Como localizar sua etiqueta de serviço

[@astridluiseharriethellmuth1321]

obrigada gostei particularmente do ritmo da apresentação de cada item. bom dia.

[@fmxfmx2]

Ok, obrigado

[@marcelalima3372]

Legal. Precisei desse adesivo e ele está completamente apagado. Meu note não se mantém ligado o tempo suficiente para que eu procure o código. Mas obrigada pelo vídeo.

Vc conseguiu resolver o problema?

[@dimascosta8343]

O notebook Inspiron 3501 tem suporte para modo tablet?

[@lucianaizel]

Qual a assistência técnica Dell autorizada em Manaus, por favor

[@jailsonplaytube2758]

Eu comprei uma mochila só queria saber o porquê vai demora um mês e 17 dias ? Pra poder vim

[@klebenneysilva9201]

Vocês podem me informar o endereço da assistência técnica autorizada da dell na cidade de Manaus ?

[@PrinceKufreAkai]

Мой ноутбук Dell новый, 8 месяцев, все еще на гарантии, но у него уже есть некоторые проблемы, он часто зависает, когда я включаю его, появляется черный экран, звук продолжает издавать странные звуки, иногда мышь не реагирует , однажды он полностью разрядился, воткнул шнур питания в розетку и включил, потом экран погас полностью и появилась страница с просьбой что-то от Биуса. И эта проблема всегда была с самого начала, но теперь это происходит чаще. Я уже сделал все, что сказала поддержка, но в отношении проблем, с которыми вы столкнулись, ничего не изменилось.

[@claudiotjk]

tenho um mouse dell e não explicou aonde acha nesse

[@erikaferreira2294]

Meu notebook Dell é novo tem 8 meses de uso ainda está na garantia porém já está com alguns problemas, trava muito, quando ligo fica tela preta, o áudio fica fazendo barulho estranho, as vezes o mouse não responde, uma vez ele descarregou totalmente aí conequitei o cabo de força na tomada e liguei, logo ele ficou com a tela toda preta e depois apareceu uma página pedindo algo da Bius. E está sempre com esse problemas desde o início, mais agora está com mais frequência. Já fiz tudo que o suporte mandou mais não mudou nada quanto aos problemas que está apresentando.

[@romariofernandes3829]

Olá, gostaria de pedir ajuda em um problema que estou enfrentando! Recentemente comprem a seguinte TV samsung (40" J5290). Ao conectar meu note nela pelo HDMI, não conseguir projetar a tela, meu note é um DELL inspiron 14 7460. Eu já consegui projetar ele em outras TV's e a TV atual ja testei com outro note e estava ok, ou seja, dai já posso descartar varias coisas, saída está, cabo HDMI e etc. Uma observação: meu PC reconhece que tem a tv conectada, mas a tv mostrar que n tem HDMI conectado. Já instalei e desinstalei os drives, voltei para versão anterior, já fiz um monte de coisas com os drives dele, que é o Intel-HD-Graphics-620

[@drguilhermeleite]

Quando se troca a placa mãe do PC a etiqueta de serviços muda? Se sim... Como fica pois o restante permanece original.

[@liaclaudiacoelho2415]

Gostaria de saber que a Dell tem notebook touchscreen e tela 15º. Grata

[@raimundasantosdejesus7546]

O meu Dell tem 10 meses

[@Tutordematematicaicaro]

Qual bateria é compatível com o I14-3442-A10? Já tentei entrar em contato e não obtenho resposta!

[@josecarlosanastacio1425]

Tenho um Desktop inspiron 560S, com processador Core 2 E8400 . quero trocar por um Core 2 Quad 9650. Preciso Trocar o Cooler?

[@carlosalbertoandrade532]

Dell notebook 3400 série JDKP813

[@pesa43]

A etiqueta do meu AIO inspiron 3477 não existe mais, o adaptador AC desliga quando pluga no pc e não tem como cadastrar no site, é brincadeira um trem desse.....

[@diegoferreira2795]

Quando eu ligo o notebook o Bluetooth esta funcionando normalmente e depois de alguns minutos ele some, não aparece nem no gerenciador de dispositivos. Depois de alguns testes percebi que enquanto não conecto ao WiFi o Bluetooth não some e a partir do momento que esta conectado via WiFi depois de um tempo some, pode estar tocando musica(no caso uma caixa de som JBL Flip 3) que ele desconecta do dispositivo e simplesmente some.

