DEFEITO GRAVE DEIXA BYD DOLPHIN PLUS 13 DIAS PARADO E SEM SOLUÇÃO, VEJA!

O BYD Dolphin Plus do Thiago está há 13 dias parado em Uberlândia-MG sobre um problema que nunca foi visto nesses carros elétricos. Veja essa história incrível!
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#byd #carroelétrico #byddolphin

[@josecarlossilva8404]

Parabéns Thiago por expor seu problema e Anderson por dar espaço visando o melhor atendimento da BYD

[@andersontdmais]

Amigo, tudo bem? Não tem outra forma. Desde o começo do canal essa sempre foi a minha linha de pensamento. Forte abraço!

[@souzamendes7178]

Lembrei dos caras da 25 de março: "No tem galantia" 😂😂😂😂😂😂

[@mauropereira-nh2lc]

Não tloca

[@Br.2921]

😂😂😂😂😂

[@josecarloscampelo7501]

No tem galantia, complô porque kis.🤣🤣🤣🤣🤣

[@elielvaladares7944]

Depois de um comentário desse o cara tem que ser muito e doido compra um carro desse,esse cara está de parabéns falou tudo sobre o carro

[@bernardofadel9630]

Isso acontece muito com produtos da 25 de março também

[@andersonale875]

Isso foi avisado, só que qdo alguém alertava já era atacado chamado de hater de Zé fumaça etc, nunca compre carro no lançamento ou vc servirá de cobaia, aconteceu com o onix Plus, os primeiros donos se ferraram, talvez daqui uns 5 anos os elétricos estejam consolidados e com os defeitos mapeados e corrigidos. Existe o mundo ideal e o real. Te desejo toda sorte Irmão e fico na torcida para q seu carro esteja rodando bem!!!!!

[@wendelig]

Só para contextualizar, existem vários casos de carros a combustão que ficam mais de 30 dias parados por conta de peças ou não saber o que está acontecendo.

[@drdcesar1]

Tive diversos problemas com meu yuan plus que me deixaram a pé por mais de 2 meses em menos de um ano. Tentei um acordo com a BYD mas eles não se importaram com o meu problema. Infelizmente tive que entrar na justiça

[@pedrovilanova1674]

Está é a realidade coberta pela euforia do brasileiro aos seus novos senhores feudais orientais....Acorda BYD...!!!

[@andersontdmais]

Amigo, tudo bem? Minha solidariedade com o seu caso. Se quiser contar o seu caso aqui, por favor, pode me chamar no [e-mail] Forte abraço!

[@regisgirardi4450]

Parabéns! Uma empresa desse tamanho fazendo esse tipo de situação! Não tem desculpa! Fez o correto amigo.

[@marceloandriolo819]

Tenso

[@wagneroliveira3348]

@@pedrovilanova1674 não é Byd, aconteceu em todas as marcas, *vídeo totalmente sensacionalista* tome cuidado com esse casos isolados

[@henriquerochelle]

O meu Tesla deu um aviso sobre a bateria auxiliar ! Fui em uma loja comum ! Troquei e vida segue !! Tenso e espero que resolva o mais rápido possível

[@andersontdmais]

Tomara mesmo.

[@joaogabrielfioramontijgc2816]

Com um Tesla. Se eu fosse você tomava muito cuidado onde que você o leva. Fica meu conselho...

[@barao8510]

@@joaogabrielfioramontijgc2816cuida da sua vida! Fica meu conselho

[@sergiootavio]

Volvo fez um grande investimento em carregador, aí chega o cliente Volvo tem vários chineses carregando, não adianta nada. Isso que a byd vende muito mais veículos, não existe respeito pelos clientes da marca, e pelos demais clientes de elétricos, o mínimo era uma rede de recarga proporcional, a ideologia dos asiáticos é vender e vender, e o pessoal esperando pós-venda e qualidade … Esquece.

[@andersontdmais]

É vergonhoso a falta de infraestrutura que a BYD tem para os clientes da marca, principalmente nesta questão de carregamento.

[@claudioluizo]

Volvo também é chinês!!!

[@cesarwebber9073]

Já tivemos muitos exemplos dos chineses aqui, JAC, Cherry e caminhões sinotruck vendem depois é outra história.

[@helioiglesias6656]

Um dia comentei num vídeo que, por enquanto, ainda não compraria um chinês elétrico e um cara me mandou mensagem dizendo que uso muita coisa chinesa em casa. Verdade, mas tudo de poucos reais o valor

[@edilsonsantos680]

Esses veículos são como celulares, são descartáveis.

[@pfaq]

a bateria do meu fusca tambem fica ai

[@MrJasonRodrigues]

😂😂😂

[@EltonSevero]

Huahuahuahua

[@newtonferraz2083]

😅😅😅😅😅E é facinho de acessá-la!Só puxar o assento.

[@eltonlacerda]

😂😂😂😂😂

[@ronaldohelfenstein]

Ontem mesmo tive problema com a bateria do meu corcel II. Coloquei mais água na bateria e dei tranco. Depois voltou ao normal.

[@PetrusAlbino]

Esse vídeo foi ótimo. Cada dia mais eu vejo que a byd não tem respeito com consumidor.

