✅Curso PrestaShop 2022🔝#21 Solucionando el problema de envío de correos en Presta 1.7.7.2

[@TwsPractica]

Hola, tengo todo configurado como en el vídeo pero no me llegan los emails, aunque en el de prueba me ponga enviado correctamente nunca llega a ningún lado… que podría ser? Administró yo el plesk, pero vamos que no tengo más idea de que podría ser

[@rubenbenavides1976]

Hola! Mediados del 2023 y este vídeo aún es muy valioso. Muy bien explicado para las personas que somos un poco inexpertas. Gracias! Me quedó una duda, confirmé que el remitente no cambia porque puse otro correo del mismo dominio, pero entonces cuando es que cambia el remitente? Cuando modifico en Parámetros de la tienda/Contacto ?

[@Comunicandoqueesgerundio]

Gracias por tus palabras Rubén. Respecto a la consulta, efectivamente el remitente lo puedes cambiar desde Parámetros de la tienda > Contacto > Tiendas. Ahí tienes un campo denominado "Dirección de correo electrónico de la tienda". Un saludo!

[@rosylulee]

Me encanta los tutoriales! Podisibilidad del uso de Mail reley para los correos transaccionales?

[@Comunicandoqueesgerundio]

Hola Rosy! Nosotros usamos Sendinblue para el envío de los transaccionales con muy buenos resultados. No sé si MalRelay tiene la opción, pero si puedes conectarte externamente a través de SMTP debería de funcionar sin problemas. Un abrazo!!

[@fernandovazquez9543]

Hola, tengo el problema que no actualiza los cambios que realizo, ¿tendrás alguna sugerencia? Gracias.

[@Comunicandoqueesgerundio]

Hola! Gracias por tu comentario. Te he respondido en el directo de hoy 18/04/2021 puedes echarle un vistazo cuando quieras. Un abrazo!

[@fernandojavierleon5442]

Hola, una pregunta, tengo configurado los correos por SMTP, el correo de prueba se envía correctamente, pero al cambiar el estado de un pedido y enviar el correo del estado al clinete me sale: No se ha podido enviar correo al cliente. A qué se puede deber esto? Gracias

[@Comunicandoqueesgerundio]

Hola Fernando. Normalmente esto suele ser problema de configuración del correo. También podría deberse a alguna limitación en tu hosting. Te sugiero hablarlo con el soporte de tu servidor/hosting, pues ellos podrán revisar los logs y decirte dónde está el fallo.

[@toskan1elli]

Video perfecto profesional y al grano, una consulta sobre un negocio distribucion de ropa al mayor, estoy estudiando implantar B2B escalable: iniciar con aprox 4.000 referencias y escalar hasta llegar a 40.000. He visto VTEX, Magento, Prestashop y sigo en un mar de dudas. El equipo técnico interno es muy pequeño (2 personas), Alguna sugerencia?

[@Comunicandoqueesgerundio]

Hola Toskan te he contestado en el directo de hoy Domingo 04/07 a las 17:00 hora de España. Un abrazo!

[@valstootslav8159]

en mi tienda, el cliente hace el pedido, pero me llega el mail en vacío, solo sale el logo. Porque es? Gracias de antemano

[@Comunicandoqueesgerundio]

Hola! Pues solo con estos datos no sabría decirte. Hay que investigar el envío del correo, ver cómo está configurado el sistema en PrestaShop y sobre todo revisar los logs con el depurador de errores para ver qué es lo que pueda estar fallando.

[@MOSTOLESMAS]

Hola, otra pregunta, sabes cual es la mejor versión PHP PARA PRESTASHOP 1.7.7.0 ? Ahora tengo la versión PHP 7.2.34 y no sé si es la correcta. A veces me hace cosas raras con las combinaciones " no me deja modificar las creadas hace tiempo " las tengo que borrar. Un placer ver tus videos y un saludo desde Móstoles.

[@Comunicandoqueesgerundio]

Hola Mostolesmas! Te respondo en el directo de esta noche: a las 21:30 hora de España. Gracias por tu pregunta!!

[@ILCASTRO]

Muchas gracias buen tutorial, sirve igual para cpanel la explicacion.

[@Comunicandoqueesgerundio]

Hola! Gracias por tu comentario. Te he respondido en el directo de hoy 18/04/2021 puedes echarle un vistazo cuando quieras. Un abrazo!

[@isabelaguaded954]

Cómo hacer que estos emails lleguen al backoffice de Prestashop?

[@Comunicandoqueesgerundio]

Hola Isabel. No comprendo bien a lo que te refieres

[@raulortegagonzales]

hola jordi buen video te felicito! he repetido 10 veces tu video siguiendo los pasos, he probado con 2 hosting pero cuando le doy click en el boton de "enviar correo de prueba" me salta un error

[@emanuelalfaro4660]

Buen video Jordi! espero sigas subiendo más, porque vaya que ayudan.

[@Comunicandoqueesgerundio]

Gracias Emmanuel! Un placer porder aportar en la comunidad.

[@germanlandaeta6336]

Bien explicado !

[@Comunicandoqueesgerundio]

Gracias!