Das größte Hotel Europas in Neukölln | Reportage

Das "Estrel" ist das größte Hotel Europas und liegt im Berliner Bezirk Neukölln direkt an der Sonnenallee. Das Haus hat über 2000 Betten, 550 Menschen arbeiten dort. Wir haben hier einen Tag verbracht und haben skurrile und lustige Geschichten aus dem Alltag dieses besonderen Hotels mitten in Berlin mitgebracht.
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Es ist eine Welt für sich: ein Mikrokosmos mit Kunst, Musik, Gastronomie und Kongressen. 30.000 Quadratmeter groß ist allein das Kongresszentrum des Estrels und bietet mal eben 1800 Veranstaltungen im Jahr. Nebenan entsteht gerade ein 176 Meter hoher Wolkenkratzer, der später das höchste Hotel Deutschlands werden soll.
Pedro Gonczalv arbeitet bereits seit 29 Jahren als Portier. Um Leute aus der ganzen Welt begrüßen zu können, spricht er insgesamt sieben verschiedene Sprachen. Im Estrel hat er schon über 100.000 Leute in Empfang genommen. Bei großen Kongressen muss er manchmal 1000 Leute gleichzeitig empfangen oder verabschieden. Und dabei immer den Überblick behalten!
Peter Griebel ist Küchendirektor und Chefkoch im Estrel. Da im Hotel teilweise 3000 Leute zeitgleich auf ihr Essen warten, muss alles genau koordiniert sein. Auch Peter Griebel hat schon viele Erfahrungen gesammelt - in 47 Jahren als Koch. Er hat zum Beispiel schon für die Queen gekocht.
Die Doppelgänger-Show "Stars in Concert" ist eine Institution im Estrel. Rahel Hiew performt hier als Amy Winehouse, Jennifer Lopez und Agneta von ABBA. Sie gehört zur internationalen Truppe dieser Show und das schon seit 25 Jahren. Mimik und Gesten „ihrer“ Stars hat sie sich bis ins Detail angeeignet. Zum Beispiel das typische Stirnrunzeln von Agneta, von dem sie sogar Muskelkater auf der Stirn bekommt. Ursprünglich stammt die Sängerin aus London, inzwischen fühlt sie sich aber in Berlin zuhause.
Moderation: Andreas Jacob
Bild: imago / Schöning
#heimatjournal #berlin #neukölln #heimat #hotel #estrel #gastronomie #tourismus #reportage #dokumentation

[@rbb]

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[@Felix-dr4ho]

Um auch mal konstruktive Kritik an dem Verhalten des Reportes zu üben: Direkt am Anfang schon bei dem Portier, geht es wirklich garnicht, wie er sich über die Einweisung an der Tür lustig macht („das ist eine Tür…“) und sie damit ins lächerliche zieht. Damit degradiert er sowohl die Arbeit des Portiers, der hier als Servicekraft den Gästen mit Rat und Tat zur Seite steht. Als auch, „verarscht“ er damit die armen, viel Geld zahlenden Gäste des Hotels! So ein Verhalten „unter aller Sau“ sollte man sich als Reporter zu GAST in einem Hotel wirklich nicht herausnehmen. Weiter habe ich garnicht mehr geschaut, weil es mir bis dahin schon so unsympathisch wurde. Ich kann mir aber denken, dass noch um einiges mehr vorgefallen ist, wie ich den anderen Kommentaren entnehmen kann. Also an den Reporter: Nichts für ungut. Jeder hat seine Fehler. Aber Sie würde ich dringend um etwas mehr Respekt, Achtung und Freundlichkeit bitten. Sonst kann man sich das wirklich nicht ansehen.

[@MaikGoldMoralInstanz]

Du hast es genau richtig erfasst!!! Nur das ich das nicht ganz so höflich sehe: denn dieser schmierige Reporter IST ein menschlicher Fehler!!!

[@oBeckhamJr-ux1ir]

Entspann dich ma bisschen Spaß im Leben muss ja auch sein

[@fuvRecords]

Der Moderator geht halt Mal garnicht.aber ansonsten gute doku

[@zahnbuerste]

Du gehst gar nicht.

[@fuvRecords]

@@zahnbuerste 15 Sehens leider genauso wie ich 🤔🤷🤷

[@zahnbuerste]

@@fuvRecords Ich mag ihn sehr. Toller Typ.

[@gertrudstrawitzki3169]

@@fuvRecords ich finde ihn auch nicht sehr passend. Gezwungen witzig... Dagegen ist Daniel Assmann WDR richtig klasse

[@gabie.]

@@fuvRecords …. Und. Haare und Bart sehr ungepflegt.

[@Nadine-cq6rq]

Die Reportage ist interessant und hätte sehr gerne ausführlicher sein können, allerdings empfinde ich den Moderator als etwas "drüber". Er möchte die Doku locker gestalten, leider kommen seine Kommentare dabei teilweise etwas flapsig und deplatziert rüber. Trotzdem schöner Einblick.

