Conoce cómo activar tu Cuenta DNI

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Banco de la Nación Perú

Banco de la Nación Perú

Күн бұрын

Si eres beneficiario del #Yanapay en la modalidad de #CuentaDNI, desde hoy inician las activaciones. Verifica tu fecha asignada ingresando a www.cuentadni.pe
Para más información: www.bn.com.pe/cuentadni
#CuentaParaMí
#ElBancoDeTodos

Пікірлер: 1 700
@biancaalexandrapinoalor6938
@biancaalexandrapinoalor6938 3 жыл бұрын
Y cuanta gente sin saber utilizar un celular, lo han hecho tan extenso y complicado ... lean todo detenidamente Es a partir del 25 de octubre que se activaran las cuentas dni
@alexisarevalo8849
@alexisarevalo8849 3 жыл бұрын
Si pues,hay personas que no saben manejar el internet y no tienen correo electrónico
@BNPeru
@BNPeru 3 жыл бұрын
Hola Bianca, gracias por tus comentarios, los tendremos en cuenta. Si tienes más consultas sobre Cuenta DNI, puedes escribirnos a consultascuentadni@bn.com.pe. Saludos, BN.
@joeeliasaldave5816
@joeeliasaldave5816 3 жыл бұрын
Personas mayores que no usan correo y menos las líneas registras a sus nombres . Porque no lo hicieron más práctico y sencillo...
@soealexis330
@soealexis330 3 жыл бұрын
Pueden pedir ayuda algun familiar estamos en la era digital !¡ y el tutorial esta explicado como para un menor de 5 años .
@augustohuaringa2990
@augustohuaringa2990 3 жыл бұрын
@@soealexis330 y q se hace con los ancianos q no tienen familia, una vez mas serán engañados
@badakukiri8011
@badakukiri8011 2 жыл бұрын
hace 2 horas estoy intentando activar la cuenta DNI a mi papa y me sigue saliendo que los datos son inválidos pese a que solo estoy copiando información que me brinda el DNI físico, por favor atiendan las llamadas para solucionar este problema.
@blessing5733
@blessing5733 2 жыл бұрын
Me pasa lo mismo.
@ivonnefranco855
@ivonnefranco855 2 жыл бұрын
El mio se queda en el paso 1 dice que he intentado mucho y que regrese dentro de 24 horaa
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@fabiansantoscondoy355
@fabiansantoscondoy355 2 жыл бұрын
Intenta colocando solo el primer nombre
@sorieltumialan7472
@sorieltumialan7472 2 жыл бұрын
A mí me sale que no coincide mi DNI con mi número de celular pero está a mi nombre no se puede crear esa clave
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado brindándonos tu fecha de activación asignada en yanapay.gob.pe y el inconveniente presentado (captura de pantalla), tus nombres y apellidos, DNI, y número de celular. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@danitzahuarancaguzman3807
@danitzahuarancaguzman3807 2 жыл бұрын
porque me sale que el numero de celular que ingreso no es de mi propiedad si soy yo la propietaria o tiene q ver algo del hecho q soy postopago y no pague
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
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@brendapalaciosgongora1627
@brendapalaciosgongora1627 2 жыл бұрын
Buenas tardes que hago si no me llega mi código de verificación lo he intentado varias veces pero nada. Trato de comunicarme con los números de teléfonos brindados pero no me contestan.
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Por favor continúa comunicándote a los teléfonos 0800-10700, 01-4405305 o al 01-4424470 opción 2, desde un teléfono fijo o móvil. Saludos, BN.
@matiasmillan334
@matiasmillan334 2 жыл бұрын
Una pregunta que pasa si no me puedo activar por esta modalidad pierdo el bono
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
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@Cristian-rm7pc
@Cristian-rm7pc 2 жыл бұрын
quién me ayuda que pongo en tipo de vía y nombre de vía y en urbanización porque no me deja pasar en eso alguien que me diga que tengo que poner ahí
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
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@lordsevallooos9395
@lordsevallooos9395 2 жыл бұрын
Ami ya me robaron 350 soles del primer bono hasta ahora sigue la espera.
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. ¿Se refiere al Yanapay? Saludos, BN.
@Lic.tarrillo
@Lic.tarrillo 2 жыл бұрын
la plataforma no me permite activar la cuenta dni , aparece en pantalla lo siguiente "URL invalida"
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
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@denysetorres2680
@denysetorres2680 2 жыл бұрын
Ashh a mi me sale error erro error en validar datos y verifico bien y si estan bien pero me sigue saliendo error
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Te recomendamos: Averiguar con RENIEC. Descarga en tu celular la aplicación DNI Bio Facial de RENIEC para obtener tus datos. Una vez que tengas los datos, los ingresas al momento de activar tu Cuenta DNI. Saludos, BN.
@michaelll.5684
@michaelll.5684 2 жыл бұрын
Estimado ciudadano, hubo inconvenientes al redirigir a la plataforma de enrolamiento de su cuenta. Comuníquese con la Central de Comunicaciones me aparece esto cada ves que quiero activar mi cuenta
@isaidstream4547
@isaidstream4547 2 жыл бұрын
A mi tambien me pasa lo mismo, debe ser porque los servidores estan muy ocupados o posiblemente tus datos todavia no ingresan al servidor, intentalo en unos dias más. Tenemos hasta el 1 de diciembre, a mi me toco el bono para el 19 de noviembre.
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos a través de Facebook (inbox), Twitter o Instagram (DM) una captura de pantalla del mensaje que aparece cuando consulta la fecha y modo de pago del Yanapay, para poder ayudarte. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/
@ARKADDIA
@ARKADDIA 2 жыл бұрын
@@isaidstream4547 x2 amigo pienso lo mismo O capaz se debe activar el mismo dia en el que te sale la plataforma a mi me sale el 10 de noviembre
@kellypena4836
@kellypena4836 3 жыл бұрын
Creo que debería ser mucho más fácil ir al banco de nación a cobrar con su DNI , porque yo ya intenté crear la cuenta y no se puede , es molesto y una pérdida de tiempo, cuando podría ser tan sencillo ir al banco a cobrar con tu DNI .
@BNPeru
@BNPeru 3 жыл бұрын
Hola, si cobras tu Yanapay a través de Cuenta DNI puedes activar tu cuenta solo desde la fecha que indica el resultado de tu consulta en www.yanapay.gob.pe. A partir de ese día podrás activar tu cuenta ingresando a www.cuentadni.pe. Ten en cuenta que para activar necesitas tener un correo electrónico, una línea celular a tu nombre, con un mínimo de 30 días de activación y asociado a tu DNI. Para mayor información consulta en www.bn.com.pe/cuentadni Saludos, BN.
@luiziitohz3351
@luiziitohz3351 2 жыл бұрын
@@BNPeru amigo si o si es tener un celular oh línea a tu nombre que pasa si se.nos pierde el celular oh nos lo roban en el carro etc no hay alguna otra opción por qué es otro trámite buscar otro celular el chip hay que tener en cuenta en tantas personas k reciben el bono en provincias y no muchos tienen un correo oh un celular
@deysimolinavelazco2281
@deysimolinavelazco2281 2 жыл бұрын
Holaaa y como puedo saber k dia tengo k ir a cobrar ?
@jeniferrv9695
@jeniferrv9695 2 жыл бұрын
@@BNPeru yo entre a activar mi cuenta el 1ero de noviembre y me doy con la sorpresa de que ya estaba acrivado( nose como) entro a la opción de "olvide mi código" y sale que se enviará un mensaje a un email que yo nunca puse, osea me robaron el bono
@jeniferrv9695
@jeniferrv9695 2 жыл бұрын
@@luiziitohz3351 a mi me aparece un correo que yo jamás puse, no puedo entrar a mi cuenta dni
@leonciofloresccallata4446
@leonciofloresccallata4446 2 жыл бұрын
mucho demora en enviar código desde correo, llega en 2 a 4 horas. sin embargo, el sistema a caducado por la demora por mas de 20 min. debería de dar solución a esto de una vez.
@nahomyhilasacacardenas1340
@nahomyhilasacacardenas1340 2 жыл бұрын
veo que no soy la única :(
@leonciofloresccallata4446
@leonciofloresccallata4446 2 жыл бұрын
@@nahomyhilasacacardenas1340 cambia de correo, saludos chaparrita ;)
@yessicayanethescobar433
@yessicayanethescobar433 2 жыл бұрын
Asi es, que nos den solucion
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos los inconvenientes. Si no recibe los códigos necesarios para la activación de la Cuenta DNI en su correo, le recomendamos crearse un correo hotmail o yahoo, aparte de revisar la bandeja de no deseados. Saludos, BN.
