No meu caso, usei o app Kabum Smart (Ative o GPS e Bluetooth. Dê as permissões para encontrar dispositivos próximos e GPS), segure o botão de reset do aparelho IR por 5 segundos até a luz ficar piscando rapidamente e peça para encontrar o aparelho. Ao encontrar selecione ele e após isso coloque a senha da rede. ATENÇÃO, precisa ser de uma rede Wifi 2.4 a de 5.8 não funciona. Daí depois ele pede para adicionar os controles de aparelhos como TV, Ar Condicionado, etc. Acabei descobrindo tudo agora e escrevi isso para ajudar de certa forma outras pessoas.
@novadigitalsmart Жыл бұрын
Oi Thalles, obrigada por sua contribuição!
@flaviarocha727 Жыл бұрын
Por um acaso, ele funciona com a fechadura da Nova Digital SL-06?
@novadigitalsmart Жыл бұрын
Olá bom dia, não, com a fechadura não é possivel utilizar esse controle
@ErickCine Жыл бұрын
Por favor, gostaria de saber qual a diferença destes modelos (SRW) e o modelo "RM5 PRO" ?
@novadigitalsmart Жыл бұрын
Olá bom dia, a diferença é que os modelos SRW são somente infravermelho, já o modelo RM5 PRO é infravermelho e rádio frequência também.
@badboyf1002 ай бұрын
O meu aparelho dessa marca, funciona quando quer. Tem horas que funciona certinho, e tem horas que não, principalmente na função de volume. O que pode ser?
@brunoandrettiduarte Жыл бұрын
Olá. Gostaria de saber qual a diferença entre os infravermelhos modelos SRW-003 e SRW-004?
@novadigitalsmart Жыл бұрын
Olá bom dia Bruno! O novo modelo SRW004 tem a mesma funcionalidade do anterior, mas está com uma carcaça mais resistente, placa atualizada, é uma nova versão que lançamos para melhorar ainda mais nosso produto. Espero que tenha ajudado com sua dúvida, ficamos a disposição, Atenciosamente, Natalye
@CristianoLelis-pp3iv Жыл бұрын
Olá adquiri o dispositivo, realizei as configurações porem de tempo em tempo ele fica offline. Quando ocorre eu preciso entrar no app so esse simples fato ele ja reconectar. Teria alguma forma de solucionar esse inconveniente?
@novadigitalsmart Жыл бұрын
Olá! Entra em contato com nosso suporte técnico por gentileza que eles irão conseguir te ajudar nesse caso! (11) 9 5132-9973
@romilsonsoares9205 Жыл бұрын
tô pesquisando para compra mais esse já tá fora depois dessas problemas
@brunopaviani1149 Жыл бұрын
Boa noite. Eu consigo utilizar esse aparelho para ligar mais de um ar-condicionado?
@novadigitalsmart Жыл бұрын
Olá! Tudo bem? Consegue sim, contanto que os dispositivos de ar condicionado estejam no mesmo ambiente, pois o infravermelho não utrapassa barreiras como parede etc. Att Natalye
@brunopaviani1149 Жыл бұрын
@@novadigitalsmart Entrndido. Obrigado.
@halimmedicina Жыл бұрын
como usar controle remoto do BTV, que é bluetooth? é poss'ivel?
@novadigitalsmart Жыл бұрын
Olá bom dia, Se o controle tiver infravermelho o nosso controle SRW irá copiar sim.
@M.Flavio4 ай бұрын
Funciona com aparelho galaxy s24 ultra??? Já que não tem infravermelho. O aplicativoconsegue operar sem o infravermelho?
@GGM-o7c Жыл бұрын
Tenho 2 ar-condicionados, um equipamento em quartos distintos com apenas uma barreira (parede); posso usar apenas um equipamento desse?.. seria possível ainda fazer programações permanentes de liga/desliga em horários definidos diariamente??
@novadigitalsmart Жыл бұрын
Olá! O infravermelho não funciona com barreiras de parede, assim como o infravermelho da televisão por exemplo. Recomendamos que seja utilizado mais de um controle nesse caso. E sim, você pode fazer programações no nosso aplicativo.
@gabrielran0956 Жыл бұрын
Boa tarde, gostaria de saber se a TV com bluetooth pode ser controlado por esse controle de infravernelho
@novadigitalsmart Жыл бұрын
Olá bom dia, como vai? não, esse modelo só copia e controla equipamentos que possuem infravermelho.
@luiscarlosmarcondeli992519 күн бұрын
Olá,adicionei uma tv LG e quando dou comando para Alexa abaixar ou subir o volume é executado de 10 em 10 da pra mudar isso?
