Num dia você é jovem, no outro está maratonando Celso Russomanno.
@lucaswinchester2 жыл бұрын
Né kkkkkkkk
@jhoxxp2 жыл бұрын
Kkkk
@leticiaalmeida15582 жыл бұрын
siiiim
@leoalbuquerque95072 жыл бұрын
🤣🤣🤣 eu na vida
@fannyramoss2 жыл бұрын
Kkkkkkkkk
@BrunaMilena19082 жыл бұрын
Obrigada pelo apoio Celso! Nota 1000 pra essa equipe maravilhosa, foi um prazer ❤️
@celsorussomanno2 жыл бұрын
Bruna, boa noite. Tudo bem? Eu que agradeço e é um prazer poder ajudar. Abraço
@jefersondoval51792 жыл бұрын
Pediram mais 30 dias? Nossa!! Sera q vão mandar uma tartaruga arrumar?
@tiojulius13662 жыл бұрын
Qual teu @ pra eu seguir
@elaynebarros89302 жыл бұрын
@@celsorussomanno arrasou
@elaynebarros89302 жыл бұрын
Me inscrevi no seu canal Bruna
@rafaelmachado84602 жыл бұрын
Sou tec, tenho minha propria empresa e mexo com computadores e notebooks, e como eu sempre digo: Se a bomba estourar na minha mão, o responsavel sou eu. Mesmo se por exemplo, eu pegue um notebook para formatar, e do nada da um problema na placa mae, sem ser minha culpa, algum problema que ja tinha no notebook que nao dava pra ser identificado nesse curto periodo de tempo. Eu tenho que devolver para o cliente funcionando. Ou entao outro aparelho similar ou melhor. Nao importa se vai ter prejuizo ou nao, a bomba estourou na sua mao, assume a bronca e sempre deixe o cliente satisfeito. No final todo mundo ganha.
@hugorayd2 жыл бұрын
Exato amigo essa é a postura correta parabéns, agora amigo você que é técnico reparou no inicio da reportagem que foi dito que "Bancada não aterrada ou não utilizar uma pulseira antiestática causou um curto na placa..." isso não procede curto na placa é causado com encontro de um ou mais pontos energizados (positivo ou negativo) em caso de aparelhos que utilizam alimentação DC como é o caso de celulares, notebooks etc... Acho que eles deveriam verificar os casos atentamente também para que não haja equivoco nas informações passadas aos telespectadores
@rafaelmachado84602 жыл бұрын
@@hugorayd obrigado, sim concordo, nao uso pulseira anti estatica tambem, porem sempre mexo nas peças eletronicas cuidadosamente pelas laterais, ou usando uma luva dessas pretas de latex, e sempre uma camada de borracha na bancada toda como base, alguns cuidados basicos que vale a pena investir, e nunca tive problema com curto. Nao entendo de celulares, mas o que pode ocorrer é que o cara do caso nao tenha isolado bem as outras partes da placa na hora de aquecer na hr do reflow, isso tbm danifica a placa e as demais trilhas. É complicado, tem que tratar o equipamento do cliente como se fosse um Bêbê hahahahah
@canalprofherika2 жыл бұрын
Parabéns para você, pq uma parte grande dessas empresas deixam o cliente na mão.
@rafaelmachado84602 жыл бұрын
@@canalprofherika obrigado Professora, só faço minha obrigação como prestador de serviço, abraços :)
@pacatobom2 жыл бұрын
Você tem o meu respeito mano! Parabéns amigo!
@nailsonhenriquemattos2 жыл бұрын
Isso é melhor que muita série da Netflix 🙌
@jhoxxp2 жыл бұрын
Kkkk digo o msm
@wilhermwillarm3130 Жыл бұрын
no canal CidadeAlertaAgora e no canal de nome Celso Russomano t'a cheio de videos com as aventuras de Celso na Patrulha do Consumidor na REDE RECORD TV uuuuuuuaaaaaauuuuuuu
@jessicalopes3508 Жыл бұрын
Kkkkkkkkkk vdd, celsinho é top.
@MrAleatorio0 Жыл бұрын
concordo
@gcr007 Жыл бұрын
Também penso assim
@valneidossantosteles81949 ай бұрын
Pra quem não conhece a pulseira que o Sr Celso Russomano falou é uma pulseira aterrado no solo devido a eletricidade estática que pode queimar alguns componentes eletrônicos, e quando essa pulseira está conectada ao solo automaticamente vai escoar o fluxo de eletrons para o solo e evitando curto circuito.
@Tiagoantunes1422 жыл бұрын
Esse homem vale ouro, único que defende o consumidor, não tem igual
@ramon96562 жыл бұрын
Muito bom! também tem o Ben Mendes que faz o mesmo trabalho em Minas Gerais, ele é excelente, sempre acompanho.
@Tiagoantunes1422 жыл бұрын
@@ramon9656 verdade Bem Mendes é ótimo também
@herotroi94312 жыл бұрын
e certa parte concordo ma uma empresa de carro dele passou o golpe num amigo meu em Tres Passos RS. venderam o caro cheio de vícios ocultos
@leandrojunio58922 жыл бұрын
Se derreter da até o anel
@Mendesconceicao2 жыл бұрын
Ele foi um dos deputados que voltaram contra o auxílio emergencial , ele ajuda pra ter conteúdo pq ele ganha muito aqui no KZbin.Quem vê cara não vê coração.
@dedecell-sjc54072 жыл бұрын
Por isso a importância de fazer check list na entrada e saída do aparelho, porque o check list é a segurança do técnico responsável.
@luanamachado36932 жыл бұрын
O que seria isso?
@Lacoste145562 жыл бұрын
@@luanamachado3693 seria um papel aonde antes de entrar na assistência você descreve como está o aparelho, se a tela está trincada, se tem arranhões, marcas, riscos, acessórios que entrou, estado dos acessórios, tirar fotografia do aparelho e o cliente assina.
@herotroi94312 жыл бұрын
nos fizemos esse check porem não da forma que realmente deveria ser a pesar de eu ter mais foto no meu celular de aparelho de cliente do que minha
@rumo-aos-100k2 жыл бұрын
Na maioria das vezes não se é possível fazer check list, esse caso é um deles onde não é possível fazer check list, já que o aparelho estava descarregado e para carregar seria nescessário o reparo do mesmo. Mas nesse caso acho que sei exatamente o que ocorreu, o flex onde passa os fio de recepção de sinal fica ligado a tela, então se você tirar a tela sem cuido, o flex racha.. aí para de funcionar mesmo.
@bugigangacell70512 жыл бұрын
Verdade viu , e ainda informar quanto tempo o aparelho ficou parado .. ao abrir verificar se tem umidade ou algo do tipo .. na nota sempre coloco se o aparelho estiver desligado ( aparelho sem possibilidade de fazer qualquer tipo de teste )
@eniovargas18902 жыл бұрын
Cada estado teria que ter um Celso Russomano, pois é tanto desrespeito com o consumidor. Parabéns a o Celso e equipe.