@luisdolivari6441
@luisdolivari6441 2 жыл бұрын
a mi no me llego al hotmail pero cambie a gmail y llego inmediato
@patricialaurafernandez9367
@patricialaurafernandez9367 2 жыл бұрын
EL MENSAJE TE LLEGUE DESPUÉS DE HORAS Y SOLO TE DAN PLAZO 4 MINUTOS
@jordhanpuertacabezas5062
@jordhanpuertacabezas5062 2 жыл бұрын
Lo mismo me pasó, parece que el sistema está mal.
@ingridadrianzen1312
@ingridadrianzen1312 2 жыл бұрын
Yo lo acabo de hacer a las 6am y lo hice al toque se debe hacer temprano porque la plataforma se satura
@jesuscarranza3235
@jesuscarranza3235 2 жыл бұрын
Yo ya active mi cuenta DNI, hace un momento, todo bien.
@marisolsalazarperez9337
@marisolsalazarperez9337 2 жыл бұрын
Lo mismo me pasa que estafa
@javierpl1501
@javierpl1501 2 жыл бұрын
A mi me pasó lo mismo se acabó los minutos después de un rato me llegó la clave de verificación lo puse por si acaso y entró osea me adepto y logré a entrar y llegué culminar toda esta fachates y ya y veré q pueda cobrar ojalá 🤨
@heberclaudioaccarapi4850
@heberclaudioaccarapi4850 2 жыл бұрын
al crear mi clave secreta de 6 digitos me dice: lo sentimos no podemos actualizar tu clave de acceso. ya llevo 3 dias reintendando y me sigue saliendo lo mismo donde puedo ir a quejarme y buscar ayuda porfavor este sistema de cobrar esta pesimo muy mal
@luisfernandovargasnoblecil6583
@luisfernandovargasnoblecil6583 2 жыл бұрын
Me pasa igual
@manuelalbertogoicocheamedi188
@manuelalbertogoicocheamedi188 2 жыл бұрын
me pasa igual
@noeliacenturionguerrero2642
@noeliacenturionguerrero2642 2 жыл бұрын
me pasa lo mismo
@cesarmedina293
@cesarmedina293 2 жыл бұрын
AMI ME PASA EL MISMO PROBLEMA SE PASAN
@esthervelasquezzarpan8164
@esthervelasquezzarpan8164 2 жыл бұрын
A mi también me pasa lo mismo
@naturalvip1
@naturalvip1 3 жыл бұрын
MEJOR HUBIERA SIDO DIRECTO A LA CUENTA DEL BANCO Q LA PERSONA TENGA
@BNPeru
@BNPeru 3 жыл бұрын
Hola, te informamos que el MIDIS es la entidad responsable de la asignación de las modalidades de pago, puedes llamar a la Línea 101 para recibir mayor información. En relación a tu Cuenta DNI, tienes que activarla en la fecha indicada en www.yanapay.gob.pe, no puedes hacerlo antes de ese día. Cuida tu salud y la de tu familia, no vayas al banco. Si tienes más consultas sobre Cuenta DNI, puedes escribirnos a consultascuentadni@bn.com.pe. Saludos, BN
@bluecorps1232
@bluecorps1232 3 жыл бұрын
@@BNPeru ya me dijo desde el 15 . Y ahora entro y aún la página me dice error .? Que pasa .
@randyvilca994
@randyvilca994 2 жыл бұрын
Es que este gobierno no quiere quiere trabajar con empresas privadas ya se veía venir
@SuperSmilemore
@SuperSmilemore 2 жыл бұрын
@@BNPeru señores la página no me deja activar mi cuenta , envié mi correo electrónico y me sale error llevo dos días sin poder activarlo. Hay alguna otra manera de retirar el dinero. Ir de frente al banco de la nación por ejemplo
@johnnydiggi3439
@johnnydiggi3439 3 жыл бұрын
Una consulta y si no tengo nunero de celular?
@BNPeru
@BNPeru 3 жыл бұрын
Hola, Johnny. Para realizar tu consulta y obtener mayor información, por favor, comunícate con la línea 101. Saludos, BN.
@Soxaxa
@Soxaxa 3 жыл бұрын
Manitos ¿eso quiere decir que no basta con ir al banco y querer cobrar tu bono, verdad? o sea que si o si tengo que activar esta cuenta DNI para recién poder contar el bono ¿alguien me lo confirma? Uu
@BNPeru
@BNPeru 3 жыл бұрын
Hola, Leonardo. Si en el portal Yanapay te indica que tu método de pago es cuenta DNI, tendrás que activar la cuenta para acceder al beneficio. Recuerda que la Cuenta DNI es 100% digital, no necesitas ir al banco para activarla. Si cobras tu Yanapay a través de Cuenta DNI puedes activar tu cuenta solo desde la fecha que indica el resultado de tu consulta en www.yanapay.gob.pe. A partir de ese día podrás activar tu cuenta ingresando a www.cuentadni.pe. Si tienes más consultas por favor escríbenos a consultascuentadni@bn.com.pe. Saludos, BN.
@dianaquilcaconcepcion4062
@dianaquilcaconcepcion4062 3 жыл бұрын
@@BNPeru buenas tarde a mi salió partir del 10 de octubre puedo activar pero nada
@yuriyuyalifigueroa8377
@yuriyuyalifigueroa8377 2 жыл бұрын
A mi me sale que el número de celular no corresponde, pero al buscar en la operadora de claro si esta a mi nombre.
@derecksnnop7790
@derecksnnop7790 2 жыл бұрын
@@yuriyuyalifigueroa8377 me pasa lo mismo , solucionaste el problema?
@anaiperezsanchez9378
@anaiperezsanchez9378 2 жыл бұрын
Buenas noches, mi problema es que no puedo activar mi cuenta de DNI, he seguido todos los pasos que muestran en el video pero al momento de introducir mi DNI me sale error, como puedo resolverlo, espero su comprensión, gracias.
@edsonberrios5611
@edsonberrios5611 2 жыл бұрын
Igualmente me sale a mi
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos a través de Facebook (inbox), Twitter o Instagram (DM) una captura de pantalla del mensaje que aparece cuando consulta la fecha y modo de pago del Yanapay, para poder ayudarte. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/
@carlosgutierrezcastro1241
@carlosgutierrezcastro1241 2 жыл бұрын
al parecer no la puedes activar antes del dia que te dice en el bono yanapay
@jennyferpalma8132
@jennyferpalma8132 2 жыл бұрын
@@BNPeru he seguido todo los pasos, al poner el correo dice: Uy algo salió mal! vuelva a verificar y hago por tercera vez y nada. Alguna solución?
@milagrostenoriorossel1433
@milagrostenoriorossel1433 2 жыл бұрын
@@jennyferpalma8132 yo tengo el mismo problema
@meylidemon9739
@meylidemon9739 2 жыл бұрын
Me e quedado en el paso 2. Dice " huy algo salido mal. Vuelva a enviar su información ". E probado con mis 2 correos electrónicos pero la PÁGINA NO ME DEJA AVANZAR.
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
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@alfredotenorio
@alfredotenorio 2 жыл бұрын
Señores banco de la Nación, en mi caso. Cuando llego al envío del código por correo, NUNCA RECIBO NINGÚN CÓDIGO a que se debe. Hoy agoté el límite de intentos.
@duberlyvillalobos573
@duberlyvillalobos573 2 жыл бұрын
Estamos iguales
@jeanpierecamposarias2949
@jeanpierecamposarias2949 2 жыл бұрын
x2 mi king, llevo esperando y nada
@juliosanchezherrera9988
@juliosanchezherrera9988 2 жыл бұрын
También me paso lo mismo ahora me sale que no puedo activar mi cuenta
@jhorvinr.r8202
@jhorvinr.r8202 2 жыл бұрын
igual
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
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@lusanchz
@lusanchz 2 жыл бұрын
Hola alguien sabe por qué no me llega el código de verificación a mi correo? 😌
@israelbenavidez3948
@israelbenavidez3948 2 жыл бұрын
Me pasa lo mismo, estoy reenviando como 10 veces y nada :c
@duberlyvillalobos573
@duberlyvillalobos573 2 жыл бұрын
Yo voy una esperando y nada
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
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@stefanopatrickmartinezreye351
@stefanopatrickmartinezreye351 2 жыл бұрын
Intente muchísimas veces completando todos los datos correctamente e igual no deja de marcar error
@kiara_kirv
@kiara_kirv 2 жыл бұрын
Encontraste alguna solución?
