COMO RESOLVER DIVERSOS ERROS NA SMART TV PHILIPS (RESTAURAR PARA AS CONFIGURAÇÕES DE FÁBRICA)

[@Descomplicando-OFICIAL]

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[@elitontauchert9213]

Vc pode me ajudar a minha tv foi ativada o modo desligar tela como eu desativo esse modo

[@moryaneoliveira3145]

Pq a minha não apareci ajuste gerais quando eu coloco em configura tv do ok já vai p instalação d canal ou teste d receptor condição da antena bloqueio infantil onde devo clica pq ajuste gerais não apareci

[@wallissonmuryeloliveiramot7839]

Brother faz um vídeo explicando como baixar o app HBO MAX

[@eleniceutrera4098]

Minha tv fhillips, do nada os canais ficaram sem sinal, já tentei reinstalar os canais e fazer a configuração de fabrica e não deu certo. Apareceu apenas um canal digital, 16(religião) . Alguém sabe o que está acontecendo? Obrigada

[@autisteandoautisteando786]

Televisores inteligentes

[@aasp2010]

Show de bola , resolvi minha TV por causa da dua exibição, vale muito a pena

[@Descomplicando-OFICIAL]

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[@alanndias9519]

Tv da Philips só prestava enquanto era de tubo. Essas TVs smartv da Philips é uma porcaria. Tenho duas que trava, e dão inúmeros problemas.

[@jessicapacheco-lm8jm]

A minha quando eu passo o canal ela simplesmente fica com a tela toda preta

[@eo_lucass]

A minha tbm é assim, tá uma porcaria

[@pedrolinagauterio]

Oxi O problema é seu e que não sabe usar

[@andreatedeschi1696]

a minha só entra Netflix não adiciona globo play e nenhum app alguém pode me ajudar

[@kamillimartins1987]

a minha não abaixa nenhum app, não tem nem a opção pra baixar

[@PauloCesar-cy5ls]

Não gastem dinheiro com essa porcaria, não jogue seu dinheiro no lixo.

[@unitedstatesmylife]

A única coisa que essas TVs da Philips tem de bom é a imagem que é muito boa por sinal fora isso deixa muito a desejar é por isso que eu não abro mão da Samsung ou lg que apesar de seus defeitos pontuais são muito fáceis de mecher e resolver

[@feggsilva4295]

Fui fazer isso só deu eu na cabeça que nunca mais o canal 5 pegou eu pensando que era a antena mais agora que vi que que essa marca não presta !

[@ale_kank]

Só avisando que as duas opções citadas no vídeo não resetam nada. Isso é somente para as configurações de imagem e canais. Nem os apps são desinstalados. Pra mim não resolveu nada.

[@M4rqu3sssss]

Minha Tv é só mesmo modelo da sua, gostaria de saber se a sua ainda funciona a função smart? A minha parou e não abre KZbin, Netflix, aparece um cadeado. Poderia ajudar?

[@brunofernandes6789]

Estou com o mesmo problema

[@italoermison]

A minha tá do mesmo jeito o que faço para melhorar ?

[@rayanesoares.f]

up

[@XX_sofiaviriato]

Estou com o mesmo problema... A minha também é Philips

[@chiconeto32]

Obrigado me ajudou bastante😊

[@joaogrande1002]

Top! Consegui ajustar os canais com essas dicas.

[@Descomplicando-OFICIAL]

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[@mariane10next]

Lo único que lo soluciono . Gracias ☺️

[@Descomplicando-OFICIAL]

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[@savask6403]

Olá eu fiz todos procedimentos na minha philips pra entrar na internet está dizendo que está conectada mas quando vou tentar entrar pra colocar no KZbin está dizendo que não estou conectado poderia me explicar o pq disso

[@luizfernandoaxelband8948]

Estou com o mesmo problema. Comecou ontem, 09/11/22. O que será? Vc conseguiu resolver?