[@MDCCCXCV1993]

Ich war 2018 für 3 Nächte im Estrel.Ein wirklich bombastisches Hotel.Haben uns da sehr wohl gefühlt! ☺

[@michit.7185]

Moderator total fehl am Platz.

[@garagengedoens]

Ok also ich hätt das echt gern geschaut aber der Reporter / Moderator is echt drüber😖

[@andreasandre3818]

Ich war schon mal da im Hotel, allerdings war der Heini vom RBB da nicht als Portier (in Turnschuhen)!

[@billmuray]

Pedro sieht aus wie 29 😂 heftig. Wir kann man so frisch aussehen.

[@utekurz5387]

Lebensweise halt

[@maximilianriepl]

Die Reportage ohne den schrägen Moderator wäre super gewesen...der Typ stellt sich so an, als hätte er während seines Studiums nie einen Nebenjob im Service oä ausgeübt...

[@evilgenius4488]

der hat weder studiert noch je einen NEbenjob gehabt. Der ist als "Praktikant" beim RBB hängen geblieben. ISt im Reallife bestenfalls Runner, der Kaffee holt und Mülleimer leert.

[@falscherhaase1414]

Der Moderator geht garnicht ..... das arme hotel

[@NA-gi2eh]

15:43 schön den Korb vom Edeka Center gegenüber 🤣😂 "geliehen"...

[@chrisdxb8711]

Diesem Burschen sieht man in seinem ganzen gehabe sehr an das er Lichtjahre entfernt von koerperlicher Arbeit aufgewachsen ist. Bitte gebt ihm eine Kindersendung oder ein format in dem einem sein Verhalten weniger Fremdscham verursacht.

[@philipp4412]

Passt auch sehr gut zum sohn vom hotelbesitzer 😂

[@danabam]

Gebt dem Moderator eine Kinder- oder Jugendsendung...

[@ludwigmonch-tegeder5753]

... the elephant in the room ...

[@TravelDayGermany-di1pl]

Wir waren ein mal dort und wurden leider enttäuscht. Wenn "Gastfreundlichkeit" ganz oben steht, haben wir das dort leider nicht so empfunden.

[@dam9221]

Sehr interessante und schöne Reportage wie ich persönlich finde

[@jkhalle79]

Schade das der Hotel eigene Bahnhof nicht gezeigt wurde. Ein Hotel mit eigenen Bahnhof, ist ein Alleinstellungsmerkmal.

[@danielaanders2319]

Der S Bahnhof Sonnenallee hat mit dem Estrel gar nichts zu tun. Das Hotel wurde 1994 eröffnet, den Bahnhof Sonnenallee gibt es seit 1912.

[@Terkina__]

Der Bahnhof ist 500 Meter vom Hotel weg, uralt und ziemlich unansehnlich. Das wäre ein sehr mieses Aushängeschild für ein 4 Sterne Hotel

[@danielaanders2319]

​@@Terkina__Danke. Wieder was dazugelernt.😉

[@copacabana164]

Ja,ist doch gut wenn man vorher die Kommentare lesen kann. Solche Typen, wie diesen „Moderator“ und wie er mehrfach eindeutig kritisiert wurde, habe ich echt „gefressen“ ,auf flappsige Selbstdarsteller habe ich echt keinen Bock und sind mir meine Zeit nicht wert,habe mir deshalb von vorneherein die Doku nicht angesehen…aber Danke für die Vorabinfos!

[@alexanderpasnl]

Well, at least I was not the only one thinking the host was out of place. I would love to see more from this hotel. Show the buildings, why is it this design. What are the plans with the new building. Instead of showing a chef cutting a tomato... Show him cooking for 1000 guests with his team. So many more interesting jobs and departments. The sound technician was a good idea, but feels out of place without the base staff. And do we really know anything about her or her job now? Anywho, no use to go on for me haha

[@elisascharwies9222]

Mehr Schein als Sein man hätte mal die Haus Security Film müssen und fragen sollen wie ist da wirklich abgeht und die Mitarbeiter werden dort auch nicht so behandelt, wie es in der Reportage dargestellt wird. Ich kann nur sagen aus eigener Erfahrung (selber dort gearbeitet) das sind meist alles Leiharbeiter (Gastronomie) die arbeiten für wenig Geld werden sogar angeschrien, wenn sie was falsch machen . Lasst euch nicht blenden, in solchen großen Firmen sieht der Alltag meistens ganz anders aus als es scheint. Dort geht es nur um Kohle und um nichts anderes.

[@ppw1574]

Der Moderator verhält sich respektlos.

[@utekurz5387]

ich habe eben mal in deren Homepage geschaut, WO bitte findet man das Frühstück ????????