@Kattybennett100
@Kattybennett100 2 жыл бұрын
Ayuda me pasa lo mismo
@mahiletstefaniaballesteros646
@mahiletstefaniaballesteros646 2 жыл бұрын
A mi también me pasa lo mismo , alguna solución
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola, Stefano. Si cobras tu Yanapay a través de Cuenta DNI puedes activar tu cuenta solo desde la fecha que indica el resultado de tu consulta en www.yanapay.gob.pe. A partir de ese día podrás activar tu cuenta ingresando a www.cuentadni.pe. Por tu seguridad y salud no vayas al banco, si tienes más consultas sobre Cuenta DNI escríbenos a consultascuentadni@bn.com.pe. Saludos, BN.
@mahiletstefaniaballesteros646
@mahiletstefaniaballesteros646 2 жыл бұрын
Banco de la nación , a mi me toca desde hoy y intento registrarme pero aun así me sale error , una solución porfavor
@sofiaccahuaya7761
@sofiaccahuaya7761 2 жыл бұрын
Mi tía no quiere cobrar x ventanilla mucha cola y quiere activar en cuenta DNI para poder retirar en un cajero ,y no acepta ya he intentado varias veces, mi tía tiene 75 años , ayudaaa que opción más tengo
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola, Sofia. Si no lograste activar tu Cuenta DNI para recibir el Yanapay, te informamos que el MIDIS ha solicitado el cambio de modalidad. En los próximos días ingresa a www.yanapay.gob.pe para conocer tu nueva fecha y modo de pago. Por favor no te acerques al banco sin que confirmes antes tu fecha de cobro. Saludos, BN.
@manuelvega1304
@manuelvega1304 2 жыл бұрын
Disculpe lo he intentado varias veces. Al principio me pidieron los nombres de mis padres. Coloque bien y todo pero al momento que puse aceptar. Me sale error. Lo hice varias veces ahora me sale que cuando entro con mi dni. Me sale "huy algo salio mal". ¿A que se debe esto.?
@johannatejedaysla6549
@johannatejedaysla6549 2 жыл бұрын
a mi igual con el DNI de mi familiar,me avisas por favor si puedes luego. Después de 2 intentos te sale que regreses en una hora
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos a través de Facebook (inbox), Twitter o Instagram (DM) una captura de pantalla del mensaje que aparece cuando consulta la fecha y modo de pago del Yanapay, para poder ayudarte. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/
@johannatejedaysla6549
@johannatejedaysla6549 2 жыл бұрын
@@BNPeru buen día,ya no me sale error8me apareció dos veces que intenté ) ,me sale ahora que vuelva a intentar llenar de nuevo mis datos en una hora :(
@johannatejedaysla6549
@johannatejedaysla6549 2 жыл бұрын
vuelve a consultar en el bono yanapay, ayer ya se habiliataba para la cuenta dni pero no todos van a cobrar el 25
@anayrubyrequenabruno7037
@anayrubyrequenabruno7037 2 жыл бұрын
Ami me sale igual k puedo hacer
@Levoable_2
@Levoable_2 2 жыл бұрын
A mi mamá después de horas le llega el correo con el código de verificación. Hace una hora volvimos a intentar y nada hasta ahora no le llega el código de verificación y ya no se puede seguir intentando
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. En el proceso de activación de la Cuenta DNI, el cliente registra su dirección de correo electrónico y para verificar la posesión del mismo se envía un código de verificación (5 dígitos) desde el correo electrónico cuentadni@bn.com.pe, dicho código tiene una duración de 5 minutos y puede encontrarse en la bandeja de entrada, correo no deseado o Spam. Por medidas de seguridad: - No se validará cuentas de correo electrónico afiliados a otras Cuentas DNI. - No se validará cuentas de correo electrónico con más de 9 intentos para obtener el código de verificación. En ambos casos, se procederá a cancelar la suscripción de recibir notificaciones desde el correo cuentadni@bn.com.pe. Por lo tanto tendrás que registrar una nueva dirección de correo electrónico de tu titularidad, para continuar con el proceso de activación de la Cuenta DNI. Saludos, BN.
@karensalgadomaravi3291
@karensalgadomaravi3291 2 жыл бұрын
En el último paso para crear la clave me sale: "Lo sentimos, no podemos actualizar tu clave de acceso Ha ocurrido un error, por favor intenta nuevamente. Recuerda que no puedes utilizar tu fecha de nacimiento como clave de acceso." y no aceptan todas las claves que he colocado. Una solucion porfavor , GRACIAS
@vitorwallstri3411
@vitorwallstri3411 2 жыл бұрын
me pasa lo mismo karen
@sandrasantamaria2653
@sandrasantamaria2653 2 жыл бұрын
Sigan intentado despues de unas horas, así estaba ayer hasta q a eso de las 8 pm ingrese y logré activar mi cuenta.
@pablocesarcastilloarevalo743
@pablocesarcastilloarevalo743 2 жыл бұрын
Lo solucionaste ? Cómo hiciste ?
@anniemariemc.4232
@anniemariemc.4232 2 жыл бұрын
Ya no puedo horas estoy en eso no puedo activar mi cuenta DNI
@jonasasca2454
@jonasasca2454 2 жыл бұрын
vaya mrd estresante....también me pasa lo mismo
@debbiestefhaniepumacahuaqu358
@debbiestefhaniepumacahuaqu358 2 жыл бұрын
Porque en vez de facilitar a la gente mayor la hacen tan complicada hasta ahora no le llega su codigo a mi padre de 4 digitos para los otros 5 digitos..y eso no dice en el video , que hara solo esperar,asi cuantas personas mayores de bajos recursos estaran sin ayuda ni celular ni correo.
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos los inconvenientes. Si no recibe los códigos necesarios para la activación de la Cuenta DNI en su correo, le recomendamos crearse un correo hotmail o yahoo, aparte de revisar la bandeja de no deseados. Saludos, BN.
@ubaldoleivavidal5258
@ubaldoleivavidal5258 2 жыл бұрын
Ya intenté varias veces, el código e verificación me llega después de algunas horas a mi correo, pero ya no me sirve 😤... Podrán pasarme a banca celular?
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos los inconvenientes. Si no recibe los códigos necesarios para la activación de la Cuenta DNI en su correo, le recomendamos crearse un correo hotmail o yahoo, aparte de revisar la bandeja de no deseados. Saludos, BN.
@rossemarymautinoherrera9972
@rossemarymautinoherrera9972 2 жыл бұрын
que fastidio,porque siento que no pensaron mucho la aglomeracion de las personas en los bancos, en mi caso tengo mis padres ambos recibieron el bono pero ninguno tiene una linea a su nombre y tengo que esperar hasta diciembre de todas formas no es mala idea se puede esperar pero el hecho de que pidan tales requisitos no me parece adecuado. Creo que muchos adultos no cuentan con un correo o muchas veces lo hacemos los hijos o un familiar a cargo, espero que todos puedan de alguna forma cobrar sus bonos porque es una ayuda enorme para el hogar.
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola, Mary. Entendemos tú molestia. Te informamos que el MIDIS es la entidad responsable de la asignación del Yanapay, te sugerimos que hagas la consulta a la Línea gratuita 101 o comunícate con el MIDIS a través de sus redes sociales. Saludos, BN
@santosricardocanolopez4052
@santosricardocanolopez4052 2 жыл бұрын
"Lo sentimos, no podemos actualizar tu clave de acceso" Es lo que me aparece cuando quiero crear mi clave -.-!
@flordelrosariocamposrivas8737
@flordelrosariocamposrivas8737 2 жыл бұрын
Sabes a qué se debe?
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@leonortanantaazana869
@leonortanantaazana869 2 жыл бұрын
Hazlo apartir de las 6 pm o 7pm.
