BATE BOCA EM ASSISTÊNCIA TÉCNICA

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Celso Russomanno

Celso Russomanno

Күн бұрын

Пікірлер: 2 500
@mayarasena4382
@mayarasena4382 2 жыл бұрын
Num dia você é jovem, no outro está maratonando Celso Russomanno.
@lucaswinchester
@lucaswinchester 2 жыл бұрын
Né kkkkkkkk
@jhoxxp
@jhoxxp 2 жыл бұрын
Kkkk
@leticiaalmeida1558
@leticiaalmeida1558 2 жыл бұрын
siiiim
@leoalbuquerque9507
@leoalbuquerque9507 2 жыл бұрын
🤣🤣🤣 eu na vida
@fannyramoss
@fannyramoss 2 жыл бұрын
Kkkkkkkkk
@BrunaMilena1908
@BrunaMilena1908 2 жыл бұрын
Obrigada pelo apoio Celso! Nota 1000 pra essa equipe maravilhosa, foi um prazer ❤️
@celsorussomanno
@celsorussomanno 2 жыл бұрын
Bruna, boa noite. Tudo bem? Eu que agradeço e é um prazer poder ajudar. Abraço
@jefersondoval5179
@jefersondoval5179 2 жыл бұрын
Pediram mais 30 dias? Nossa!! Sera q vão mandar uma tartaruga arrumar?
@tiojulius1366
@tiojulius1366 2 жыл бұрын
Qual teu @ pra eu seguir
@elaynebarros8930
@elaynebarros8930 2 жыл бұрын
@@celsorussomanno arrasou
@elaynebarros8930
@elaynebarros8930 2 жыл бұрын
Me inscrevi no seu canal Bruna
@rafaelmachado8460
@rafaelmachado8460 2 жыл бұрын
Sou tec, tenho minha propria empresa e mexo com computadores e notebooks, e como eu sempre digo: Se a bomba estourar na minha mão, o responsavel sou eu. Mesmo se por exemplo, eu pegue um notebook para formatar, e do nada da um problema na placa mae, sem ser minha culpa, algum problema que ja tinha no notebook que nao dava pra ser identificado nesse curto periodo de tempo. Eu tenho que devolver para o cliente funcionando. Ou entao outro aparelho similar ou melhor. Nao importa se vai ter prejuizo ou nao, a bomba estourou na sua mao, assume a bronca e sempre deixe o cliente satisfeito. No final todo mundo ganha.
@hugorayd
@hugorayd 2 жыл бұрын
Exato amigo essa é a postura correta parabéns, agora amigo você que é técnico reparou no inicio da reportagem que foi dito que "Bancada não aterrada ou não utilizar uma pulseira antiestática causou um curto na placa..." isso não procede curto na placa é causado com encontro de um ou mais pontos energizados (positivo ou negativo) em caso de aparelhos que utilizam alimentação DC como é o caso de celulares, notebooks etc... Acho que eles deveriam verificar os casos atentamente também para que não haja equivoco nas informações passadas aos telespectadores
@rafaelmachado8460
@rafaelmachado8460 2 жыл бұрын
@@hugorayd obrigado, sim concordo, nao uso pulseira anti estatica tambem, porem sempre mexo nas peças eletronicas cuidadosamente pelas laterais, ou usando uma luva dessas pretas de latex, e sempre uma camada de borracha na bancada toda como base, alguns cuidados basicos que vale a pena investir, e nunca tive problema com curto. Nao entendo de celulares, mas o que pode ocorrer é que o cara do caso nao tenha isolado bem as outras partes da placa na hora de aquecer na hr do reflow, isso tbm danifica a placa e as demais trilhas. É complicado, tem que tratar o equipamento do cliente como se fosse um Bêbê hahahahah
@canalprofherika
@canalprofherika 2 жыл бұрын
Parabéns para você, pq uma parte grande dessas empresas deixam o cliente na mão.
@rafaelmachado8460
@rafaelmachado8460 2 жыл бұрын
@@canalprofherika obrigado Professora, só faço minha obrigação como prestador de serviço, abraços :)
@pacatobom
@pacatobom 2 жыл бұрын
Você tem o meu respeito mano! Parabéns amigo!
@nailsonhenriquemattos
@nailsonhenriquemattos 2 жыл бұрын
Isso é melhor que muita série da Netflix 🙌
@jhoxxp
@jhoxxp 2 жыл бұрын
Kkkk digo o msm
@wilhermwillarm3130
@wilhermwillarm3130 Жыл бұрын
no canal CidadeAlertaAgora e no canal de nome Celso Russomano t'a cheio de videos com as aventuras de Celso na Patrulha do Consumidor na REDE RECORD TV uuuuuuuaaaaaauuuuuuu
@jessicalopes3508
@jessicalopes3508 Жыл бұрын
Kkkkkkkkkk vdd, celsinho é top.
@MrAleatorio0
@MrAleatorio0 Жыл бұрын
concordo
@gcr007
@gcr007 Жыл бұрын
Também penso assim
@valneidossantosteles8194
@valneidossantosteles8194 9 ай бұрын
Pra quem não conhece a pulseira que o Sr Celso Russomano falou é uma pulseira aterrado no solo devido a eletricidade estática que pode queimar alguns componentes eletrônicos, e quando essa pulseira está conectada ao solo automaticamente vai escoar o fluxo de eletrons para o solo e evitando curto circuito.
@Tiagoantunes142
@Tiagoantunes142 2 жыл бұрын
Esse homem vale ouro, único que defende o consumidor, não tem igual
@ramon9656
@ramon9656 2 жыл бұрын
Muito bom! também tem o Ben Mendes que faz o mesmo trabalho em Minas Gerais, ele é excelente, sempre acompanho.
@Tiagoantunes142
@Tiagoantunes142 2 жыл бұрын
@@ramon9656 verdade Bem Mendes é ótimo também
@herotroi9431
@herotroi9431 2 жыл бұрын
e certa parte concordo ma uma empresa de carro dele passou o golpe num amigo meu em Tres Passos RS. venderam o caro cheio de vícios ocultos
@leandrojunio5892
@leandrojunio5892 2 жыл бұрын
Se derreter da até o anel
@Mendesconceicao
@Mendesconceicao 2 жыл бұрын
Ele foi um dos deputados que voltaram contra o auxílio emergencial , ele ajuda pra ter conteúdo pq ele ganha muito aqui no KZbin.Quem vê cara não vê coração.
@dedecell-sjc5407
@dedecell-sjc5407 2 жыл бұрын
Por isso a importância de fazer check list na entrada e saída do aparelho, porque o check list é a segurança do técnico responsável.
@luanamachado3693
@luanamachado3693 2 жыл бұрын
O que seria isso?
@Lacoste14556
@Lacoste14556 2 жыл бұрын
@@luanamachado3693 seria um papel aonde antes de entrar na assistência você descreve como está o aparelho, se a tela está trincada, se tem arranhões, marcas, riscos, acessórios que entrou, estado dos acessórios, tirar fotografia do aparelho e o cliente assina.
@herotroi9431
@herotroi9431 2 жыл бұрын
nos fizemos esse check porem não da forma que realmente deveria ser a pesar de eu ter mais foto no meu celular de aparelho de cliente do que minha
@rumo-aos-100k
@rumo-aos-100k 2 жыл бұрын
Na maioria das vezes não se é possível fazer check list, esse caso é um deles onde não é possível fazer check list, já que o aparelho estava descarregado e para carregar seria nescessário o reparo do mesmo. Mas nesse caso acho que sei exatamente o que ocorreu, o flex onde passa os fio de recepção de sinal fica ligado a tela, então se você tirar a tela sem cuido, o flex racha.. aí para de funcionar mesmo.
