Cos'è "DJI Care Refresh" e come funziona l'assistenza DJI

[@domenicogengo2313]

Sei davvero un grande mattia, se non ci fossi tu non saprei come fare

[@pippofranco4074]

Ciao mattia, sono un NeoMavic Pro, diciamo che per uno che non ha mai usato un drone il mavic è proprio per tutti... mah... problema, ho visto e travisto i tuoi video non una ma ben due volte tutti quanti, pertanto dopo tre giorni che l'avevo in casa per test e settaggi finalmente l'ho portato a passeggio. iI primo volo è andato benissimo, settaggi h150mt max d400mt gimbal, camera, video tutto ok. Il problema è sorto in volo notturno, in poche parole dopo cinque minuti di volo a una distanza di 100mt e 50 di altezza ho premuto il tasto GO HOME del controller, di sua iniziativa invece di tornare sull'asse di partenza ha cominciato ad alzarsi superando il limite di altezza da me impostato(100mt) in pratica continuava a salire. Fortunatamente ho potuto gestirlo manualmente poichè avevo installato le eliche con i led pertanto a volo controllato l'ho riportato. Anomalia, dal video del telefono e quelli del controller erano spariti tutti i parametri, pertanto anche in fase di ritorno non riuscivo a capire a che altezza si trovasse . Arrivato a terra non riuscivo a farlo atterrare ne a spegnerlo, tant'è che ho dovuto prenderlo con la mano e forzare lo spegnimento tramite il tasto della batteria. Domanda: che è successo??? Perchè continuava a salire??? Ciao scusa per il poema.

[@franztmp90]

Grazie mille per il video mi hai tolto tutti i dubbi che avevo;) Davvero grande;)

[@alexppp230]

Grazie per le Spiegazioni mattia, io personalmente l ho avuta sia sul Pro che ora sullo Zoom, mai. Utilizzata, ma mi sento più sicuro. Ed anche in caso di rivendita del. Drone sicuramente é più allettante., ma,Questo é un altro Discorso:)

[@ParideMusci]

Ecco appunto, bisogna poter avere il drone da mandare a DJI. Il 70% delle volte il mio drone vola sul mare o su un lago, il restante è su di un dirupo, in montagna o sulla neve. Infatti con il mio mavic air non l'ho fatta e non la faro' nemmeno con il 2 pro. Ma anche a volerla fare non me la vendono perché la refresh non è disponibile per la Svizzera (vai a capire il perché). Ho invece un'assicurazione, che all'anno mi costa qualcosa in più ed ha una copertura di massimo 2000euro ma mi copre da danni accidentali, furto e smarrimento tutti i miei dispositivi dalla tv al computer, ai droni.

[@RobertoChibbaro]

Paride Musci in Svizzera...Qui chiederebbero un miliardo

[@teamiulai]

Per il Mavic Mini è disponibile in Svizzera! L'ho appena attivata con successo dopo 1 mese dall'acquisto del drone.

[@ParideMusci]

@@teamiulai si si lo so, è da un pò che si può in realtà. Il commento è vecchio di un anno

[@teamiulai]

Paride Musci Ottimo! Ora siamo davvero tutti aggiornati.

[@lucaravenda4298]

Buongiorno mattia e complimenti. La care posso poi spostarla su un futuro nuovo drone?

[@mattiaantonelliofficial]

Grazie Luca. Purtroppo no mi spiace, puoi portarla solo sui droni ricevuti in sostituzione a quello su cui è stata attivata

[@luigifasson5298]

Complimenti per il video, veramente ben spiegato...👍👍👍

[@mattiaantonelliofficial]

Grazie mille Luigi!

[@mattiaantonelliofficial]

Scuuuuusatemi DJI Select costa €29 l’anno! In descrizione trovate tutti i riferimenti, buon fine settimana.

[@AlessandroAlfei]

eh infatti non capivo ;-)

[@MassimilianoRosa]

Perdonami ancora una volta ma anche seguendo il link da te condiviso in descrizione, poi ti chiede di fare il login per verificare l’elegibilità. Anche in questo modo non funziona! Mi sono perso qualcosa? Grazie ancora

[@matteo191192]

mattiaantonelliofficial ciao Mattia, non capisco se UPS invia sempre l’etichetta o in alcuni casi bisogna adoperarsi da soli e pagare la spedizione

[@mattiaantonelliofficial]

Matteo Vitale invia sempre, nel caso scrivi a [e-mail]

[@mattiaantonelliofficial]

Massimiliano Rosa è corretto, bisogna poi inviare la video prova

[@donatello841]

Ciao Matt quando ho preso lo Spark Combo e il MPP Combo un anno fa la DJI Refresh Care no le ho fatte, ma va bene così, perchè quando volo sono concentrato su quello che faccio, poi volo pochissimo solo il sabato e domenica, durante la settimana lavoro. Comunque hai spiegato perfettamente come si fa, Grande.

[@tinelli974]

Grandissimo!!!! Mi hanno però fatto pagare 40€ prima del ritiro

[@mattiaantonelliofficial]

Grazie! Se hai fatto tutta la procedura dal sito ufficiale e con DJI, c’è stato un errore. Ti consiglio di contattare il supporto clienti: [e-mail]

[@tinelli974]

@@mattiaantonelliofficial ok grazie... mi hanno fatto pagare durante la procedura sul sito dji... credo una franchigia. Grazie mille

[@simonedestro7906]

Grande matti bel video

[@sachacarnelos]

Ciao e scusami per la domanda, magari stupida. Volendo acquistare un Dji Air usato, a cui non e' stata fatta questa questa "estensione di garanzia" (dal primo proprietario) e' possibile comunque farla da me, come nuovo proprietario, e quindi in un secondo momento dalla data del primo acquisto ufficiale? Grazie

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao Sachs, puoi sentire il supporto clienti, che io sappia non è possibile

[@albyfilm]

MATTIA SCUSA quanto pensi debba aspettare 2 settimane ??? grazie sempre top bravissimo !!!

[@mattiaantonelliofficial]

Per cosa? Le tempistiche di risposta di DJI in era COVID-19 come per tante aziende sono dilatate... potrebbe essere la verifica richieda più tempo del solito.

