SOCORRO - TROQUEI O ÓLEO E FUNDIU O MOTOR.

Fomos até Anália Franco para atender o chamado da Jéssica que levou sua Mercedez para fazer a troca do óleo no Rei do Óleo. Depois de fazer a troca, alguns dias começou apresentar problema e fazer barulho e levando o carro no mecânico foi detectado que o motor estava sem lubrificação e fundiu o motor por ter colocado o óleo errado. A loja não retorna para o cliente e se nega a arcar com o prejuízo. Acompanhe na matéria!
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[@Canalescorpiãoverde]

Por isso eu mesmo troco o óleo dos meus veículos em casa tenho meu cantinho de ferramentas o que eu puder fazer em casa eu tenho,tenho o básico de mecânica já me salva muito ..😊

[@jefeTS]

Faço o mesmo que você. Do jeito que são os "profiçionais" de hoje em dia, é a melhor coisa a se fazer.

[@joaopaulo3368]

Exatamente, até mesmo o meu vw eu procurei saber qual óleo a vw recomendava e a quantidade,fui la e comprei pelo link que me mandaram e troquei em casa ,0 problemas ai vai os bonitão e coloca qualquer óleo num motor de carro importado não ia dar muito certo...

[@givanildosousa7568]

Eu faço e mesma coisa quase tudo de manutenção básica eu prefiro fazer em casa do que levar em qualquer lugar onde os cara não tá nem para o seu veículo.

[@joaopaulosilva7812]

E dois.

[@cesarcastaneda375]

Eu cansei de mecânicos e aprendi fazer o motor do meu gol G5 , nunca mais levei no mecânico

[@CharlesQlz]

90 % dos proprietários de veículos, nunca leu o manual e nem sabe qual óleo usar corretamente.

[@20transeicomasuamae]

Internet está aí pra isso

[@CharlesQlz]

@@20transeicomasuamae mesmo com a Internet, o povo não tem interesse de procurar essa informação. Só procura alguma informação na Internet, quando quer ganhar alguma discussão.

[@valterideasistemas7693]

Aqui na minha cidade usavam o 20w40 no meu 206 1.0 16v depois que o motor fundiu que fui descobrir que era o certo era o 5w30

[@CharlesQlz]

@@valterideasistemas7693 se você tivesse lido o manual, talvez tinha prorrogado a durabilidade do motor do seu carro.

[@luizsouza7979]

90 só?

[@brunoleonardo8940]

Primeiro que o dono do carro sempre deve consultar o manuale saber as especificaçoes de cada lubrificante usado. Segundo que um carro desse porte, deve ser feita a manutenção na concessionaria ou em oficinas especializadas em carros importados. E por utimo, na minha opiniao, ela procurou esse lugar por buscar uma economia para nao fazer o serviço na concessinaria ou em oficinas de importados, e como diz o ditado, o barato pode sair caro.

[@krazergyn]

Ela mesmo disse que procurou o local porque o prédio que ela mora eh em frente a oficina e porque no prédio tbm mora pessoas que fazem troca de óleo nessa loja. Sendo assim, a loja pode não ter a mão de obra necessária pra troca de óleo em Lamborghini, Ferrari, Corvette entre outros, mas tem todo aparato e condições de fazer uma troca de óleo num GLA 200, senão eles não tinha aceitado o serviço.

[@brunoleonardo8940]

@@krazergyn mas no caso ela deveria saber qual oleo usa o carro dela e qual a quantidade. Digo isso pq fui trocar o oleo do meu carro semana passada no posto de gasolina, o cara ja queria colocar um 5w30 q é mais caro, mas tenho um carro antigo, que usa 20w50, e outra, ele falou que iria colocar 4,5lt, sendo que o manual diz q troca com filtro é 4,25. As vezes o vendedor nao tem a experincia que precisa pra fazer a troca nun carro desse, e tbm as vezes o vendedor empurrou um oleo mais caro, uma vez que esse oleo da mercedes é especifico mas nao é tao caro. Nao to tirando a culpa da loja, mas se a dona fosse mais informada sobre o veículo dela nao tinha levado esse prejuízo.

[@williammelek8318]

Carro desse porte? que carro, um carro popular europeu. Sai fora. Tem segredo não.

[@brunocoppola273]

Esse tipo de carro é pra ser cuidado na concessionária e não no '' Rei do Óleo ''.

[@Lischt94]

KKKKK, levar o mercêdão 150k no rei do óleo é pedir pra tomar na cabeça.

[@jutaireisbarbosa]

Mas pra ter o nome "Rei do Óleo", o mínimo é ser tratado como realeza e não como bobo da corte ;-;

[@AndreKrausss]

Nem me fala, minha mulher tem um smart e só levo em uma mecânica especializada, é longe mas nem fudendo que vou arriscar, um dia cotei em uma mecânica ao lado de casa o cara me perguntou se o óleo era aquele kkkk, carro assim só em lugar específico. Boca de porco que trata popular não dá nao

[@VSTO2006]

Agora pra trocar óleo é obrigatório ser na concessionária? Cada uma. Comprei meu carro na CARRERA CHEVROLET e a mecânica deles é um lixo! Só tive dor de cabeça. Tive que levar o carro em outra mecânica ESPECIALIZADA em carro na mesma av que resolveram o problema do carro em 2 dias e na CARRERA ficaram 15 dias me enrolando. Nem sempre na CONCESSIONÁRIA é MELHOR. Quanto ao REI DO OLHO já troquei olé lá de vários carros, inclusive tem 1 mês que troquei lá nunca tive problema algum. Esse motor FUNDIR por causa do óleo tão rápido duvido muito e se fosse proprietário não pagava até fazer um laudo tbm. Tá muito mal contada essa história.

[@Lischt94]

@@VSTO2006 Obrigatório não po, você pode levar teu chevrolet lá no rei do óleo!! KAKAKAKAKA, to achando que você é o proprietário do rei do óleo aqui nos comentários infiltrado em!!! É só brincadeira cara

[@juan10recife1]

Parabéns a essa mulher que sabe correr atrás dos seus direitos!! Que toda mulher seja assim desenrolada

[@TheMcnamara2000]

Se ela fosse desenrolada, saberia ao mínimo qual óleo usar no carro dela. Por menos mulheres assim.

[@juan10recife1]

@@TheMcnamara2000 tu é tão sem noção que nem se quer entendeu meu comentário e nem que a moça não é mecânica! Mas enfim.

[@TheMcnamara2000]

@@juan10recife1 ah tá.. Desculpa. Não sabia que precisava ser mecânico pra saber qual óleo usar no veículo.

[@nick.loucura]

@@TheMcnamara2000maioria ne, não é pq vc sabe, que todo mundo sabe🤷🏻‍♀️

[@tiojeff5890]

@@TheMcnamara2000agora tenho que saber medicina pra ensinar o médico no diagnóstico. 🤡🤡🤡🤡

[@rodineijulio2636]

Espero ansiosamente uma visita do Celso Russomano a rede graal para tomar um cafezinho

[@gilbertoribeiro3840]

Sem o Celso Russomano, ela nem seria atendida. Esses caras não levam o Procon a sério!

[@selomaroliveira6770]

Amigo!!!! nem os servidores do procon levam a sério, ou melhor, nenhum servidor público leva nada a sério, estão apenas pelo salário vitalício e a estabilidade, é tipo assim..... f0da-s& eu passei num concursuummm, agora eu tenho poder.

[@thiagogomes7060]

Procon e uma piada n dianta nada so pra dizer q existe msm

[@Hunter1979_1]

Mas o erro é dona do carro. Manutenção de Mercedes-Benz (e qualquer outro resto de rico) tem ser dada exclusivamente em oficinas especializadas ou na concessionária.

[@joseluispintodefaria1633]

@@Hunter1979_1 Gostei exatamenteos dois pisaram na bola

[@2202cristiano]

@@thiagogomes7060, Cara, aqui na minha cidade eu já resolvi várias coisas no PROCON. Inclusive, já me livrei de pagar quase R$2000 de juros por conta de uma cobrança indevida. O problema que eu já vi esperando na fila para ser atendido é que as pessoas não tomam o mínimo de cuidado antes de contratar ou comprar algo, não pegando cópia contrato, cupom fiscal, não deixando registrado aquilo que foi prometido, etc, acreditando somente na boa fé de quem vende.

[@carranca2008]

Esse tipo de situação ocorre, pois no Brasil qualquer um abre uma oficina, sem nenhuma formação ser exigida. Depois a justiça é muito lenta para julgar os casos.

[@bandbola9764]

O Dono da empresa só concordou a pagar, pra não perder a franquia. Se não fosse a imprensa, eles não iriam pagar nunca. E nem tinha como ela provar, que o carro já tinha esse problema antes

[@Lipaoriba8989]

Qualquer departamento vc abre no brasil sem ser formado na área, basta que abra como administrador e coloque uma pessoa formada de responsável.

