Як перереєструвати автівку в Дії - без поїздок до МВС та сервісного центру

Перереєстрація транспортних засобів через Дію вже працює. Підготували покрокову інструкцію для продавців та покупців з відповідями на кожне з важливих запитань:
- Скільки триває реєстрація авто в сервісному центрі?
- Чи обов’язково отримувати нові номери?
- Як підписати заяву?
Відповіді на всі найважливіші запитання розкрили у відео.
Підпишіться на KZbin канал Дії: bit.ly/3toYyP6
Офіційний сайт: thedigital.gov.ua
Instagram: / diia.gov.ua
Telegram: t.me/diia_gov
FB: / diia.gov.ua
Viber: vb.me/diia
#дія #Diia

[@naranjadebrazil]

Все працює! Скільки зекономленого часу, а отже, грошей! ДіЯ - ви круті! Дякую!

[@UKWR]

Нічого не працює, вже разів 10 отримали відмову

[@Diia]

На цьому етапі проводяться автоматичні перевірки щодо наявності обмежень по продавцю, покупцю та транспортному засобу. Наприклад, у покупця/продавця відкрито виконавче провадження або ж автівка може бути під податковою заставою. Тому якщо обмеження є, сервісний центр не може прийняти заяву. Радимо звернутися за деталями до ГСЦ: [phone].

[@zarandriy]

@@Diia а ще які причини можуть бути ?? теж пару разів пробував , то не виходило це зробити

[@Лілісон]

Все супер! Вийшло переоформити з першого разу, зайняло хвилин 20. Техпаспорт в Дії зʼявився через 6-7 годин👍🏻

[@Diia]

Радіємо разом з вами!

[@Red_Devil.]

Яка сума переоформлення?

[@Лілісон]

@@Red_Devil. в мене вийшло 1064 грн, номера не змінювала, але замовляла новий фізичний техпаспорт.

[@ЕленаКалита-ъ3о]

Доброго дня. Скажіть, будь ласка, скільки днів (тижнів) Ви чекали номери і техпаспорт Укрпоштою???

[@Лілісон]

@@ЕленаКалита-ъ3о на 11-ий день прийшов техпаспорт на Укрпошту.

[@redracer5192]

Фантастично!!!))) Вдаримо цифровізацією по бюрократії і корупції!!! Слава Україні!

[@serak6316]

Дуже вдячний команді, яка реалізувала в життя таку чудову послугу! Дякую за вашу працю! Це неймовірна послуга, яка дуже спрощує життя в цій державі. Водночас мені ДУЖЕ СОРОМНО і ГИДКО, за українців, які постійно всім незадоволені. Як можна бути такими клоунами. Послуга тільки вроваджується, звичайно виникають нестабільності. Невже не можна додуматись до цього і з розумінням віднестись. Не подобається - йди постій в черзі. Читайте відповіді, а не строчіть ті самі питання.

[@Diia]

Ви надихаєте нас діяти швидше та досягати поставлених цілей. Дякуємо 💫

[@mishelukraine2552]

@@Diia як продати авто іноземцю?

[@НатальяСолтус-я6ы]

Вася, які " відповіді"? Для того, щоб не виникало питань, розробники оприлюднюють покрокову інструкцію, а не відео із дівчинкою- підлітком.

[@ДжинніМ]

все так як вона і сказала,переоформили з другого разу,вечором все зробили,а в обід другого дня з'явилися в Діі документи,що я є власник,а у чоловіка зникли) першого разу поставили 700 000 грн,може із-за цього була відмова,другого разу поставили просто 100 грн. отже бажаю успіхів всім!❤

[@Diia]

Дякуємо за фідбек!

[@lenashulga8256]

А ми пробували і на маму, і на батька, і постійно відмова 😢 а цифровий підпис ви активували, він потрібен?

[@ДжинніМ]

@@lenashulga8256 так,обов'язково! це ж підтвердження того,що Ви це Ви! а от я трішки протупила і відмітила тільки цифровий техпаспорт,при тому що я в Польщі,а Дія в Польщі не ДІЄ 😀 і тепер треба їхати в Україну в МВС перероблювати документи по новій,а потім вже новий фізичний техпаспорт відобразиться в Дії,ну короче "геморой" )) так що,треба спочатку все добре розрахувати та продумати.. щасти Вам!

