inglés y poder explicaros pero no me aparece ninguna opción. Si quieres pásame un correo electrónico y comparto mi aplicación instalada por correo a ver si funciona así. Ok? Espero haberte ayudado.. Un saludo.

[@aliciaibanez481]

Sabes algo más del tema bolsas? Cuánto cuestan, si se venden en lotes…? Gracias!

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Alicia , pues lo tengo preguntado , a ver si me contestan desde Cecotec y te lo hago saber. Pero si te puedo adelantar q lo venderán por paquetes , vendrán unas cuantas en cada paquete. Aún no se precios , pero te iré informando ok? Un saludo

[@ELJARDINDELOSSABORES]

Todavía no hay bolsas ni recambios 😞😞

[@elcanaldeandresmoca]

@@ELJARDINDELOSSABORES Hola Alicia. Hasta donde yo sé no. Saludos.

[@marysoldelasherasmartin973]

Yo he visto queen amazon las tienen, paquetes de 10 bolsas, unos 14€

[@elcanaldeandresmoca]

@@marysoldelasherasmartin973 Hola Marysol. Tengo q agradecerte tu comentario porque yo ando muy liado actualmente con mi trabajo y no me da mucho tiempo a ponerme en contacto con la marca. Te agradezco la info. Un saludo

[@graciaferretecardoso9246]

Buenas Andrés tengo la conga 2290 ultra home con vaciado me la han cambiado ya dos veces con el mismo problema que sale ella sola sin yo tenerla programada me puedes decir que puedo hacer poque me tiene aburría le hecho el reseteo y nada sigue haciéndolo

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Gracia. Pues nunca me paso con ninguna de las congas q tengo y he tenido, es raro la verdad. Quizás puede ser q hayas enredado sin querer con el mando a distancia y la hayas programado sin querer desde el mando ???. Pregunto eehh. Te lo digo xq si fuera así, lo q haces con el mando no te aparece en la APP del móvil. Míralo en el mando a ver q aparece . Saludos

[@graciaferretecardoso9246]

Hola muchas gracias por contestar yo el mando no he llegado a usar utilizo la app del móvil

[@andre1jc1bernardo83]

Olá tenho um Conga 2290 mas não consigo por a lavar.. Pode ajudar? Diz que o depósito não está instalado

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Andre. En principio debería funcionarte la opción de Fregar sin ningún problema. En caso de q no te reconozca el depósito de agua deberías escribir una incidencia al SAT en la web oficial de Cecotec

[@ileniapedrenogranado8356]

Buenas tardes, adquirí hace una semana el conga cecotec 2290 y no me aspira toda la casa, a que podría ser debido? Aspira un rato y se va a la base y no sigue con el resto de la casa

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Ilenia. Puede ser xq deba de ir reconociendo la casa poco a poco, y cada vez se supone q debe hacerte mas parte de la casa. Si no es así debe ser un problema de la batería q pudiera haberte venido mal.

[@jhairzamudio1613]

El link sirve para comprar desde Mexico!?

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Jhair. Si supongo que si. Solo hay darle y después aceptar cookis y seguir . Muchas gracia amigo. Saludos

[@graciaferretecardoso9246]

Hola Andrés sirve para casas de dos plantas

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Gracia . Si claro sin problema, este modelo no mapea. Solo escanea la casa para guardar como historial de limpieza. Saludos

[@graciaferretecardoso9246]

Pero si quiero que limpie en la planta de arriba la base la tengo también que subir ?

[@vanesagaral]

Holaa, se pueden reutilizar las bolsas??

