CRM ما هو الـ

  Рет қаралды 129,684

Emarketyzer

Emarketyzer

Күн бұрын

Пікірлер: 152
@MostDanger97
@MostDanger97 3 жыл бұрын
CRM=Customer relationship management
@aboheshem
@aboheshem 2 жыл бұрын
تم تصحيحها من خلال الترجمة 👍🌹
@obaiedbaobaied7609
@obaiedbaobaied7609 10 ай бұрын
Good job
@XBanzer
@XBanzer 3 жыл бұрын
والله شرح مرتب وبسيط يعطيك الف عافية
@aboheshem
@aboheshem 3 жыл бұрын
اشكرك من اعماق قلبي على هذه الكلمات اللطيفة 😊
@Meaad-ui2zi
@Meaad-ui2zi 4 ай бұрын
شكرا جزيلاً فديو مفيد جدا وشرح بطريقة بسيطة يسهل فهمها
@aboheshem
@aboheshem 4 ай бұрын
الشكر لك على الكلام الجميل، واتمنى فعلاً انك استفدت من هذا الفيديو 🌹
@maiasalyamani
@maiasalyamani 3 ай бұрын
فيديو ممتاز وواضح.
@sam_d_zr3523
@sam_d_zr3523 6 ай бұрын
CRM=Customer / Client relationship management , I read the subtitle and NICE COURSE.
@aboheshem
@aboheshem 6 ай бұрын
I am glad that you like it 🌹
@noha5494
@noha5494 10 ай бұрын
ممتاز جدا جدا الشرح فادني كثير
@aboheshem
@aboheshem 10 ай бұрын
تسلم🙏 هذا هو المرتجى 😊 اشكرك على تعليقك اللطيف 🌹
@mohammad_alhalla30
@mohammad_alhalla30 2 жыл бұрын
الفيديو بطل .. انا مبرمج و قاعد بعمل crm شرحك بيشمل جزء حلو كثير من استخدامات ال crm
@aboheshem
@aboheshem 2 жыл бұрын
اشكرك يا محمد، حاول تبحث عن مناسبات او مؤتمرات للشركات المتخصصة بالـ CRM راح تفيدك كثير (ختى لو اونلاين) 👍
@ramadahabi7254
@ramadahabi7254 Жыл бұрын
أي لغة برمجة بتستخدم؟
@mohammad_alhalla30
@mohammad_alhalla30 Жыл бұрын
@@ramadahabi7254 ما بتفرق القصة مو باللغة استخدمت vue للفرونت و Laravel للباك
@isaalfares471
@isaalfares471 Жыл бұрын
خلصته يا محمد !!
@mohammad_alhalla30
@mohammad_alhalla30 Жыл бұрын
@@isaalfares471 لا والله وقفت .. ما قدرت احمل الميزانية لفترة طويلة وحدي .. و الشركة ما دفعت رعبون
@bassemalhelalyxi8571
@bassemalhelalyxi8571 2 жыл бұрын
شكرا لك على المادة العلمية و الإجتهاد في العرض و على اللطف مع المشاهدين
@aboheshem
@aboheshem 2 жыл бұрын
الشكر لك وعلى كلامك الجميل 🌹
@AlanoudYousefAlthebyani
@AlanoudYousefAlthebyani Жыл бұрын
فيديو جميل وساعدني افهم بشكل مبسط وواضح ❤ ماشاءالله تبارك الله
@ibrahem2377
@ibrahem2377 2 жыл бұрын
انا فداك شرحك مميز ومرتب
@ibrahim_k8
@ibrahim_k8 4 ай бұрын
شكراً من قلب على المجهود
@aboheshem
@aboheshem 4 ай бұрын
