CRM на Google Таблицах. Кейс 1: Письмо клиенту, заполнившему форму

В каждом видеоролике разбираем небольшой кейс, с помощью которого можно автоматизировать работу с клиентами. Кейсы построены на бесплатных облачных Гугл Сервисах: таких, как Гугл Таблицы, Гугл Формы, Гугл Почта и, конечно же, Google Apps Script
Google Apps Script с нуля на русском: ПОДБОРКА ЛУЧШИХ МАТЕРИАЛОВ [Видео и статьи от "Автоматизации без обязательств" и других авторов]
project1971735...
Ссылки на все бесплатные сервисы от Гугл project1971735...
Кейс, который мы разбирали в видео (текстовый вариант) project1971735...
Google Apps Script? Сейчас объясню • Google Apps Script? Се...
Твой первый сценарий Google Apps Script • Твой первый сценарий G...
#GoogleAppsScript_с_нуля_на_русском

[@megabyte_ga]

✨✨✨Привет всем!✨✨✨ Представляю 📚 *Статью-справочник по Google Apps Script: основные команды для Гугл Таблиц* megabyte.ga/spravochnik-po-google-apps-script-osnovnye-komandy-dlya-gugl-tablic Здесь вы найдете _четко структурированный набор самых нужных функций,_ которые позволят вам свободно ориентироваться в автоматизации Google Таблиц. Скачайте схему 📰 , смотрите видео 💻, если есть вопросы ❓ ❔ - задавайте в комментариях! Видео про справочник: kzbin.info/www/bejne/m5Dbfniwdspgb68 🌌🌌🌌Плейлист *GOOGLE APPS SCRIPT С НУЛЯ НА РУССКОМ* kzbin.info/aero/PLdrr4Lm_myAs2IRAY8t8SXoxPmeq-7X3i Искренне ваша, Елена Позднякова

[@МаринаШестакова-л3п]

Случайно попала на ваш канал в поиске информации про управленческий учёт . Но в итоге узнала раскрыли глаза и на другие возможности !!!

[@Timeray777]

Спасибо Вам огромное за все обучающие ролики, которые Вы выпускаете! Вы невероятно классный преподаватель) по большей части интересуюсь на Ваших каналах бухгалтерией, но у Вас столько интересного обучающего контента... просто сокровищница знаний, спасибо!

[@megabyte_ga]

Спасибо большое, рада видеть Вас на обоих каналах!

[@relax1198]

Здравствуйте, большое СПАСИБО!!! я Вам очень благодарен, всё понятно, легко и доступно. Я ничего не понимающий в этом смог за несколько дней открыть свой сайт да и ещё со всем что на нём нужно!

[@oleksandrkuznetsov1227]

Спасибо! Находил в интернете скрипт отправки почты, но он не работал. а у Вас просто, доступно, по делу... а самое главное вовремя! буквально в четверг с помощью дополнения FormMule автоматизировал рассылку заданий для студентов. Суть: студент переходит на форму1 указывает ФИО, mail, выбирает билет - отправляет форму - данные заполняются в таблицу1 из которой дополнение берет почту и отправляет туда ссылку на соответствующие задания (форма2)... дополнение Choice Eliminator 2 тем временем убирает выбраный билет из списка формы1, тем самым предупреждает возможность двум людям выбрать одинаковые билеты...

[@megabyte_ga]

Классный кейс и интересная идея! Спасибо Oleksandr! Возьму в работу распределение заданий ( у меня уже есть один кейс в планах с генерацией случайного значения - розыгрыш призов, но распределение заданий - это лучше и полезнее)

[@Yuriy185000]

Это космос!) Огромное спасибо!

[@svetlanakomarova5415]

Елена, спасибо Вам большое, очень хорошее видео.

[@andreizag293]

Вы умничка!!!Для не программистов материал СУУУУУУПЕР!!!

[@Nik_tvnow]

Вы просто умница, материал вообще крутой!!! Подача контента - класс! Огромное вам спасибо за ваш труд!!!

[@HannaMarch]

Спасибо! Все четко, доступно и полезно. Лайк, подписка. 🌷

[@НейроныСилы]

Супер, спасибо большое!

[@Serhii_Sirko]

Спасибо Вам Огромное! Кабинет для клиента и менеджера запилить бы)...

[@ТурдалинБейбит]

Спасибо, очень познавательно.