@Seu_brother2 жыл бұрын
Em Minas temos o Ben Mendes,depois da uma olhada,o canal está batendo 1 milhão de seguidores.
@marytavares851510 ай бұрын
Em várias assistências,eles tiram peças originais e colocam falsas,as vezes enganam os clientes.colocam orçamento lá no alto. O melhor é uma assistência que mostra um técnico que mostra arrumando o Cell na frente do cliente. Na mesma hora. E não enrola dias e horas pra saber oq o Cell precisa etc. Que Deus abençoe a todos
@chaienesantos63852 жыл бұрын
Muito me admira o Celso ter tempo para resolver esses pequenos problemas de pessoas humildes.
@Srt_Kelly Жыл бұрын
Pobre é foda kkkkk não conseguem resolver nada sozinhos
@hosaS_ Жыл бұрын
@@Srt_Kellynão conseguem pq não são levados a sério kkkkkk consumidor e cidadão não é levado a sério
@Srt_Kelly Жыл бұрын
@@hosaS_ não é levado a sério porque não sabe resolver as coisas, deixam passar a perna neles.
@carlosvale4679 Жыл бұрын
@@Srt_KellySó fala bobagem garota.
@carlosvale4679 Жыл бұрын
@@Srt_KellyTu é rica?
@socorromartins40062 жыл бұрын
ai se o mundo tivesse mais homens como o Celso Russomano. seria um céu aqui na terra.
@MatheusFerreira_282 жыл бұрын
Deixa de exagero também né
@paolanunesmartins74062 жыл бұрын
COM CERTEZA! Celso é o cara! Meu ídolo.
@socorromartins40062 жыл бұрын
@@MatheusFerreira_28 realidade CARA.
@mauriciocontente93262 жыл бұрын
Kkkkkkkk vai acreditando. Kkkkk
@ricardoribeiro63852 жыл бұрын
Quanto exagero! Minha nossa
@emillysousa36132 жыл бұрын
Parabéns pelo seu trabalho, Celso! Te acompanho desde quando eu tinha 10 anos, mesmo criança sempre me interessei pelo seu programa na record. Hoje eu tenho 20 anos e continuo te acompanhando, gosto muito do seu trabalho, deveríamos ter em todos os estados do Brasil, incluindo o meu estado, o Rio de Janeiro. ☺️ Você é uma grande inspiração para mim, o meu maior sonho é me tornar advogada para defender consumidores e ensiná-los os seus direitos. Espero que você continue com o seu trabalho por muitos e muitos anos! Um grande abraço 🥰
@tovivendo37672 жыл бұрын
Emily Sousa obrigado Emilly por deixar minha manhã mais bonita admirando teu sorriso lindo 💟⚘️
@OoTreinador2 жыл бұрын
Celso e um safado pilantra
@drakzinho77432 жыл бұрын
@@OoTreinador teu pai
@lucasdasilva1999x Жыл бұрын
Que legal morena linda 😍😘, vc tem whatsapp ou Facebook ?
@vitoria29952 жыл бұрын
Meu celular entrou água e passou 15 dias assim. Levei em um lugar mais barato no centro da cidade que só tinha lojas de concerto de celular e graças a Deus eu escolhi um cara que arrumou a tela do celular da melhor maneira possível e mais de 1 ano e nunca deu problema. Queria que todos tivessem o mesmo atendimento e profissionalismo que eu tive com esse rapaz.
@assitenciasmart30322 жыл бұрын
Graças à Deus tenho minha assistência e nunca me deparei com isso Pq sempre preservei o cliente Minha garantia 90dias Tem assistência que procura confusão também viu nossa E com isso as que trabalha certo acaba pagando por erros de outros
@gabriellandell1542 жыл бұрын
Pra resolver qualquer problema basta a assistência dizer a frase mágica "Estou disposto a resolver o problema, vamos fazer um acordo, vamos resolver" Pronto, aí acaba a novela...Mas aí não daria audiência pra TV kkk
@onroad34992 жыл бұрын
A melhor parte é ver a educação do Celso com ambas as partes !!!
@AntonioFrancisco-ck6sw2 жыл бұрын
Esse celso é muito sábio.Queria eu ter 86% de sua inteligência.Estudou muito para isso.Todo estudo é valioso.
@dioneioliveirarocha.84032 жыл бұрын
Kkkkkkkkkkkkkkk....não tem nem OAB....
@CaioSouza-hi2iq2 жыл бұрын
@@dioneioliveirarocha.8403 e daí?
@marinamonteiro11902 жыл бұрын
@@dioneioliveirarocha.8403 o que não anula a grande inteligência dele !! Duvido você ter toda a formação que o Celso tem !
@rogeriovieira51252 жыл бұрын
Ninguém liga pra OAB. Tem muitos por aí com OAB que não tem nem a metade da competência do Celso.🤫👍
@christophersanderthomasi85202 жыл бұрын
@@dioneioliveirarocha.8403 Vc tem prova que ele não tem a OAB?
@jaeusomsilvadelima48812 жыл бұрын
a moça (proprietária) me passou uma boa impressao. gente humilde, trabalhadora e de bom coraçao. o olhar dela diz isso. agora aconteceu um caso que...que... envolveu mais o marido dela e ele tambem por nao conhecer a lei, ai cita a garantia de 30 dias, enfim...
@martinpedromo-wh3cw8 ай бұрын
gente humilde=?? ela é mar ginal como vc cara.... nunca leve coisa nenhuma para esses locais de pre tos sem formacao
@jaeusomsilvadelima48818 ай бұрын
@@martinpedromo-wh3cw , nossa! O teu comentário traduz o nível de pessoa que tu deve ser! Como assim me chamar de marginal se tu nem me conhece? Eu não vou te xingar, pq eu não sou do teu nível.
@martinpedromo-wh3cw8 ай бұрын
@@jaeusomsilvadelima4881 conheco vc sim.... qualquer um que defende essa atendente margin al, é igual que ela...
@paulohenriquedasilva64257 ай бұрын
@@jaeusomsilvadelima4881, já reportei a resposta ao KZbin, pois, além de ofensivo, é racista.
@jaeusomsilvadelima48816 ай бұрын
@@paulohenriquedasilva6425 , blz. É o devemos fazer mesmo. Obg
@MegaTutoriaisOficial Жыл бұрын
Celso é muito educado. Deputado feral com essa humildade não é para qualquer um. Parabéns Celso.
@777ikaro2 жыл бұрын
Esperando o crossover Celso e Ben Mendes
@ginodomingos99672 жыл бұрын
Esperando também kkkkkkkkkkk!
@wanderlrg4332 жыл бұрын
Siiim. Seria show demais
@ginodomingos9967 Жыл бұрын
@@shigishikawa Verdade rs!
@julianogabriel291 Жыл бұрын
@@shigishikawa Por isso é bom de assistir. Acham que ele "não é nada", vão pra cima e tomam um sacode jurídico 😅. Celso tem casos que já chega com o Procon, GM, Prefeito... Kkkkk aí complica.