العفو العفو العفو 😊 الشكر موصول لك يا ابراهيم 🌹
@nawaf2949
@nawaf2949 5 ай бұрын
جزاك الله خير
@oussamaboukraa8620
@oussamaboukraa8620 7 ай бұрын
What a nice explanation ❤
@aboheshem
@aboheshem 7 ай бұрын
لأنك انت الحلو 🙏🌹
@walid.abdallah
@walid.abdallah 2 жыл бұрын
شكرا للمجهود ولكن تصحيح .. ، ادارة علاقة العملاء هو لمصطلح CRM Customer relationship management اما ادارة علاقة المحتوي هى CMS, Content management system
@aboheshem
@aboheshem 2 жыл бұрын
تسجلت بهذه الطريقة😅 وما قدرت اعدلها،، ولكنها مفهومة. اشكرك على مداخلتك اللطيفة 🙏🌹
@ahmody500
@ahmody500 14 күн бұрын
تاريخ المشاهدة 6 أكتوبر 2024❤🎉 ال CRM داتا مهم جدا ولا بد انو في تطور مستمر وفي اسعار متناقصة وتنافسيه عندما يطلع ال CRM الجديد _ بقى شيء اساسي في التجارة الالكترونية البدائية والكبيرة حيث يحافظ على الزبون ويربى زبون جديد بأستمرارية اذا قدرت تتعامل معاهو صح وتزبطو صح والباقي تخليهو على الذكاء الاصطناعي تبع ال CRM _فقط تخبره بالنظام الانت محتاج ليهو في عملك عشان يصير يحاكي نظامك بدون تدخل منك _لا وكمان مش بحاكي نظامك فقط بل يعرف كيف يجذب الزبون لانو يشتري وايضا يعرف كيف يربي زبون جديد❤
@Acuce7ibd468j
@Acuce7ibd468j 3 жыл бұрын
محتوى جدير بالاعجاب
@abdullatifjamous1575
@abdullatifjamous1575 Жыл бұрын
شكرا كثير شرح مبسط لنظام معقد
@user-qq4gv8mz4s
@user-qq4gv8mz4s 3 жыл бұрын
بارك الله بك وجزاك الله خيرًا وفقك الله و أيانا على فعل الخير
@mahmoud3781
@mahmoud3781 3 жыл бұрын
الله يعطيك العافيه، فيديو سريع ومفيد
@morabiee3
@morabiee3 Жыл бұрын
هو الى اعرف انه الCRM الى هو يعنى CUSTOMER RELATION MANAGEMENT
@mjkhidir6984
@mjkhidir6984 Жыл бұрын
شرح وافي شكرا
@chakhmanmohamed9436
@chakhmanmohamed9436 3 жыл бұрын
اظن customer relationship management
@noufmosleh1636
@noufmosleh1636 Жыл бұрын
نحتاج سلسلة اجزاء عن الcrm تكفـى
@hajargn1804
@hajargn1804 2 жыл бұрын
thank you so much
@aboheshem
@aboheshem 2 жыл бұрын
يا اهلا وسهلاً ١٠٠٠ 😊
@moustafaabdellatif1790
@moustafaabdellatif1790 2 жыл бұрын
ممتاز
@Hamad455
@Hamad455 6 ай бұрын
هل يمكن استخدامه وتوظيفه في عملية تحصيل ايجارات من المستأجرين وربطه محاسبياً ؟
@aboheshem
@aboheshem 6 ай бұрын
مو محتاج لبرامج زي هذه (مكلفة ومعقدة) اتوقع هناك برامج اسهل وابسط واقل تكلفة ومتخصصة في عمليات تحصيل الايجارات والتذكير بها وربطها محاسبياً.