[@kevincosta1977]

Sempre tem um Neanderthal exigindo mais estado, mais regulamentação, mais burocracia, mais taxas, mais imposto, mais controle de tudo, porque é tudo para "o seu bem".

[@danielml]

Vai exigir graduação em Administração pro Box 42 do camelódromo ou pro barbeiro?

[@Mickeyopressor]

Ela já vinha estragando o carro com óleo errado.... o motor não estraga de um dia pro outro..... Deu azar de estragar na mão dessa loja.

[@backto90s24]

Também acho, essas coisas não estragam de um dia para o outro

[@LeandroSouzasp]

Vc não assistiu o vídeo do cara explicando ?????? O problema foi lá mesmo .. assiste o vídeo todo 🤦🏻‍♂️

[@maurocesaroliveira8053]

Quer dizer que a oficina obriga tem que colocar o óleo específico do carro se o proprietário não quiser tem que obrigar ele então

[@Igor-cg6lp]

@@maurocesaroliveira8053 se o cliente não quiser ,manda trocar em outro lugar

[@danfilmess]

​@@LeandroSouzasp O carro ja tava com etiqueta de oleo 5w30 q ela colocou em outro local. Ela ja vinha usando oleo errado faz tempo. Essa oficina se entra com processo conseguiria reduzir a responsabilidade no dano causado pois um carro nao estraga o motor com 1 troca de óleo errado. Demora muito pra destruir um motor assim. Isso é tipico de pobre que é dublê de rico. Compra mercedes e vai economizar na revisão levando em oficina fundo de quintal kkkkk

[@UfoManiacs.]

É o Rei do Óleo ou ERREI no Óleo ?????? Esse trocadilho vale um like e até um comentário do Celso

[@marcomathias5002]

Com certeza!!!😂

[@Robini.Gilson]

Te FERREI do Óleo

[@otavianocarvalho1932]

Muito boa…🤣🤣

[@robsonandradevieira6255]

Boa, Apartir de hoje é errei no óleo, vou fundir seu motor, desculpa 😂

[@bancouniversal8933]

Também pergunta o time que esse dono da loja torce, Corinthians né

[@diorgenesgava8103]

Celso é top gostaria que ele fizesse uma visita aos Detrans aonde existem vários veículos que foram retidos por impostos atrasados jogados no sol e chuva sendo desvastados perdendo muito seus valores por causa disso, quero ver se ele salva os clientes desse sistema que não respeita nem a constituição.

[@AndreKrausss]

Mas aí é só o proprietário ir lá pagar os tributos e pegar o carro novamente

[@fellipe_aguero]

Seria justo ele agir nos pátios e guinchos super faturados , mas aí já é uma máfia muito grande pra ele se envolver !!!! É polícia, político e por aí vai 🤡🤡🤡

[@OCaradaTI]

@@fellipe_aguero Penso o mesmo. Muito rabo preso / interesse envolvido.

[@eletroniks]

Só pagar os débitos e retirar o veículo.

[@ThailaCris]

Fora o roubo de peças que tem nesses patio .. chega a ser engraçado prende uma moto que ta irregular rodando na rua .. ai quando vai retirar talvez retire ela ate sem motor kkk... Principalmente motos e carros de luxo

[@flavianofonseca4475]

Veja bem! A viscosidade é muito importante sem dúvidas, porém,carros como Mercedes,Porche,Audi,etc.. Recomendam lubrificantes com base superior devido a severidade de temperatura desses motores modernos de alto desempenho,sendo assim,o óleo que você utiliza num carro nacional,mesmo que com a viscosidade adequada, não se aplica nos referidos veículos.Existem 6 tipos de óleo básico no mercado,que dão origem a produtos destintos, sao divididos em grupos,do l ao lll, sao lubrificantes convencionais e atendem a maioria dos veículos nacionais,ja veículos de luxo na maioria das vezes,utilzam lubrificantes premium, contituidos de óleo básico do grupo lV, V ou Vl ( sintéticos de alto desempenho,PAOs e Estere's) É bem provável que o uso do óleo errado causou o problema nesse motor.Em carros desse nível, utilizem sempre lubrificantes Premium base PAO ou Éster,como por exemplo,Modil 1, Motul base ester,Castrol Ede entre outros. Respeitando sempre a viscosidade recomendada pelo fabricante.

[@antoniofalc8205]

Eu me lasquei tambem nessa loja... vazou oleo... fui no mecânico e o parafuso abaixo estava torto e entortaram o buracobq cai o óleo. Nunca mais volto.

[@TheRodney001]

Tem mecânico que passa supercola na tampa. Tem que tomar cuidado com isso também. O certo é usar torquímetro. Mas muitos não usa com medo de perder a venda do Óleo, o tempo do mecânico e trabalho. Isso é prejuízo para trabalhadores honestos. Tomara que essa loja mude esse modo de agir e seja mais parceira do consumidor.

[@JoyCosta737]

Sabe o que é isso, pessoal Que usa ferramentas pneumática ou elétricas para aperto de parafusos…

[@absolutoextremeoficial8349]

​@@JoyCosta737 exatamente. Tem uma loja de pneus que já espanou vários parafusos das rodas com essa palhaçada de apertar apenas na pneumática, e o pior é que eles nem avisam que espanou, se nao conferir quando chegar em casa nem vai saber porque sumiram. Por sorte é só o parafuso que espana e não o cubo de roda, tambem por esse motivo não compro parafusos de melhor qualidade.

[@JoyCosta737]

@@absolutoextremeoficial8349 rapaz nem brinca, eu já vi situação os caras pegam pneumáticas que nem regulagem tem, e tome broca, isso quando não usam soquetes que arranham as rodas

[@Variado_Channel]

Não sei como é o seu carro mas no meu uma vez um mecânico não prestou atenção e colocou a arruela invertida aí começou vazar óleo, vi isso na garagem de casa, levei de volta pra oficina expliquei aonde tava o erro, ele deixou escoar o óleo foi em outra área da oficina com o parafuso do bujão do carter e a arruela e voltou com ela, inventou uma histórinha, mas eu sei que ele foi inverter a arruela no parafuso 🤣

[@Islah10]

Dois pontos nessa reportagem... Primeiro: A consumidora não conhece o carro que tem, uma troca de óleo de um GLA200 custa no mínimo 700 reais. Segundo: Essa rede gosta de convencer seus clientes a colocar óleo a granel alegando que é o mesmo óleo mas por não ter a embalagem é mais barato mas na verdade são óleos "genéricos"

[@adminmeusite7735]

oleo a granel nem sempre é generico. é mais oleo que é usado na maioria dos outros carros. ai chega um carro desse , o empregado, que nao ganha comissao por troca, vai la e poem qualquer oleo. ao inves de pesquisar.

[@rodrigovieira4457]

ela ate conhece pq pagou 150 mil nessa carroça.. quem paga 150 mil num carro nao pode achar q vai fazer a manutencao do mesmo com um alicate, 2 pedacos de arame e 50 reais em oleo e filtros na primeira budega de esquina q aparece.. isso tu nao faz nem nos fuscas hj em dia q estao tudo com status de carro colecionavel e raro, quanto mais numa barca furada dessas agora um carro desses q é o famoso resto de rico, provavelmente ja tava com o motor prestes a abrir o bico e o oleo "errado" jogou a pá de cal em cima da tumba

[@cowboydoasfalto1434]

Juntou carro antigo que já devia ter um desgaste e o óleo errado acabou de detonar

[@NB-pj4cj]

Que bom saber, abriu um Rei do Óleo aqui perto de casa e eu já ia lá trocar o óleo semana que vem, essa reportagem veio na hora certa!

[@gutem-pt6hd]

Verdade, mas não foi por maldade da consumidora, tem gente que não sabe nem abrir o capô

[@cardani1449]

Muito bem feito Celso, grande trabalho, parabens ! e Pela coragem da moça tbm

[@Tatuagemooca]

Boa noite aos que estão falando que o óleo está errado não é isso , o oleo que eles colocaram no carro está misturado com outros… feito o laudo do óleo foi constatado que não bate com os testes do 5w40 e 5w30 pode procurar no jusbrasil eles tem varios processos por fundir motor!

[@giovanistinghen4015]

A aí eu concordo, inclusive pode ser um óleo de má qualidade, agora por questão de viscosidade como foi pouco não, agora a longo prazo até concordo pode acontecer

[@GermanPanzerAirsoft]

@@Tatuagemooca se fundiu o motor, foi óleo errado

[@antoniobento1817]

​@@giovanistinghen4015 pelo jeito vc nem assistiu o vídeo, veja logo no início quando chegaram na loja, o Celso deixa bem claro que não é só a viscosidade que precisa ser a mesma, precisa ser o óleo específico, óleo que contém tecnologias específicas para aquele motor, a viscosidade é o de menos. Mas se o óleo faltar apenas 1 aditivo que esse motores importados necessita , com poucos dias o motor funde. No tem exceção, é botar óleo errado bata motor em poucos km rodados

[@Tatuagemooca]

@@giovanistinghen4015na etiqueta e no cupom fiscal eles falam que colocaram o óleo 5w30 mas quando fez perícia no óleo diz que ele não é compatível com o 5w30 ele não passou nos testes de qualidade deu variações nos testes!

