“MEU KA GASTA IGUAL OPALA 6 CILINDROS, DEVOLVE MEU DINHEIRO.”

[@jotinha2580]

Será que só eu que notei que esse cara NUNCA luta pela vontade do cliente?...sempre passa pano e faz o que a empresa propõe...convence a "vítima" que é a melhor solução...

[@nn-ny2hk]

Faz anos que percebi isso tb,ele é político né, tem que agradar a todos

[@agnaldowellingtonpereira6515]

Parabéns aos funcionários da loja esse homem ai tem educação e sabe resolver as coisas com boa educação

[@claudiosevero9419]

Tenho um ford KA 1.5 sigma 16 valvulas 2014/2015 e nunca me deu problemas mais esse motor 3 cilintros a ford deu um tiro no pé !! Infelizmente mais assim esse motor 3 cilindros ele não é ruim .. desde que façam a revisão correta óleo certo produtos bons na revisão ! Todo carro precisa de cuidados se não fica gastando muito !!

[@D.Paiva_021]

Tinha que aprender com o Ben Mendes e postar os casos já com solução no final do vídeo!🤦🏻‍♂️

[@politicabrasil2303]

melhor dividir em 2 partes e ganhar mais dinheiro :)

[@doprimeiroaoultimo3428]

Será que não foi o bem mendes que aprendeu com o celso....

[@silvioalexandreporto6078]

Como as pessoas vão a um bairro chamado "Tatuapé" comprar carro? Por lá até o Tatu tá à pé.

[@ronnisantos6982]

Um dos bairros mais valorizado da ZL, classe Alta...

[@silvioalexandreporto6078]

@@ronnisantos6982 , vai ver que o Tatu ficou à pé porque ainda está pagando as prestações do imóvel que comprou por ali.

[@fabianorodrigo2112]

Parabéns a concessionária por ter resolvido o problema.

[@SARCASM_IS_MY_FIRST_NAME]

Foi Jesus quem resolveu a treta

[@nelsonferreirarosado2543]

diferença de perfil da colaboradora e do gestor da empresa.... o gestor bem humilde ....

[@dudubr21]

Uau, que proatividade desse rapaz. Muito objetivo e coeso. Raridade!!!

[@rafaelpaeslandim4632]

Eu tenho um Ka 1.5 Freestyle automático 2020. Ele tá fazendo na cidade 11,3 Km/l com o ar-condicionado ligado, até pq sou de Teresina-PI, e por aqui o sol não alivia (kkkkk). Ele foi comprado zero. Anda bem, e sabendo dosar a potência sem pisar muito, ele é econômico. Na estrada andando num rojão de 110km/h - 120km/h na gasolina, ele faz 12,5 Km/l. Esse Ka 1.0 dela está com algum defeito na injeção e nos bicos. Mesmo no Etanol ele está “bebendo” mais do que o Zeca Pagodinho. 😂

[@rpparts3663]

eu feliz com 3 opala dá década de 70 e 80 e só alegria e confiança ❤

[@sidcigano9102]

Poderiam posta o vídeo só depois do desfecho do caso

[@reynaldorenosto1817]

Mais um caso que não veremos solução. Posta tudo junto!

[@victoraurichio4276]

Celso arrega demais pra algumas empresas . Não falou da venda casada que é proibido em lei , tem que proibir essas empresas fazerem isso , fora que só resolve quando aparece a TV , pois antes do Celso aparecer a mensagem era que a green não faz devolução , empresa em desacordo com a legislação . Vergonhaaaaa

[@lucasramirez3822]

Quando o profissional é bom, ele chega e resolve o problema igual esse rapaz. Parabéns!

[@Andisilva88]

abastece com gasolina e saiba o quanto pisar e a hora certa de trocar as marchas que seu carro faz os 10 que vc pesquisou

[@pedroalencar9203]

Margareth é arretada!!!!!👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 Por mais consumindores assim....

[@linoxxxanderson7579]

Porque não atende o cliente assim sempre, é muito satisfatório ver o tratamento do gerente após o Celso se envolver!