@ahmedalsafi392
@ahmedalsafi392 2 жыл бұрын
الله يعطيك ألف عافية ♥️
@aboheshem
@aboheshem 2 жыл бұрын
الله يعافيك 🌹 سعيد انه اعجبك 🙏
@n.f3527
@n.f3527 3 жыл бұрын
شرحك جميل وبسيط ووافي،
@imadkhaboor9853
@imadkhaboor9853 11 ай бұрын
Thank u
@nasseral-oreefy7171
@nasseral-oreefy7171 2 жыл бұрын
والله يا استاذي العزيز اعتقد انك غلطان في العنوان ... CRM : Customer Relationship Management أما ادارة المحتوى فهي CMS : Content Management System وهذان موضوعان مختلفان تماما ولا يجب على تقني او مختص ان يخلط بينهما. مع الاحترام
@aboheshem
@aboheshem 2 жыл бұрын
صحيح، تم تصحيح الخطأ في الترجمة بعد التسجيل.. وهناك فيديو آخر يتحدث عن الـ CMS بشكل منفصل. شكراً لملاحظتك 🌹
@marwahazim9808
@marwahazim9808 4 жыл бұрын
شكرا شرح واضحك جدا
@hakimhabiba9519
@hakimhabiba9519 2 жыл бұрын
شكرا كثير
@emadgaballah5771
@emadgaballah5771 2 жыл бұрын
أحسنت أستاذنا
@maherisraa2778
@maherisraa2778 Жыл бұрын
بارك الله فيك المحتوى جميل وساعدني ايضا بايجاد عمل ❤
@ragheedkallajo
@ragheedkallajo 2 жыл бұрын
رائع
@khaoula-ic4ct
@khaoula-ic4ct Жыл бұрын
merciii
@youcefbouchelit
@youcefbouchelit 2 жыл бұрын
شكرا جزيلا❤
@salmasabry6481
@salmasabry6481 3 жыл бұрын
تسلم 🌸🌸
@aliadam1000
@aliadam1000 Жыл бұрын
الله يسعدك يارب طيب فين اقدر اخذ كورس علي نفس البرنامج دا 💚🙏🙏🙏❤️🙏🙏🙏🙏
@aboheshem
@aboheshem Жыл бұрын
تسلم 🙏 في عدة برامج في السوق، منها مثلاً Moengage Webengage Bitrix24 Zoho وكل واحد فيهم عنده فيديوهات على يوتيوب او من خلال مواقعهم.
@khaledemad7391
@khaledemad7391 Жыл бұрын
شكرا لك علي المجهود الذ تقدمه. حقيقي استفدت كتير و لكن حضرتك مش بتقدم كورس عن التسويق؟ و اي ترشيحات نتعلم منها تسويق
@hesham_zahher
@hesham_zahher Жыл бұрын
لو سمحت ممكن تشرح الموضوع في فيديو ثاني يشكل اكثلر تفصيل + ماهي التطبيقات CRM لشركات المتوسطة
@aboheshem
@aboheshem Жыл бұрын
جرب تتواصل مع شركة اسمها WebEngage خليهم يعملولك عرض، ويشرحون لك الموضوع بالكامل، وبعدها تدخل معهم بتفاصيل الاسعار، وبعدها قارن اسعارهم بأسعار غيرهم.. وبعدها تقدر تقرر، هل انتم محتاجين إلى CRM و ايش نوعه والفايدة منه
@ranialq6616
@ranialq6616 2 жыл бұрын
كمل
@firasalhayek1383
@firasalhayek1383 2 жыл бұрын
الله يسلم. ايدك والله استفدت بشكل مبسط و حابب اتواصل معك على خاص شو طريقه اخوك من المانيا و شكرا الك
@aboheshem
@aboheshem 2 жыл бұрын
اهلاً فراس، اشكرك على تفاعلك وسعيد ان الفيديو قدملك فايدة ولو بسيطة 🙏 تقدر تتواصل معي على حساب التويتر عالخاص twitter.com/emarketyzer
@firasalhayek1383
@firasalhayek1383 2 жыл бұрын
@@aboheshem اخي العزيز انا لاسف ما عندي تويتر ما بستخدمه و بصراحه اكثر ما بعرف شلون بستخدم التوتر بس عندي الانستقرام بدك ابعتلك ياه
@dinahamad4820
@dinahamad4820 3 жыл бұрын
شرح ممتاز شكرا جدا جدا
@saeedbasabain4188
@saeedbasabain4188 3 жыл бұрын
شكرا استاذي الفاضل
@gabygaby7555
@gabygaby7555 2 жыл бұрын
un grand Merci
@aboheshem
@aboheshem 2 жыл бұрын
grand accueil 🌹
@amrelboghdady9430
@amrelboghdady9430 Жыл бұрын
CRM = customer relation management
@nohamohammed9935
@nohamohammed9935 2 жыл бұрын
ممكن اعرف تفاصيل اكثر عن crm
@pizzalezzet
@pizzalezzet Жыл бұрын
شرحك بسيط وجميل ورائع فهمت بكل سهولة انا لي ٣ سنين اعمل مسوق إليكتروني فري لانسر وكنت اقوم بالعمل يدويا 😥 بدون اي معرفة في التعامل مع العملاء لذلك مشروعي خسر 😣 الله يجزاك خير ...