[@giovanistinghen4015]

​@@antoniobento1817eu sei dessa parte mas nem comentei por ser irrelevante

[@claudineifoganholo422]

NESTE MESMO LOCAL ESQUECERAM ESTOPA EMBAIXO DO MOTOR DO MEU CARRO E O MESMO PEGOU FOGO, ELES RIRAM QUANDO LEVEI DE VOLTA, NUNCA MAIS!!!!!

[@qapsuporte]

Grava tudo , ai quero ver eles darem risadas

[@InteligenciaemFoco]

Pior que acabei rindo aqui kkkkkkk Mas é sacanagem isso. Tem que botar eles no pau.

[@paulosergiodossantossantos4148]

QUEM PREJUDICA O PRÓXIMO A CONTA VEM MAIS CEDO OU MAIS TARDE

[@jessicamorais6311]

Parabéns ao celso e essa mulher tbm minha xará Jéssica 👏👏👏👏👏

[@celsopereira6416]

Precisamos de fiscalização, não deram nem satisfação para o Procon, já passou da hora dos Deputados apresentarem projetos, para atenderem o Cidadão, um Deputado fazendo a função dos agentes do Procon é complicado.

[@gepetovovo2509]

kkkkkkkkkkkkk sonho... tá cheio de posto com gasolina batizada e não fazem nada.

[@marcossavian8996]

A nível de Brasil é impossível, tem mais de 5 mil cidades, toda cidade tem de 1 até 1000 picaretas na praça, não há recurso financeiro nem logístico pra conseguir combater isso

[@eduardooliveira-y1h]

Procon é igual o Brasil uma piada..não ajuda em nada.

[@jesuf.s6798]

Procon são funcionários sentados em frente ao computador, com ar condicionado. A realidade na rua é outra, haja burocracia.

[@matheusalvarez7]

​@@marcossavian8996mas se houvesse penalidade séria e identificação do real beneficiário do esquema mesmo que com pouca fiscalização aí a coisa mudava.. igual esses posto que vende gasolina batizada, quem tem que pagar é o proprietario do posto, não o gerente ou o frentista que tá na ponta.

[@estampart6300]

Não deu importância pra intimação do Procon porque ele.sabe que o Procon só trabalha quando o Celso fa, as reportagens. Agora com certeza ele vai no Procon.

[@stauffenberg6231]

Ele vai resolver porque a tv tem o poder de levar a falencia e destruir o negocio do camarada.

[@karinarosa-c4t]

Exatamente! Procon sem televisão envolvida é um órgão do estado completamente inútil

[@franciscomartins5625]

@@stauffenberg6231 Quem não tem competência, não se estabeleça.

[@droneloko]

As vezes não recebe mesmo do procon

[@adhf724]

Isso mesmo tem que vim pra campo grande MS

[@FilipeSilvaHonda]

NAO PASSEM NO REI DO OLEO!!!!!!!!!!!!!! Tem varias, e varias pessoas reclamando! Motor fundido! Quem se lascou, contactem o Celso Russomanno quanto antes!

[@adrianoxavier781]

Uma porcaria o rei do óleo

[@jhugovs]

Esse caso me lembrou a polêmica dos veículos com correia banhada a óleo, pelo que já pesquisei não basta o óleo ter a mesma base e viscosidade, é preciso que contenha um aditivo específico pra lubrificar a correia. Tem que usar o óleo correto e trocar na periodicidade correta, mesmo assim já vi comentários em grupos no Facebook de proprietários que tiveram problemas com a correria banhada a óleo, mesmo seguindo a recomendação do manual e fazendo as trocas na concessionária.

[@campeaoemvendas-winner3439]

Mas de fato o oleo deve ser especifico recomendado pelo fabricante por ter a aditivação específica para preservar a correia respeitando ate 4 mil km ou 6 meses. mas tbm outro ponto é fazer preventiva no meu caso tive o ford que troquei a correia com 100 mil km e no manual diz troca da correia com 160 mil km ou seja tive carro para 350 mil e tudo perfeito depois vendi ele

[@comentaristasantoscomentar70]

sera que celso vai querer brigar com as montadoras nesta questao ? Motor 3cc presta quebra correia sera ?

[@getulioalcantara2277]

Tenho um C3 1.2, troquei a correia 8 anos após a compra do carro (porém rodo pouco com o carro), tudo original Citroen. O mecânico me mostrou a correia substituída, visualmente estava perfeita. O inconveniente é o preço para substituição, R$ 2.100,00 (isso porque não foi preciso comprar o kit completo).

[@Hunter1979_1]

@@jhugovs esses motores 3 cilindros com correia banhada em óleo tem sérios problemas de projeto, pois a engenharia não previu que o desgaste da correia iria soltar fiapos.

[@kleber6493]

por isso que é melhor pesquisar e escolher um modelo de carro que tenha "corrente de comando' ao invés da correia dentada banhada à óleo, pra evitar esse tipo de problema

[@marcossabinogloria3440]

Aqui na zona oeste tem do óleo na cit América e Anhanguera rei do nada não sabe trabalhar parabéns Celso russumano ❤❤❤❤

[@luizcarlosgarcia-hl8zl]

Catamduva sp Deus abencoe pelo trabalho celso .

[@renatofalcijunior5079]

Dificil acreditar de que 5w30 pra 5w40 faça fundir motor. Acho q o caso requer pericia tecnica.

[@allissonmoura3315]

Assista a reportagem de novo....FOI FEITO A PERÍCIA

[@sebastiaosoares9275]

Perfeito.

[@brunoamaro3716]

​@@allissonmoura3315aquela perícia deu dó... Logo dois carros com motor igual terem tido problema no mesmo sítio. Acredita quem quer.

[@Rocha..]

Isso em um motor de fiat , e isso não é um fiat

[@LeonardoSilva-ey4qu]

Não muda nada, bomba de óleo já estava ruim, isso e máfia do cliente kkkkkk

[@campeaoemvendas-winner3439]

Ja tive desse carro tbm aconteceu algo semelhante, sao exigidos pelo fabricante 5w 40 com tecnologias especificas recomendado pelo proprio fabricante. nao é qualquer oleo fuleira 5w 40 que pode colocar e ainda rei do oleo seguindo uma etiqueta colocam um 5w 30. é dever no minimo comunicar o proprietario para que siga como manda o fabricante ai sim fazendo o correto se isentaria desse b.o. e mesmo fazendo o correto der problema ai ja era o motor dando pau. mas se livrava dessa encrenca

[@bandbola9764]

Essas empresas fazem isso direto, é que nunca apareceu ninguém que reclamou.

[@termonostruman]

O rei do oleo sabe o estilinato q faz por isso q pagou tudo rapido... Se colocasse oleo correcto ,, nunca apgaria a despesa, nme eu pagaria... Quando voce tem certeza dos eu serviço voce nao paga nada.

[@diogoh1072]

Problemacronico no motor renault que equipa os renault, mercedes e nissan...funde as capas de birla...isso é cronico...nao é culpa do oleo....em portugal essa viatura usa 5w30.

[@andrembl6491]

2015 com motor Renault?

[@allanzinhio]

Eu nao sou perito, nem mecânico e muito menos engenheiro. Mas tá parecendo que o problema nao é a especificação do óleo, ta parecendo que esse oleo que eles venderam é falsificado, pois a perícia constatou que o óleo nao bate com a especificação do castrol

[@alexandrelima.13]

Exatamente, se fosse um castrol original 5w30 jamais daria problema, pois o 5w40 seria até melhor pra um carro com mais de 100 mil KM

[@GatoCat-oh6xb]

Oleo falsificado mesmo

[@allanzinhio]

@KekaRashid As vezes o proprietário foi enganado pelo fornecedor. Está rolando uma grande m@fia de peças falsas no Brasil. Importante procurar um lugar de confiança pra fazer manutenção. Um amigo perdeu um motor de um C4 Lounge THP pq comprou as velas no ML e eram falsas. Na concessionária R$ 400,00. Pagou R$ 240,00 nas falsas e o motor bateu. Prejuízo de R$ 15 mil por causa de uma economia porca de R$ 160,00. Carro importado com motores modernos não é pra qualquer pessoa, o 1º dono é ótimo, pessoa que tem condições. Aí quando parte pra os próximos donos, pegam o "resto de rico" e querem fazer economia demais em manutenção e quebram a cara.

[@Lipaoriba8989]

​@@allanzinhioquebrou o motor por causa de vela? Kkkkkkk esse motor quebra pq é problemático mesmo, nada a ver isso aí.