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Vanesa. Según la marca duran 2 meses hasta q se llenan, y no serían reutilizables. Pero si las vas vaciando y no las rompes, no veo xq no…

[@margejanethlopezramirez3053]

Hola ,yo compre la cosa hace 3 días y es imposible que enlazar con la app y las instrucciones son muy enrevesadas ,estoy súper desilusionada ,al punto que sin es tres días no logro ajustarla y poderla usar la devolveré ,espero puedas ayudarme ,de antemano muchas gracias 🙏

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Marge. Disculpa haber tardado en contestar, estuve un poco liado y desconectado . Dime si aún necesitas ayuda

[@margejanethlopezramirez3053]

@@elcanaldeandresmoca hola,si claro que necesito ayuda,la pude enlazar pero dejo de hacer el evacuado y ahora me aparece en la aplicación que la base está desconectada y solo la puedo usar con la moto y solo le va función de aspirar ,intente por todas las maneras, por último me canse de llamar al servicio al cliente y nunca contestaron,finalmente la única opción que me da en la web es reparar ,un artículo nuevo ,pufff más decepcionante todavía ,las opiniones qué hay en todos lados acerca de cecotec son malísimas y quería devolver pero es imposible,prácticamente inviable por que la web no te deja,si me puedes ayudar te agradezco de antemano ,un saludo y buena tarde

[@elcanaldeandresmoca]

@@margejanethlopezramirez3053 Es raro la verdad. A ver quizás deberías restablecer valores de fábrica. Eso apretando unos segundos el botón de Home hasta q pite, sueltas unos segundos y vuelves a apretarlo hasta q pite o hable. A partir de ahí la tendrás como recién recibida. A ver q tal. En cuanto al servicio técnico a través de la web va bien. Solo sigue Lis pasos y envíala. Si ellos tuvieran q llamarte, te llamarían.

[@margejanethlopezramirez3053]

@@elcanaldeandresmoca muchísima gracias por tu ayuda ,intentaré lo que me has dicho,te agradezco mucho ayuda 🙏🙏🙏🙏

[@Cardasianfull]

Hola! Hemos comprado este modelo y hemos visto que trae unas pegatinas 3M. ¿Alguien sabría decirme para que son? Michas gracias!

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Maléfica. No sabría decirte xq la mía no las traía. Disculpa

[@Cardasianfull]

@@elcanaldeandresmoca no te preocupes, muchísimas gracias por responder ☺️

[@maruxilb9165]

Hola, xq no me guarda la actividad en el modelo 2290 ultra home??

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Maruxi. Debe guardarla en el historial de actividad

[@ELJARDINDELOSSABORES]

Podrías decirme cómo solucionar el tema de la conexión a la aplicación !!??gracias

[@elcanaldeandresmoca]

Te conteste en otro comentario si no me equivoco . Ya me dices q tal

[@carmencamarahoz3745]

Hola Andrés tengo desde el 6 de Enero el robot y funciona todo bien pero no reconoce la cubeta mixta de fregar cuando la pongo me dice que no está puesta y no friega llame a Cecotec y me cambiaron el robot pero el siguiente que me han mandado dice lo mismo como puedo solucionarlo. Gracias

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Carmen. Intenta poner el depósito mixto con agua y selecciona en la App el modo de limpieza automático , a ver si la bomba de agua te suelta agua. Por que si es así, no tendrías problema aunq no haga el movimiento de palmera, te fregaría bastante bien. De todos modos eso será cuestión de actualizaciones futuras que corrijan ese error. No puedo darte una solución, porque por lo q tú cuentas debe ser algo de fábrica. Espero haberte ayudado . Saludos

[@carmencamarahoz3745]

@@elcanaldeandresmoca Gracias así lo haré y si consigo una solución lo comento aquí para futuras preguntas

[@elcanaldeandresmoca]

@@carmencamarahoz3745 ok Carmen , espero q si . Un saludo

[@carmencamarahoz3745]

Hola Andrés te vuelvo a escribir para preguntarte otro problema del robot 2290 ultra home el nuevo que me han mandado anda como un par de metros y se para se pone en rojo y emite unos pitidos y en la aplicación me sale "fallo rueda derecha/izquierda " sabes que puede ser lo he comprobado y está todo limpio aún no ha limpiado porque no me funcionaba la aplicación y ahora me da ese fallo es por si lo tengo que volver a enviar. Gracias

[@elcanaldeandresmoca]

@@carmencamarahoz3745 Hola Carmen. Decirte q SI, q ese tipo de error es de fallo de motor o sensor, y SI DEBES LLAMAR Y ENVIAR cuanto antes. No debería de darte ese error. Saludos

[@losnicolos2563]

Se puede utilizar con alfombras?