[@andersontdmais]

E precisa evoluir demais. 😊😊😊

[@andersontdmais]

Obrigado pelo comentário.

[@eloyaurelio4749]

Tudo bem? Eu não tenho pretensão de ter um carro elétrico, mas acho o tema desse canal bem interessante. Estou aprendendo coisas aqui relevantes. Parabéns!

[@andersontdmais]

Amigo, obrigado pelo comentário. Eu faço vídeos sobre todos assuntos, mesmo que me doa falar sobre o meu próprio carro. O objetivo do canal é nessa linha, ajudar que pessoas como você tenham mais informações. Forte abraço e venha sempre.

[@viniciusmelo821]

O rapaz do vídeo já é uma exceção. O cliente de um carro desse não tinha a obrigação de conseguir dar todas as informações técnicas, pois grande parte dos clientes não entende e/ou saberia dar essas explicações. Isso demonstra que ainda estão patinando para enfrentar problemas mais sérios. Eu pensava com mais entusiasmo em comprar um elétrico mas vendo o relato do Tiago e vários outros, como meu dinheiro é limitado, vou usá-lo em compra mais segura... Boa sorte ao Tiago e a quem está enfrentando os problemas com os elétricos...

[@user-pm4ce1zq4m]

Concordo totalmente com esse relato e sintetizando que ainda falta muita estrada para essa nova tecnologia dos veículos elétricos mostrarem uma boa confiabilidade técnica , por isso citei aqui que o caminho mais seguro ainda seja da motorização híbrida flex e nunca essa tecnologia apenas de veículos 100% elétricos, principalmente aqui no mercado brasileiro, de dimensões enormes e com uma nítida falta de uma completa infraestrutura técnica para abrigar essa nova tecnologia assim de uma hora para a outra com uma total segurança.

[@danielmurilo]

Só não vai de carro a combustão de 3 cilindros.

[@andersontdmais]

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[@andersontdmais]

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[@gteixeira2007]

​@@user-pm4ce1zq4mcarro a combustão não quebra? Meu Corolla pifou a bateria com 3 meses de uso mas não tem vídeo fazendo propaganda negativa. A chance de quebra de um carro elétrico é muito menor.

[@brunoashlim2555]

Excelente vídeo, mas é muito importante um vídeo posterior a 30 dias com a solução ou não solução. Acho que todos querem saber o desfecho dessa história.

[@andersontdmais]

Obrigado pelo comentário. E assim será feito! Assim que a BYD consertar o carro dele e tudo estiver certo. Faremos sim a parte 2.😊😊😊

[@cesarwebber9073]

@@andersontdmais já teve solução?

[@andersontdmais]

@@cesarwebber9073 já.

[@brunocorniani]

Me admira um cara da área da indústria, da tecnologia, da engenharia cair numa cilada dessas

[@roldaovideos]

Se chama empolgação, ainda bem que tem eles, me ajuda a ter certeza que não quero um elétrico.

[@pedrovilanova1674]

Parabéns às o Thiago e ao Anderson pela colaboração para que possamos saber a realidade por detrás da euforia da BYD...

[@andersontdmais]

É para isso que o canal existe. Forte abraço!

[@miguelalexandredeabreucoel1160]

Expor o problema e necessário e saudável para o público consumidor. Acredito que seja o começo dos problemas dos elétricos, que serão peças de reposição e profissionais treinados... Acredito que para o Brasil, o segmento prudente para a estrutura do país seria o hibrido.

[@silvanosrn2525]

Pior fui eu que não sou tão inteligente como quem compra carro elétrico, e meu carro, de verdade; acabou a gasolina tive que andar 2km com a garrafinha até o posto, mais depois segui meu caminho em paz. .

[@dieboy2009]

Bom que fez caminhada.

[@ricardo5682]

Vocês estão fazendo uma grande ajuda para nós brasileiros! Isso significa pensar nos outros, pois estão forçando a BYD a ser mais eficiente e para os brasileiros que pensam em comprar um elétrico, já estejam analisando melhor

[@andersontdmais]

Se todos pensassem como você.... abraços

[@marcelobraga9462]

Apesar de todo o ocorrido, ele faz questão de continuar com o elétrico. Mesmo com os tropeços ele entende que vale a pena e as dificuldades e problemas serão sanados aos poucos.

[@andersontdmais]

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[@diegomiossip]

Nesse aspecto percebo a GWM bem mais avançada, todo o atendimento que tive foi impecável. Sobre uso de carregador… Percebi um carregador na concessionária e brinquei: opa, já venho aqui pra carregar. A resposta foi: vc não tem nem que falar, é seu, venha a hora que quiser.. vc é cliente nosso.

[@andersontdmais]

Sim. Pelos meus testes aqui no canal, a GWM tem demonstrado entender melhor o consumidor brasileiro. E essa diferença está diretamente ligada ao CEO da duas marcas, um é chinês e não tem qualquer contato com a realidade brasileira. O outro é brasileiro e já sabe como funcionam as coisas por aqui. Veja esse vídeo que fiz há alguns meses sobre esse problema de atendimento da BYD que até hoje não foi resolvido. kzbin.info/www/bejne/fWjQl6GNg9llqqM

[@lucianooliveira2169]

Pesquisando na Internet, esse problema na bateria auxiliar já aconteceu até nos Volvos elétricos, e o problema foi resolvido sem maiores problemas. O que falta mesmo é a especialização dos técnicos nas concessionárias, e equipamentos e ferramentas adequados para lidar com esse e outros problemas que podem acontecer.