[@albyfilm]

mattiaantonelliofficial grazie

[@Morpheus985]

ciaooo Mattia! sei grandeee proprio mercoeldì scorso ho spedito il mio Mavic AIR! speriamo torni presto!!! GPS in tilt, sbam contro la roccia e poi pluf in mare! insomma.... meno male per la refresh Care! fatelaaaa se siete alle prime armi come me!

[@mastromelisito9500]

Ciao , ti/vi faccio una domanda: Sapete se è possibile attivare la DJI care refresh dopo un crash causato dell'utente? Grazie a te a tutti gli altri.

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao, è attivabile entro 48 dall'attivazione

[@mastromelisito9500]

@@mattiaantonelliofficial Oook, grazie moooolto in ritardo.

[@theGiuva88]

Grande video! Spiegazione perfetta! Mattia dato che adesso si vendono 10000000 mavic pro 1 potresti fare un video per spiegare cosa guardare e valutare sull'acquisto di un drone usato ?!?

[@gareth96]

E se la dji refresh è attivabile dal secondo proprietario !(?)

[@theGiuva88]

@@gareth96 esatto! Anche questo!

[@mattiaantonelliofficial]

Purtroppo no vale solo un anno dalla data di acquisto

[@mattiaantonelliofficial]

Volentieri ci studio grazie

[@gareth96]

@@mattiaantonelliofficial ok Grazie mille 👍🏻

[@alexrimini4173]

Ciao Mattia,Buon pomeriggio. Un mio amico ha il Mavic Air e dopo nemmeno un mese dall'acquisto,gli è esplora una batteria facendo affondare il drone in mare. Non è riuscito a recuperarlo,non aveva il refresh,ma la dji gli ha cmp rimandato tutto NUOVO in meno di 2 settimane(eccetto il radiocomando perché ovviamente aveva l'altro) Lo ha comprato dal sito dji ed era in contatto con lo store di Roma per ogni problema. Ti assicuro che la cosa mi ha dato molta fiducia nella loro assistenza ma spero non sia un caso isolato perché se finisce in acqua è quasi impossibile da recuperare.

[@matrix22091978]

Alex Rimini scusa e come avrebbe dimostrato di aver perso il drone? Altrimenti tutti potrebbero dire l’ho perso in mare per farselo spedire uno nuovo a casa. Giusto per curiosità

[@alexrimini4173]

Scusa Max ma non vedo se qualcuno mi risponde e mi sono accorto ora che hai scritto. 😅 Gli ha mandato la registrazione di volo,quello che salvi dalla app,cioè la stessa schermata di controllo che vedi durante il volo. Così hanno appurato che appena acceso,gli dava l'allarme della batteria fredda,così è rimasto fermo a un mt da terra per vedere se si scaldava,dopo circa 2 minuti gli ha dato il "ready to flight" ed è partito:20mt e s'è spento tutto di botto finendo in mare. Ha contattato la dji,con l'aiuto di quelli di Roma e nel giro di 2 settimane gli è tornato un air nuovo,senza radiocomandato,perché gli era rimasto l'altro.

[@matrix22091978]

Alex Rimini ma dimmi te roba da matti!!! Meno male

[@silvanobenelli4181]

Buonasera qualche buona anima può aiutarmi mi è arrivato il drone e la care refresh ma non riesco ad attivarla, o meglio non mi prende il seriale

[@mattiaantonelliofficial]

Invia un messaggio a [e-mail]

[@MegaPirata10]

Ciao, onestamente la valuto come una presa per i fondelli la care. Se non riesco a recuperare il drone, comunque mi piango i soldi. E’ controversa come cosa, forse sbaglio. Tutti la esaltano ma non so se ne valga la pena.

[@D4rr3NNNs]

Grande Mattia! Il mio mavic mini è caduto ma l'ho riparato usando dell'attack sulle parti spaccate e funziona ancora perfettamente. Penso di mandarlo in assistenza care tra qualche mese. Pensi che mi faranno storie perchè ho usato della colla?

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao Toni, ti consigli di verificare, potresti invalidare la care, scrivi a [e-mail]

[@D4rr3NNNs]

@@mattiaantonelliofficial Grazie per aver risposto... Capito. Se stacco quelle parti? in modo da non renderle più visibili? Si tratta di due bracci Cosa ne pensi?

[@mattiaantonelliofficial]

Toni_lapse non lo so mi spiace

[@imad-ur7fx]

ciao caro spero che mi risponde,ho comprato un drone air2 il giorno dopo mi e caduto in aqua, prima che cadeva nn avevo nessuna assicuration , puoi dopo ho fatto una assicurazion Care Refresh sn riuscito ad attivarla perche per fortuna nn e passato 24 ore ,che ne pensi mi lo restituirano?

[@mattiaantonelliofficial]

Dai log di volo è possibile risalire alla data dell'incidente, puoi comunque provare

[@imad-ur7fx]

@@mattiaantonelliofficial veramente sono preoccupata speriamo che chiudono occhio

[@mattiaantonelliofficial]

In bocca al lupo :)

[@thedualsense2.0]

Ciao, se il crash avviene in mare o in un dirupo e il drone non si riesce a recuperare come si può fare? c'è una soluzione?

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao 👋 con la copertura Care Refresh si può attivare il Flyaway e riavere il drone ad un costo agevolato

[@maffo1]

ciao, bel video ma una precisazione: quando faccio il pacchetto per la spedizione del drone devo mettere tutto? nel mio caso Mavic Mini combo, quindi con batterie paranoiche, tutto? grazie

[@danieliedomik]

Ciao! No, non devi mettere tutto. Devi mettere solo il drone senza batteria nè scheda. Io ho crashato oggi il mio ed ho appena fatto la procedura 😞

[@mattiaantonelliofficial]

Mi spiace per la disavventura. Grazie per l'intervento :)

[@danieliedomik]

@@mattiaantonelliofficial Purtroppo è andata cosi. Aggiungo che questa mattina ho avuto altri problemi con la procedura dji care. Dopo aver eseguito login su sito, la parte di invio pratica è in Inglese come dici anche tu nel video e ad un certo punto ti chiede di inserire un opzione tra: difetto drone o difetto componenti (penso si riferisca al pacchetto batterie/drone/radio). Il fatto è che non ti permette di omettere questa info. Dato che è colpa mia non è corretto attribuirla ad un malfunzionamento o difetto. Boh, io sono andato avanti selezionando una delle due opzioni ed alla schermata successiva mi ha dato OK pratica registrata. Spero di non aver fatto casini, attendo che si facciano vivi per capire come muovermi. In conclusione, la procedura a mio avviso è troppo macchinosa, vero?

