Conta Comercial com restrições! Como resolver? | Facebook ADS

[@James.William]

🎯 Esteja entre Os Melhores [Seja membro do Social Media Team] ➽ www.smteam.space Link 1 [Programa SAS] ➽ cursosas.jameswilliam.com.br Link 2 [Qualidade da Conta] ➽ facebook.com/accountquality Link 3 [Caixa de entrada do suporte] ➽ facebook.com/support Link 4 [Suporte à publicidade no Facebook] ➽ facebook.com/business/help/support

[@patrickcossil]

Quanto você cobra para resolver meu problema

[@rodrigoazevedogarcia]

O meu aparece a seguinte mensagem: "Você iniciou uma solicitação de análise do seu acesso à publicidade, mas não a concluiu. Você tem 0 dias para concluir a solicitação. Se você não conseguir concluir esse processo, outro administrador dessa empresa precisará solicitar uma análise. " Tem como reverter essa situação?! Diz que minha solicitação de analise está incompleta porém não consigo continuar a solicitação de analise. Por favor de puder me ajudar ficarei muito GRATO!

[@kohdemarketing2460]

Cara, você me ajudou muuuiiiiitttooooo. Muito Obrigada. Fiz o que vc falou e funcionou! Vc é fera! Parabéns mesmo. Obrigada também por sempre me ajudar nestes enrolos de bugs do insta/face, BM. Sempre funciona o que vc diz e consigo entender perfeitamento o porque que acontece as coisas. Você não só libera a solução mas nos diz o porque que aconteceu e isto nos faz entender cada vez mais a ferramenta. Top

[@maianeamorim7810]

Parabéns pelo conteúdo, explicação bem clara. A sensação que tenho é que a gente fica muito "vulnerável" com as decisões tomadas pelo Facebook, mesmo solicitando analise e entrando em contato é uma dependência enorme da posição final deles. Minha reflexão é: A gente usando apenas o nosso perfil podemos sofrer bloqueio total e como vamos voltar a anunciar ? Afinal para anunciar pela ferramenta é pago, será que o Facebook não poderia ser mais flexível em determinados momentos ? Enfim... apenas meu ponto de vista. Bjs e Obg pelo conteúdo.

[@PabloPaschoalin]

Muito obrigado! A minha conta foi restrita apenas para que eu fizesse a autenticação do Google nela como segurança. Mas seu passo a passo me ajudou a chegar na solução! Muito obrigado

[@humorfaclubedasestrelas]

cara e muita loucura,no meu caso eles não consegur carregar minha foto dizendo para verificar minha conecçao da internet sendo que estou com minha internet normal e tentei mais de 20 vezes e nada,pode me ajudar

[@GaleradoTrecho]

Boa noite será que alguém poderia me ajudar ? Eu tenho uma página com 27mil seguidores,não consigo monetizar,tá com restrição eu não consigo ver oque é o problema já pensei até em deletar a página por não achar o problema e resolver 😢

[@pedroffzzola]

No meu caso, sequer aparece qualquer botão de ação para se fazer uma análise. Meta gosta de "meter" no toba da gente mesmo, só atrasa a vida da gente.

[@DanielNevesBL]

vc conseguiu resolver?

[@anarafaela.armscomunica1597]

Muito obrigada! Consegui recuperar minha conta que estava restrita com a ajuda do teu vídeo. Valeu e sucesso!

[@willyamsousa8528]

Demorou quanto tempo a analise?

[@zilmamarysantos2960]

O seu curso e o melhor.... Já paguei caro em outros cursos nenhum explica tão bem como o seu, sem falar que vc realmente entrega o que necessitamos...Estou adorando !!!!!! Superrrrr recomendo!!!!!

[@cleziabrito701]

Mesmo depois de enviar justificativa, a resposta foi que: Seu acesso não pode ser restabelecido porque muito tempo se passou desde que restringimos sua conta. significa que não tem mais jeito? o que eu faço com as páginas criadas nesse perfil?

[@JunecaSampaio]

Cara você tem me salvado de cada furiosa! Obrigado por compartilhar conosco seu conhecimento!

[@caioalivrariadimensional]

Vendo a anos Suplementos alimentares no Mercado Livre criei uma loja no Nuvem Shop foi tentar colocar o ads no facebook foi bloqueada a conta de anúncios alegam que é proibido anunciar "Medicamentos" sendo que suplementos alimentares como Whey Protein não são o medicamentos entrei com solicitação de analise vou aguardar

[@paulinhobatista6580]

o facebook constatou que eu não cumpri as politicas de publicidade ou outros padrões e por isso não estou mais autorizado a fazer anuncios, tanto a conta pessoal quanto as contas de anuncio estão bloqueadas, ja enviei identidade, registrei a empresa e não sei qual foi o meu erro especificamente, eles não especificaram onde está o erro para que eu possa consertar e toda vez que eu tento entrar em contato pelos links para fazer apelação, o sistema deles diz *Limite de análises atingido Você atingiu o número máximo de análises permitidas. Não será mais permitido anunciar no Facebook. Essa é a nossa decisão final.* o que eu posso fazer ? será que não tem mais como recuperar ?