[@andersontdmais]

Dependem da China para isso, que Centraliza todas as informações.

[@muriloanchieta6675]

Equipamento principal scanner do carro e acesso ao software q n seja em mandarim

[@reginaldo0460]

Volvo? Quem é dona da Volvo mesmo? Que peças Volvo usa mesmo? Haaaaa Chinaaaaa chupa, quem mandou não comprar um hibrido Toyota ou Honda. A diferença no preço está aparecendo agora....Carro de verdade só japonês o resto é propaganda

[@milton_quadros]

Exatamente, se a cada lançamento novo de montadoras dentro da manjada tecnologia a combustão os técnicos das concessionárias batem cabeça, imagina uma troca total de tecnologia como a dos carros elétricos.

[@ricardorabello2459]

Excelente comentário abraço Ricardo juiz 😊 fora

[@cesarcosta3389]

Maravilhoso esse feed back do consumidor, joguei um balde de agua fria nos meus impulsos. Muito embrionario ainda essa Marca no nosso BR. Infelismente carro Eletrico ainda é só um sonho. Acredito que a bateria ainda por mais alguns anos será o gargalo dessa tecnologia.

[@andersontdmais]

Tem que evoluir muito sim,

[@maxwelpinheirodossantos1017]

É muito importante essas informações que vão levar os consumidores. A abrirem o olho com às manutenções. 😂😂😂😂

[@andersontdmais]

Sempre de olhos abertos.

[@paulo120556]

Por isso estou de Hybrido Plugin. 170km no elétrico. GWM. Ainda acho cedo para um Elétrico para viagens com distâncias maiores.

[@andersontdmais]

Show!

[@rodrigomendes7532]

Amigo esse carro é excelente, mas tenho medo dos carros importados que não sejam elétricos, os elétricos tem menos pecas para dar defeito, mas os a combustão e híbrido, para mim tem que ser empresa com renome no Brasil. Mas isso é só uma opinião e claro que posso estar errado. Mas esse foi o motivo para eu migrar direto para o elétrico.

[@paulo120556]

@@rodrigomendes7532 fábrica sendo instalada no Brasil e 8 anos garantia, foi o suficiente para minha decisão.

[@rodrigomendes7532]

@@paulo120556 ja passei por isso com o jac, comprei um jac j6 zero, de 7 lugares em 2015, carro Excelente que na época era promissor mas depois ficou sem suporte. Mas esse carro é incrível, se puderes, depois comenta se ele chega a 170km na cidade e outra dúvida é a autonomia total dele, pois o Song plus nao taz os 1000km que prometia, apesar de ter videos de gente que mostra fazendo. Abcs

[@TheProfessorwalace]

Exatamente

[@alexlima1970]

Sofri um pequeno acidente raspando o fundo e pra trocar 2 peças plásticas de proteção da parte inferior frente do carro mais a mão de obra me custou R$ 2.979,45 e dei sorte que as peças estavam disponíveis, mas o valor foi salgado. A parte positiva foi o atendimento do pessoal pós venda e oficina. Relatei barulhos no painel do carro e nos freios e conseguiram resolver.

[@andersontdmais]

Que ótima notícia, apesar do valor salgado mesmo. Forte abraço!

[@user-fl8qt3ef5x]

Isso que é inteligência, lançam coloca os próprios proprietários para testarem e aperfeiçoa os produtos, mas os primeiros tinham que ganhar um brinde

[@tonycavalcanti0912]

Poxa, muito bom esse relato do Thiago, é um carro tão caro com BYD, não deveria nem ter que passar por isso!!!!

[@andersontdmais]

Sem dúvida

[@mariomusico2010]

As montadoras quer que voce compre depois foda-se😂😂😂

[@andersontdmais]

@@mariomusico2010 mais ou menos isso

[@htspinasse]

Isso acontece em carro a combustão também, já passei por isso na jeep duas vezes , problemas que demoraram e negativa de carro reserva

[@andersontdmais]

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[@eltonitalo7641]

Eu fico imaginando a grande fatalidade que aconteceu no Rio Grande do Sul com essas chuvas, imagine todas as cidades que encheu de agua se tivesse esses carros eletricos 😂😊

[@marcelo3107]

A BYD começou no Brasil pela venda. Todo o resto vem depois e no ritmo deles, não no nosso. Enfim, é torcer pra não ser "sorteado". abs

[@andersontdmais]

Tomara. Abraços!

[@bernardomaia6855]

Pessoal vendo um problema de um carro e levando pro coração. Os fãs de carro elétrico falando "Ah mas carro a combustão não dá problema?" Amigo, ngm falou isso. Quem é hater de carro elétrico já usou pra falar que todo carro elétrico é mancada. Acalmem os ânimos glr, esse caso é muito mais uma questão de direitos do consumidor e pós venda do que a validade da tecnologia em si.

