Die beste System-App, die ihr nicht benutzt

[@VincentVegas64]

Ich arbeite in der IT und kannte dieses Programm kurioserweise nicht. Ich werde es das nächste Mal ausprobieren, wenn wieder ein Bekannter Hilfe benötigt.

[@KnallKalle]

Warum eine Remotehilfe mit Microsoftkontopflicht nutzen, wenn es den Remotedesktop gibt? Oder direkt externe (und bessere) Lösungen...?

[@windowsarea]

Remotedesktop für Gerät außerhalb des Netzwerks braucht VPN

[@marko--]

Ich kannte die App tatsächlich gar nicht, dabei ist sie wirklich gut und simpel aufgebaut. Allerdings war sie bei meinen 2 Windows Pro Rechnern nicht vorinstalliert. Ich musste sie erst aus dem Store laden. Wird sie evtl. nur installiert, wenn das OS mit Microsoft-Konto installiert wurde? Für mich disqualifiziert das auf jeden Fall die Software, da ich in dem Fall lieber AnyDesk nutze. Muss nicht installiert werden, der Hilfesuchende startet nur die .exe. Plus: Ich habe die Möglichkeit, Anmeldedaten für ein Admin-Konto zu übermitteln. Der Hilfesuchende drückt dann nur noch mal akzeptieren und ich sehe die Eingabemasken für der Benutzerkontensteuerung. Wenn ich Hilfesuchenden (älteres Semester) bewusst nur ein eingeschränktes Konto einrichte, hilft mir die Remotehilfe in der Fernwartung dann meist nicht.

[@jensrathmann]

Gehört schon oft, benutzt noch nie. Danke für das Video und ich werde es jetzt regelmäßig nutzen. Mehr solcher Videos.

[@lukchem]

Danke für dieses Video, ich bin selber der, der immer bei PC Problemen hilft und wusste nicht, das diese App existiert, da ich selber Apple Nutzer bin. Bisher habe ich immer auf Google Chrome Remote Desktop gesetzt aber das Windows direkt ne eingebaute Variante hat ist cool, werde ich zukünftig wahrscheinlich benutzen. Auch wenn ich da wahrscheinlich selber auf einem Windows Gerät sein muss… 🤔 Naja VMWare Fusion regelt.

[@windowsarea]

Oder, wenn du Arm Mac hast, kannst du auch UTM verwenden für Virtualisierung. Überraschend gut und kostenlos/OSS.

[@lukchem]

@@windowsarea Ich hab noch einen Intel Mac. VMWare Fusion ist auch kostenlos und läuft super. UTM könnte ich aber am iPad bei Gelegenheit mal ausprobieren.

[@quamborav9009]

Mit dieser Applikationen helfe ich nicht nur meine Freunden mit Windows Support sondern auch die Steuererklärung.

[@windowsarea]

Dann bist du offenbar ein Multitalent. Mir reicht es schon, PC Support zu leisten.bei Steuerrecht bin ich der falsche Ansprechpartner. 😂

[@freierbaer]

Cooler Tip! Kannte es nicht mehr. Hab’s ab DOS Zeiten immer mal wieder benutzt aber komplett vergessen. Danke 😊

[@MartinHeller8282]

Vielen Dank für die Vorstellung dieses kleine Hilfsprogramm 😅

[@Jan7727]

Also eigentlich ist die klassische legacy-Remoteunterstützung bis heute in Windows 11 integriert, soll aber in einem zukünftigen Update entfernt werden. Die neue UWP Remotehilfe App soll aber soweit ich weiß bleiben, zumal sie ja eigentlich schon auf das neue Windows 11 Design geupdatet wurde mit den neuen runden blauen Buttons usw.

[@windowsarea]

Eine ähnliche Aussage wurde auch beim Android Subsystem getroffen, ist leider schlecht gealtert

[@marioahner1796]

Kannte ich zwar, aber nie benutzt. Danke für die Inspiration! Die Frage nach dem Datenschutz bezüglich Microsoft bleibt natürlich. Schließlich hat ein MS Onlinedienst im Zweifel kompletten Zugriff auf alle Daten des Hilfesuchenden.