[@guntherschock1663]

Schöne neue Welt und der Geld Adel ist auch da 😂😂😂😂

[@barnabaskasper8479]

Der Moderator ist nur peinlich 😤

[@PaulFriedrich-bt3br]

L8ll

[@karinfosch]

Gott sei Dank sind die Gäste nicht durchs FENSTER rein 😮

[@violaschuerkes_ts]

Der Moderator vermittelt ein wenig das Gefühl, dass er seine eigene Reportage nicht so ganz Ernst nimmt. Ja, Spaß soll er ja haben aber ein wenig mehr Professionalität hätte sicher gut getan. Ansonsten ein sehr interessanter Einblick in dieses riesige Hotel.

[@timon919]

Gute Doku, aber der Moderator ist so naja... Probiert es locker rüberbringen, aber es wirkt sehr unnatürlich und teilweise auch Respektlos

[@liufeng2095]

Qualität

[@Berliner1999]

Tja, als ehemaliger Mitarbeiter... der "Reporter" war damals schon so dämlich/verpeilt...

[@nadineginter8479]

Ein mega schönes Hotel, in einer der schrecklichsten und unschönen Lagen bei uns in Berlin. Wie kann man so ein schönes Hotel, in diese hässliche Straße bauen?

[@kay9225]

Habe ich auch nie verstanden 😂

[@franky7843]

Habe ich auch sofort gedacht........Berlin wird mittlerweile überall Kreuzberg.

[@Lukas94337]

Wer will denn dort Urlaub machen.... ist das nicht die gleiche Hotelkette mit Niederlassungen in Mogadischu, Kabul und Bagdad?

[@scheisssupporthier]

Was sind Mitarbeitenden?

[@the_halofanb0y]

alter ist der Reporter krintsch. sorry ist aber so.

[@nanana6067]

Hat der Moderator Adhs? Zappelt rum, kindisch, peinlich, usw. Nicht zu ertragen.

[@davidvanhansen]

Machts noch "schöner", das Kalkutta an der Spree... Und total "hippe" Moderation, passt aber zum Kalkutta an ...

[@fw4436]

Der Moderator ist mir auch etwas plump. Ohne ihn hätte es eine gute Doku werden können.

[@PaulFriedrich-bt3br]

Frsse

[@JesusCakktus]

help

[@nachnamevorname3706]

Naja wohne genau 5 Minuten es ist nicht so gut man schaut auf einen Schrotplatz 😂😂😂 kp wär so dumm ist und da eincheckt weil es auch kölnischeheide liegt Sonnencenter nicht Grade gute ecke

[@andreaspopp623]

Der Moderator ist mir zu albern. Daher Daumen nach unten!!

[@andrearichter9057]

Danke für die interessante Reportage. Der Moderator hat s klasse präsentiert.

[@MaikGoldMoralInstanz]

Du meinst den Typen, der im Video vorkommt??? Dein Ernst???

[@andrearichter9057]

@@MaikGoldMoralInstanz Ja klar 😉

[@reinerlodders314]

Sorry, das Verhalten des Reportes gleich am Anfang geht gar nicht. Respektlos gegenüber den Gästen ist das eine, aber die Auswahl der "Schuhe" ist das andere.

[@andrearichter9057]

@@reinerlodders314 Ich fand diese Reportage erfrischend , und jeder Andere der so empfindet weiß , dass es nett, fröhlich und dennoch respektvoll gemeint ist von dem Reporter. 😉

[@wolfgangknorr]

Der RBB sollte mit MDR und dem NDR zusammen gelegt werden. Im übrigen plädiere ich für ein Abo System. Denn reformieren kann mam den Öffentlich Rechtlichen Rundfunk nicht!

[@celtibero6214]

Neukölln...? Warum nicht dort Tourismus...? Na, Lust auf Freibäder?

[@thomasoestreich6126]

@rbb es heißt Mitarbeiter. Punkt. Mitarbeitende und gendern wollen wir uns gerne sparen. Danke.

[@evilgenius4488]

NAja der ist in Köln die Qouten-Tu***, von daher pass es. Wird bis ans Ende seines Lebens der letzte Besuch im Estrel gewesen sein

[@MrBennygolf4]

Gendern sofort abschalten

[@artikulation854]

Schade, ein interessantes Thema wird durch dieses kindische Verhalten des Journalisten total versaut😢

[@Philmaster07]

oder??? er nervt echt hart....

[@artikulation854]

@@Philmaster07 ja, schon merkwürdig infantil ist….doch nicht Sendung mit der Maus😂

[@kowi333]

Ich feier ihn schon hart. Ist aber halt Geschmackssache.

[@MaikGoldMoralInstanz]

@@kowi333 Du scheinst Drogen zu nehmen, oder sonstwie mental aus den Gleisen gerutscht zu sein!!!

[@andrearichter9057]

@@MaikGoldMoralInstanz 🙄

[@MaikGoldMoralInstanz]

0:50 : "Hier ist die Tür" Alter Schwede, ist der Typ unangenehm!!! Da reisen keine 8 jährigen an!!! Wie kann man so unhöflich, dümmlich und primitiv sein??? Das ist abartig!!! Danach war das Video für mich vorbei!!!