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Esse é um dos maiores erros de um empreendedor ou vendedor iniciante que é não basear sua estratégia nas necessidades e expectativas do cliente.
Pois se você busca encantar o consumidor do seu produto ou serviço com uma ótima experiência para fidelizá-lo, é preciso colocá-lo como o foco de todas ações. Ou seja, colocar o seu cliente no centro de todas as decisões da sua empresa.
E, para você implantar essa estratégia é simples! Basta Colocar-se constantemente no lugar do cliente e, principalmente, escute o que ele tem a te dizer.
Assim, será possível proporcionar uma experiência personalizada e única para este cliente, visando atender as suas dores e preferências.
E aí? Concorda com a dica? Comenta abaixo nos comentários 👇
Um grande abraço,
Thiago Neves
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