@rodrigotbrun Жыл бұрын
Vingadores PROCON Ultimato
@rafaelbrasil8812 Жыл бұрын
O Celso entende até de concerto de celular 👏🏻👏🏻👏🏻
@JoaoAlvez872 жыл бұрын
Celso muito obrigado pela ajuda nos postos combustíveis aqui de Campinas, fizeram um pente fino, melhorou demais 👏🏼👏🏼
@gabrielanogueira92972 жыл бұрын
Sabia que não tinha jogado meu voto pra deputado federal fora , sou de Campinas tbm 👏🏻👏🏻👏🏻
@elberplacido6743 Жыл бұрын
Muito bom mesmo a do Castelo até fechou 👏👏
@hernandobueno62322 жыл бұрын
Celso sua educação lhe diz tudo
@paolanunesmartins74062 жыл бұрын
Celso, você é o orgulho do Brasil, precisamos de um Celso em cada cidade do Brasil, sou sua fã desde criança. Uma empresa que deveria ser fiscalizada é a Credito a Jato, uma financeira que concede empréstimos, diz que faz empréstimos para negativados, eles atuam de uma maneira muito bagunçada e duvidosa.
@celsorussomanno2 жыл бұрын
Paola, boa noite. Tudo bem? Obrigado pelo carinho. Passa a denúncia para minha equipe verificar. Abraço
@paolanunesmartins74062 жыл бұрын
@@celsorussomanno com certeza Celso, O mundo precisa de mais pessoas como o senhor. Continue com esse trabalho maravilhoso que o senhor realiza a favor dos consumidores e da população. Você é sensacional! Um exemplo para o Brasil. Sou sua maior fã desde pequena não perco um episódio daqui da patrulha do consumidor. 🤗🙂.
@gabrielevangelista87902 жыл бұрын
@@celsorussomanno preciso da sua ajuda Celso urgentemente por favor poder me ajudar serei muito grato meu amigo
@leticiachaves92072 жыл бұрын
@@paolanunesmartins7406 bem lembrado mana , eu e meu namorado já passou por isso. Eles fazem a gente imprimir e assinar contrato e quando tá tudo aí , eles falam que vc tem que pagar um seguro ou um valor pra cartório não sei oq de uns 200 a 300 conto pra poder liberar empréstimo , no meu caso eu simplesmente não aceitei e deixei pra lá , mas com meu namorado eles falaram que ele teria que pagar uma multa por quebra de contrato por ele ter assinado e também pq ele disse que não tinha como pagar esse tal valor e eles o ameaçaram dizendo que ia fazer boletim de ocorrência contra meu namorado porque ele não podia pagar esses valores que ele exigia , pra tentar coagi-lo tanto que ele não pegou o empréstimo tbm. Pra mim é pilantragem mesmo e deveria ser investigado não somente esta que você falou mas várias por aí. Certíssima, esses caras são uns canalhas sem escrúpulos pra enganar a população de bem , deveriam ser presos que pra mim é estelionato e falsidade ideológica.
@JoséManuelAlmeida-d7x7 ай бұрын
as pessoas trabalham muito muitas vezes para conseguir, compra os seus bens matérias e deparamos com uma situação desta e muito triste prá não fizer outra coisa graças á Deus existe um Celso Mussoumano prá revolver dos consumidores!! Parabéns Celso Mussoumano por resolver os problemas dos consumidores!!!!!!
@cigana53436 ай бұрын
Senti um certo constrangimento da Bruna em cumprimentar com beijo... Geralmente os paulistas se cumprimentam muito desta forma. Hoje, morando fora de SP há mais de 20 anos nao costumo ver mais essa prática, só no Celso! 😊❤
@johnathangyn68632 жыл бұрын
Hoje em dia é complicado mexer com gente, sou dono de uma assistência técnica a muitos anos vejo demais gente malandra querendo se dar bem graças a Deus já sou vacinado contra isso conheço gente malandra só de olhar na cara.
@herotroi94312 жыл бұрын
eu sou técnico em uma assistência e realmente a modelos que a placa não vem com o CI correto porem a modelos que não existem placas originais para troca, sei exatamente qual CI é esse, estou esperando até agora o @Celso Russomanno conversar com a empresas para fornece-las a nós mas nada, fora que o cliente não entende que a maioria das vezes o defeito foi causado por ele mesmo por mau uso. nãos sei da procedência dessa assistência não vou julgar.
@izacastro51952 жыл бұрын
@@herotroi9431 O mínimo é deixar o cliente informado do que está acontecendo e do que está sendo feito ou de possíveis danos. O que o cliente não entende o fornecedor deve explicar, até mesmo informar o mau uso para que não haja esse tipo de transtorno mais na frente.
@mauriciocontente93262 жыл бұрын
@@herotroi9431 kkkkkkkkk vai esperar sentado, pq Celso R jamais vai fazer isso.
@Riques2 жыл бұрын
@@mauriciocontente9326 mas pq não?
@Riques2 жыл бұрын
@guilhermechs bom, só sei que ele ajudou muitas pessoas, fazendo aquilo que as nossas autoridades não fazem. E as provas estão aí, para até cegos "ver"!
@iasminguinzani35382 жыл бұрын
Esse caso é idêntico com um caso do ronda do consumidor lá em Minas, ele tava com problema no conector levou em uma assistência técnica e o celular voltou com o microfone sem funcionar e sem sinal na torre de telefone. O triste foi ver os funcionários da assistência debochando da situação e dos repórteres. O caso foi parar da justiça.
@patriciaandrade632 жыл бұрын
Bem Mendes Ronda do consumidor ótimo também 💪
@BrunaMilena19082 жыл бұрын
Eu assisti esse caso 😕
@canalprofherika2 жыл бұрын
Ben também é dez, trabalha com muita eficiência.
@eudesapsilva13242 жыл бұрын
Eu assisti tbm, o pessoal da loja, ficaram debochando do Ben Mendes e da cliente.!!😊
@gabrielaleal41812 жыл бұрын
Aconteceu com meu irmão.
@uedsonconceicao25182 жыл бұрын
Esses vídeos são bons pois ficamos atentos aos vulgos técnicos.
@sandrabrizon12442 жыл бұрын
Eu gosto do Celso, quando ele chega o povo tranca kkkkk
@jefersonaugusto58762 жыл бұрын
Precisei estou sendo praticamente roubado por uma casorciadora fui até seu gabinete mau fui recebido já paguei 53 mil de um consórcio não consegui pegar o carro nem o meu dinheiro que apliquei alegam que minha mãe aposentada não tem renda pra pegar o carro sendo que de 63 mil já paguei 54 isso acaba com que trabalho vida inteira investe nesse golpista eu acreditei que senhor ia resolver mais só Deus mesmo
@sansilva692 жыл бұрын
Mas se um tecnico bom cobra o preço justo por um reparo vcs não querem pagar
@marymoreira79322 жыл бұрын
sempre olho comentário e olhei seu nome não tive não deixar aqui meu comentário bom primeiro Nome do meu pai é Ueudson e nome da minha vó que é mãe dele é Conceição e o nome do meu irmão mais velho é Eudson , que legal né seu nome ser quase igual do meu pai mas o segundo ser o da minha vó
@uedsonconceicao25182 жыл бұрын
E mesmo nomes e sobre nome iguais. Show...
