Джулиан Трежер TED Как говорить так, чтобы другим хотелось слушать

Оратор занимается изучением звука. Его компания работает с разными клиентами в направлении эффективного использования звука.
В своем выступлении на TED он говорит об общении, как сделать его эффективным. Формулирует 7 смертных грехов и мощных инструментов речи: от упражнений на голос до общения с использованием эмпатии.