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Nicolos. Si se puede con alfombras de hasta 2 cm de alto. Además se activa solo el turbo al pasar x encima . Saludos

[@vicsanji4692]

Hola, barre y friega a la vez?

[@elcanaldeandresmoca]

Hola, si. Todas las congas de Cecotec barren y friegan a la vez. Espero haberte ayudado un saludo .

[@YolandaMartinez-jr4re]

Me he comprado este modelo y cuando va a la base no hace el auto vaciado. Sabrías indicarme que podría ser?

[@elcanaldeandresmoca]

Comprueba si funciona el Autovaciado cuando está puesta en la base, abres la App del móvil y le das al símbolo de la casita, como si fueras a mandarla para casa. Debe activarse el Autovaciado. De todos modos es xq seguro q al inicio le indicaste 0 en los valores q te aparece del 0 al 3. Dime q tal , saludos.

[@montseverde346]

@@elcanaldeandresmoca a mi me funciono el autovaciado la primera vez que la utilice y no ha vuelto mas a funcionar,he hecho lo que comentas y sigue sin funcionar

[@elcanaldeandresmoca]

@@montseverde346 Hola Montse. Intenta hacer un reset. Apretando el botón de Home durante unos segundos emitirá un pitido , después vuelve a apretarlo y debe hablar una voz . Por otro lado , elimina el robot de tu app y vuelve a vincularla , a ver si así te funcionará. Espero haberte ayudado. Un saludo

[@GadorMartin]

A mí tampoco me ha hecho el vaciado, es nueva y le puse que hiciera vaciado dos veces. Nada...

[@montseverde346]

@@GadorMartin he puesto la app en otro movil y ya me funciona a la perfeccion,espero os sirva

[@ignaciostellino4991]

Hola, para qué sirven las cintas de 3M que vienen en la caja ?

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Ignacio. Hace tiempo q la tengo y no recuerdo esa cinta de q me hablas. Disculpa. Saludos

[@antoniusblock3618]

Joder macho, para dedicarte a describir el producto menudo máquina estás hecho... Esas cintas son límites magnéticos para que el robot no pase

[@amparo2239]

No pregunta por la cinta magnética,pregunta por una bolita que viene con pegatinas blancas de 3M y que yo tampoco se para que son. Alguien sabe para que sirven? Podrian ser protectores?

[@Alarielle84]

He leído por otro sitio que esas pegatinas son para fijar la base de carga al suelo

[@marianodelcerro9291]

Acabo de comprarlo y no vienen las explicaciones del mando a distancia,,alguien podría decirme cómo conseguirlas.gracias

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Mariano. Quizás escribiendo una incidencia al SAT, en la web oficial de Cecotec

[@milagroscerveraamores1012]

Andre como programar la conga 2290 con el mando porfa gracias

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Milagros . Tienes un botón en el mando con unas rayas horizontales o un reloj y ahí pones la hora a la q quieres q limpie de lunes a domingo

[@milagroscerveraamores1012]

@@elcanaldeandresmoca gracias Andre otra pregunta he puesto el depósito de agua para limpiar le doy al mando al botón para poner el goteo que quiero y lo que se pone son las rayitas orisontales le doy a empezar a limpiar y las rayitas se quitan no sé si será así o está mal porque no veo que moje el suelo gracias

[@milagroscerveraamores1012]

No sé si las gotas se tiene que quedar en en la pantalla o se borra pero que no me sale gracias

[@finaprathermendez3130]

Como puede salir en español las indicaciones del móvil solo sale en ingles

[@elcanaldeandresmoca]

Mi App es en iPhone, por si pudiera pasarte mi app de la conga 2290 por correo electrónico .Saludos

[@finaprathermendez3130]

@@elcanaldeandresmoca hola Andrés una pregunta yo lo tengo programado por el móvil pero un día la batería dura todo el piso y se va a cargar y otro día a mida de piso se queda sin batería estoy un poco moca la verdad

[@vicentearagoferrandis5921]

que tienpo es el de carga gracias

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Vicente. No sabría precisarte con exactitud porque el fabricante no lo especifica. Pero según mi experiencia con la mía puede ser sobre unos 100 min aprox. Saludos