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao Daniele se non l’hai già fatto insisti con l’assistenza: [e-mail]

[@danieliedomik]

@@mattiaantonelliofficial ok, ti aggiorno

[@riccardofusaro5167]

La care refresh si può riattivare anche dopo che è scaduto l'anno?

[@mattiaantonelliofficial]

No mi spiace, solo per alcuni droni è disponibile il piano 2 anni, deve essere attivato in un determinato lasso di tempo

[@riccardofusaro5167]

@@mattiaantonelliofficial quindi oltre i due anni non si può più attivare ad esempio una volta scaduta non posso farla per altri due anni?

[@mattiaantonelliofficial]

Purtroppo no, mi spiace

[@riccardofusaro5167]

@@mattiaantonelliofficial va bene, grazie mille dell'informazione, comunque video molto utile, grazie 😊

[@alessandrociotta1080]

Ciaoo, volevo farto una domanda, ma quando manti un drone in assistenza devo togliere radio batteria ed eliche ?

[@mattiaantonelliofficial]

Sì, meglio :)

[@massimobaroncelli4175]

Ciao complimenti x i tuoi video sempre molto ben fatti ed esaustivi 👏👏volevo chiederti come si fa a riconoscere se mandano un drone ricondizionato o nuovo

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao Massimo, lo riesci a vedere dalle condizioni di arrivo, generalmente si vede se il drone è stato riparato dalle viti e dalle sigillature

[@maxmais22]

Nel video fai vedere che UPS ti manda una mail con la possibilità di stampare l'etichetta. A me è arrivata una mail da UPS nella quale mi dicono "Questa notifica avvisa che DJI Europe ha elaborato la richiesta UPS Returns. È stata creata un'etichetta ed è in transito verso la località del ritiro. ". Ho scritto a UPS per chiarimenti ma non mi hanno risposto in modo esauriente. Chiedevo loro se mi sarebbe dovuta arrivare un'ultreriore mail per la stampa dell'etichetta e quindi per proseguire con l'iter di spedizione del drone. L'avrei portato ad un punto di accesso. Lo chiedo a te. Ti risulta che mi dovrà arrivare un'ultreriore mail da UPS? Grazie

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao Max, in quella mail avevo trovato un link per stampare l'etichetta, ti suggerisco di scrivere a DJI

[@GIMgiriinmoto]

Ho il mini 3 pro, preso da poco e oggi in volo mi sono accorto che la ripresa era sfocata. Potrebbe essere un problema HW per cui è meglio richiedere l'assistenza oppure si risolve via SW? non so se vi capitato....solitamente nei miei video non ho mai avuto questo problema. 2° domanda: ma se è ancora in garanzia, perchè mai dovrei pagare l'assistenza? (ho anche la dji care refresh)

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao 👋 hai verificato che fosse attivo l’auto focus? L’assistenza di cui parlo è per i danni accidentali

[@giulianoproietti8128]

Grande mattia, io la care l'ho acquista, ma spero comunque di non doverla mai utilizzare

[@ettoreragusa3116]

Ieri il mio mavic mini è caduto come un pero da 60 metri mentre stava effettuando il ritorno automatico.. penso una anomalia. All’acquisto ho fatto la care refresh ma non dispongo del filmato video dell’accaduto. Ho contattato l’assistenza speriamo bene

[@mattiaantonelliofficial]

In bocca al lupo

[@NinoSpinner]

Si può attivare la dji care dopo 6 mesi, pur non avendo la fattura?

[@mattiaantonelliofficial]

Certo trovi il link in descrizione per farlo, con relativa guida

[@NinoSpinner]

@@mattiaantonelliofficial domanda veloce...avevo venduto il drone ma la persona che lo aveva acquistato mi ha fatto problemi xké non é riuscito ad attivare la dji care, ma é possibile che l'abbia attivata tramite il video KZbin in 3 ore che ha avuto il drone nelle mani? Ho un modo x controllare?

[@mattiaantonelliofficial]

Sì possibile, prova a scrivere a [e-mail]

[@NinoSpinner]

@@mattiaantonelliofficial ok grazie 1000

[@NinoSpinner]

@@mattiaantonelliofficial gli ho mandato una mail, ma in pratica se lui ha fatto il video ed ha attivato la dji care e poi dice a dji che ha perso il drone in mare ad esempio, gli danno un altro drone e disattivano il mio drone? É possibile tutto ciò o mi sto solo creando problemi inutili?

[@Ale-jj2dm]

Ciao ragazzi un informazione , oggi ho crasshato il Mavic pro e devo inviarlo per la riparazione, la spedizione verso il centro assistenza e compresa nella care refresh o è a parte ??

[@mattiaantonelliofficial]

Se usi il link in descrizione sì, tramite centri autorizzati costa di più

[@salvatorebombardieri9431]

Bravo

[@skaramakaismile1234]

ciao , intanto complimenti per il tuo canale. Volevo chiederti un consiglio , ho uno dji spark che all'improvviso non trasmette più immagini , mi puoi dare un consiglio , cosa posso fare ?

[@mattiaantonelliofficial]

grazie, scrivi a [e-mail]

[@PaoloMaggiani]

Ciao, se ho 2 radiocomandi uguali RCN1 uno per MINI2 e MAVIC3CLASSIC (nuovo ancora da attivare), come posso utilizzarne uno per entrambi i droni e non perdere la copertura CARE REFRESH FLYAWAY? E al bisogno se avessi bisogno di utilizzare l'altro RADIOCOMANDO? attendo risposta prima di attivare il NUOVO MAVIC3CLASSIC, la domanda è importante ANCHE PER CAPIRE SE DEVO ATTIVARLO CON IL SUO radiocomando come da confezione

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao Paolo occorre associare il radiocomando seguendo la procedura guida alla connessione direttamente nell’app. La copertura viene mantenuta che io sappia

[@DomFury]

Ho provato ad acquistare la dji select pee poi acquistare il 2 pro e la care ma dice "Sorry! You’re not eligible to purchase DJI Select" e per acquistarla mi dice che devo prima acquistare un drone tra spark pro o air. In cosa sbaglio?