[@xod-oleg]

Огромное спасибо!

[@megabyte_ga]

🔥 Новинка!!! Google Apps Script НА ОДНОМ ЛИСТЕ kzbin.info/www/bejne/m5Dbfniwdspgb68 Плейлист Google Apps Script с нуля на русском kzbin.info/aero/PLdrr4Lm_myAs2IRAY8t8SXoxPmeq-7X3i

[@Albina_sh]

Спасибо. Супер крутое видео.

[@maxu7424]

Спасибо!

[@ShonyRECords]

Спасибо большое

[@OstroZhalo]

Вот было бы здорово написать скрипт для опроса формы, так чтобы разные вопросы подгружадись в зависимости от ответов клиента

[@ЯнЛапшинов-и4й]

Елена .спасибо за качественную информацию. Подскажите как установить имя отправителя .

[@megabyte_ga]

Вот так выглядит функция, где имя отправителя "Финвер": MailApp.sendEmail(clientEmail, "Приветственное письмо",'',{htmlBody: body,name: "Финвер"}).

[@ЯнЛапшинов-и4й]

@@megabyte_ga спасибо за информацию, все получилось.

[@eduardrau8763]

Здравствуйте, спасибо за видео! В процессе подгонки скрипта под Ваш, google выдает ошибку Cannot read property 'getRange' of null. Моя строка: var clientEmail = listAnswers.getRange(listAnswers.getLastRow(),3).getValue(); Подскажите где ошибка? Спасибо!

[@megabyte_ga]

Добрый вечер! Точно email находится в 3-й колонке? *listAnswers.getLastRow(),3* Когда вы в скрипте обращаетесь к листу, название с моего на свое заменили? Если не помогло, копируйте весь текст скрипта, посмотрю

[@eduardrau8763]

Нашел причину проблемы. После смены наименования документа с Вашего на свое - появлялась ошибка, а с Вашим e-mail отправляется. Не знаю почему, но работает! Извините за беспокойство, а я продолжу экспериментировать дальше!

[@sophiedyshleva9200]

Добрый день! Очень понятное видео. Подскажите, какую функцию нужно применить, если отправить письмо нужно всем в столбце email, а не только последнему заполнившему форму? Заранее благодарю☺️

[@megabyte_ga]

Здравствуйте! Варианты такие: 1) доп аргумент "Адреса списком" в функции sendEmail developers.google.com/apps-script/reference/mail/mail-app#sendemailrecipient,-subject,-body 2) Цикл For (JavaScript)

[@Виталий-д5з3ч]

При заполнении форм, в Google Таблицу попадает е-mail, указанный в форме вручную. Как подтянуть в таблицу аккаунт (e-mail) клиента с которого, заполнялась форма? В настройках Google формы есть пункт "Собирать адреса электронной почты". Но ввести можно любой корректный адрес. Как добиться, чтобы в поле "Собирать адреса электронной почты" можно ввести только адрес с которого заполняется форма. Спасибо!

[@megabyte_ga]

К сожалению, это не допустимо, Гугл не раскрывает адреса пользователей, заполнивших форму. Вариант только один - использовать тот адрес, который пользователь сам указал.

[@АртёмМаматов-ъ8к]

Елена, здравствуйте! У меня возникла необходимость, в решении одной задачи... Что, если данные введённые в Google форму, будут импортированы в созданную на диске pdf форму в определённые поля. Получится pdf файл с информацией, которую он отправил.

[@megabyte_ga]

Артем, возьму вашу идею в работу. Спасибо!

[@АртёмМаматов-ъ8к]

@@megabyte_ga Спасибо Вам огромное, что предлагаете такие простые, но важные решения!

[@alexandrasrabbits]

Елена, а можно это осуществить не на Гугл формах, а на Гугл сайте? Сделать одностраничник с полем для заполнения имени и мыла, после заполнения показывать второй одностраничник с благодарностью, а все остальное с письмами оставить?

[@megabyte_ga]

Можно, конечно. Вообще можно не 2 одностраничника использовать, а 2 страницы одного Гугл Сайта. Поля для заполнения все равно удобнее взять из формы (встроить ее на сайт).

[@БорисенкоАлексейЭдуардовичБори]

Доброго времени суток, допустим нам нужно отправить сертю писем каждому заполнившему форму, воронку продаж одно письмо сразу после заполнения другое через два дня и так далее несколько писем

[@megabyte_ga]

Алексей, спасибо за идею, класс! Взяла в работу.