[@ralfkuwilsky5784]

Sehr gutes video .Das programm hatte ich vorher garnicht gekannt .Bin immer bei meiner Familie und Freunden unterwegs um zu helfen und die anderen Programme wollte ich nie installieren.Werde das beim nächsten mal machen wenn wieder jemand anfrägt wegen hilfe .Danke für das viedeo und weiter so!!!👍

[@petergenenger4342]

In der IT benötige ich das Programm fast täglich. Wenn wir das nicht hätten, könnten wir ständig zu den Leuten hin laufen oder fahren.

[@meinsda5983]

Remotehilfe finde ich auch nicht schlecht, nur das Zooming sollte noch stark überarbeitet werden, da auf meinem 4K Monitor ist es fast nicht verwendbar wenn der Gegenpartner FullHD hat. Auch Dateitransfer sollte leichter sein. Zwischenablage geht nicht uvm. Da ist noch viel Luft nach oben, aber was ist das aufwendigste der Fernwartung. Das Starten des Programmes.... Aber die Tastenkombi kann jeder schnell drücken...

[@windowsarea]

Da hat jemand Erfahrung! Love to see it und guter Input. Ich schreibe es mal ins Feedback Hub

[@meinsda5983]

@@windowsarea Ja ich verwende es sehr gerne, sag einfach die Tastenkombi an, das schaffen die Leute noch und dann geht's schon los. Musste mit anderen Programen öfters den Fernwartungsvorgang abbrechen. Browser auf machen, den Link downloaden, dann noch starten und .... Was auch noch störend ist bei der Eingabe klein und groß die Frage vom Gegenüber. Kein Admin Modus möglich, d.h. wenns ins System geht wirds kritisch. Aber habt ihr schon bemerkt andere Anbieter gehen sehr schnell in den Sperrmodus?

[@jonatan_ktk]

Ähhh ich durfte sie mir ersrtmal aus dem store holen...

[@windowsarea]

Dann hab ichs falsch gesagt. Ich dachte ehrlich, sie ist immer drauf.

[@erwinwuttke9148]

Seltsam. Die meissten User schalten die Remote-App eigentlich immer app. Also aus und so. Wird eben so auch von vielen Erklär-Kanälen so empfohlen.

[@allineedisontheground]

Wieso wird das empfohlen?

[@windowsarea]

Geht das überhaupt?

[@FiskX.]

Kann man mit verschiedenen Tools oder Powershell deinstallieren, über den MS Store lässt es sich wieder neu installieren.

[@matthiasegger1975]

Wow! Vielen Dank für den Tipp! Arbeite als Supporter - und kannte dieses Tool nicht. 😮 Vielen Dank für den Tipp!! 🎉

[@windowsarea]

Freut uns sehr die dieses Programm näher bringen zu können. 👍

[@e.schleiermacher3775]

Einfach mal Kidboga gezeigt xd

[@FreakyIsOn]

habe es garnicht auf dem pc habe es wahrscheinlich deinstalliert aber ja das programm können sie ruhig drinnen lassen ist eine gute option anderen zu helfen

[@FreakyIsOn]

ich hätte sogar jemanden den ich damit helfen könnte

[@clopyify]

Windowstaste + Ctrl + Q 4:53 👌

[@maxhausleithner1257]

Kannte ich nicht, werde es probieren - würde mich freuen auf Programme wie TV und AD verzichten zu kennen

[@Tetris_C_CPP]

Windows hat fuer ARM64 Noch nicht alle Integriert , den es ist nach nur eine Config Einstellung, sondern es muss viel gehindert werden

[@windowsarea]

Merkt man auch am Snipping Tool...

[@JochenNeudert]

Ich benutze Ruskdesk auf einem eigenen Server.

[@mariovorpahl2006]

Ich kannte die App nicht, als Hilfe denke ich immer an die Windowshilfe wo man nichts findet

[@reddragon0977]

Danke 👍😅 habe die App immer gesehen aber auch immer ignoriert und links liegen gelassen. Werde es bei Gelegenheit mal ausprobieren 👍.