[@isabellavalderoza1931]

A minha esta assim também

[@fabianofnsr]

Indo no reclameaqui vc vai ver que o problema afeta milhares de consumidores. A parte Smart da TV não esta funcionando para mais ninguém. Inclusive recomendo fazer a reclamação lá.

[@edinhosilva35]

A minha esta assim tmb começou dia10/11/22

[@eduardoleite1277]

Que merda a minha foi na mesma data 09/11/2022 do nada parou a internet Já tava achando que era a placa que tinha ido pro saco mais e muita coisidencia Ou alguma alteração do fabricante quem fez isso

[@leandrosouza3948]

phillips me surprendeu muito...NEGATIVAMENTE! TDS AS TVS AQUI DE CASA TRAVAM MUITO!

[@karynexavier5388]

A minha também 😭 essa televisão e rum mesmo

[@yashabarros8680]

E é uma luta conectar no Wifi

[@paulinhafga]

A minha também

[@Gabi-od4qu]

Nunca mais eu compro essa marca!

[@selmatellis3355]

Philips nao vale nada hj em dia .lixo

[@marianatrancosodossantos6654]

Obrigada.

[@anitasantos1925]

Esse vídeo me ajudou muito mais do que o suporte da Philips. Muito obrigada 😊

[@Descomplicando-OFICIAL]

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[@gnomoguedes]

Minha tv não abre essa opção da casinha, somente entra na Netflix e KZbin, tem alguma forma de resetar ou atualizar?

[@Heroofthesand]

Mesmo problema.

[@Rubem-sw1iw]

A minha TV Philips THE ONE 65''. Imagem ótima. Som bom. Mas fica aparecendo mensagem.na tela que a menoria tá cheia. Já fiz de tudo e a mensagem sempre surge ,enorme na tela

[@ronaldo-eg9it]

Essas TV Philips é muito ruim cara seloko, toda hora trava e agora que quero conectar espelhamento ela não funciona....só funciona depois que reinicia tudo

Boa tarde amigo, Tenho essa tv de 50PUG6654/78 e agora de repente ela não deixa mais adicionar os apps dela mesmo, já reinstalei de fabrica e nada resolveu,uso o SSIPTV e agora não consigo mais adicionar nele ele e nem outro da galeria. Tem uma informação que possa me passar sobre esse problema. Desde já te agradeço

[@rodrigoaragao9462]

Pensa numa tv lixo

[@taisdeon9592]

Eu coloco para entrar no KZbin e ele só fica arodiando e não entra...

[@soraiaalvesbalbi1352]

Pior TV, Deus me livre mesmo ganhando a minha foi só decepção e estresse. Pior configuração smart

[@fskadrianzin4984]

Mano eu tenho essa mesma tv ... Cara o KZbin nao abre video na tv fica tela preta , fiz de tudo redefini o app desinstalei e msm assim n funcionou

[@emillysilva889]

Vc resolveu? Estou com mesmo problema

[@esterramalho3004]

Conseguiu ,o meu ta a msm coisa

[@kurtcobainnirvana5676]

Essa tv e uma dor de cabeça trava de mas e ate agora nunca conseguir colocar o Wi-Fi sem fio nela.. uma porcaria fora q nunca conseguir baixar app

[@adbpe.]

Muito bom 😃😃😃

[@Descomplicando-OFICIAL]

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[@yb4bix]

Oi, minha TV é igual a sua mas quando conectada no hdmi a tela fica redimensionando sozinha fazendo isso resolve o problema?

[@xerminatv9420]

Conseguiu resolver sobre isso?

[@ubiratanoliveira692]

O mais interessante é que a conexão com a internet acontece, mais não se conecta a site algum.