[@maurobaldisse]

Ho acquistato un mavic pro..primo mio drone in assoluto e con molta cautela ho imparato a volare per alcuni mesi per poi cimentarmi nei video di montagna sopra le grandi pareti dolomitiche. Mai avuto un problema sino a l 18 agosto scorso quando durante una ripresa a 350 metri di altezza il drone e' precipitato non so ancora per quale motivo ...e solo dopo 24 ore ho potuto con grande fatica e rischi arrampicarmi su alcune pareti ( sono un climber) e ritrovare il rottame del drone senza batteria e senza gymbal. Ho la DJI CARE REFRESH. Ho dovuto io stesso spedirloa roma a mie spese e dopo 3 settimane ancora non so nulla di tutto cio' ..a parte il fatto che lo hanno ricevuto e anche mandato il flight log . Spero vivamente che me lo mandino completo anche se e' stato impossibile recuperare tuti i pezzi del drone che e' completamente distrutto..nemmeno le viti credo siano recuperabili dopo una caduta da 350 metri sulle roccie.

[@figio4105]

Ho usufruito della care refresh Vorrei prolungare con la care refresh plus Ho ancora una flyaway Non ho più sostituzioni Sono in attesa che ritorni il mio drone mini 3 pro Dalla care express….seconda Volta Posso prolungare ora che torna nuovo? Cioè passare dalla care refresh a care refresh plus?? Grazie

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao, dipende dal drone, puoi verificare con l'assistenza clienti: [e-mail]

[@leonardorigon511]

Secondo te come primo drone andrebbe bene un mavic air usandolo solo per divertirsi, fare qualche ripresa per poi mostrarle ad amici o su qualche social e non modificare le riprese post produzione?

[@matrix22091978]

Leonardo Rigon certo!

[@andreafaccini5462]

Se vuoi e ti serve un primo drone vendo un mavic pro pari al nuovo

[@gius5023]

@@andreafaccini5462 prezzo?

[@davidemaiorano9271]

Grende Mattia ora con il nuovo Mavic pro 2 si cambia la intro

[@giacomodeana3400]

Davide Maiorano Qual è la canzone della intro?

[@davidemaiorano9271]

@@giacomodeana3400 Non lo so chiedi a Mattia

[@davidemaiorano9271]

L'ho trovata Breathe

[@giacomodeana3400]

Grazie ;-)

[@mattiaantonelliofficial]

Confermo

[@marcofabbri1363]

Alla fine te li tieni entrambi I Mavic 2? Avevi detto che uno l'avresti reso :) Vorremmo sapere quale renderai...

[@gianfrancofabiani70]

Ciao Mattia, dopo aver crasciato un drone e la dji restituisce un nuovo drone bisogna rifare la dji car refresh?

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao Gianfranco, no

[@gianfrancofabiani70]

@@mattiaantonelliofficial Ma poi su d-flight una volta che abbiamo il nuovo drone mandato dalla dji come ci si deve comportare visto che non c’è la possibilità di modificare nulla? Bisogna eliminare quello vecchio dalla flotta e registrare quello nuovo?

[@mattiaantonelliofficial]

Per ora sembra di sì..

[@Abbici]

Buonasera Maesto Mattia! Quindi è compito mio la spedizione e devo andare io da un'azienda trasporto merci? @}-,-'--------- Gianfranco

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao Gianfranco, DJI dopo aver aperto il caso di assistenza ti farà avere tramite UPS l'etichetta per la spedizione del drone

[@MrLogh]

Volevo sapere se una volta terminato il primo anno della Dji Refresh Care è possibile acquistarla nuovamente oppure se si può comprare una sola volta

[@motan490]

Puoi acquistarla più volte e gli anni si sommano

[@mattiaantonelliofficial]

Vale solo un anno :)

[@REDEVIL118]

ciao mattia, volevo chiederti una cosa, ho acquistato il mavic pro2, per motivi di tempo non l'ho neanche acceso, ho comprato pure la care, volevo sapere se la stessa scade oppure è sempre valida dal momento dell'attivazione del drone entro le 24 ore..cioe se accendessi per la prima volta il drone a gennaio 2019, posso tranquillamente far partire la care da gennaio per il valore di 1 anno?

[@mattiaantonelliofficial]

Certo dalla data di attivazione, spero tu abbia fatto tutto dal mio link :-)

[@david190285]

Ciao, scusa ma non ho bene capito.Il drone mi è caduto e si è rotto un braccio. Avendo la DJI Refresh Care, quando invio il drone in riparazione, a prescindere dal danno, mi fanno pagare qualcosa? Grazie mille

[@mattiaantonelliofficial]

€99 se parli di Mavic Pro

[@pippiripettanusa]

Ciao Mattia ho purtroppo ho avuto purtroppo per mia colpa un urto contro un muretto del mio drone mini 2(ho parecchio danno)e ora avendo la Care Refresh ho attivato la procedura express ma perché mi chiede 49€ da pagare se ho l'assicurazione?

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao Alberto, è previsto il pagamento di un costo fisso, a prescindere dal danno, oltre all'assicurazione, per ciascuna riparazione

[@albafly66]

@@mattiaantonelliofficial ok grazie oggi l’ho spedito con ups ora vedremo🙋‍♂️🤙

[@pippiripettanusa]

@@albafly66 purtroppo il mio pacco non si trova UPS sta facendo un'indagine che secondo me il corriere invece di spedirlo in ungheria alla sede l'ha mandato ad amazon,mah che palle non ne posso piu....

[@mattiaantonelliofficial]

Mi spiace Alberto

[@tinelli974]

Ciao e complimenti!!! Ti chiedo: mi hanno invitato un drone nuovo con la refresh.... posso rifare la refresh anche con questo drone??? Grazie mille

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao Marco purtroppo no, vale quella attiva sul primo

[@tinelli974]

@@mattiaantonelliofficial grazie Mattia.... sempre gentilissimo!!!!

[@tinelli974]

@@mattiaantonelliofficial scusa Mattia... il drone che mi hanno invitato nn mi si connette al radiocomando... ne sai qualcosa?