[@henriqueribeirodossantos167]

Parabens Celso, só você aparecer que resolvem.

[@FamilyMoreira]

So nas gosto pq nunca vejo o final rsrsrs. Amo o trabalho do Celso, aqui em Portugal precisa de uns dmiguais a ele😅

[@familiaeleita]

Duas! Os finais fazem falta rsrs

[@adilsonjosedesantana6434]

Esse carro na minha visão foi de locadora que alugava para aplicativo. Os caras moem o carro sem dó e nem fazem as manutenções corretamente. Depois a locadora dá um tapa e passa pra outtras lojas que adulteram até a km. Em muitas regiões de SP tem nuitas ladeiras e esses carros são muito exigidos diariamente na cidade. Ela pegou um carro maquiado. Negócio melhor seria o tanque de guerra do japonês Nissan March pra ela.

[@priscilasary8510]

👏👏👏👏

[@paulonogueira4335]

Esse carro é muito econômico, precisava avaliar, mas é fácil resolver.

[@natalyerick7863]

Pode confiar na gente que não vamos ter problema " .... Quem vai ter problema e vc ! Kkkkkkk

[@jaquelinecoshoabjaquelinec6312]

Exatamente 😂😂😂😂

[@lisafernandes3502]

Adorei 😂

[@LuizOtavio-pd7rh]

😂😂😂😂😂

[@Salatielmoraisdasilvajunior]

Essa conversa de regional já é velha quem resolve é o gerente e fica com enrolada processo neles celso o cliente tem razão

[@marcofreitas1476]

A moça consumidora é certeira nas observações. Não há mais o que debater a respeito desse caso. As lojas vendem carros "bichados" e depois não querem honrar a garantia. Celso terá que bater nessa tecla até estar de bengala será?

[@MegaEmpregetes]

Infelizmente tá aí o tipo de pessoa que tá com uma bomba achando que está abalando . Carro e conservação e não ano ela tá atrás de um carro novo de ano mais cheio de B o coitada

[@samuelamaral7670]

O voto do Celso para voltar o Dpvat causa nojo. Não consigo olhar pra cara dele. Pilantra.

[@MestreDetail]

Maior 7 esse Celso

[@Luiz-cf7lm]

nao tiveram BOA vontade de resolver ate agora, entao nao deveria aceitar nenhum outro veiculo, tinha de pegar o dinheiro e buscar um outra agencia ,

[@cadu172]

Loja de carro é assim mesmo, já tem que ir com mecânico antes de sair da loja

[@ernanimiranda7651]

Verdade! Fica o alerta!

[@jaquelinecoshoabjaquelinec6312]

Vdd, + mesmo assim dps ainda dá problema, porq asim n hora não d p descobri TDS defeitos q o carro tem, é só com o passar dos dias mesmo

[@estrelamarisolestrela4346]

O cliente sozinho não resolve mesmo!!!! Parabéns Celso Russomano!!!!👏👏👏👏👏👏

[@professorfhistoriakbca5297]

O meu é Ka 2019, só coloco gasolina e ele é bem econômico. Faço as manutenções em dia.

[@danielacastro9034]

"Totalizando o total" kkkkkkkkk me perdoe, a matéria ficou massa, mas essa frase me prendeu!

[@Sultuxes]

4:15 - R$ 70,00 não servem nem pra fazer cócegas no tanque ...

[@edinhogomes0906]

Tem que ter coragem de pegar um ford ka, essa bomba 3 cilindros, ja tive um, e tinha muitos problemas cronicos .

[@comprinhasdajana819]

Amei a consumidora ! Bem firme !

[@SARCASM_IS_MY_FIRST_NAME]

Firme que nem prego na areia , só resolveu quando o deputa apareceu kkkk

[@leonardolucianonovaki4190]

Parabéns para essa empresa foi educado respeito tomara que resolve o problema dela

[@user-nr5zo5os2d]

Celso daria um baita mecânico. Entende bastante. Ótima reportagem.

