獨立特派員 第616集 (純網銀哪裡好)

◎ 本報導榮獲：2020新世代金融傳播獎
◎ 文字記者：鄭淑文
◎ 攝影記者：羅盛達
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▌單元介紹
金管會7月底正式核發三張純網銀執照，台灣數位金融發展再向前邁進。不過，有不少人對「純網銀執照」一知半解，什麼是純網銀呢？簡單來說，就是傳統銀行能做的它都能做，不過最大差別在於它的業務，全由網路跟行動裝置包辦，沒有實體分行。目前這些網路銀行、數位銀行、純網銀，在政策下的限制與功能各有不同。台灣去年的數位帳戶增加了111.7萬戶，銀行的實體分行也逐年漸少。明年純網銀加入後，擁有龐大客戶群的傳統銀行業者該如何因應？2019純網銀元年啟動，未來又會幫大家創造哪些福利？

[@peoer2595]

我覺得純網銀最大的缺點(同時也是他們的弱勢)，就是目前台灣的消費習慣還是以現金支付為主，所以銀行本身要有ATM這件事情變得格外重要，畢竟要從現金支付的消費習慣轉換到數位金融支付的習慣，粗估至少20年的時間。 而有自家的ATM的好處，就是可以方便提領或是存進紙鈔，也不用擔心被扣跨行手續費。 我認為純網銀的公司可以參考這一點。

[@terry3625]

消費端賺回饋，銀行端賺數據；將大數據進行資料探勘分析，整理出有用的資訊，日後進行廣告投放與行銷上會更精準。 事實上，在日常消費中，時常會發生的是『你的選擇不是你的選擇』

[@user-ou9od6hr2r]

網路服務都存在系統中斷當機風險 之前臺灣大停電網銀再厲害 沒電也沒用 還是留點現金

[@peterkan88]

要讓年輕低資產族群容易貸款？？讓我想到好幾年前的卡債風暴。

[@shermiej6090]

總是要來個新經營模式，讓消費者有多元選擇，畢竟上一波在20世紀90年代後期廣設幾10間商業銀行，但有競爭力的大概只有四間金控集團旗下的商業銀行，既然市場是呈現斷層，那就是新的活水注入的最佳時機！！

[@soiltaylor5275]

純網銀沒有實體分行，一切服務都在網路及裝置上進行。 相較於一些改革比較快的傳統銀行，很多服務也都在網路上進行， 銀行完成數位轉型後，我已經不記得我上次去銀行分行是什麼時候了。 只因為少很多人事、行舍成本了，所以有著巨大利益，當然客戶也能撿到便宜？ 純網銀優於傳統銀行的價值在哪？ 有什麼服務是傳統銀行做不到的？

[@LonerAscetic]

主要是餐廳跟菜市場~~還沒普及

[@misspelling555]

這部影片是對思想老舊的老人衝擊很大？

[@2005xzero]

在富有客戶上，純網銀憑什麼能打贏傳統銀行？ 專注那群傳統銀行不要的窮客戶，純網銀能賺多少錢？

[@Upaphy120]

等時間證明吧，再來你哪來的根據用網銀的是窮人阿

[@user-dz1xm9tt9f]

@@Upaphy120 看看大數據吧 依照目前的銀行與信用卡制定 一般人 也就是普通的窮人 佔據使用率最大 數量也最大的位置 而富豪單筆雖高 拿到的優惠卻也是最多的 而網銀與傳統銀行差別在哪？ 本質並沒有差異啊...

[@peterkan88]

積沙成塔吧，所以影片將來銀行鎖定新住民、移工，但KYC也是問題。一般有先進思維的傳統銀行也邁向半純網銀，純網銀的貸款大多偏向風險貸款，我覺得風險不低。

[@followjessica]

傳統銀行的營業時間很難配合上班族，每次都要請假去銀行辦事超不方便，個人認為傳統銀行服務也都普遍不是很好，老是想著要推銷，存個定存還要一直被推買儲蓄險超討厭，自從辦了王道銀行之後就不再去實體銀行了，隨手點一下很方便，雖然還是多少有一點沒安全感，還在體驗當中。

[@yify1]

這些金融業老屁股真正該先做的 是強化你們產品介面功能 讓使用者更人性化地使用 而不是時不時app就在當機 要不就是個人網銀忽然無法登入 每次遇到這類系統問題 客服唯一解: 重新下載app 不然就換個流灠器試 還有帳單即時通知根本一點也不即時 mail的話給你連結叫你自己連官網查 line也是連到網頁叫你自己查 既然都叫人家自己去查 那幹嘛還"即時"通知??? 直接把電子帳單一個pdf檔附在裡面 很難嗎?

[@ajackperson1]

看到樂天找來的董事長居然在那邊生態圈生態圈的，尷尬。 連國一生物都沒學好的人。

[@YeJager]

其實生態圈這名詞已不只應用在生物範圍內了 有興趣可以查企業生態圈或者某大企業(如GOOGLE)生態圈竟能找到實例

[@misspelling555]

白吃嗎

[@junnisusanti3289]

L. O.

[@jetlightsuen]

公視也開始置入性行銷了嗎？本來以為台灣只有公視可以信任的說.....

[@user-px1sg2nq1m]

公視也淪陷了嗎? 網銀有嚴重的弊案歐! 請公視做一集深入報導

[@82363]

不要辦網路銀行，網路不安全，中國駭客很強