[@borys63]

Чи можна перереєструвати авто знов на себе-тобто замінити свідоцтво про реєстрацію авто

[@ДжинніМ]

@@lenashulga8256 а як Ви підтвердите,без цифр.підпису,що Ви це Ви?! звісно треба,гадаю в цьому і є фішка онлайнпереєрестрації)

[@Дмитрий-б6и6ф]

Супер новина! Молодці! Слава Україні!

[@НатальяСолтус-я6ы]

Кроки може і хороші, тільки інструкція для перерєєстрації де😂?

[@wellcometo...0107]

Вчора намагались переєструвати 16 річне авто. Реальна угода. Продавець жінка в місті, покупець пенсіонер у районі області, за 125 км від продавця, приїхати не може за станом здоров'я. Авто оглядали сторонні люди, допомогли, а Сервісний центр не відгукнувся, сто разів намагались, qr код скидували. Хоча б пенсіонерам переоформлювали, щоб вони не помирали у чергах в сервісних центрах

[@Diia]

Щоб уточнити детальну інформацію та допомогти вам розібратися, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/

[@wellcometo...0107]

Звернулись, дякуємо за допомогу: ми вирішуємо, працюємо, спробуйте пізніше👍

[@СергейБулботка]

Привіт підскажіть будь ласка чи старий номер залишаєця попередньому власнику ?

[@andriykaravan5001]

Це хороші кроки для спрощення життя громадян! Дякую

[@Kratos-b7u]

Через скільки часу зявляеться тех паспорт у дії нового власника ?

[@MegaDozik]

У меня через полтора суток появилось

[@Юлия-я7ч7г]

Доброго дня! Вже декілька раз робимо спробу переоформити авто, сервісний центр зразу відхиляє запит. З чим це пов'язано? Причин, вказаних в обмеженнях для продажу авто, немає. Дозвонитися на номер підтримки неможливо, він відключений. Дякую.

[@Diia]

Вітаємо, розповімо детальніше 🙌 Дія виступає технічним адміністратором послуги та надає можливість подачі заяви онлайн. В такому випадку радимо звернутись до СЦ №3245, яке займається розглядом заяв поданих через Дію та уточнити причину автоматичних перевірок відхилення саме у вашій ситуації. Контакти тут -hsc.gov.ua/index/poslugi/vidacha-posvidchennya-vodiya/marshruti/m-vishgorod-vul-sholudenka-19-tsts-mvs-3245/

[@PrintUA]

Питання. Чи можливо перереєструвати авто якщо власник знаходиться закордоном.? Чи виникнуть питання, які можуть бути складності.? Заздалегіть дякую за відповідь, Дія - топ! Робите важливу круту справу.

[@Diia]

Так, ви можете скористатися в застосунку Дія послугою Продати транспортний засіб. Проте, покупець зможе отримати пластиковий техпаспорт у відділенні Укрпошти на території України. А також радимо додатково уточнювати у прикордонній службі правила перетину кордону з електронним техпаспортом в Дії.

[@PrintUA]

​@@Diia маленьке уточнення. Авто і техпаспорт в Україні, у належного користувача. Покупець знаходиться в Україні. Власник авто в Європі. Належний користувач буде передавати авто покупцю. Тобто чи можна таким чином переоформлювати авто ? (без паперових довіренностей через консульства / нотаріуса, апостиль ... ) Вибачте за прискіпливість, ця послуга нова і дуже нас виручить, якщо можна її застосувати в нашому випадку. Тому важливо отримати точну відповідь "так". дякую .

[@Diia]

Розповідаємо деталі 😊 Переєструвати авто може лише власник в застосунку Дія. У вашому випадку ви можете оформити заяву та після покупець отримає нові документи в Україні. Щоб детальніше розібратися з цим питання, звернуться в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/

[@АртемГайдук-ц6й]

Вчора хотів переоформтти авто. Власник за кордоном. Ніяких боргів немає. В мене також все чисто. Оплатив 1070 грн. Написало що відправлено в мвс. І через 3 хвилини операцію відхилено. Без яких лібо обьяснень. Обращайтесь в МВС. Наііщо тоді це приложеніє,якщо будь що ідіть в мвс. Ні грошів ,ні машину не переоформив

[@Diia]

Якщо отримали сповіщення, що ваш продаж «Відхилено», то у такому випадку для з‘ясування деталей та перереєстрації авто - радимо звернутися до будь-якого територіального сервісного центру (ТСЦ).