[@andersontdmais]

Parabéns pelo comentário, o vídeo é extremamente isso. Um cliente da marca que me procurou para o seu problema. E o próximo vídeo vai mostrar que não foi um simples inconveniente.

[@fernandagamer6872]

Pelo que vi, na Europa também ta tendo defeitos, falta de peças, e muitas empresas de seguro não estão aceitando fazer, quando aceita é muito caro, olhando como esta por lá, os problemas, e defeitos aqui vão demora para ser resolvido.

[@andersontdmais]

Sem dúvidas.

[@lucianomalcher]

Perfeito. Tenho um Seal mais para o final de semana, pois acho o carro frágil e ainda tem esse detalhe do pós venda. Na pancada do dia a dia, e o corolla hybrid. Se tiver chovendo, nem saio com seal que vai que dar algum pau. E ainda tem esse detalhe de ser china.

[@andersontdmais]

Na minha experiência, pode apostar que ter somente um carro elétrico na garagem é muito arriscado. Abraços!

[@PauloUberaba]

Publiquei o vídeo na comunidade BYD Família Dolphin Brasil no Facebook e gostaria de acompanhar a solução desse caso.

[@andersontdmais]

Fala, Paulo. Tudo bem? Show e obrigado. O Thiago, dono do carro, já tem um diagnóstico final do problema e foi algo bem complexo. Assim que eles arrumarem o carro, nós faremos um novo vídeo para que o próprio Thiago nos conte a experiência, o que ocorreu e demais detalhes. Forte abraço!

[@sandrozurck9591]

Anderson, gentileza nos manter informados sobre maiores detalhes deste caso. Nós clientes precisam da sua ajuda!!! Obrigado

[@andersontdmais]

Sem dúvida! O Thiago vai nos manter informados e traremos aqui os resultados. Forte abraço!

[@AdenirOliveira-qh7dd]

Comprou um carro e guer combustivel de graça kkk

[@MrGvnascimento]

Obrigado por compartilhar! Muita dificuldade,mas com certeza vão resolver!

[@jeanfonsecadecarvalho7737]

Maneiro, qdo sai a Lili?

[@andersontdmais]

Amigo, tudo bem? Não tem outra forma. Desde o começo do canal essa sempre foi a minha linha de pensamento. Forte abraço!

[@Greybirdbr]

No Ceará não há carregadores rápidos da BYD. Só de empreendedores locais. E são poucos. 👍

[@andersontdmais]

Triste.

[@leonescarvalhosilva828]

Amigo, em Fortaleza existe sim e muitos.

[@edesiosousa2372]

@@leonescarvalhosilva828onde fica?

[@naomeleveaseriobrnaomeleve6439]

Eu tenho uma Captur e ela teve um problema nos bicos de injeção com 3.600 km, ficou 3 dias em diagnóstico mais 4 dias para a peça chegar, mais dois para liberar. Então esta conversa toda ( não especificamente este caso ) é pura negação ao carro elétrico.

[@andersontdmais]

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[@juliermesantiago9930]

Muito bom o feedback

[@andersontdmais]

Amigo, tudo bem? Não tem outra forma. Desde o começo do canal essa sempre foi a minha linha de pensamento. Forte abraço!

[@fsatoruh]

Concordo com tudo q ele falou, menos com a questão do carro reserva ser a combustão. Isso é aceitável, não precisa complicar ainda mais uma situação que já está muito ruim.

[@ideiaslivres8969]

O cara gasta uma fortuna pra não usar mais posto de gasolina. Aí eles dão uma carro que ele gasta com posto? Se eles pagasse a gasolina, aí ok... Mas eles não vão.

[@fsatoruh]

@@ideiaslivres8969 Nada é de graça. O carro reserva é de locadora... e que precisa ser incluso no custo, ou do carro que vc compra ou do seguro que vc contrata

[@youngrp]

Tanga frouxa tem mais é que se lascar! Carro elétrico é brinquedo de rico, coisa que 99% do publico atual não é.

[@josemariadecarvalho1446]

Não fale isto donos de carro elétrico é muito sensível.

[@edemarmachado8349]

Tesla da problema......a byd empresta um carro........

[@Rodrigo-yi9xt]

O próprio Código de Defesa do Consumidor diz que a empresa tem até 30 dias para sanar o problema com 10 ,15 dias já tá chorando

[@andersontdmais]

Exatamente 😊😊😊

[@JrMoral]

Eu já vi outros vídeos que mostram que eles não possuem as baterias e se quer informam o preço delas. As baterias principais chegam a custar 80% do valor do carro. E os carros mais modernos estão fazendo baterias que são o próprio chassi onde não conserta célula a célula.

[@Casaldemais143]

Com certeza já venceu o prazo de validade do carro! O meu carro tem mais de 20 anos e meu super amigão ❤ e da minha esposa ❤

[@vidigalfilhop]

Boa Tarde, Tiago!!! Obrigado pelo compartilhamento de sua experiencia. Pedro Vidigal- Maringa-PR.

[@andersontdmais]

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[@raffaelerimolo837]

Estou passando por problemas semelhantes com meu Seal da BYD, sem carro reserva a 14 dias e nada … a concessionária me emprestou um veículo nos últimos 4 dias para me ajudar .

