Das funktioniert online oder du gehst zu deiner Sparkasse vor Ort.
@siratmias_world754Ай бұрын
Kann ich so nicht bestätigen, wir fühlen uns veräppelt. Wir wechseln jetzt
@SparkassenАй бұрын
Was können wir denn verbessern?
@siratmias_world754Ай бұрын
Für uns hat sich es erledigt. Für Ihre zukünftigen Geschäftskunden wäre eine schnellere Abwicklung wichtig. Bis auf wenige Ausnahmen ist der Umgangston enorm abgehoben. Die Zeit und das unorganisierte in der Antragstellung eines Geschäftskredits ist sehr belastend. Uns wurde gesagt dass unser Umsatz so hoch sei, dass wir einen eigenen Berater bekommen, damit dieser noch unerreichbar ist wie das Serviceteam. Einen Dispo in egal welcher Höhe ist auch nicht machbar. Das Geschäft geht uns jetzt durch die Lappen. Wir haben das Gefühl vermittelt bekommen, das man sich mit uns nicht beschäftigen will. Leider ist mein Vertrauen verloren gegangen.
@siratmias_world754Ай бұрын
Es geht bei unserem Ärger nicht um die Absage eines Kredits, mir ist wertvolle Zeit verloren gegangen. Die Eröffnung des neuen Geschäfts war schon in der Zeitung, wir müssen uns nun erklären. In dieser Zeit hätten wir uns das Geld anders besorgen können.
@SparkassenАй бұрын
Hey siratmias-world754, so soll es natürlich nicht laufen. Auch wenn es für dich schon feststeht zu wechseln, wollen wir dich darum bitten uns eine E-Mail an social@sparkasse.de zu schreiben und hier nochmal den Vorfall zu schildern, sowie den Namen der Sparkasse zu nennen. Nur so können wir uns verbessern. Viele Grüße - Aylin vom Sparkassen-Social-Team