@aboheshem
@aboheshem Жыл бұрын
بما ان مشروعك خسر، وانت معترف بالأخطاء، هذا يعني انك قادر تقوم من جديد وتتعلم من أخطاءك. عالم التسويق كبير جداً، وفيه تفاصيل كثيرة، ولكن التخصص والتركيز مهم جداً ايضا.. عندي فيديو اسمه سبع صنايع،، ممكن يفيدك بالفكرة العامة 🌹
@AzzMdA
@AzzMdA 2 жыл бұрын
Customer Relation Management
@programmer_web
@programmer_web 2 жыл бұрын
شكرا لك اخي الحبيب لكن هل crm هو مفتوح المصدر يعني بنقدر نطور عليه احنا كا مبرمجين ؟
@aboheshem
@aboheshem 2 жыл бұрын
حسب نظام الـ crm الذي سوف تشترك فيه، بس اجمالاً لو اردت اي تعديل يمكنك طلبه من الشركة المبرمجة له. ماعندي علم اذا متواجد بالسوق crm مفتوح المصدر، لا أظن ..
@programmer_web
@programmer_web 2 жыл бұрын
@@aboheshem تسلم اخي الحبيب ولي سؤال ثاني . ماهو crm forex وهل توجد نسخة ديمو ؟
@aboheshem
@aboheshem 2 жыл бұрын
@@programmer_web الـ crm بشكل عام هو لخدمة داتا العملاء، بغض النظر اذا كان المنتج هو forex او اي تجارة الكترونية. هل يوجد ديمو ؟ نعم،، معظم الشركات التي تقدم حلول crm تقود بتقديم فترة تجربة ودورات تدريبية ايضاً او على الاقل شرح مفصل لتقنياتهم قبل استخدامها
@programmer_web
@programmer_web 2 жыл бұрын
@@aboheshem جزاك الله خير
@hajihindustan1103
@hajihindustan1103 2 жыл бұрын
شكرا جزيلا للمعلومات هامه جدا، أنا حاليا في صدد انشاء موقع تجاره الكتروني متخصص فقط في الاثاث المنزلى حسب رئيك استاذ هل بحتاج CRM حتى لو كان الزبون راح يشترى مره واحدة أو راح تكون فترات متباعده بالشراء لإنو طبيعه المنتج بتفرض هيك
@aboheshem
@aboheshem 2 жыл бұрын
لو قدرت تشترك مع crm يقدملك خصائص لخدمة العملاء يكون ممتاز،، متابعة العميل بعد الشراء، وتذكيره او تقديم خدمات اضافية له أمر مهم، حتى لو بعد سنة قدمت له خصم على تغيير القماش (جدد صالونك بربع قيمته) مثلاً اقول.. وعليه تقدر تستفيد من بيانات العملاء للمستقبل، او ترسله بعد ٦ شهور فازا تليق على الكنب اللي اشتراه..
@sarahmaigel9412
@sarahmaigel9412 Жыл бұрын
هل فيني اعمل موقع الكتروني لل crm كمشروع تخرج كطالبة IT ؟ و شو نوع الشركات أو الجهات اللي ممكن اخدمهم بهالمشروع!