[@leidianemessiasdecarvalho9743]

Queremos a segunda parte desse video parabéns ao Celso russomano e a patrulha do consumidor.

[@tamara19gs]

Queria que houvesse um Celso em todos os estados brasileiros. Obrigado Celso por existir e fazer esse trabalho incrível ajudando seu próximo. Chuvas de bênçãos de Deus em sua vida!

[@Emulives]

tem o Ben Mendes em Minas Gerais.....mas não é igual o Celso.....O Ben Mendes ja ta muito sensacionalista .....beira as vezes insuportável....

[@tamara19gs]

@@Emulives ben Mendes é arretado, já o Celso: "não autorizo me filmar" ele já solta: :"vamos chamar a polícia então" kkkk

[@robsonalexandre925]

​@@Emulivescelso já humilhou uma operadora de caixa por um simples rolo de papel higiênico

[@tamara19gs]

​Que coisa chata, ainda nessa história? Ja se passaram anos, muda o disco, se for pra ofender alguém use pelo menos outros argumentos. Você é não ser humano? Porque todos nós erramos​@@robsonalexandre925

[@jaquelinecoshoabjaquelinec6312]

Aq interior d sp tbm região d franca🤦🤦🤦🤦🤦perto d são Joaquim d barra 😩😩😩😩😩😩só Deus n causa mesmo

[@canal300km4]

O mercado automóvel estacionamento não são todos muitos km adulterado carro já bateu ou sinistro ou carros de locadoras e pessoas usa para fazer uber carros de aplicativos sou consultor automotivo vejo essa realidade no mercado principalmente esses motores 3 cilindros uma bomba um ou outro você encontra em bom estado

[@diegosansao3654]

Bem abundante essa loja da gerente Pamela.

[@canalmaquinadevendasecom]

kkkkk

[@Otto_Ferreira]

aBUNDAnte msm 🤤kkkkkkk

[@RobsonLopes]

Que caixa kkkkkkk

[@arnaldodecastro7851]

@pameladepaulaoliveira

[@raquelpereira4923]

É só o Celso chegar que resolve as coisas...

[@claudinei5300]

O celso se vende como protetor do consumidor, mas votou a favor da taxação das compras internacionais, que prejudica os pobres. Enfim a hipocrisia dos parasitas do estado.

[@josecmanini]

O Celso DPVAT votou contra o povo de novo? Que novidade! Esse cara é um hipócrita.... Como você disse: Outro parasita dfo estado!

[@Lucas_Oliveira15930]

Quando compra algo e toma um golpe chama o SAMU pra ajudar. 😂😂😂

[@claudinei5300]

Fico com a segunda opção🤭🤭🤭

[@saviomonteiro1161]

Que mulher enjoada, essa funcionária. O cara tem um cargo melhor que ela e com uma humildade excepcional

[@politicabrasil2303]

vai nessa, ele chegou pra resolver e passar uma imagem boa da empresa porq o celso estava lá , realmente voce caiu igual um gatinho na malandragem kkkkkk

[@Hunter1979_1]

Eu tenho um carro igual a este, mas é sedan. Estou com ele a quase 5 anos (comprei 0km) e nunca me deu uma única dor de cabeça. Será que dei sorte, ou a manutenção que faço é rigorosa e segue o manual?

[@FilipyAndre]

O problema tá na peça que fica entre o banco e o volante

[@romulothomaz5544]

40 mil em um Ford Ka?? Rapaz São Paulo e Rio de janeiro realmente não é para qualquer um pqp kkkkkk

[@janadepaula9159]

Em 2015 comprei um celtinha 2012 38.000 km e no máximo gasto 200 por mes de alcool. Meu esposo usava um kazinho daquele antigo até que novo com 50 .000 km rodados. Os meses que ele usava o ká era 70,00 de alcool por semana a mesma quilometragem que rodava no celta. Ou seja, o ka gastava mais que o celta fazendo o mesmo percurso.

