Découvrez les 4 Astuces pour transformer la Culture Santé Sécurité de votre organisation

[@DCV212]

Bonjour David. La performance peut être une menace pour la vie elle-même surtout quand il s'agit de culture Santé et Sécurité. En nous concentrant uniquement sur les résultats, nous risquons de négliger les dangers imminents et de compromettre notre sécurité. Mais il y a une autre voie : faire de notre mieux, sans compromis, sans pression, sans l'obsession du résultat. Car lorsque nous nous concentrons sur l'essentiel, nous créons un environnement de travail où la sécurité et la santé sont prioritaires, et où la transparence est la règle. Il est temps de donner la priorité à la sécurité et à la transparence pour protéger ce qui compte le plus : LA VIE. Merci pour vos vidéos, je les apprécie beaucoup, notamment celles qui abordent la prévention et les facteurs humains. Cependant, je trouve que celles qui se concentrent sur la performance ne m'intéressent pas. Alors je dirai : La performance est un sous-produit de l'excellence, pas l'objectif, surtout faites de votre mieux, le reste suivra naturellement!

[@culturesantesecurite]

Bonjour Didier, je vous remercie pour vos commentaires très pertinents. Vous avez raison, nous devons faire de notre mieux et protéger la VIE. Et effectivement, la performance est un produit de l'excellence. Je pense qu'il est possible (je suis optimiste, car je connais les pressions et les compromis sur le résultat) et de notre devoir de mener des actions qui assurent un résultat : que chaque personne rentre à la maison en pleine santé et en pleine sécurité. Mener des actions qui ne permettent pas d'atteindre un niveau de performance sont "inutiles". Effectivement, la manière de mener aux résultats et à un certain niveau de performance n'empêchent en rien des objectifs de moyens (s'ils sont pertinents) et de respect des personnes (et notamment de toutes leurs possibles erreurs). Toutefois, je pense que nous devrions être un peu plus "obsédés" par le résultat de nos actions pour éviter de se fourvoyer. Je sais que nos avis divergent sur ce point et je respecte votre point de vue, car vivre au quotidien avec une pression et une tension sur le résultat est difficile. Quand j'accompagne un dirigeant en coaching, nous fixons des objectifs ambitieux, qui repoussent les limites du 0 accident dans leur organisation et en même temps je le focalise sur le process (l'excellence) permettant d'obtenir ce résultat, de manière à éviter une pression sur le résultat, inutile et contre-productive. J'espère que ma réponse vous permettra d'en savoir plus sur ma manière de penser et d'agir. Prenez bien soin de vous, de votre famille et de vos collègues, David

[@AXS-y8m]

Nous nous targuons de nos résultats en santé et sécurité, mais c'est comme si nous étions des archers qui annoncent leurs points sans même regarder la cible. Nous devons nous assurer que nous mesurons notre performance de manière à ce que nous puissions vraiment évaluer notre progrès et identifier les domaines où nous devons améliorer. La performance peut être un obstacle à la transparence des résultats. Un pot de fer (performance) qui peut écraser le pot de terre (transparence). malheureusement 0 accident ≠ 0 blessé : la performance a un coût humain, Zéro accident de travail, mais pas zéro conséquence.

[@culturesantesecurite]

Bonjour et merci pour votre commentaire. Oui, l'amélioration continue est très importante et il est raisonnable de définir des objectifs en fonctions de ses capacités et de ses ressources ou se donner les moyens de ses ambitions (développement des capacités ou ressources). L'aide d'un coach et d'un mentor est très utile. Oui, la performance ne doit surtout pas être un obstacle à la transparence des résultats. Cacher les accidents ou les blessures n'est pas le signe d'une culture vertueuse. Cependant, mener des actions qui n'apportent pas les résultats attendus n'est pas une solution. Se remettre en cause et remettre en cause les actions que l'on décide si elle n'apporte pas les résultats est nécessaire pour continuer de s'améliorer dans la direction de sa vision. Oui, il y a une différence entre un AT mortel, un AT avec arrêt ou une blessure bénigne. Oui, atteindre 0 accident à un investissement qui doit générer de la valeur pour les personnes et l'organisation. Si cela n'est pas le cas, la culture en place n'est pas favorable. Prenez bien soin de vous, de votre famille et de vos collègues. David

[@DCV212]

​@@culturesantesecurite Vous avez tout à fait raison : la performance ne doit jamais être un obstacle à la transparence des résultats. Mais si, à trois jours de célébrer 1 000 jours sans accident, un ouvrier se coupe le doigt, que fait-on ? On sort les petits fours ou les pansements ? Lorsque les performances en santé et sécurité semblent excellentes, il peut devenir tentant de minimiser ou de cacher les accidents pour préserver cette image. Cette approche repose sur des croyances erronées qui privilégient une performance superficielle au détriment de la réalité, éloignant ainsi l'organisation des véritables enjeux de sécurité et mettant en péril la santé des employés.

[@culturesantesecurite]

@@DCV212 Bonjour Didier, je vous remercie pour votre commentaire. L'idée est de repousser les limites du zéro accident le plus possible. Il est important en premier lieu de soigner le blesser et ensuite de célébrer les efforts réalisés pour repousser les limites et remotiver et redynamiser les équipes pour continuer d'œuvrer à rentrer à la maison en pleine santé et en pleine sécurité, qui est le seul objectif acceptable. Le chiffre n'est pas une fin en soi mais la matérialisation des efforts de prévention nécessaires. Prenez bien soin de vous, de votre famille et de vos collègues, David