@aboheshem
@aboheshem Жыл бұрын
مو سهل تنشئي crm بنفسك،، هاي مشاريع ضخمة جداً،، مين بتخدم ؟ اي شركة بالعالم، صغيرة او كبيرة،، لو صار عندها كمية عملاء كبيرة، مهم انها تستخدم برنامج crm مثلاً الجامعة، بدها تتواصل مع الطلاب، او الدكاترة، إما بيتم انشاء برنامج خاص فيهم، او يتعاقدوا مع شركة عندها crm ، ويربطوا قاعدة البيانات لتسهيل عملية التواصل مع الطلاب او الدكاترة وغيره … بالتوفيق لك بمشروع التخرج
@aboabed188
@aboabed188 3 жыл бұрын
أخ قاسم .. تحياتي في إسم معين لشركة أو مؤسسة ممكن استعين فيها لمشروعي لتنفيذ ال CRM بشكل موسع
@aboheshem
@aboheshem 3 жыл бұрын
عندك salesforce ولكن موضوعهم معقد ومكلف، ممكن zoho او في خيار جيد جداً اسمهم webengage وجميعهم ممكن يساعدوك في عمليات الربط (حاول تفاوضهم، ولا تقبل بالسعر المقدم للعامة) 😉
@mohamedabd-elmineamabd-elw2915
@mohamedabd-elmineamabd-elw2915 3 жыл бұрын
استاذي الفاضل هل شركات crm تقدم داتا عملاء جاهزين ام انا ملزم بايجاد العملاء المهتمين ؟
@aboheshem
@aboheshem 3 жыл бұрын
ليست مهمتهم إعطاءك داتا للعملاء، انت المسؤول عن جلب العملاء، والـ crm وظيفته يدير علاقتك معهم 👍
@rania_0097
@rania_0097 2 жыл бұрын
ممكن ترد لو سمحت عندي دراسة حالة عن CRM و طلب منا انو نلخصلو الخدمات يلي يقدمها برنامج CRM و انا مالقيت غير الفوائد و حسيت انو هي نفسها الخدمات صح او لا ؟؟
@aboheshem
@aboheshem 2 жыл бұрын
اولاً هو ينقسم الى ٣ انواع اساسية: ١-جمع معلومات ٢-تحليل البيانات ٣-الاوامر التشغيلية للاستفادة من هذه المعلومات والبيانات. كل وحدة منهم لها فوائد وخدمات، يصير عندك معلومات عن كل حركة يقوم بها العميل، مواصفات هذا العميل، رغباته، طبعه، و و و بعدها تحللي هذه المعلومات، وتبدأي بتقسيم العملاء الى انواع او انماط او فئات مختلفة، الجنس، العمر، القدرة الشرائية، ايش يحب يشتري، ليش غير رأيه بآخر لحظة؟ هل ممكن اغريه بكوبون خصم؟ هل يتأثر لو ارسلت له تهنئة بعيد ميلاده؟ لازم يتم تحليل كل حركته وافهمه علشان اقدر انتقل للمرحلة الثالثة: الاوامر التشغيلية: ارسله رساله فيها كوبون خصم؟ اذكره بسلة الشراء؟ ارسله ايميل فيه منتجات ممكن يحب يشتريها؟ اتواصل معاه كيف؟ رسايل؟ تلفون؟ ايميلات؟ اعلانات موجهة؟ محتوى متخصص؟ وبالمناسبة، عند كتابة طرحك، ترجميها انها برنامج ادارة علاقات العملاء فوائدها انها راح تساعدك تفهمي عميلك، تحللي رغباته، وتتواصلي معاه بالطريقة المناسبة،، وسيئاتها انها محتاجة الى ربط تقني معقد بعض الشي، وشخص فاهم بالتحليل، والتدرب الجيد على استخدام السي آر أم مهما اختلف نوعه. اتمنى اكون افدتك 🙏🌹
@rania_0097
@rania_0097 2 жыл бұрын
@@aboheshem شكرا كثثير لا افدتني كثير ورح يساعدني شرحك بتقديم كمان شكرا الك
@rania_0097
@rania_0097 2 жыл бұрын
@@aboheshem أستاذ ممكن سؤال ثاني شو علاقة برنامج ادارة علاقات العملاء مع مختلف السيرورات الأخرى (ادارة ، تنفيذ ، دعم )؟
@aboheshem
@aboheshem 2 жыл бұрын
@@rania_0097 السي ار ام، ممكن يكون متخصص لقسم التسويق، وبالتالي يساعد على ايصال المحتوى التسويقي بمختلف انواعه،، وممكن يكون متخصص لقسم خدمة العملاء وبالتالي وظيفته تصبح دعم هذا القسم في خدمة العملاء بشكل افضل، ورعايتهم والتواصل معهم لحل مشاكلهم تسريع عملية حل المشاكل وفهمها وتجنبها بالمستقبل… والجميل لو كان هذا السي آر ام، هو مرتبط بالتسويق، وخدمة العملاء، والمالية، والمبيعات،، عندها سيفتح امامك باب واسع من فهمك العميق للعميل. ادارة بيانات العملاء (التسويق، المبيعات) تنفيذ مهام اعادة الاستهداف (تسويق، خدمة عملاء، مبيعات) دعم العملاء عبر التواصل معهم بشكل مستمر (خدمة عملاء - تسويق)
@rania_0097
@rania_0097 2 жыл бұрын
@@aboheshem شكرا كثير 🙏
@rachidaamrani3398
@rachidaamrani3398 3 жыл бұрын
Bravo
@arefameeno
@arefameeno Жыл бұрын
CRM is customer relationship Megaevent.
