【登録販売者】薬の接客で困ったときの対処法 3選

[@fc0491282]

新入社員の頃、先輩に交代をお願いしたら、「何で私に聞くの💢」と怒られ、勉強のため近くで見ていいか聞くと「見るんじゃねーよ💢」と言われたのを思い出しました。 --- 今でも、一般従事者の時に2年以上の実務経験を積んでから合格すると、即独り立ちはありますよね。

[@hitsujiga1piki]

受験勉強の内容だと合格してからの勤務時間からカウントするとしか読み取れないのに、勤め先が合格前の勤務時間をカウントする所で。以前、ネットで調べると地域によって解釈が異なるような事を読んだことがあります。 自分が合格した直後に、ふと思い立って在住県庁の薬務課に、合格前の勤務時間からカウントするのかとか質問させてもらったら、「合格後の勤務時間からカウントします。勤務先はどちらですか？」と聞かれました。確か豚コレラか何か流行っている頃で、即時対応は難しそうでしたが、それでも忘れた頃に薬務課から業務改善指示を会社の本部(県外)に伝えてくれたのか分かりませんが、以前は副店長が合格したばかりの人だったのが、合格してからの勤務歴がもう少し長い人を配属してもらえて。言ってみるものだと思ったことがあります。ご参考まで。

[@TM-up4uz]

役立つ情報ありがとうございます。スマホの件、同感です！ 登録販売者の仕事、頑張っていきたいと思っているので、これからもこのような情報を発信して下さると嬉しいです。

[@てつや-f5m]

結論、聞けという事。

[@かず-f4t]

取り敢えず鎮咳成分のコデインの依存性などの禁忌や薬剤師が居ないと売れないロキソニン（今は湿布はOK）を求めるときは近くの薬局の場所を覚えて案内して、代替品はバファリンプレミアムを紹介していた。 仕事には厳しい上司と登販の同僚だったが医薬品の接客で聞いても怒られず、近くで見ていてあとから聴いて次回の参考にしていた。

[@深田えいみ-k2m]

Google先生は神

[@YouTuber-zk1rh]

皆、Google神を称えるのじゃ

[@--chidori--]

私も試験前に実務実績の時代だったので、いきなりの１人回しありましたね～。8年前に合格しましたが、今でも不安はあります。 もう一つ、私がよくやる手段は箱裏の客相(お客様相談センター)に聞いちゃいます。スマホでなく店の固定電話から...(笑)スマホ携帯が禁止されてる昔ながらの職場だし、個人的に売場にスマホ持って来たくないので💦 飲み合わせとかは客相の方がしっかり回答してくださるので助かります。ただし、平日9～17時のみの有効手段です❗️

[@ferouxstrawberry0601]

薬剤師なのでよく聞かれます。。

[@Jun-tw9dq]

免許取ってからずっと医薬品レジ専門で立ってます（笑） うちの店舗は仕事中スマホを持てないので、店舗にあるiPadの Google先生に頼ってます😅 私もお客様には不安になったらすぐに服用をやめて…とか、何かあったらまた聞きにいらして下さいね、などと言ってます〜