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao Marco prova a ripetere l'abbinamento, nel tutorial dell'app mostro come fare, in alternativa [e-mail]

[@tinelli974]

@@mattiaantonelliofficial Ciao Mattia sono riuscito. Bisogna tenere premuto per qualche secondo il pulsante del drone. Grazie mille 🙏

[@cristianlanteri5506]

Ciao Mattia, questa mattina mi è capitato di schiantare il mio piccolo DJI mini 2. Ora il drone è qui con me. Secondo te quanto potrebbe essere il preventivo? Considera che irreparabile. Mi faresti un enorme favore. E poi, ti volevo chiedere anche se bisogna mandare la mail a DJI entro un tot di ore dopo il crash. Grazie mille!!...

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao Cristian, invia una mail appena ai modo a [e-mail] sapranno aiutarti e dopo aver inviato il drone quoteranno la riparazione

[@massimiliano6023]

Ho acquistato un mini 2 e al PRIMO volo il drone è inspiegabilmente precipitato. Il drone era a 100 metri da me, in campo aperto, la batteria era carica e all’improvviso è caduto. Non sono riuscito a recuperarlo, nonostante tutti i tentativi l’ho perso. Sono in possesso del video, che il drone ha registrato automaticamente durante la caduta, ho il file log con tutti i dati dell’ultimo volo. Vorrei sapere se posso avere la possibilità di avere qualche garanzia da DJI. Grazie

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao Massimiliano mi spiace per l’accaduto, ti lascio l’indirizzo dell’assistenza ufficiale, invia loro tutti i dettagli: [e-mail]

[@emiliorescigno4960]

Ciao Mattia complimenti come sempre per le spiegazioni.Una domanda, forse banale. Oggi ho acquistato uno spark, ho acquistato la dji care refresh sul sito ufficiale. Tutto ok. Ma per l'attivazione entro le 48 ore occorre inserire il codice di attivazione sul sito. Il codice di attivazione dove lo si va a prendere? Non ha niente a che vedere con la ricevuta di pagamento e a parte la mail con i dati di avvenuto pagamento non mi è arrivata alcuna mail con il codice di attivazione. Il rischio è quello di non potere validare l'assicurazione in quanto questo codice non si sa dove andarlo a prendere.

[@mattiaantonelliofficial]

Grazie mille, spero tu l’abbia acquistato dal mio link! Scrivi a [e-mail] ti indicheranno come fare

[@eligionestola6811]

ciao Mattia, ho da qualche giorno acquistato il mini 2, ho visto il tuo interessantissimo tutorial/guida, bello, ma per ciò che riguarda la connessione tramite bluetooth ho problemi, in quanto non si collega. per ricapitolare: accendo il drone come da tue indicazioni, è tutto ok. apro l'app sul cell e su impostazioni del bluetooth viene fuori il Dji chiedo di connettersi e mi esce errore. dove sbaglio? grazie e....continuerò a seguirti molto volentieri

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao Eligio se hai anche attivato il WiFi ti consiglio di contattare l'assistenza e verificare con loro [e-mail]

[@geogsr]

Grazie mille. Ieri il mio mini 2 è partito tutto a destra da solo e si è schiantato contro la mia gru di cantiere. Boh. DJI care attiva e già prenotato la bolal di UPS. Cosa devo invire però? Tutta la scatola del combo fly? o solo il drone rotto senza nulla? Sul sito alla fine del processo di prenotazione diceva solo il drone senza nulla (no telecomando, no batterie, no eliche di ricambio, nulla). Tu dici di spedire tutta la scatola. Cosa devo fare? Ciaooooooo

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao, ti consiglio di utilizzare la scatola originale per la spedizione inserita poi all’interno di un’altra scatola da trasporto, nella scatola originale inserisci solo le parti danneggiate

[@krankysem77]

Buongiorno, mi è scaduto oggi il piano Care refresh per il mio Mini 2, e mentre mi apprestavo a rinnovarlo, scopro con stupore che non me lo fa rinnovare....si può estendere quando è ancora attiva la copertura ma non rinnovarlo dopo la scadenza... dunque è così o c'è altro modo per rinnovarlo?

[@mattiaantonelliofficial]

Buongiorno Giuseppe mi spiace temo di no, ti lascio comunque il contatto dell’assistenza clienti, spero possano aiutarti: [e-mail]

[@DomenicoFiore-xy7yv]

Ciao Mattia buongiorno e scusa il disturbo siccome sei molto in gamba ed esperto sui Drone di G vorrei una mano che non riesco a trovare una soluzione o per errore eliminato il mio account dji dal radiocomando ho provato a reinserirlo e mi dice account in eliminazione come posso risolvere grazie grazie mille

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao Domenico invia un messaggio a [e-mail]

[@vincenzogagliano2658]

Ciao mattia io ho comprato dji mini 2 compreso di assicurazione refresh per sbaglio ho comprato anche l'assicurazione da 79 euro si amazon questa vale 2 anni cosa mi consigli avendo già attivato la refresch per un anno? La restituisca amazon?

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao Vincenzo, al momento dell’acquisto di Mini 2 hai comprato anche l’assicurazione 2 anni o 1 anno?

[@Uliusss_295]

Una domanda, come si fa ad disattivare la dji care refresh, e farsi la nuova!?!?.... Se acquistati un'altro modelli di drone simile. Al precedente !

[@mattiaantonelliofficial]

Purtroppo scaduta la Care Refresh o trascorso l'anno non è più possibile riacquistarla

[@antoniodga1892]

Ciao Mattia, ieri mi è arrivato il DJI mini 2, fatto la procedura di attivazione tutto ok, però non riesco ad attivare la DJI care refresh, service.dji.com/care nella prima videata ho inserito la pass della care, nella seconda mi chiede di inserire il SN del mini cosa che mi dice "Il modello del tuo prodotto non è supportato da questo servizio. Conferma che il modello del prodotto è corretto. controllato e ricontrollato il numero di serie però niente da fare, mi potresti aiutare a capire? grazie

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao Antonio, invia una mail a [e-mail] con il seriale del drone

[@walterbonazzi6179]

ciao quindi c'è sempre da pagare la riparazione? ho spedito il drone in riparazione spendendo 40 euro perchè accidentalmente ho rotto il supporto del gimbal, per la riparazione devo dare ancora 18 è normale? il drone è il dji mini .grazie

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao Walter la spedizione è inclusa nei €50 che DJI chiede di default poi ci sono le parti di ricambio, con la Care Refresh invece, a prescindere dal danno si paga un importo fisso che varia da drone a drone

[@Roberto-tm8fk]