@bugigangacell7051
@bugigangacell7051 2 жыл бұрын
Verdade viu , e ainda informar quanto tempo o aparelho ficou parado .. ao abrir verificar se tem umidade ou algo do tipo .. na nota sempre coloco se o aparelho estiver desligado ( aparelho sem possibilidade de fazer qualquer tipo de teste )
@eniovargas1890
@eniovargas1890 2 жыл бұрын
Cada estado teria que ter um Celso Russomano, pois é tanto desrespeito com o consumidor. Parabéns a o Celso e equipe.
@Seu_brother
@Seu_brother 2 жыл бұрын
Em Minas temos o Ben Mendes,depois da uma olhada,o canal está batendo 1 milhão de seguidores.
@marytavares8515
@marytavares8515 10 ай бұрын
Em várias assistências,eles tiram peças originais e colocam falsas,as vezes enganam os clientes.colocam orçamento lá no alto. O melhor é uma assistência que mostra um técnico que mostra arrumando o Cell na frente do cliente. Na mesma hora. E não enrola dias e horas pra saber oq o Cell precisa etc. Que Deus abençoe a todos
@chaienesantos6385
@chaienesantos6385 2 жыл бұрын
Muito me admira o Celso ter tempo para resolver esses pequenos problemas de pessoas humildes.
@Srt_Kelly
@Srt_Kelly Жыл бұрын
Pobre é foda kkkkk não conseguem resolver nada sozinhos
@hosaS_
@hosaS_ Жыл бұрын
​@@Srt_Kellynão conseguem pq não são levados a sério kkkkkk consumidor e cidadão não é levado a sério
@Srt_Kelly
@Srt_Kelly Жыл бұрын
@@hosaS_ não é levado a sério porque não sabe resolver as coisas, deixam passar a perna neles.
@carlosvale4679
@carlosvale4679 Жыл бұрын
​@@Srt_KellySó fala bobagem garota.
@carlosvale4679
@carlosvale4679 Жыл бұрын
​@@Srt_KellyTu é rica?
@socorromartins4006
@socorromartins4006 2 жыл бұрын
ai se o mundo tivesse mais homens como o Celso Russomano. seria um céu aqui na terra.
@MatheusFerreira_28
@MatheusFerreira_28 2 жыл бұрын
Deixa de exagero também né
@paolanunesmartins7406
@paolanunesmartins7406 2 жыл бұрын
COM CERTEZA! Celso é o cara! Meu ídolo.
@socorromartins4006
@socorromartins4006 2 жыл бұрын
@@MatheusFerreira_28 realidade CARA.
@mauriciocontente9326
@mauriciocontente9326 2 жыл бұрын
Kkkkkkkk vai acreditando. Kkkkk
@ricardoribeiro6385
@ricardoribeiro6385 2 жыл бұрын
Quanto exagero! Minha nossa
@emillysousa3613
@emillysousa3613 2 жыл бұрын
Parabéns pelo seu trabalho, Celso! Te acompanho desde quando eu tinha 10 anos, mesmo criança sempre me interessei pelo seu programa na record. Hoje eu tenho 20 anos e continuo te acompanhando, gosto muito do seu trabalho, deveríamos ter em todos os estados do Brasil, incluindo o meu estado, o Rio de Janeiro. ☺️ Você é uma grande inspiração para mim, o meu maior sonho é me tornar advogada para defender consumidores e ensiná-los os seus direitos. Espero que você continue com o seu trabalho por muitos e muitos anos! Um grande abraço 🥰
@tovivendo3767
@tovivendo3767 2 жыл бұрын
Emily Sousa obrigado Emilly por deixar minha manhã mais bonita admirando teu sorriso lindo 💟⚘️
@OoTreinador
@OoTreinador 2 жыл бұрын
Celso e um safado pilantra
@drakzinho7743
@drakzinho7743 2 жыл бұрын
@@OoTreinador teu pai
@lucasdasilva1999x
@lucasdasilva1999x Жыл бұрын
Que legal morena linda 😍😘, vc tem whatsapp ou Facebook ?
@vitoria2995
@vitoria2995 2 жыл бұрын
Meu celular entrou água e passou 15 dias assim. Levei em um lugar mais barato no centro da cidade que só tinha lojas de concerto de celular e graças a Deus eu escolhi um cara que arrumou a tela do celular da melhor maneira possível e mais de 1 ano e nunca deu problema. Queria que todos tivessem o mesmo atendimento e profissionalismo que eu tive com esse rapaz.
@assitenciasmart3032
@assitenciasmart3032 2 жыл бұрын
Graças à Deus tenho minha assistência e nunca me deparei com isso Pq sempre preservei o cliente Minha garantia 90dias Tem assistência que procura confusão também viu nossa E com isso as que trabalha certo acaba pagando por erros de outros
@gabriellandell154
@gabriellandell154 2 жыл бұрын
Pra resolver qualquer problema basta a assistência dizer a frase mágica "Estou disposto a resolver o problema, vamos fazer um acordo, vamos resolver" Pronto, aí acaba a novela...Mas aí não daria audiência pra TV kkk
@onroad3499
@onroad3499 2 жыл бұрын
A melhor parte é ver a educação do Celso com ambas as partes !!!
@AntonioFrancisco-ck6sw
@AntonioFrancisco-ck6sw 2 жыл бұрын
Esse celso é muito sábio.Queria eu ter 86% de sua inteligência.Estudou muito para isso.Todo estudo é valioso.
@dioneioliveirarocha.8403
@dioneioliveirarocha.8403 2 жыл бұрын
Kkkkkkkkkkkkkkk....não tem nem OAB....
@CaioSouza-hi2iq
@CaioSouza-hi2iq 2 жыл бұрын
@@dioneioliveirarocha.8403 e daí?
@marinamonteiro1190
@marinamonteiro1190 2 жыл бұрын
@@dioneioliveirarocha.8403 o que não anula a grande inteligência dele !! Duvido você ter toda a formação que o Celso tem !
@rogeriovieira5125
@rogeriovieira5125 2 жыл бұрын
Ninguém liga pra OAB. Tem muitos por aí com OAB que não tem nem a metade da competência do Celso.🤫👍
@christophersanderthomasi8520
@christophersanderthomasi8520 2 жыл бұрын
@@dioneioliveirarocha.8403 Vc tem prova que ele não tem a OAB?
@jaeusomsilvadelima4881
@jaeusomsilvadelima4881 2 жыл бұрын
a moça (proprietária) me passou uma boa impressao. gente humilde, trabalhadora e de bom coraçao. o olhar dela diz isso. agora aconteceu um caso que...que... envolveu mais o marido dela e ele tambem por nao conhecer a lei, ai cita a garantia de 30 dias, enfim...
@martinpedromo-wh3cw
@martinpedromo-wh3cw 8 ай бұрын
gente humilde=?? ela é mar ginal como vc cara.... nunca leve coisa nenhuma para esses locais de pre tos sem formacao
@jaeusomsilvadelima4881
@jaeusomsilvadelima4881 8 ай бұрын
@@martinpedromo-wh3cw , nossa! O teu comentário traduz o nível de pessoa que tu deve ser! Como assim me chamar de marginal se tu nem me conhece? Eu não vou te xingar, pq eu não sou do teu nível.
@martinpedromo-wh3cw
@martinpedromo-wh3cw 8 ай бұрын
@@jaeusomsilvadelima4881 conheco vc sim.... qualquer um que defende essa atendente margin al, é igual que ela...
@paulohenriquedasilva6425
@paulohenriquedasilva6425 7 ай бұрын
​@@jaeusomsilvadelima4881, já reportei a resposta ao KZbin, pois, além de ofensivo, é racista.
@jaeusomsilvadelima4881
@jaeusomsilvadelima4881 6 ай бұрын
@@paulohenriquedasilva6425 , blz. É o devemos fazer mesmo. Obg
@MegaTutoriaisOficial
@MegaTutoriaisOficial Жыл бұрын
Celso é muito educado. Deputado feral com essa humildade não é para qualquer um. Parabéns Celso.
