店員目線で色々考えちゃう話【KER公式切り抜き】

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Күн бұрын

Пікірлер: 77

@りりり-p4g 4 ай бұрын

ケビンの伝え方好きだな〜自分たちも悪かったんだけどっていう前置きをしつつ、自分の中でモヤッたことをちゃんと伝える。けど、やまちゃんのことを悪者にするわけではなくて、すごく素敵な伝え方だと思う。で、やまちゃんの事情が分かったらそう言うことだったんだねってすぐ納得して。全員がこの3人みたいなマインドだと世の中もっと優しくなりそうだな〜。

@樹島田-h4y 4 ай бұрын

優しい×優しい×優しい＝KER

@ポチコロ-o4f 4 ай бұрын

これ、まさに3人のキャラが現れた会話だね😊

@こぎつねbourton-on-the-water 4 ай бұрын

ケビンの観察眼と気遣いがgreat！👍

@kakao6860 4 ай бұрын

こういう事をちゃんと話せるのが本当の友達だと思うので、羨ましいです！近くなりすぎると嫌な思いをすることが多くなる気がしてどうしても距離を置いちゃう…

@モルツ-m9i 4 ай бұрын

嫌な感じを”苦しい”って　言葉を変えられるのが友情を長く続けられる要因でもあるかも～って思いました！

@lody.swan28 4 ай бұрын

飲食店ではないですが販売員時代、閉店前に閉店作業をちょっとずつしてはいました。でもそれって完全に店の都合だし、お客様いらしたら当然きっちり対応しますよね。だからやまちゃんは何も悪くなくて、ケビンは常人より気遣いできて、かけちゃんは「やまちゃんが気にしてたの俺知ってるよ」って声に出してくれるとても優しい人ってことでいいと思います❤

@Marieanna922 4 ай бұрын

いやもう店側の都合なんて関係なしにラストオーダー無視してゴリ押しする客多いのでこういう気遣い嬉しいです。

@0228 4 ай бұрын

やんわり教えてくれるケビン、教えてくれてありがとうのやまちゃん、その場にいて全てをちゃんと見守ってたかけちゃん。なにこの3人天使か

@kazenoko8913 4 ай бұрын

9分弱の間に5回くらい声出して笑った😂 優しくて楽しい空間、kerの真骨頂ですね😊

@mydreamis6ify 4 ай бұрын

KERの3人は安心して見てられる

@モルツ-m9i 4 ай бұрын

ケビンの発言の中にアメリカの飲食店の雑さと　日本人の気配りが混在してるのがよくわかるｗ

@toco-gv7sz 4 ай бұрын

ケビンくんの先読みが海外で暮らしてたにも関わらず日本人より日本人的過ぎて笑う😂 ある程度の年齢で日本での生活が始まったからなのかなぁ🤔

@miiiokk4261 4 ай бұрын

やっぱりご両親が日本人の方だからですかね。ケビンさんの気遣いが素晴らしい部分が沢山あります✨

@nagon0107 4 ай бұрын

現場の裏側を知っているケビンとかけちゃんの、空気の読み方が素晴らしい🎉 3人の個性が良く分かって😂😂😂

@user-tp4ec2ey5t 4 ай бұрын

みんな優しい😊

@さとこ-y2m 4 ай бұрын

今回話してみて、それぞれのその時の思いがわかって理解し合えるところもあってよかったですね😊 聞いてみないとわからないことってありますね☕ まるちゃん是非見てみたいです😂

@nyamponaise 4 ай бұрын

フランスに住んでて、午後4〜5時位にコーヒーが飲みたくて開いてるビストロに入ったら、もうお昼のサービス終わって機械洗っちゃったからコーヒーやってません。て言われて初めて、飲食店だとコーヒーマシーンもセッティングに時間かかるんだ〜！と知った。そして、他の店でなら買えると思うよとおススメされた。洗っちゃったのでごめんなさい、もうできないです、でも人間味あって全然いいなと思った◎