Voglio acquistare online un drone Dji mini 2 mavic da media world….la Dji care refresh la devo acquistare a parte? e poi la posso associare al mio drone?…

[@mattiaantonelliofficial]

Puoi acquistarla insieme, se vuoi farlo con questo link sosterrai ciò che faccio: amzn.to/36aqzyw

[@andreamodafferi9133]

Buongiorno 😩oggi ho perso il mio mavic air 2 si è abbassato in mare colpa di un gabbiano pensi che posso usufruire lo stesso cella Car refresh non potendo inviare il drone perché inabissato grazie 😩😭

[@mattiaantonelliofficial]

Mi spiace Andrea ti consiglio di segnalare l'accaduto a [e-mail] in bocca al lupo

[@luchino3311]

Scusa ma quanto costa Dji mavic 2 zoom + care refresh non ho capito grazie sei bravissimo

[@mattiaantonelliofficial]

Grazie Luca, qui trovi la quotazione aggiornata: amzn.to/2xl1sb7

[@luchino3311]

Grazie mattia👍

[@giannimontedoro7888]

ma quindi non ho capito, che sia nuovo o ricondizionato te lo sostituiscono sempre? non c'è possibilità di riparare solo il danno?

[@mattiaantonelliofficial]

Generalmente no

[@francescorossigniolo4712]

Ma non ho capito perché si paga in anticipo i 40 euro? Se stabiliscono che non è una colpa mia ma una colpa del drone poi che succede?

[@mattiaantonelliofficial]

la cifra iniziale serve per acquistare l’assicurazione

[@mirkopezzotti6232]

Ciao Mattia, grazie per il video, ho seguito tutte le procedure ed è andato tutto benissimo, però adesso mi sorge un dubbio, io ho deciso di utilizzare la care refresh, ho pagato 49€ Poi dopo qualche giorno e tornato il drone ma all'interno di un'altra scatola ed era praticamente nuovo, suppongo lo abbiano sostituito Adesso con la care refresh come posso fare? Perché il numero di serie del drone sulla scatola nuova è cambiato Il cambio di numero di serie legato alla care refresh è automatico o devo inserire il nuovo numero da qualche parte? Grazie buon pomeriggio

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao Mirko, avviene in automatico ed è legata al tuo account

[@mirkopezzotti6232]

@@mattiaantonelliofficial grazie mille

[@cg.photography4131]

Ciao Mattia io dovrei rinnovare la care refresh come funziona?grazie e complimenti per i tuoi video

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao grazie per i complimenti, di quale modello sei in possesso? Hai già superato i 2 anni?

[@flavio_longo7974]

Mattiaaaaaaaaa! Ho disintegrato il Mini 2. AIUTOOOOOOOO!!!!!

[@mattiaantonelliofficial]

Mi spiace. Invia una mail a [e-mail]

[@massimilianomanghi4414]

Ma se compro la la refrash da 1 anno il drone me lo aggiustano solo 1 volta o tutte le volte che mi si rompe in quell'anno?

[@mattiaantonelliofficial]

Chiama Massimiliano, hai due riparazioni ad un costo agevolato

[@marcobarboni3958]

Cosa devo fare appena arriva il nuovo drone 2zoom per la copertura garanzia

[@mattiaantonelliofficial]

segui il link in descrizione, c’è la guida completa

[@giuseppe7150]

Ciao Mattia una informazione vista la tua esperienza: ieri purtroppo il mio Air, mentre volava a 1/2 metri dalla superficie del mare, una volta in overing è improvvisamente atterrato in mare e non ho avuto il tempo di tirarlo su. Fortunatamente l ho trovato e ripreso. Mentre nuotavo verso la barca ho sganciato la batteria perchè il drone andava in fumo e l' ho persa in mare, che in quel punto era più profondo! Avevo fatto per fortuna la dji care refresh che scade fra 20 giorni. Ti chiedo: oltre al drone (senza batteria) devo mandare in Olanda anche il remote controller? Hai sentito di altri incidenti con queste modalità? Grazie e un caro saluto.

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao Giuseppe, è sufficiente il drone (le parti danneggiate) Volare sull’acqua non è sicuro, DJI invita a non farlo

[@giuseppe7150]

Ciao Mattia, ieri ho ricevuto da Dji un air che sembra nuovo....ma non mi hanno mandato una nuova batteria...che peraltro Dji dice espressamente di non spedirgli quando è danneggiata....la mia era andata in corto e in parte si era sciolta per il surriscaldamento quando ho ripreso il drone dal fondale.....ora dicono che per mandarmela vogliono una foto della batteria danneggiata....ma io nel frattempo, dopo 10gg, l' ho naturalmente smaltita.....mica me la conservavo per ricordo... Tu che faresti? A me non sembra corretto... è ovvio che il drone è caduto in mare con la batteria.....mica vola senza!!!!!

[@mattiaantonelliofficial]

@@giuseppe7150 Cerca di farli ragionare Giuseppe, a volte ci vuole pazienza purtroppo...

[@giuseppe7150]

Ci proverò....con il nuovo air devo/posso rifare un nuovo account per collegarlo? Mi conviene reinstallare djigo4? Per il controller devo fare qualche aggiornamento? Secondo te la SD che è finita in mare sarà ancora efficiente? Non ricordo se hai fatto mai un video su queste cose.....

[@mattiaantonelliofficial]

@@giuseppe7150 Ciao Giuseppe, potrai usare il tuo account, reinstalla l'app è sempre utile, poi controlla eventuali aggiornamenti. In merito alla microSD non resta che provarla, anche se dubito funzionerà.

[@studiomelies-gabrielescarc5088]

ciao Mattia, complimenti per i tuoi video. Avrei una domanda. Ho acquistato il dji refresh care...dove posso trovare il codice per attivarla? non riesco a capire. Grazie mille

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao Gabriele dovresti trovarlo nella mail, dipende poi da dove l’avrai acquistata... questa è la mail del supporto: [e-mail]

[@studiomelies-gabrielescarc5088]

mattiaantonelliofficial nella mail ho ricevuto solo la conferma dell’ordine. Ho acquistato ieri dal sito ufficiale. Ho pagato con Hype

[@mattiaantonelliofficial]

@@studiomelies-gabrielescarc5088 manda un messaggio a [e-mail] segnalando il numero d'ordine

[@studiomelies-gabrielescarc5088]

mattiaantonelliofficial grazie mille

[@nextproduzionitelevisive2602]

la dji care refresh rimborsa solo il drone (nel caso di inspire 2) o anche il gimbal e la videocamera?