@777ikaro
@777ikaro 2 жыл бұрын
Esperando o crossover Celso e Ben Mendes
@ginodomingos9967
@ginodomingos9967 2 жыл бұрын
Esperando também kkkkkkkkkkk!
@wanderlrg433
@wanderlrg433 2 жыл бұрын
Siiim. Seria show demais
@ginodomingos9967
@ginodomingos9967 Жыл бұрын
@@shigishikawa Verdade rs!
@julianogabriel291
@julianogabriel291 Жыл бұрын
@@shigishikawa Por isso é bom de assistir. Acham que ele "não é nada", vão pra cima e tomam um sacode jurídico 😅. Celso tem casos que já chega com o Procon, GM, Prefeito... Kkkkk aí complica.
@rodrigotbrun
@rodrigotbrun Жыл бұрын
Vingadores PROCON Ultimato
@rafaelbrasil8812
@rafaelbrasil8812 Жыл бұрын
O Celso entende até de concerto de celular 👏🏻👏🏻👏🏻
@JoaoAlvez87
@JoaoAlvez87 2 жыл бұрын
Celso muito obrigado pela ajuda nos postos combustíveis aqui de Campinas, fizeram um pente fino, melhorou demais 👏🏼👏🏼
@gabrielanogueira9297
@gabrielanogueira9297 2 жыл бұрын
Sabia que não tinha jogado meu voto pra deputado federal fora , sou de Campinas tbm 👏🏻👏🏻👏🏻
@elberplacido6743
@elberplacido6743 Жыл бұрын
Muito bom mesmo a do Castelo até fechou 👏👏
@hernandobueno6232
@hernandobueno6232 2 жыл бұрын
Celso sua educação lhe diz tudo
@paolanunesmartins7406
@paolanunesmartins7406 2 жыл бұрын
Celso, você é o orgulho do Brasil, precisamos de um Celso em cada cidade do Brasil, sou sua fã desde criança. Uma empresa que deveria ser fiscalizada é a Credito a Jato, uma financeira que concede empréstimos, diz que faz empréstimos para negativados, eles atuam de uma maneira muito bagunçada e duvidosa.
@celsorussomanno
@celsorussomanno 2 жыл бұрын
Paola, boa noite. Tudo bem? Obrigado pelo carinho. Passa a denúncia para minha equipe verificar. Abraço
@paolanunesmartins7406
@paolanunesmartins7406 2 жыл бұрын
@@celsorussomanno com certeza Celso, O mundo precisa de mais pessoas como o senhor. Continue com esse trabalho maravilhoso que o senhor realiza a favor dos consumidores e da população. Você é sensacional! Um exemplo para o Brasil. Sou sua maior fã desde pequena não perco um episódio daqui da patrulha do consumidor. 🤗🙂.
@gabrielevangelista8790
@gabrielevangelista8790 2 жыл бұрын
@@celsorussomanno preciso da sua ajuda Celso urgentemente por favor poder me ajudar serei muito grato meu amigo
@leticiachaves9207
@leticiachaves9207 2 жыл бұрын
@@paolanunesmartins7406 bem lembrado mana , eu e meu namorado já passou por isso. Eles fazem a gente imprimir e assinar contrato e quando tá tudo aí , eles falam que vc tem que pagar um seguro ou um valor pra cartório não sei oq de uns 200 a 300 conto pra poder liberar empréstimo , no meu caso eu simplesmente não aceitei e deixei pra lá , mas com meu namorado eles falaram que ele teria que pagar uma multa por quebra de contrato por ele ter assinado e também pq ele disse que não tinha como pagar esse tal valor e eles o ameaçaram dizendo que ia fazer boletim de ocorrência contra meu namorado porque ele não podia pagar esses valores que ele exigia , pra tentar coagi-lo tanto que ele não pegou o empréstimo tbm. Pra mim é pilantragem mesmo e deveria ser investigado não somente esta que você falou mas várias por aí. Certíssima, esses caras são uns canalhas sem escrúpulos pra enganar a população de bem , deveriam ser presos que pra mim é estelionato e falsidade ideológica.
@JoséManuelAlmeida-d7x
@JoséManuelAlmeida-d7x 7 ай бұрын
as pessoas trabalham muito muitas vezes para conseguir, compra os seus bens matérias e deparamos com uma situação desta e muito triste prá não fizer outra coisa graças á Deus existe um Celso Mussoumano prá revolver dos consumidores!! Parabéns Celso Mussoumano por resolver os problemas dos consumidores!!!!!!
@cigana5343
@cigana5343 6 ай бұрын
Senti um certo constrangimento da Bruna em cumprimentar com beijo... Geralmente os paulistas se cumprimentam muito desta forma. Hoje, morando fora de SP há mais de 20 anos nao costumo ver mais essa prática, só no Celso! 😊❤
@johnathangyn6863
@johnathangyn6863 2 жыл бұрын
Hoje em dia é complicado mexer com gente, sou dono de uma assistência técnica a muitos anos vejo demais gente malandra querendo se dar bem graças a Deus já sou vacinado contra isso conheço gente malandra só de olhar na cara.
@herotroi9431
@herotroi9431 2 жыл бұрын
eu sou técnico em uma assistência e realmente a modelos que a placa não vem com o CI correto porem a modelos que não existem placas originais para troca, sei exatamente qual CI é esse, estou esperando até agora o @Celso Russomanno conversar com a empresas para fornece-las a nós mas nada, fora que o cliente não entende que a maioria das vezes o defeito foi causado por ele mesmo por mau uso. nãos sei da procedência dessa assistência não vou julgar.
@izacastro5195
@izacastro5195 2 жыл бұрын
@@herotroi9431 O mínimo é deixar o cliente informado do que está acontecendo e do que está sendo feito ou de possíveis danos. O que o cliente não entende o fornecedor deve explicar, até mesmo informar o mau uso para que não haja esse tipo de transtorno mais na frente.
@mauriciocontente9326
@mauriciocontente9326 2 жыл бұрын
@@herotroi9431 kkkkkkkkk vai esperar sentado, pq Celso R jamais vai fazer isso.
@Riques
@Riques 2 жыл бұрын
@@mauriciocontente9326 mas pq não?
@Riques
@Riques 2 жыл бұрын
@guilhermechs bom, só sei que ele ajudou muitas pessoas, fazendo aquilo que as nossas autoridades não fazem. E as provas estão aí, para até cegos "ver"!
@iasminguinzani3538
@iasminguinzani3538 2 жыл бұрын
Esse caso é idêntico com um caso do ronda do consumidor lá em Minas, ele tava com problema no conector levou em uma assistência técnica e o celular voltou com o microfone sem funcionar e sem sinal na torre de telefone. O triste foi ver os funcionários da assistência debochando da situação e dos repórteres. O caso foi parar da justiça.
@patriciaandrade63
@patriciaandrade63 2 жыл бұрын
Bem Mendes Ronda do consumidor ótimo também 💪
@BrunaMilena1908
@BrunaMilena1908 2 жыл бұрын
Eu assisti esse caso 😕
@canalprofherika
@canalprofherika 2 жыл бұрын
Ben também é dez, trabalha com muita eficiência.
@eudesapsilva1324
@eudesapsilva1324 2 жыл бұрын
Eu assisti tbm, o pessoal da loja, ficaram debochando do Ben Mendes e da cliente.!!😊
@gabrielaleal4181
@gabrielaleal4181 2 жыл бұрын
Aconteceu com meu irmão.
@uedsonconceicao2518
@uedsonconceicao2518 2 жыл бұрын
Esses vídeos são bons pois ficamos atentos aos vulgos técnicos.