[@allanzinhio]

@@Lipaoriba8989 sim, a vela soltou fragmentos dentro do motor. O Thp flex não é problemático não. Vc tá enganado. Vc está falando com um ex proprietário de um Thp flex, porém assim como o motor da Mercedes, ele é muito sensível, ele foi feito em parceria com a BMW. É um baita motor e requer manutenção adequada como qualquer importado. Aí cai na mão de gente sem condições financeiras e dá nisso. Valeu!

[@Anderson.21]

Parabens pelo trabalho, Celso👏👏👏👏👏👏👏

[@edusouza174]

Parabéns, Celso! Padrão de mais!

[@emersonaguirre2900]

Numa situação dessa e melhor as oficinas de óleo mandar esses carros importados as concessionárias. Melhor que trocar o óleo e ter essa situação

[@ECOSTA209]

Só fazer o trabalho correto, ou fecha às portas.

[@JanduirMedeirosdeMorais]

A loja tem culpa óbvio e vai se ferrar sozinha, mas a dona já deve ter comprado um carro bichado e já estava usando óleo errado... Acredito que mesmo o óleo correto, teria dado problema. Esses motores de hj se não tomar cuidado com preventiva, lascam o dono...

[@jonathanguedes3455]

@@JanduirMedeirosdeMoraisfoi o que aconteceu !!

[@M_T_E-c]

Cara, tem um laudo comprovando o que causou o problema, então, não há o que questionar, pô 🤦🏽‍♂️​@@JanduirMedeirosdeMorais

[@JanduirMedeirosdeMorais]

@@M_T_E-c Ela não nega que usava o 5w30 antes de trocar. A loja tem que se ferrar, mas ai claramente não foi somente isso que causou o travamento do motor... E laudo, é um negócio que pagando, eles botam o que quiser.

[@flaviocarlosniewinskiville9895]

Óleo a granel é bucha. Carro importado é caro, é para quem pode e não quem quer. Falta de responsabilidade da empresa. Tem que ver o manual do veículo.

[@adosemotivacional]

Uma vez eu vi um mecânico falando de uma Audi. Ele disse que o preço de manutenção de uma Audi 2015 era o mesmo preço de uma nova, mesmo o valor do veículo sendo bem mais barato. Ele disse que é só para quem realmente quer um modelo específico mais antigo, não para quem não tem dinheiro para comprar um novo.

[@gepetovovo2509]

pior que é verdade.. coloca a granel e ai vai uma pressao que arregaça as juntas e começa o vazamento e o prejuizo é bem grande... nenhum canal gringo recomenda isso todo mecânico decente troca normal.

[@octaviomrodrigues9419]

Carro importado e nacional é a mesma coisa...geralmente a mesma empresa fabrica em varios paises

[@flaviocarlosniewinskiville9895]

​@@octaviomrodrigues9419A fábrica coloca especificações para cada modelo de veículos, que tem que ser seguidos. Aqui não é se carro é fabricado aqui ou acolá, o manual tem que estar próximo, ou o vendedor de serviços estar apto a desempenhar o trabalho, que não foi o caso da troca de óleo.

[@luizcarlosgarcia-hl8zl]

❤❤❤Bom dia celso Bom servico.

[@arissonvanzo2305]

A verdade é que quando o Celso Russomanno chega a conversa muda 😅😅

[@brambilaleplus]

pra mim este cara e um aproveitador

[@edugneves]

mds kkkkkkkkkkkk

[@nilson6661]

​@@brambilaleplus pra empresário safado o Celso nunca presta kkk

[@arturoliveira3584]

​@@brambilaleplusvocê já tentou dá golpe e o Celso te lascou.

[@bancouniversal8933]

@@nilson6661 Ele deveria fazer um projeto de lei para cobrar impostos das igrejas evangélicas.

[@GermanPanzerAirsoft]

Estão mais para o "Zé do Óleo"

[@jonatasteixeirawanderley6386]

Zé do Óio! 😂

[@JoseRodrigues-ei3cp]

Zé do óleo não! Nenhum Zé faz isso 😂😂

[@jarradelaranja9872]

😅

[@cartemarteify]

Pior quem compra resto de rico e não consegue fazer revisão na concessionária 😅😅😅

[@tricolorsempre1]

kkkkkkkkkkk

[@marciodepierecomimjunior5043]

Muito dos problemas relacionados nesse carro não tem relação a viscosidade do óleo visto que no manual do proprietário está descrito as duas viscosidades tanto o 5w30 quanto o 5w40, na maioria das vezes está relacionado ao filtro de óleo, muitos dos filtros de óleos similares não tem a mesma vazão que o original, outro defeito está relacionado a mão de obra desqualificada pois por ser um refil existe uma válvula de retenção no copo do refil que nunca é avaliada e se a mesma der problema retém o óleo e não dá vazão, outro problema muito comum está em um óleo que não atende a temperatura necessária de trabalho da turbina que chega a mais de 400 celsius e acaba fritando dentro da turbina dependendo do modo de condução e uso do veículo 🚗 os proprietários não se atentam as medidas do manual de esperar de 1 a 2 minutos pra desligar o veículo quando estacionado e não há tempo suficiente do óleo resfriar a turbina

[@rubensmartins1540]

Todos motores,vem com a especificaçâo do oleo no manual do automovel,mais Porém optam por economia no preço,usando o genérico,acaba no Prejuizo.e foi dos grandes..

[@termonostruman]

Essas embalagens de oleo nems equer tem selos,, kekeke

[@jpb-joh_3829]

É inadmissível que um técnico especializado siga um procedimento padronizado sem ter o mínimo conhecimento sobre o veículo em questão, pode fechar essa loja.

[@armandopatricio1975]

Pior: o laudo indica que o óleo que foi encontrado (que já seria inadequado ao motor) não corresponde nem mesmo ao que eles indicam ter colocado! Ou seja, gato por lebre, compre A e leve B.

[@adrianomarques7896]

E tem gente q fala q óleo fino e bom kk

[@humbertomarques252]

Na verdade, quando o cliente chega na loja para trocar o óleo e já vem usando a especificação errada a algum tempo, não tem muito o que fazer.

[@paulosilva2867]

​@@adrianomarques7896não é "óleo fino" é o óleo que o manual recomenda.

[@mauro3092]

​@@armandopatricio1975 isto acontece direto... cliente vai trocar e não fica acompanhando a troca, eles colocam qualquer óleo a granel q eles compram bem mais barato. Isto acontece até em concessionária, aconteceu comigo na VW da minha cidade.

[@neidivan1295]

Parabéns Celso 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

[@bertrandchristianmartinsbo8386]

A Verdade é o seguinte: Compraram resto de Rico mas levaram para a revisão no Rei do óleo que não entendem nada de Mercedes!!!!!

[@gepetovovo2509]

entao mas no video nao está falando a respeito da compra e nem que ano que ela adquiriu o veiculo kkk.. mas casa de oleo é loucura levar até Civic e Corolla.. é tipo trocar oleo no posto de gasolina.

[@bandbola9764]

@@gepetovovo2509 Aí os caras colocam óleo a granel, ferra com a vida do peão. Ela só vai conseguir o ressarcimento, porque teve emissora de TV no caso. Na justiça ela não iria conseguir receber isso nunca .

[@gepetovovo2509]

@@bandbola9764 nem sei se vai conseguir amigo, vai ficar meses nisso.. o ideal é não levar carro nenhum nesse tipo de casa do oleo... e fora o ferramental dos caras, dependendo do carro tem q ter o torquimetro..

[@gustavocastagnoli5183]

Não tem que procurar cabelo em ovo tentando culpar a mina …. Ela fez oque teria q ser feito… o picareta ai que além de botar o óleo errado, provavelmente era óleo falso

[@bandbola9764]

@@gustavocastagnoli5183 Ué, a mina compra um carro de luxo, e vai no pela porco pra trocar o óleo e não tem culpa? kkkkk Não entendi nada agora kkkkkkkkkk

[@peterfigueiredo2098]

se fosse um arranhão na pintura, mas infarto o coração do carro pô?😳

[@seugersonsumare]

Essa pequena diferença no óleo não provocaria travamento do motor. Fui pescar com meu Fusca anos 70 em Água Vermelha, próximo São Carlos, e ficamos dois dias sem ver peixe. Na hora de vir embora resolvi verificar o óleo do motor. Incrível, estava seco. Peguei um litro de óleo de fritura e adicionei no cárter. Viemos até São Carlos em ritmo normal, e chegando no primeiro posto, esgotem o óleo marca Salada, coloquei 2 ,5 l de óleo Atlantic e pau no gato.