[@rickysantos2832]

SIIIIIIM , não sei pq não funciona os sites

[@Mariabahabhabh]

Se eu soubesse o tanto de raiva q ia passar com minha tv Philips nunca teria comprado, e o pior uma tv 60 polegadas q não pega Disney plus, e agora parou de pegar o Netflix

[@giovan2]

Sempre tive Sony, do nada comprei uma philips devido ao preço.... nunca mais na vida. Sony ou LG com Android

[@sheilaferreira4686]

Boa tarde vc poderia me ajudar,com esse modelo da Smart da Philips como faço para baixar apps e desinstalar outros apps que estão na tv

[@karlinha1508]

Eu tbm quero saber não consigo entrar na Netflix

[@ubiratanoliveira692]

Você não faz, pois o software da Phillips é velhíssimo e não permite atualizações de "apps", só mesmo os que vem de fabrica.

[@Maby_life]

Oii. Tô com um problema, que ela aparece um cadeado nos aplicativos. Sabe porque?

[@josuesilva5146]

Resolveu lek ?

[@adevaniraraujo7624]

A minha tv Philips smart TV Modelo 32PHG 5109/78 Ela sempre funcionou normal, KZbin entre outros aplicativos, derepente eu liguei ela e fui assistir programa de esportes e ela parou de conectar, apaguei o nunca do wi fi dela e coloquei novamente mas infelizmente carrega e diz q teve problemas q é pra carregar novamente, o q posso fazer Me ajudem a solucionar esse problema

[@alexedit5217]

A minha tá assim também e já fiz de tudo e nada. Mais oque vc pode fazer funciona algumas horas. Mantenha o botão de desligar dela e vai aparecer reiniciar aí vc reinicia funciona algumas horas

[@sandinaradejesus962]

Esse cara salvou minha vida kkkkk funcionou super no que eu queria muitooooo obrigada exelecente video

[@Descomplicando-OFICIAL]

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[@aleskabenitez8802]

minha tv esta com muitos problemas com wi-fi tambem

[@sorayagoncalves1456]

Estou com um problema. A bicha tá conectava com conexão boa, funciona KZbin, Netflix, mas o ícone da Smart Tv não abre pra eu poder buscar outros aplicativos ou instalar novos. Não sei qual é o mistério, nem encontro um número de telefone para suporte.

[@willsant9980]

Já fiz de tudo e o problema da minha continua, eu desligo minha tv e em menos de 5 segundos ela liga sozinha, já n sei mais o que fazer e olha q ela já foi para a assistência técnica e não conseguiram resolver, e era a assistência autorizada Philips.

[@marilima9685]

A minha Tv estava normal,minha sobrinha BB apertou um botou aí sumiu a imagem e tá tela preta, não consigo acessar o menu com tela preta. Modelo dela é Philips 43pfg5000/78

[@feliperodrigo5624]

Eu tenho uma Philips de 59 polegadas,eu tô com problema de colocar meu Gmail nela,fica dando erro de gmail,mas eu recebo pelo meu e-mail dizendo que o aparelho tá tentando usar meu Gmail,já tentei mas dois e-mail e da a mesma coisa, já reiniciei a tv várias vezes e não sei mas o que fazer,se eu não colocar meu Gmail na plataforma eu não tenho acesso ao play story e nem KZbin,vc sabe mas ou menos o que pode ser meu amigo ?

[@nailtonsantos2671]

Mano minha tv philips não quer aparecer para o meu celular espelhar a tela, tem outra philips aqui em casa e ela aparece para eu espelhar a tela com o meu celular, será que ela não é smart tv ou ela tá com algum erro?

[@anacarsoso6291]

Não consigo entrar no KZbin...

[@ritaabreu9533]

Meu youtube nao ta abrindo, se eu fizer isso vai resolver?? Obrigada

[@Descomplicando-OFICIAL]

Pode ajudar sim.