[@marciocabraljr.6491]

amigo...tb to nessa.....registrei a empresa...tudo certinho. Os caras bloquearam tudo e eu nem tava anunciando nessas contas. É um mistério.

[@emilly_dinniz]

Conseguiu resolver?

[@paulinhobatista6580]

@@emilly_dinniz não consegui, parti pra o google ads, até um dia eles me liberarem novamente !

[@carolineassis676]

Para mim está aparecendo a mensagem "Essa é a nossa decisão final." e não existe um botão de solicitar análise. Existe uma forma de recuperar?

[@tiorico3304]

@James responde isso.

[@plenamente6536]

Estou na mesma situação, será que perdemos a conta?

[@Henrique-sn1zx]

Estou na mesma situação. Alguém conseguiu?

[@TuttoTVZ]

Aqui também , revoltante isso . Nem fiz nada de errado. Muita injustiça

[@moniqueroos]

eu a mesma coisa! Após esse aviso mandei e-mail pro suporte, pois nem o motivo o Facebook deu. E não tem absolutamente nada na página que pudesse gerar isso, a qualidade está inclusive ok, mandei print pra eles e tudo o mais. Vocês conseguiram recuperar?

[@elielcordeiro3658]

Saudações caro James . Parabéns pelo video e a forma de abordar o assunto com tanta competência...No meu caso minha conta foi bloqueada e infelizmente quando clico na opção para solicitar o analise, não abre a caixa de formulário para que eu faça a solicitação...isso já faz 3 dias...Já não sei mais o que fazer....LAMENTÁVEL!!!

[@James.William]

Tenta usar algum dos links que eu deixei na descrição do vídeo ou no comentário fixado... tem algumas opções ali, e certamente alguma delas você conseguirá contato com o suporte e alguma solução.

[@camilayolanda6715]

James após solicitar a análise recebi está msg (Após uma análise mais detalhada de sua conta comercial, descobrimos que ela não está em conformidade com nossas políticas de publicidade ou outros padrões. Esta conta empresarial não terá mais permissão para anunciar e suas contas de anúncios e anúncios permanecerão desativados) . Tem a possibilidade de salvar está conta ainda ou não ? . no caso eu nem consigo excluir ela poderia me dizer o que posso fazer ? . desde já obrigado

[@DennisArielFC]

Quando clico em "Continuar Solicitação" vai para uma página que está escrito "Ajude-nos a confirmar que é você" más o botão de continuar que tem abaixo está desativado. Não consegui sequer enviar a solicitação ainda

[@sidoniafrancisca1347]

O meu tbem

[@vpbank7454]

Boa tarde James William, promovi uma publicação no Feed do Instagram e vinculei o WhatsApp para contato, mas o whatsApp foi bloqueado e não consigo desvincular o numero do whatsApp de anúncios futuros, o que fazer ?

[@alannamarialima]

Não posso enviar mais solicitações de análise, dizem que faz muito tempo e não tem como rever essa decisão...

[@1q319]

Que explicação maravilhosa. Muito obrigada, graças ao seu video resolvi meu problema

[@descortinandotv]

Ao tentar preencher o formulário, o Facebook solicitou a confirmação da minha identidade, isso é comum? Pq isso aconteceu?

[@caiqueramos6935]

É normal, só vai demorar mais.. primeiro ele vai confirmar sua identidade, dps a solicitação de análise

[@zeekgamers]

@@caiqueramos6935 demora quanto tempo para eles confirmarem a identidade?

[@lucazcamposmkt]

@@zeekgamers ac

[@rbmenstore5855]

Alguem ai teve retorno do tempo. Tbm sofri a mesma restricão

[@rbmenstore5855]

conseguiu resolver o seu problema ?

[@jcmadureira96]

Quando vou solicitar a análise do bloqueio da conta de anúncios, ele pede um número do caso, onde eu encontro esse número ? Já tentei prosseguir sem o número do caso mas não da certo, help pls

[@mtheusantos]

Olá James William, poderia me ajudar com uma dúvida por favor ? É que minha conta no Instagram estava logada com o Facebook, e através do gerenciador de negócios eu conseguia tornar meu perfil no Instagram em comercial, porém como eu não usava mais o Facebook decidi excluir, e agora não consigo mais colocar meu perfil para comercial, só aparece pra mim a opção perfil profissional e perfil empresarial, e perfil pessoal, e em nenhum deles consigo fazer promoções, quando coloco criar cont comercial diz que eu atingi o limite de conta no momento, o que devo fazer ? Com uma nova conta no Facebook eu consigo fazer um gerenciador de negócios e colocar meu perfil no Instagram como comercial novamente? Me ajude aí por favor, desde já obrigado.