[@MinatoNamikaze-xc1kj]

Um fusca 70 e uma Mercedes 200 Ai forçou

[@Lucasezequiel1993]

O motor do fusca é igualzinho o da Mercedes jão kkkkk

[@JoseTeclas]

Eu tbm já tive um problema bem semelhante com meu carro nessas lojas do Rei do Óleo, voltei na loja e fingiram demenci@ e olha que eu disse que iria viajar, falaram pra eu ir sem problemas, ainda bem que ascendeu a luz do óleo, levei no mecânico e o óleo parecia umas pasta verde, o mecânico disse quem nem tinha como dizer o havia acontecido com o óleo, entupiu o pescador, formou borra etc… fiz a limpeza e nunca mais voltei, agora só troco óleo em mecânico

[@Paulo-p7g]

Parabéns Celso Rusomanno por estar sempre ajudando à todos nós brasileiros . se não fosse você é sua equipe .está mulher ficaria à ver navios

[@flaviomelo8130]

Nada haver, ela apenas queria mídia. Se.ela.entra nos.pewuenas causa com toda documentação ganhava tb e até seria indenizada

[@CityPopChroniclesBrasil]

Esse veículo aceita 0w-30, 5w30 e 5w40, a faixa de viscosidade está okay, o problema é qualidade e composição do óleo que eles utilizaram, tem a quantidade também, será que colocaram a quantidade correta? O produto tinha os componentes necessários? São inúmeras hipóteses a levantar, mas a faixa de trabalho do óleo não está errada.

[@maiki191]

Exatamente

[@rick10zioo76]

Escrevi exatamente a mesma coisa no meu comentário, a única parada que deram margem pra se responsabilizar foi pq colocaram um óleo sem a certificação Mercedes MB 229,5

[@diogomartinez7438]

Exatamente. Pode ser a quantidade e nao a especificação

[@MikeRaluy]

Aprendam a fazer laudo antes de mencher no carro, saporra já tava zuada e vcs sentaram no kibe!

[@danieldbh2398]

nao confio em comércio que se intitulam "reis ' de algo, ex: rei do óleo, rei dos telhados, rei do frango, sempre tem b.o

[@renatop7063]

Pior kkkkkkkkkkkk

[@Fart3658]

Império, rei e rainh... ouvi dizer de um policial que é pra indicar empresas da bandidagem 😅

[@adilsonjosedesantana6434]

Os únicos reis que eu confiava era o Pelé com a bola no pé e o Roberto Carlos com o microfone na boca 😂

[@felipaorcfloripa]

Rei do frango e o único que dá pra confiar, se bem que esses duas me deu uma diarreia da poia

[@danieldbh2398]

@@felipaorcfloripa aí!!! Não tô falando kkk. Hj tá tudo enxertado ... Muita química pra eles cresceram rápido.

[@sergioferreira327]

Parabéns Celso Russomanno parabéns pela situação aí que você ajudou

[@popobrjp]

Realmente essa marca o óleo é trocado só na concessionária, tenho um amigo que tem uma Mercedes e a marca deixou bem claro que a troca de óleo tem que ser feito somente por eles, abraços Celso parabéns pelo trabalho sempre 🙏🏽🔥

[@Nebeats1988]

O pior de tudo foi que o laudo do motor, constatou-se que o óleo nem castrol era também, era outro tipo de óleo com outra viscosidade, eu nao passo nem perto do Rei do óleo, a nota fiscal dizia Castrol magnatec, mais foi constatado outro tipo de óleo e outra viscosidade

[@bandbola9764]

Ela só vai conseguir o ressarcimento, porque teve emissora de TV no caso. Na justiça ela não iria conseguir receber isso nunca .

[@Lipaoriba8989]

​​@@bandbola9764Com aquele laudo ali, ela consegue ferrar eles na justiça bonito. Mesmo o carro já tendo problemas anteriormente, eles colocaram um óleo que nem eles sabem qual é, informaram que era um tipo, e no laudo saiu outro.

[@antoniosouza7650]

Tbm reparei nisto, até o óleo castro que supostamente seria original o laudo constatou outra coisa prá não falar falsificado

[@renatopruculi3616]

outro dia parei num posto e insistiram em fazer a troca do oleo do meu carro. no manual manda usar o 5w40. ai perguntei para o frentista. "Qual oleo vai colocar no meu carro?" ele respondeu: "15w40". Na mesma hora eu falei: "Nunca mais eu volta aqui" kkkkkkkkkkkkkkkkk

[@gepetovovo2509]

kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

[@frediflach]

querem ter esses tipos de carro levem em locais autorizados para fazer serviço.

[@fernandocosta5889]

A oficina aceitou o trabalho se não tinha condições não pegava agora aguenta e paga o consumidor tem toda razão

[@tawos6631]

Concordo, quer ter um put4 carro caro e importado mas não tem condições de manter a manutenção? Tá mais pra ostentação do que real condição de bancar. Tipo pobre que compra iPhone 🤦‍♂️

[@carranca2008]

Brasileiro adora culpar a vítima. Claramente a moça tem boa condição financeira, pagou a retifica e o laudo. Ela mora ao lado da loja, deve ter utilizado os serviços pela comodidade. Erro da empresa em se intitular como "Rei" e não ter mão de obra qualificada.

[@Marcela10-w3]

@@tawos6631ela tem condições

[@T_Nog]

​@@carranca2008Pô cara, mas tem hora que não dá pra defender a vítima também. Tu tem um carro Premium e leva em Zé de esquina só por "comodidade" ? É pedir pra se fuder

[@alexextreme3026]

Se já estava com o óleo 5w30 então o B.O ja veio antes não iria mais salvar o motor de qualquer forma colocando ou não o oleo certo da autorizada que deve dar uns 800 reais

[@Geovane_Costa]

Mas aí é que tá, quebrou no erro e na responsabilidade da loja kkkk.

[@nilson6661]

Amigo eu trabalho com troca de oleo a 17 anos, eu nem olho na etiqueta, eu vejo no manual qual oleo específico para o carro e troco, jamais coloco oleo que o cliente quer

[@sandersonalbuquerque8332]

Famosa Laranjada, a bomba já estava prestes a explodir, e acabou na mão do cara Temos oficina, especializada em diesel....mas chega cada cliente querendo colocar a gente na laranjada....kkkkkkk.... depois de uns problemas, a gente antes de fazer alguma coisa, dá uma volta, passa o scanner, verifica se há alguma luz de anomalia acesa, essas coisas...... Agora o cara pegar, o carro chegou, começou a mexer, depois vai ser a palavra do cliente contra a sua, e só quem ganha é o cliente

[@brunoamaro3716]

O celso devia ser mais imparcial. Ele aqui não foi. Esse motor ja ia agarrar... Hoje, amanhã, depois...

[@brunoamaro3716]

​@@nilson6661mas se ja usa esse óleo antes de ir ali... A culpa é da oficina ? Ela já devia era ouvir qualquer coisa no motor e foi ali por ser perto de casa.

[@sidneynatanaeleoautismo875]

Parabéns pelo trabalho sou de Mossoró rn Celso

[@diego1985]

Um Mercedes linha Premium sendo tratado como carro popular.... Aí não... Quem tem um carro desse tem que ter condições de manter as revisões na concessionária.... E não em QQ buteco....

[@Viajantedomundo983]

Mercedes A200 carro premium? Brasil é de rir

[@termonostruman]

jumento cala a boca... mercedes nao presta,, coloca oleo errados e se pode logo,, oficina so tme de compra r aembalagem, correta,, é dificl mudar oleo.??ate crinaça muda problema e q rei do oleo nem castrol usa.. usa uma porcaira qq do mais barato...o mercedes nao aguentou, esses motores nao aguentam nada. aki mestre de retifica eus ei se e bom oleo ou nao sod e olhar pra ele viu,, rei dooleo usa uam surrapa qualquer.(existe oleo muito abrato ams ano posso falr aqui de onde eles cosneguem isso) é um risco agora se podeu. Essesas franquias deviam ser todas fechadas,, tal como o ADG, sao salafrarios...

[@pernadelebre]

premium pobre que se acha rico

[@termonostruman]

@@pernadelebre vai na conecessioanria carro KIA, tem la a gama PRemium, ahaha carro pra otario...

[@termonostruman]

vai na conecessioanria carro mercedes , tem la a gama PRemium, ahaha carro pra otario...

[@fernandoluizstumm4226]

é bom o consumidor levar um chokinho de vez em quando, aprender a valorizar o bom profissional e saber que preço e qualidade são proporcionais. Vai lá no tio zé e pede pra ele trocar o óleo, vai ver o que te acontece...A mesma coisa com seus portáteis, leva no sobrinho que ele arruma pra você com uma faquinha de ponta e um alicate... Aprendam uma coisa de uma vez por todas se foi o tempo do arruma as coisas com um alicate e um pedaço de arrame... Aguardem vocês vão levar uma chapuletada na orelha que nem graça vão achar e não vão saber nem de onde veio... A propósito, que tal um bom jogo de xadrez?