@alexsanderferreira63552 жыл бұрын
O Celso Russomanno, está de parabéns, por cada problema, sendo resolvido!
@Dan_S_10 ай бұрын
Que maravilha ela, meu pai amado...
@Tiago-assuncao10 ай бұрын
O Celso ficar olhando a briga kkkkk, ele pensa o que tô fazendo aqui meu Deus 😂😂😂
@camilesantos-hy2uq Жыл бұрын
Mano eu tô tão viciada em assistir os vídeos do Celso, que tô até pensando em fazer direito pra me especializar e trabalhar defendendo os consumidores 🤣🤣🤣🤣🤣 tô passando mal
@alisombarbosa9492 Жыл бұрын
Tu seria a Celsa Russomana
@laboratoriocelular1894 Жыл бұрын
N adianta muito só formação, tem q ser o combo, advogada, politica e famosa. Caso contrário fica igual o Bem Mendes q nem a polícia da muita bola pra ele
@okmerendo5175 Жыл бұрын
@@laboratoriocelular1894 ta mt equivocada
@luishrn Жыл бұрын
@@alisombarbosa9492KKKKK mano 😂
@williansilva9815 Жыл бұрын
Eu pensei em fazer direito tb ahhahahahaha❤
@fabianosevero42622 жыл бұрын
Boa noite Celso e sua equipe e pra todos e pra as consumidoras que procurou seus direitos e que Deus abençoe a todos nós
@DeeluccaTV2 жыл бұрын
Celso. PARABÉNS Acompanho seu trabalho a muito tempo e gosto muito, através de vc peguei gosto pelo CDC, e para minha alegria a minha filha de 8 anos tbm pegou gosto pelo direito. Mirella gosta muito da patrulha do consumidor, é uma telespectadora e uma fã. obg pelo serviço prestado à população, DEUS ABENÇOE E TE GUARDE
@wladimirvagner73512 жыл бұрын
Transparência, bom atendimento e total atenção ao cliente, peças chaves. Faltou check list aee né antes de pegar o celular. E honrar a garantia.
@luanasilva20472 жыл бұрын
Sempre atenta às matérias do Patrulha, obrigada a toda equipe pois sei quão estressante deve ser ao escutar as desculpas esfarrapadas dos prestadores de serviço.
@adrianolima84292 жыл бұрын
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
@Patrick-oj5se2 жыл бұрын
Luana, abra um negócio e viva o dia a dia dos clientes safados que temos (não todos, mas uns 40% é "esperto")
@catapimbaz2 жыл бұрын
@Bruno Amorim nossa, ela não cometeu um erro, vc que deve rever o seu português se viu erros no da Luana kkkkkk
@catapimbaz2 жыл бұрын
@@Patrick-oj5se contra 90% dos comerciantes sem tato nenhum e sem responsabilidade legal
@eliogemelli52682 жыл бұрын
Tenho assistência técnica e já tive esse problema , fui trocar a placa de carga do A71 e troquei por uma paralela , e não dava certo de jeito nenhum , ainda bem que o cliente foi paciente até eu conseguir achar uma original , pra quem não sabe , nos fornecedores só achamos as paralelas , as originais só conseguimos se achar outro celular do mesmo modelo quebrado .
@SuperMarcioricardo2 жыл бұрын
Concordo com o senhor entretrando quando assumimos uma assistência vcs são obrigados a terem as peças dos celulares das marcas que vcs trabalham até porque vc é autorizado pela fábrica???? Tem peças ou não tem não trabalhem com as marcas que não forneçam peças de reposição simples assim agora tem muitos técnicos que compram peças paralelas por dois motivos preço e a facilidade de encontrar aí vem me dizer que dependem de celular quebrado para terem as peças então acionam o procon via judicial e fazem a denuncia que as fábricas não fornecem peças de reposição agora comprar peças que não são originais não é culpa do consumidor que está lá apenas para arrumar o aparelho e vcs técnicos evitam trabalhar com fabricantes que não fornecem peças de reposição evitando aborrecendo pode ver nesse vídeo a principal culpada é a fabricante mas ela é que não segura a bomba
@renato37102 жыл бұрын
@@SuperMarcioricardo Então é melhor voce procurar saber melhor pois nenhuma marca fornece peça de reposição, apenas lojas autorizadas. Se quer uma autorizada leve e pague o preço.
@lipecell30562 жыл бұрын
Vc tem que se especializar, pega a placa original e faz o reparo nela uai, ter assistência técnica não significa ser técnico, não é somente trocar peças....
@SuperMarcioricardo2 жыл бұрын
@@renato3710 sim com certeza fiz isso e como relatei acima tem muito mas muito comerciante que coloca tanto em cartões de visita como em fachadas comerciais a seguinte frase somos autorizados nas marcas tal :... Motorola Samsung etc muitos digo muitos de vcs que estão no ramo não falam para quem vai levar o aparelho para consertar dizendo que a peça e paralela??? Que pode queimar a placa que vcs garante o concerto que funciona igualzinho ao original papo de vendedor todos vcs são assim a maioria. Faz isso ou até pior compra celulares com. Defeito tiram a peças dão uma limpeza nela e vendem para o cliente que deixa o celular arrumando que a peça é original nova e coloca no celular assim ganham até mais pelo concerto mas jamais falam que a peça e de um celular usado que vcs compraram para retirar a peça e para ser bem mas bem explicado porque vcs não trabalham como lojas autorizadas com cursos direto da fábrica credenciados pela fabricante ??? Ao invés de trabalhar apenas com assistência técnica afinal de contas um bom profissional da área não pode simplesmente trocar película bateria tela de celular se não é responsável pelos componentes internos do aparelho vcs infelizmente não querem é perder a mamata o preço com certeza é mais caro mas comprar um celular uma peça original e bem mais caro mas com certeza o cliente te não é passado para trás com peça compradas no mercado livre ou de celulares quebrados
@victoroliveira59422 жыл бұрын
Eu levei o meu celular em uma assistência pra que ele trocasse o vidro do meu celular e ele me garantiu que a tela nova era original, beleza ele trocou ficou novinho em folha mais descobrir que essa tela que ele botou é paralela e não original!!!
@alisonfrs2 жыл бұрын
Sou técnico e sempre assisto os vídeo pra ficar por dentro do que melhorar
@feerr_0622 Жыл бұрын
Eu gosto do Celso,poucos tem coragem de fazer o trabalho que ele faz,parabéns Celso pelo seu trabalho!
@leoalbuquerque95072 жыл бұрын
Meu Deus esses vídeos são melhores que séries da NETFLIX
@chenyakathler6729 Жыл бұрын
GENTE O CELSO É MUITO INTELIGENTE!!! ❤ tem minha tamanha admiração!!!!