[@АртемГайдук-ц6й]

А щоб піти в МВС треба взяти вихідний, талончик, отстояти в черзі. Як так? Все через одне місце в нашій країні. Дякую

[@zastroyka1667]

І чим закінчилось? Вдалось переоформити через дію? А якщо ні, то чи повернули гроші?

[@АртемГайдук-ц6й]

​@@zastroyka1667 гроші вернули через 3 дні. Авто так і не переоформили. То зв'язку в них нема. То оплату не приніма. Не працює прілоєеніє взагалі

[@shumanskyiphotography8092]

Аналогічна ситуація в мене та в мого товариша, думаю ми всі прекрасно розуміємо для чого це робиться) на жаль(

[@ЮліяКрикун-к8т]

Я як покупець не можу придбати авто! Продавець нарешті за 4 дні якимось дивом свою частину зробив, але тепер мені видає постійну помилку і завершити покупку відповідно неможливо! Навіщо ви впроваджуєте послугу яку неможливо отримати? Спочатку відпрацюйте все як потрібно, а потім додавайте в користування людям!

[@Diia]

Щоб уточнити детальну інформацію та допомогти вам розібратися, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/

[@TheFazunkl]

Не працює. Оплата за послуга спочтаку зависає, потім видає помилку. Доводиться відхиляти договір і створювати новий. А потім навіть коли вдається пройти стадію оплати видає "Договір відхилено, зверніться в ТСЦ" без пояснення причин. Все одно треба за тиждень брати талон в МРЕО і витрачати весь день на це.

[@Diia]

Щоб допомогти вам розібратися з цією ситуацією, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/ 😊

[@АндрійМатвєєв-ш7б]

Очікую на фізичний тех паспорт вже більше тижденя, не приходить ні смс нічого, скільки ще чекати? І в кого є також така проблема?

[@Малярзнуля]

Доброго дня прийшов вам тех паспорт на авто? Думаю також переоформити так але власник за кордоном

[@НаталяМалимука]

В мене теж) але читала відгуки,що і до трьох тижнів може затягнутися, тому і заздалегідь залишила старі номера 😅

[@Perik1404]

Підскажіть, будь ласка , що робити, якщо в пункті «Водієві» не має надпису «продати транспортний засіб» ?

[@Diia]

З 24 до 27 травня сервіси будуть недоступними в застосунку. Головний сервісний центр МВС замінить реквізити для оплати рахунків. І вже у вівторок 28.05 знову зможете перереєструвати авто в Дії за кілька кліків.

[@lilyvel9210]

Сьогодні 3 години провели в сервісному центрі🥲 це жесть

[@dmitrynazarenko92]

Це ще нормально

[@lilyvel9210]

@@dmitrynazarenko92 з дитиною 2х років це до х уя, добре що хоч куточок для діток є, це на 2год було тиші, а потім....

[@livermore21]

Оце так провтик. Вже вчора в дії працювало

[@lilyvel9210]

@@livermore21 вчора не було цього відео😁

[@livermore21]

@@lilyvel9210 було інше, менш детальне

[@yurastadnyk1495]

підскажіть, будь ласка, якшо у покупця водійські права старого зразка і їх немає у дії, чи не буде це проблемою під час перереєстрації за допомогою дії?. чи наявність/відсутність водійських прав у дії якось впливає на переоформлення власності на т.з?

[@Diia]

Прийшли до вас з деталями🔎 Аби скористатися послугою, в покупця має відображатися зареєстроване місце проживання та документ, що посвідчує особу (е-паспорт або посвідка на проживання). Тобто відсутність посвідчення водія не впливає на оформлення послуги у застосунку.

[@MegaDozik]

Та даже если у вас никогда и не было вод удостоверения, это не помеха, купить или продать, должен быть один из документов удостоверяющих вашу личность. И все.

[@plsfm]

Можливо переоформлення автомобіля зі збереженням номерних знаків старого власника?

