¿CUÁNTO te va a PAGAR el seguro por un ROBO TOTAL? ► 2024

[@fernandezpablo1087]

A mi me robaron la moto, valuada en 1.930.000 según la póliza de triunfo seguros, el tema que con la inflación y el tiempo que se tarda en hacer los papeles la inflación me va comiendo lo que puedo comprar. Al margen me ofrecen 1.548.000 y a eso le restan es saldo de la deuda anual de la póliza 215000 aprox. y ni mencionan nada del 20% de ajuste maximo ni nada. hoy en dia no compro nada con eso, solo e visto en ML 2 a 1700 u$s con muchisimos kilometros, luego salta a 1900 u$s, y de ahi para arriba en pesos la mas barata 1.900.000 pero en la foto se ve falta de plásticos, abollada. recien 2200 u$s se ven a ver en lo que parece buen estado. me conviene averiguar un abogado?

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! Lo primero que deberías revisar es qué indica tu póliza con respecto a cómo es la indemnización en caso de robo. Lo que sucede es que muchas veces entre el robo y el pago sucede lo que te pasa a vos, queda atrasado el monto. Ahora bien, también hay casos de jurisprudencia que indican que se te debe indemnizar con un monto que te permita comprar una unidad igual. Te aconsejamos que hagas una nota de reconsideración del monto ofrecido y luego si no tenés respuestas busques asesoramiento profesional. Saludos!

[@silvio.cianci]

Buenas, me super intereso esto. Estoy en una situacion similar con una mondial 110 mod 2020. 727mil la poliza. La moto sin patente esta 1,7millones. Y me cobran eso de la poliza (182400)

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! En esos caso se debe efectuar el reclamo ante la compañía. Lo que pasa es que con la inflación los vehículos aumentan, y puede ocurrir que la actualización de la póliza suele ser trimestral o cuatrimestral. Si te la roban y todavía no se había actualizado el valor, sucede eso. Podés hacer un reclamo de reconsideración en primer lugar y después buscar asesoramiento legal. Saludos!

[@lautaasosa9300]

Hola cómo estás? Sabes que mi moto que la compré en 2021, la póliza me daba hasta ayer 415mil. Hoy se renovó la póliza y ahora me dan 390mil. Esta bien que baje el precio con la inflación que hay es más... Se mantuvo casi todo el año pasado en 415 no fue subiendo con la inflación que hubo

[@elmejortratoarg]

Hola Lautaro! Eso depende estrictamente del valor de mercado de la moto. En caso de que el valor de mercado no se haya reducido, debes reclamar para que se actualice el valor asegurado, para que te cubra lo que realmente vale en caso de alguna contingencia. Saludos!

[@millie6476]

Hola! muchas gracias por el video nos ayuda mucho. Una duda ya me repusieron la camioneta (robo total) y tengo que patentarla. Me dicen que tengo que pagar la cesion de derechos en ARBA que son algo de $160.000 pesos. Eso no corresponde al seguro? Es Zurich y despues me dicen que tengo que pagar diferencial de patente que eso si es razonable

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! En primer lugar muchas gracias por tu comentario! En realidad al pagarte la indemnización por el valor asegurado del vehículo, la aseguradora ya cumplió legalmente. Los demás gastos impositivos, corresponden generalmente al asegurado, siempre y cuando la póliza no establezca que le corresponden a la empresa. Saludos!

[@willylamarque7334]

Buenas tardes el valor de mi póliza estaba bien al momento del accidente 4/10/22 pero tardan mucho en pagar, aún no me pagaron y ya subió un 20% cuando me paguen no va a ser ni el 60% del valor de mercado al momento del pago, no del accidente

[@elmejortratoarg]

Hola Willy! En ese caso tienes que reclamar un reajuste a tu aseguradora. Puedes hacerlo mediante una nota de reconsideración o Carta Documento. Esto a los fines de que la aseguradora analice elevar el monto de indemnización. Te recomendamos que te asesores con profesionales del derecho, por ejemplo. Saludos!

[@raulemanuelcoria9464]

Hola, como estás quiero consultarte, me robaron el vehículo prendado, y ademas tengo deuda de patentes, el seguro me dijo que ya estoy en condiciones de realizar la baja del mismo por el tiempo transcurrido, mi consulta es el seguro líquida el pago una vez hecha la baja? Y quien le abona al acreedor los que falta de la deuda? O sea quiero saber si el seguro hace una liquidación final restado las deudas que tenga el vehículo.

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! Generalmente sí, una vez que se realiza la baja, la presentás ante el seguro y se realiza la liquidación de la indemnización correspondiente. Lo que se te va a pagar a vos es el monto que hayas pagado hasta ese momento, y el resto se paga al banco. Saludos!

[@jvrgasulla]

Hola, me robaron el auto hace dos meses. El valor asegurado era muy inferior al de mercado dada la inflación actual. Al mes siguiente me renovaron la póliza con un valor muy superior. Me pagarán el valor de la póliza actual o de la vigente al momento del robo? En este último caso la perdida económica es muy alta. Se puede reclamar?

[@elmejortratoarg]

Hola Javier. Lo que se abona de indemnización es el valor asegurado al momento del robo. Ahora bien, podés enviar carta documento o escrito (se recomienda que sea con patrocinio de abogado) solicitando la reconsideración, en virtud de la pérdida que vas a tener. Saludos!