@nenjyuudemo-netetaindazoww 4 ай бұрын

3人が優男を超えた、もはや天使🧚🧚🧚

@kyokos6867 4 ай бұрын

シェイクマシンを洗うため分解し始めた時にシェイク頼まれて涙目で組み立て直したことあるw

@juno5659 4 ай бұрын

業界に詳しいからこそ分かる事ありすぎて行動しづらい、これ分かります！転職してからも前職界隈近寄りがたい私の気持ちを言語化してくれたように腑に落ちました。

@NEOHEE0116 4 ай бұрын

何この優しい悩み😂

@moririn1590 4 ай бұрын

この動画大好き❤

@Neko-s3c 4 ай бұрын

私学生時代、閉店間際の注文嬉しかったですよー。今日はもう売り上げ増えないと思ってたのに、3人分も売れた！と思ってたと思います😊

@miho_bil Ай бұрын

素敵‥ そして優しい☺️

@pakokisi4444 4 ай бұрын

めっちゃ笑ったし、ほっこりしました笑笑笑

@tome.selfcare 4 ай бұрын

ニヤニヤしながら見てた。疲れた体が癒えていく…。

@Ah-lg6xr 4 ай бұрын

ケビンの気持ち分かりすぎる〜！開いてたとしても58分にはお店にすら入れないかも😂申し訳なくて。

@柏もち柊 4 ай бұрын

完全に自分はかけちゃんタイプw それにケビンさんの閉店時間近くに行かないのすごくわかるでも正直大変だし気疲れするからやまちゃんみたいな積極的で上手いコミュニケーション能力は羨ましい…

@こぎつねbourton-on-the-water Ай бұрын

3人とも、まず相手の意見に共感したり、受け止めてから、自分の心境を話すのがとてもいいですね。うちの職場に、まず否定したり、さえぎって「ていうか〜」と自己主張する人が複数いてコミュニケーションが大変です。勉強になります！🙌😮

@amaoshi5847 Ай бұрын

ケビンの言う事すごい分かる！自分も例えば飲食店とか弁当屋でピーク時とか雑になったりするからランチ後の午後２時くらいに行ったりする。でも逆にその時間ダラけてるのか暇なのに雑だったりする事もあるｗ

@aaa-n5l8u 4 ай бұрын

私も閉店30分前には行くようにするし、店員さんの状況みて話しかけたり注文したりしちゃうから、ほんとケビンとかけちゃんの言ってることわかる😂 店員さんにイライラされるのも嫌だから(ほんとはダメだけど)、お互いに心地良いところ探ってます、、日本で求められる接客レベルが高すぎて、普通に働いてるだけで疲れるんだから、そのくらいお客側も配慮しなきゃな〜って思うかなぁ〜😂

@gs962 4 ай бұрын

KERの3人が来たら、閉店間際でも喜んじゃうかもー😂 3人ともそういう事に気づけてるって優しさが、ほんとに素敵❤

@ellie3rdjuly 4 ай бұрын

すごくよくわかります！飲食店の経験もあるし、家電量販店ではないものの販売の経験もあるので、いろいろ先回りして考えすぎてタイミング逃したり、話しかけられなかったり、買うのを諦めたり。ケビンさんがおっしゃる通り、２分前であっても営業時間内なので、対応するのは当然で、閉店作業をしていたとしてもそれはお店の都合なんですけど。めちゃくちゃ頷きながら拝見しました。まるちゃん、強い！（笑）

@cocomi96 4 ай бұрын

飲食で働いてて閉店ギリギリに来られるの嫌だったから、ケビンの気にする気持ちすごくわかる！😂 オーストラリア行った時とか、閉店2分前に行ったらもう店閉まってたし開けてくれなかったわwwwやってたとしても、コーヒーは絶対海外だったら断られるな。。日本のサービスって本当やさしいよなあ

@むぎしずく 4 ай бұрын

ケビンさんの気持ちもわかるし言おうとしたやまちゃんが辞めたのもわかるしかけさんの話もわかる。みんな優しい。お店側も用意出来ないならもう出来ませんって言うだろうし良いと思う

@ぱぴこ-t8t Ай бұрын

ケビンの気持ちめっちゃわかる… 一緒にいる人が自分が気にすることが気にならない人だとずっとソワソワしちゃつ😂

@のみわし 4 ай бұрын

全員が優しい

@あめりん-g5p 4 ай бұрын

三人三様の葛藤があったレジ前ドラマ！！それぞれの言い分わかるし、ケビンが苦しんでたのが目に浮かびます！しんどかったね

@spring_spring2525 4 ай бұрын

とにかく微笑ましい。全員がナチュラルに素朴な善人☺️

@sakura2896 4 ай бұрын

私は、病院で働いた経験があるので入院してナースコールをなかなか押せません😅 特に夜間帯…看護師さんも少ないし、バタバタしてたりすると申し訳ない気持ちになり、出来るだけ巡回まで我慢しちゃいます💦