@sandrabrizon1244
@sandrabrizon1244 2 жыл бұрын
Eu gosto do Celso, quando ele chega o povo tranca kkkkk
@jefersonaugusto5876
@jefersonaugusto5876 2 жыл бұрын
Precisei estou sendo praticamente roubado por uma casorciadora fui até seu gabinete mau fui recebido já paguei 53 mil de um consórcio não consegui pegar o carro nem o meu dinheiro que apliquei alegam que minha mãe aposentada não tem renda pra pegar o carro sendo que de 63 mil já paguei 54 isso acaba com que trabalho vida inteira investe nesse golpista eu acreditei que senhor ia resolver mais só Deus mesmo
@sansilva69
@sansilva69 2 жыл бұрын
Mas se um tecnico bom cobra o preço justo por um reparo vcs não querem pagar
@marymoreira7932
@marymoreira7932 2 жыл бұрын
sempre olho comentário e olhei seu nome não tive não deixar aqui meu comentário bom primeiro Nome do meu pai é Ueudson e nome da minha vó que é mãe dele é Conceição e o nome do meu irmão mais velho é Eudson , que legal né seu nome ser quase igual do meu pai mas o segundo ser o da minha vó
@uedsonconceicao2518
@uedsonconceicao2518 2 жыл бұрын
E mesmo nomes e sobre nome iguais. Show...
@alexsanderferreira6355
@alexsanderferreira6355 2 жыл бұрын
O Celso Russomanno, está de parabéns, por cada problema, sendo resolvido!
@Dan_S_
@Dan_S_ 10 ай бұрын
Que maravilha ela, meu pai amado...
@Tiago-assuncao
@Tiago-assuncao 10 ай бұрын
O Celso ficar olhando a briga kkkkk, ele pensa o que tô fazendo aqui meu Deus 😂😂😂
@camilesantos-hy2uq
@camilesantos-hy2uq Жыл бұрын
Mano eu tô tão viciada em assistir os vídeos do Celso, que tô até pensando em fazer direito pra me especializar e trabalhar defendendo os consumidores 🤣🤣🤣🤣🤣 tô passando mal
@alisombarbosa9492
@alisombarbosa9492 Жыл бұрын
Tu seria a Celsa Russomana
@laboratoriocelular1894
@laboratoriocelular1894 Жыл бұрын
N adianta muito só formação, tem q ser o combo, advogada, politica e famosa. Caso contrário fica igual o Bem Mendes q nem a polícia da muita bola pra ele
@okmerendo5175
@okmerendo5175 Жыл бұрын
@@laboratoriocelular1894 ta mt equivocada
@luishrn
@luishrn Жыл бұрын
@@alisombarbosa9492KKKKK mano 😂
@williansilva9815
@williansilva9815 Жыл бұрын
Eu pensei em fazer direito tb ahhahahahaha❤
@fabianosevero4262
@fabianosevero4262 2 жыл бұрын
Boa noite Celso e sua equipe e pra todos e pra as consumidoras que procurou seus direitos e que Deus abençoe a todos nós
@DeeluccaTV
@DeeluccaTV 2 жыл бұрын
Celso. PARABÉNS Acompanho seu trabalho a muito tempo e gosto muito, através de vc peguei gosto pelo CDC, e para minha alegria a minha filha de 8 anos tbm pegou gosto pelo direito. Mirella gosta muito da patrulha do consumidor, é uma telespectadora e uma fã. obg pelo serviço prestado à população, DEUS ABENÇOE E TE GUARDE
@wladimirvagner7351
@wladimirvagner7351 2 жыл бұрын
Transparência, bom atendimento e total atenção ao cliente, peças chaves. Faltou check list aee né antes de pegar o celular. E honrar a garantia.
@luanasilva2047
@luanasilva2047 2 жыл бұрын
Sempre atenta às matérias do Patrulha, obrigada a toda equipe pois sei quão estressante deve ser ao escutar as desculpas esfarrapadas dos prestadores de serviço.
@adrianolima8429
@adrianolima8429 2 жыл бұрын
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
@Patrick-oj5se
@Patrick-oj5se 2 жыл бұрын
Luana, abra um negócio e viva o dia a dia dos clientes safados que temos (não todos, mas uns 40% é "esperto")
@catapimbaz
@catapimbaz 2 жыл бұрын
@Bruno Amorim nossa, ela não cometeu um erro, vc que deve rever o seu português se viu erros no da Luana kkkkkk
@catapimbaz
@catapimbaz 2 жыл бұрын
@@Patrick-oj5se contra 90% dos comerciantes sem tato nenhum e sem responsabilidade legal
@eliogemelli5268
@eliogemelli5268 2 жыл бұрын
Tenho assistência técnica e já tive esse problema , fui trocar a placa de carga do A71 e troquei por uma paralela , e não dava certo de jeito nenhum , ainda bem que o cliente foi paciente até eu conseguir achar uma original , pra quem não sabe , nos fornecedores só achamos as paralelas , as originais só conseguimos se achar outro celular do mesmo modelo quebrado .
@SuperMarcioricardo
@SuperMarcioricardo 2 жыл бұрын
Concordo com o senhor entretrando quando assumimos uma assistência vcs são obrigados a terem as peças dos celulares das marcas que vcs trabalham até porque vc é autorizado pela fábrica???? Tem peças ou não tem não trabalhem com as marcas que não forneçam peças de reposição simples assim agora tem muitos técnicos que compram peças paralelas por dois motivos preço e a facilidade de encontrar aí vem me dizer que dependem de celular quebrado para terem as peças então acionam o procon via judicial e fazem a denuncia que as fábricas não fornecem peças de reposição agora comprar peças que não são originais não é culpa do consumidor que está lá apenas para arrumar o aparelho e vcs técnicos evitam trabalhar com fabricantes que não fornecem peças de reposição evitando aborrecendo pode ver nesse vídeo a principal culpada é a fabricante mas ela é que não segura a bomba
@renato3710
@renato3710 2 жыл бұрын
@@SuperMarcioricardo Então é melhor voce procurar saber melhor pois nenhuma marca fornece peça de reposição, apenas lojas autorizadas. Se quer uma autorizada leve e pague o preço.
@lipecell3056
@lipecell3056 2 жыл бұрын
Vc tem que se especializar, pega a placa original e faz o reparo nela uai, ter assistência técnica não significa ser técnico, não é somente trocar peças....
@SuperMarcioricardo
@SuperMarcioricardo 2 жыл бұрын
@@renato3710 sim com certeza fiz isso e como relatei acima tem muito mas muito comerciante que coloca tanto em cartões de visita como em fachadas comerciais a seguinte frase somos autorizados nas marcas tal :... Motorola Samsung etc muitos digo muitos de vcs que estão no ramo não falam para quem vai levar o aparelho para consertar dizendo que a peça e paralela??? Que pode queimar a placa que vcs garante o concerto que funciona igualzinho ao original papo de vendedor todos vcs são assim a maioria. Faz isso ou até pior compra celulares com. Defeito tiram a peças dão uma limpeza nela e vendem para o cliente que deixa o celular arrumando que a peça é original nova e coloca no celular assim ganham até mais pelo concerto mas jamais falam que a peça e de um celular usado que vcs compraram para retirar a peça e para ser bem mas bem explicado porque vcs não trabalham como lojas autorizadas com cursos direto da fábrica credenciados pela fabricante ??? Ao invés de trabalhar apenas com assistência técnica afinal de contas um bom profissional da área não pode simplesmente trocar película bateria tela de celular se não é responsável pelos componentes internos do aparelho vcs infelizmente não querem é perder a mamata o preço com certeza é mais caro mas comprar um celular uma peça original e bem mais caro mas com certeza o cliente te não é passado para trás com peça compradas no mercado livre ou de celulares quebrados
@victoroliveira5942
@victoroliveira5942 2 жыл бұрын
Eu levei o meu celular em uma assistência pra que ele trocasse o vidro do meu celular e ele me garantiu que a tela nova era original, beleza ele trocou ficou novinho em folha mais descobrir que essa tela que ele botou é paralela e não original!!!
@alisonfrs
@alisonfrs 2 жыл бұрын
Sou técnico e sempre assisto os vídeo pra ficar por dentro do que melhorar
@feerr_0622
@feerr_0622 Жыл бұрын
Eu gosto do Celso,poucos tem coragem de fazer o trabalho que ele faz,parabéns Celso pelo seu trabalho!