[@sergioshagrath745]

O meu esta assim tb e meu insta da minha conta que uso pra revender as minhas camsietas fo desconectado e não consigo entrar mais, sera que e por isso?

[@KALLINE_MENDONCA53]

Oi, tudo bem? Então. Quer resolver seu problema com segurança? chame nosso especialista que ele resolve de qualquer aparelho com monitoramento a tudo! Vou esta deixando o Contato logo abaixo.

[@miojjinhu]

Eu acho incrivel o suporte da Meta, ZERO simplesmente ZERO de soluções, uma conta foi hackeada, consegui recuperar, pedir analise, mandei prints de tudo que provava o mesmo e eles apenas bloquearam a conta e restringiram todas as contas de clientes conectadas.

[@francisfleming]

Boa tarde, tudo certo? Eu criei uma página tem 5 dias, nunca publiquei nada nela. Depois de ter montado tudo para começar a fazer os anúncios, apareceu o aviso que somente a página está com restrição de anunciar... Tentei até criar uma nova página e depois trocar o nome, mas agora o facebook não está liberando de eu alterar o @ de uma página nova.. Olha, sinceramente... Parece até brincadeira.

[@James.William]

Precisa analisar a página, pode ter algo nela de quebra de políticas da comunidade. Se perfil for novo, pode dar ação suspeita tbm.

[@samarasandrelly9687]

o meu aparece isso: "Passaram mais de 30 dias desde que começaste, mas não concluíste um pedido de revisão do teu acesso às ferramentas de publicidade, o qual foi restringido devido a atividade suspeita na tua conta. Para ajudar a assegurar a segurança da nossa comunidade, não vais poder fazer publicidade nos produtos da Meta. Esta é a nossa decisão final. " ja vi varios videos, mas nenhum me ajudou :/ nao tenho botao dea analise nenhum, voce pode me ajudae?

[@gabrielhenriquecardoso1714]

ola, eu estava vendo seu video e é bem semelhante ao meu problema só que depois que clico para fazer a analise ele pede para eu verificar minha em empresa, e la pede alvará, etc... não sei o que fazer, não tenho uma empresa física. Você pode estar me ajudando com isso??

[@tomasrodolpho491]

Eu não estou recebendo o código de verificação no e-mail, que tem que colocar durante o processo de solicitação de análise, o que pode ser?

[@FranciscoSantos-ey8fi]

Vendo em 2021. Tive um bloqueio na conta de uma cliente, e no dia seguinte, a minha conta de anúncios pessoal também foi bloqueada. Quando fui fazer essa mesma coisa, só foi solicitado a foto do meu documento. Detalhe, na minha conta de anúncios pessoal só me apareceram 3 tópicos em restrição, já a conta da minha cliente está totalmente bloqueada. Depois que enviei a foto do meu documento na conta pessoal, a conta da minha cliente ficou com solicitação em análise. Será que fiz algo errado?

[@carolschkrab1]

Eu não consigo solicitar uma nova reanálise no Instagram porque não consigo associar minha conta ao Facebook e, diz que está impedido de anunciar… ou seja, fiz anúncio e só quem foi quem me segue sendo q acabei de criar a página

[@MarceloMenezesVianna]

Excelente conteúdo James! Conhece alguma solução quando nos removemos como administrador do gerenciador sem ter passado para outra pessoa? Tenho uma conta do instagram que não consigo impulsionar posts por estar vinculada a um gerenciador de negócios que não tem mais administradores. Dá mensagem de restrição. Já solicitei à meta a propriedade, enviei toda a documentação da empresa e mesmo assim eles não conseguiram me passar a propriedade. O que acontece é que não consigo vincular integralmente a conta instagram à página do facebook e ao novo gerenciador de negócios.

[@silvanahipnose4359]

Tinha uma agência fazendo tráfego pago para mim por 16 meses terminamos o contrato e agora eu não consigo fazer anúncio nenhum pois aparece um cadeado gigante dizendo que que a minha conta do Facebook está temporariamente restrita porque o Facebook observou atividades incomuns na minha conta mas eu nem mexi na minha conta depois que agência terminou o contrato

[@matheusbarbosa5654]

eu te amo james, eu te amo

[@sabrinafreires5075]

Ola tudo bem? Eu enviei a solicitação de análise. Passou alguns dias o Facebook me mandou essa mensagem " Identificamos atividade incomun em sua conta,e não conseguimos confirmar sua indentidade. Para ajudar a garantir a segurança da nossa comunidade, seu acesso a publicidade foi permanentemente restrito. Você não poderá mais usar produtos do Facebook para anunciar" O que eu faço ? Preciso muito de ajuda

[@danielesantosmatos1510]

