Рет қаралды 2,198
Рассказываю материал для начинающих бьюти-мастеров о том, что такое системная работа с продажами. Объясняю простыми словами, как следуя четкой системе, можно повысить управляемость салона красоты и увеличить прибыль. Ролик небольшой, но открывающий глаза на такое, казалось бы, сложное понятие CRM.
Упоминаю системы:
Y-Clients www.yclients.com
amoCRM www.amocrm.ru
Битрикс24 www.bitrix24.ru
EnvyCRM envybox.io/crm
Поможем с подбором и внедрением CRM loftylab.ru
Содержание видео:
2:09 Понятие «продажи». 5 шагов продаж
5:51 Программы, которые ускоряют и облегчают продажи, и программы, которые облегчают управление салоном красоты
9:24 Воронка продаж. Что это? Как её «увидеть» для себя?
12:53 Несистемность. Миллион проблем, которые есть, когда нет системы
16:54 CRM как инструмент борьбы с этими извечными проблемами
20:34 Система следующих шагов в CRM
22:26 Базовые объекты CRM-системы
24:05 Принцип «Единого окна» в CRM
26:02 Интеграция множества каналов связи в CRM
27:13 Облегчение и ускорение общения внутри компании и с клиентами
27:53 Мобильность и возможность работать в CRM из любого места
28:14 Автоматические действия, которые CRM может делать за вас
30:43 Воронка продаж в Аналитике и сравнение эффективности разных сотрудников