[@andersontdmais]

Conte com o canal se precisar falar sobre o seu caso. Excesso de otimismo, às vezes, só atrapalha que algo melhore. Se os donos não expõem os problemas, a marca se esconderá de responsabilidades.

[@Jardel407]

É baseado neste e outros relatos que ainda não tive a coragem de comprar o BYD que me empolgou. Tenho condição de $$ e sistema fotovoltaico instalado em minha residência, o casamento perfeito… mas estou com o pé atrás com medo do pós venda, além da falta de infraestrutura de recarga no estado que moro (MG). Vou esperar mais pra ver no que vai dar a evolução dos elétricos por aqui.

[@andersontdmais]

A infraestrutura no Brasil é simplesmente horrível. Eu esperaria atualmente. Forte abraço!

[@regisgirardi4450]

Dois, tô na mesma amigo! Até já instalei o sistema de fotovoltaica!

[@marceloandriolo819]

Vai sem medo, ou vc acha que combustao nao da problema?

[@sidneigodoy6874]

Se vc olhar só pra BYD, não vai comprar mesmo.....tem outras empresas onde vc vai encontrar confiança em comprar

[@cleniotadeuoliveirafranca2107]

Melhor esperar os lançamentos para melhor adquirir um modelo que vai lhe agradar mais! Até 2025 vc não saberá qual modelo escolher de tantas opções! Fica a dica.

[@Franklinricardouber]

Por enquanto ficarei no carro a combustão obrigado pelo alerta.

[@brenocostateixeira]

Meu pai tinha uma VW Variant II (igual à Brasília da VW). A bateria do carro era debaixo do banco traseiro

[@haroldoteramatsu2572]

Assista o vídeo de Sérgio Abib e Boris Feldmann. Eles atestam que carro elétrico não dará certo no Brasil

[@marinhodasilvaaraujo]

Retificando o texto : não tive a solução em 30 dias, daí recebi um novo.

[@TheProfessorwalace]

Obrigado por relatar sua experiência com a dificuldade vivenciada. Estava justamente por realizar a compra do meu primeiro elétrico e não pretendo realizar com a BYD. Ao menos você pode resolver sua dificuldade Thiago? Pois até HOJE passaram 3 semanas.

[@schavinski9]

Estou muito feliz com o meu Hyundai HB20

[@MarcosPauloSilva-mv4jh]

Tem várias informações que pelo mundo estão se acumulando carros elétricos sem solução de reparo! É um carro descartável!

[@fernandoportes9929]

O depoimento de donos de BYD com problemas e importantes, por ser um produto novíssimo no Brasil, para futuros compradores e bom tomar cuidado, até porque esses carros não são baratos.

[@andersontdmais]

Isso mesmo. Sempre é importante compartilhar a experiência do dono do carro.

[@natanaelvieiradesousanatan696]

Até fabricantes de carros a combustão para se estabilizar com toda Gama de assistência, precisa de décadas: imagine entrar definidamente só em elétrico!

[@MarcelMP-fo5qp]

Temos um carro eletrico aqui em casa, o de controle remoto do meu filho. Boa divertimos bastante com ele

[@GilmarCarvalhos]

infelizmente, este problema de pós venda acontece muito com as montadoras tradicionais também, culpa da justiça brasileira que é extremamente branda com fábrica em geral

[@andersontdmais]

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[@debbie7301]

não é Byd, aconteceu a mesma coisa no meu Jaguar Ipace, a bateria 12v também deu problema, mas a Css enviou um guincho e patins , no dia seguinte estava solucionado. A solução foi dar carga na bateria 12v, foi uma pane pontual. Mas tive uma Volvo xc60 T8, híbrida, também deu pane , enfim… não é BYd

[@Luizroque85]

Acho que a grande questão não é o problema em si. Mas como eles lidaram com isso. O atendimento.

[@andersontdmais]

BINGO!

[@wagneroliveira3348]

Aconteceu em todas as marcas, *vídeo totalmente sensacionalista*

[@Br.2921]

Fanboy de chinês 😂😂😂😂😂😂😂cada uma ​@@wagneroliveira3348

[@alexandrebala8198]

Meu amigo passou 30 dias com a spin na loja pra resolver problemas na direção.... isso é normal carro novo no mercado... tem que ler todo processo pra não ter dor de cabeça

[@eduardo80257]

Os fabricantes não entenderam ainda que hoje não adianta mais jogar a sujeira pra baixo do tapete. A sujeira aparece nas redes sociais...

[@luisricardo9105]

Bacana a materia e iniciativa do canal, parabens pela clareza e coragem

[@andersontdmais]

Estaremos sempre ao lado dos consumidores

[@luisricardo9105]

@@andersontdmais Imparcialidade tem sido rara nesses temas, ainda mais de um proprietário, show demais

[@andersontdmais]

@@luisricardo9105 Atualmente muitos donos de carros elétricos preferem não falar ou esconder o problemas com medo de desvalorização, deixando a BYD e qualquer outra bem confortável para empurrarem com a barriga os problemas da marca. E eu aplaudo todos aqueles que tentam ajudar os outros proprietários, interessados no tema e futuros donos. Sem cobrança, não vamos a lugar algum.

