Dell G15 com Bug do Command Center RESOLVIDO! ‐ teclado RGB

[@helenomendes2633]

O meu Alienwere M16 R1, simplesmente parou de funcionar já fiz de tudo e não deu certo, desinstalei e quando fui instalar novamente não instala. Aí entrei em contato com a DELL, eles me disseram que tinha que formatar o windows. Ainda tiveram a cara de oau de oferecer suporte técnico para fazer isso por R$ 1.500,00 reais. Até pensei que era piada. Realmente uma falta de consideração com o cliente. Parece que este Comand center é programado para dar problema. Realmente decepcionante. Não recomendo esse tipo de equipamento.

[@Daniel_Costa18]

O meu tbm nao esta funcionando, porem aparece "AlienFX não detectado"...

[@goncalveslgc]

Conseguiu resolver ? Estou com o mesmo problema, o led nem liga.

[@vitorfantinati1603]

Estou com o mesmo problema, e criar mais um usuario como no video acende o teclado por alguns segundos somente

[@quinhobarros]

​DIz ai nos comentários se deu certo para você!

[@rafaellucasmarquetti9490]

O meu não resolveu tbm

[@vvagnersilva]

No meu caso o teclado toda hora para de funcionar aí de repente volta a digitar. Um problema quando tento logar

[@eltonsantos2432]

vc conseguiu

[@PedroHenrique-di5ji]

Não deu certo, infelizmente.

[@quinhobarros]

Qual modelo do seu Dell g15? se for o antes de 2023 poderá instalq o drive de abril pois foi as novas atualizações que deu esse bug. no próprio site da Dell você clica em ver só s anteriores e baixa o drive de abril.

[@PedroHenrique-di5ji]

@@quinhobarros o meu é o g15 2023 com a 4050, porem veio com linux, coloquei w11 e quando instalei o alienware command center ele simplismete não liga as luzes e não aparece no app que existe um teclado rgb

[@quinhobarros]

Nesse caso você precisa entrar no setup apertando f2 e na função keyboard ligar os leds provavelmente está desligado. Se não funcionar pode está com problema.

[@PedroHenrique-di5ji]

Já fiz esse passo e não funciona, só funciona a luz do tab

[@jeffersonsilvadonascimento9840]

@@PedroHenrique-di5ji mesma situação aqui mano, o meu também tem a 4050, ainda esta com o problema?