[@1278Cristina]

Obrigada pela informação.

[@diegoferreira2795]

meu dell o bluetooth nao funciona corretamente como resolver?

[@VaquinhaMumu624]

preciso de ajuda, meu teclado numérico, segunda fileira do teclado, só funciona as telcas 5 e 6

[@mariolperes1118]

ILÁ EU PRECISO DE AJUDA, TENHO UM NOTEBOOK DELL E5430 QUE A BIOS NÃO ESTA ATIVADA, EU PRECISO AJUSTAR A BIOS PARA ENTRAR O BOOT DO WINDOWS E NAO ABRE

[@rafaelmarinhobruno102]

Como localizar no del Venue 8 3830?

[@skarlettmarcelino9013]

Olá!! O meu perdeu o adesivo e não aparece nada no service tag, o que eu faço??

[@DellsuporteBrasil]

+Skarlett Marcelino Oi, tudo bem? É tranquilo. Você pode ver a service tag no BIOS da máquina tbm. Quando você ligar ela, pressiona repetidamente a tecla F2. Aí você vai acessar o BIOS. Já na primeira página aparece a etiqueta de serviço. Pra sair do BIOS é só pressionar F9, selecionar SIM e pronto :D Abraço ^Charles

[@tamiresmelo5256]

Utiliza o Dell Suport assistent

[@silviolima4323]

Meu fone de ouvido parou de funcionar. Eu desabilitei o Touchpad, mas já habilitei. Não sei se foi isso que causou o problema.

[@CCB01]

Eu comprei um teclado alienware da Dell, e depois de dois anos de uso do teclado eu entrei no site da Dell para ver se tinha algum download disponível sobre o meu teclado, encontrei disponível um download de um novo firmware do teclado, após instalá-lo o teclado parou de funcionar o problema é que não consigo mais nenhum tipo de assistência e nem de ajuda da Dell, e nem no próprio site da Alienware. No site do fabricante do teclado que é Alienware, toda vez que clico em qualquer ícone sobre suporte ou ajuda ao cliente, o site né redireciona para o site da Dell, eu liguei na Dell três vezes e as três vezes eu não consegui nenhum tipo de ajuda e nem suporte. Eles só ajudam quem comprou computador ou Notebook da Dell, agora para periféricos como o meu teclado não tem nenhum tipo de ajuda, enfim, compreium teclado mecânico que em geral dura 10 15 anos de uso e o meu com apenas 2 anos de uso após fazer um download do próprio site do vendedor parou de funcionar e como não está mais na garantia não tenho mais nenhum tipo de ajuda estou me sentindo lesado.

[@clailtonluiz5569]

Olá! Comprei um V14t - 5470 e não consigo usar meu microfone lapela como usava em outro pc. Como devo proceder? Tenho que comprar algum adaptador?

[@clailtonluiz5569]

Clailton Luiz Ele tem apenas uma saída e quando coloco o cabo nao dá opção para microfone, apenas para fone com microfone ou para fone.

[@DellsuporteBrasil]

Clailton Luiz Oi, Claiton, boa tarde. Realmente, não tem como você conectar ele nessa entrada, porque é apenas entrada de fone de ouvido :( Abraço! ^JR

[@raimundasantosdejesus7546]

Meu Dell parou de funcionar ontem.

[@elsondiasdeoliveira4703]

Ola! Please!: Preciso de uma nova memoria ram. Mas o site da Dell não reconhece minha etiqueta de serviço. Aparece: "Model not found". Ajudem-me. Gratíssimo.

[@cariocadoscortes9566]

pode tirar essa dúvida pra mim, por favor? A placa mãe do pc gamer da Dell :Inspirion 5675 funciona somente no gabinete da Dell? ou funciona em outros gabinetes tbm? Eu vi que ela tem umas particularidades e o gabinete tbm... Eu comprei essa placa mãe mas não tenho o gabinete vou conseguir usar essa placa mãe em outro gabinete??