[@marcioakel3750]

Essa galera que acha que o ano do carro dita alguma coisa, pqp... A loja está toda errada e o processo mais fácil seria devolver a porra do dinheiro e evitar dor de cabeça, mas sempre dobram a aposta e acreditam que o consumidor não irá até o fim na luta pelo que tem direito. O grande problema de achar que o valor do carro está no ano e não na FIPE ou no preço de mercado, por exemplo, é correr o risco de sair de lá com um Kwid 2020 achando que fez um ótimo negócio. Não adianta, nesse caso o melhor negócio é SEMPRE o dinheiro de volta.

[@SARCASM_IS_MY_FIRST_NAME]

Por isso que não troco de carro , meus dois carros são velhos e guerreiros

[@ATTILIO-lx3mf]

Certamente a válvula termostatica do carro travou aberta e o motor trabalha frio põem bebê mais que opala mesmo Por o carro não trabalha na temperatura correta ele vai consumir mais como o motor estivesse frio

[@Galba_GV]

e ainda tem gente que diz não precisa do Russomano, ben mendes, xerife do consumidor e do dilson batista e outros que fazem a defesa do consumidor..... quando for com eles o problema serão os primeiros a procurar..... se esta consumidora tivesse voltado sozinha, duvido que a solução seria tão rápida..... apareceu até o regional e a gerente que já tinha ido....

[@lucasharry752]

Eu compraria nessa loja, todos temos falhas, e pelo jeito a loja é séria pessoal super educado, agora esse Ford ku é uma bomba

[@marcioprates]

Bora pra cima deles deputado DPVAT.

[@jader9291]

Faz o L

[@PobreCoitadu]

Vai esperar o que de politico, pra ele com um salario astronomico o dpvat n faz nem cocegas no bolso dele

[@HighHigh-b1m]

Já é sabido por QUASE todos que esses motor 3 cilindros não da retífica, somente outro bloco, já foi interrompida a fábricacao , mas o povo continua se ferrando com gosto

[@DiegoSilva07]

Entregou o gol e saiu ka bomba 😂😂

[@valmircamilo4748]

Tenho um Ford Ka extamente igual a esse 17/18, o meu qnd deu problema de consumo estava com 73 mil, o mecânico fez o diagnóstico e era o corpo de borboleta, R$ 1.200, agora esta com 130 mil km.

[@procon_sc]

A cara da Pâmela , sabendo que podia ter facilitado antes e teve que vir o gerente regional para resolver o caso, Parabéns Celso !!!

[@anderson-rg7zn]

Muito bem pegou o 💰💰💰💰💰💰💰💰. 🧠🧠🧠Comprar outro carro mecânico não resolve e não conhece o problema

[@cesarribeiroribeiro1400]

Show Celso....😂😂😂eu tenho um opala 6 boca...e bebe menos que o Ford Ka da moça...😂😂😂

[@juliodesouza2113]

Opa! Lá!

[@wilysound]

Aff.. chega dar raiva na frente do Celso essa cordialidade e presteza uma vez que quando estamos sozinhos no pós venda nem na nossa cara olham a atenção fica só até no momento de concretizar a venda isso é vergonhoso...

[@meireoliveira747]

Não tem pós venda

[@adilsonjosedesantana6434]

Já que o Ford Ka dela tá bebendo mais do que um Opala 6cc, então troca ele por um Opala 4 cc que consome menos do que esse Ka. 😅😅

[@zerocoolroot7910]

Engraçado que diante ds câmeras todos resolvem rapidamente o problema. Brasil é péssimo em pós-venda, quem sabe um dia isso muda..!!

[@linoxxxanderson7579]

Né... Chega ser angelical!