[@jorgec3282]

Buenas podría alguien pasárme la aplicación en español?? A mi me lo ha instalado en inglés, muchas gracias

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Jorge. No tengo ni idea de porqué puede pasar eso la verdad. También intente yo en la mía cambiarla de idioma a inglés y poder explicaros pero no me aparece ninguna opción. Si quieres pásame un correo electrónico y comparto mi aplicación instalada por correo a ver si funciona así. Ok? Espero haberte ayudado.. Un saludo

[@aitorgraciaquintero9937]

Hola como Puedo cambiar idioma??? Solo me aparecen ingles

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Aitor. Me lo preguntaron en otras ocasiones y no sabría deciros a los que os pasa eso, lo estuve investigando y no di con ello. Solo se me ocurre que si tienes iPhone podemos probar a que yo te paso por correo electrónico mi app desde mi móvil , que yo la tengo en español. Un saludo

[@carlosvillanueva2228]

Buenas, tengo un problema con mi Conga2290, pongo el deposito mixto cargado de agua y cuando me dispongo a fregar mediante la app me sale un mensaje diciendo que el deposito de fregado no está instalado…a alguien le pasa?? Está todo correctamente conectado ya que no se puede poner de otra manera…llamo a cecotec y es un caos x telefono…

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Carlos. No estás haciendo nada mal. Algo debe pasarle xq no es normal. Prueba a hacerle un reseteado al robot . A ver q tal. Un saludo

[@marta.bernal2201]

A mi también me pasa eso, yo creo que lo tengo todo bien puesto lo he limpiado cuando lo he usado y sinceramente me desespera tener supuestamente un robot maravilloso y que no pueda usar esta función, es que me planteó para algo tan caro

[@jorgeluna3864]

Ami también me pasa

[@cristinazornozaamaya3571]

Hola!!!me acaban de regalar la 2290 ultra home...y no consigo que aspire más de 25 minutos...la tengo con el wifi...todo bien...no limpia más de 25 minutos ni conectada al wifi...ni manual con el mando...que puede pasarle???tendré que descanviarla????si alguien puede ayudarme...se lo agradezco😭😭

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Cristina. Poco a poco te irá haciendo más tiempo de limpieza, de todos modos te aconsejo que intentes tener pocos obstáculos en el suelo. Es decir , las sillas, pubs, revisteros y cualquier cosa q tengas en el suelo intenta levantarlos sobre mesas o sofás , date cuenta q cuanto más obstáculos me lona dura la batería, ok, el suelo cuanto más despejado mejor . Espero haberte ayudado , un saludo

[@ELJARDINDELOSSABORES]

Como has podido conectarla al wifi … yo llevo dos dias si. Poder conectarla 🥺😩

[@elcanaldeandresmoca]

@@ELJARDINDELOSSABORES Hola. Prueba a pagar el router de tu casa unos minutos q a veces se quedan como bloqueados, y acto seguido inténtalo otra vez la conexión con el móvil acercando la conga con su base home cerquita del router después de apagarlo un rato y encenderlo . Saludos

[@lolimanueco3841]

La banda magnética donde se pone????

[@elcanaldeandresmoca]

La banda magnética se utiliza para ponerla como barrera para q no entre en una habitación en concreto

[@rocioloretodiaz2577]

Dónde puedo comprar las bolsas

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Rocio. Las bolsas las puedes comprar en la web oficial de Cecotec. Cuando entres en la web arriba hay un buscador, pon ahí directamente para buscar el producto; BOLSA CONGA HOME, y te aparecerán. Un saludo

[@jorgesanchezgonzalez6829]

Yo me la he comprado hace 3 díaa y aun que es todavía muy pronto para decir si es buena o no la verdad es que en la primera pasada que le he pegado ha sacado un montón de pelo de perro etc, hay veces que se pierde al ir a la base de autovaciado, pero para mi eso es lo de menos mientras mantenga todo limpio.