[@Diia]

Так, при оформлені покупець може залишити номерний знак. Разом з тим якщо на авто встановлено платну комбінацію номерного знаку і покупець хочете їх залишити - потрібно сплатити відповідну суму, визначену Головним сервісним центром МВС.

[@sergey_ars]

Через який час після оформлення номери та тех паспорт приходить на пошту? Тому що той хто скористався цією послугою говорить що номери приходять через місяць, а це достатньо тривалий час бути без автомобіля. І що буде зі страхівкою, чи буде вона діяти? І яка вартість страхівки складатиме на діяномерах, тому що до прикладу на авто на Київських номерах страхівка коштує в 2 рази дорожче ніж інших областей.

[@Diia]

Після успішного опрацювання заяви, передача відправлення до Укрпошти здійснюється протягом 10 робочих днів з моменту їх отримання від Головного сервісного центру МВС відповідно пункту 3.4 публічної оферти - infotech.gov.ua/storage/files/%D0%9F%D1%83%D0%B1%D0%BB%D1%96%D1%87%D0%BD%D0%B0_%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B0_%D0%B4%D1%81%D0%BE%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B8_%D0%9F%D0%92_%D1%81%D0%B0%D0%B9%D1%82%20(2).pdf З моменту передачі відправлення Укрпошті - відповідальність за доставку покладається на поштового оператора, який здійснює її відповідно до регламентованих норм - www.ukrposhta.ua/ua/normatyvy-peresylannia-poshtovykh-vidpravlen

[@mykhailodakhno]

Вартість автоцивілки залежить від прописки автовласника і не залежить від номерів авто, якщо Ви умовно проживаєте в селі чи у якомусь райцентрі Полтавської обл то вартість страховки рахується саме по прописці.

[@страйк-л9щ]

А як передати авто близькій людині,наприклад батькові? Що стосовно пункту ціна вказувати мінімальну суму наприклад 1000грн? Чи як в такому випадку поступити?Дякую Вам.

[@Diia]

Оскільки сума в договорі за перший продаж не оподатковується, то у цьому випадку ви можете вказати будь-яку суму від 1 грн.

[@StasGrechka]

Добрий день! Після відхилення операції, гроші автоматично повернуться? Чи треба писати в тех.под Дії?

[@Diia]

Вітаємо! Звісно, якщо договір куплі-продажу скасовано покупцем/продавцем або не було схвалено ГСЦ - кошти автоматично повернуться на рахунок, з якого було проведено оплату. Термін зарахування залежить від банку-емітента та становить від 3-х до 30 днів.

[@_tommy_vercetti7351]

Доброго дня, підкажіть будь ласка якщо в мене старий паспорт книжка чи може це бути причиною відмови при оформленні? В дії є тільки загран паспорт

[@Diia]

Щоб скористатися послугою, в Дії повинен відображатися один з е-паспортів: закордонний паспорт чи ID картка. Уточніть, будь ласка, яке повідомлення отримуєте при оформлення заяви?

[@КучерукРостислав]

Доброго дня, при відкритті посилання від продавця отримую помилку Щоб скористатися данном послугою потрібно мати техпаспорти відповідної категорії в дії Шо робити о цьому випадку

[@Diia]

Щоб допомогти вам розібратися з цією ситуацією, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/ 😊

[@Sergugnivenko]

А если я указываю 1 грн или 100 грн цену продажи. Не будет ли вопоросов по этому поводу от Дии или других игстанций, плсему такая цена?

[@Diia]

Ні, оскільки сума в договорі за перший продаж не оподатковується, то у цьому випадку ви можете вказати будь-яку суму від 1 грн.

[@Sergugnivenko]

@@Diia Перша продаж не оподатковується впродовж всього життя чи після певного часу також може не оподатковуватись?

[@Diia]

У застосунку скористатись послугою Перереєстрація авто, можна один раз на календарний рік.

[@volodymyrpavlov5659]

питання наступне: чи можливо залишити куплений платний номерний знак собі, коли продаєш свою машину, скористувавшись послугою продажу через дію? куди дівається номер?