@Lucas-mu5no2 жыл бұрын
Acho legal do Celso que em momento algum ele tentou humilhar ou ofender a prestadora de serviço e sim resolver o problema, ainda assim explicando a ela o que estava ocorrendo ali juridicamente falando.
@INFORMATIVOTAXISTATAXIHORAS2 жыл бұрын
Ele fez abordagem com mais cautela porque viu que se tratava de um comércio simples de pessoas que também trabalha duro durante o dia para comer anoite. Sem contar que não tem conhecimento básico dos seus direto e nem do consumidor, tanto que a comerciante falou que a garantia era apenas de 30 dias, sendo que a garantia mínima legal é de 90 dias para bens duráveis. O Celso precisa é de voltar a fiscalizar os Hospitais e postos de saúde que estão uma calamidade. Segue alguns exemplos de absurdo praticado contra os pagadores de imposto neste país, chamado Brasil. Acesse aí Celso ou sua acessória que lerá esse texto.
@infortechbrazil2 жыл бұрын
@@INFORMATIVOTAXISTATAXIHORAS Isso é o que mais acontece pelo Brasil, fui vítima de um que arranhou minha tela e disse que não foi ele, a única coisa que fez foi tirar 30 reais do valor do serviço(que foi trocar os botões laterais do aparelho celular) E o celular estava sem película no dia, a tela estava perfeita, voltou com 2 arranhões na tela, 1 no meio e outro do meio para o canto esquerdo. E a garantia dos botões? 7 dias...
@renato37102 жыл бұрын
Porem ele também nao se prestou a exercer o direito da empresa pois a mesmas foi cometido um crime contra honrra: Art. 139 - Difamar alguém ou empresa, imputando-lhe fato ofensivo à sua reputação: Pena - detenção, de três meses a um ano, e multa.
@infortechbrazil2 жыл бұрын
@@renato3710 pilantra: diz-se de ou pessoa de mau caráter; desonesto, finório. desonesto: que não é honesto, que denota intenção de enganar, de ludibriar; insincero, falso, torpe. Se houve algum erro, foi da empresa!
@INFORMATIVOTAXISTATAXIHORAS2 жыл бұрын
Essas coisas acontecem justamente por falta de conhecimentos dos direitos, tanto do consumidor como da grande maioria dos comerciantes. Quanto o questionamento da sua garantia dos botões, *a garantia é a mesma, seja um carro ou apenas um botão. Trata de bens durável é a garantia legal é de 90 dias. Tempo de garantia maior, são garantias dadas pelos fabricantes ou pelo comerciantes, ou negociadas e aceitas pelo consumidor e comerciantes de comum acordo.* A falta de conhecimentos é tão gritante, tanto do consumidor como do comerciante ao entregar o bem para manutenção ou orçamento, normalmente os comprovantes são preenchidos incorretamente pelos os atendentes do comércio. *Os comprovantes deve consta:* _nome completo do cliente, endereço, data da entrada e entrega do produto e o histórico detalhado do produto para manutenção ou comprado além dá assinatura do vendedor, ou respondível e prazo da garantia e entrega. A falta de conhecimento dos consumidores e dos comerciantes, principalmente dos pequenos comerciantes na prática isso não acontece._
@wilsonaugusto68112 жыл бұрын
Sempre aprendendo sobre nossos direitos 👍
@ismaeltiago68522 жыл бұрын
Ola a todos. Sou técnico "especializado" eu entendo que deve está começando agora mais, tem que investir mais em equipamentos adequado para fazer uma manutenção como essa. No caso esse celular ele tem a subi placa , um grande erro e troca a subi placa , ideal era trocar apenas o concerto de carga, mais como a assistência técnica não tem a "estação de retrabalho" a assistência optou por trocar a subi placa paralela.
@geovanehenrique19512 жыл бұрын
Concordo! Ele teria que investir mais em equipamentos e isolar um pouco as mercadorias, pelo que vi tem mais mercadoria do que equipamentos que é o mais importante na assistência kkkkkkkk mas enfim, cada um com seu cada um né! 😂
@youngrp2 жыл бұрын
Exatamente. Já tive problema com conector de carga do iPhone 6S, que deu curto no módulo de RF do aparelho, parando de funcionar WiFi e rede móvel. Obviamente que imediatamente reembolsei o cliente. Infelizmente essas coisas acontecem, principalmente com peças paralelas…
@SuperMarcioricardo2 жыл бұрын
Mas a assistência sabia dos riscos de colocar uma placa paralela no celular original não sabia e mais ele notificou o cliente o que poderia acontecer ?
@Lalinha28916 ай бұрын
Cara já faz um mês que eu estou Assistindo Celso russomanno e bem Mendes eu estou viciada!!!
@rozenibernardoevangelistad40392 жыл бұрын
O Dr Celso e maravilhoso um super profissional..
@micaelsilverio7262 жыл бұрын
Tenho uma assistência, já vi muita troca de tela virar um placa morta e ter que pagar um aparelho para o cliente mesmo sabendo que não foi erro da minha assistência, na maioria dos laudos sempre era comprovado oxidação o má uso do aparelho, na maioria das vezes o cliente e leigo e não adianta tentar explicar a ele, melhor coisa que faço e assumir o prejuízo e bola pra frente, já cheguei a fica sem dinheiro em caixa para repor peças de manutenção devido a isso, muitos cliente usa da malandragem pois tem aquela bela frase " O CLIENTE SEMPRE TEM RAZÃO" Muito melhor assumir o problema do que ter que gastar com advogados que acaba saindo bem mais caro sem falar que acaba sujando a imagem da assistência, ISSO E UM RELATO MEU, NÃO ESTOU VINCULANDO ISSO AO VÍDEO.
@hackerman_alderson2 жыл бұрын
Por isso quando eu ia em uma assistência técnica, já levava a peça que era necessário trocar no aparelho, dessa forma nunca tive problema, em menos de três dias resolvia.
@micaelsilverio7262 жыл бұрын
@@hackerman_alderson Ai sim sai até mais barato dependendo do serviço a ser feito.
@joaonilson44492 жыл бұрын
Boa amigo
@sullatavares66222 жыл бұрын
Entendi. Infelizmente tem muitos assistentes técnicos que enganam msm e tem consumidor também q é aproveitador. Eu acho q daí vale o bom senso msm. Eu msm já fui lesada duas vezes. Só q na terceira não acontecerá pq eu só farei com orçamento e contrato. Fora isso não faço serviço nenhum. Vou pra outro lugar.
@JairoGuitarMan Жыл бұрын
Eu trabalho com audio profissional. Equipamentos de guitarra importados, a maioria usa válvulas, porque o som é bem melhor. Numa dessas, ,quebrei uma válvula, comprei outra, troquei e o cliente nunca soube. Paguei do próprio bolso.
@antoniaplatero99542 жыл бұрын
BOA NOITE SR CELSO RUSSOMANNO A PAZ DE CRISTO ESTEJA COM SR SEMPRE.