[@fernandopereira4477]

quase 500 janjas, ta no seu ze uma franquia como essa, pqp certeza q nao tem carteira de trabalho

[@bandbola9764]

@@fernandopereira4477 Essa empresa não gastou nem 100 reas pra fazer essa troca.

[@aposentado6595]

Então tem que ir na concessionária que é 10 x mais caro? A culpa agora é dela?

[@LucasAlves-yb5lr]

Tem muito profissional informal que faz um serviço melhor que os tais "técnicos" Mas obviamente é mais garantido levar seu equipamento em um local com boa reputação.

[@fernandoluizstumm4226]

@@LucasAlves-yb5lr Aí é que tá, o pessoal quer sempre serviço de qualidade e pagar pouco, ambas as coisas não combinam,

[@Lyaklem]

Dr Celso e o dr Ben Mendes sao os meus maiores ídolos não só como ser humano mais também como profissionais, gostaria de saber se vocês conhecem ou sabem me informar se aqui no Rio de Janeiro também temos o privilégio de ter pessoas como vocês para nos defender?

[@DanilodeOliveira-eb3jo]

É inválido o laudo unilateral, isso é caso de ser resolvido na justiça onde um perito imparcial poderá confirmar ou não.

[@qapsuporte]

Pois e, até pq ela mandou abrir o motor logo quem garante q o motor ja nao tinha problema antes e com o oleo piorou ,o caminho correto era parar o carro e ja entrar com pedido de análise técnica, e aquela história de tirar o carro de um mecânico ,e levar em outro para abrir e ver se tem problema,dai pq e fundamental colocar um lacre de validade

[@brunocouto6475]

Concordo, não daria problema no motor assim instantâneo, provavelmente estava c problema já e outra quem garante q o óleo da perícia foi o q tava no carro?

[@termonostruman]

@@qapsuporte ela falou na oficina, a oficina devia ter mandao uma pericia, ignorou , se sujeitou

[@termonostruman]

@@qapsuporte Voce ouviu o q disse a retifica?? que nao nao era o priemiro motor q vinha do rei do oleo..!!!!

[@qapsuporte]

@@termonostruman Isso e uma afirmação, nao tem validade jurídica , inclusive a retifica pode ser processada por falsa afirmação,se a rei do óleo e competente ou nao quem vai decidir e a justiça com laudo técnico , porém assim como num crime comum ao mexer no motor a retifica conprometeu o resultado, o correto era avaliar o motor e ja indicar para a cliente entrar com processo e a partir da determinação do juiz seja feita analise do motor ,ela mandou abrir antes de abrir o processo e quem garante q ela e a retifica nao estao de acordo para ganhar um motor novo ?

[@vids4fun]

Obviamente que nao foi o óleo q bateu motor, isso nao é motivo p carro bater máquina, motor bate se vazar o óleo, se falhar a bomba de óleo, óleo com viscosidade diferente nao faria isso, obviamente deve se seguir o manual do proprietário, mas esse não foi o motivo.

[@waltersoares1865]

Concordo

[@marineziodossantos9359]

Me desculpe descordo com todo respeito do seu comentário . A especificação do óleo não deve ser modificado por outro . Óleo não recomendadio pelo fabricante causa danos internos as peças móvel do motor ou cambio se caso seja feita a troca do óleo também errado .

[@wagnercamelo8920]

Concordo plenamente.

[@luizfernandobernardo4791]

Vim depois de assistir o video do Julio Frison, recomendo assistirem, nessa história todos erram em algum momento

[@S22black]

O caso em questão parece ser uma tentativa de responsabilizar o óleo lubrificante por um problema que já existia no motor do veículo. Em meus 15 anos de experiência no setor, nunca presenciei um motor apresentar problemas em um curto período de tempo devido ao uso de óleo incorreto, especialmente quando o óleo 5w30 já estava sendo utilizado. É provável que o veículo já apresentasse problemas mecânicos e que a alegação de uso de óleo incorreto seja uma tentativa de evitar prejuízos financeiros.

[@igorzagato8259]

Acho q vc não assistiu a reportagem não é possível.....

[@S22black]

@@igorzagato8259 não é possível que um motor tenha apresentado defeitos por ter colocado o óleo 5w30 por mais que o óleo aplicado na Mercedes seja o 5w40 508.88 um motor com lubrificante ele não vai causar avarias por isso que digo é afirmo, esse carro já estava com o motor aprendendo problemas.

[@Canguru_Perneta]

O óleo que vc troca, deve ser óleo de tacho de pastel.

[@renatocosta3169]

Ainda mais um motor da Mercedes , não fundi tão fácil assim

[@viniciusferreira2496]

Cara foi colocado além de uma especificação errada colocaram um óleo falso, no laudo diz. Esse papo de que trabalha a 15 anos é conversa pra boi dormir pensa que entende de tudo mas quando pega uma bronca faz meia solo e empurra pro cliente...

[@LarissaUeda-g4f]

Aff compra uma Mercedes usada, e vai no Tião trocar oleo kkkkkkkkkkkkkkkk... Verdadeiro resto de rico!!!🤣🤣🤣🤣🤣

[@Juuninho95]

Mas esse modelo não é problemático, o erro mesmo é nao dar devida manutenção adequada.

[@gepetovovo2509]

@@Juuninho95 eh mas nao levar num mecânico e levar no rei do oleo eh furadona.. lá é só palio e uno, gol, da pobretaiada que usa querosene.

[@wiltoneletronica1451]

Sera que o senhor ten uma dessa duvido

[@guinh0966]

Falou o tiozão que anda de Palio 2006 e troca o óleo mineral dele com 20k km. Boqueta

[@joanilomoraes6946]

Lkkkkkkkkkkkkkkk pobre querendo ser rico kkkkkk

[@SOUZA-c7c]

BRUTAL BRUTAL 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏

[@Tatuagemooca]

Existe um laudo feito pela FALCAOBAUER uma empresa muito séria no ramo tomem cuidado que rei do óleo é perigoso

[@marcosd.santos240]

@@Tatuagemooca Quem é FalcãoBauer na fila do pão meu amigo kkkkkk

[@Tatuagemooca]

@@marcosd.santos240pelo visto estou vendo que vc não entende nada do assunto…

[@giovanistinghen4015]

O laudo diz que é é pra usar 5-40 então coloca do gol 😂

[@marcosd.santos240]

@@Tatuagemooca Fala pra mim o que é FalcãoBauer. Eu não sei

[@Tatuagemooca]

@@marcosd.santos240pesquisa no Google uma impressa aprovada pelo inmetro

[@gustavosantosfranciscosant7812]

Carro 2015 estamos em 2024 carro tá sendo malhado até agora se o carro já tava para estar com defeitos antes da troca nunca saberemos mas se isso for má fé da parte dela a vida cobra !

[@mrcavicchio]

Criatura, além de você não saber o que é laudo técnico, e não saber raciocinar, você também escreve mal pra cacete, no seu comentário não adicionou nenhuma vírgula. Vai estudar!!!!!

[@eriksonmaster]

Pessoal vou deixar minha opinião profissional a respeito desse caso. Lembrando que eu não tive acesso ao carro e nem há nenhum laudo é apenas opinião. Pelo que eu entendo de carro é "praticamente" impossível. Um óleo 5w30 tenha causado o travamento do motor de um carro que usa óleos 5w40. Para mim são duas situações ou o motor já tinha um defeito que estava consumindo óleo ou o carro saiu sem óleo do lugar onde ele foi trocado. Eu não acredito que em pouco tempo o óleo tenha sido todo consumido sem um defeito prévio do próprio motor. Outra opção seria o carro sair sem óleo do local onde trocou. Lembrando apenas uma opinião não tive acesso ao carro. E não estou afirmando apenas supondo. Mas eu vou estudar esse motorista caso para entender. Fora que isso é a consequências da economia.

[@RafaelEVOX2]

Ja vi caso dessa empresa usar óleo errado nos cambios CVT de Honda Fit.

[@termonostruman]

as reclamaçoes dessa empresa sao varias.

[@dneicosta7102]

Por isso q gosto dos motores ap, rodam ate com óleo de soja queimado

[@CanalNacionalFilmes22]

Pois é. Quanto ao caso, R$36 mil! Não imaginava que é tão caro assim!

[@wagnerdiniz9825]

Kkkkk

[@guilhermelucas9104]

Comentário de gente pobre de espírito, anda lá de AP

[@Gr256f]

E mercedes filho nao e fiat 1​@@CanalNacionalFilmes22

[@CanalNacionalFilmes22]

@@Gr256f Sou motoqueiro e nunca tive veículo, não faço ideia de preços, por curiosidade quanto seria de um uno?

[@hiroitoaraujo8071]

É mais fácil informar o cliente que não tem o óleo específico do veículo, se o cliente insistir em trocar por outro tem que assinar um termo de responsabilidade.

[@evandrovitor8631]

A empresa vacilou muito feio,e contra o laudo feito por uma instituição credenciada pelo inmetro e repeitada não existem argumentos, vão pagar caro pelo erro, não respeitam o consumidor.