@jackelineromerovalverde312
@jackelineromerovalverde312 2 жыл бұрын
@@BNPeru necesariamente el número de celular tiene q estar Ami nombre ? Yo tengo una línea pero no está Ami nombre si no al de mi hermana
@kathph5814
@kathph5814 2 жыл бұрын
buenos dias señores del banco de la nacion , hace dias estoy intentando activar la cuenta dni de mi madre, y en el paso para que llegue el codigo electronico, no llega ningun codigo al correo que pongo y solo dan 5 min de tiempo de espera y en los 5 min no llega el codigo intente todos los dias y despues de 30 hora recien llega el codigo y cuanfo lo pongo me indica que ese cogido ya expiro,que solicite nuevamente el codigo pero sigue el problema que no llega no entiendo porque necesito una solucion
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos los inconvenientes. Si no recibe los códigos necesarios para la activación de la Cuenta DNI en su correo, le recomendamos crearse un correo hotmail o yahoo, aparte de revisar la bandeja de no deseados. Saludos, BN.
@jhersonbrionesobregon8794
@jhersonbrionesobregon8794 3 жыл бұрын
Buenas a mi me salio que debo activar mi cuenta DNI a partir del 10 de noviembre, pero en la pagina dice a partir del 25, expliquenme por favor
@BNPeru
@BNPeru 3 жыл бұрын
Hola, Jherson. La activación de la cuenta DNI la debes realizar según la fecha que indique en el portal Yanapay, www.yanapay.gob.pe. Saludos, BN.
@andyvalencia8583
@andyvalencia8583 3 жыл бұрын
@@BNPeru no ayuda porque a mí me dicen el 7 pero nada entro y nada
@lindaportillouscamaita8271
@lindaportillouscamaita8271 3 жыл бұрын
@@andyvalencia8583 El 7 de noviembre vuelves a entrar y ahí podrás activar ;)
@segundoleivabimreyes5843
@segundoleivabimreyes5843 2 жыл бұрын
@@BNPeru primero me decia el 17 de diciembre ahora me dice el 30
@vanessafranco5521
@vanessafranco5521 2 жыл бұрын
Active mi cuenta pero sale saldo 0.00 , pero a mi si me toca el bono ya consulte con la opción Cuenta DNI , a alguien le ha pasado ?
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@luceroa3515
@luceroa3515 2 жыл бұрын
He intentado 2 veces y no puedo activarlo, me sale esto: "Estimado ciudadano, hubo inconvenientes al redirigir a la plataforma de enrolamiento de su cuenta". Es un problema del sistema o qué debo hacer?
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
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@alonsomartin2107
@alonsomartin2107 2 жыл бұрын
@@BNPeru yo eh preguntado hace mas de una semana por el mismo problema, me indicaron que les hablara por inbox y hasta ahora no me contestan. Llamo y sale que esta ocupado, envié un correo también hace 1 semana con la captura del error como indican y tampoco contestan, parece que están de adorno los de atención, dinero perdido de nosotros.
@gersiondanielnavarrootarol3691
@gersiondanielnavarrootarol3691 2 жыл бұрын
Estimado ciudadano, hubo inconvenientes al redirigir a la plataforma de enrolamiento de su cuenta. Comuníquese con la Central de Comunicaciones ami igual me sale esto
@liberjustoalvarezamaro4874
@liberjustoalvarezamaro4874 2 жыл бұрын
@@gersiondanielnavarrootarol3691 es por la conexion a internet tiene que ser estable
@salsayciudadsalsayciudad9664
@salsayciudadsalsayciudad9664 2 жыл бұрын
@@BNPeru Tienen problemas con su sistema arreglenlo
@elizabethlabringarcia1212
@elizabethlabringarcia1212 2 жыл бұрын
Me mandan 24 horas para volver intentarlo y luego entro después de 24 horas y nada, mas ponen muchas trabas caray
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
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@FrancoCavalierre
@FrancoCavalierre 2 жыл бұрын
La página para la validación está saturada? Se supone que hoy me corresponde pero lo único que arroja la página del BN es error a la hora de querer validar
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos a través de Facebook (inbox), Twitter o Instagram (DM) una captura de pantalla del mensaje que aparece cuando consulta la fecha y modo de pago del Yanapay, para poder ayudarte. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/
@tonos215
@tonos215 2 жыл бұрын
CREO ES SEGUN LA FECHA QUE DICE EN EL LINK DE YANAPAY, AMI ME SALE REGRESA EL 2 DE NOVIEMBRE PARA ACTIVAR TU CUENTA
@elvacieza6345
@elvacieza6345 2 жыл бұрын
Buenos días, tengo un problema en la activación de DNI, entré a la página web, hice para activar cuenta, luego puse mi número de DNI y me salió que no tengo una cuenta de DNI abierta, alguien que me pueda ayudar por favor...
@jakelincabanillasalayo282
@jakelincabanillasalayo282 2 жыл бұрын
Amiga a mi también me sale así, ya solucinastes ese problemas yo lo se que hacer
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola, Elva. Si no lograste activar tu Cuenta DNI para recibir el Yanapay, te informamos que el MIDIS ha solicitado el cambio de modalidad. En los próximos días ingresa a www.yanapay.gob.pe para conocer tu nueva fecha y modo de pago. Por favor no te acerques al banco sin que confirmes antes tu fecha de cobro. Saludos, BN.
@maurosaez572
@maurosaez572 2 жыл бұрын
Eh seguido todos los pasos, pero no puedo activarla, que experiencia desagradable
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos a través de Facebook (inbox), Twitter o Instagram (DM) una captura de pantalla del mensaje que aparece cuando consulta la fecha y modo de pago del Yanapay, para poder ayudarte. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/
@maurosaez572
@maurosaez572 2 жыл бұрын
Hasta ahora no tengo solución a mi problema
@jxnnex
@jxnnex 2 жыл бұрын
@@maurosaez572 se soluciono o nada?
@lolp3soyungatov677
@lolp3soyungatov677 2 жыл бұрын
No me saleeeee para llenar datos :(. Me sale " no has activado tu cuenta " pero como quieres que lo active si no me dejassss
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Le recomendamos: - Averiguar con RENIEC. - Descarga en tu celular la aplicación DNI Bio Facial de RENIEC para obtener tus datos. - Una vez que tengas los datos, los ingresas al momento de activar tu Cuenta DNI. Saludos, BN.
@katherinetua7236
@katherinetua7236 2 жыл бұрын
Cuando voy a crear mi clave de 6 dígitos, me sale un aviso que no puedo colocar esa clave. Y lo hago varias veces y sale lo mismo. Traten de solucionar eso sí es que van a dar el bono!! Gracias buenos días
@gersondanielcoronadopuriza6809
@gersondanielcoronadopuriza6809 2 жыл бұрын
ami me aparece igual tmre y ahora que shave
@suleimacordova5726
@suleimacordova5726 2 жыл бұрын
X2
@luisfernandovargasnoblecil6583
@luisfernandovargasnoblecil6583 2 жыл бұрын
x3
@katherinetua7236
@katherinetua7236 2 жыл бұрын
@@gersondanielcoronadopuriza6809 y lo peor es que no solucionan nada. No deberían dar el bono de esa manera pidiendo tantos datos personales que creo no es necesario.
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
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@gazzarialba2378
@gazzarialba2378 2 жыл бұрын
No me manda el código a mi correo electrónico. Se demora media hora y cuando manda y lo introduzco me sale uy ocurrió un error. 😔
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
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@gimena0207
@gimena0207 2 жыл бұрын
Cuántos más no pueden activar su cuenta DNI siendo 25 de octubre ? 😑
@milenamedinahonores6925
@milenamedinahonores6925 2 жыл бұрын
Yo no puedooo 🥺
@yashuriquispeutia9205
@yashuriquispeutia9205 2 жыл бұрын
Yo tampoco
@emeqaorion7677
@emeqaorion7677 2 жыл бұрын
Yo ya la active .. traten hoy chicos
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comentan, por favor envíenos a través de Facebook (inbox), Twitter o Instagram (DM) una captura de pantalla del mensaje que aparece cuando consulta la fecha y modo de pago del YANAPAY, para poder ayudarlas. Les dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/
@emeqaorion7677
@emeqaorion7677 2 жыл бұрын
Cuando hacen el deposito se puede saber ??