@enzovictormoraislourenco37588 күн бұрын
Conseguiu mudar? O meu vai de 30 em 30…
@katiaeeduardo8 ай бұрын
Boa tarde Tenho um Ar condicionado Portatil Consul Bem Estar ,Como faço para Adcionar ? Ja tentei de td . Esta bem de frente c/ o Aparelho de Infravermelho msm assim nao encontra . Comprei justamente p/ isso
@novadigitalsmart8 ай бұрын
Olá! Contate nosso suporte técnico que eles conseguirão te ajudar da melhor forma. Att Natalye
@j.albuquerque Жыл бұрын
Comprei um recentemente. Configurei o controle do meu ar-condicionado, que foi reconhecido de imediato no app da Alexa, mas o dispositivo apenas mostra a mensagem 'Ocorreu um problema'. Felizmente, consigo controlar normalmente por voz ou no próprio SmarLife.
@novadigitalsmart Жыл бұрын
Oi, para ativar a alexa precisa ativar a skill da smartlife para poder utilizar o controle IR na alexa, espero ter ajudado, caso não consiga só entrar em contato com nosso suporte técnico. Att Natalye
@eviboyfiel201311 ай бұрын
Não mostrou como foi ligado o cabo e ele aceita btv
@marcellonascimento749729 күн бұрын
eu tenho um mas nao achei a marca do meu ar brastemp
@renatoc.2945 Жыл бұрын
Uma dúvida, minha casa tem dois andares. Duas TVs ficam no andar de baixo, para elas desligarem e ligarem boa Alexa, preciso de dois controles?
@novadigitalsmart Жыл бұрын
Olá, correto, pois o controle infravermelho não pode ficar entre barreiras
@marinhords3 ай бұрын
Eu não estou conseguindo controlar o Chromecast 4 da Google, não localizei a marca na opção tv box😢
@Pedrocm25724 ай бұрын
Bom dia! Comprei um igual ontem, só que ele não acha meu ventilador de teto Ventisol Inverter, como eu faço?
@Marconei3 ай бұрын
Olá! Não vai funcionar. O controle do ventilador inverter utiliza rádio frequência (RF) (como controle de portão e garagem) e esse controle Smart só emite infra vermelho (IR). Esse modelo não é compatível. Existem outros modelos que emitem RF e IR: talvez nesse caso funcione.
@DoollSilverd Жыл бұрын
Ele funciina em qlqr ar da midea e TVs LG?
@novadigitalsmart Жыл бұрын
Olá bom dia Eduardo, na grande maioria das marcas funciona, mas caso você não encontre a marca deseja no aplicativo, é só configurar no modo DIY, que irá funcionar.
@pedim92 Жыл бұрын
Olá como vai, eu consigo ligar o Ar condicionado a distância, sem está no local ? Grato
@novadigitalsmart Жыл бұрын
Sim é possível
@SríCaitanyaMahaprabhu Жыл бұрын
Na lista de marcas não tem a marca knup, como faço para agregar essa marca?
@novadigitalsmart Жыл бұрын
Olá bom dia, tudo bem? Nesse caso você pode adicionar o seu controle pelo modo DIY, que é simplesmente adicionar cada botão para fazer a copia do seu controle no app. Caso tenha mais dúvidas só entrar em contato com nosso suporte técnico.
@luisvicentecosta8 ай бұрын
No caso tendo dois aparelhos no alcance deste dispositivo, ai sim, posso usar mais de um aparelho nele, certo?
@novadigitalsmart8 ай бұрын
Olá bom dia, você pode usar varios aparelhos em um único controle!
@irmaosalomao8 ай бұрын
OI, Essa funciona com Alexa, pela Alexa dá pra ouvir rádios fm, eu sou fâ de radios porque ela tem wifi né? Qeria ouvir as rádios web. Quero usá-la como receptor de radios fm.
@novadigitalsmart8 ай бұрын
Olá bom dia, esse controle infravermelho é indicado para automatizar ar condicionado e televisores, já que ele copia os controles infravermelhos desses aparelhos. Mas sim, ele é compativel com alexa e google, porém para dar comandos para os equipamentos informados. Att Natalye
@irmaosalomao8 ай бұрын
Esse Zigbee possui altofalante ou algum microaltofalante?
@alanferreira474711 ай бұрын
Boa noite, o dispositivo não quer aprender o meu controle do ventilador. Porém outros dispositivos consegui adicionar tranquilamente. Pode me ajudar ? Por favor !
@novadigitalsmart10 ай бұрын
Olá, contate nosso suporte técnico assim podemos te passar o passo a passo!
@taispreda84562 ай бұрын
Nao consegui colocar na persiana ela tem infra
@jhonathanmarujo2094 Жыл бұрын
Boa noite. Funciona no portão. No caso como funciona somente dentro de cada comodo. Como quero ligar 2 ar condicionado, o portão, televisão. Iria precisar de uns 4. Consigo ligar os 4 em um só aplicativo ou teria que baixar 4 aplicativo?
@novadigitalsmart Жыл бұрын
Olá boa tarde! Esse dispositivo como é somente infravermelho é recomendado para equipamentos que tenham controles infravermelho para que ele possa copiar. Nesse caso, sem barreiras ele alcança até 30 metros, porém com barreiras diminui consideravelmente.