[@Danielarocior]

Gracias por el video, te hago unas consultas, me robaron esta semana, ya de por si el valor que dice la poliza esta 2 palos menos que el valor de mercado, sumado a la demora que tienen en pagar, la suma que me daran se sigue devaluando, puedo hacer algo al respecto? recien estoy en proceso de dar la baja del auto

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! Muchas gracias por tu comentario, nos alegra que te haya sido útil la información. Lo que podés presentar es una pedido de reconsideración al seguro, para que vuelva a evaluar el monto a indemnizarte. La realidad es que tu problema es el de muchos, que por la inflación los valores asegurados rápidamente quedan por debajo del valor real. Ese es un primer paso, aunque luego podrás también iniciar acciones legales, para lo cual te recomendamos asesoramiento profesional en la materia. Podés también visitar nuestra web para más información: www.mejortrato.com.mx/seguros-de-autos/cotizar. Saludos!

[@ramonolivera994]

Hola ya cobre el seguro x robo del auto. Resulta k ahora apareció en otra pcia pero la policía no comunico nada a nadie...q se hace en esos casos sino la policía de esa pcia se ara quedar el auto

[@elmejortratoarg]

Hola Ramón! En esos casos, si aparece el vehículo por el cual la aseguradora ya te abonó, si lo estima pertinente, lo puede reclamar al rodado. No suele ser frecuente pero depende de la política que tenga la empresa. Saludos!

[@lucaslescano3162]

Hola buenas tardes, me robaron la moto y el valor de reposicion era mas alta que el valor de la moto, pero me cobraban alto el valor mensualmente, y ahora me quieren abonar muchisimo menos que el valor de la poliza, que puedo hacer?

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! Lo que podés hacer es una nota de reconsideración. De igual manera, generalmente las compañías abonan lo que cuesta la moto de valor de mercado, es decir, para que puedas comprarte una igual. En cuanto al monto mayor pagado, obedece a que en caso de reparación sí puede ser más alto el valor. Saludos!

[@feecas7908]

Consulta que pasa con multas y patente adeudadas

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! Eso no tiene relación con la indemnización que tiene que pagar la aseguradora por el robo del vehículo. Si te roban el auto, por ejemplo, el seguro te abonará lo que corresponde y al vehículo se le tiene que dar de baja. Al momento de la baja en el Registro del Automotor, deberás cancelar los impuestos que estén impagos. Saludos!

[@maurocamara7470]

Hola! Te hago una consulta, hace un mes aproximadamente me robaron mi moto (la compre 0km y salio asegurada de la concesionaria) con esto del dolar durante este mes la moto aumento mucho el valor pero mi suma asegurada sigue igual desde el siniestro (aclaro estoy en proceso de darla de baja etc) significa que voy a cobrar lo mismo o hay un ajuste? Tambien me dijeron que puede que haya una reposicion, me conviene una reposicion o la plata ? Saludos 🤗

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! Hoy en día, te va a convenir la reposición de la moto sin dudas, porque si te abonan el valor asegurado, va a ser menor a lo que vale una nueva en el mercado. Lo que sucede, es que por ejemplo, las pólizas suelen actualizarse cada 3 meses, si justo tu moto te la roban antes de que actualice, ya está 3 meses por debajo del precio de mercado, y a eso sumarle el tiempo que te paguen la indemnización. Te conviene, de ser posible, que te den una moto nueva. Saludos!

[@christianrider999]

Estoy en la misma situación y me interesa mas la plata porque quiero poner mas y comprarme una mejor moto... No hay alguna forma de llegar a un acuerdo para que me den el valor actual de la moto? Ya que para ellos debe ser lo mismo comprar una moto 0km o darme a mi la plata para comprarmela yo... Lo único que me hace dudar es que a las aseguradoras les conviene la reposición porque deben tener acuerdos/descuentos con las conseccionarias asi les convienen la reposición, son capaces de hacer eso hasta por 5mil pesos seguro

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! Eso depende de cada aseguradora, en algunos casos optan por abonar la suma asegurada, dando cumplimiento al contrato. Lo que podés solicitar es una reconsideración, aunque no suele tener demasiado éxito, y más en estos momentos de inflación. Lo que ocurre es que las coberturas actualizan el valor asegurado cada 3 meses aproximadamente, y si te robaron la moto justo antes de actualizarse, sumado al tiempo en que te pagan la indemnización, queda por debajo del mercado de mercado. Saludos!

[@damianbustos9707]

Hola una pregunta si estoy en el veraz el seguro me paga igual si me lo roban

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! Tu calificación crediticia nada tiene que ver con que te tengan que indemnizar por el robo de un vehículo que está asegurado, por lo que de eso no tenés que preocuparte. Saludos!

[@vanimicafede]

Hola, en caso de destrucción total, la suma asegurada es la que toman, o la de valor de mercado del auto? En mi caso la suma es el 90% del valor de la póliza (con el ajuste del 30 incluido) pero me la niegan por el "valor de mercado" gracias

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! Por regla general, se toma el valor asegurado en la póliza, no el precio de venta de mercado. Ahora bien, puede suceder por alguna circunstancia, que el valor de la póliza sea mucho más alto que el valor de mercado. En ese caso las aseguradoras suelen hacer promedios o inclinarse por abonar el valor real de la unidad. Saludos!