[@claudiosevero9419]

Postam o video depois celso porque fica na expectativa e nada será que resolvendo o problema

[@LuizOtavio-pd7rh]

Eu amo assitir essas coisas

[@Fyr.custom]

Carro fora de ponto, esses motores não aceitam passe em cabeçote, e não digo que foi esse o caso, mas existem vários exemplares que fervem, queimam a junta e precisa ser substituído o cabeçote, mas por erro fazem a plaina do cabeçote diminuindo a sua altura e nesses casos não entra mais no ponto mesmo, infelizmente alguns motores modernos não aceitam retifica

[@blackzinn7873]

Comprou uma bomba relogio ....tive um desses sedan só tive problemas bomba combustível... caixa de direção suspensão falta de compreensão do cilindro tendo que fazer o cabeçote depois o carro fundiu o motor problemas crônicos desse carro

[@benjaminribeiro337]

Porque não posta completo já resolvido celso??

[@jader9291]

Pra vc olhar na TV...

[@Gabriel-vu8kh]

Tv é coisa de povos originários

[@hypnosviralis]

É a primeira vez que eu vejo alguem chamando para sentar e dialogar. E bom é nos States!! Não tem garantia se não gostar toque fogo!! Isso que eles falam.

[@joseantoniodasilva4175]

Meu gol g2 1997 .motor 1.8 m i com escapamento 4x1 .faz 15.50 na estrada na média de 100 km/h mas econômico que muitos automóveis mais modernos ❤

[@rafael9479]

Já tive um gol 1.0, fazia nem sei quanto andava 1 mes kkk Depois um astra 2.0 tudo mexido fazendo 3kmh com ar ligado. Depois um i30 fazendo 8 Agora um golf tsi turbo, faz 10 a 15, mas nem se compara a potência e tecnologia desse carro..

[@hamiltonrodriguez2835]

Quando tem pessoas preparadas na gerência , a empresa não se queima e o problema é resolvido. Mais quando tem àqueles seres que não querem ser filmados, aí a imagem da empresa vai pro saco.

[@jotarparis8822]

QUANDO A EMPRESTA TEM PROFISSIONAIS COM OUTRO NÍVEL É BOM PRA EMPRESA E BOM PRA O CONSUMIDOR. PARABÉNS CELSO E EQUIPE 👏 PARABÉNS AOS GERENTES DA EMPRESA 👏👏👏

[@cesarsilva5638]

Tinha q resolver antes,então não é boa

[@tiagocamargo2202]

Sou fã seu vc não tem ideia do quanto Deus abençoe

[@luiz8518]

Tenho um carro desse desde 0km ano 2019 só uso etanol também, porém o máximo que fiz é 6km/l andando muito de boa! Ela quer milagre isso sim!

[@arnaldodecastro7851]

Faz menos q meu Fox 1.6 seu carro. Joga fora

[@joseoctaviocolnago9609]

O defeito é entre o volante e o banco do motorista

[@sla8354]

Atendimento excelente

[@ernanimiranda7651]

Celso, precisamos de sua ajuda aqui no interior de SP, Bragança Paulista

[@lidiane1878]

Posição do chefe da regional top

[@alessandrodiego8963]

Antes de comprar, consulte o consumo do carro. Essa mulher ta é arrumando confusão a toa

[@rafaelgomes383]

Quando chega o regional, a gerente treme na base kkkkkk

[@CanaldoEri]

@celso@Celso Russomanno 🙏 como eu gostaria que fosse Senhor para resolver meu b.ó😢

[@CanaldoEri]

Meu nome é Erivaldo

[@casosreaisbrasil]

@@CanaldoEri tem que mandar e-mail explicando o caso pra eles

[@CanaldoEri]

@@casosreaisbrasil Eu já fiz a Ocorrência no escritório dele já falei tudo sobre esses caras da consultoria de juros Abusivos 😭 vou aguardar eu tenho fé em Deus que vai dar tudo certo 🙏 Deus Abençoe obrigado por comentar

[@noah-maeson2024]

Cara, achei exagerado. Consumo é subjetivo e existem N fatores que alteram o gasto. Condutor, trajeto, tipo de combustível e vários outros. Querer rodar 200km com 70 reais de etanol já acho meio difícil com pé leve. Ela se arrependeu da compra e tá querendo devolver a bomba que é esse Ka 3 cilindros. Quer rodar 200km com 70 reais de álcool, compra um híbrido.