@carlosgabrielcarreon6155
@carlosgabrielcarreon6155 2 жыл бұрын
No me llega el codigo de confirmacion de mi correo y si lo hace me llega 1 hora despues pero la pagino expira y tengo que volver a cargar la pagina y me envian otro codigo que igual llega 1 hora despues que estresante por dios
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
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@kathyalisbethaparicio4315
@kathyalisbethaparicio4315 2 жыл бұрын
Buenas Noches, por ejemplo si en el registro sale mi fecha 20 de noviembre, tengo que esperar hasta ese día para activar la cuenta Dni. O ya la puedo activar?
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Si en yapanay.gob.pe indica que puede activar desde el 20 de noviembre, es necesario realizarlo ese día. Saludos, BN.
@alexandermiguelescorzapari3697
@alexandermiguelescorzapari3697 2 жыл бұрын
@bancodelanacion ami me sale todo bien el unico problema es que al ultimo para ingresar lps 6 digitos como clave pongo y no me acepta ninguno
@ariamoralesmalasquez7342
@ariamoralesmalasquez7342 2 жыл бұрын
@@BNPeru a mi me salió el 02 de noviembre y nada
@johanakatherinehuayanespin6608
@johanakatherinehuayanespin6608 2 жыл бұрын
@@BNPeru tengo problemas para el código de 6 digitos
@nathalycutipa3859
@nathalycutipa3859 2 жыл бұрын
Buenas tardes yo active y seguí los pasos pero me bota de la pagina que me comunique con la central de comunicaciones, necesito una solución.
@brunoantony7119
@brunoantony7119 2 жыл бұрын
Me pasa lo mismo.
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos a través de Facebook (inbox), Twitter o Instagram (DM) una captura de pantalla del mensaje que aparece cuando consulta la fecha y modo de pago del Yanapay, para poder ayudarte. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/
@christiansantos4426
@christiansantos4426 3 жыл бұрын
Una pregunta estoy intentando activar mi cuenta de DNI y me sale No tienes una cuenta DNI abierta. Eso que significa ? que ya lo activaron o que
@lgsus2865
@lgsus2865 3 жыл бұрын
IGUAL ME SALE
@anthonycesarmaverickjuipas2784
@anthonycesarmaverickjuipas2784 3 жыл бұрын
Me sale lo mismo, cuando lo activarán
@BNPeru
@BNPeru 3 жыл бұрын
Hola Christian, si cobras tu Yanapay a través de Cuenta DNI puedes activar tu cuenta solo desde la fecha que indica el resultado de tu consulta en www.yanapay.gob.pe. A partir de ese día podrás activar tu cuenta ingresando a www.cuentadni.pe. Ten en cuenta que para activar necesitas tener un correo electrónico, una línea celular a tu nombre, con un mínimo de 30 días de activación y asociado a tu DNI. Para mayor información consulta en consultascuentadni@bn.com.pe. Saludos, BN.
@josecarlosvb5109
@josecarlosvb5109 3 жыл бұрын
@CORCINO ORTEGA YANDERY YANET SUPONGAMOS QUE EL 25 ACTIVAN LAS CUENTAS, QUE DIA SE PUEDE IR A COBRAR, DONDE Y COMO?
@cesarenriquelazaroapolinar1687
@cesarenriquelazaroapolinar1687 3 жыл бұрын
a mi madre le toca cobrar el bono por esa modalidad, el único procedimiento que se hace es lo del video a partir del 25 de octubre?, y cómo se sabe cuándo se puede ir a cobrar al banco de la nación con el DNI?
@BNPeru
@BNPeru 3 жыл бұрын
Hola César, si cobras tu Yanapay a través de Cuenta DNI puedes activar tu cuenta solo desde la fecha que indica el resultado de tu consulta en www.yanapay.gob.pe. A partir de ese día podrás activar tu cuenta ingresando a www.cuentadni.pe. Ten en cuenta que para activar necesitas tener un correo electrónico, una línea celular a tu nombre, con un mínimo de 30 días de activación y asociado a tu DNI. También te informamos que para hacer el cobro para retirar tu dinero de la Cuenta DNI no necesitarás ninguna tarjeta, ni acercarte a ninguna ventanilla de atención. La Cuenta DNI te permitirá generar un código de autorización para retiro sin tarjeta en la red de cajeros automáticos del Banco de la Nación. Por tu seguridad y salud no vayas al banco, si tienes más consultas por favor escríbenos a consultascuentadni@bn.com.pe. Saludos, BN. Saludos, BN.
@kurochan16
@kurochan16 2 жыл бұрын
@@BNPeru entonces el retiro del dinero solo se hace en cajeros de banco de la nación y no en agentes cercanos?
@TdclatinsportsBlogspot
@TdclatinsportsBlogspot 2 жыл бұрын
*A mi me sale un error y me dice que tengo mejor que comunicarme a la central y nada mas, porque me sale ese mensaje? que pasa este es el gran servicio del banco de la nacion?*
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos a través de Facebook (inbox), Twitter o Instagram (DM) una captura de pantalla del mensaje que aparece cuando consulta la fecha y modo de pago del Yanapay, para poder ayudarte. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/
@alexanderbc4131
@alexanderbc4131 3 жыл бұрын
La hacen bien larga ahora tengo que esperar un mes más para recién poder cobrar mi bono :v
@BNPeru
@BNPeru 3 жыл бұрын
Hola Alexander, te informamos que el MIDIS es la entidad responsable de la asignación de las modalidades de pago, puedes llamar a la Línea 101 para recibir mayor información. En relación a tu Cuenta DNI, tienes que activarla en la fecha indicada en www.yanapay.gob.pe, no puedes hacerlo antes de ese día. Cuida tu salud y la de tu familia, no vayas al banco. Si tienes más consultas sobre Cuenta DNI, puedes escribirnos a consultascuentadni@bn.com.pe. Saludos, BN.
@candyhuarino5604
@candyhuarino5604 3 жыл бұрын
@@BNPeru si me creo la cuenta dni presencial m dan una tarjeta o solo es con el dni como si fuera una tarjeta, tambn pueden depositar ahi el bono yanapay??
@OZwalDj
@OZwalDj 3 жыл бұрын
@@BNPeru Si pero el anterior bono me llego a mi cuenta de banco que tengo el hasta 3 dias antes de la fecha de pago, entonces hay que decir las cosas como son, no supieron organizarse y es un verdadero enbrollo este tipo de cobro, por cierto es una critica constructiva ( las cosas tienen que hacer lo mas fácil y segura posible) para eso son profesionales.
@anghyccosco2192
@anghyccosco2192 3 жыл бұрын
Haz lo que la GENTE """ trabaja!!
@OZwalDj
@OZwalDj 3 жыл бұрын
@@anghyccosco2192 soy ingeniero civil , parece que no sabes analizar el problema a fondo en fin.
@rosmeryfeliciano9369
@rosmeryfeliciano9369 2 жыл бұрын
No se puede activar la cuenta e intentado muchas veces y nada!
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos a través de Facebook (inbox), Twitter o Instagram (DM) una captura de pantalla del mensaje que aparece cuando consulta la fecha y modo de pago del Yanapay, para poder ayudarte. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/
@alesam8607
@alesam8607 2 жыл бұрын
Hola , Buenas tardes al momento de inscribirme salió error porque me había equivocado en una y lo vuelvo hacer pero ya no me quieren validar y ahora me dicen que tengo que llamar a la central . En este tipo de casos que puedo hacer ? Gracias c:
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
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@Carlify
@Carlify 2 жыл бұрын
pasame tu face
@lucychambillaalvarez4159
@lucychambillaalvarez4159 2 жыл бұрын
@@BNPeru hay otra manera d cobrar el bono a mí me salió error cuando escribí el código y ya no me deja intentar y dice q intenté dentro de 24 horas
@renzovasquez5580
@renzovasquez5580 2 жыл бұрын
A mi tambien me salio error y tengo que esperar una ora
@edsonberrios5611
@edsonberrios5611 2 жыл бұрын
@@lucychambillaalvarez4159 hola igual me sale a mi y eso lo vengo intentando desde el martes y sale error
@josealbertomoraleslozano2775
@josealbertomoraleslozano2775 2 жыл бұрын
Hoy es 25 y nose puede no carga el validar q mal su formato del banco
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola, José. Lamentamos las molestias. La página para activar la Cuenta DNI está saturada, por favor intenta más tarde. El área encargada se encuentra trabajando para solucionarlo a la brevedad. Verifica tu modalidad y fecha de pago en www.yanapay.gob.pe. Saludos, BN.