[@mattiaantonelliofficial]

Dipende dal tipo di Care Refresh stipulata se solo drone o drone più camera

[@simo-giochi]

Ciao visto che io lo volevo acquistare da amazon con la care refrash e uguale l"assistenza

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao sì, se acquistata dopo l’attivazione del drone occorre inviare un video all’assistenza ufficiale tramite il collegamento che trovi nella descrizione di questo episodio

[@Sharp79Channel]

Grazie Mattia, ma sai per caso quanto e' la tantum da pagare nel caso di sotituzione con DJI Care refresh per il Mavic Air?

[@DottorSuper]

Grande Mattia! E se invece perdiamo il drone in posti in cui non possiamo recuperarlo esistono delle assicurazioni (anche non DJI) da poter sottoscrivere?

[@davide7019]

Ora c'è la dji fly away

[@mattiaantonelliofficial]

DJI Care Refresh con Flyaway per alcuni droni: kzbin.info/www/bejne/iZvHp6aFe8mBY9k

[@LorenaCabrera85]

Su amazon vendono la refresh a 79 euro per due anni... che ne pensi????

[@mattiaantonelliofficial]

Per quale drone?

[@LorenaCabrera85]

@@mattiaantonelliofficial per il Dji mini 2... Cmq non ho voluto rischiare ... L'ho comprata direttamente dal sito della Dji

[@mattiaantonelliofficial]

Ok, buona giornata

[@tinelli974]

Ciao Mattia… braccio posteriore air 2s cosa mi consigli? Uso la refresh? Grazie mille ciao

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao Marco, aprirei la pratica con l’assistenza e lo invierei per una valutazione, dopodiché ricevuto il preventivo sceglierei la soluzione più conveniente: [e-mail]

[@tinelli974]

@@mattiaantonelliofficial top!

[@giacomodeana3400]

Cosa cambia fra i goggles normali e i goggles racing edition?

[@mattiaantonelliofficial]

Trovi un video dedicato sul canale

[@Mrovemntcrew]

come faccio ad annullare un ordine

[@mattiaantonelliofficial]

Apri l’ordine dall’app DJI Fly e poi tocca sul tondino per aprire la chat con l’assistenza

[@silvanomangione8752]

Credi che valga la pena fare la care per un mini 2se?

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao Silvano, sì 👌 sopratutto se alle prime armi

[@giuseppesantarpia9314]

ciao mattia ho un problema cn il mio mavic air. ho acquistato dji care refresh appena ho acquistato il drone mentre sono in volo il drone vola storto senza aver preso cadute o urti ho calibrato tutto imu ecc.. ho sostituito le eliche ma niente come posso fare?

[@Gabrielereawlf]

Io ho attivato l care refresh si dji store ma non ho nessun codice. Ma arriva a casa? Mi ha fatto inserire i dati di spedizione.

[@mattiaantonelliofficial]

Dipende, dovrebbe esser legata al drone. Ti consiglio di verificare o con lo store o con DJI: [e-mail]

[@Gabrielereawlf]

@@mattiaantonelliofficial se vado su gestione dispositivo e VAT mi dice sostituzione care valida però non ho inserito nessun codice. Mi è arrivata la ricevuta di pagamento e basta. Come faccio a verificare?

[@mattiaantonelliofficial]

Scrivendo all'assistenza [e-mail] ed inviando loro il seriale del tuo drone e account DJI

[@Gabrielereawlf]

@@mattiaantonelliofficial quanto tempo ci mettono per rispondere ad un email? Perché l ho inviata ma ancora nessuna risposta. Grazie

[@mattiaantonelliofficial]

Solitamente 2-4 giorni

[@michelerealino9233]

Come si chiama l’app?

[@mattiaantonelliofficial]

A quale app ti riferisci?

[@michelerealino9233]

Minuto 10:24

[@mattiaantonelliofficial]

Sito web DJI, trovi il link in descrizione. Per i Flight Records puoi consultare DJI GO 4

[@fedrill2981]

se non mi sbaglio non hai detto se non si fa la care e succede qualcosa come bisogna comportarsi, grazie!

[@vaxoxecadze4723]

Salve setimana scorso ho comprato dji mavic mini 2 fly more combo e non riesco a mettere dji care refresh come mai mi possa aiutare qualcuno?

[@mattiaantonelliofficial]

Se sono passate più di 48 ore dall'attivazione ti invito a contattare l'assistenza [e-mail]

[@vaxoxecadze4723]

@@mattiaantonelliofficial grazie ma su questo meil mi rispondono in italiano?

[@mattiaantonelliofficial]

In inglese a volte anche in italiano, tradotto con Google però

[@fabiz11]

ciao Mattia, ho acquistato il drone da altro rivenditore, posso comunque fare dji Refresh Care e dji Select??

[@giangiluka74]

Ciao Mattia, volevo chiederti io ho acquistato il mavic mini da Amazon , adesso vorrei acquistare la car refresh ,posso acquistarla da DJI ?E poi per attivarla non devo accendere il drone giusto?

[@mattiaantonelliofficial]

Certamente, trovi il link in descrizione con la spiegazione di come fare

[@crymen2004]

ATTENZIONE! LA DJI SELECT DEVE ESSERE ACQUISTATA PRIMA DEL DRONE! È poi dopo acquistare il drone con il codice sconto! L ho pensata pure io al tempo ma il servizio clienti non mi ha concesso dopo l acquisto del drone a scontare la refresh

[@crymen2004]

Ottima idea fare un video su questo argomento e la select ha un costo 29 Anno non al mese eheheh mattia lavori troppo !

[@double_d23]

RICHIESTA INFO: Mi hanno regalato un mavic mini (non so quando è stato acquistato) e penso di averlo rotto perché è caduto nell'acqua ma è possibile attivare la care dopo l'incidente??