@leoalbuquerque9507
@leoalbuquerque9507 2 жыл бұрын
Meu Deus esses vídeos são melhores que séries da NETFLIX
@chenyakathler6729
@chenyakathler6729 Жыл бұрын
GENTE O CELSO É MUITO INTELIGENTE!!! ❤ tem minha tamanha admiração!!!!
@Lucas-mu5no
@Lucas-mu5no 2 жыл бұрын
Acho legal do Celso que em momento algum ele tentou humilhar ou ofender a prestadora de serviço e sim resolver o problema, ainda assim explicando a ela o que estava ocorrendo ali juridicamente falando.
@INFORMATIVOTAXISTATAXIHORAS
@INFORMATIVOTAXISTATAXIHORAS 2 жыл бұрын
Ele fez abordagem com mais cautela porque viu que se tratava de um comércio simples de pessoas que também trabalha duro durante o dia para comer anoite. Sem contar que não tem conhecimento básico dos seus direto e nem do consumidor, tanto que a comerciante falou que a garantia era apenas de 30 dias, sendo que a garantia mínima legal é de 90 dias para bens duráveis. O Celso precisa é de voltar a fiscalizar os Hospitais e postos de saúde que estão uma calamidade. Segue alguns exemplos de absurdo praticado contra os pagadores de imposto neste país, chamado Brasil. Acesse aí Celso ou sua acessória que lerá esse texto.
@infortechbrazil
@infortechbrazil 2 жыл бұрын
@@INFORMATIVOTAXISTATAXIHORAS Isso é o que mais acontece pelo Brasil, fui vítima de um que arranhou minha tela e disse que não foi ele, a única coisa que fez foi tirar 30 reais do valor do serviço(que foi trocar os botões laterais do aparelho celular) E o celular estava sem película no dia, a tela estava perfeita, voltou com 2 arranhões na tela, 1 no meio e outro do meio para o canto esquerdo. E a garantia dos botões? 7 dias...
@renato3710
@renato3710 2 жыл бұрын
Porem ele também nao se prestou a exercer o direito da empresa pois a mesmas foi cometido um crime contra honrra: Art. 139 - Difamar alguém ou empresa, imputando-lhe fato ofensivo à sua reputação: Pena - detenção, de três meses a um ano, e multa.
@infortechbrazil
@infortechbrazil 2 жыл бұрын
@@renato3710 pilantra: diz-se de ou pessoa de mau caráter; desonesto, finório. desonesto: que não é honesto, que denota intenção de enganar, de ludibriar; insincero, falso, torpe. Se houve algum erro, foi da empresa!
@INFORMATIVOTAXISTATAXIHORAS
@INFORMATIVOTAXISTATAXIHORAS 2 жыл бұрын
Essas coisas acontecem justamente por falta de conhecimentos dos direitos, tanto do consumidor como da grande maioria dos comerciantes. Quanto o questionamento da sua garantia dos botões, *a garantia é a mesma, seja um carro ou apenas um botão. Trata de bens durável é a garantia legal é de 90 dias. Tempo de garantia maior, são garantias dadas pelos fabricantes ou pelo comerciantes, ou negociadas e aceitas pelo consumidor e comerciantes de comum acordo.* A falta de conhecimentos é tão gritante, tanto do consumidor como do comerciante ao entregar o bem para manutenção ou orçamento, normalmente os comprovantes são preenchidos incorretamente pelos os atendentes do comércio. *Os comprovantes deve consta:* _nome completo do cliente, endereço, data da entrada e entrega do produto e o histórico detalhado do produto para manutenção ou comprado além dá assinatura do vendedor, ou respondível e prazo da garantia e entrega. A falta de conhecimento dos consumidores e dos comerciantes, principalmente dos pequenos comerciantes na prática isso não acontece._
@wilsonaugusto6811
@wilsonaugusto6811 2 жыл бұрын
Sempre aprendendo sobre nossos direitos 👍
@ismaeltiago6852
@ismaeltiago6852 2 жыл бұрын
Ola a todos. Sou técnico "especializado" eu entendo que deve está começando agora mais, tem que investir mais em equipamentos adequado para fazer uma manutenção como essa. No caso esse celular ele tem a subi placa , um grande erro e troca a subi placa , ideal era trocar apenas o concerto de carga, mais como a assistência técnica não tem a "estação de retrabalho" a assistência optou por trocar a subi placa paralela.
@geovanehenrique1951
@geovanehenrique1951 2 жыл бұрын
Concordo! Ele teria que investir mais em equipamentos e isolar um pouco as mercadorias, pelo que vi tem mais mercadoria do que equipamentos que é o mais importante na assistência kkkkkkkk mas enfim, cada um com seu cada um né! 😂
@youngrp
@youngrp 2 жыл бұрын
Exatamente. Já tive problema com conector de carga do iPhone 6S, que deu curto no módulo de RF do aparelho, parando de funcionar WiFi e rede móvel. Obviamente que imediatamente reembolsei o cliente. Infelizmente essas coisas acontecem, principalmente com peças paralelas…
@SuperMarcioricardo
@SuperMarcioricardo 2 жыл бұрын
Mas a assistência sabia dos riscos de colocar uma placa paralela no celular original não sabia e mais ele notificou o cliente o que poderia acontecer ?
@Lalinha2891
@Lalinha2891 6 ай бұрын
Cara já faz um mês que eu estou Assistindo Celso russomanno e bem Mendes eu estou viciada!!!
@rozenibernardoevangelistad4039
@rozenibernardoevangelistad4039 2 жыл бұрын
O Dr Celso e maravilhoso um super profissional..
@micaelsilverio726
@micaelsilverio726 2 жыл бұрын
Tenho uma assistência, já vi muita troca de tela virar um placa morta e ter que pagar um aparelho para o cliente mesmo sabendo que não foi erro da minha assistência, na maioria dos laudos sempre era comprovado oxidação o má uso do aparelho, na maioria das vezes o cliente e leigo e não adianta tentar explicar a ele, melhor coisa que faço e assumir o prejuízo e bola pra frente, já cheguei a fica sem dinheiro em caixa para repor peças de manutenção devido a isso, muitos cliente usa da malandragem pois tem aquela bela frase " O CLIENTE SEMPRE TEM RAZÃO" Muito melhor assumir o problema do que ter que gastar com advogados que acaba saindo bem mais caro sem falar que acaba sujando a imagem da assistência, ISSO E UM RELATO MEU, NÃO ESTOU VINCULANDO ISSO AO VÍDEO.
@hackerman_alderson
@hackerman_alderson 2 жыл бұрын
Por isso quando eu ia em uma assistência técnica, já levava a peça que era necessário trocar no aparelho, dessa forma nunca tive problema, em menos de três dias resolvia.
@micaelsilverio726
@micaelsilverio726 2 жыл бұрын
@@hackerman_alderson Ai sim sai até mais barato dependendo do serviço a ser feito.
@joaonilson4449
@joaonilson4449 2 жыл бұрын
Boa amigo
@sullatavares6622
@sullatavares6622 2 жыл бұрын
Entendi. Infelizmente tem muitos assistentes técnicos que enganam msm e tem consumidor também q é aproveitador. Eu acho q daí vale o bom senso msm. Eu msm já fui lesada duas vezes. Só q na terceira não acontecerá pq eu só farei com orçamento e contrato. Fora isso não faço serviço nenhum. Vou pra outro lugar.
@JairoGuitarMan
@JairoGuitarMan Жыл бұрын
Eu trabalho com audio profissional. Equipamentos de guitarra importados, a maioria usa válvulas, porque o som é bem melhor. Numa dessas, ,quebrei uma válvula, comprei outra, troquei e o cliente nunca soube. Paguei do próprio bolso.
@antoniaplatero9954
@antoniaplatero9954 2 жыл бұрын
BOA NOITE SR CELSO RUSSOMANNO A PAZ DE CRISTO ESTEJA COM SR SEMPRE.