[@MarceloNishina]

Tem que boicotar uma loja irresponsável como essa !!! Sempre assim, descaso com o cliente !! Uma vez em um auto center, na troca de óleo, o funcionario espanou a rosca do cárter e ficou quieto, só descobri na proxima troca de óleo em outra loja !!! Meu cárter era de alumínio, e o incompetente usou muita força na hora do aperto !!! Pessoal sem nenhum conhecimento técnico, e nós que ficamos no prejuízo!!!!

[@termonostruman]

Nao vai la mais...

[@brunomaffia]

mulher posturada é outro nível

[@hugoalbuquerque7775]

Por coincidência aconteceu o mesmo comigo,troquei o óleo no rei do óleo da Salim e deu pau no motor logo em seguida. Tive um prejuízo de 57 mil reais! Vai saber se não foi a mesma coisa

[@gepetovovo2509]

nosssa.. rapaz.. slk..

[@Tatuagemooca]

Dps da uma pesquisada no jusbrasil vcs vao ver o tanto de processo ganho contra eles

[@Fart3658]

Tem vários relatos na internet nunca teve uma boa fama, estava demorando pra chegar no Russomano

[@snullzito]

existem tbm óleos adulterados que não fornece o aditivo de lubrificação correta.

[@felipecosta2853]

​@@snullzitoexatamente, muito estranho

[@gepetovovo2509]

eh galera.. carro premium não se leva no Rei do Oleo..

[@Ederdinizcordeiro]

Concordo

[@luizsouza7979]

até que se leva DESDE QUE tenham o óleo correto, e o preço certo dele

[@marloncgarcia]

e nem carro normal... se nem a especificação do óleo Castrol estava certo...

[@gepetovovo2509]

@@marloncgarcia verdade amigo.. pq pega um Palio, Gol ai.. coloca oleo errado ou falsificado que vai fundir o motor do mesmo jeito e será no minimo uns 8k pra arrumar o carro e dependendo da realidade do cidadão isso é um prejuizo muito grande. e se leva num tião o carro nunca mais fica igual

[@bandbola9764]

@@luizsouza7979 Aí eles colocam óleo a granel sem procedência, quem se ferra é você, seu acéfalo. Ela só vai conseguir o ressarcimento, porque teve emissora de TV no caso. Na justiça ela não iria conseguir receber isso nunca .

[@Geraullerzx]

celso russomano sempre ajudando o povo

[@MichelCastro-u7w]

Minha opinião e que, esse carro ja deveria estar acusando algum tipo de alerta no painel sobre lubrificação, e algum mecânico pediubparar trocar o Óleo pra ver se parava, ae ela trocou nessa loja eo motor fundiu, ea culpa foi pra cima deles, eu acho muito difícil o 5w30 fundir um motor assim, sou mecânico e ja Passei por muitas situações assim!

[@leandrojunior872]

veja a reportagem toda novamente, eles colocaram um óleo adulterado no carro dela

[@CarlosPedroza-we1gr]

Já trabalhei com troca de óleo e vários funcionários botavam óleo mas barato e cobrava o mais caro pra roubar o cliente!

[@Gorrash]

Onde eu troco o oleo da minha moto, o cara te da o oleo lacrado e vc msm entrega pro mecanico fazer a troca, outro nivel

[@jonathanribeiro4618]

Aqui eu mesmo compro o óleo, e dou para mecânico só trocar, fico em cima até finalizar.

[@termonostruman]

Comigo nao funciona,,, eu sei se o oleo e bom ou nao., se fizerem isso eu nao vou la mais,, mestre de retifica

[@Brunao-it8zu]

Tenho uma Mercedes sempre usei 5W40 norma 229.5, óleo recomendado pelo fabricante, nunca tive problemas, usar o óleo errado é gravíssimo.

[@jesuinooo]

Tem um carro de 150k e leva no rei do óleo, e pedir pra tomar fumo... Leva na concessionária abençoada

[@MarioBDK]

ai não da pra paga a parcela do carro

[@MrAndrews300]

Rei do oleo não é uma loja ruim.

[@asgratz]

@@MrAndrews300 Não é não po, jogaram um óleo no "achômetro" dentro de um Mercedes, mas a loja não é ruim não po, confia!

[@henriquemiranda4573]

Essa loja tá vendendo óleo barato a granel no preço de óleo bom, só o que já tiveram de lucro ali com isso, já estão felizes rindo a toa

[@jq4925]

Quem falou que óleo a granel é ruim? Ruim é a sacanagem de muitos espertinhos por aí

[@marcosantoniosantosdeolive3273]

Óleo a granel e o mesmo óleo da embalagem. Agora se a empresa troca oq tem no tambor é outra história

[@henriquemiranda4573]

@@marcosantoniosantosdeolive3273 justamente! Mais pode se querer levar vantagem reabastecer a embalagem do óleo caro com o barato

[@termonostruman]

@@jq4925 esse ai e oloe lixo, pois nem marca tem

[@NINO-cz6if]

Trabalho em posto de combustíveis e a 17 anos e vou te falar. Não estou dizendo que é o caso desse cliente. Mas as pessoas que compram um carro dessa categoria não deveria ir em casa de óleo e posto de combustíveis pra fazer esse tipo de manutenção. Mas não é isso que vemos. O cliente manda fazer e diz que assume o B.O ai qnd da esses tipos de "Bucha" joga na conta do estabelecimento. Mesmo muita vezes a gente avisando que não é o óleo original e tal. Mas o Brasil não é pra amadores

[@alexandredede253]

Loja totalmente irresponsável o certo era o responsável por realizar a troca e orientar a cliente colocar o óleo específico da marca e passar todos os valores corretos troca de óleo,filtro de óleo e filtro de ar agora se o cliente nao quisesse ai a história mudava ...

[@jonasaln]

Até parece que o motor se fundiu por conta dessa troca de óleo

[@bandbola9764]

Aí eles colocam óleo a granel sem procedência, quem se ferra é você, seu acéfalo. Ela só vai conseguir o ressarcimento, porque teve emissora de TV no caso. Na justiça ela não iria conseguir receber isso nunca .

[@brunoamaro3716]

​@@jonasaln As pessoas reclamam tanto, porque não fazem elas ? Esse motor ja estava condenado por algum motivo, tanto que o óleo que tinha era 5w30 como ele meteu de novo.

[@framies5841]

História esquisita, eu deixaria ir pra justiça.

[@bandbola9764]

Ela só vai conseguir o ressarcimento, porque teve emissora de TV no caso. Na justiça ela não iria conseguir receber isso nunca .

[@tricolorsempre1]

@@bandbola9764 Ou seja, quantas pessoas prejudicadas e mesmo com a justiça não conseguem a resolução.

[@bandbola9764]

@@tricolorsempre1 Além da justiça ser lenta, não tem como ela provar, que foi essa troca que prejudicou o motor. Pode ser que o carro já estava utilizando óleo errado antes. Mesmo porque, em um mês não daria pra fazer esse estrago todo no motor.

[@canaldoigao]

@@tricolorsempre1não, quanta gente compra carro que não consegue manter, levam em qualquer lugar, pedem para usar o mais barato, e quando da ruim….

[@JoyCosta737]

@@bandbola9764estraga sim, jovem rs viscosidade é algo muito forte para motores, vc quer ver isso no uso severo, que é aquele uso que vc não utiliza o carro por muitos km… existem óleo e óleo, quando vivia aí no Brasil tive problema num passat fui dar ouvido a muquirana, coloquei óleo “barato” acabou que saiu foi e caro… depois disso só passei a usar óleo motul já que depois do motor perdido eu turbinei o passat…

[@jeffersonferreiradossantos4997]

Sou Eng. Mecânico, e trabalho com perícia automotiva. E com propriedade digo que é muito difícil que tenha dado pau em tão pouco tempo, muito provável ela ja vinha usando o óleo errado a um tempo, mas infelizmente eles também erraram e a bomba estourou na mao deles...

[@hater-Sem-Fim]

Esses caras usam óleo genérico

[@alesantos3293]

Verdade.

[@viniciusferri9704]

O óleo era bom, Castrol é umas das marcas de óleo mais renomadas que tem, só que o óleo além de não ser da mesma viscosidade não tinha as certificações necessárias para o motor da Mercedes

[@ECOSTA209]

​@@viniciusferri9704o laudo mostra que Não era o óleo Castrol, Castrol era só na nota.

[@CarlosRezende-XxX]

​@@viniciusferri9704 Marcas como gastrou,shell, motul são as mais falsificadas no Brasil. Pula fora

[@wgmotorsbr]

@@ECOSTA209 Laudo de lubrificante não consegue identificar qual o fabricante não. Apenas a viscosidade é quais foram os aditivos encontrados no óleo de acordo com a tabela periódica. Todo óleo lubrificante, seja qual for o fabricante, é comprado da Petrobras já pronto, eles só adiciona os aditivos e fazem o refino para chegar nas viscosidade desejada.