[@Diia]

Після перереєстрації авто в Дії, старі номери та свідоцтво про реєстрацію ви можете залишити собі або здати в найближчий сервісний центр МВС🙌

[@sv-vano]

@@Diia наприклад при продажі свого авто, я старі номери залишаю собі, і коли куплю нову автівку можу ці номера присвоїти ій, але тільки вже через сервісний центр?

[@sv-vano]

@@Diia наприклад при продажі свого авто, я старі номери залишаю собі, і коли куплю нову автівку можу ці номера присвоїти ій, але тільки вже через сервісний центр?

[@шопопало-ъ8с]

Скорее всего нет. Так как номера нужно сдавать на хранение, а это платная услуга. Как только происходит такое переоформление номера вылетают в общий доступ и их заказать может любой

[@tarasmudryk5783]

А чи є інформація на коли планується реалізації функції розмитнення авто через Дію?

[@Diia]

На Diia Summit Михайло Федоров відкрив таємниці майбутньої послуги розмитнення! Щоб дізнатися більше, відвідайте- surl.li/ooavg і зануртеся в деталі цієї інновації 🙌

[@ОлегСкачко-с9к]

Доброго дня , підскажіть будь-ласка - з якої по яку годину можна переоформлювати авто в ,, ДІЇ,,

[@Diia]

Вітаємо! Сервісний центр перевіряє заяви впродовж робочих годин - з 08:00 до 17:00 без вихідних. Якщо ви відправили заяву після 17:00 - реєстрація відбудеться наступного дня.

[@DmitriyLaktionov]

добрий день підскажіть, якщо це робити в неділю, чи вийде перееструвати? Бо це неділя і неробочий день МВС цетру? Чи погодження автоматичне?

[@Diia]

Вітаємо! Сервісний центр перевіряє заяви впродовж робочих годин - з 08:00 до 17:00 без вихідних. Якщо ви відправили заяву після 17:00 - реєстрація відбудеться наступного дня.

[@ВіталінаРазова]

​@@Diia добрий день) Чому при купівлі автомобіля виникають проблеми і приходить сповіщення,що немає зв'язку з сервісним центром? Пробували вже декілька разів у різний час

[@Олег-щ1т7щ]

Пробували 2 раза в неділю переоформити нічого не вийшло, прийшла відмова, сервісний центр відхилив продаж транспортного засобу, в неділю вихідний, і фізично немає працівників які б обробили інформацію

[@DmitriyLaktionov]

@@Олег-щ1т7щ в мене вийшло, але переоформлення відбулось вже в понеділок

[@А.П-т9ж]

Я купив авто через дію, находжусь за кордоном. Продавець знаходиться в Україні. Все пройшло швидко і успішно, за тиждень вже готовий новий техпаспорт, який тепер в відділенні Укрпошти. Тепер саме питання: як моєму товаришу забрати мій техпаспорт у відділенні? Або як можна зробити переадресацію, щоб техпаспорт поїхав поштою до мене за кордон? Може у когось була подібна ситуація, підкажіть які є варіанти

[@Diia]

При оформленні послуги у застосунку існує лише один метод отримання документів, а саме поштою на території України.

[@goldencar_bc]

Думаю можна так само в дії зробити належного користуавача(тобто довірений водій, це безкоштовно). І потім ця людина йде на пошту і забирає. Або в мрео і відновити техпаспорт

[@А.П-т9ж]

@@goldencar_bc Дякую, але вже вийшло забрати. По смс коду віддали. Можливо просто пощастило. Хоча перший раз вимагали моєї особистої присутності с паспортом.

[@dd_antoss7229]

Підкажіть будь ласка, цим можна скористатися цілодобово, чи тільки у робочі години сервісного центру?

[@Diia]

Якщо ваш договір буде надіслано на опрацювання пізно ввечері, не переймайтеся - реєстрація відбудеться наступного робочого дня.

[@ЛарисаМаслий-щ4ш]

Доброго дня. Чому при замовленні фізичного і цифрового техпаспорта видає, що немає доставки у ваш регіон, якщо це великий обласний центр?

[@Diia]

Наша команда вже працює над вирішенням цієї проблеми. Радимо спробувати скористатися послугою пізніше.

[@alyonash6743]

Скажіть,чи змінились правила продажу машини чоловікам після 18травня?