@hamzaalrayahnah3359
@hamzaalrayahnah3359 3 жыл бұрын
Good
@medbenach5803
@medbenach5803 2 жыл бұрын
السلام. انت مشكور على الشرح و لكنكم اخطاتم في شرح الC التي تعني customers و ليس content. أتمنى لكم التوفيق
@aboheshem
@aboheshem 2 жыл бұрын
شكراً جزيلاً لمرورك الجميل والملاحظة القيمة 🙏
@daliaelhafi5583
@daliaelhafi5583 3 жыл бұрын
طيب اذا بدي اتعمق اكثر بهذا البرنامج كيف ممكن تنزل فيديو تاني تفصيلي اكثر او تدلني عشي طريقة
@aboheshem
@aboheshem 3 жыл бұрын
في شركات تقدر تتواصل معها عندها برامج متخصصة، مثل: hubspot - Webengage - ZoHo - Zendesk ادخل على مواقعهم، وشاهد فيديوهاتهم، ممكن تتوصل الى احتياجك، وبعدها تتواصل معهم مباشرة.
@daliaelhafi5583
@daliaelhafi5583 3 жыл бұрын
@@aboheshem شكرا كثير لإلك 🌷
@mohammedhamwi2268
@mohammedhamwi2268 3 жыл бұрын
انا المشترك رقم 974
@zonton93
@zonton93 3 жыл бұрын
Salesforce الحل لجميع المشاكل
@sailsmah2401
@sailsmah2401 3 жыл бұрын
Thanks a lot
@Hamad455
@Hamad455 2 жыл бұрын
لدي شركة لادارة الاملاك العقاريه وارغب بإنشاء قسم خاص لمتابعة الاتصال والتواصل مع المستأجرين المستحق عليهم ايجارات ، هل من برامج تخدمني في هذا الشأن ؟
@heng7013
@heng7013 2 ай бұрын
وعليكم السلام .. هل حصلت تقدم لك الخدمه هذي
@nedalmoheef2243
@nedalmoheef2243 2 жыл бұрын
👍
@jenasomari623
@jenasomari623 4 жыл бұрын
customer relation management not content
@aboheshem
@aboheshem 2 жыл бұрын
تم تصحيحها من خلال الترجمة 👍
@mohamedabdelhaq5572
@mohamedabdelhaq5572 3 жыл бұрын
عايز اتعلم crm , اعمل ايه
@zonton93
@zonton93 3 жыл бұрын
اتعلم salesforce n اهم CRM موجود حاليا
@mostafamahmoud-ov3cv
@mostafamahmoud-ov3cv 6 ай бұрын
Customer relationship management ولا 😮 content relationship management 😅
@aboheshem
@aboheshem 6 ай бұрын
Customer وليس Content تم التصحيح، بالترجمة
@fatmahasi7421
@fatmahasi7421 2 жыл бұрын
يعني هو سستم ؟
@aboheshem
@aboheshem 2 жыл бұрын
صحيح، برنامج او نظام تشتركي فيه، مثل: Zoohoo, Sales force, web engage, Bitrix24 …
@detosniper1376
@detosniper1376 Жыл бұрын
أنا أتعامل مع شركة sage ولدي نظام CRM من نفس الشركة لمهتم يتواصل معي.