[@frankieruizm5]

Hola, me robaron hace 4 meses el vehiculo, aun estoy pagandolo y me falta 1 año de deuda con el banco. En la poliza aparece como endosatario el banco. Ya me dieron el documento de liberacion de garantia vehicular y lo envie a la aeguradora. Ellos me deberian pagar a mi o al banco?

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! Generalmente en la práctica se liquida el monto correspondiente al banco, el cual luego te notifica para hacer entrega de la parte que hayas abonado del vehículo. Claro que eso puede variar según cada aseguradora y banco, por lo que te conviene consultar previamente sobre la operatoria. Saludos!

[@pablocelis8528]

Buenos días, quería hacerle una consulta me chocaron y estaba haciendo el reclamo a la aseguradora del tercero por los daños, en ese intervalo me robaron el auto mi aseguradora me indemizara por el total de la póliza? Tengo que seguir el reclamo al otro seguro? Gracias

[@elmejortratoarg]

Hola Pablo! Debés continuar el reclamo a la otra aseguradora, ya que el siniestro fue previo a la sustracción del vehículo. En cuanto a tu aseguradora, ahora debés reclamar la indemnización correspondiente por la pérdida total del vehículo. Saludos!

[@arielgonzalez8227]

Hola, me robaron el auto en mayo del 2023, al dia de hoy me mandan la liquidacion por el mismo valor y pasaron cuatro meses. Siempre me ajustaron mensualmente la poliza, de echo tengo otro auto asegurado en este lugar. Le mande un email para que lo revean, como prosigo?

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! En ese caso tenés que esperar la respuesta de la solicitud que hiciste para que sea reconsiderado el monto. Recordá que las aseguradoras lamentablemente pagan el siniestro al valor de la póliza al momento de que haya ocurrido, es decir, en tu caso a mayo del corriente año. Si no tenés respuesta favorable, te quedará las acciones legales judiciales. Saludos!

[@NicoSerrada]

Hola te hago una consulta yo hace como un año atrás tuve un choque... (del cual por una maniobra imprudente de un 3ro termine chocando por detrás a otro vehiculo)... hice la denuncia a mi seguro y yo al mes arreglé el auto por mi cuenta ya que tengo solo 3ro completo pero nunca fui de nuevo al seguro a que vean que el auto fue reparado, para el seguro el auto todavía está registrado como chocado, eso me puede influir si me pasa algo en el valor del pago de la póliza?

[@elmejortratoarg]

Hola Nicolás! No es necesario que notifiques al seguro del arreglo, toda vez que como la responsabilidad de arreglarlo fue tuya, el valor asegurado siendo el mismo que inicialmente, a menos que se haya reducido. Saludos!

[@jaquigomez5969]

Hola , te hago una consulta me robaron el auto hice la denuncia al seguro y policía pero a los dos días la póliza se renovó a los 3 días por ende en la póliza nueva está cotizado a más valor! Llegado el momento si el auto no aparece cuánto me tiene que ofrecer el seguro? El valor actualizado o el valor al momento de la denuncia!??

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! Lo que paga el seguro es el valor de mercado del vehículo, a los fines de que puedas adquirir uno con iguales condiciones. Puede ser el valor asegurado un poco más alto, pero se debe a que no se actualiza mes a mes, sino que trimestral o semestralmente. Saludos!

[@cristianflores11]

Hola una consulta me robaron el auto y ya predente todos los papeles y ya llegamos a un acuerdo me dijeron que me pagarian en 30 a 45 dias y ya pasaron 49 y no me han pagado cuanto es el plazo maximo en arg ?

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! La realidad es que el plazo máximo para que una compañía se expida sobre si va a cubrir o no el daño es de 30 días. Luego de eso, suelen fijar plazos "aproximados" de pago a los clientes. En caso de no haber recibido el pago te aconsejamos llamar para consultar, o en su defecto, enviar una Carta Documento intimando al pago. Saludos!

[@oscarrobles212]

Buenas tardes, me robaron la moto elnaño pasado el 1 de diciembre, un honda twister 250cc. Y recien ahora Rio Uruguay Seguros me mando archivo por mail donde solo me pagan un valor de 3.700.000 mil y a lo que voy es que la moto no vale eso al dia de hoy en el mercado le puedo hacer algun reclamo a la aseguradora por el valor? Gracia.

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! Sí claro que podés iniciar un reclamo primero ante la aseguradora, indicando que con dicha suma no podés reponer un vehículo igual y que la demora fue en virtud de los procesos administrativos de la empresa. Luego quedará la alternativa de reclamos legales en sede judicial, aunque es más tedioso. Saludos!

[@julietabritez3791]

Buenas, quiero hacer una consulta, sufrí el hurto de mi vehículo hace unos meses y en el momento del siniestro la suma asegurada de la póliza era de $11.700000 , hoy quieren abonarme suma de 10 millones , debo aceptar o tiene que abonarme lo que refería la póliza en su momento? gracias

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! Lo que pagan las aseguradoras es el valor real de mercado, que suele ser en algunas ocasiones a la suma asegurada.Las sumas aseguradas suelen ser un poco más altas por cuestiones de inflación y costo de repuestos, por ejemplo. En caso de que no sea el valor real de mercado, podés hacer una nota de reconsideración o bien, iniciar medidas legales con asesoramiento profesional. Saludos!

[@galaxy-mf3yt]

Una pregunta, en colombia pagan entre 70- 80% para las motos. Si yo asegure la moto en el año 2021 y me roban la moto este 2022, por cual valor le respondería la aseguradora a uno, es decir por él valor comercial de ahora o por él valor comercial que asegure la moto en el 2021? Teniendo encuenta la inflación de qué las motos están costando demasiado gracias. Teniendo encuenta qué los activos se deprecian por cada año y en este caso por la inflación que pasaría ?