No meu caso eu não fiz anúncio nenhum e tem um anúncio sendo cobrado no meu nome e duas páginas que não criei bloqueando a minha conta, só descobri pq estou estudando para lançar campanhas e não consegui. Me ajuda James!!!!! Por favor 😢

[@ingridcoutinhopignate6386]

Olá, James! Boa tarde! Minha cliente de social media teve a conta hackeada, gastaram mais de 3000,00 em anúncios, que agora está como saldo devedor. A pessoa que estava tomando conta do tráfego entrou em contato com o suporte, porém não deram prazo para resolver. Agora ela está impedida de anunciar e criou uma segunda conta até que fosse resolvido, mas a nova conta já chegou bloqueada. Dá pra agilizar esse processo. Não encontro nada sobre esse problema.

[@fernandajamhour9102]

Então minha conta do Instagram está com restrições mas as contas do Facebook e páginas estão normais.. não aparece nada no gerenciador de negócios, oque fazer?

[@germanobr]

Segui todas esses passos que vc relata. Só tive orientações equivocadas do suporte do Facebook, sem nenhuma clareza de qual era o problema e muito menos de como solucionar. Minha conta tá com uma restrição permanente. Você aceita contratação pra resolver?

[@FlavioGBRL]

No meu nao é restrição, mas ele dá a seguinte mensagem quando eu vou conectar a pagina do face no mercado shops "A Página já está associada a uma conta comercial e não pode ser transferida para outro Gerenciador de Comércio vinculado a outro"

[@otaviobrasil2023]

James, boa tarde no meu caso estou tentando vincular o facebook e o instagram na loja shopify, e falam assim -A loja vinculada a esses ativos está violando as políticas de integridade e não está qualificada para participar dessa operação comercial.

[@passosvideos]

estou tentando exlcuir a minha bm , minha empresa na configuracao de neogcios e aparece ess mensagem " Essa empresa não está qualificada para exclusão. "

[@LiberatoMedeiros]

Acabei de ter a conta face book ( Perfil Pessoal ) restrita aff, e de quebra todas as contas comerciais também. Acho eu que, por repetir uma mesma ação inúmeras vezes em um curto prazo de tempo, ao adicionar mais um administrador, uma vez que estava configurando formas de pagamento, confirmando e-mail, autenticação de dois fatores etc.

[@suelennogueira8174]

Eu estou com o mesmo problema. Já enviei o documento e até agora nada. Coloquei no Reclame Aqui e vem uma resposta padrão ridicula que basicamente me leva para o mesmo passo a passo de solicitação de análise que serve de nada porque nunca respondem.

[@TVProtagonista]

Igual aqui

[@ErickDule]

Acesso à publicidade restrito permanentemente, depois desse recado ainda algo que possa ser feito?

[@hypestormy4271]

minha conta comercial esta sendo analisada a mais de 2 semanas, é normal demorar tanto ? nesse tempo minha loja não pode ser publicada, aparece como "inativa"

[@FloraManga]

O Facebook só tem me deixado gastar 260 por dia. Porque a conta de anúncios é nova. Tem como resolver isso?

[@jordanlima4535]

porque quando vou tentar colocar meu instagram (sacolinha) aparece essa mensagem... nao entendi.. Este Conta do Gerenciador de Negócios não pode ser selecionado porque não tem uma presença estabelecida no Instagram. Tente novamente quando seu Conta do Gerenciador de Negócios tiver mais atividade ou selecione um ativo diferente

[@camilamaturano103]

oi! criei uma conta no instagram e acabei fazendo uma promoção no insta sem saber que tinha que conectar ao facebook e fui impedida de anunciar, mas agora ja conectei uma conta do facebook business com o instagram e ainda assim nao resolve, oq faço?

[@baladamix9483]

muito bom este vídeo já me inscrevi explica bem com calma e detalhadamente parabéns

[@adrianonascimento1273]

Boa noite James. No meu caso toda a minha conta do BM está bloqueada, porém, quando clico eu "Solicitar análise" e escolho a conta que está restrita aparece a seguinte mensagem: "Para solicitar uma análise desta conta desativada, verifique sua empresa.". Devido a isso eu não consigo dar seguimento com a análise. Nesse caso qual seria o mais indicado a ser feito?

[@MaharaSantos]

a minha conta tbm está desse jeito :(

[@MaharaSantos]

ver este video, consegui resolver. kzbin.info/www/bejne/kHOtoYSsmt-Ui5Y

[@thaissandim3604]

James eu não consigo deixar minha conta qualificada para compras no Instagram, minha conta está verificada que consegui através do seu vídeo, mais não consigo liberar o de compras. O que posso fazer ?

[@pedroteixeira7474]

Boa noite, me ajuda por favor, estou com problemas e não sei resolver. A conta de comércio do Facebook não foi aprovada e não me deixa fazer uma solicitação de analise, dizendo apensa: "Não é possível solicitar outra análise no momento."