[@zennofan4522]

Здравствуйте, подскажите, сколько раз в сутки гугл разрешает выполняться скрипту?

[@adiart373]

Здравствуйте. А если в форме есть пункт выбора языка, можно чтоб письмо отправлялось в зависимости от выбранного языка, русский или английский?

[@megabyte_ga]

Здравствуйте. Да, можно. В следующем кейсе как раз разбираю вариант разных писем kzbin.info/www/bejne/e6LKmKl9ja9pisk

[@adiart373]

@@megabyte_ga Спасибо. Еще вопрос: Откуда в Вас столько энтузиазма?

[@megabyte_ga]

Интересная же тема! 😀

[@alexshel8578]

а возможно ли прикрутить все это к сайту что бы работало после оплаты?

[@Serhii_Sirko]

Привет, подскажите. Ошибка: TypeError: Cannot read property 'getRange' of null (строка 7, файл Код) Мой код: function sendEmailToClient() { var ss = SpreadsheetApp.getActiveSpreadsheet(); var listAnswers = ss.getSheetByName('Lightning/USB-A(1m)'); var clientEmail = listAnswers.getRange(listAnswers.getLastRow(), 5).getValue(); MailApp.sendEmail(clientEmail, "Ваша заявка получена", "Здравствуйте!"+ "Благодарим за Вашу заявку"+ "В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер."+ "С уважением, Applr Mellow." ) } Колонка 5 - соответствует моей таблице. Журнал: TypeError: Cannot read property 'getRange' of null at sendEmailToClient(Код:7:33) Что пошло не так?)

[@megabyte_ga]

возможно, эта ошибка возникает из-за того, что в переменную ss вы записали активную таблицу (активную таблицу нужно указывать если вы запускаете скрипт вручную из самой таблицы, а здесь скрипт запускается автоматически и не находит ss). Лучше используйте другой способ вместо getActiveSpresdsheet, например, получить по url

[@Serhii_Sirko]

@@megabyte_ga спасиб, попробую.

[@GDiak]

Вроде всё правильно сделала и функция работает при запуске. Но письмо на почту не приходит. ;(

[@megabyte_ga]

Возможно, вы не дали Гуглу соответствующие разрешения (попробуйте запустить отправку письма вручную, тогда появится запрос). Также проверьте адрес получателя. А еще письмо, если оно отправляется, в вашей почте должно остаться в отправленных.

[@superum5473]

Спасибо за видео) Как поменять myFunction на SendEmailToClient?

[@megabyte_ga]

Просто удалите все и скопируйте скрипт из статьи) megabyte.ga/google-apps-script-primery-skriptov-s-poyasneniyami#avtomaticheskoe-pismo-posle-zapolneniya-formy Потом не забудьте поменять название листа на свое, и текст письма, конечно же)

[@ЧУППрофиТоргПлюс]

Добрый день. Почему то выдаёт ошибку: TypeError: Cannot read property 'getRange' of null (радок 25, файл "Код". Я только номер столбца поменял на 2 (в моей таблице email записываются во 2 столбец).

[@megabyte_ga]

а можете скопировать всю строчку кода №25? название листа в таблице совпадает с моим? Скрипт написан из таблицы? Мы же всего одно значение забираем из таблицы, и оно пустое: null. Ошибка могла возникнуть на всем пути: Таблица, Лист, Ячейка. Например, если вы вручную запишете email в 4 столбец и оставите скрипт как у меня, скорее всего, он опять не сработает.

[@ЧУППрофиТоргПлюс]

Могу сбросить ссылку на документ с правом комментирования. Какой Ваш E-mail ?

[@megabyte_ga]

@@ЧУППрофиТоргПлюс [e-mail]

[@ЧУППрофиТоргПлюс]

Смотрите, пожалуйста, на своём диске в разделе "Доступные мне", "Техническая документация". Спасибо.

[@megabyte_ga]

​@@ЧУППрофиТоргПлюс к сожалению, в редактор скриптов перейти нет возможности в этом режиме, но я и так вижу, что лист называется по-другому. У меня в скрипте 'Ответы на форум (1)', а ваш лист 'Адказы на форму 1'. Просто исправьте название в скрипте и все будет работать.

[@anagol7421]

Спасибо большое