[@elmejortratoarg]

Hola! Si bien eso depende de lo que indique la legislación colombiana, en la generalidad de los casos, se paga el valor que esté cubierto en la póliza, que es el valor asegurado propiamente dicho. Saludos!

[@lucianogardenez8669]

Hola consulta, suma asegurada al dia del siniestro $1.550.000. Me quieren dar $1.200.000 porque se basan en infomotos el valor del mercado a esa fecha. Yo pagaba una cuota por esa suma asegurada. Que deberia hacer?

[@elmejortratoarg]

Hola Luciano! La realidad es que eso es algo frecuente en las aseguradoras, porque se basan en lo que se conoce legalmente como enriquecimiento sin causa, más allá de lo que vos pagabas. Deberás accionar legalmente en primer término, con carta documento. Luego podrás iniciar acciones judiciales si es pertinente. Saludos!

[@raulemanuelcoria9464]

Hola cómo estás, me enviaron la liquidación por robo, y es mucho menos de lo que la póliza decía, obviamente le envié la póliza que me habían enviado, diciéndoles que no estaba de acuerdo. Terrible, me quieren liquidar cerca de un 60 por ciento del valor de la suma asegurada, el seguro es de la caja, si me podes dar una mano como tendría que seguir ahora.

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! Generalmente las aseguradoras pagan el valor de mercado del vehículo, menos de lo que es la suma asegurada. Ahora bien, si aún así es menos, tenés que hacer una nota de reconsideración, que puede ser mediante asesoramiento legal profesional, o bien, mediante Carta Documento. Saludos!

[@raulemanuelcoria9464]

Gracias por tu ayuda tal cual me enviaron la cláusula donde dice lo que me decís, y bueno tengo que enviar dos presupuestos que superen el valor ofrecido, obviamente tienen que se ser de un vehículo mismo año y modelo que el que tenía, ahora ya está una experiencia más en la que se pierde mucha plata pero sirve para saber elegir un seguro.​@@elmejortratoarg

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! En ese caso lo que te recomendamos es que acompañes presupuestos de concesionarias oficiales, por ejemplo, o también algunos usuarios comentaron que aceptaron capturas de pantalla de vehículos publicados en Mercado Libre. Saludos!

[@AlejandroRodriguez-td4ty]

Gracias por el video ! Te hago una consultonta , me robaron la moto casi 0km . El tiempo que se demore en pagarme , tengo que seguir pagando el seguro ?

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! Desde el momento en que te roban la moto tenés que hacer la denuncia en el seguro y solicitar el cese de la vigencia de la póliza, para que no te sigan cobrando por algo que ya no está en tu poder. Algunas aseguradoras de igual manera suelen tener cláusulas de que se tiene que seguir abonando hasta tanto se abone la indemnización. Eso lo tenés que verificar en tu póliza o consultar específicamente en tu compañía. Saludos!

[@sheldon57]

hola me robaron la moto y tengo una duda sobre si la inmunización esta en peligro por tenerla inscripta en las aplicaciones de delivery la inscribí ase varios meses pero nunca llegue a usar la moto para trabajar en esas aplicaciones la moto estaba asegurada para uso personal pero no la cambie por que no pude trabajar nunca con ella gracias la moto me la robaron de mi domicilio

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! De acuerdo a la experiencia e historial de casos de otros suscriptores, no deberías tener inconveniente en cuanto a la indemnización. Ahora bien, cuando hagas la declaración del robo correspondiente, no menciones la inscripción de la moto en dichas aplicaciones, para evitar problemas. Lo importante es que en la práctica y en lo cotidiano, efectivamente la uses con fines particulares.

[@emilianogimenez659]

Hola me robaron el auto hace 2 meses y el seguro me sigue cobrando , eso esta bien?

[@elmejortratoarg]

Hola Emiliano. En ese caso tenés que proceder a realizar el trámite de baja en caso de que no lo hayas hecho. El hecho de que realices la baja no quita que la aseguradora te deba pagar el valor del auto en caso de que hayas tenido cubierto ese tipo de riesgo en tu póliza. Saludos!

[@waltermoisessenna8622]

A mí me robaron en diciembre el año pasado y me hicieron pagar hasta marzo del 2023 y me Disen q no me quieren pagar la póliza nueva por q robaron en diciembre me tienen q hacer los reitegros de los meses pagos

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! En ese caso, el responsable de dar de baja la póliza es el cliente luego del robo, es decir, usted. Si la aseguradora le hizo pagar, habiendo usted en diciembre denunciado el robo e informado a la empresa, le tienen que reintegrar el dinero abonado, pero no pagarle la póliza a marzo del 2023. Saludos!

[@mauro8171]

Hola qué tal...me robaron mi auto un Peugeot 207 compact hace un par de meses hice la denuncia y a los 20 días apareció pero con faltantes de piezas... batería,estéreo,todas las. Butacas,las cuatro cubiertas que tenían llantas de aleación,la rueda de auxilio y el qrique,el motor del limpiaparabrisas trasero,los amortiguadores de la tapa de baúl y de chapa le dañaron todo el lateral derecho raspón desde el paragolpe trasero hasta el paragolpe delantero y el guardabarro delantero derecho está abollada y el paragolpe delantero está roto...mi seguro con su inspector ya lo vieron a mi auto en el taller de todos los faltantes y el daño de chapa y ahora mi seguro me dicen q no logran conseguir los Repuestos y por ese motivo me dijeron que me van a indemnizar para q yo lo mandé a arreglar mi auto...mi pregunta es como sabré yo que el monto que me van a dar va cubrir para la mano de obra de la chapa y pintura y los faltantes de las piezas de mi auto,le agradecere su respuesta, gracias.