@Jorge48Mega
@Jorge48Mega 10 ай бұрын
😂😂😂vem rapidinho que o Celso Rossumano tá aqui!!! Se não estivesse, não precisaria pressa!!! Viu como é a pegada? É tão fácil atender bem e resolver, ao contrário, dá problema.
@viitinn_
@viitinn_ Жыл бұрын
da pra ver que são pessoas honestas , contra um pessoal pilantra e infelizmente isso tem muito 🙄
@quixabeirabahia3870
@quixabeirabahia3870 2 жыл бұрын
Celso eu trabalho sem o uso da pulseira estatística há mais de 10 anos e nunca queimei uma placa de celular então esse problema é claro que é falta de experiência do técnico e também falta de maquinários na bancada
@celsorussomanno
@celsorussomanno 2 жыл бұрын
Boa noite. Tudo bem? Parece ser imperícia do técnico. Obrigado pelo comentário. Abraço
@marcelopocebon
@marcelopocebon 2 жыл бұрын
essa conversa de pulseira anti-estatica é só pra ter assunto na reportagem, procuram qualquer coisa que seria uma "boa pratica" e batem na tecla pq o cara n tem
@Riques
@Riques 2 жыл бұрын
@@marcelopocebon "pode ser"... "Pode ser"... Quer q fale mais uma vez ou tá bom? Kkkk
@marcelopocebon
@marcelopocebon 2 жыл бұрын
@Pedro Henrique não é necessario usar, pra falar a verdade patricamente NINGUEM UTILIZA, talvez voce encontre alguem usando quando lida com equipamentos muito especiais de alguns milhoes de reais, fora isso muito dificil alguem usar, ate porque o fato de voce tocar na mesa ou carcaça do equipamento ja descarrega a energia estatica acumulada
@Lacoste14556
@Lacoste14556 2 жыл бұрын
Eu tô tentando como conseguiram dar curto na placa, se for confirmado o defeito, pq a maioria dos aparelhos novos utilizam uma sub-placa para o conector de carga se for usbC, das duas uma, ou supostamente trocaram a sub placa com a bateria conectada ou encostou alguma chave metálica na placa com o celular energizado, pq mesmo que vc desconecte a bateria vai ainda alguns segundos para a placa desernegizar. Ou uma mania que alguns técnicos tem e já vi muitos no KZbin fazendo isso e testar o aparelho sem fechar, daí vc encosta o dedo na placa sem querer e já era, mesmo com a pulseira
@canalprofherika
@canalprofherika 2 жыл бұрын
Não sei se é falta de conhecimento ou falta de vergonha na cara de algumas empresas.🤦🏾‍♀️
@d1like38
@d1like38 Жыл бұрын
Abre ele vê se a antena coaxial está no lugar verifica o ci do wi fi se está ok faça um rebailling e pronto
@renaneloique
@renaneloique 2 жыл бұрын
Sou técnico em eletrônica e smartphone, o problema que posso ver seria só a plaquinha do conector provavelmente utilizaram a paralela, o laudo emitido possivelmente foi dado so de possibilidades pois o problema só seria resolvido com a placa original. Lembrando que curto nesse caso só acontece com sobrecarga elétrica. Muito vago o laudo da autorizada pois a mesma não tem autorização de fazer reparos de placa só fazem reposição de peças, tipo frontal serviços comum..
@raquelfujinnightwolf
@raquelfujinnightwolf Жыл бұрын
Celso o anjo da guarda do consumidor ❤
@liviagonsalves7661
@liviagonsalves7661 Жыл бұрын
Como eu aprendo assistindo sobre os meus direitos como consumidora . Amoooo
@cleitonsantana8272
@cleitonsantana8272 2 жыл бұрын
Eu assisto tanto Célso que qualquer coisa eu já olho lógo o código, parabéns Célso só dá Bahia, môro aqui em São Paulo sempre fui seu fam sussesso.
@DjXoke
@DjXoke 2 жыл бұрын
2:31 o defeito e tao simples de resolver e só arrumar o flex da antena que foi cortado, trabalho com assistência técnica a mais de 5 anos e esse defeito e bem comum de acontecer quando algum iniciante abre o equipamento, não estou falando mau de tecnico iniciante não, porque também cometia esse erro no começo
@RyckSchramm
@RyckSchramm 2 жыл бұрын
Pensei a msm coisa kkk
@geovanehenrique1951
@geovanehenrique1951 2 жыл бұрын
Simples! Porém o cara não investe em equipamentos, investe mais em mercadorias, a bancada dele não tem nada, só tem uma manta e um kit de chaves e uma luz de bancada kkkkkkkk investiu tanto em vitrine e esqueceu o que é mais importante. 🤦🏻‍♂️
@neoxnft90
@neoxnft90 2 жыл бұрын
As vezes é placa também
@PrimataEvoluindo1983
@PrimataEvoluindo1983 2 жыл бұрын
@@geovanehenrique1951 Se vc é de SP, tem algum local que vc indica para fazer o Curso de manutenção de Smartphone ? Obrigado
@geovanehenrique1951
@geovanehenrique1951 2 жыл бұрын
@@PrimataEvoluindo1983 Nice cell assistec
@werther89
@werther89 2 жыл бұрын
MANO, Olha a bancada pra assistência da loja KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK Só de olhar aquele "cantinho", já não dá credibilidade, jamais ia deixar ai.
@rodrigoviana6946
@rodrigoviana6946 Жыл бұрын
E uma verdadeira aula gratuita de prevenção de vários tipos de erros e golpes
@emersonpx7319
@emersonpx7319 2 жыл бұрын
Esse quadro do Celso deveria ter nas outras emissoras da Record.Aqui em Salvador um quadro assim faz muita falta
@martha7990
@martha7990 2 жыл бұрын
Celso,como sempre resolve tudo com calma… da maneira que fala não tem como a pessoa ficar agressivo… super educado👏👏👏🥇🥰.
@socram1395
@socram1395 2 жыл бұрын
Com certeza! Celso e Ben Mendes são os melhores. Totalmente diferente do xerife, que só fala gritando.
@jailtonadelino1159
@jailtonadelino1159 2 жыл бұрын
Ninguém é MELHOR QUE NINGUÉM LEMBRE SE DISSO CELSO RUSSOMANNO TEM O JEITO DE ATUAR XERIFE MESMA COISA SÓ É VOCÊ FALTA COM A VERDADE COM ELE OU CLIENTES PRA VOCÊ IR PRA DELEGACIA
@dhoneshenrique6604
@dhoneshenrique6604 2 жыл бұрын
Parabéns pela ótima reportagem!!👏👏.. Se temos direito devemos correr atrás mesmo!!O pessoal tá errado e que tá certo 🤦🏿‍♂️🤦🏿‍♂️
@wanderson6588
@wanderson6588 2 жыл бұрын
Já tive assistência e quando o cliente reclamava eu já dava o dinheiro de volta, sem enrolação, pra evitar problemas. No caso aí era só conversar com a cliente e oferecer uma nova placa o valor do aparelho no mercado.
@alicevideos7391
@alicevideos7391 2 жыл бұрын
Eu tive problema com uma assistência de celular na semana passada, chamei a polícia e resolveram. Mas é raro porque primeiro a polícia tem que ir e segundo tem que querer ajudar porque a maioria só fala pra você processar e não resolve nada na hora, sendo que eles podem resolver! Visto que no meu caso resolveram
@danidepaula7085
@danidepaula7085 2 жыл бұрын
Em 30 dias???? Eu não aceitaria!!!! Isso um bom técnico resolve rápido. Quanta paciência!
