Salut, est ce que tu serais comment changer la photo de profil du compte professionnel ? Car la photo ne s'applique qu'à l'adresse relié à gmail et pas à l'adresse pro. L'adresse a l'initiale de notre prénom en pp même en changeant la photo dans les paramètres google.
@LwsFrance2 ай бұрын
Bonjour @lucho1639, Merci pour votre message ! 😊 Pour changer la photo de profil de votre adresse e-mail professionnelle liée à Gmail, suivez ces étapes : -Ouvrez Gmail et cliquez sur votre photo de profil en haut à droite. -Sélectionnez "Gérer votre compte Google". -Dans le menu de gauche, cliquez sur "Informations personnelles". -Faites défiler jusqu'à "Informations de contact" et allez dans "Coordonnées mail". -Cliquez sur "Adresses e-mail secondaires". -Sélectionnez "Ajouter un autre e-mail" et ajoutez votre alias professionnel (@votredomaine). -Vérifiez l'alias : un email de vérification sera envoyé à votre adresse secondaire. Ouvrez-le et cliquez sur le lien de confirmation. -Actualisez Gmail : votre nouvelle photo de profil devrait maintenant s'afficher également pour votre adresse e-mail professionnelle. Redites moi si cela fonctionne pour vous Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre support 📩👉 www.lws.fr/contact_formulaire.php.
@adamaouedraogo69343 күн бұрын
Salut j'ai acheter mon nom de domaine directement sur shopify, comment avoir une adresse mail professionnelle chez LWS?
@LwsFrance3 күн бұрын
Bonjour @adamaouedraogo6934, 😊 Pour obtenir une adresse mail professionnelle chez LWS tout en utilisant un domaine acheté sur Shopify, voici comment procéder : 1⃣ Rendez-vous sur www.lws.fr/adresses-email.php et cliquez sur "Commander". 2⃣ Choisissez : -Le nombre de boîtes mail pro. -La durée d’achat. -Une IP dédiée (optionnel). 3⃣ Dans la section "Je possède déjà un nom de domaine", sélectionnez "Je possède un domaine chez un autre hébergeur". 4⃣ Une fois la commande validée, vous devrez changer les DNS de votre domaine Shopify pour les faire pointer vers LWS. N'hésitez pas à nous contacter ou les contacter si vous ne savez pas comment faire ! Cela vous permettra de bénéficier d’adresses mail pro basées sur votre domaine tout en utilisant les services de LWS. 🚀 Si vous avez besoin d’aide pour la configuration, notre support est à votre disposition ! 😊 Bonne journée ! 🌟
@Prendsonpied7 ай бұрын
Salut !! Ça sert à quoi si on peut directement recevoir et envoyer des messages depuis son email professionnel, pourquoi le lié encore Gmail , c'est quoi l'avantage, pouvez vous m'expliquer ?
@LwsFrance7 ай бұрын
Bonjour @Prendsonpied ! 😊 Lier votre email professionnel à Gmail vous permet de conserver l'interface Gmail que vous connaissez et aimez, tout en ayant une adresse plus crédible (ex : contact@votresite.fr). 📧👍 Cela centralise aussi toutes vos boîtes mail au même endroit, pratique avec l'appli Gmail. 📱Mais si vous n'avez pas d'affect particulier avec Gmail rien ne vous empêche à garder l'interface webmail Roundcube (améliorée par LWS) livrée de base avec votre adresse mail pro ! Bonne journée ! 🌟
@louisa_frj2 ай бұрын
Bonjour, merci pour ce tuto ! Pour ma part, je ne parviens pas à ajouter le compte, pourtant je suis bien les étapes, j'ai rentré le nom d'utilisateur, le mot de passe de mon mail et le serveur POP. Quand j'appuie sur "ajouter un compte" j'ai le message d'erreur "Un problème est survenu lors de la connexion à ..." qui apparaît. Je ne sais pas comment résoudre ce problème
@LwsFrance2 ай бұрын
Bonjour @louisa_frj, je vous conseille de contacter le support depuis la rubrique assistance de votre espace client pour qu'ils vous aident rapidement, bonne journée
@juliettegaucherand9832Ай бұрын
J’ai le même problème
@LwsFranceАй бұрын
Bonjour, 😊 Merci pour votre message. Voici quelques conseils pour résoudre ce problème : 1. Vérifiez les paramètres du compte : -Assurez-vous que les identifiants (nom d'utilisateur et mot de passe) sont bien renseignés pour le serveur entrant (POP) mais aussi pour le serveur sortant (SMTP). -Sur certains appareils (notamment iPhone), les champs pour le SMTP sont indiqués comme "optionnels", mais ils doivent impérativement être remplis. 2. Configuration correcte des ports et serveurs : -Serveur POP : Vérifiez que vous utilisez bien le bon port (généralement 995 pour une connexion sécurisée). Assurez-vous aussi que l'option SSL est activée. -Serveur SMTP : Vérifiez le port (souvent 465 ou 587) et activez l'authentification pour l'envoi des emails. 3.Solution technique personnalisée : Si après ces vérifications le problème persiste, nous vous recommandons d'ouvrir un ticket auprès de notre assistance technique gratuite, disponible 7j/7. Nos techniciens pourront analyser votre configuration et, si besoin, prendre en main votre appareil à distance pour résoudre le problème rapidement. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Bonne journée et bon courage avec la configuration ! 🚀✉
@GhanyContactАй бұрын
Bonjour, Gmail ne récupère pas les courriers en temps réel, l'intervalle de plus de 1h comment faire pour résoudre ce souci ?