[@luisricardo9105]

@@andersontdmais Você disse tudo. Tenho um H6 a quase um ano, conto pra todos o que tenho visto de positivo e de negativo. Tecnologias novas precisam de toda a honestidade e exposição no mercado👏👏👏

[@user-pm4ce1zq4m]

Gostei dessa atitude honesta e de um grande bom senso desse consumidor ao alertar todos os demais interessados por esses carros elétricos atuais ! Sem dúvidas que essa é uma tecnologia automotiva ainda bem nova e que devido a isso, pode reservar surpresas desagradáveis como essa relatada aqui nesse caso. Por isso que eu ainda acredito totalmente na tecnologia híbrida flex como sendo a melhor e mais inteligente e segura solução em unir a eletrificação aos veículos atuais a combustão, sem nenhuma sombra de dúvidas, ou seja, seria com certeza o melhor desses 2 mundos !

[@andersontdmais]

Se os donos de carros elétricos expusessem aqui no KZbin, como o Thiago fez, muita coisa melhoraria.

[@user-pm4ce1zq4m]

@@andersontdmais Com toda certeza, concordo plenamente !!!

[@andersontdmais]

@@user-pm4ce1zq4m Mas não, preferem o Reclame Aqui, onde o Controle das reclamações fica sempre nas mãos da empresa. Enfim, vamos tocar o barco e acompanhar o processo. Eu faço a minha parte.

[@jaldofilho]

Carro elétrico não é novo porra nenhuma, carro elétrico existe antes do carro a combustão. Nunca funcionou, não vai ser agora que vai funcionar.

[@rodolpho11]

Os funcionários da assistência estão aprendendo com os erros que irão surgindo. Parabéns por ser o pioneiro e ajudar os outros clientes com os problemas que virão…

[@andersontdmais]

Faço minha parte. Abraços!

[@lucasbarbosanovais2786]

parabéns por expor essa situação ...

[@andersontdmais]

Abraços e obrigado!

[@galvanize2325]

Todos os carros e marcas dão problemas. O negócio é que agora é tudo novo, daí parece ser complicado. 2014 um amigo meu comprou um Honda City 0 km. O carro acionava o piloto automático sozinho. Trocaram o painel inteiro do carro e não resolveu. Passou os 30 dias e deram um carro novo para o meu amigo e ficaram com a bomba. Honda. Todos tem problemas….

[@andersontdmais]

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[@aldairsax]

Tecnologia nova e sem infraestrutura... quem se aventura é corajoso...

[@claudiomsilva9419]

A palavra não é corajoso, e sim deslumbrados!

[@user-gi4um6ji6i]

@@claudiomsilva9419 deslumbrados que nada COBAIA AVENTUREIRO QUEM VAI COMPRAR ISSO AI É APENAS OS DOMINGUEIROS CARRO DE VIAGEM TA LOUCOS DE FAZER VIAGEM COM AS BOMBAS ELETRICA

[@maiaraschafer127]

Aguardando por uma resposta positiva....muito bom expor as coisas

[@andersontdmais]

Vamos acompanhar. Forte abraço!

[@ClaudioVolber]

Aqui em Florianópolis está cheio desses carros, uma febre, daqui a pouco vai faltar energia pra carregar tanto carro elétrico.

[@eduardoalme]

Como ficou a história ddo sr Joaquim com o Yuan plus?

[@andersontdmais]

Pior do que imagina.

[@beneditosalvadora.desousa7626]

Engraçado,os carros a combustão agora não dao mais defeitos , só elétricos kkkk

[@usuario14321]

kk sempre penso nisso, carro combustão virou a perfeição 😂😂😂

[@walteraraujo8911]

Estamos falando de carro zero km. Estamos falando de carro pouquíssimo rodado e acima de 100mil reais.

[@Sergioserjoliv]

Nos carros a combustão quando acontece algo do tipo, normalmente se tem diagnóstico mais rápido.

[@danielrossi8691]

Eles não costumam divulgar, mas tenho amigos que tiveram problemas com motores de 3 cilindros dessa leva nova aí, tem bastante reclamações deles e de várias marcas, principalmente aqueles com correia banhada a óleo.

[@Sergioserjoliv]

@@danielrossi8691 A questão não é dar problema "X" ou "Y", qualquer carro de qualquer marca está sujeito. O que estamos falando aqui e da competência da marca em diagnosticar corretamente com rapidez e, resolver as intercorrencias no menor tempo possível. A tecnologia dos elétricos , ao que parece esta só começando com os abacaxis.

[@Massato25]

Pós venda e qualidade no produto é fundamental, por isso Toyota, Honda, Nissan e Mitsubishi, são confiáveis e dão garantia no serviço e nas peças, menos pneu

[@ajdsful]

Acaba com a teoria que carro elétrico não tem como dar problema, já na pratica a ação dele foi perfeita tem que mostrar a realidade.

[@andersontdmais]

Sempre dará, em qualquer modelo de carro.

[@uberrdaresistencia2563]

A jac também não estava preparado no começo quando começou a vender carro elétrico Um conhecido meu em Florianópolis comprou um jac iev20 O carro não subia morro até que deu um problema que os engenheiros não encontrava o problema Trocaram até o motor e não resolveu

[@andersontdmais]

Triste

[@muriloanchieta6675]

Nem a Jac tem scanner.Precisamos para tirar o erro de abertura de um airtag de um ejs1 e não deram solução. Tiveram que baixar o carro no Detran. Acredito q os fabricantes Chineses n querem dar os cursos dos softwares para concessionárias de outros países.

