CUSTOMER SUCCESS (SUCESSO DO CLIENTE) | Como seu negócio vai crescer MUITO com essa estratégia?

[@BlogAbriMinhaEmpresa]

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[@brennoduarte]

Muito bom! Poderia falar tbm sobre customer experience

[@BlogAbriMinhaEmpresa]

Oi Brenno, que bom que gostou! Já vamos pedir aqui pra nossa equipe de produção trabalhar o vídeo sobre customer experience! 👍😀

[@mktingme]

Infelizmente, muitas empresas acham que investir no relacionamento com o cliente é despesa. E pelo contrário: é investir no que de fato vai te fazer ser bem sucedido no longo prazo. No Marketing Me, revisamos essa estratégia junto aos nossos mentorados para fazê-los ter crescimento sustentável.

[@vida.de.dona.de.casa.]

Sou analista de Customer Success Pleno, amei o vídeo. No entanto, o vídeo está falando de Customer Service, que cuida do pós vendas. Customer Success é uma metodologia para empresas Saas, para B2B e tem o objetivo de fazer as empresas clientes a lucrarem com a solução, assim a área gera receita. O vídeo está gerando equívoco. Customer Success não é aplicável para B2C. A área atua para engajar a empresa cliente a utilizarem a solução, tenha sucesso e sejam frequentes gerando receita recorrente para a área. Tbm faz upsell e crossel, no entanto, não possui objetivo de realizar pós venda, esse papel é do time de Atendimento.

[@ArthurRaphaelli]

Oi Ny, qual o seu insta?

[@JessicaSilva-p5e2t]

oi , qual e o seu @ fala sobre isso na internet ? tem algum curso ?

[@josearturlicitacoes2497]

Copiou o vídeo da RD Station? Rsrs

[@casade5]

Plágio do canal resultados digitais! Pra que copiar tanto assim?

[@vanessaveloso2176]

Acabei de ver tb. Pegou tudo