@LwsFranceАй бұрын
Bonjour, pouvez vous contacter notre support technique réactif sur www.lws.fr/contact_formulaire.php ? Je n'ai jamais eu ce soucis. Il peut y avoir une erreur de configuration.
@masterfunk2862 ай бұрын
bonjour âpres 1 ans combien passe les abonnement pour l'ébergement merci
@LwsFrance2 ай бұрын
Bonjour ! 😊 Après la première année, le nom de domaine offert devient payant mais reste très compétitif ; vous pouvez consulter les tarifs de renouvellement ici : www.lws.fr/tarif_nom_de_domaine.php. Pour l’hébergement, le prix de renouvellement vous est indiqué dès la commande initiale, et il y a souvent des réductions supplémentaires pour des engagements plus longs. N'hésitez pas à vérifier les détails lors de votre achat ! 🚀
@masterfunk2862 ай бұрын
Merci pour ton retour
@atandaagd536412 күн бұрын
Je suis complètement bloqué au niveau de liaison de Gmail sur quelle adresse je vais ouvrir le gmail pour pouvoir les lié svp
@LwsFrance12 күн бұрын
Bonjour@@atandaagd5364, Pour lier votre adresse e-mail professionnelle à Gmail : 1⃣ Achetez un domaine chez LWS (avec 2 e-mails gratuits de 2 Go inclus) ou une adresse e-mail pro (10 à 50 Go avec un domaine offert), selon vos besoins en stockage. Mail 2 Go : www.lws.fr/nom-de-domaine.php Mail 10 à 50Go : www.lws.fr/adresses-email.php 2⃣ Ajoutez votre adresse e-mail personnalisée dans Gmail : -Cliquez sur votre avatar dans Gmail. -Sélectionnez "Ajouter un compte Gmail", puis "Autre". -Entrez les paramètres de votre boîte LWS que vous trouverez dans votre espace client LWS : Allez dans Emails, puis cliquez sur "Voir les paramètres" à côté de votre boîte créée. En cas de blocage, notre support reste disponible pour vous accompagner. 😊📩
@aragogue345023 күн бұрын
Bonjour, j'ai fait toutes les étapes mais malheureusement j'atteris en systematique dans les indésirables, un conseil ?
