Die 5 wichtigsten Tipps für eine erfolgreiche Gästekommunikation auf Airbnb (2022)

[@DiebesteWahrheit]

Du machst das toll und kommst sehr sympathisch rüber!

[@fruehpension]

Danke dir 🙏

[@raphael977]

Lieber Tobias :) Danke wieder einmal für deine nützlichen und mit Charm vermittelten Inhalte! Mich würde noch sehr interessieren, wie du ganz konkret als Host bzw. Apartment Manager in Wien bzw. Österreich mit Schadensfällen umgehst. Egal, ob zerbrochener Krug oder - im schlimmsten Fall - großer Feuerschaden, was nun? AirBnB hat ja "AirCover" für Hosts und Gäste ins Leben gerufen. Was sind deine Erfahrungen damit? Funktioniert das gut? Und was, wenn man noch andere Short Term Rental Plattformen nutzt, die das nicht haben/anbieten? Empfiehlst du Zusatzversicherungen abzuschließen? Und wie ginge man Schritt für Schritt im Falle vor, bes. dann, wenn man doch auf Uneinigkeiten stößt? Als Jurist und erfahrener Host in Wien wäre das ein spannendes Videomaterial, zu dem ich dich bitten und ermutigen möchte! :) Vermutlich interessiert das viele andere (potentielle) Hosts auch. Danke nochmal für deine bisherigen Videos und schönen Sommerstart :) Raphael

[@fruehpension]

Hi Raphael, danke dir für die Anregung! Kommt auf die Content Liste ;) Lg Tobias

[@claudiomonstein3049]

Super Content wie immer! Ich glaube jedoch, dass bei der Audioaufnahme etwas schief gegangen ist, die Qualität klingt als wäre es vom PC internen Mikrofon aufgenommen worden. Trotzdem super Video, ich plane schon länger endlich ein Airbnb zu eröffnen und diese Videos helfen sehr viel in der Planung und Aufsetzung🥳 danke!

[@fruehpension]

Hi Claudio, danke für dein Feedback und sorry, für den Sound… mir ist das Hauptmikro ausgefallen 😢

[@claudiomonstein3049]

@@fruehpension Gerne doch und alles gut, wollte nur kurz das Feedback geben, nicht dass es unbemerkt bleibt. Alles gute und freue mich schon auf das nächste Video! Grüsse

[@kevinhalke5081]

Zum Gästekommunikation fällt mir das Thema Kurtaxe ein. Wie macht ihr das? Vom Geld bis zur Austellung der Kurtaxenkarte?

[@fruehpension]

Kurtaxe (bei uns Ortstaxe) wird bei uns vom Bruttobetrag berechnet und dann monatsweise abgeführt.

[@kevinhalke5081]

@@fruehpension so ähnlich dachte ich es mir schon. Hät ja sein können das es vielleicht etwas smart geht so das die Gäste gleich die Kurkarte erhalten usw. Danke für den Tipp. 👍