@rogeriovieira5125
@rogeriovieira5125 2 жыл бұрын
Paciência até demais.🙄🧐🤨
@gleisonmendess5104
@gleisonmendess5104 2 жыл бұрын
resolve em um dia👍
@Lacoste14556
@Lacoste14556 2 жыл бұрын
Minha opinião aqui, vejo alguns criticando a moça, outros a assistência. Penso assim quem criou todo esse mal estar foi a própria assistência pelo posicionamento na reportagem. Vamos supor que não foi culpa da assistência, que o aparelho tenha entrado com o C.I em curto, o que pode ter ocorrido, de repente o conector quebrou encostou uma perna na outra e gerou o curto, caberia ao técnico ter mostrado para o cliente no momento da chegada e explicar que o estado do conector poderia ter danificado algo a mais o cliente optaria ou não em deixar o aparelho. Porém como a assistência já assume uma posição de discutir a culpa já vai recair sobre ela, porque por outro lado e as vezes nem foi intencional o técnico pode ter encostado na placa energizada o que explicaria o curto. Acredito que se a assistência tivesse dado os 90 dias de garantia e pego o aparelho de boa não geraria essa má impressão.
@descontosaquiofc
@descontosaquiofc 2 жыл бұрын
Pela bancada mostrada no video ja deu para ver que ali e bem amador.
@BrunaMilena1908
@BrunaMilena1908 2 жыл бұрын
De qualquer forma, foi aprendizado pra mim e pra eles, que o problema seja resolvido e que ambos sigam a vida normalmente, nem eu e nem a assistência precisa ser crucificado a vida toda pelos erros 🥰💭
@joaopaulobarbosadesouza1077
@joaopaulobarbosadesouza1077 2 жыл бұрын
@@BrunaMilena1908 Perfeita colocação👏👏
@cleberalboymonaro7568
@cleberalboymonaro7568 2 жыл бұрын
Moral da história: Celso Russomano manja mais do trampo do cara do que ele mesmo...
@Jardineiro_01
@Jardineiro_01 2 жыл бұрын
Provavelmente na troca do conector de carga ele optou por trocar apenas o conector ao invés de trocar o dock de carga inteiro, assim ele teria um pouco a mais de lucro , porém acredito q na hora de soldar ele tenha deixado as trilhas encostando umas nas outras e quando a cliente espetou no carregador deu curto na placa
@GebersonDosSantos
@GebersonDosSantos Жыл бұрын
Russomanno e ótimo com as palavras. Deixa todo mundo calmo. Os clientes é que se enrolar com as empresas
@aparecidoneto6974
@aparecidoneto6974 Жыл бұрын
Oque seria de nós amantes de uma boa conversa sem nosso gerreiro celso❤😂
@urielbp2756
@urielbp2756 2 жыл бұрын
Por isso que eu mesmo aprendi a conserta meu celular e não confio mas em técnico nenhum .
@danielzinlxovesa-xv5ub
@danielzinlxovesa-xv5ub 10 ай бұрын
O celso deixando as mulheres discutirem é a mais kkkkkkkkkk
@ailimbianchi
@ailimbianchi 3 ай бұрын
tem que ter o entretenimento kkkkkk
@paulosergio-nn2fw
@paulosergio-nn2fw Жыл бұрын
Eu admiro muito este esta pessoa cheio de muito brilhante este e o Celso Russumno ele e nota mil que Deus continue abençoando e iluminando e Deus colocando muita benção que ele segue continuando fazendo a , defensa dos que mais precisa. Aqui em bh minas gerais esta precisando uma pessoa igual a ele . Celso sou seu fã de carteirinha. Eu se eu pudesse eu queria se igual a ele. Parabéns pra você e seu excelente trabalho 😊❤!!!
@gshshhdhdh7907
@gshshhdhdh7907 Жыл бұрын
EU GOSTO MUITO QUANDO OS MERCADOS SÃO REVISTOS POR ELE EU TENHO CERTEZA SE O CELSO FIZER UMA VISITA EM MERCADOS DE PERNAMBUCO CIDADE BELO JARDIM NOSSA SERIA MUITOS INTERDITADOS
@fernandesbrito8124
@fernandesbrito8124 2 жыл бұрын
Gosto do Celso pela calma sensacional 👏 agora seu patrão quer roubar até os bens dos fiéis.
@renanribeiro4090
@renanribeiro4090 8 ай бұрын
Q vc mane
@paolanunesmartins7406
@paolanunesmartins7406 2 жыл бұрын
@Celso Russomanno com certeza Celso, O mundo precisa de mais pessoas como o senhor. Continue com esse trabalho maravilhoso que o senhor realiza a favor dos consumidores e da população. Você é sensacional! Um exemplo para o Brasil. Sou sua maior fã desde pequena não perco um episódio daqui da patrulha do consumidor. 🤗🙂. CELSO, CELSO!!!!!!!!
@rogeriovieira5125
@rogeriovieira5125 2 жыл бұрын
O Celso é diferenciado mesmo. Sou fanzasso dele tbm.😎
@ThiagoHenrique-um4fr
@ThiagoHenrique-um4fr Жыл бұрын
Precisa msm que não falta gente, querendo passar perna nas outras pessoas. 👍
@juliopimenta99
@juliopimenta99 2 жыл бұрын
Celsão, vê se a Record coloca uma Patrulha do Consumidor aqui no Rio de Janeiro, aqui passamos por isso. Obrigado, abraço
@Hiosanryu
@Hiosanryu 2 жыл бұрын
Cérsóla
@Brancoo90
@Brancoo90 Жыл бұрын
Sempre falo, pessoas que trabalham com público infelizmente se não tiver razão tem que ouvir e fica quieto,não adianta bater boca com cliente ainda mais se ele estiver na razão dele!!!! Isso prejudica muito o estabelecimento Atender pessoas é um Dom para poucos
@Atenapossari
@Atenapossari Жыл бұрын
Meu coração chega a doer de pensar em todos os velhinhos que não entendem nada de tecnologia. O tanto que devem ser enganados e roubados. Se nós somos, imagina eles...
@lucaslsc9203
@lucaslsc9203 Жыл бұрын
Verdade
@mateusfifaquatorze8353
@mateusfifaquatorze8353 Жыл бұрын
A mulher ouvindo a aula do Celso e pensando E não é que o Celso entendi mesmo vou contrata lo 😂😂😂😂
@maiikyscheneider7833
@maiikyscheneider7833 2 жыл бұрын
Celso Russomanno é top, admiro muito ele, vem Pra Rancharia-Sp quero ter uma foto com você ❤
@celsorussomanno
@celsorussomanno 2 жыл бұрын
Boa noite. Tudo bem? Obrigado pelo carinho. Abraço
@luterosantos1099
@luterosantos1099 2 жыл бұрын
Em meio a complexa geração humana destes últimos 20 anos, temos uma geraçao de empresários e empreendedores estúpidos, sem caráter e esses mesmos se dizem gente de bem diantes dos bandidos que assaltam a mãos armadas nos pontos de onibus...... Sei não viu..... Aqui em Salvador- Ba já perdi 2 celulares solicitando assistência tecnicas como essa aí..... Troquei uma peça e apareceu outro problema, nas 2 situações desisti, mas não aconselho a ninguém a desitir de seus direitos.... Muitos béns pra você Celso e pra toda sua equipe também......! Deus abençoe poderosamente a vocês!!! Deus acampe Anjos ao redor de vocês por onde andarem os guardando debaixo das asas DELE em nome de JESUS CRISTO! Até porque é tanto empresários e empreendedores envolvidos em condutas ilícitas que só jesus na causa.....