[@daniellabinda]

Não aparece a opção de HDMI por nada! Alguma dica para resolver? Estou tentando conectar o computador nela :/

[@apdapaty2.078]

No meu caso não consigo conectar ao servidor 😔

[@pauliinhaaoliiveer2756]

Amigo você pode me ajudar como Faço pra desbloquear o cadeado da tv Não tô conseguindo fazer nada nela por causa desse bendito cadeado 😢😢😢

[@Descomplicando-OFICIAL]

Nunca peguei esse erro e não tenho mais a Smart TV para testar.

[@ricardolima9812]

Depois de 1 ano desse vídeo, ainda me ajudou muito!!👏👏

[@Descomplicando-OFICIAL]

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[@kurtcobainnirvana5676]

@@Descomplicando-OFICIAL passa seu zap amigo preciso q vc me der uma ajuda em uma tv do mesmo modelo nao ta abrindo os app apos conectar o wifi com fio, aparece tv conectada com êxito so q não abre os app so fica identificado e nada.. me dar umas dicas

[@denisesilva1991]

Viu como faço como q eu faço pra recuperar o IP dela original foi mexido e mudaram agora tá zerado..por favor como q eu vou arrumar isso..

[@LilianeSouza-dk3hf]

Eu queria saber como eu faço pra pesquisar na internet usando a tv?

[@rafaelpires5903]

Essa tv( Philips) e uma bosta ..já faz mais de ano que tenho ..e sempre fica dando erro no wi-fi ....já formatei a tv e continua a mesma porcaria .

[@Descomplicando-OFICIAL]

Realmente ela tem vários erros.

[@camilavitoria8401]

A TV da minha casa é igual a sua porém quando eu vou conectar a rede sem fio não dar só dar a com fio, é como se a opção sem fio tivesse desativada do sistema

[@mariodelfini2307]

Atualizei o sistema da minha, agora não funciona o botão liga e desliga. Só funciona pelo controle remoto.

[@Descomplicando-OFICIAL]

Não deveria acontecer isso, restaura ela de novo e faz a atualização de software.

[@julianajhuli9365]

Meus pais tem uma tv dessa e desde que eles adquiriu nao consigo por ela smart tem a opcao sem fio mas nao entra. Queria saber se alguem poderia me ajudar

[@selmareginapavao6982]

O mesmo está acontecendo com a minha TV Está conectado mas acusa falha na conexão.

[@amandasilvapereira3879]

Alguém pode me ajudar a minha não entra nas configurações

[@luizhenriquenevesdasilva4586]

Minha tv, trava no KZbin. Clico no vídeo, mas só fica na tela preta, e nem som sai. Já resetei, já coloquei em modo padrão, mas não resolveu. Me ajude.

[@gabriellamourawilhelm]

Como resolveu a sua? A minha ficou assim hj

[@arthursoares8626]

A minha abre sozinha o aplicativo da prime vídeo. Ela sai do ps4 e vai pra prime. Alguém sabe me ajudar?

[@Descomplicando-OFICIAL]

Acredito que ao formatar vai resolver.

[@diegogomes4659]

tenho uma tv igual, porém usei muito tempo o xbox nela como smart, e agora eu não consegu nem entrar no menu dela... acredito eu por falta de atualização, sabe se tem alguma forma de reiniciar ela sem entrar pelo menu ?

[@Descomplicando-OFICIAL]

Não conheço outra forma, ela deveria responder o acesso ao menu pelo controle.

[@MarcosSilva-ej9wi]

Obrigado meu consagrado. Maldiiiita hora que eu compreis esta desgraaaaaama de televisão e tenho que aturar todo dia minha mulher enxendo minha pacienciaa kkkkk

[@CamilaCastilhosM]

tem como instalar aplicativos novos nessa tv? estou tentando adicionar o Vivo Play mas não tem jeito

[@Descomplicando-OFICIAL]

Não tem como instalar novos Apps. Melhor adquirir um dispositivo como esse mostrado no vídeo a seguir kzbin.info/www/bejne/jZyxfp2OrpyggdE

[@daniel-maksilva4879]

Velho a minha já algum tempo tá uma frescura de não lê o áudio Ptbr dos filmes do pendrive, tanto faz colocar lá por ou eng que só fica o áudio original

[@lucaspned]

Minha tv fica desligando sozinha quando abro KZbin ou tipo a globoplay. Por exemplo, eu coloco um vídeo lá no KZbin, depois de alguns minutos aparece uma mensagem escrito "Desligando em 59 segundos". Já tentei mexer na tv mas não consegui. Sabe me ajudar?