[@nadiasilva9187]

Comigo aconteceu a mesma coisa por 2x seguidas, tentei fazer tudo certo, e não deu certo, tomei esse bloqueio de todas as maneiras possiveis. Não sei se o problema é o produto, é sobre sobrancelhas.

[@patrickcossil]

Como faço para entrar em contato com você para resolver um problema com minha conta comercial pois chegou a um nível que nao sei o que fazer

[@James.William]

Infelizmente não tenho disponibilidade para atendimento individual no momento

[@patrickcossil]

@@James.William pode me indicar alguém ?

[@James.William]

Indico o Mei da agência MEi DSN, pode contatá-lo por onde preferir: Facebook: facebook.com/meidsn, Instagram: @meidsn ou instagram.com/meidsn, ou ainda WhatsApp: [phone] - wa.me/5569999842070

[@patrickcossil]

@@James.William obrigado pela informação me salvou

[@fastfitmenu]

Olá! Não estou com restrições, mas minha conta aparece como não qualificada para dar andamento ao Facebook Shop e Instagram Shopping na nuvemshop. Como eu soluciono isso?

[@Vitoriamsantos]

Estou com o mesmo problema

[@tamarareis3423]

Oi, conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema

[@fastfitmenu]

Consegui sim! Estava aparecendo duplicidade. Eu tinha alterado o nome da minha loja, mas não sei pq o gerenciador não reconheceu isso. Ele deixou eu alterar o nome e ficaram duas contas lá e a que eu estava gerenciando não estava com o pixel por isso eu não conseguia configurar nada nela. Isso foi um erro não muito comum lá mas comigo aconteceu. Dá uma verificada, se não está com duas contas lá.

[@tamarareis3423]

@@fastfitmenumtooo obrigada por responder. Vou verificar isso. Tenho duas conta sim, pq tive restrição para anúncio em uma. Tomara que eu consiga resolver assim tbm. Mto obrigada

[@rodrigoazevedogarcia]

O meu aparece a seguinte mensagem: "Você iniciou uma solicitação de análise do seu acesso à publicidade, mas não a concluiu. Você tem 0 dias para concluir a solicitação. Se você não conseguir concluir esse processo, outro administrador dessa empresa precisará solicitar uma análise. " Tem como reverter essa situação?! Diz que minha solicitação de analise está incompleta porém não consigo continuar a solicitação de analise. Por favor de puder me ajudar ficarei muito GRATO!

[@camilamedeiros23]

tive o gerenciador de negócios bloqueado permanentemente. Aparece "Acesso à publicidade restrito permanentemente" e que é a decisão final. Não sei o que fazer, não sou gestora de tráfego, faço tudo sozinha na minha loja.

[@CAIOLINDO18]

Conseguiu resolver?

[@felipegomes85]

o meu apareceu que passou os 30 dias da solicitação mas não recebi nada. aí agora nao consigo mais entrar em contato. voce tem uma solucao para isso?

[@albertoenriquecarpio4973]

boa noite, quando tento adicionar minha pagina do facebook ao facebok ads aparece para mim esta mensagem "a pagina esta associada a uma conta de comercio e não pode ser movida, antes de tentares novamente desativa primeiro a conta de comercio" não consigo adicionar que sera? sera meu instagram comercial que é o problema? obrigado mesmo

[@gabriel0rtegaa]

E quando ocorre no instagram essas restrições? como resolver? não consigo turbinar publicação mesmo tendo logado em outra BM. Obrigado.

[@evangelhodiario]

Precisa de muita paciencia - estou com a conta pessoal desativada devido a um anuncio que eu não criei, fizeram duas analizes e constatou que a conta esta em desacordo com a polica, que é uma lógica. não consigo excluir o anuncio devido ao bloqueio e parece que eles não entendem que eu não fiz o anuncio , mas quero resolver. simplesmente a conta esta em desacordo e permanecera desativada.... no email pede para criar um outro meio que leva para criar uma conta empresa... sera que por ela poderei usar normal ( bom vou acionar o suporte no proximo dia util para saber so desabafo )

[@filipevsantos]

Fala James tudo bom? Conteúdo incrível, super bem explicado. Fiz tudo certinho entrei em contato com o suporte a um tempo eles ate entraram em contato comigo a moça super atenciosa fiz vários procedimentos e também confirmei minha identidade, mas já se passaram 6 meses e ainda não foi ativado não sei o que faço, tu sabe o que eu posso fazer se nem mesmo consigo entrar em contato com o suporte novamente.

[@jesuslimaa]

O meu gerenciador de anúncios só fk carregando! Exemplo: quando quero ir prá parte de cobranças aí eu aperto na( barra direita da tema em um: quadradinho) e só fk carregando e não dá nenhum andamento, alguma dica?