@Jorge48Mega10 ай бұрын
😂😂😂vem rapidinho que o Celso Rossumano tá aqui!!! Se não estivesse, não precisaria pressa!!! Viu como é a pegada? É tão fácil atender bem e resolver, ao contrário, dá problema.
@viitinn_ Жыл бұрын
da pra ver que são pessoas honestas , contra um pessoal pilantra e infelizmente isso tem muito 🙄
@quixabeirabahia38702 жыл бұрын
Celso eu trabalho sem o uso da pulseira estatística há mais de 10 anos e nunca queimei uma placa de celular então esse problema é claro que é falta de experiência do técnico e também falta de maquinários na bancada
@celsorussomanno2 жыл бұрын
Boa noite. Tudo bem? Parece ser imperícia do técnico. Obrigado pelo comentário. Abraço
@marcelopocebon2 жыл бұрын
essa conversa de pulseira anti-estatica é só pra ter assunto na reportagem, procuram qualquer coisa que seria uma "boa pratica" e batem na tecla pq o cara n tem
@Riques2 жыл бұрын
@@marcelopocebon "pode ser"... "Pode ser"... Quer q fale mais uma vez ou tá bom? Kkkk
@marcelopocebon2 жыл бұрын
@Pedro Henrique não é necessario usar, pra falar a verdade patricamente NINGUEM UTILIZA, talvez voce encontre alguem usando quando lida com equipamentos muito especiais de alguns milhoes de reais, fora isso muito dificil alguem usar, ate porque o fato de voce tocar na mesa ou carcaça do equipamento ja descarrega a energia estatica acumulada
@Lacoste145562 жыл бұрын
Eu tô tentando como conseguiram dar curto na placa, se for confirmado o defeito, pq a maioria dos aparelhos novos utilizam uma sub-placa para o conector de carga se for usbC, das duas uma, ou supostamente trocaram a sub placa com a bateria conectada ou encostou alguma chave metálica na placa com o celular energizado, pq mesmo que vc desconecte a bateria vai ainda alguns segundos para a placa desernegizar. Ou uma mania que alguns técnicos tem e já vi muitos no KZbin fazendo isso e testar o aparelho sem fechar, daí vc encosta o dedo na placa sem querer e já era, mesmo com a pulseira
@canalprofherika2 жыл бұрын
Não sei se é falta de conhecimento ou falta de vergonha na cara de algumas empresas.🤦🏾♀️
@d1like38 Жыл бұрын
Abre ele vê se a antena coaxial está no lugar verifica o ci do wi fi se está ok faça um rebailling e pronto
@renaneloique2 жыл бұрын
Sou técnico em eletrônica e smartphone, o problema que posso ver seria só a plaquinha do conector provavelmente utilizaram a paralela, o laudo emitido possivelmente foi dado so de possibilidades pois o problema só seria resolvido com a placa original. Lembrando que curto nesse caso só acontece com sobrecarga elétrica. Muito vago o laudo da autorizada pois a mesma não tem autorização de fazer reparos de placa só fazem reposição de peças, tipo frontal serviços comum..
@raquelfujinnightwolf Жыл бұрын
Celso o anjo da guarda do consumidor ❤
@liviagonsalves7661 Жыл бұрын
Como eu aprendo assistindo sobre os meus direitos como consumidora . Amoooo
@cleitonsantana82722 жыл бұрын
Eu assisto tanto Célso que qualquer coisa eu já olho lógo o código, parabéns Célso só dá Bahia, môro aqui em São Paulo sempre fui seu fam sussesso.
@DjXoke2 жыл бұрын
2:31 o defeito e tao simples de resolver e só arrumar o flex da antena que foi cortado, trabalho com assistência técnica a mais de 5 anos e esse defeito e bem comum de acontecer quando algum iniciante abre o equipamento, não estou falando mau de tecnico iniciante não, porque também cometia esse erro no começo
@RyckSchramm2 жыл бұрын
Pensei a msm coisa kkk
@geovanehenrique19512 жыл бұрын
Simples! Porém o cara não investe em equipamentos, investe mais em mercadorias, a bancada dele não tem nada, só tem uma manta e um kit de chaves e uma luz de bancada kkkkkkkk investiu tanto em vitrine e esqueceu o que é mais importante. 🤦🏻♂️
@neoxnft902 жыл бұрын
As vezes é placa também
@PrimataEvoluindo19832 жыл бұрын
@@geovanehenrique1951 Se vc é de SP, tem algum local que vc indica para fazer o Curso de manutenção de Smartphone ? Obrigado
@geovanehenrique19512 жыл бұрын
@@PrimataEvoluindo1983 Nice cell assistec
@werther892 жыл бұрын
MANO, Olha a bancada pra assistência da loja KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK Só de olhar aquele "cantinho", já não dá credibilidade, jamais ia deixar ai.
@rodrigoviana6946 Жыл бұрын
E uma verdadeira aula gratuita de prevenção de vários tipos de erros e golpes
@emersonpx73192 жыл бұрын
Esse quadro do Celso deveria ter nas outras emissoras da Record.Aqui em Salvador um quadro assim faz muita falta
@martha79902 жыл бұрын
Celso,como sempre resolve tudo com calma… da maneira que fala não tem como a pessoa ficar agressivo… super educado👏👏👏🥇🥰.
@socram13952 жыл бұрын
Com certeza! Celso e Ben Mendes são os melhores. Totalmente diferente do xerife, que só fala gritando.
@jailtonadelino11592 жыл бұрын
Ninguém é MELHOR QUE NINGUÉM LEMBRE SE DISSO CELSO RUSSOMANNO TEM O JEITO DE ATUAR XERIFE MESMA COISA SÓ É VOCÊ FALTA COM A VERDADE COM ELE OU CLIENTES PRA VOCÊ IR PRA DELEGACIA
@dhoneshenrique66042 жыл бұрын
Parabéns pela ótima reportagem!!👏👏.. Se temos direito devemos correr atrás mesmo!!O pessoal tá errado e que tá certo 🤦🏿♂️🤦🏿♂️
@wanderson65882 жыл бұрын
Já tive assistência e quando o cliente reclamava eu já dava o dinheiro de volta, sem enrolação, pra evitar problemas. No caso aí era só conversar com a cliente e oferecer uma nova placa o valor do aparelho no mercado.
@alicevideos73912 жыл бұрын
Eu tive problema com uma assistência de celular na semana passada, chamei a polícia e resolveram. Mas é raro porque primeiro a polícia tem que ir e segundo tem que querer ajudar porque a maioria só fala pra você processar e não resolve nada na hora, sendo que eles podem resolver! Visto que no meu caso resolveram
@danidepaula70852 жыл бұрын
Em 30 dias???? Eu não aceitaria!!!! Isso um bom técnico resolve rápido. Quanta paciência!