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Jorge. El Robot debe encontrar la base sin problema , muchas veces es x la ubicación q le damos, quizás prueba a cambiarla de sitio, y enchufarla en otro sitio de la casa, o del salón. Durante los primeros días limpia a baja potencia y quita los maximos obstáculos posible q tengas en el suelo como es subir sillas, puff, revisteros y demás cosas q puedas subir para q tenga los menos obstáculos posibles así te durará más la batería los primeros días para q reconozca bien la casa. Un saludo

[@carmeninsertelopez487]

Yo también tengo una mascota y primero aspiro y luego friega estoy contentísima. Hace un mes que lo tengo. Es total

[@elcanaldeandresmoca]

@@carmeninsertelopez487 Hola Cermen. Me alegro q sea así porque esa es la finalidad. A disfrutarla . Saludos.

[@pitarra74]

no funciona con alexa,no hay manera de ponerla en marcha, he llamado al servicio técnico y no ha habido forma.

[@elcanaldeandresmoca]

Hola. No se si habéis probador a realizarle un Reset … que se borre toda configuración . Desde la web de StoreCecotec en la pestañea de Asistencia puedes probar a cursar una posible recogida para q la vean en el SAT.

[@pitarra74]

@@elcanaldeandresmoca Hablé con Cecotec y en principio, debería de ir, pero, también hablé con Amazon y me dijeron que quizá los comandos, que le dices a Alexa, no los reconoce, ¿Sabrías decirme, como resetear Conga y los comandos que usas para Alexa? Gracias y ánimo con los videos.

[@elcanaldeandresmoca]

@@pitarra74 Hola, para resetear la Conga, debes apretar a la vez los dos botones; el de home y el encendido durante 5s y sonara u pitido , sueltas y vuelves a apretarlos de nuevo durante 5s otra vez . Y en principio quedaría reseteada. Cuando haces q tú Alexa reconozca tu conga te vienen escritos las ordenes q debes indicarles. No me las sé de memoria xq no lo utilizo la verdad …. Jijij

[@finaprathermendez3130]

En español no sale en el móvil

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Fina. Pues ya me formularon varias veces esa pregunta, y la verdad q no puedo ayudaros ahí, xq a mi me sale en español. Estuve intentando averiguarlo pero no vi las opciones posibles. lo siento , un saludo.

[@esthernurialopez5384]

Madre mía, me la ha regalado hoy mi hijo y a los 3 minutos se a parado y ya no arranca. Ni suena ningún pitido, ni se enciende ninguna luz....la pusimos en la base y nada ...¿Tiene que cargarse con alguna luz encendida? Que decepción 😭😭😭

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Esther. Debería de encenderse una luz naranja cuando la pones a cargar. Y cuando está cargada se cambia a luz Azul.

[@esthernurialopez5384]

@@elcanaldeandresmoca Gracias, a ver si lo consigo

[@cheminf]

Para mí una auténtica estafa, la aplicación no hay quien la entienda. Qué pasa si tienes más de una planta en la casa o si la quieres usar en distintas casa? cómo borras el primer mapa borrado en la APP? A ver si en cecotec me lo consiguen explicar, más de un mes intentándolo y nada

[@elcanaldeandresmoca]

Hola José María. Este modelo de conga no guarda mapa. Solo guarda historial de limpieza. No escanea ni mapea como tal . Cada vez q sale a limpiar hace un mapa nuevo pero solo como historial de limpieza nada más. Te lo puedes llevar a cualquier planta o cualquier otra casa q siempre partirá desde 0. Este modelo no mapea. Saludos

[@cheminf]

@@elcanaldeandresmoca El mío no guardaba el historial de limpieza y no generaba un mapa nuevo, generaba uno encima del anterior. Por suerte lo compré en el corteingles y me lo han devuelto

[@sergiotorresmoreno178]

Que cutredad que sea tan complicado conectar el robot a la app😢

[@anthraxspain327]

Seguro que ya le has tirado a la basura

[@elcanaldeandresmoca]

Hola Antrax Spain. No es el caso hombre , ya que tengo familiares y amigos con los q compartir lo q a mi no me hace falta tener guardado. Y suelen estar bastante contentos. Un saludo campeón.