[@elmejortratoarg]

Hola Mauro! Para poder saber el monto por el que te van a indemnizar para poder arreglar tu auto, en primer lugar, debés acompañar un presupuesto a la compañía (algunas suelen pedir 2 presupuestos al menos). Eso puntualmente debés consultarlo en la empresa. Acompañando el presupuesto se te va a indicar el monto que te darán para realizar la reparación. Saludos!

[@mauro8171]

@@elmejortratoarg muchas gracias x tu orientación...!!!

[@nachosabalero]

Hola cómo estás? Me robaron la moto a menos de un mes de haberla sacado de la concesionaria. La aseguradora ya me confirmó que me reponían una 0km. El robo fue en junio. Hay alguna manera de apurar los tiempos ya que pasaron más de 4 meses? Es normal que tarde tanto?

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! En estos tiempos que corren, recibimos muchos comentarios similares de otros suscriptores. Te aconsejamos consultar con la compañía de seguros, para que te indiquen una fecha exacta. Si en esa fecha no es cumplida la reposición, podrás comenzar con acciones legales, con el debido asesoramiento. Saludos!

[@yurivaldes1340]

hola me robaron la moto de mi domicilio, ¿esta en peligro la indemnización por tenerla inscripta en las aplicaciones de delivery? la inscribí ase varios meses pero nunca llegue a usar la moto para trabajar, la moto estaba asegurada para uso personal gracias

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! En principio no deberías tener ningún problema, más aún si no era utilizada para tal fin. El consejo es que en la denuncia no menciones esa cuestión, para evitar ingresar en discusiones técnico legales. Saludos!

[@Lord.vader2]

hola. consulta, lleve el auto a taller colaborador de compañia de seguros para revisar daños por siniestro. tengo cobertura todo riesgo con franquicia. el taller envio el presupuesto a la compañia de seguros, me contestaron que esta clasificado como daños parciales, que autorizan la reparacion. pero me ponen en contacto con un perito para seguir. Que puedo esperar que me diga el perito? me pueden dar menos dinero que lo que figura en poliza por daños parciales?

[@elmejortratoarg]

Hola Lz! En realidad si el vehículo tiene daños parciales, lo que se va a realizar es la reparación del vehículo, y vos en ese caso vas a tener que abona sólo el valor de la franquicia. Lo que figura en la póliza de daños parciales seguramente es el monto máximo por el que responde la aseguradora. Pero de acuerdo a la información que nos brindás, se te reparará el vehículo. En cuanto al perito, seguramente hará una revisión final para determinar si es daño parcial o debe ser daño total. Saludos!

[@Lord.vader2]

@@elmejortratoarg gracias por responder. Muy claro todo

[@Lord.vader2]

@@elmejortratoarg te molesto por otra . El perito puede indicar que la reparación cuesta menos que lo que cotizo el taller colaborador? O sea, me pueden dar menos dinero para la reparación o debemos respetar como mucho el monto máximo de póliza?

[@Lord.vader2]

@elmejortratoarg

[@elmejortratoarg]

Hola Lz! El perito lo que va a determinar es si corresponde, según los daños del vehículo, lo que indica el taller. Si entiende que es menor que el valor asegurado, pueden directamente indicarte un taller en donde se te reparará el vehículo. Siempre el monto máximo de la póliza es lo que determinar la destrucción total o no. Saludos!

[@ALEALE-ei6ri]

Hola...consulta si mi auto no tiene vtv te lo llegan a robar o hurtar el seguro me cubre el pago total del auto?

[@elmejortratoarg]

Hola Ale! Si! Si tu vehículo no tiene realizada la VTV y es robado, por ejemplo, el seguro te va a cubrir igual. No es una causal de excepción o eximición de pago por parte de la compañía. Saludos!

[@angeloberry9503]

Hola tuve un siniestro y después de levantar la carta de hechos no me contacto la aseguradora y ya venció la vigencia. Ya no quieren pagar a la financiera. Que hago? Ayuda porfavor

[@elmejortratoarg]

Hola Angelo! En primer lugar es fundamental que hayas hecho la correspondiente denuncia a la aseguradora, que debe ser en un plazo de hasta 72 horas de ocurrido el accidente. Si fue así (y asumiendo que el tipo de siniestro lo cubre tu póliza), la empresa debe responder. De no querer hacerlo, deberás accionar legalmente. Saludos!

[@angeloberry9503]

@@elmejortratoarg gracias tuve que reunir los requisitos como carta factura y no lo hice del 2014 a 2019 hoy ya no quier pagar. La aseguradora

[@elmejortratoarg]

Hola Angelo! Lo que te recomendamos es que visualices todo el detalle de tu póliza, acerca de los requisitos necesarios para realizar la denuncia por daños. Por ley, tiene que responder obligatoriamente si tenés el seguro al día en cuanto al pago y realizando la denuncia en tiempo y forma. Saludos!