[@marceloandriolo819]

Éeee ganhou na loteria ao contrario, infelizmente vamos ter de contar com a sorte e dirigir na ponta dos dedos ate as concessionárias e as fábricas se estabelecerem e terem condições de atender mais prontamente, mas no caso do carro reserva deveriam por a mao na consciência e ter esses carros para esses casos. Quanto a falta de infraestrutura ainda vamos penar por algum tempo para que normalize, acredito que irão chegar lá, e espero que seja em breve

[@andersontdmais]

Esperamos todos. Abraços!

[@luiztorrespinheiro3726]

Na minha opinião o cidadão está correto. Infelizmente o carro 🚗elétrico ainda está no início. Todos sabem a história de herald Ford diziam que o carro a combustão não daria certo ✔. Obrigado pelo seu recado.

[@Kheyphos]

Acredito que deve ser um problema simples relacionado à bateria de 12v e ao alternador. O problema é o quase total despreparo dos técnicos responsáveis pelas partes mecânica e elétrica dos veículos. Se a BYD não se cuidar seriamente, esse caso, e mesmo outros que estejam por vir, ela vai ficar desacreditada no Brasil. E lembro que não somente o ar-condicionado e a trava elétrica do carro, mas também o próprio coraçãodo veículo (a multimídia) estão sujeitos ao bom funcionamento da bateria de 12v, que já me disseram dura até 5 anos, bem mais que as baterias comuns dos a combustão. Também possuo um D Plus, e depois desse depoimento já estou sentindo uma pulga atrás da orelha. É sério isso!

[@andersontdmais]

Todo cuidado é pouco amigo. E temos que buscar soluções e aprender com o acontecimento que outros, infelizmente. Fatos importantes que poucos canais abordam.

[@wagneroliveira3348]

Aconteceu em todas as marcas, *vídeo totalmente sensacionalista*

[@cesarwebber9073]

@@wagneroliveira3348 mas essa byd é uma furada, muitos relatos de descaso, negócio é vender o pós vendas é como todo chinês.

[@wagneroliveira3348]

@@cesarwebber9073 Discordo, *carro novo combustão* estão dando mais problemas que elétricos, estão fazendo uma campanha pesada pra desacreditar carro, por isso aprece tem tantos problemas

[@cesarwebber9073]

@@wagneroliveira3348 são novos ainda, quero ver o pós vendas e no meu ver só serve para uso urbano 300 a 500km.de autonomia para viajem é inviável.

[@negociodozerocortes]

Acho que e um problema pontual. Mas se o atendimento está sendo dado tá reclamando antes de esperar o proza

[@andersontdmais]

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[@valdersoncpqify]

Deus me deu um livramento. fui na saga comprar o plus tava tudo certinho. Só que na hora de pagar o meu coração fechou e desisti da compra . Era dia 20 de abril ia comprar de aniversário de casamento pra minha esposa. Deus é mais

[@normanf4843]

Aconteceu exatamente comigo, 11 de abril 32 anos de casamento, fiz a avaliação BYD e foi um livramento, acabei comprando um Hb20 plus . Ótima escolha e o casamento continua!😅

[@luciomarquesderesende4451]

Parabéns por prestar nos essas informações.

[@andersontdmais]

Eu que agradeço

[@andersontdmais]

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[@antoniamariamoreira7690]

Aqui tem 3 concecionarias byd e não tem nenhum carregador rápido

[@andersontdmais]

Temos que dar tempo, dizem alguns. Coitadinha da BYD tão inocente...

[@DanielSMSantos]

Creio que esse defeito seja em algum modulo responsavel pelo gerenciamento da bateria de 12v pode ser defeito ate mesmo no software do modulo.(quando digo modulo digo geneticamente pois o sistema é mais complexo que isso ). Mais muitas vezes as css não tem todo acesso que precisam no veiculo pois como esta em garantia tem que seguir o protocolo para teste pois se trocar algo e não funcionar pode ate sair do bolso do técnico. Sobre a demora no diagnóstico acho ate normal pois é uma tecnologia relativamente nova onde existem muitas regras de segurança onde não deixam o veiculo funcionar com determinadas avarias . Esses tipos de panes muitas vezes são extragegias de segurança. Agora sobre o atendimento achei horrivel o cliente tinha que ter 1 eletrico de reserva

[@andersontdmais]

Tinha que ter mesmo.

[@luizclaudiopicole9419]

Esse pós venda é importantíssimo!! 🗣️Alô #BYD

[@mozinho6969]

Estou fazendo orçamento para colocar energia solar em casa. Depois da instalação, irei comprar um elétrico. Isso pode acontecer com qualquer carro. Meu vizinho tem um Fox zero. O carro, às vezes, não queria ligar. Levou na autorizada várias vezes. Não acharam o problema. Ele conseguiu a solução assistindo ao vídeo do KZbin.