@rogeriovieira51252 жыл бұрын
Paciência até demais.🙄🧐🤨
@gleisonmendess51042 жыл бұрын
resolve em um dia👍
@Lacoste145562 жыл бұрын
Minha opinião aqui, vejo alguns criticando a moça, outros a assistência. Penso assim quem criou todo esse mal estar foi a própria assistência pelo posicionamento na reportagem. Vamos supor que não foi culpa da assistência, que o aparelho tenha entrado com o C.I em curto, o que pode ter ocorrido, de repente o conector quebrou encostou uma perna na outra e gerou o curto, caberia ao técnico ter mostrado para o cliente no momento da chegada e explicar que o estado do conector poderia ter danificado algo a mais o cliente optaria ou não em deixar o aparelho. Porém como a assistência já assume uma posição de discutir a culpa já vai recair sobre ela, porque por outro lado e as vezes nem foi intencional o técnico pode ter encostado na placa energizada o que explicaria o curto. Acredito que se a assistência tivesse dado os 90 dias de garantia e pego o aparelho de boa não geraria essa má impressão.
@descontosaquiofc2 жыл бұрын
Pela bancada mostrada no video ja deu para ver que ali e bem amador.
@BrunaMilena19082 жыл бұрын
De qualquer forma, foi aprendizado pra mim e pra eles, que o problema seja resolvido e que ambos sigam a vida normalmente, nem eu e nem a assistência precisa ser crucificado a vida toda pelos erros 🥰💭
@joaopaulobarbosadesouza10772 жыл бұрын
@@BrunaMilena1908 Perfeita colocação👏👏
@cleberalboymonaro75682 жыл бұрын
Moral da história: Celso Russomano manja mais do trampo do cara do que ele mesmo...
@Jardineiro_012 жыл бұрын
Provavelmente na troca do conector de carga ele optou por trocar apenas o conector ao invés de trocar o dock de carga inteiro, assim ele teria um pouco a mais de lucro , porém acredito q na hora de soldar ele tenha deixado as trilhas encostando umas nas outras e quando a cliente espetou no carregador deu curto na placa
@GebersonDosSantos Жыл бұрын
Russomanno e ótimo com as palavras. Deixa todo mundo calmo. Os clientes é que se enrolar com as empresas
@aparecidoneto6974 Жыл бұрын
Oque seria de nós amantes de uma boa conversa sem nosso gerreiro celso❤😂
@urielbp27562 жыл бұрын
Por isso que eu mesmo aprendi a conserta meu celular e não confio mas em técnico nenhum .
@danielzinlxovesa-xv5ub10 ай бұрын
O celso deixando as mulheres discutirem é a mais kkkkkkkkkk
@ailimbianchi3 ай бұрын
tem que ter o entretenimento kkkkkk
@paulosergio-nn2fw Жыл бұрын
Eu admiro muito este esta pessoa cheio de muito brilhante este e o Celso Russumno ele e nota mil que Deus continue abençoando e iluminando e Deus colocando muita benção que ele segue continuando fazendo a , defensa dos que mais precisa. Aqui em bh minas gerais esta precisando uma pessoa igual a ele . Celso sou seu fã de carteirinha. Eu se eu pudesse eu queria se igual a ele. Parabéns pra você e seu excelente trabalho 😊❤!!!
@gshshhdhdh7907 Жыл бұрын
EU GOSTO MUITO QUANDO OS MERCADOS SÃO REVISTOS POR ELE EU TENHO CERTEZA SE O CELSO FIZER UMA VISITA EM MERCADOS DE PERNAMBUCO CIDADE BELO JARDIM NOSSA SERIA MUITOS INTERDITADOS
@fernandesbrito81242 жыл бұрын
Gosto do Celso pela calma sensacional 👏 agora seu patrão quer roubar até os bens dos fiéis.
@renanribeiro40908 ай бұрын
Q vc mane
@paolanunesmartins74062 жыл бұрын
@Celso Russomanno com certeza Celso, O mundo precisa de mais pessoas como o senhor. Continue com esse trabalho maravilhoso que o senhor realiza a favor dos consumidores e da população. Você é sensacional! Um exemplo para o Brasil. Sou sua maior fã desde pequena não perco um episódio daqui da patrulha do consumidor. 🤗🙂. CELSO, CELSO!!!!!!!!
@rogeriovieira51252 жыл бұрын
O Celso é diferenciado mesmo. Sou fanzasso dele tbm.😎
@ThiagoHenrique-um4fr Жыл бұрын
Precisa msm que não falta gente, querendo passar perna nas outras pessoas. 👍
@juliopimenta992 жыл бұрын
Celsão, vê se a Record coloca uma Patrulha do Consumidor aqui no Rio de Janeiro, aqui passamos por isso. Obrigado, abraço
@Hiosanryu2 жыл бұрын
Cérsóla
@Brancoo90 Жыл бұрын
Sempre falo, pessoas que trabalham com público infelizmente se não tiver razão tem que ouvir e fica quieto,não adianta bater boca com cliente ainda mais se ele estiver na razão dele!!!! Isso prejudica muito o estabelecimento Atender pessoas é um Dom para poucos
@Atenapossari Жыл бұрын
Meu coração chega a doer de pensar em todos os velhinhos que não entendem nada de tecnologia. O tanto que devem ser enganados e roubados. Se nós somos, imagina eles...
@lucaslsc9203 Жыл бұрын
Verdade
@mateusfifaquatorze8353 Жыл бұрын
A mulher ouvindo a aula do Celso e pensando E não é que o Celso entendi mesmo vou contrata lo 😂😂😂😂
@maiikyscheneider78332 жыл бұрын
Celso Russomanno é top, admiro muito ele, vem Pra Rancharia-Sp quero ter uma foto com você ❤
@celsorussomanno2 жыл бұрын
Boa noite. Tudo bem? Obrigado pelo carinho. Abraço
@luterosantos10992 жыл бұрын
Em meio a complexa geração humana destes últimos 20 anos, temos uma geraçao de empresários e empreendedores estúpidos, sem caráter e esses mesmos se dizem gente de bem diantes dos bandidos que assaltam a mãos armadas nos pontos de onibus...... Sei não viu..... Aqui em Salvador- Ba já perdi 2 celulares solicitando assistência tecnicas como essa aí..... Troquei uma peça e apareceu outro problema, nas 2 situações desisti, mas não aconselho a ninguém a desitir de seus direitos.... Muitos béns pra você Celso e pra toda sua equipe também......! Deus abençoe poderosamente a vocês!!! Deus acampe Anjos ao redor de vocês por onde andarem os guardando debaixo das asas DELE em nome de JESUS CRISTO! Até porque é tanto empresários e empreendedores envolvidos em condutas ilícitas que só jesus na causa.....