@waruss1147
@waruss1147 Жыл бұрын
لو انت مش متمكن من حاجة ما تتعبش نفسك وتتعب الناس معاك لأن الناس بتصدق كل حاجة على النت
@mahmoudelsherbiny4393
@mahmoudelsherbiny4393 4 жыл бұрын
كيف ممكن اتواصل مع حضرتك
@aboheshem
@aboheshem 3 жыл бұрын
يا هلا، ممكن نتواصل على الخاص بالتويتر لو تكرمت twitter.com/EMARKETYZER شكراً لك
@meryemm7604
@meryemm7604 3 жыл бұрын
بلييز شو هو salesforce ?
@aboheshem
@aboheshem 3 жыл бұрын
Salesforce مجموعة حلول مجمعة في منصة واحدة، تخدم ادارة علاقاتك مع العملاء، كل اللي ذكرته في الفيديو يمكن لسيلزفورس ان يقوم به. ولكن مشكلته ان سعره مرتفع ويحتاج الى مجهود لربطه بأنظمة الشركة لديك. وهو يعنبر اقوى CRM في السوق حالياً لأنه يخدمك في ادارة المحتوى، والمبيعات، والتسويق، وبيانات العملاء، والموظفين، وغيرها من تنظيم البيانات (الداتا).
@zonton93
@zonton93 3 жыл бұрын
نعم ال salesforce افضل CRM موجود حاليا نعم سعره مرتفع لكن ال salesforce قادر على تلبيه كل المتطلبات من جميع النواحي marketing, sales, service , health السعر يعتمد على ال license الي بتحتاجهم مش بالضروره ان يكون سعره مرتفع بالمقابل رح تحصل على جميع ما تحتاج ومن ضمنها AI . Salesforce حل لجميع المشاكل
@aboheshem
@aboheshem 3 жыл бұрын
@@zonton93 كلامك صحيح، ولكن من تجربة شخصية، صعب جداً على الشركات الناشئة تتعاقد مع salesforce اللي تكلفة (الربط - integration ) لوحده ممكن يكلفك آلاف الدولارات (غير الاشتراك مع salesforce نفسهم) هو حل رائع للشركات الكبيرة
@mohammedioabumiddain1725
@mohammedioabumiddain1725 3 жыл бұрын
شكرا جزيلا للمعلومات هامه جدا، أنا حاليا في صدد انشاء موقع تجاره الكتروني متخصص فقط في الاثاث المنزلى حسب رئيك استاذ هل بحتاج CRM حتى لو كان الزبون راح يشترى مره واحدة أو راح تكون فترات متباعده بالشراء لإنو طبيعه المنتج بتفرض هيك شكرا جزيلا لك
@aboheshem
@aboheshem 3 жыл бұрын
في البداية اهتم بثلاث أمور اساسية: - نتائج محرك البحث SEO - تقوية وتطوير حسابات التواصل الاجتماعي - المحتوى، المحتوى، المحتوى. وبعدها بس تحس الأمور بدأت تنطلق، ساعتها تقدر تدور على CRM يلبي احتياجك.