[@lucaspacheco3703]

O especialista que refez o motor tem 14 anos de Idade. Um prodígio

[@M_T_E-c]

O bixo é fera mesmo

[@gabriellandell154]

Além de se comunicar de maneira segura e clara, demonstra muito domínio e conhecimento da profissão. Muito diferente desses "Rei" de alguma coisa

[@bandbola9764]

@@gabriellandell154 . Ela só vai conseguir o ressarcimento, porque teve emissora de TV no caso. Na justiça ela não iria conseguir receber isso nunca .

[@robertracing6815]

Kkk

[@motomineira]

Impossível ter ocorrido isso, Celso deveria rever suas reportagens

[@LuisMattoso]

Custa fazer o certo ? Olha o prejuízo financeiro e principalmente de imagem.

[@valtersantana8983]

Não e difícil fazer esse tipo de procedimento, geralmente tem uma tabela indicando o óleo correto, caso tenha dúvida pergunta para o proprietário si tem manual.

[@brunoamaro3716]

​@@valtersantana8983lol, o carro já tinha 5w30 no motor, a loja só meteu a viscosidade que lá estava. Ou não viste o vídeo ?

[@ESSAMINHAOPINIAO]

Boa noite Celso

[@mayconwins1333]

Eu tenho uma troca de óleo especializada, o erro aí foi do aplicador, independente de qual óleo estava utilizando, o correto é utilizar o óleo recomendado pelo fabricante! Óleo a “granel” eu também trabalho, mas infelizmente não é todas as trocas de óleo que vão trabalhar corretamente, aqui chegou o tambor é colocado a bomba e só é retirado após o óleo acabar! A empresa errou, em continuar com o erro dos outros, e a bomba estourou na mão deles!

[@MarcelPereira-v1o]

Eu fui nesta "loja" trocar o óleo do meu carro. Vi o pessoal passando por mim com galões eu pensei.. E pra ser a mesma especificação do óleo. Passou alguns dias o carro apresentou barulho no motor.isto com 46000km Levei ao mecânico ele perguntou se havia trocado o óleo do carro, disse sim. Quando ele abriu o capo do carro de cara viu que o filtro de óleo não éra original. Eu pedi para colocar óleo específico e trocar o filtro do óleo por um original. No meu caso o carro parou de fazer barulho. Estes caras tem que ser processados. Bando de servegonhas e vagabundos. Está loja precisa ser fechada. Se são rei de alguma coisa só pode ser rei da servegonhise.

[@eduardomendes7172]

Rei do óleo não confio nenhum um pouco, além disso os produtos são mais caro! Depois que o carro tá lá eles quererem trocar até o ar do pneu e colocar um premium…. Nao conheço muito bem a questão do óleo a granel, mas sinto um pouco de medo, vai saber se realmente é o prometido

[@T_Nog]

Óleo a granel é bucha

[@simao6337]

Que coisa mais linda 💗😍😍😍

[@adilsonjosedesantana6434]

Pode haver aí um pequeno conjunto fatores que levaram a esse problema. O carro é de 2015, não se sabe por quantos donos passou e se estes faziam em dia e corretamente a manutenção do carro. Muito menos onde faziam tais manutenções e que materiais usavam, se eram as especificadas pelo manual ou não. Nesse caso aí, mais uma mal feita com produtos fora do padrão, somadas as anteriores, causaram esse desfecho final. 150 mil é uma soma considerável pelo carro, e isso por si só já pede muita atenção ao histórico do veículo em relação principalmente a manutenção. Carece tbm de vc gastar a mais, mas levar o mesmo pra manutenção em uma concessionária da marca. Melhor prevenir do que remediar, gastar o dobro ou triplo mas ter garantia e sossego. Se não pode fazer isso, não compre um importado usado. Não é pq o carro aqui no Brasil é considerado de luxo que seus donos anteriores cuidaram devidamente do carro.

[@wgmotorsbr]

@@adilsonjosedesantana6434 Exatamente, eu tive outro modelo de mercedes que utiliza esta mesma mecânica. E no próximo manual, tem as especificações 5w30, 5w40 e 10w40 como opção. O carro sai de fábrica com 5w40, a marca em si, sendo com selo do inmetro, não faz diferença. Todo elas compra o óleo da Petrobras e coloca seus aditivos.

[@JessicaBac]

kkkkkkkk, todas as revisoes desse carro foram feitas em concenssionária , foi constatado tanto pela PERICIA quanto pelo mecanico que o problema foi causado pelo oleo, e não pela especificação, CASO VC NAO TENHA VISTO NA MATERIA O OLEO QUE ESTAVA NO MOTOR NAO CORRESPONDE AO OLEO QUE ELES "VENDERAM" E GERARAM NA NF, ERA UM OLEO MISTURADO A GRANEL PORCARIA. O CELSO ANTES DE ABRAÇAR O CASO SE CERTIFICA QUE TODAS AS INFORMAÇÕES DADAS PELA PESSOA QUE FOI LESADA SÃO VERIDICAS, ELE LIGA NO LABORATORIO, NA RETIFICA, LIGA PRA DELEGADO, ADVOGADO PERITO E SO VAI ATRAS CASO VC ESTEJA COM 100% DE RAZAO. PELO AMOR DE DEUS.

[@ElleKaOficial]

Quem deras tivesse alguém igual ao Celso em minha cidade, pqe os mercados vendem carne moída só o cebo, nem vem carne direito, affs!!

[@henriqueoliveira9654]

Muita das vezes o cliente quer o mais barato ou nem sabe o óleo que estava usando. Principalmente quando se compra carro usado. E os clientes não se atentam as luzes. Por isso eu tomo MUITO cuidado com todo cliente que entra na minha troca de óleo. Sempre informo o(a) cliente o óleo específico e o correto em usar e quando eles falam que não vai trocar com o especifico, eu do a opção de irem p/ outra troca de óleo ou comprarem o que eles querem e trocarem no mecanico.

[@Bull13Terrier]

"Imagina se ela vai e fala o que aconteceu aqui" 😂😂

[@dekaklee]

Imagine se eu falar 😊

[@GabrielCunha.]

Esse motor provavelmente já estava fundindo, a diferença do 5w30 pro 5w40 é muito pouca. Que azar desse cara...

[@ericacaxtro]

Risco de negócio né meu chapa

[@LarissaUeda-g4f]

Concordo amigo, a mulher anda com uma Mercedes "velha" e vai no Tião trocar oleo. Esse cara se lascou bonito!!!

[@campeaoemvendas-winner3439]

no minimo se tivesse comunicado o proprietario e seguido conforme o fabricante manda se livraria desse b.o

[@ericacaxtro]

@@campeaoemvendas-winner3439 além de colocar o óleo errado, não responderam a consumidora e só dar um Google p ver o tanto de processos q eles tem com o mesmo problema.a.

[@andrekawa8932]

Concordo, a diferença é mínima. Inclusive tem veículos, que dependendo do clima do país, pode variar a viscosidade. Mas bem feito para loja, óleo a granel é todo misturado mesmo. A mulher foi ingênua ....

[@startcar5349]

Uma simples troca de óleo virou uma enorme dor de cabeça !!! Uma coisa é, não sabemos como é a prática da empresa. Mas se for honesta, e colocarão o óleo apresentado. Com certeza até mesmo na concessionária iria dar problema. Só estava esperando alguém mexer para ser o premiado😅 Pioor que hoje em dia tem muita gente com má intenção! (aparentemente não é o caso da moça, espero eu !) Mas oro a Deus para afastá-los de mim ...

[@fabricocoutinho2150]

Ela quer ganhar um motor novo kkkkk esse motor já estava batido e ela quer jogar nas costas do rapaz quê trocou o óleo

[@jonathasemmovimento]

como que tava batido? o cara botou o oleo errado

[@Oakirasz]

Devia processar por estelionato no momento que colocou um óleo diferente do óleo que ele vendeu caro pra ela kkkk. Esse foi o maior crime

[@joaobcrts]

óleo de 5w40 pra 5w30 não fundi motor nenhum, problema ai era maior kkk ou colocaram um tipo de óleo que não foi o que está descrito na nota

[@AlexAlex-eg6oo]

Isso mesmo ,essa diferença de 5w30 pra 5w40 no meu ver não iria fundir o motor... Faltou sinceridade do mecânico falar ..... o problema com serteza foi mais sério.

[@isaiaslucasplay]

Oleo falsificado, pq no laudo diz que nao bate nem com as especificações do oleo castrol

[@joaobcrts]

@@isaiaslucasplay não quer dizer que é falsificado, não fale besteira, podem ter colocado outro óleo de outra marca.

[@isaiaslucasplay]

@@joaobcrts ta bom especialista, quem nao fala besteira é tu! TO DIZENDO PQ JA VI UÉ