@TheDemetriusRock2 жыл бұрын
Resumindo tamos fudidos
@Brayandpessoa Жыл бұрын
Aconteceu algo semelhante comigo, a tela do meu aparelho acabou quebrando devido uma queda , eu não tava com o dinheiro correto que seria 350 por uma tela boa, fui inventar de ir no baratinho que saiu 230 . Moral da história, meu celular voltou com uma mancha enorme na tela roxa , e a tela depois de 10 dias começou a descolar , falei com o rapaz , ele pediu pra eu levar meu aparelho lá de novo pra ele vê, mandei ! Ao voltar pra casa , no dia seguinte a tela de novo começou a solta e esquentar muito. Até que de fato a tela soltou toda e a digital não funcionava mais também. Eu fiquei com tanta raiva que disse quer saber? Que se lasque n vou ficar gastando dinheiro a toa com serviços baratos , dei o aparelho pro pai do meu padrasto e comprei um bom . Zero problemas. Serviço barato n vale apena
@lucaslsc9203 Жыл бұрын
Nem sempre o serviço caro é bom. Não podemos olhar só o valor. Precisamos olhar para competência do bom profissionalismo. Na Europa é super barato e lá é bem feito o serviço 👍
@sergiofreitas3520 Жыл бұрын
Parabéns pelo seu trabalho Celso Russomano .
@Rodrigues_C52 жыл бұрын
Ninguém: A Celso Russomanno: Então eu vou chamar a polícia
@joelmafiuzadejesus13082 жыл бұрын
Kkkkkkkkk kkkkkkkkk😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😌
@alefeinfocell49202 жыл бұрын
A desvantagem da maioria das assistências técnicas autorizadas que eu conheço é que elas não sabem fazer ou não gostam de reparos avançados nas placas e preferem dar outro celular para o cliente sem salvar informação alguma ou então devolvem o dinheiro. As especializadas que inclusive é a minha assistência técnica faz reparos avançados e tenta ao máximo agir com honestidade com os clientes. Pois acredito que quando agimos com razão Deus é o nosso Juiz. No caso aí do vídeo essa assistência técnica especializada é só mais uma agindo na maldade e queimando quem realmente trabalha de forma correta nessa área maravilhosa que eu amo trabalhar.
@ViniciusLopes-sp3vt2 жыл бұрын
Nos que somos da área sofremos. Se ele conserta ali, já é um imprudente. Não vi uma fonte de bancada, uma estação de ar quente e nem nada. Uns caras desses que mancham nossa área.
@ricardoribeiro63852 жыл бұрын
Como o Sr Celso disse, há diferença entre assistência técnica especializada e assistência técnica autorizada, vamos prestar atenção no vídeo
@MiniRatinhochave2 жыл бұрын
tenho empresa de informatica, cliente sempre tem razão. estragou na hora de consertar o produto, ai tera de troca a peça. nem precisa falar com o cliente, apenas troque o que voce estragou.
@paulinhocelularms60942 жыл бұрын
Aqui tem muita gente que faz esse tipo de troca de placa de carga (paralela) sempre prefiro trocar somente o conector e manter a originalidade, mas trocar só o conector exige pratica e experiência, se não volta mesmo.
@wagner-aracariguama2 жыл бұрын
Bom a Dica em usem o direito de por no orçamento , um valor De Desconto * e caso o produto não de reparo ou de defeito oculto , cobre um valor igual a assistência do fabricante tipo troca um concetor 1.200
@filhaepaipiadas78642 жыл бұрын
Celso e nota mil
@ricksilvaguitarplayer73502 жыл бұрын
Esse Caso dela, provavelmente trocaram a subplaca, algo comum de se fazer nesses modelos novos, o problema é que durante o processo, pode-se ter rompido uma das antenas ou o cabinho delas, talvez até a subplaca seja de má qualidade. Aqui fizemos a troca de subplaca de um Moto g6 e a subplaca era de má qualidade, troquei de Fornecedor e tchau problema. Garantia é de 90 dias, isso é lei.
@seumadrugaa2 жыл бұрын
PIOR MACAR DE CELULAR MOTO G TA LOUCO
@DanielAmanto_2 жыл бұрын
@@seumadrugaa só se se for o teu , os celulares da linha moto g5S pra frente são ótimos , tanto em desempenho como bateria e custo benefício
@claudiosilva47792 жыл бұрын
também ja passei por isso com vários aparelhos,tambem mudei de fornecedor i acabo o problema essa de laudo sem abrir o aparelho foi foda,total desconhecimento ou mentira do celso
@brownie2512 жыл бұрын
@@seumadrugaa estranho a bateria do meu moto g dura MT e o celular e MT bom tanto que até todo mundo aqui em casa só usa moto g AGR
@wenzellcarvalho3495 Жыл бұрын
O cara casou com uma mulher sábia, ela contornou a situação com sabedoria. Já a cliente tem cara de chatinha
@mariaeduardamoutinho1079 Жыл бұрын
Verdade , estava achando estranho ninguém ter comentado isso, menina com cara de metida , e a mãe com cara de vilã da Disney
@patriciamadalenavidadepaty95512 жыл бұрын
Celso sua reportagem foi bacana para eu enteder. tenho uma loja de cel mas o meu serviço de manutenção é tercerizado. Aconteceu exatamente isso com uma cliente minha mas como eu sou leiga, conversei com o meu tecnico e ele me disse que a placa não tem nada a ve com o conector de carga. então passei a informação para a cliente. Eu dou 90 dias de garantia para os meus clientes mesmo que o meu tecnico nao me dê. Agora não sei como agir caso esse problema venha a acontecer novamente.
@claricioalvesalves54142 жыл бұрын
Eu acompanho e sou fã da patrulha do consumidor mas na minha opinião o celular já chegou na assistência com problema na placa.. tive o mesmo problema no meu aparelho devido a placa com problema não carregava meu celular
@victorxuxu65782 жыл бұрын
Era só fazer o reparo na placa e pronto nem precisava dessa briga aí toda falta de preparo de quem trabalha nessa assistência
@jeancarlocelan2 жыл бұрын
Quem trabalha com o público é complicado. Tenho uma mecânica, já aconteceu de reparar um item e estragar outro que não tem nada a ver. Alguns clientes entendem, outros são difíceis e assim é preciso arcar com o ocorrido 🤷🏻♂️
@Baguio_doido2 жыл бұрын
Se o problema foi decorrente do seu serviço, a obrigação de reparação é sua. Não existe eu quebrar um pedaço de telha ao tentar colocar um tijolo no muro e ir embora como se o problema não fosse meu.
@Fabiodoom32 жыл бұрын
E você acha que uma pamonha dessa eh influenciadora? Me poupe
@ezinhou1333 Жыл бұрын
Meu caro, é triste mesmo, por mais que você corrija o problema e oriente o uso, o infeliz volta pra falar que é defeito.
@alineandrade992 жыл бұрын
A Bruna super bem articulada excelente dicção
@leonewade49806 ай бұрын
e danada
@ricardopetta50602 жыл бұрын
Lindo trabalho Celso russomano, Parabens Ricardo Petta Araraquara sp
@LUIZLULA-kj7wj Жыл бұрын
Parabéns Celso R
@diogoandrade24562 жыл бұрын
Igualzinho o meu, comprei um Rog Phone 5s e 3 meses depois parou de funcionar o Wi-Fi e após uma semana parou de funcionar de vez. Acionei a garantia e eles me negaram, agora estamos na justiça tentando resolver.