@mohammedioabumiddain1725
@mohammedioabumiddain1725 3 жыл бұрын
شكرا جزيلا لك أستاذ، بس ممكن مثال عن محتوى لمتجر اثاث كيف ممكن يكون قصدك الاهتمام بتصوير المنتجات بشكل احترافي مثلا أو كيف ممكن اصنع محتوى مناسب لهيك نوع بزنس
@aboheshem
@aboheshem 3 жыл бұрын
@@mohammedioabumiddain1725 احفظ هذه القاعدة: الناس لا تشتري منتج، الناس يشترون تجربة الناس يشترون عن عاطفة، وإحساس.. مثال بسيط: انا يهمني لون الكنبة وشكلها، ولكن الاهم هل ستكون مريحة؟ هل ستخلق فرحة بالبيت؟ هل ستضيف على عائلتي أجواء حميمة؟؟ وبالتالي، الافضل هو تصوير الكنبة وفي عليها عائلة سعيدة، او واحد نايم عليها، او واحد مادد رجليه وعم يحضر تلفزيون... صور عائلية جميلة، وتشير إلى سعر الكنبة وسعر الطاولة، وسعر الأباجورة.... صوّر كيف ممكن هذه المفروشات ممكن تنحط بالبيت، حط صورة لغرفة (قبل وبعد) كيف كانت قبل مفروشاتك وكيف صارت بعد مفروشاتك.. وبالتالي انت صرت عم توصّل اكثر من رسالة: البساطة، الاجواء العائلية، السعادة، حلول سريعة، سهولة التغيير، السعر. وصلت الفكرة؟
@mohammedioabumiddain1725
@mohammedioabumiddain1725 3 жыл бұрын
@@aboheshem كل الاحترام والتقدير لك
@LaylaplaysRobloxx
@LaylaplaysRobloxx 2 жыл бұрын
عفوا ادارة علاقة العملاء وليس المحتوى للتعريف ل CRM
@aboheshem
@aboheshem 2 жыл бұрын
تم تعديلها في الكابشن 👍 شكراً لك
@mohamedrefaat6249
@mohamedrefaat6249 2 жыл бұрын
CRM (customer relationship management ) وليس ادراة المحتوي
@aboheshem
@aboheshem 2 жыл бұрын
الفيديو تسجل 😂 ما قدرت اعدلها إلا من خلال الترجمة.. 👍
@mohamedrefaat6249
@mohamedrefaat6249 2 жыл бұрын
@@aboheshemشكرا علي الفيديو و موفق ان شاء الله
@maryammmerm3802
@maryammmerm3802 3 жыл бұрын
استاذ اريد دورات تخص ال CRM منو اكاديمية موثوقة تقدمهه؟؟
@renehbarahmeh6163
@renehbarahmeh6163 3 жыл бұрын
ازا عرفتي احكيلي
@maryammmerm3802
@maryammmerm3802 3 жыл бұрын
حبيبتي ابحثي في منصة Udemy و مقاطع ع اليوتيوب ♥️
@renehbarahmeh6163
@renehbarahmeh6163 3 жыл бұрын
@@maryammmerm3802 تمام يسلمو
@ialnoobi
@ialnoobi 3 жыл бұрын
Customer not Content
@moahmmedok982
@moahmmedok982 3 жыл бұрын
التجارة الإلكترونية حرام والعياذ بالله الله يبعده على المسلمين والعرب
@MrAhmedHaider
@MrAhmedHaider 3 жыл бұрын
😂😂😂😂
@n.f3527
@n.f3527 3 жыл бұрын
خليك هيك لا تطول الشرح هههههههه
@alaaaqeelmohsen5385
@alaaaqeelmohsen5385 2 жыл бұрын
Customer not content!!
@medbenach5803
@medbenach5803 8 ай бұрын
السلام. انت رجل تسويق عملي و ليس أكاديمي
@yassersaeed2010
@yassersaeed2010 2 жыл бұрын
CRM stands for Customer Relationship Management NOT Content Relationship Management Unfortunately you got the term wrong, and as a result I can not trust the information you will provide! I stopped watching right after you said "Content Relationship Management"
@aboheshem
@aboheshem 2 жыл бұрын
I am glad you stoped immediately Before you get affected by bad and toxic information 🙏
ما هي أنظمة CRM شركتي وكيف تفيد شركتك؟ . hubspot  أفضل أم zoho ?
12:58
AbdelRahman Farouk - التسويق الرقمي خطوة بخطوة
Рет қаралды 54 М.
Synyptas 4 | Арамызда бір сатқын бар ! | 4 Bolim
17:24
龟兔赛跑:好可爱的小乌龟#short #angel #clown
01:00
Super Beauty team
Рет қаралды 52 МЛН
How to whistle ?? 😱😱
00:31
Tibo InShape
Рет қаралды 15 МЛН
نظام  CRM
25:36
معاذ إدريس | moathidris
Рет қаралды 56 М.
ماهى برامج ERP - ومميزاته وعيوبه - حلقة كاملة
41:28
أ/محمد صابر بكر - مكتب المهندس المالى
Рет қаралды 30 М.
Odoo CRM Arabic - شرح اودو CRM
29:43
Raafat Agha رأفت آغا
Рет қаралды 65 М.
Synyptas 4 | Арамызда бір сатқын бар ! | 4 Bolim
17:24