[@ubento]

Enviei o documento que solicitaram e segui todas as etapas. No final, recebi a confirmação que estava em análise, igual apareceu pra você aí na gravação. Porém, uns dois dias depois quando fui verificar, constava a mensagem de que eu havia iniciado uma solicitação, porém não havia concluído. Com isso, ele me impediu de tentar solicitar novamente, constando um prazo de 0 dias para concluir a solicitação. Pois bem, tive que tentar novamente solicitando que outro administrador da conta fizesse a solicitação. Aconteceu o mesmo com ele. Enviou os documentos, recebeu a confirmação que estava em análise e logo em seguida a mensagem que havia expirado o prazo para concluir a solicitação. Perdi a conta, porque não consigo solicitar análise e não o suporte deles não é nada acessível.

[@walterfalkenberg6210]

Aconteceu exatamente isso comigo, entrei em contato com o suporte, mas eles nao conseguiram me ajudar, e ainda disseram que o conta foi bloqueada por segurança mas que eu não infringi nenhuma politica do Facebook. Acabei criando outro perfil no face para criar outra conta comercial mas no dia seguinte esse perfil também foi desativado e eu nem tinha feito nada ainda. Gostaria de saber o que o Facebook tem contra mim!

[@James.William]

Criar um segundo perfil é contra as políticas de publicidade e é o pior erro que se pode fazer em Facebook ADS. Criar outro perfil já tendo um é sim passível de block

[@walterfalkenberg6210]

@@James.William O que eu deveria fazer então? Eu exclui os dois perfis do facebook hoje , e agora quero começar tudo do zero, criar um novo Facebook, uma nova conta comercial!

[@flaviosantarossadesouza2807]

@@walterfalkenberg6210 Olá Walter, boa noite! Estou passando pela mesma situação que você. Pensei em também em excluir os 2 perfis que possuo e recomecar. Vc fez isso? Funcionou? Agradeco desde já por sua atenção!

[@joosiiimr]

Você faz assessoria em caso de restrição de promoção? Já segui várias dicas, mas não estou conseguindo sozinha. 😕

[@rainhasdodigitalporkarolyn9095]

E quando é desativado a conta Empresarial do Instagram apenas e não tenho mais acesso aos insites ou promover/impulsionar.

[@suelennogueira8174]

#JamesWilliam eu já fiz a solicitação de análise mas para mim quando eu entro em "Caixa de entrada do suporte" não há nada lá, nenhum numero de chamado para a solicitação que eu fiz. Também toda essa parte do business/help/support não aparece para mim. Não há espaço para formulário ou chat. Pelo que eu vi o FB só libera o acesso a esse suporte se vc tem um cadastro CNPJ.

[@barbaracoelho1710]

Oi suelen tô passando pelo mesmo problema já não sei mais o que fazer, como vc resolveu isso?

[@AnaRezende]

James, boa tarde. Quando tento vincular a conta do instagram nas configurações de negócios da minha conta, ele diz que meu perfil do instagram está bloqueado (essa é a msg: "A conta do Instagram está bloqueada no momento. Acesse o aplicativo do Instagram ou o site para resolver o problema."), mas o meu instagram funciona normal. Seria possível me ajudar? Muito obrigada. Excelente o vídeo, tirei outras dúvidas que eu tinha assistindo!

[@joaodiniz7567]

Ola James boa noite João aqui,sou novo nessa área, fiz meu anuncio na minha pagina e apos três dia meu anuncio foi bloqueado,tentei por varias vezes editar e publicar mas só da anuncio rejeitado,assisti esse seu vídeo uma 3 vezes e não consegui exceto, poderia me ajudar por gentileza pois não sei o que fazer

[@ThePatyleao]

James, no meu caso minha loja não pode ser publicada (a aba loja não aparece para ser ativada). Após a análise apareceu a mensagem: 'Conta analisada Após uma solicitação de análise dessa conta comercial, confirmamos que ela não está em conformidade com os Requisitos de Qualificação para Comércio. Portanto, a sua loja não está visível para clientes em potencial.' - Mas minha loja só vende produtos artesanais tipo: bolsas, tiaras, gorros e etc. Você tem alguma dica de como proceder agora, pois não aparece mais a opção para solicitar nova análise? Desde já grata!

[@tamarareis3423]

Conseguiu? estou com o mesmo problema

[@juniormendes1515]

Fica dando erro depois que eu seleciono minha defesa na solicitação de analise, consegue me ajudar?

[@recargaexpressa-u1h]

Olá, o meu está aparecendo Você foi bloqueado e está impedido de publicar conteúdo no Facebook por 3 dias. Nós iremos analisar a sua conta para determinar se tomaremos mais providências. Remova qualquer conteúdo restante que possa ser infrator de sua conta. Mas ja passou o prazo e nao sai do bloqueio, nao consigo entrar na tela do gerenciador dessa conta, o que posso fazer?