[@mattiaantonelliofficial]

No mi spiace

[@vincenzomuraca6375]

Ciao Mattia ti seguo da poco e i video che fai sono molto interessanti, volevo raccontare questo fatto buffo o no sono punti di vista 😂 ho da una settimana il mavic air mi piace per la sua compattezza e altre cose anche se pure negative...sono un principiante che si è affacciato da pochissimo in questo mondo....ero nel bosco con un collega da "intelligente" ho acceso il drone nel sentiero e sopra a noi c'erano gli alberi...per più di metà batteria volo tranquillo e niente problemi....poi appena ho visto che il telecomando perdeva il segnale dal drone anzicchè farlo atterre nel punto in cui era l'ho rispedito al punto in cui lui è partito...per sbaglio non avevo messo il nuovo punto in cui atterrare....quindi finita la batteria il trone prende e rimane su un ramo grazie al paraeliche sennò era in terra e addio drone😂 per ricercarlo troppo tempo tipo 3 ore anche xk questi arnesi le fanno pagare un fottio di skldi e non hanno neanche un pulsante per fargli emette suoni per sapere dove fosse realmemte.....alla fine era sopra la testa per recuperlo ci sono andato persino in piena notte ma con scarso successo...ci sono ritornato stamani fortunamente neanche un graffio....mo sorge un dubbio perchè dove abito io ha piovuto e li nom saprei il drone non me lo sono trovato neanche bagnato ma sicuramente l'umidità avrà fatto il suo gioco.....jna volta ripulito l'ho messo nel riso ci starà almeno due gg per far assorbire l'umidità.....secondo te ho fatto bene o no? tu al mio posto lo manderesti in assistenza?.....non ho la care refresh che mo hai spiegato bene che va comprata a parte mentre un dipendente di dji store a roma mi disse che si attiva automaticamente.....mi sono scordato di dirti il ramo era a circa 10 metri dal suolo.....Bel video e grazie in anticipo se rispondi o rispomde la comunity al tuo posto 😃

[@Collector89]

Buongiorno Mattia, complimenti e grazie per le tue recensioni, sempre esaustive e spiegate in modo comprensibile anche per uno che come me si è avvicinato da poco al mondo dei droni. Poiché ti sei occupato di questo argomento, volevo chiederti come si comporta DJI in caso uno decida di passare in modalità FCC dopo aver attivato la DJI Care: decade sia la garanzia ufficiale che la DJI Care o la cosa è ininfluente? Grazie.

[@7giaco7]

Quanto è la garanzia ordinaria non la care acquistando direttamente su dji.com? Grazie

[@cirotrani6784]

Ciao complimenti per il video e per come spieghi tutto in modo chiaro. Volevo chiederti una cosa,ho acquistato da una settimana un dji spark usato preso da un ragazzo che lo aveva preso allo store ufficiale di milano,volevo capire se la garanzia è di un solo anno o due? converrebbe fare la dji care?

[@maurotoscano4808]

Ciao, complimenti sempre per i tuoi video sempre utili e spiegati al top. Ho appena ritirato dal corriere il DJI MINI 2 ( comprato da MEDIAWORD perché c'è lo sconto), non l'ho ancora attivato perché vorrei fare la "Care Refresh" possibilmente di 2 anni visto che è il primo drone e devo imparare. Ho visto che sul sito che hai indicato ( ufficiale dji ) è disponibile solo quella di 1anno a 49 euro, invece sul sito dji-store.it ho trovato anche quella di 2 anni a 79 euro. Quale differenza c'è tra i due siti? Chi è che poi fa garanzia in caso di necessita'. Non vorrei poi avere dei problemi che non mi riconoscono la garanzia?! Già che ci sono ti chiedo ancora un consiglio, visto che a gennaio cambia tutto il regolamento per l'utilizzo di questi droni per attivarlo e registrarlo, non è meglio che attendo dal 1 gennaio? Ti ringrazio anticipatamente.

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao Mauro, per la normativa, teoricamente sì. Mentre per quanto riguarda l’assicurazione qui il link al sito ufficiale per la aggiuntiva: bit.ly/2JMp1PL La differenza con DJI-Store it è che quest’ultimo è un rivenditore. Grazie mille

[@giovannimensa8441]

Grande Mattia. Ho appena ricevuto un nuovo Mavic mini 2 in sostituzione di un altro distrutto. Cosa devo fare su dflight? Cancellare il vecchio e registrare il nuovo ? Oppure? Mi consigli le procedure? Grazie Giovanni

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao Giovanni scrivi all'assistenza chiedendo di modificare il seriale :)

[@ernestodigregorio1418]

Ciao Mattia, una piccola info... ho appena ricevuto il mavic mini che mi hanno mandato in sostituzione di quello vecchio, l'ho attivato e adesso mi chiede di attivare la care refresh che io acquistai al momento dell'ordine del drone. Il problema è che per attivarla mi chiede un codice di attivazione che non so dove prendere, perchè della fattura e anche nei dettagli dell'ordine di acquisto della refresh, non si evince nessun codice. Pensi che trattandosi di un drone in sostituzione, venga agganciato direttamente alla garanzia che aveva l'altro? grazie

[@mattiaantonelliofficial]

ciao Ernesto, invia un messaggio a [e-mail] sapranno aiutarti

[@marcomaltoniviaggiindroneenons]

Ciaoooo grande maestro....dopo passato un anno ,posso fare un ulteriore anno di care refresh? Se si,come?

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao Marco, a che prodotto ti riferisci?

[@marcomaltoniviaggiindroneenons]

@@mattiaantonelliofficial mi riferisco al mini1

[@mattiaantonelliofficial]

Mi spiace non è disponibile

[@Corrrado]

Ciao Mattia una domanda, se uso un applicazione di terze parti per gli Sdk del mini 2, perdo automaticamente la dji care refresh.

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao Corrado, dipende, ti consiglio di verificare con il support: [e-mail]

[@Walter-ul7fo]

Bravo Mattia, come sempre spiegazione chiara, mi son tolto qualche dubbio 👏👏💪

[@angelocellura6131]

Ciao, come sempre grazie per i tuoi preziosi consigli. Visto che ho comprato in pre-order il Mavic 2 Pro presso lo Store di Roma-Milano e ancora oggi non è stato spedito, ti volevo chiedere se è possibile far aggiungere la DJI Care Refresch a loro oppure mi devo avvalere solo ed esclusivamente al sito che hai postato? grazie anticipatamente per la risposta. Saluti

[@mattiaantonelliofficial]

Ciao Angelo, ti consiglio di acquistare DJI Select poi drone e refresh tramite i link che trovi in descrizione, così non solo hai lo sconto ma anche la consegna veloce!