[@paolamontenegro4485]

Buenas tardes, consulta. Me robaron el auto y el seguro me ofrece menos plata del valor de la poliza por daños previos???? Y con un cheque a 35 dias. Esto es legal? Ojala puedas ayudarme.

[@elmejortratoarg]

Hola Paola. Si te ofrece el valor de la póliza, y además el auto ya tenía daños, es totalmente legal y si querés reclamar la diferencia (para que te paguen el valor "calle" del auto), deberías iniciar una acción legal. Saludos!

[@DiegoSotelo-iz9hh]

En mi caso me pagan el total de la poliza pero no me pagan el 10% de reajuste y pasaron dos meses se puede reclamar eso ? Gracias

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! Eso depende de cada compañía. Si bien podés reclamarlo, hay muchas que no abonan la diferencia, toda vez que en la póliza indica que se abonará el monto asegurado al momento del siniestro, o robo, por ejemplo. Saludos!

[@fabianmandril5491]

Hola como estas!me robaron el auto hace 2 meses ya hice la baja hace 15 dias y hoy me imforman q aparecio con otra patente en CABA...en ese caso me lo pagan o me dan mi auto?no tenfo idea de como se sigue pero por logica pura en teoria el auto ya esta dado de baja asi que por ende ya no es mio

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! En ese caso debido a que el auto está dado de baja se te pagará la indemnización correspondiente. Si el vehículo se recupera, es posible que se lo quede el seguro. Saludos!

[@fabianmandril5491]

@@elmejortratoarg muchas gracias por contestarme!me es de gran ayuda!

[@natyvelasco9991]

Hola, una consulta, me robaron el carro hace dos días pero en mi contrato sale un monto en "suma asegurada" pero es menos de lo que vale el carro, igual hay la posibilidad que me den el 100% de la perdida del auto ?

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! Generalmente se abona el valor de mercado del vehículo, más allá de la suma asegurada, aunque te aconsejamos que consultas en tu aseguradora al momento de iniciar el trámite de reclamo correspondiente. Saludos!

[@cyntiagreff5012]

Hola el auto me robaron en diciembre 2021 . Recién ahora me estan por pagar. Pagan lo que quedó en la última póliza?

[@elmejortratoarg]

Hola Cyntia. Efectivamente, se paga al valor asegurado al momento del robo. Lo que te recomendamos, es que hayas un escrito (mejor si es con firma de abogado), en donde solicites una reconsideración del monto que vas a recibir, en virtud de la demora del pago de la indemnización. Saludos!

[@diegoromeroromero4173]

Tardes me robaron la camioneta hace 1 mes, el valor de la poliza es de 14 palos y me quieren dar 9 palos que hago?

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! En ese caso tenés que solicitar al seguro una reconsideración del monto por el que te quieren indemnizar. Podés hacerlo vos mismo o mediante asesoramiento legal y profesional. Saludos!

[@Lord.vader2]

hola , tengo seguro todo riesgo con franquicia. el valor que me deberian pagar por daños parciales, es el valor asegurado + el valor calculado por clausula ajuste?

[@elmejortratoarg]

Hola Lz! En caso de daños parciales, no se abona el total asegurado, sino que el monto del arreglo del año ocasionado en tu vehículo, siempre y cuando supere el valor de franquicia. Saludos!

[@Lord.vader2]

@@elmejortratoarg aclarado. Y si la reparación supera el monto asegurado y supera la franquicia?

[@Lord.vader2]

@@elmejortratoarg gracias

[@elmejortratoarg]

Hola Lz! En caso de que el valor de la reparación del vehículo sea mayor al monto asegurado, en ese caso se tiene que pagar en principio la destrucción total, siempre y cuando tu póliza eso indique. Saludos!

[@Lord.vader2]

@@elmejortratoarg ah tenes razón Perdón. Gracias por responderme

[@luischavez3065]

Hola, en mi caso el valor del auto en la póliza es mayor que lo que está en el mercado y tengo una cláusula del 20% en caso de robo me pagarían el valor del mercado verdad? Gracias

[@elmejortratoarg]

Hola Luis. El valor que se abone es el que está en la póliza siempre. En caso de que sea distinto al del mercado (menor, por ejemplo), se reclama vía judicial la diferencia. Saludos!

[@mauricioaguirre3611]

@@elmejortratoarg hola cómo te va genio? Hace 4 meses me robaron la moto, ya realice la baja e ingresé todos los trámites que pedía la compañía de seguro, y me dieron fecha para cobrar la indemnización para un mes y medio? Esto es legal?? Tengo entendido que no pueden tardar más de 30 días en pagarte, y el punto negativo es que en ese tiempo aumentan todas las motos del mercado dejándome sin poder reponer otra unidad.. gracias

[@elmejortratoarg]

Hola Mauricio! Ese es un problema que realmente tienen muchos clientes de las aseguradoras. En realidad el plazo de 30 días es para responderte de si te van a indemnizar o no. Luego, una vez que te confirman, suelen poner más plazos para el efectivo pago. Lo que te aconsejamos es que con asesoramiento de un abogado, por ejemplo, envíes una carta documento a la compañía solicitando que se te pague en un plazo menor, o bien, presentando un escrito de reconsideración. Saludos!

[@matiasurrutia2111]

Hola, a mi me robaron el auto, la SUMA ASEGURADA en la poliza es de $1 millon pero el auto en el mercado es mas barato que eso, cuanto me va a pagar el seguro?