[@larysouza3374]

Tirar o temporizador.

[@paulozaqueu5263]

Boa tarde, sabe me dizer o modelo dessa tv pois comprei ela e veio sem o pezinho

[@andrealaura664]

Nunca mais Philips

[@joelgoncalves7047]

Contratei um plano core play q abre só com smart up aplicativo.fiz tudo isso mesmo assim não da

[@Brazilian23]

Tenho uma tv Philips antiga e agora comprei uma nova Decepcionado com a nova

[@romilsonsoares9205]

a minha tv quando tô assistindo filme no app disney ela fica dando zoom na imagem alguém sabe como resolver?

[@wdinformatica1020]

vou fazer isso na minha tv e ela pede o pin mas nao da certo o pin padrao 8888 tem ideia do que fazer ?

[@nelsonpires3910]

Meu TV philips 49pus6501/12 teve um prolema e na tela aparece uma mensagem " reboot the system now"

[@mateusfelipe4179]

Minha tv só recebe comando do contro remoto por 5 segundos, dps quando aperto algum botao ela pisca como se estivesse recebendo o comando mais não executa nada, e a tv fica travada

[@joaopedrosimoes7169]

A minha tambem

[@UDVeOBDC]

Minha tv é igual essa, mas meu problema é que não consigo adicionar minha conta google...

[@justmusikbr7395]

Temos uma dessa aqui , ambilight um lixo, a imagem dela é a unica coisa boa a qualidade de imagem, mas ta um lixo, demora uma eternidade pra responder um comando

[@genimachado4469]

Minha tev e philco ela pega todos os canais mais de uma hora pra outra a globo parou de fucionar ela pega um pouquinho depois trava depois comeca reiniciar ai a parece cisstem nao esta respondendo ai nao consigo nem no controle trava tudo. Ai eu desligo a tv abre a globo e volta tudo de novo mais e so a globo vc pode me ajudar

[@mauriciodealmeida7846]

Boa tarde, minha TV é idêntica a sua, mas não da a opção de conexão de rede, já fiz de tudo, mas ela não aparece

[@luanjess]

Minha televisão simplesmente parou de obedecer comandos. Ela liga e da imagem no Console, mas o áudio fica dessincronizado. Não consigo resetar para as configurações de fábrica porque nem o controle nem o botão estão funcionando. Inclusive no próprio console tem uma função de diminuir volume que não está funcionando mais também. Fica aparecendo "Sem Sinal" em toda tela que aparece. Não sei o que fazer.

[@marciofarias1366]

Não sei o que fiz deixei o som da tv na globo em inglês! Quando entra um filme ele fica em inglês… não sei mudar!! Nem sabia que isso era possível!

[@mairlasilva3381]

Vc usa Sky?

[@siltyrosa7341]

A minha está a mesma coisa. Já não sei mais o que fazer. Quando aparece um filme da globo fica em inglês

[@adrianaamorim5395]

A minha tbm o filme na globo fica rm ingles quando mudo para português se mudar de canal volta ao inglês

[@danieleoliveira2167]

Nao consigo conectar minha TV no globo play, não tenho a opção de navegador de internet tem como me ajudar

[@wallasbrandao2157]

Excelente explicação, parabéns pelo empenho 👍

[@Descomplicando-OFICIAL]

Obrigado👍 Veja mais vídeos do canal.

