Cuál ha sido la peor experiencia que haz tenido en Airbnb?

  Рет қаралды 322

IRVIN BNB

2 жыл бұрын

Hay tantas pero aquí solo es una :)

Пікірлер: 16
@magdalenaavilajimenez7545
@magdalenaavilajimenez7545 2 жыл бұрын
Hola Irvin !!!!!!!! Saludos desde Cancún. Viendo tus vídeos, cómo siempre. 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
@irvinbnb2118
@irvinbnb2118 2 жыл бұрын
Hola hola Magda, muchas gracias. Para la próxima semana sale el video de tu alojamiento :)
@quebuenoesdios8730
@quebuenoesdios8730 2 жыл бұрын
Hola que tal Irving , te comento lo siguiente para que mi historia pueda servir a otros Anfittiones, yo tenía 3 alojamientos en la misma propiedad, una casa de 5 recámaras y 2 departamentos, resulta que yo tenía camaristas en las zonas comunes, pero en el verano de este año, los huéspedes empezaron a quejarse de que se sentían incómodos con las cámaras,y me evaluaban de lo peor, el colmo de que en una de esas reservaciones un huésped se quejó directamente a Airbnb y por ende me contactaron y me pidieron mandarles fotos de las ubicaciones de las cámaras, y se las mande, y les corrobore que en la información de cada alojamiento yo especifique que en los patios, y al entrar a la propiedad se encontraban, una operadora de Airbnb me dijo que todo estaba bien me agradeció de que les mande las fotos y que me diriji con veracidad , luego como a los 5 días se comunicó otra operadora de Airbnb comentandome que un cliente se había quejado de que yo tenía una cámara dentro del departamento por lo cual yo le comenté que yo no tenía cámaras dentro de los alojamientos y que ya tenía 4 años trabajando con Airbnb de lo cual yo le comente que yo nunca haría tal cosa y que tomaran encuentra todas las evaluaciones de casi 468 de las cuales únicamente como 14 eran de calificaciones bajas osea como el 95 por ciento todas eran de 5 estrellas y los huéspedes muy contentos con el servicio, y con clientes que me rentaba hasta 4 veces al año, y Dr año en año, bueno como 3 días después resulta que me cancelaron todas las reservaciones y mis clientes estaban enojados de que Airbnb les cancelara y varios de hasta boleto de avión tenían, gracias al buen servicio que brindaba me rentaron directamente a mi, el caso es que me dieron de baja, pero aprendí que tengo que poner cada alojamiento con diferente anfitrion para que no me vuelva a pasar de quedarme fuera en un segundo y perder tantas reservaciones de 3 espacios, yo le pedí la evidencia de tal mentira a Airbnb no me dio respuesta y a prendi que le creen todo a los huéspedes mentirosos , ya que en 4 años unos días antes de que me dieran de baja tuve un cliente muy conflictivo que decía que mi alojamiento estaba sucio y que pedía su dinero de vuelta, pero que se iba a quedar en el departamento por los 2 días y yo mande inmediatamente de su queja a la señora de limpieza para que fuera a atenderle y se negó el huésped y lo tuve gratis 2 días se le devolvió su dinero y yo creo que ese fue el que mintió a Airbnb, yo me comunique con Airbnb cuando me dieron de baja les dije mi sentir que me sentía muy decepcionada ya que yo llevaba 4 años trabajando y dando todo lo mejor en cuanto a brindar un servicio de calidad , y que no podía creer que me cancelaran más de 80 reservaciones pues tenía los 3 espacios reservado de casi 6 meses, espero y sea de ayuda mi caso para que se pongan listos los Anfitriones en que si tienen más de 2 alojamientos los tengan con diferentes nombres y cuentas bancarias ya que por un cliente mentiroso me cancelaron mi cuenta y nunca más podré abrir otra cuenta a mi nombre, ahora, estoy dando de alta cada espacio con el nombre de cada familiar con cuenta bancaria a nombre de cada uno, por si llega a pasar otro incidente , solo me cancelen un espacio, te saludo y te felicito por este espacio y deseo no te pase nunca esto a ti ni a nadie, pues uno como Anfitrion desea brindar un buen servicio y cuidar su negocio
@micasitaenrenta.9308
@micasitaenrenta.9308 2 жыл бұрын
Oye, qué bueno que nos dices, nosotros tenemos varias casitas, no vaya a ser la de malas. Lo vamos, hacer, tienes razón.
@irvinbnb2118
@irvinbnb2118 2 жыл бұрын
Woooow, ese es un gran tema. Yo tengo todos mis anuncio en una sola cuenta :( espero nunca me pasé algo igual. Gracias por compartir y sin duda todos aprendemos de esta experiencia.
@micasitaenrenta.9308
@micasitaenrenta.9308 2 жыл бұрын
Eso que dices de las cámaras, también es buena idea, vamos a tratarlo. Te mandamos un abrazo René y yo Paulina, tus nuevos amigos y seguidores de tu canal.
@irvinbnb2118
@irvinbnb2118 2 жыл бұрын
Sí, es una buena opción de seguridad. Un abrazo :)
@danylu6145
@danylu6145 2 жыл бұрын
Hola Irving,Gracias por compartir tus experiencias.
@irvinbnb2118
@irvinbnb2118 2 жыл бұрын
Gracias a ti por comentar :)
@capitanbrick4316
@capitanbrick4316 2 жыл бұрын
Saludos, a mi lo peor que me ha pasado es que me taparon el baño, pero fuera de ahí todo bien 👍 y una vez una señora me dice que me tiraron un brujo a la casa porque había un envase con sopa ya dañada frente de la casa pero le dije ( y no habrá sido el camión de la basura que esa misma madrugada había pasado ) cosas que pasan
@irvinbnb2118
@irvinbnb2118 2 жыл бұрын
Ha sido leve aún amigo, espero así se mantenga :)
@normaLopez-wz1yg
@normaLopez-wz1yg 2 жыл бұрын
Hola Irvin, saludos!!
@irvinbnb2118
@irvinbnb2118 2 жыл бұрын
Hola hola, un abrazo para todos por allá :)
@familiahp9431
@familiahp9431 2 жыл бұрын
Hola Irvin veo tus tutoriales y para mí son importantes.yo estoy iniciando el en este negocio.pero tengo una deuda o pregunta es necesario tener licencia de funcionamiento para yo hacer este tipo de negocio.alquilo 4 habitaciones.talves me puedan dar un consejo soy de Perú gracias y mucho exito
@departamentospollino44
@departamentospollino44 2 жыл бұрын
Ya llegueeee
@irvinbnb2118
@irvinbnb2118 2 жыл бұрын
Amigo que milagro! Hoy hay live ehhh! Abrazo!