@gabrielmelo-ir1ei8 ай бұрын
Eu tenho uma tv e ela é controlada normalmente por esse infravermelho. Infelizmente não consigo deixar ela Online, então não dá pra usar ela por voz, pq esta sempre offline. Só consigo ligar ela através do app na nova digital. Detalhe: eu tentei configurar das 2 maneiras a rápida e botão por botão, nenhuma deu certo… O que faço para deixar a TV online?
@novadigitalsmart8 ай бұрын
Olá, nesse caso entra em contato com o nosso suporte técnico que eles conseguem te ajudar.
@zalorenzi11 ай бұрын
Eu tenho um desse e ele as vezes para de responder, preciso desligar ele e religar ou esperar ele voltar novamente ao normal. Porque será que isso ocorre?
@novadigitalsmart11 ай бұрын
Olá boa tarde, recomendamos verificar a fonte de alimentação que alimenta o seu dispositivo para fazer um teste, caso não funciona verificar também o cabo se está funcionando perfeitamente. Ficamos a disposição para demais dúvidas. Att Natalye
@luismaier4605 Жыл бұрын
Comprei um srw 003. quando clico pra trocar de canal ele dá 2 comandos as vezes....isso é muito ruim. como resolver isso??
@novadigitalsmart Жыл бұрын
Olá! Você pode entrar em contato com nosso suporte técnico que eles conseguem te ajudar da melhor forma, é só entrar no nosso site www.novadigitalsmart.com.br que lá você já é encaminhado para o chat direto com o suporte! :)
@pedroabud39682 жыл бұрын
Ele precisa estar no mesmo ambiente que o eletrônico?
@victoria.ordonez2 жыл бұрын
Sim, alcance de 10m
@novadigitalsmart Жыл бұрын
Oi, precisa sim, pois o infravermelho não consegue ultrapassar barreiras, como paredes por exemplo.
@santiagowesley7099 Жыл бұрын
Olá boa tarde! Consigo ligar e desligar o ar condicionado por voz ou pelo app estando fora de casa? Ex estou a caminho de casa e quero ligar meu ar condicionado no caminho, pra qdo chegar o quarto já está climatizado. é possivel?
@novadigitalsmart Жыл бұрын
Olá, é possível sim, pois o controle infravermelho ou RF433 irá copiar o controle do seu ar condicionado, ou seja, todas as funções do controle estará também no seu aplicativo, então você poderá ligar e desligar pelo celular.
@isabelledantascampos435311 ай бұрын
@@novadigitalsmartconsigo fazer essa função de ligar ou desligar minha Smart TV mesmo estando fora de casa?
@was99ss11 ай бұрын
Tenho um desse a mais de um ano, eatava funcionando tudo perfeito E na data de hoje do nada a Alexa nao reconhece mais as cenas que eu crio no app Nenhum controle que eu crio cena Alexa não reconhece Ja trntei instalar o Smart Life pra ver se o problema era do app mas nao é Ja desinstalei e instalei Alexa com nova conta pra ver se o problema era do app dela e nao é
@novadigitalsmart11 ай бұрын
Oi bom dia, tudo bem? Contate nosso suporte técnico por gentileza que eles podem te ajudar nesse caso. Att Natalye
@guifaraone4 ай бұрын
Não tem opção para Hdmi ?
@Wesleyribeirodasilvacarvalho3 күн бұрын
acho que vc não entendeu para que serve esse dispositivo
@alpha7752 жыл бұрын
Olá. Gostaria de saber qual a diferença entre os Infravermelhos modelos SRW-003 para o SRW-001? E também se a distância é de 8m ou 10m? Abraço.
@novadigitalsmart Жыл бұрын
Olá! Esses modelos só tem diferença na aparência e placa deles, a funcionalidade é a mesma e a distância máxima de alcance é de em média 8 metros sem barreiras.
@fellipebryanbryan342 Жыл бұрын
Boa noite ...tentei configurar Dois ar condicionado da msm marcar (Electrolux) nesse dispositivo e quando fiz a configuração do segundo apagou o primeiro kkkkk
@novadigitalsmart Жыл бұрын
Olá Felipe, nosso suporte técnico informou que isso ocorre devido os dois ar condicionado serem da mesma marca, então basta você configurar um controle no app, que quando der o comando ambos responderão se estiverem no mesmo ambiente.
@FoxDiego Жыл бұрын
Não conecta de forma alguma
@novadigitalsmart Жыл бұрын
Olá! Entra em contato com nosso suporte técnico por gentileza que eles irão conseguir te ajudar nesse caso! (11) 9 5132-9973
@RaphaelAtiradorBR Жыл бұрын
Complicadíssimo de configurar esse aparelho
@novadigitalsmart Жыл бұрын
Olá! Como vai? Oriento que entre em contato com a nossa equipe técnica para que eles possam lhe ajudar com as suas dúvidas o contato deles está nesse link: www.novadigitalsmart.com.br/contato Eles atendem por meio do WhatsApp e estão dispostos a sanar todas as suas dúvidas! 😊