[@lucianosantos6620]

Poxa eu ganhei um notebook Dell. O mesmo foi pouco usado. E infelizmente não tem a etiqueta. Somente algo parecido com um selo.

[@antoniocgomes]

tem no setup.

[@otaviorennan708]

Dell Inspiron N 4110 Eu adicionei em meu notebook uma senha de hdd, queria tirar mas quando aperto a tecla F2 não aparece a tela de boot. Alguém me ajuda.

[@elisangelamota6712]

etiqueta de serviço 1G91012 código de serviço expresso 3159404390 meu notebook estava com a dobradiça dura e fazendo barulho e quebrou a carcaça do lado direito

[@biancaavila2896]

Olá aconteceu o mesmo com o meu? Você obteve resposta da Dell?

[@biancaavila2896]

Olá, aconteceu o mesmo com meu notebook. Estou preocupadíssima, você conseguiu alguma resposta da Dell?

[@jc6217]

aparelho liga mas não aparece nada na tela

[@Anknus]

Bom...

[@Directivacarreiras]

Eu não encontro no meu teclado! Já olhei em tudo!!! O teclado está travando.

[@pabloadriano7155]

Estou precisando de suporte devido a um problema de fábrica e nenhum suporte atende. Tentei no telefone e nada. Tentei no Whatsapp e também nada. Tem alguém com vontade de trabalhar nesse suporte????

[@giselecabral6001]

esse adesivo deve ter se descolado. aperto a tecla f2 é nada aparece

[@ELDES9]

ADell Brasil , faztanta propaganda de seus produtos , são bons , mais precisa melhorar no seu atendimento tecnico , eu tenho um Notebook inspiron 155000 16gb, é uma boa maquina , mais teve que fazer um dekap e os tecnicos que me atenderam deixaram a desejar ja 3 me atenderam mais não resolve o meu problema, um passa para o outro.Espreo que a empresa tome conhecimento , vou reclamar no Procom

[@jonasousa]

Meu produto tratar-se de um mouse e não localizar essa etiqueta!!

[@mariolperes1118]

EU ENTREI NA DELL PARA ADQUIRIR A SENHA DE ACESSO COM O TAG 2YDH0Y1-1D3B MÁO NÃO CONSEGUI, QUEM PODE ME AJUDAR POR FAVOR

[@lucianeoliveira41]

Vocês só esqueceram de se preocupar com pessoas que tem dificuldade visual. Não dá para enxergar os números.

[@DellsuporteBrasil]

Oi Luciane, tudo bem? É verdade, os números são bem pequenos. Mas você pode encontrar a etiqueta de serviço através do BIOS (ligando o equipamento e pressionando a tecla F2 no seu teclado, na tela inicial aparecerá a sua etiqueta de serviço ao lado de "Service Tag". Para sair do BIOS é só pressionar ESC e selecionar YES). Se ficou com dúvidas, entre em contato com o nosso suporte em facebook.com/DellBrasil ou twitter.com/DellAjuda. Espero ter ajudado, abraço ^Charles

[@beatrizmonteiro7398]

Me arrependi de ter comprado um note da Dell. Mto lento e cheio de burocracias pra poder consertar os problemas. Super chateada

[@Kayllane.M]

B2927L185258

[@jantei]

O pós vendas da Dell é um lixo, você só fica tentando se comunicar com uma inteligência virtual que não atende às suas necessidades. Pelos telefones, ninguém atende ou quando atendem, simplesmente, desligam na sua cara.

[@julianapereira9301]

A dell é uma porcaria pior escolha q eu fiz adiquiri um not da dell no valor de 3500 reais ,o notebook sempre travando,aí o suporte técnico ,disse que a garantia não cobre e que o not veio com HD e HD trava muito ,q o correto para não trava era trocar por Sdd aí perguntei porque não disseram isso antes de comprar ele disse não tenho resposta para essa pergunta ,e tbm não sabe pq a Dell ou outras empresas ainda vende Pc com HD em vez de SSD ,então e uma sacanagem oque a Dell está fazendo uma empresa mult nacional,vou comentar em todos os vídeos para avisar a quem for compra não comprem pois o suporte tec da dell não te ajuda em nada

[@sergio5656]

Não consigo falar com técnico