Разбор рекламации гидронасоса МКРН. МКСМ 800 ремонт гидравлики из Саратова.

[@НиколайЗахаров-щ7у]

Молодцы!!! Хороший подход к делу.

[@Sto_Moto]

Нет электрика? На весь трактор 27 проводов?!

[@antonkalinin5034]

Вот так и мне сделали заплатил 97 тыс . Позвонил расказал, записал видио отправил. На что ответили что горантия 6 месяцев, а прошло 8 месяцев.

[@metromaxi1]

вот как и мне сказали прошло 6 месяцев, а работал он у меня несколько дней всего, а заплатил я 138 тр. Зачем такой ремонт?

[@Дронпауэрлифтинг]

Шараш монтаж обьеб контора😂

[@Igor-pe5ut]

Здравствуйте. Как извлечь сальник для замены на новый?

[@Дмитрий-д1о9ж]

прослушав всю историю, понимаю что просто все не меняли при предыдущем ремонте.

[@тоопенморен]

На насосе есть керамический фильтр два штука они меняются?

[@Detva-mksmRu]

Здравствуйте, совершенно верно, они меняются. В наличии , подробнее [phone].

[@НиколайЧутур-з3я]

Здравствуйте, а цена такого ремонта?

[@Detva-mksmRu]

Николай ,приветствуем Вас! Сейчас ремонт насоса+мотора МКРН = 43 000 руб.,стандартный ремонт. Производители запчастей поднимают отпускные цены.

[@НиколайЧутур-з3я]

Detva-Servis спасибо за ответ.

[@АртемПоздняков-ю8ы]

Пзц специалисты...гидравлику делают а стрелу даже на фиксатор не поставили!!

[@metromaxi1]

у меня вообще после 30 часов работы после вашего ремонта перестала работать гидравлика, а ремонт дорогой.

[@Detva-mksmRu]

Сергей, здравствуйте!Причину нашли ?

[@metromaxi1]

@@Detva-mksmRu Нет, отдал только в ремонт, сделают дефектовку, вам сообщу. Но считаю, что более верным решением с вашей стороны защититься не 6ти месячным гарантийным сроком, а разобраться в проблеме. Отказ узла в течение 30ти часов работы это нечто, заслуживающее внимания менеджмента. Ссылаться на попадание грязи в масло тоже не лучшее предположение, поскольку вы меняли все масла и фильтры.

[@Detva-mksmRu]

@@metromaxi1 Менеджеры сообщили что ремонт был 29 марта 2021 года и вы все вопросы обсудили .Привозите ,будем смотреть что и как .

[@metromaxi1]

@@Detva-mksmRu обсудили, ремонт будет обычным платным. Заплатить еще раз чтобы 30 часов отработал? Сделаю дефектовку и с вами поделюсь, что там произошло вы будете знать причину неисправности.

[@Detva-mksmRu]

@@metromaxi1 Сергей, решение всегда за вами разумеется. Вы заявляете что гидравлика после ремонта проработала 30 часов и заявляете об этом через 10 месяцев ? В договоре прописан термин гарантии 6 месяцев, немного странно не считаете ?