[@megaanton9605]

es funktionirt nur mit ms account? und wenn der jenige kein ms account hat, von den Program hab ich noch nie was gehört

[@windowsarea]

Ne, nur der helfende User braucht nen MSFT Account.

[@captain_orli1789]

Danke fürs Video. Ich kannte es nur aus Windows xp.

[@SkyBird1980]

"Damals war alles Besser" :D scnr.

[@windowsarea]

War es. Zune, Groove Music, Windows Mobile, Windows Phone 7, Windows Phone 8, Windows 10 Mobile, Surface RT, Windows Rt, Windows 8, etc. wurden nicht eingestellt.

[@fairphoneuser9009]

Unattended Zugriff hat man bei TeamViewer und AnyDesk allerdings auch nur mit einem Passwort. Das kann unterwegs vom Handy durchaus praktisch sein, aber der Punkt, dass die Tools von den falschen Seiten heruntergeladen werden können, stimmt natürlich. Das ist ein Nachteil von Windows gegenüber Linux. Und weder WinGet noch der Store sind da gute Lösungen...

[@Technikfussel_Elias]

Ich verwende diese App immer

[@herbertjoos]

Da wird ein MS-konto benötigt. Nein Danke!

[@gaggag1152]

Danke, gutes Video. Für mein Empfinden aber zu viel unnötiges "Drumherumreden", zielstrebiger und konzentrierter wäre mir lieber. Lieben Gruß!

[@windowsarea]

Danke fürs Feedback! Ich schau mal, was ich sonst machen kann, um das Video über die 8 Minuten Grenze zu pushen 😂 Ne, Spaß, war tatsächlich unbewusst, hab einfach drauflos gelabert 😁

[@Joe-GMY]

Interessant (!) - ich dachte, dass man dieses Programm nur mit 'Windows Professional' nutzen könnte. Allerdings sehe ich nun, dass sich nach Eingabe des Shortcuts Win+Strg+Q tatsächlich das entspr. Fenster mit der Remote-Hilfe öffnet. Dies klingt für mich jedoch reichlich kompliziert, was dafür für zusätzliche Klicks und Eingaben vorzunehmen sind. Dann ist es doch mit dem 'TeamViewer' erheblich einfacher, um auf einen anderen Computer (egal ob Windows oder iOS) zuzugreifen.

[@Jan7727]

Nur bei Windows Professional ist die Remotedesktopverbindung verfügbar. Aber auch nur die Option, eine eingehende Verbindung zu aktivieren. Ausgehende Verbindungen stehen bei allen Windows Versionen zu Verfügung

[@pepperleswelt674]

nice thx

[@deborahbenson8901]

Promo sm 👉

[@hans-joachimstockmann3586]

Interessantes Video. Die Funktion kannte ich nicht und habe bis jetzt auch nie Hilfe gebraucht. Sollte es einmal nötig sein, dann weiss ich eines genau: auf meinem PC lasse ich niemand rumwerkeln. Weder vor Ort noch aus der Ferne. Wer weiss was mir derjenige da unterjubelt. Gruss jochen

[@SmaugAltair]

na Sowas ist sinnvoll wenn man hilfe braucht oder helfen möchte. das sollte Microsoft besser nicht einstellen.

[@windowsarea]

ich weiß nicht, was es ist. Aber aus einer ganzen Reihe von Gründen, hab ich das Gefühl, dass diese App bei Microsoft nicht die Priorität hat, die sie haben sollte. Ich erwarte keine neuen Features, keine Verbesserungen, nichts. Ich will nur nicht, dass sie eingestellt wird. Die Tatsache, dass es kurz vor dem Start des Surface Pro 10 keine ARM-Variante gibt, ist bereits sehr besorgniserregend.

[@SmaugAltair]

@@windowsarea ja man möchte ja keinen "Schrott aus dem Internet " haben. Vielleicht lässt sich Microsoft was neues einfallen. Unterstützung braucht man immer mal.

[@e.schleiermacher3775]

Ich finde es gut das es weg kommt so viele Scamer benutzt diese Funktion und geben sich als Microsoft Mitarbeiter aus

[@turbo2sven476]

Mal testen ja mehr aber auch nicht