@homerotamayo9277
@homerotamayo9277 2 жыл бұрын
Cuando sale crear clave secretq m rechazan es una web
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
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@alexdraikhell1457
@alexdraikhell1457 2 жыл бұрын
Se supone que fui beneficiado el bono Yanapay y seguí todos las instrucciones, pero cuando entre a mi cuenta DNI me sale que no tengo nada, 0 soles.
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
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@wendyaponte252
@wendyaponte252 2 жыл бұрын
Cuando pongo mi correo me dice UD ocurrió algo
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
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@Yilian19
@Yilian19 2 жыл бұрын
Tengo problemas para activar mi cuenta, al momento de crear mi contraseña me sale un anuncio de Huy! Algo salió mal Y asi ya he intentado varias veces y lo mismo
@yissicuyonina2980
@yissicuyonina2980 2 жыл бұрын
A mi también igual
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
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@adrianagutierrez4777
@adrianagutierrez4777 2 жыл бұрын
Es una basura el código se demoro en llegar y cuando lo pongo sale q es el incorrecto y después lo vuelvo a intentar y dice que regrese en 24 horas una porquería
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Si no tiene correo le recomendamos crearse uno para que pueda activar su cuenta con normalidad. Saludos, BN.
@adrianagutierrez4777
@adrianagutierrez4777 2 жыл бұрын
@@BNPeru si tengo correo pero el código llegaba 20 minutos tarde, deben solucionar eso y ahora no puedo hacer nada .
@edithmarlenisaavedrasaaved5283
@edithmarlenisaavedrasaaved5283 2 жыл бұрын
Como puedo activar mi cuenta DNI, si me sale ¡Huy a sucedido un error, vuelva a enviar su información! Eso es lo que me sale cuando envío mi correo. Q puedo hacer díganme?
@grod3694
@grod3694 2 жыл бұрын
x2 pongo mi correo y me sale lo mismo , alguien sabe porque ?
@DianaSanchez-go9lb
@DianaSanchez-go9lb 2 жыл бұрын
Igual a mi, llame al 101 y me dicen que espere hasta el 2 de diciembre.
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
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@carmenyanadirecaldasnunez7251
@carmenyanadirecaldasnunez7251 2 жыл бұрын
Buenos días hoy active mi cuenta Dni, pero me aparece que el numero de mi celular no esta registrado con mi numero de Dni, pero cuando yo entro a la pagina de Claro me aparece que sí. Como podría hacer por favor!?
@milihum3859
@milihum3859 2 жыл бұрын
IGAUL A MI, LO SOLUCIONASTE?
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
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@migueange5214
@migueange5214 Жыл бұрын
Buenas tardes. Mi consulta es: puedo activar mi cuenta DNI del banco de la nacion teniendo 17 añod de edad?
@kinberlymorales2850
@kinberlymorales2850 2 жыл бұрын
A mi no deja crear la clave. Me sale "lo sentimos, no podemos actualizar tu clave de acceso. Ha ocurrido un error, porfavor intenta nuevamente. Recuerda que no puedes usar tu fecha de nacimiento como clave de acceso" y lo he intentado con varios números y nada, me sigue saliendo eso. A alguien le pasa lo mismo?
@victorcabreratrigoso138
@victorcabreratrigoso138 2 жыл бұрын
a mi y no se como hacer
@reyesdewebcine5051
@reyesdewebcine5051 2 жыл бұрын
pon en recupera contraseña
@LuciaRaquel-xs2hr
@LuciaRaquel-xs2hr 2 жыл бұрын
creo que el error es de hoy ah, a mi tambien me sale lo mismo
@LuciaRaquel-xs2hr
@LuciaRaquel-xs2hr 2 жыл бұрын
Antony Cesar hace 2 horas Para que las personas que al momento de crear su clave les sale "error" o "uy, algo salió mal". Cierren todo y vuelvan a la página inicial, y ya no entren como si fueran a crear su cuenta DNI, sino como que si ya lo hubieran creado. Y solo ingresan su DNI y ponen olvide mi contraseña. Y de nuevo te pide que te creas una clave nueva. De nada. SOLUCION DE UN COMPAÑERO
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
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@vicval4950
@vicval4950 2 жыл бұрын
Lo sentimos, no podemos actualizar tu clave de acceso Ha ocurrido un error, por favor intenta nuevamente. Recuerda que no puedes utilizar tu fecha de nacimiento como clave de acceso. A MI ME APARECE ESTO CADA VEZ QUE PONGO MI CONTRASEÑA Y YA LA CAMBIE MAS DE MIL VECES Y NO EXATAMENTE PONGO MI FECHA DE NACIMIENTO COMO DICE
@LuciaRaquel-xs2hr
@LuciaRaquel-xs2hr 2 жыл бұрын
me pasa lo mismo
@LuciaRaquel-xs2hr
@LuciaRaquel-xs2hr 2 жыл бұрын
Antony Cesar hace 2 horas Para que las personas que al momento de crear su clave les sale "error" o "uy, algo salió mal". Cierren todo y vuelvan a la página inicial, y ya no entren como si fueran a crear su cuenta DNI, sino como que si ya lo hubieran creado. Y solo ingresan su DNI y ponen olvide mi contraseña. Y de nuevo te pide que te creas una clave nueva. De nada. SOLUCION DE UN COMPAÑERO
@reyesdewebcine5051
@reyesdewebcine5051 2 жыл бұрын
​ @NK entra a cuenta de DNI Y pon recuperar contraseña , seguramente se reguistro intentando varias veces . esa es la solución
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
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@eddibenjamin
@eddibenjamin 2 жыл бұрын
Disculpen pero no me deja crear mi clave puse varios números y me sale error me pueden ayudar?
@reyesdewebcine5051
@reyesdewebcine5051 2 жыл бұрын
Para solución del problema de la contraseña: Es probable que les haya aceptado la primera opción que agregaron, ahora solo regresen al inicio y den a "olvidé mi contraseña" o "Recuperar contraseña", completan los pasos y listo.
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
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@aresjuniorasencioguzman906
@aresjuniorasencioguzman906 2 жыл бұрын
Intente como 3 veces y me sale error y puse todos mis documentos personales correctamente...
@heidimontalvan677
@heidimontalvan677 2 жыл бұрын
Pudo activar su cuenta? Yo no puedo porque dice que la verificación caducó, llevo así desde la mañana
@aresjuniorasencioguzman906
@aresjuniorasencioguzman906 2 жыл бұрын
@@heidimontalvan677 nada amiga no se qué pasa esta complicado volveré a intentar en la tarde
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola, Ares. Si cobras tu Yanapay a través de Cuenta DNI puedes activar tu cuenta solo desde la fecha que indica el resultado de tu consulta en www.yanapay.gob.pe. A partir de ese día podrás activar tu cuenta ingresando a www.cuentadni.pe. Por tu seguridad y salud no vayas al banco, si tienes más consultas sobre Cuenta DNI escríbenos a consultascuentadni@bn.com.pe. Saludos, BN.
@Rulitozz
@Rulitozz 2 жыл бұрын
si no es una cosa es otra cosa lleno los datos y hay una pregunta el nombre de mi madre y en letras pequeñas dice sin letra a -.- igual no dice si son los 2 nombres pero igual lleno ocn todos los otros datos con dni a la mano y sigue saliendo error como si se llenara algo mal enserio es un chiste para que compliquen tanto las cosas
@isaidstream4547
@isaidstream4547 2 жыл бұрын
A mi tambien me pasa lo mismo, debe ser porque los servidores estan muy ocupados o posiblemente tus datos todavia no ingresan al servidor, intentalo en unos dias más. Tenemos hasta el 1 de diciembre, a mi me toco el bono para el 19 de noviembre.
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos a través de Facebook (inbox), Twitter o Instagram (DM) una captura de pantalla del mensaje que aparece cuando consulta la fecha y modo de pago del Yanapay, para poder ayudarte. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/
@Rulitozz
@Rulitozz 2 жыл бұрын
@@BNPeru Estimado ciudadano, hubo inconvenientes al redirigir a la plataforma de enrolamiento de su cuenta. Comuníquese con la Central de Comunicaciones. siempre sale eso
@sihuencarla3738
@sihuencarla3738 2 жыл бұрын
Luego de activar mi cuenta dni , ya puedo retirar mi dinero en un agente o cajero del Banco de la nación?
