Dica técnica com Gustavo Zorzo - caixa de direção |

[@cleufsonemidio7348]

Quero saber o tamanho da caixa de direção da soul spry Apex 2020 se é 44/52 ou 44/55, aquele site de vcs só diz qual modelo é compatível, mas não fornece especificaçoes

[@SoulCyclesOficial]

Olá!! Da uma conferida no nosso Site, clique no Chat e tire suas dúvidas com um de nossos consultores!! 🚲

[@cleufsonemidio7348]

@@SoulCyclesOficial já fiz, não obtive resposta

[@drianoalves]

Ótima dica! Mas como saber o torque adequado dos demais parafusos da 3R5?

[@SoulCyclesOficial]

Olá Adriano, você pode contatar nossa equipe de Pós-Vendas e solicitar a tabela completa de torques da 3R5.

[@josealexandreferreiradasil2054]

Perdão, mas o torquimetro está sendo usado de forma inadequada. É preciso segurá-lo na sua empunhadura para um torque mais preciso.👍🏻👍🏻

[@transouricana3682]

Queria que falasse da soul volcano dark side comprei uma bike com vcs e estou com um problema crônico que por sinal não me dando suporte que deveria dar, queria lhe pedir aqui pelo amor de Deus me ajude monha bike tem 2 meses que comprei e a caixa de direcao tá com uns estalos infernal que não sai de jeito nenhum, será que essa aranha pode estar folgada?

[@SoulCyclesOficial]

Olá, tudo bem? Por gentileza entre em contato com o nosso setor de Pós-Vendas para que possamos ajudar você a resolver isso. Geralmente o barulho ocorre por sujeira ou aperto da caixa de direção realizado de forma incorreta, abrindo folga rapidamente. Segue o link do nosso WhatsApp: wa.me/554735150070 Agradecemos a sua sugestão e vamos considerar na pauta dos nossos próximos vídeos. ;)

[@miguelmagalhaes1501]

Qual torque do canote da 3r5 por favor?

[@SoulCyclesOficial]

Olá, o torque correto é 12Nm.

[@transouricana3682]

​@@SoulCyclesOficial soul vcs poderia fazer um video explicando o porque a caixa de direcao da dark side fica com estalos? Já pude ouvir de outras pessoas que comprou a msm bike que estão com esse problema, por favor faça algo pra que não deixemos de acreditar no potencial da empresa qie por sinal sei que é um empresa fantástica, sigo acreditando que vcs tem a solução para os problemas, mas que deem atenção aos clientes que fazem a aquisição das bike

[@MarcosGuapyassu]

Isso deveria ter vindo no manual da bicicleta. Evitaria um transtorno tremendo que muitos passaram , inclusive eu.

[@transouricana3682]

Meu amigo comprei um full dark side gastei toda minha economia e estou com um problema crônico na caixa de direção , estou aqui doido porque eles mandam eu por o toque de 7 ,mas quando dá esse aperto fica travando a direção

[@MarcosGuapyassu]

@@transouricana3682 espero que vc consiga resolver em algum mecânico na sua cidade pois gastar uma verba grande e ficar sem andar com a bicicleta por meses é uma sensação de impotência enorme. Tudo por falta de orientação e um cuidado que poderia ter vindo na montagem da bicicleta. Um outro problema que tenho na minha é na manete do freio direito rival hidráulico. Eu preciso ajustar o reach da manete praticamete a todo treino. Como nunca tinha tido rival e freio hidraulico em speed meu achava que era normal. Mas hj depois de 1 e meio de compra vejo que é um defeito, a manete desce tanto que estrangula o seu dedo que esta segurando no sti por baixo. Entrar em contato com a assistencia da Soul desanima, tem que mandra video, preencher planilha excel, esperar , esperar e esperar ... pra no fim enviar a bike e ficar 3 meses sem ela. Triste pois é uma bike realmete boa, entrega muita performance mas por pequenos detalhes eu lhe digo: Nao compraria novamente. Abraco

[@rodrigosplitvip3375]

@MarcosGuapyassu Estou extremamente com o mesmo problema. Comprei um trava roscas (médio) para colocar no parafuso de ajuste do manete. Espero que resolva.

[@natannamur]

​@@transouricana3682 precisa verificar se o calço que fica entre o rolamento e os espaçadores está lá, na minha eu deixo bem apertadinho e não trava nada nem fica segurando

[@natannamur]

​@@MarcosGuapyassu tive o mesmo problema com a minha, esse manete tem uma fixação meio ruim, mas pode colocar um pouco mais de aperto, a sram recomenda de 6 a 8nm, o meu com 7.5Nm ficou no lugar e não saiu mais.