@TheDemetriusRock
@TheDemetriusRock 2 жыл бұрын
Resumindo tamos fudidos
@Brayandpessoa
@Brayandpessoa Жыл бұрын
Aconteceu algo semelhante comigo, a tela do meu aparelho acabou quebrando devido uma queda , eu não tava com o dinheiro correto que seria 350 por uma tela boa, fui inventar de ir no baratinho que saiu 230 . Moral da história, meu celular voltou com uma mancha enorme na tela roxa , e a tela depois de 10 dias começou a descolar , falei com o rapaz , ele pediu pra eu levar meu aparelho lá de novo pra ele vê, mandei ! Ao voltar pra casa , no dia seguinte a tela de novo começou a solta e esquentar muito. Até que de fato a tela soltou toda e a digital não funcionava mais também. Eu fiquei com tanta raiva que disse quer saber? Que se lasque n vou ficar gastando dinheiro a toa com serviços baratos , dei o aparelho pro pai do meu padrasto e comprei um bom . Zero problemas. Serviço barato n vale apena
@lucaslsc9203
@lucaslsc9203 Жыл бұрын
Nem sempre o serviço caro é bom. Não podemos olhar só o valor. Precisamos olhar para competência do bom profissionalismo. Na Europa é super barato e lá é bem feito o serviço 👍
@sergiofreitas3520
@sergiofreitas3520 Жыл бұрын
Parabéns pelo seu trabalho Celso Russomano .
@Rodrigues_C5
@Rodrigues_C5 2 жыл бұрын
Ninguém: A Celso Russomanno: Então eu vou chamar a polícia
@joelmafiuzadejesus1308
@joelmafiuzadejesus1308 2 жыл бұрын
Kkkkkkkkk kkkkkkkkk😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😌
@alefeinfocell4920
@alefeinfocell4920 2 жыл бұрын
A desvantagem da maioria das assistências técnicas autorizadas que eu conheço é que elas não sabem fazer ou não gostam de reparos avançados nas placas e preferem dar outro celular para o cliente sem salvar informação alguma ou então devolvem o dinheiro. As especializadas que inclusive é a minha assistência técnica faz reparos avançados e tenta ao máximo agir com honestidade com os clientes. Pois acredito que quando agimos com razão Deus é o nosso Juiz. No caso aí do vídeo essa assistência técnica especializada é só mais uma agindo na maldade e queimando quem realmente trabalha de forma correta nessa área maravilhosa que eu amo trabalhar.
@ViniciusLopes-sp3vt
@ViniciusLopes-sp3vt 2 жыл бұрын
Nos que somos da área sofremos. Se ele conserta ali, já é um imprudente. Não vi uma fonte de bancada, uma estação de ar quente e nem nada. Uns caras desses que mancham nossa área.
@ricardoribeiro6385
@ricardoribeiro6385 2 жыл бұрын
Como o Sr Celso disse, há diferença entre assistência técnica especializada e assistência técnica autorizada, vamos prestar atenção no vídeo
@MiniRatinhochave
@MiniRatinhochave 2 жыл бұрын
tenho empresa de informatica, cliente sempre tem razão. estragou na hora de consertar o produto, ai tera de troca a peça. nem precisa falar com o cliente, apenas troque o que voce estragou.
@paulinhocelularms6094
@paulinhocelularms6094 2 жыл бұрын
Aqui tem muita gente que faz esse tipo de troca de placa de carga (paralela) sempre prefiro trocar somente o conector e manter a originalidade, mas trocar só o conector exige pratica e experiência, se não volta mesmo.
@wagner-aracariguama
@wagner-aracariguama 2 жыл бұрын
Bom a Dica em usem o direito de por no orçamento , um valor De Desconto * e caso o produto não de reparo ou de defeito oculto , cobre um valor igual a assistência do fabricante tipo troca um concetor 1.200
@filhaepaipiadas7864
@filhaepaipiadas7864 2 жыл бұрын
Celso e nota mil
@ricksilvaguitarplayer7350
@ricksilvaguitarplayer7350 2 жыл бұрын
Esse Caso dela, provavelmente trocaram a subplaca, algo comum de se fazer nesses modelos novos, o problema é que durante o processo, pode-se ter rompido uma das antenas ou o cabinho delas, talvez até a subplaca seja de má qualidade. Aqui fizemos a troca de subplaca de um Moto g6 e a subplaca era de má qualidade, troquei de Fornecedor e tchau problema. Garantia é de 90 dias, isso é lei.
@seumadrugaa
@seumadrugaa 2 жыл бұрын
PIOR MACAR DE CELULAR MOTO G TA LOUCO
@DanielAmanto_
@DanielAmanto_ 2 жыл бұрын
@@seumadrugaa só se se for o teu , os celulares da linha moto g5S pra frente são ótimos , tanto em desempenho como bateria e custo benefício
@claudiosilva4779
@claudiosilva4779 2 жыл бұрын
também ja passei por isso com vários aparelhos,tambem mudei de fornecedor i acabo o problema essa de laudo sem abrir o aparelho foi foda,total desconhecimento ou mentira do celso
@brownie251
@brownie251 2 жыл бұрын
@@seumadrugaa estranho a bateria do meu moto g dura MT e o celular e MT bom tanto que até todo mundo aqui em casa só usa moto g AGR
@wenzellcarvalho3495
@wenzellcarvalho3495 Жыл бұрын
O cara casou com uma mulher sábia, ela contornou a situação com sabedoria. Já a cliente tem cara de chatinha
@mariaeduardamoutinho1079
@mariaeduardamoutinho1079 Жыл бұрын
Verdade , estava achando estranho ninguém ter comentado isso, menina com cara de metida , e a mãe com cara de vilã da Disney
@patriciamadalenavidadepaty9551
@patriciamadalenavidadepaty9551 2 жыл бұрын
Celso sua reportagem foi bacana para eu enteder. tenho uma loja de cel mas o meu serviço de manutenção é tercerizado. Aconteceu exatamente isso com uma cliente minha mas como eu sou leiga, conversei com o meu tecnico e ele me disse que a placa não tem nada a ve com o conector de carga. então passei a informação para a cliente. Eu dou 90 dias de garantia para os meus clientes mesmo que o meu tecnico nao me dê. Agora não sei como agir caso esse problema venha a acontecer novamente.
@claricioalvesalves5414
@claricioalvesalves5414 2 жыл бұрын
Eu acompanho e sou fã da patrulha do consumidor mas na minha opinião o celular já chegou na assistência com problema na placa.. tive o mesmo problema no meu aparelho devido a placa com problema não carregava meu celular
@victorxuxu6578
@victorxuxu6578 2 жыл бұрын
Era só fazer o reparo na placa e pronto nem precisava dessa briga aí toda falta de preparo de quem trabalha nessa assistência
@jeancarlocelan
@jeancarlocelan 2 жыл бұрын
Quem trabalha com o público é complicado. Tenho uma mecânica, já aconteceu de reparar um item e estragar outro que não tem nada a ver. Alguns clientes entendem, outros são difíceis e assim é preciso arcar com o ocorrido 🤷🏻‍♂️
@Baguio_doido
@Baguio_doido 2 жыл бұрын
Se o problema foi decorrente do seu serviço, a obrigação de reparação é sua. Não existe eu quebrar um pedaço de telha ao tentar colocar um tijolo no muro e ir embora como se o problema não fosse meu.
@Fabiodoom3
@Fabiodoom3 2 жыл бұрын
E você acha que uma pamonha dessa eh influenciadora? Me poupe
@ezinhou1333
@ezinhou1333 Жыл бұрын
Meu caro, é triste mesmo, por mais que você corrija o problema e oriente o uso, o infeliz volta pra falar que é defeito.
@alineandrade99
@alineandrade99 2 жыл бұрын
A Bruna super bem articulada excelente dicção
@leonewade4980
@leonewade4980 6 ай бұрын
e danada
@ricardopetta5060
@ricardopetta5060 2 жыл бұрын
Lindo trabalho Celso russomano, Parabens Ricardo Petta Araraquara sp
@LUIZLULA-kj7wj
@LUIZLULA-kj7wj Жыл бұрын
Parabéns Celso R
@diogoandrade2456
@diogoandrade2456 2 жыл бұрын
Igualzinho o meu, comprei um Rog Phone 5s e 3 meses depois parou de funcionar o Wi-Fi e após uma semana parou de funcionar de vez. Acionei a garantia e eles me negaram, agora estamos na justiça tentando resolver.
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