@LwsFrance23 күн бұрын
@aragogue3450 Bonjour ! 📧 Si vos e-mails tombent dans les indésirables, voici quelques points à vérifier : ✅ SPF & DKIM Correctement Configurés : Domaine chez LWS : Les enregistrements SPF et DKIM sont configurés par défaut. Domaine externe : Ajoutez-les manuellement dans votre espace client LWS et chez votre prestataire de domaine. ✅ IP dédiée SMTP Premium : Une IP dédiée vous permet de ne pas partager la réputation d’autres utilisateurs. Vous bâtissez votre propre réputation d’expéditeur. Attention : Envoyez toujours des e-mails légitimes et évitez tout contenu spammy. L’option coûte 9,99€/mois + 19,99€ de frais d’installation. ✅ Améliorer le Contenu des E-mails : Adresse d’expédition professionnelle. Objet clair et personnalisé. Pas de mots comme "urgent", "gratuit", "offre". Si le problème persiste, contactez notre support ! 🚀💻
@hdmalumba26633 ай бұрын
bonjour comment créer plusieur adress mail avec le meme nom de domaine
@LwsFrance3 ай бұрын
Bonjour @hdmalumba2663 ! 👋 Avec votre pack nom de domaine chez LWS, vous disposez déjà de 2 adresses email basées sur votre domaine offert. Si vous avez besoin de créer plusieurs adresses supplémentaires, voici vos options : Formules d’hébergement web LWS : -LWS Perso : 10 adresses email pro à 1,49 €/mois (5 Go par boîte). -LWS Starter : Jusqu’à 150 adresses email pro. Découvrez nos hébergements web ici : www.lws.fr/hebergement_web.php Mails Pro à l’unité : 0,79 €/mois par boîte mail avec 10 Go de stockage. Packs disponibles : 20 Go et 50 Go par boîte si besoin. Voir les options de mails pro ici : www.lws.fr/adresses-email.php Ainsi, vous pouvez facilement gérer et augmenter le nombre de vos adresses email selon vos besoins. N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire ! 😊 Bonne journée ! 🌟
@mohamediliashamani78226 күн бұрын
j'ai acheté un domain et ma commande est tardé j'ai pas eu mon domain pourquoi , veuillez me répondre svp
@LwsFrance6 күн бұрын
Bonjour, Merci pour votre message. 😊 Habituellement, les domaines sont activés dans l'heure suivant la commande. Cependant, la propagation DNS peut prendre jusqu'à 24 heures pour être pleinement effective. Pouvez-vous vérifier à nouveau ? Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre support depuis votre espace client pour une assistance rapide. 🚀
@nicolasgumy2 ай бұрын
Ca fonctionne au début. Après 2Go de mail envoyé les destinataires ne peuvent plus rien m'envoyer !? C'est quoi le problème ???
@LwsFrance2 ай бұрын
Bonjour Nicolas, Merci pour votre commentaire ! 😊 Pour mieux comprendre votre situation, pourriez-vous nous indiquer quelle formule vous utilisez pour votre mail pro ? Est-ce une formule d'hébergement ou un domaine avec des mails inclus ? Il est important de noter que lors de la création de votre boîte mail, vous pouvez choisir le quota pour chaque utilisateur, allant de 250 Mo à 5 Go chacun. Si vous avez opté pour nos mails pro chez LWS, vous bénéficiez d'un minimum de 10 Go par utilisateur, et jusqu'à 50 Go en fonction de la formule choisie. 📧✨ N'hésitez pas à nous donner plus de détails pour que nous puissions vous aider davantage !
@stephaniegalano14504 ай бұрын
Et après, comment on va sur la boite mail pro ???
@LwsFrance3 ай бұрын
Bonjour Stéphanie, pour accéder à votre boîte mail pro, connectez-vous à votre espace client LWS, allez dans l'onglet "Autres services", puis cliquez sur "Gérer la formule". Dans la section "Emails", vous pourrez créer et accéder à vos boîtes mail. 😊✉
@fatmaboutsbih522125 күн бұрын
salut ,j'ai déjà un nom de domaine de Neamcheaps ,est-ce que je peux l'utiliser pour créer une boite Gmail professionnel ou non ,
@LwsFrance24 күн бұрын
Bonjour @fatmaboutsbih5221 👋 Si par "Gmail Pro", vous voulez une adresse mail professionnelle basée sur votre propre nom de domaine (par ex. contact@votredomaine.com), voici deux options avec LWS : 1⃣ Transférer votre domaine chez LWS 🌐 👉 Bénéficiez du renouvellement automatique d'un an inclus lors du transfert. 🎁 2 adresses mail pro (2 Go chacune) offertes chaque année tant que votre domaine est renouvelé. 💸 Tarifs compétitifs pour le transfert et le renouvellement. www.lws.fr/transfert-nom-de-domaine.php 2⃣ Garder votre domaine chez Namecheap 💻 👉 Commandez simplement des adresses mail pro LWS dès 0,79 €/mois/boîte avec 10 Go par boîte minimum. 🔗 Lors de la commande, choisissez "Je possède un domaine chez un autre hébergeur" et suivez les étapes et configurez. www.lws.fr/adresses-email.php Besoin d’aide ? Notre support est disponible 7j/7 pour vous accompagner ! 🚀📩
@sergecaroldioh87445 ай бұрын