@isaidstream4547
@isaidstream4547 2 жыл бұрын
No. El cobro del bono será el 19 de noviembre en mi caso.
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola, Carla. Si la fecha de activación de la Cuenta DNI ya pasó y ya la activó, puede solicitar el retiro sin tarjeta, para que pueda cobrar por cajero. Saludos, BN.
@juanrojas1762
@juanrojas1762 2 жыл бұрын
Solo aparece como cargando y no avanza a la siguiente,que mal
@yordanhuracaramos7383
@yordanhuracaramos7383 2 жыл бұрын
Igualmente me pasa amii
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola, Juan. Lamentamos las molestias. La página para activar la Cuenta DNI está saturada, por favor intenta más tarde. El área encargada se encuentra trabajando para solucionarlo a la brevedad. Verifica tu modalidad y fecha de pago en www.yanapay.gob.pe. Saludos, BN.
@raident22
@raident22 2 жыл бұрын
Porfavor alguien me puede ayudar cuando pongo las preguntas en el primer paso sea nombre de padre o madre y doy para continuar me sale una ventana negra que dice. Estimado ciudadano, hubo inconvenientes, al dirigir a la plataforma de enrolamiento de su cuenta. Comuníquese con la central de comunicaciones , y no se que Hacer Y llevo 2 días así porfavor ayúdenme.
@elsaluciachumpitazsilvera4715
@elsaluciachumpitazsilvera4715 2 жыл бұрын
Llame al.numero y sale que esta ocupado.
@luisbelupumorales1714
@luisbelupumorales1714 2 жыл бұрын
me pasa lo mismo, si lo solucionas me avisas pf
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@reinholdeggerstedt6916
@reinholdeggerstedt6916 2 жыл бұрын
[Huy! Algo salió mal vuelva a enviar su información] 4 días seguidos intentando y no paso de ese mensaje, por qué complican las cosas :(
@aureadominicaacunacasas7195
@aureadominicaacunacasas7195 2 жыл бұрын
Solucionaste el problema yo estoy igual
@kiaraladdrivasmedina1170
@kiaraladdrivasmedina1170 2 жыл бұрын
@@aureadominicaacunacasas7195 tengo el mismo problema, lograron solucionar?
2 жыл бұрын
@@aureadominicaacunacasas7195 Nada, ya van 5 días y contando :(
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@joelenriquechoquecantaro4785
@joelenriquechoquecantaro4785 2 жыл бұрын
Coloco el correo y me sale error alguien me puede ayudar por favor.
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@varofernandes4290
@varofernandes4290 2 жыл бұрын
le pongo en validar y no me entra alguien mas le pasa eso
@angelablas1932
@angelablas1932 2 жыл бұрын
me pasa lo mismo , pienso que debe estar saturada la pagina ...
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos a través de Facebook (inbox), Twitter o Instagram (DM) una captura de pantalla del mensaje que aparece cuando consulta la fecha y modo de pago del Yanapay, para poder ayudarte. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/
@keysiflores7394
@keysiflores7394 2 жыл бұрын
Hola, buenas noches, yo ya active mi cuenta DNI, pero en saldo me sale 0.00 , será q demora en llegar el deposito o tengo que ir al banco
@valentinocasvasquez7611
@valentinocasvasquez7611 2 жыл бұрын
ME PASA LO MISMO
@sofiacelinaalvarezrodrigue7339
@sofiacelinaalvarezrodrigue7339 2 жыл бұрын
le llego el bono ? a mi tambien me sale asi
@olenkamonrroe4649
@olenkamonrroe4649 2 жыл бұрын
a igual lo active hoy
@antonionunuramore991
@antonionunuramore991 2 жыл бұрын
Me salió así a mi también
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@LCH25
@LCH25 2 жыл бұрын
Ya active mi cuenta , pero me en el monto me sale así S/0.00 , como si no habría nada , no entiendo que mas dejo hacer ?
@jasonjc7347
@jasonjc7347 2 жыл бұрын
Me sale igual, es un fastidio todo esto en serio
@jasonjc7347
@jasonjc7347 2 жыл бұрын
Igual y nadie da respuesta
@royercentenoyllanes5983
@royercentenoyllanes5983 2 жыл бұрын
Tu cuenta no a sido activada todavía por eso sale así, yo le ayude a mi tío en su proceso de validación lo había hecho con mi correo pero me salía 0 soles quiere decir no se había creado la cuenta entonces el. Día de hoy cree una cuenta hotmail y active la cuenta dni con su correo de él y le salió rápido 350 soles ni bien creas tu cuenta 100% conforme aparece tu dinero en el sistema.
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@yanetromerocalderon5752
@yanetromerocalderon5752 2 жыл бұрын
Porfavor alguien me puede ayudar el día de ayer me ha tocado activar mi cuenta DNI pero no puedo entrar estoy intentando pero me sale error Pueden ayudarme porfavor
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@alessandrosegovia4779
@alessandrosegovia4779 2 жыл бұрын
a mi m toca hoy ..ingreso mi dni y m sale error
@alessandrosegovia4779
@alessandrosegovia4779 2 жыл бұрын
IGUAL
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola, Alessandro. La página para activar la Cuenta DNI está saturada, por favor intenta más tarde. Recuerda que solo podrán activar su Cuenta DNI las personas beneficiarias bajo esta modalidad y en la fecha asignada. Escríbenos en nuestras redes sociales para ayudarte. Saludos, BN.
@EJMusic2511
@EJMusic2511 2 жыл бұрын
Buenos dias cuando pongo mi numero de celular me dice que no esta afiliado a mi DNI y ese numero lo tengo un año y verifique y si esta a mi nombre no habra otra opcion por favor
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado brindándonos tu fecha de activación asignada en yanapay.gob.pe y el inconveniente presentado (captura de pantalla), tus nombres y apellidos, DNI, y número de celular. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@jeannxrd
@jeannxrd 2 жыл бұрын
Buenos días, no me deja activar mi cuenta. Le doy al Capcha y me sale error
@gimena0207
@gimena0207 2 жыл бұрын
X2 creo q está mal la plataforma
@jeannxrd
@jeannxrd 2 жыл бұрын
@@gimena0207 Gracias, al menos sé que no soy el único.
@yashuriquispeutia9205
@yashuriquispeutia9205 2 жыл бұрын
X3 :c
@elhaniel_7
@elhaniel_7 2 жыл бұрын
x4
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
La página para activar la Cuenta DNI está saturada, por favor intenta más tarde. El área encargada se encuentra trabajando para solucionarlo a la brevedad. Saludos, BN.
@its_ximena_
@its_ximena_ 2 жыл бұрын
Ya todo bien con los pasos, pero porque demora mas de 24h en llegar el código que debe de llegar al correo, eso estresa A ver si pueden solucionar ese problema, gracias
@rosmeryazana4138
@rosmeryazana4138 2 жыл бұрын
ME PASA LO MISMO.
@rosmeryazana4138
@rosmeryazana4138 2 жыл бұрын
EXCEDE LOS LIMITES DE LA HORA Y SE CADUCA, YA BUSCASTE ALGUNA SOLUCION ?
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos los inconvenientes. Si no recibe los códigos necesarios para la activación de la Cuenta DNI en su correo, le recomendamos crearse un correo hotmail o yahoo, aparte de revisar la bandeja de no deseados. Saludos, BN.
@manuelgonzalesugarte159
@manuelgonzalesugarte159 2 жыл бұрын
No entiendo por qué el estado no puede crear páginas útiles, se queda en la opción de crear una clave. Voy intentado como 100 veces crear una y nada.
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@burakutenshi7449
@burakutenshi7449 2 жыл бұрын
No puedo registrar mi número de celular. Tengo dos números a mi nombre y no se puede ( y ya tienen más de 30 días de antigüedad)
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@sofiacastillodelacruz3789
@sofiacastillodelacruz3789 2 жыл бұрын
Hola, ami me sale que mis respuestas están incorrectas cuando todo está bien nose que hacer no puedo activar mi cuenta dni
@eberjoeltaparacolacuana7987
@eberjoeltaparacolacuana7987 2 жыл бұрын
cuanto pongo mi dni y pongo validar se queda cargando, a alguien le esta pasando?
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola, Sofia. Te recomendamos consultar la fecha de activación de tu cuenta DNI. Si no está a tiempo, el sistema no permitirá realizar la activación. Saludos, BN.