[@blackmasterlabel]

Man. O cara circula entre duas cidades que não tem infraestrutura alguma para ter este tipo de veículo. 3 lagoas além da hidrelétrica nem asfalto tem. Em relação ao carro o pneu e diferente e não e fornecido por nenhuma empresa aqui no Br. E o veículo elétrico vai dar problema por ser novo. E o cara está sendo militante apenas isso. E em 30 dias se não resolverem não vai acontecer ND. Pq não acontece com nenhuma montadora.

[@andersontdmais]

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[@caiocsv]

IMAGINA ISSO FORA DA GARANTIA!! É simplesmente jogar 180k no lixo depois de 8 anos.

[@andersontdmais]

Para o uso não comercial ainda tem um certo tempo. Agora imagina para quem trabalha como motorista por app, onde a garantia cai para 2 anos ou 100 mik km?

[@juniorflora]

Ótimo vídeo parabes

[@andersontdmais]

TMJ meu amigo.

[@odoneto]

Não sou muito fã de carro elétrico, mas isso ai é previsto, tudo novo quem compra lançamento é assim mesmo.

[@robsoncarlosdossantos6421]

Comprar carro elétrico hoje só para COBAIAS. Quem compra um tem que saber disso.

[@andersontdmais]

De certo modo sim.

[@themissss]

Discordo com sua pessoa, carro elétrico é mil vezes melhor do que a combustão, o problema que aconteceu com rapaz sobre o carro isso é normal nada nesta vida é perfeito. E a byd irá solucionar tem o procedimento deles pode se que seja um pouco demorado mas eles irão solucionar!

[@adaltongomessilva4421]

Tem que ter muita coragem hoje de comprar um carro elétrico chinês...pagou pra ver agora e aceitar que dói menos...carro ótimo sem.pos venda para mim...sem chance...

[@gentillopes5625]

Gostei muito dos esclarecimentos do próprio proprietário do Carro, Ele é um consumidor Conciente e conhecedor dos seus direitos. Eu concordo com ele, Se Eu Gostei do produto mesmo sendo Lançamento. Mas o fabricante me garante o pós venda Não tem porque Eu Desacreditar do produto e da Empresa para isso temos o ( Código do Consumidor ) que nós apoia quando a desobediência/Quebra de Acordo entre o fabricante o Consumidor final.

[@gteixeira2007]

Bateria auxiliar é a chumbo ácida? até meu Corolla deu problema nela com 3 meses

[@cardosolink]

O cara não deu despesa de guincho e ainda por cima perde direito ao carro reserva? Isso não faz sentido !

[@andersontdmais]

O pior é que está no manual da assistência. Quando eles tiverem a oportunidade de não ajudar, seja por uma simples ligação, acredite, não te ajudarão.

[@CarlosHenrique-lv1sy]

Kkk é piada ele acreditar que os caras vão trocar o carro depois de trita dias ou devolver o dinheiro 😂😂😂😂 Tive problema com concessionária e tive que esperar o carro quase 100 dias e na justiça quase 4 anos ....

[@andersontdmais]

Tomara que ele consiga resolver.

[@marcelouehara7046]

Precisa melhorar muito ainda Agora o que me preocupa além desse tipo de problema é quando o carro elétrico pega fogo, ninguém apaga. Isso precisa ser sanado.

[@andersontdmais]

Precisa sim. São 6 horas para apagar o um carro elétrico que pega fogo.

[@abcdouber9874]

O problema que percebi essa tecnologia nem os funcionários e nem a assistência técnica entende essa tecnologia os carros vem pra cá como se fosse algo de outro planeta.

Estou aqui, preso na Fernão Dias, mas bem informado sobre os cartões elétricos. O melhor canal.

[@andersontdmais]

Parceiro sempre. E uso muito a Fernão Dias também, kkkk forte abraço!

[@Candalmaster]

Se fizer 31 dias vc pega o dinheiro da nota de volta ou um carro novo... Aconteceu com meu EcoSport Titanium. Não tem nem conversa.. A Ford devolveu meus 93 mil da nota pois o carro estava na garantia, mesmo após 2 anos de uso. O problema é dar uma pane dessa fora da garantia.. aí perdeu o carro...

[@drdcesar1]

Infelizmente não é tão simples. O meu ficou 34 dias e tive que judicializar. A BYD ignorou esse detalhe do prazo

[@andersontdmais]

​@@drdcesar1se quiser contar essa história, estou à disposição. Forte abraço.

[@cesarwebber9073]

@@drdcesar1 chineses, nenhuma novidade, negócio deles é vender e lucrar.

[@eduardo9788]

Thiago, a sua calma me impressiona. Eu estaria descendo a lenha nessa gente da BYD. Cadê o inútil Código de Defesa do Consumidor? Pessoal, no Brasil não temos proteção de consumidor, somos explorados mesmo e pronto. Então, fiquem ligados, ao comprar carro zero exija informações do pós venda por escrito. Não fique só focado na negociação de preço. Para essas empresas nós somos lixo.

[@sergiobueno363]

Falta de aviso não foi. Sempre q vou comprar algo vejo as avaliações na internet. Está tudo lá

[@maurothomaz1193]

Obrigado pelo seu sincero relato. Tá decidido . Eu nunca vou comprar um elétrico .