est ce possible de creer deux email professionnelle a partir du meme domaine
@LwsFrance5 ай бұрын
Bonjour @sergecaroldioh8744, Oui, LWS offre deux adresses email professionnelles basées sur votre domaine avec le plan domaine. 📧Connectez vous à votre espace client LWS > Emails pour en ajouter et les consulter. Pour les formules d'hébergement, vous pouvez obtenir des dizaines, des centaines, voire des emails illimités en fonction de la formule choisie. Pour des boîtes mail volumineuses, consultez également la rubrique emails de notre site web pour plus d'options. 😊 -Domaine (2 Go/boite) : www.lws.fr/nom-de-domaine.php -Hébergement (5 Go/boite) : www.lws.fr/hebergement_web.php -Emails pro avec plus de stockage (2 Go/boite) : www.lws.fr/adresses-email.php Bonne journée ! 🌟
@hdmalumba26633 ай бұрын
@@LwsFrance hello moi j'qi besoin de creer 6 adresse avec le meme domaine, comment faire
@LwsFrance3 ай бұрын
Bonjour @hdmalumba2663 ! 👋 Je vous réponds aussi sur ce commentaire. Avec votre pack nom de domaine chez LWS, vous disposez déjà de 2 adresses email basées sur votre domaine offert. Si vous avez besoin de créer plusieurs adresses supplémentaires, voici vos options : Formules d’hébergement web LWS : -LWS Perso : 10 adresses email pro à 1,49 €/mois (5 Go par boîte). -LWS Starter : Jusqu’à 150 adresses email pro. Découvrez nos hébergements web ici : www.lws.fr/hebergement_web.php Mails Pro à l’unité : 0,79 €/mois par boîte mail avec 10 Go de stockage. Packs disponibles : 20 Go et 50 Go par boîte si besoin. Voir les options de mails pro ici : www.lws.fr/adresses-email.php Ainsi, vous pouvez facilement gérer et augmenter le nombre de vos adresses email selon vos besoins. N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire ! 😊 Bonne journée ! 🌟
@SidemOz-e7w17 күн бұрын
Malheureusement je n’arrive pas finaliser 😢 Pourquoi vous parlez pas tout d’abord il faut client il faut créer un compte Lws, je ne trouve pas correcteur. J’attends votre retour pour finaliser
@LwsFrance17 күн бұрын
Bonjour @SidemOz-e7w, Merci pour votre retour et désolé pour votre expérience. 😊 Pour finaliser la création d'une adresse e-mail professionnelle chez LWS, il est effectivement nécessaire d'avoir un compte client avec un nom de domaine. Cela permet de créer une adresse e-mail personnalisée basée sur ce domaine, comme contact@votre-domaine.fr. Les étapes dans la vidéo présupposent que ce prérequis est déjà rempli, mais votre remarque est très pertinente ! Nous veillerons à clarifier cela dans nos prochaines vidéos. 🚀 Si vous avez besoin d'aide pour créer votre compte ou acheter un nom de domaine, notre support est disponible pour vous accompagner : www.lws.fr/contact_formulaire.php Nous espérons que cela vous aidera à finaliser votre configuration rapidement. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre question ! 😊📩 www.lws.fr/contact_formulaire.php
@SidemOz-e7w16 күн бұрын
@ J’attends votre retour pour finaliser, merci
@LwsFrance16 күн бұрын
Bonjour @SidemOz-e7w, Merci pour votre patience ! 😊 Voici les étapes simples pour finaliser la création de votre adresse e-mail professionnelle : 1⃣ Commandez un nom de domaine : C’est essentiel pour créer une adresse e-mail professionnelle personnalisée (exemple : contact@votre-domaine.fr). Les domaines sont disponibles dès 0,99€/an sur www.lws.fr (selon l'extension choisie). Donc si vous voulez deux petites adresses mail de 2 Go c'est ici : www.lws.fr/nom-de-domaine.php Mais si vous voulez au moins 10 Go pour une boîte mail pro prenez plutôt une boite mail pro ici : www.lws.fr/adresses-email.php (le domaine est offert 1 an) 2⃣ Créez un compte client LWS (si ce n’est pas encore fait). Ces identifiants vous serviront pour accéder à votre espace client par la suite. 3⃣ Activez et configurez votre boîte mail : Une fois votre domaine actif, connectez-vous à votre espace client via panel.lws.fr. Cliquez sur "Gérer" à côté de votre domaine, puis sur "Emails". Entrez simplement le nom souhaité pour votre boîte mail (par exemple : contact@ ou info@) et validez. Vous pourrez vous connecter à chaque boîte facilement depuis le webmail intégré. 📩 Besoin d'aide ? Notre support technique / livetchat est disponible pour vous accompagner plus rapidement (sur KZbin nous ne répondons qu'une fois par jour généralement) : www.lws.fr/contact_formulaire.php. Nous restons disponibles pour toute autre question. N’hésitez pas à nous dire ce qui vous bloque encore pour que nous puissions vous aider rapidement ! 😊🚀
@heimatasolangevestertehahe22192 ай бұрын
c'est compliqué, et c'est pas gratuit !!