@jhontorres2541
@jhontorres2541 2 жыл бұрын
¿Si la pagina me dice inténtalo nuevamente dentro de 24 horas no hay problema si lo creo un día después del que no me corresponde o debería llamar al números que dan?
@elsaluciachumpitazsilvera4715
@elsaluciachumpitazsilvera4715 2 жыл бұрын
Llame y para ocupado. Lo peor que no hay información . Si se va a solucionar dentro las 24 horas? Tienes chance aún de activar ? Si perdiste el bono?? 😅
@jhontorres2541
@jhontorres2541 2 жыл бұрын
@@elsaluciachumpitazsilvera4715 llame y me dijeron que no hay problema que podía crear la cuenta DNI después de 24 horas
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@edinsonhuamaniolivera7627
@edinsonhuamaniolivera7627 2 жыл бұрын
Para crear mi contraseña puse hasta números arábigos y nada me pasé mas de una hora intentando y nada.......
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@Luisn-oc9yd
@Luisn-oc9yd 3 жыл бұрын
No se puede ._. estafa
@BNPeru
@BNPeru 3 жыл бұрын
Hola, si cobras tu Yanapay a través de Cuenta DNI puedes activar tu cuenta solo desde la fecha que indica el resultado de tu consulta en www.yanapay.gob.pe. A partir de ese día podrás activar tu cuenta ingresando a www.cuentadni.pe. Por tu seguridad y salud no vayas al banco, si tienes más consultas sobre Cuenta DNI escríbenos a consultascuentadni@bn.com.pe. Saludos, BN.
@leonardomedina9180
@leonardomedina9180 3 жыл бұрын
@@BNPeru Porque me sale no tienes una cuenta dni abierta y no puedo crearme no me permute quisiera que me ayuden por favor
@yorkharolac2358
@yorkharolac2358 2 жыл бұрын
Lo sentimos, no podemos actualizar tu clave de acceso Ha ocurrido un error, por favor intenta nuevamente. Recuerda que no puedes utilizar tu fecha de nacimiento como clave de acceso. SOLUCION BANCO QUE DEBO HACER?
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@lusanchz
@lusanchz 2 жыл бұрын
No me llega el código de verificación a mi correo electrónico 😭
@rosmeryazana4138
@rosmeryazana4138 2 жыл бұрын
ME PASA LO MISMO. PERO YA LLEGO EL TUYO QUE METODO HICISTE?
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos los inconvenientes. Si no recibe los códigos necesarios para la activación de la Cuenta DNI en su correo, le recomendamos crearse un correo hotmail o yahoo, aparte de revisar la bandeja de no deseados. Saludos, BN.
@jordanmogollonchumacero5179
@jordanmogollonchumacero5179 2 жыл бұрын
Estoy que intento verificar los datos pero nunca envían el código de verificación al correo, intento e intento y nada, ahora me sale esto: "¡Oh no! Has alcanzado el número máximo de intentos. Por tu seguridad, el ingreso del código de varificación fue bloqueado temporalmente. Por favor intenta después de 12 horas." @Banco de la Nación Perú; ¿alguna ayuda? Les agradecería mucho.
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@gabrielamemenza596
@gabrielamemenza596 2 жыл бұрын
ya active mi cuenta y me sale monto 0.00, dentro de cuantos días me harán el deposito?
@antonionunuramore991
@antonionunuramore991 2 жыл бұрын
Me pasó lo mismo , ayuda ¿te llego?
@adrianagutierrez4777
@adrianagutierrez4777 2 жыл бұрын
me pasa lo mismo, te ayudaron con el problema?
@royercentenoyllanes5983
@royercentenoyllanes5983 2 жыл бұрын
yo le ayude a mi tío en su proceso de validación lo había hecho con mi correo pero me salía 0 soles quieres decir no se había creado la cuenta entonces el. Día de hoy cree una cuenta hotmail y active la cuenta dni con su correo de él y le salió rápido 350 soles ni bien creas tu cuenta 100% conforme aparece tu dinero en el sistema.
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@adrianagutierrez4777
@adrianagutierrez4777 2 жыл бұрын
@@BNPeru para que mandan correo si no responden
@cesarbaquerizov.5237
@cesarbaquerizov.5237 2 жыл бұрын
Ya casi 24 horas que sigue saliendo Huy! Algo salió mal, vuelva a ingresar su información, eso es cuando pongo mi correo, ya intente con otros y nada sigue saliendo eso o sino esta cargando (en la palabra sgte gira y gira ),que se debe hacer en ese caso?
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@cesarbaquerizov.5237
@cesarbaquerizov.5237 2 жыл бұрын
@@BNPeru hoy por fin acepto mi correo,empece de cero solo demoroen enviar el codigo a mi correo ,en la 2vez ya pude verificar en la casilla spam. Ya esta activo mi cuenta DNI 😃
@thiagoum7206
@thiagoum7206 2 жыл бұрын
Escribi miles de veces el último paso de la contraseña .. y ningún número puede ser elegido. Alguien que me explique... y si ya intente recuperar contraseña. Pero me dice intente en 12 horas.
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
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@mccfoxjr8774
@mccfoxjr8774 2 жыл бұрын
Como creamos una clave si nos nos permiten poner numeros q no sean de nuestro DNI. Y mas con sus reglas de no poner ni los prmeros ni los ultimos numeros del dni
@suleimacordova5726
@suleimacordova5726 2 жыл бұрын
ESO JODE ES UN PROBLEMA
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
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@marjhorypandorocontreras821
@marjhorypandorocontreras821 2 жыл бұрын
BUENAS TARDESSS tengo una consulta yo no cuento con línea propia,mi número de celular esta a nombre de mi mamá QUE SE HACE EN ESOS CASOS?
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comentas, en ese caso le recomendamos llamar a la Línea gratuita 101 para que puedan ayudarlo. Saludos, BN.
@salimagurto8242
@salimagurto8242 2 жыл бұрын
Buenas noches mi mama le toca cobrar hoy, pero no puede activar su cuenta le sale algo salio,pomga sus datos de nuevo no se si es por que esta saturada pero me podrian decir como la puedo ayudar
@diegoalessandropinedacalag4493
@diegoalessandropinedacalag4493 2 жыл бұрын
me sale lo mismo :/
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
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@insano3190
@insano3190 2 жыл бұрын
Yo intenté como 6 veces porq q la página de quedaba y ya luego de eso decía información no válida pero solo Pedia información privada . Yo sé cómo hacer eso eh igual no ingresaba ....... Vayan al banco domas a reclamar su bono ... Imposible se los nieguen porq ahí está su plata
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
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@hectorarn5024
@hectorarn5024 2 жыл бұрын
El correo me llego 8 horas después, ya para que............, No busquen no llegó, es el sistema defectuoso, si va llegar el código a su correo pero cuando a ellos les de la gana de enviarlo..... el sistema solo te da 15 min para completar la activación
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
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@antonypalomimobazan6095
@antonypalomimobazan6095 2 жыл бұрын
Cuando quiero activar mi cuenta DNI .. llegó hasta el procedimiento del correo .. pongo mi correo... Y no llega el código ... O si llega , llega cada 8 horas cuando la sesión está cerrada ah qué se debe eso... Se supone que el Banco de la Nación es un banco para dar la facilidad a la gente beneficiaria ... Y no ponerle trabas.
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos los inconvenientes. Si no recibe los códigos necesarios para la activación de la Cuenta DNI en su correo, le recomendamos crearse un correo hotmail o yahoo, aparte de revisar la bandeja de no deseados. Saludos, BN.
@gold.master1287
@gold.master1287 2 жыл бұрын
no quiere aceptar mi correo electronico
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
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@mariovargas4283
@mariovargas4283 2 жыл бұрын
Ingresé mi número de celular y me sale que el celular no está registrado con el DNI. Y sí está registrado a mi nombre. Hasta llame a claro para que me confirmen. Qué debería hace?
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado brindándonos tu fecha de activación asignada en yanapay.gob.pe y el inconveniente presentado (captura de pantalla), tus nombres y apellidos, DNI, y número de celular. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
@claudioarevalo9906
@claudioarevalo9906 2 жыл бұрын
Me sale esto: "Estimado ciudadano, hubo inconvenientes al redirigir a la plataforma de enrolamiento de su cuenta. Comuníquese con la Central de Comunicaciones"
@BNPeru
@BNPeru 2 жыл бұрын
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
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