[@andreatelles5602]

A minha tv é smart, coloco um filme ou vou escutar uma música, ela simplismente sai da tela, e vai para o menu, alguém consegue me ajudar?

[@greenscalper7020]

ja tentei de tudo com a minha tv, a melhor opção é jogar no lixo porque foi isso que fiz com o meu dinheiro...

[@decioromao2345]

Oi a minha smart TV sumiu o KZbin em 9.11.22 sumiu

[@palomaluiza8188]

A minha trava nos vídeo do KZbin 🙄😤n

[@Rosanevenerando]

A minha não entra app novos como por exemplo a Globoplay. Já fiz de tudo.

[@gisellyreis9807]

A minha é de Plasma colocaram menu secreto e não consigo ver nada nem a tela inicial que aparece escrito philips

[@carlalopes2993]

Porque o Smart View não rastrea TV Philips?

[@fernandacalixtaluciano7547]

Eu não achei essa opção na minha 😪😪 a minha e 4 k E tem um canal que não sai som por nada

[@andreibatista6063]

A.minha dessa ai ja tem 8 anos ta xando problema agora com uma linha fininha na tela guerreira e tou querendo concertar dizendo o técnico que pode ser tela uma linha fininha quase no meio da tela

[@phramosjr]

Ola. Parabéns pelo video e obrigado pela dica. Mas infelizmente este procedimento não fez retornar meu teclado virtual no navegador Internet da tv. Um abraco.

[@beatrizsouza1523]

A do meu pai é philips mas ao configurar a rede não aparece a opção sem fio somente com fio,o que fazer?

[@charmedone2019]

Alguém pode ajudar tenho um modelo de 2011, 32pfl5605d, de 32 polegadas. E o formato de tela 4x3 desapareceu. O que eu faço pra voltar.

[@Descomplicando-OFICIAL]

Talvez restaurar já vai corrigir.

[@madrugacasarin4946]

A minha 55, o controle remoto não conecta mais com a TV, já no segundo mês 😂, está assim até hoje, uso um filtro de linha para ligar e desligar, se usar o botão da TV nunca mais que liga 😅😅😅

[@rosemeirediniz8482]

a minha também, achei que era a pilha, troquei pela melhor, comprei outro controle e pessimo de pegar

[@dayeledasilva1578]

Estou com o msm problema,poucos meses de uso e meu controle não conecta com a TV,estou usando um controle no celular 😢

[@grazielelima506]

Oi tudo bem. Minha TV não encontra o Wi-Fi. Fiz todo procedimento mas não funcionou. Pode me ajudar?

[@nataliaboriassi7727]

Na hora de conectar a minha não aparece opção sem fio. Oq posso fazer??

[@ADRUZIANI]

A minha smartv Phillips estava no painel, efetuei uma mudança e agora ela não está mais no painel na parede, e quando vou ligar os canais demoram um pouco para aparecer, isso tem a ver com a sua explicação??

[@sebastiaopereiradasilva2770]

E o controle tambem ao vc abrir algum comando ela nao responde coloco em Algun e ela nao abre

[@kellyazevedo2595]

A minha tv nao esta indo ta pedindo um pim pra restaurar

[@diogotavares3809]

A minha tv pede introdução do PIN

[@celinamartins9147]

Faço tudo isso ,mas ele trava numa tela branca ...error

[@mayararochaa1564]

Fiz tudo isso, porém agora minha tv está sem sinal em tudo.

[@carmenrempel1510]

A minha tbm😢

[@feggsilva4295]

A minha também tá assim 😓

[@trizz1e]

A minha TV tem o botão de smart tv no controle, mas não funciona, tem como resolver?

[@tommario1459]

E se eu estou sem o controle como faço?

[@eliasalcantara5487]

Tenho faz cinco anos smart é uma merda

[@Lucia-yx8lr]

Me ajudou com o PIN, muito obrigada..mas ainda não abre Netfix e nem KZbin 😢