[@James.William]

Pela sua descrição o seu bloqueio foi a nível de PÁGINA... existe alguma (ou algumas) publicações da sua página que quebra as POLÍTICAS DA COMUNIDADE.

[@Cristianecbbrito]

Olá James, seus conteúdos são excelentes. Comigo aconteceu também de ser bloqueado a minha página pessoal e tudo foi bloqueado, contas, gerenciadores, pixels tudo. O que posso fazer pra reverter isso? Não encontro respostas em lugar algum.

[@nataliafraga78]

Funciona se eu excluir a minha conta do facebook e fazer de novo ?

[@ErickDule]

Não

[@felipesa6913]

Cara tenho uma página no Facebook e ela caiu em direitos autorais por certos vídeos que eu postei no Facebook me bloqueou por três dias mas depois desses três dias eu não consigo postar nada na minha página já tentei recorrer já fiz relatório de erro e até agora nada já tem duas semanas me ajuda por favor?

[@glayberthjardim]

Boa noite James. Mestre minha conta esta com restriçoes tipo total nao consigo fazer nem um anuncio nem gerenciar paginas. No facebook minha indentidade ja foi verificada mas no meta ads nao, tem alguma solução.

[@jesuslimaa]

No meu tá: Conta empresarial da meta. Será que é por isso que não estou conseguindo chegar em cobranças?

[@PekenoWallace]

O meu caso não da pra apelar, pois o bloqueiou aconteceu ha muito tempo e eu não utilizava a página mais, então devido ao tempo, não posso mais solicitar análise. Tem solução ?

[@matheusodzc]

Mesma coisa do meu

[@Henrique-sn1zx]

Palhaçada isso. A pessoa fica sem anunciar e quando volta a anunciar a conta tá restrita. E eu tô com tudo bloqueado e eles nem aceitam a minha apelação! Análise rejeitada. Palhaçada

[@matheusodzc]

@@Henrique-sn1zx tô puto com isso também. Só com outro Facebook agora.

[@passosvideos]

po nao estou conseguindo remover o instagram dessa loja, pois queria criar uma nova loja para ver se sai essa mensagem. a minha nao foi bloequeiada.

[@dianafurtado1831]

Muito bom James!!! Parabéns!

[@reginaangela7538]

Neste botão de solicitação o Facebook me envia um código de 6 dígitos para eu colar . Eu colo e mesmo assim diz que não está correto.

[@rodrigossantana]

Bom dia amigo blz? no meu caso faz um tempo que bloqueou quando tento solicitar a análise, clico no botão, abre a caixa do motivo etc, e fala que eu preciso confirmar identidade, quando tento fazer isso, aparece que faz muito tempo e não posso mais confirmar, o muito tempo deles foram 6 meses, tem alguma ideia do que posso fazer? valeu

[@josimarml3321]

Boa tarde, no video no tempo aproximado de 6 minutos ao clica em "solicitar analise'' ele pede uma opção "verifique sua empresa'' como farei isso se ainda sou uma pessoa fisica?

[@James.William]

Precisa ser CNPJ. É uma exigência do Facebook, documentos da empresa para verificar o negócio.

[@terrorde2023]

Acabou de acontecer comigo, To iniciando... então já era né? Partir pra outra pq eu não tenho empresa...

[@luizcarlosfeitosa648]

E aee James, tudo certo? Excelente explicação, muito esclarecedora. ParaBÉNS nobre! Foi muito útil pra mim.

[@Ana-wg2oh]

cara, minha cliente tem um número na conta do instagram e outro numero na conta do meta. tem como mudar? já tentei e nada feito! to pra desistir

[@KALLINE_MENDONCA53]

Oi, tudo bem? Então. Quer resolver seu problema com segurança? chame nosso especialista que ele resolve de qualquer aparelho com monitoramento a tudo! Vou esta deixando o Contato logo abaixo.

[@carol998]

Quando eu clico em onque você pode fazer diz que não tem nada pendendo mais porém os bloqueios continuam

[@Sousa1464]

O facebook está restringindo todas as páginas que eu crio. Basta eu fazer uma campanha que ela é rejeitada e restringem a página. Já não sei mais o que fazer, pois vendo a qualidade da página fala que não tem nenhuma violação. Alguém poderia me ajudar?

[@ladymarlopes]

Preciso de ajuda com minha conta de anúncios q está com restrição igual vc mostrou no vídeo. Como posso resolver? Já tentei de tudo e não resolvi. Por favor poderia me dar um suporte? Obrigada

[@mundodamay9407]

Eu só não consigo Publicar a loja do facebook. Diz que eu não estou de acordo com as politicas de privacidade do facebook, mas não consigo identiticar o motivo.

[@eunananeves]

No meu caso descobri qie estou sendo reprovada porque o robô do Facebook está vendo os produtos de cabelo que vendo como medicamentos 😒 mas só são cremes e shampoos então um rapaz tentou novamente e pediu nova análise dizendo que vendo cosméticos e especificando os produtos que vendo, vamos ver se vai dar certo.