@LwsFrance2 ай бұрын
Bonjour @heimatasolangevestertehahe2219, Nous sommes désolés pour la confusion. 😊 En réalité, les adresses e-mail professionnelles sont offertes gratuitement avec l'achat d'un nom de domaine à partir de 0,99€ la première année. 🎉 Si vous avez besoin d'aide pour configurer votre adresse mail, n'hésitez pas à contacter notre support 📩👉 www.lws.fr/contact_formulaire.php
@patrickprospa31366 ай бұрын
merci
@LwsFrance6 ай бұрын
Merci à vous pour votre commentaire ! N'hésitez pas à nous pser des questions si vous en avez. 😊
@JobuilderTV7 ай бұрын
Le son est faible
@LwsFrance6 ай бұрын
Merci pour votre retour. Je vais vérifier et améliorer le son pour nos prochaines vidéos. 😊
@R3dguy211 сағат бұрын
Monte le son alors.
@lamediatech4 күн бұрын
Finalement ce n'est pas gratuit
@LwsFrance4 күн бұрын
Bonjour @lamediatech, 😊 Chez LWS, nous offrons 2 adresses mail professionnelles de 2 Go basées sur le domaine que vous achetez. Le domaine commence dès 0,99€ par an (selon l'extension) et les adresses mail sont incluses gratuitement à vie tant que le domaine est renouvelé chaque année. 🚀
@lamediatech3 күн бұрын
@@LwsFrance Donc ce nest pas gratuit, le titre est trompeur
@foxtrot33576 ай бұрын
salut super vidéo cependant lorsque j’ai connecté mon email professionnel à Gmail et que je veux aller sur celle ci ça m’ouvre la page google workspace et ça me demande de payer l’abonnement
@LwsFrance6 ай бұрын
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! 😊 Pour éviter que Gmail vous redirige vers Google Workspace, assurez-vous d'avoir correctement configuré votre compte en suivant bien chaque étape du tutoriel. Vous devez ajouter votre adresse e-mail professionnelle en tant que compte POP3 ou IMAP dans les paramètres de Gmail. Voici un guide rapide : Allez dans les paramètres de Gmail. Cliquez sur "Comptes et importation". Dans la section "Consulter d'autres comptes de messagerie", cliquez sur "Ajouter un compte de messagerie". Suivez les instructions pour ajouter votre adresse e-mail professionnelle en tant que compte POP3 ou IMAP. Si vous avez besoin de plus d'aide, n'hésitez pas à nous contacter depuis votre espace client.
@sergecaroldioh87445 ай бұрын
@@LwsFrance J'ai fait cela mais meme probleme ca me redirige vers google workspace
@LwsFrance5 ай бұрын
@@sergecaroldioh8744 Sans plus d'informations je ne peux pas vous aider, si vous êtes client LWS je vous conseille d'ouvrir un ticket technique depuis votre espace client LWS nous répondons rapidement.
@andredeoliveira4824 ай бұрын
Bonjour Je suis client chez vous, je reçois les mail très très tard de mes client comment changer ça Merci
@LwsFrance3 ай бұрын
Bonjour@@andredeoliveira482, je suis désolée pour ce souci. Pour accélérer la réception des emails, je vous conseille d'ouvrir un ticket depuis votre espace client pour que notre équipe technique puisse vérifier cela plus en détail ! 😊👨💻