[@elmejortratoarg]

Hola Matías. Lo que el seguro te va a pagar va a ser exactamente el valor asegurado que se encuentra detallado en la póliza, que en este caso sería conveniente para vos. Saludos!

[@carlosramongonzalezfranco5574]

Hola cómo está ? Hace dos días me robaron la moto del patio de mi casa, le rompieron el traba volante y se la llevaron, yo recién la saqué de una concesionaria pague solo dos cuotas, pero está asegurada, posiblemente me den una moto nueva no ?

[@elmejortratoarg]

Hola Carlos. En ese caso lo que hace el seguro generalmente es cancelar a la concesionaria el valor de la moto y a usted le abona las dos cuotas que estaban abonadas. Claro que eso puede variar dependiendo de qué tipo de póliza sea. Saludos!

[@diegoelprodios1881]

Hola Carlos, lamento lo que te paso, a mí también me robaron la moto en estos días y tenía 5 cuotas abonadas, ya sabes algo acerca de tu seguro?

[@elmejortratoarg]

Hola Diego! Generalmente, lo que hacen las aseguradoras es cubrir el restante del valor de la moto a la concesionaria, que fue quien la vendió. Se resta las cuotas abonadas por vos, y se te abona esa parte únicamente. Saludos!

[@sebastianasevey793]

Tengo una consulta, cuanto es lo máximo que pueden demorar en pagarte por el siniestro una vez presentados y aprobados todos los papeles por robo

[@elmejortratoarg]

Hola Sebastián! Por una cuestión legal, las aseguradoras tienen 30 días para responder si te pagan o no. Luego de eso, pueden demorar un poco más en cancelar la indemnización, por lo que si se demora, deberás iniciar acciones legales. Saludos!

[@hernandiego9652]

BUENAS QUERIA CONSULTAR ADQUIRÍ UN VEHÍCULO CON PRENDA POR BANCO Y POR UN ACCIDENTE ME DIERON DESTRUCCIÓN TOTAL BUENO EL SEGURO ME MANDO UN EMAIL DONDE ME DICE QUE ME PAGA UN MONTO X EL MOTIVO DE MI PREGUNTA ES ... SI YO EN EL TRANSCURSO DE DAR DE BAJA EL VEHICULO YA HAN PASADO 4 MESES Y EL VALOR DEL VEHÍCULO YA AUMENTO PERO TANBIEN SIGO PAGANDO LA DEUDA CON EL BANCO MAS SEGURO INCLUÍDO ME PAGAN LO QUE SERIA EL PRECIO ACTUALIZADO EN PÓLIZA? O ME PAGAN EL DINERO QUE ME DIJIERON EN SU MOMENTO HACE 4 MESES ATRAS? GRACIAS...

[@elmejortratoarg]

Hola Hernán! Las aseguradoras suelen pagar el monto informado en su momento. Podés solicitar una reconsideración del monto por la cuestión de la inflación. En tu banco se te abona lo abonado por el vehículo hasta el momento del accidente. Saludos!

[@magalid64]

Hola! A mi me robaron la moto. El seguro me quiere pagar menos del valor que dice de suma asegurada. Me dicen que me pagan según el precio de mercado. La moto es de 2020. Suma asegurada $472.500. Me quieren dar $305.000. Qué se hace en ese caso? Muchas gracias.

[@elmejortratoarg]

Hola Magalí! Se te debe abonar la suma asegurada siempre. En ese caso deberás intimar mediante Carta Documento a la aseguradora, para que se te abone lo debido. Te recomendamos que previamente te asesores con asesores jurídicos. Saludos!

[@magalid64]

@@elmejortratoarg muchas gracias por la respuesta.

[@hernan.noceda]

Claro… pero jamás valúan lo que realmente vale. Me valúan mi moto BMW en 6 millones y la moto si la tengo que vender no la puedo vender en menos de 9 millones. Entonces, cómo hago? Todos los meses la misma lucha. Con el auto me pasa lo mismo… está un 40% por debajo del valor de mercado, ni siquiera hablo de que me lo paguen 0km. Porque pasan estas cosas?

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! Lo que suele suceder es que las sumas aseguradas en las coberturas se actualiza trimestralmente, por lo que al tercer mes, puede quedar por debajo de lo que cuesta en el mercado. Podés solicitar actualización de la suma asegurada, aunque claro que deberás pagar más por mes. Saludos!

[@fernandezpablo1087]

@@hernan.noceda además de que no te pagan las suma asegurada.

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! Lamentablemente es un problema frecuente cuando hay una constante inflación y las pólizas no se actualizan al mismo ritmo. De igual modo se pueden hacer reclamos legales. Saludos!

[@Caritus-lq1fv]

Que pasa si me roban el auto y debo multas? Me pagan igual? O se descuenta?

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! Sin dudas que el vehículo se abona igual por parte de la aseguradora. Lo que sucederá en ese caso es que para que te paguen la indemnización correspondiente, deberás hacer la baja en el registro del vehículo. Al momento de hacer esa baja deberás abonar las multas que surjan en el trámite. Saludos!

[@marcelobritos7730]

Si está prendado el auto como es??

[@elmejortratoarg]

Hola Marcelo. En caso de que el auto esté prendado y sea robado, el seguro lo que te va a pagar será el porcentaje del cual ya hayas cancelado de la unidad. Si habías pagado el 70%, te pagará eso a vos y el resto al banco. Saludos!