@友美亀尾 4 ай бұрын

ケビンの目線はすごいね。飲食店ですが閉店前に売れるものが少なければ来るな！と思いますし、コントロールミスって残ってたら笑顔でいらっしゃいませ！て言いますね。

@かおりん-b9q 4 ай бұрын

ケビンに一票🎉 病院に行く時も、急病ではない限り、30分前までに入ります😅

@りんパート2 4 ай бұрын

そうします☺️

@mnrt936 4 ай бұрын

お客さんからしたらラストオーダー前だからいいって思っちゃうけど店員からしたら正直勘弁ーって言ってたw ケビンがどちらの気持ちもわかるから興味深い話だー！

@水田まり-l5q 4 ай бұрын

私事で申し訳ないけど、SNSで店員さん目線の投稿を見て接客してもらうのが怖いと感じていたところでした。三人の冷静でユーモアもある会話のおかげでなんだか少し落ち着けた気がします。

@hanatosaki 4 ай бұрын

分かりすぎる〜😂 コーヒー出るな！出るな！ってラストオーダー近くになると祈ります🙏

@you9o2 4 ай бұрын

接客業してるから考えちゃって､絶対閉店３０分前になったら行かない笑

@tom-xz3cl 4 ай бұрын

どれが良し悪し..というわけではなく、十人十色ということですね！性格が垣間見えて興味深いです！(笑)

@yuyu-.-yuyu 4 ай бұрын

私かけちゃんタイプだった😂 まるちゃんにはなれないけど、まるちゃんと一緒にいた方がオーダーの時に気づいてもらえて助かる🤣

@TheMakoyou 4 ай бұрын

ファミレスでバイトしてる娘が「ラストオーダーです」は「さっさと会計を済ませて、さっさと帰れ」の隠語だと言ってました笑実際23時半にラストオーダーを頼む客は、大抵閉店すぎてもグズグズと粘るらしいので、ドリンクバー清掃や皿洗いトイレや床掃除などが遅れまくって終業は26時近くになる。

@mkmilansakurai4306 4 ай бұрын

懐かしい😊随分と前だよね🐱

@いちごちい 4 ай бұрын

ケビンさんの気持ち！すごくわかる(>ᴗ

@sa5672 4 ай бұрын

経験豊富だからこそかもしれないがケビンの気遣いが日本産の証😂いくらアメリカ環境でもオリジナルには勝てない😅

@YU-rn3tx 4 ай бұрын

まるちゃん😂😂😂

@やまと-j3y 4 ай бұрын

似たような理由で混んでるであろう時間のお店に行きたくない派ですお店を回すことを優先されて、接客や受けるサービス・商品が雑だったら嫌なので…

@マーチン-b6u 2 ай бұрын

21時まで営業とは、21時に中に居る客も帰らなくてはいけないって認識でした。

@hanana_57 4 ай бұрын

20:00閉店で20:02に買いに来て、たまたまレジ締めしてなくて、一緒にシフト入ってた人が商品おすすめしちゃって、閉店時間後にレジ売ったことある…😢

@kamikome1494 4 ай бұрын

面白いwわかるわーw

@佐藤伊織-g9s 4 ай бұрын

呼び止める時は目が合うのを待ちます。そして指2本立てて会釈する。「すみませーーーん」は笑った。大阪人ですが流石に大きな声では呼び止めないですねぇ。

@JohnDoe-qj2ph 2 ай бұрын

接客業やってたけど、ラストオーダー前に勝手に片付けして、イライラしてる店員が悪いだけなんだよな。お客さんには全く非がない。店員が何のためのラストオーダーなのかまるで理解していないせい。もちろんラストオーダーを過ぎて頼むお客さんや閉店時間を超えて居座るお客さんも同様に悪い。ただラストオーダーとは別に“最終入店時間”みたいなものを設ければ、ラストオーダー関連のトラブルは減ると思うけどな。