[@mundodamay9407]

@@eunananeves como você descobriu isso?

[@gracygal1842]

No meu mostra que está com restrição somente no Instagram. Mas no gerenciador de anúncios não tem nenhuma sinalização. Diz que nenhum anúncio foi negado ou restringido 👀😵

[@cassiadantas915]

Minha conta comercial ficou restrita por inteiro, e minha conta de anúncio a analise foi rejeitada. O facebook falou que a minha conta continuara restrita permanentemente. Oque eu faço?

[@James.William]

Tentar novamente após alguns dias.

[@Henrique-sn1zx]

Cássia, você conseguiu resolver? No meu caso tbm não tem a opção de solicitar análise

[@cassiadantas915]

@@Henrique-sn1zx infelizmente não, eles desativaram permanentemente. Não consegui mais solicitar a analise, e o suporte não me respondeu.

[@Henrique-sn1zx]

@@cassiadantas915 como vc entrou em contato com o suporte? Minha conta está dizendo assim: Acesso a publicidade restrito permanentemente. Tá foda

[@Henrique-sn1zx]

Se vc tiver whats pode me chamar 47991368133

[@vencedoremacao]

Minha conta do gestão de negócios foi hackeado e foi utilizada por pessoas ruins, Eu não consigo solicitar analise, pois ele fica sempre transparente, como posso prosseguir, tento contato, mas o que é mais dificil é entrar em contato com eles, poderia me dar alguma sugestão?

[@matheusodzc]

Se eu pagar o saldo devedor que estão nas conta de anúncios, eles liberam e restrição? Acredito que fiquei restrito porque tenho saldo para pagar em 2 contas.

[@maquininhaspointmer.pago01]

Isso interfere ao associar a conta do instagram com a minha pagina no facebook?? Pois está dando erro. Já tentei de tudo. Ao tentar fazer a vinculação diz: "A LIGAÇÃO FALHOU"

[@nathaliasilva226]

James, preciso de ajuda. A decisão deles foi de restrição permanente da minha conta de anúncios, eu trabalho com isso, não sei o que fazer. Como posso proceder nesse caso?

[@larissacarneiro9214]

Boa noite! A minha também está restringida permanentemente. Será que não há mais nada a ser feito? 😭

[@deyvidpereira1705]

@@larissacarneiro9214 Também estou com exatamente o mesmo problema e não encontro e nenhum lugar para arrumar isso. Porque o rapaz do video não se predispõe a ajudar nesse caso?

[@larissacarneiro9214]

@@deyvidpereira1705 olha, depois de muito pesquisar, você só tem uma oportunidade de entrar com uma análise pra sua conta. Mas antes de pedir, veja se está tudo certinho como o Facebook manda, se está tudo seguindo as diretrizes. Aí você pede essa análise, bem educado e fino. Se mesmo assim, não liberarem sua conta, não tem mais jeito. Delete tudo e crie uma nova conta, com novo e-mail.

[@prisocialdigital]

A minha mostra inativa, está qualificada, eu só não tô achando como ativar?

[@rayssacaroline4610]

Minha conta está restrita sendo que eu só criei uma conta no gerenciador de negócios, o que eu faço ? Sou menor de idade.

[@matheusjang4720]

Tive o mesmo problema hoje. Você conseguiu resolver? (Não sou menor, mas me identifiquei com o problema)

[@nunosousa7157]

Boa tarde! Minha página não tem restrições nem infrações, contudo não existe mais a aba para publicar. Existe a possibilidade somente de promover as publicações já existentes, mas criar novas não. Poderias ajudar-me, por favor?

[@GuilhermeSantos2003]

O meu perfil foi restrito devido a "Políticas de Publicidade que afetam os ativos do negócio". Não sei o que isto quer dizer, coloco anúncios que não têm mal nenhum. O botão para solicitar análise está indisponível, eu ainda não consegui solicitar nenhuma revisão. O que posso fazer? Obrigado

[@artroroma9205]

Na minha conta fala que está com restrição de anuncio bloqueado. Quando eu click nessa aba não aparece nada de alerta falando da minha conta não. Nessa opção que você deixou na discrição do seu vídeo que é "qualidade de conta" nessa não tem nada restrito, ou seja, está sem nada. Porem, quando eu tento fazer a sincronização de conta do Instagram e Facebook da erro e fala que não foi possível conecta pela questão da qualidade da conta.

[@moneygreen6272]

james boa noite quando clico nessa pagina nao abre essa aba direcionando para o problema pode ma ajudar? caso nao consiga mais usar essa eu posso usar conta de outra pessoa para fazer os anuncios?

[@James.William]

Tentar contatar o suporte em algum dos links deste postblog bit.ly/ChamaoZuck