[@marcelobritos7730]

@@elmejortratoarg de 84cuotas me quedaron 30 sin pagar ...en el momento del robo estaba pagando una cuota de 33mil con seguro y gasto administrativos incluído ...mi duda tbm es como calculan el valor a descontar..

[@elmejortratoarg]

Hola Marcelo. El valor que se toma es el valor asegurado del vehículo. Sobre ese valor se va a tomar el porcentaje que ya hayas cancelado y se te va a pagar. Saludos!

[@holagodoy1452]

Me robaron la moto el seguro me ofrece el valor de mercado siendo que la póliza es superior. Esto es así?

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! Si la póliza es exponencialmente mayor al valor del mercado, efectivamente puede abonarte lo que cuesta al público en general la moto, porque sino en términos legales se podría configurar lo que se conoce como "enriquecimiento sin causa". Saludos!

[@holagodoy1452]

@@elmejortratoarg agradezco su tiempo en contestar. Excelente canal !

[@mauriciojm2324]

hola, una consulta me robaron el auto el día 27 de enero; debo pagar la cuota siguiente del seguro que vence en febrero?

[@elmejortratoarg]

Hola Mauricio! Efectivamente, porque durante prácticamente todo el mes de enero tu auto estuvo asegurado. El seguro siempre se debe abonar hasta la baja del mismo. Saludos!

[@mauriciojm2324]

@@elmejortratoarg gracias, otra pregunta. me llamaron del seguro para avisarme que va a ir un perito al lugar del robo de mi auto y tengo que presentarle la denuncia, titulo del auto llaves etc. es correcto esto? desde ya gracias.

[@elmejortratoarg]

Hola Mauricio! Exactamente, es correcto. Hoy en día, las aseguradoras previo a pagar una indemnización por el robo de un vehículo, hacen previamente un estudio sumamente exhaustivo para corroborar cada una de las variantes del hecho. Saludos!

[@leonardofaviorobertochiare1469]

A mí me robaron el auto y me rechazaron el pago 😡

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! En ese caso lo que tenés que verificar adecuadamente si el motivo del rechazo está estipulado por la póliza, es decir, si la razón del rechazo está como exclusión de cobertura. Saludos!

[@leandroortiz5065]

Hola que tal, el auto se me prendió fuego totalmente hace una semana, y lo tengo asegurado por si me lo roban o se incendia pero no sé bien concretamente cuánto tiempo van a tardar en pagarme el valor del auto, está asegurado por 750mil pesos, es un palio 2001, usted que sabe del tema me podría decir cuánto tiempo tardan mayormente en pagar el valor del auto, el seguro que tengo es, tpc seguros. Muy buen video, saludos...

[@elmejortratoarg]

Hola Leandro, buenas! Ya te respondimos en tu otro mensaje! Saludo!

[@Nico_247]

El valor de mi vehículo con los kilómetros que tiene, es de x precio y lo que me da el seguro está por debajo, pero mi auto tiene 2 choques... Igualmente puedo pedir que lo suban? Porque valor depende de cómo esté el auto

[@elmejortratoarg]

Hola Nahuel! En realidad el seguro te va a abonar lo que sea la suma asegurada en el contrato. Si al momento del robo, por ejemplo, estaba asegurado por una suma determinada, ese valor se te va a pagar. Saludos!

[@gastonmedina6530]

hola queria preguntarte porq me robaron el auto y mi seguro cotizaba 14300000 y me ofreces 14000000 tendria q reclamar q faltan 300mil ? tmb tengo una clausula del 20 % eso tmb me tienen q dar xq no me lo estarian dando tengo q reclamar?

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! Los seguros generalmente pagan el valor que tiene el vehículo en el mercado de ventas, es decir, a los fines de que vos puedas comprarte uno con iguales características. Lo que podés realizar es una nota de reconsideración solicitando actualización del monto. Saludos!

[@elchino9122]

Hola cómo estás un gusto escucharte siempre!!! Acabo de ver mi póliza de vehículo en patronal y figura robo/hurto parcial,,,110 CGRH -ROBO Y/O hurto parcial. Estaba convencido que tenía robo y /o hurto total!!!! Urgente llamar a mi asesor para que me lo cambie a robo y hurto total cierto??? Gracias abrazo

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! Muchas gracias en primer lugar por tu comentario, nos alegra que te sea útil la información. En cuanto a tu consulta, te recomendamos fijarte bien si no expresa algo similar como "robo/hurto parcial al amparo del robo total". Eso significa que si te roban la moto, y luego se encuentra, te cubren si le falta alguna pieza o tiene daños, por ejemplo. Caso contrario deberías solicitar modificar tu póliza por otra que cubra robo total. Saludos!

[@kiaracarosella7092]

Hola buenos dias, me robaron el auto y la compañía de seguros quiere pagarme el valor del mercado y no el valor que figura en la poliza cuando este es mayor, que deberia hacer?

[@elmejortratoarg]

Hola buenas! Casi todas las pólizas de seguro establecen que en caso de robo lo que se abona es el valor del vehículo en el mercado, es decir, para que puedas reponerlo y tener uno igual. Lo que sucede en estos momentos es que por la inflación, debido a que las pólizas no se actualizan mes a mes, el valor de la póliza suele ser un poco más alto que el del mercado. Además es así porque se tiene en cuenta los costos de reparación que suelen ser más altos que el vehículo en sí mismo de iguales características. Saludos!