[@Rocha..]

Deve trocar marcha com 5 mil rpm e com ar ligado

[@maurosergioleitedasilvaser7031]

Quando for comprar um carro procure um mecânico porque quem vende carro é o mecânico e não montadora esse carro tem vários pontos negativos Ford mexeu demais tirou motor zetec rocam 1.6 8 válvulas pra colocar um motor 3 cilindros que não vale nada 😮

[@brayanborges]

Estou com o mesmo problema Pulse Audace 1.0 turbo fazendo 4.3 no alcool, autonomia de 150 a 170km no maximo, isso na cidade andando abaixo dos 60km/h.

[@patrickmendonca4697]

Teve que enviar o carro para retifica do motor... O Celso entende de mecânica eu não sei como isso passou batido, como você compra um carro "seminovo" e tem que fazer retífica?

[@lenonabreu733]

Eu nunca pegaria um carro, pegaria meu dinheiro, já mostra o caráter da loja

[@olhaefaca3598]

Parabéns para os gerentes,

[@Superloco0233]

Tinha que aparecer o dono pra solucionar o problema, porque se depender de vendedora, nao vai pra lugar nenhum...

[@jader9291]

Ela era a gerente e o outro cara superior dela

[@robertolima2331]

O gerente já chegou de voadora...

[@RafaelFerreira-kp2xr]

Esse carro é uma bomba. Correia banhada a óleo . E esse problema dela provavelmente era a engrenagem variadora de escape. Custa 1.800 a peça . Essa peça quando da problema nem o diabo põe no ponto

[@feh-]

😂😂😂

[@gilberto9678]

Mais uma loja de fundo de quintal, o regional falou q por ter pagado a vista era bom, era fácil de resolver, palhaçada, é tão fácil q a mulher comprou o carro em janeiro e desde lá com problemas e não resolvem,essa palhaçada vai acabar quando o povo começar a mete processo por danos morais , é muito pouco depois de todo esse tempo só chega lá e pegar um outro carro ou o dinheiro de volta, tem q processa e fazer eles pagarem por toda a dor de cabeça, mais uma loja pra riscar o nome

[@pcgamer.7873]

porque não resolvem logo quando ver o deputado ai fica tremendo pra resolver valeu celso

[@rodrigomagno8279]

Apareceu quem resolve quando a boca ficou quente Mais um desrespeito e falta de compromisso com o cliente !!!! Gosto demais do Celso Mas dá parabéns para uma empresa que só cumpre a lei na marra Não merece parabéns!!!

[@DoceRenato]

Nem o monza 96 que eu tive motor ohc 2.0 fazia 4 por litro 😂😂😂😂

[@Joao-gb6rl]

Que mania que eles tem sempre de chegar a noite nos estabelecimentos quando as lojas estao quase fechando.. Fica dificil falar com os responsaveis e fica sem tempo de olharem os casos com mais calma

[@dragfelipahalley3281]

O ka é bom ate a geracao 3 ,dai pra frente e ladeira abaixo

[@juliooliveira4711]

Parabéns Celso

[@eduardoandrade9092]

ESTELÍONATARIOS é isso que são a maioria destes vendedores de carro!!!!

[@LXIPTV]

minha gente né pq a ford saiu do brasil que as peças vão deixar de existir! Existem fabricantes de peças de reposição. Apesar do carro ser beberão, se for por essa ideologia muitos carros saem de linha a anos e até hoje rodam! Tem peças de reposição!

[@flaviobatista7981]

Vrdd viu

[@gilsonsoares3286]

Parabéns 👏👏👏👏

[@ademirmiranda6340]

O problema dessas reportagens, é que nunca sabemos como fica o desfecho 😢

[@rd7rocha]

Exatamente

[@raphaelsouza6395]

O Ford ka: - "Graças a Deus vou sair desse laço do passarinheiro, essa dona me confundiu com o cargo". 😂