[@Diia]

Ні, умови продажу авто в Дії не змінились.

[@shurikmobistshurikmobist5843]

Доброго Вам времени суток. Подскажите, пожалуйста, а машину можно переписать на родных не продавая? Заранее спасибо за ответ.

[@Diia]

Вітаю! В застосунку можна саме переоформити автомібіль на нового власника. Вартість перереєстрації авто залежить від вибору комбінації та розраховуватиметься за такими характеристиками: - Вартість послуги - 350 грн. - Виготовлення фізичного техпаспорта - 405 грн. Якщо замовляєте лише цифровий, нічого додатково сплачувати не потрібно. - Вартість комбінації для номерів: безоплатні або 360 грн, якщо хочете вибрати номери серед наявних самостійно. Вартість платних комбінацій - від 2 000 до 80 000 грн. Додатково потрібно сплатити вартість виготовлення фізичних номерів (160 грн). - Вартість доставки до вибраного відділення Укрпошти - 294 грн.

[@shurikmobistshurikmobist5843]

@@Diia Вы так и не ответили на мой вопрос. Если я продаю, то я должен указать цену за авто. А мне это не нужно, я просто хочу переписать авто с одного владельца на другого без указания стоимости. Это возможно через Діб ?

[@Diia]

Оскільки сума в договорі за перший продаж не оподатковується, то у цьому випадку ви можете вказати будь-яку суму від 1 грн.

[@shurikmobistshurikmobist5843]

@@Diia Понял, спасибо за ответ

[@ВалентинКабаненко]

Доброго дня, підскажіть, будь ласка чи потрібно для переоформелння авто в дії проходити експертний висновок для авто в МВС ?

[@Diia]

Вітаю! Експертиза не є обов'язковою умовою для отримання послуги. Тому сторони договору КП можуть самостійно вирішувати чи потребують вони її.

[@ВалентинКабаненко]

@@Diia Доброго дня, дякую за відповідь. Ще таке питання, успішно переоформив машину через дію, (техпаспорт відображається у людини на кого оформив), але вже прийшло більше 10 днів з момнту оформлення, а фізичний техпаспорт досі не прийшов поштою. Підкажіть які сроки надходження техпаспорта через пошту ?

[@ИгорьЗаворотный-с6н]

Три дні мучались з продавцем, не можна було оформити договір. Тепер договір оформили 26.12, все оплатив. На сьогоднішній день 8 січня досі не перереєстрували авто, у службі підтримки все просто: "чекайте"

[@Diia]

Щоб допомогти вам розібратися в цій ситуації, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/. Чекаємо на ваше повідомлення🙌

[@Українськакнигарня]

Скільки триває обробка запиту після відправки? Це можливо зробити протягом дня?

[@Diia]

Перевірка ГСЦ щодо наявності обмежень по продавцю, покупцю, ТЗ триває орієнтовно від 30 хв до години.

[@ОксанаБучинська-ч7ц]

Добрий день, уже другий день чекаю техпаспорт в дії після оформлення, стоїть статус "реєструємо". Як довго це може бути

[@Diia]

Вітаємо! Щоб допомогти вам розібратися з цією ситуацією, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки -chat.diia.gov.ua/

[@НаталяМалимука]

В мене теж таке 😅 але вже начиталась,що в декого і за три чотири дні з'являвся 🤦

[@VitaBerry...]

Як переоформити авто на нового власника, якщо договір купівлі-продажу був оформлений без використання Дії?

[@Diia]

Наразі в Дії доступна перереєстрація авто лише через договір купівлі-продажу оформленого в застосунку.

[@Kate_Serbina_Herbalife]

Вітаю! Якщо я придбала авто і хочу його зареєструвати, в Дії я не бачу такої можливості... Треба їхати в МРЕО?

[@Diia]

Такої послуги в Дії немає. Радимо звернутися до сервісного центру МВС.

[@___Karma___6969]

Доброго дня, чи можна зареєструвати одноосний причіп до легкового автомобіля через Дію?

[@Diia]

Вітаю! В застосунку продаж можливий лише легкових автомобілів, мотоциклів, мопедів. Для перереєстрації причіпу радимо звернутися на найближчого сервісного центру МВС🤝

[@___Karma___6969]

@@Diia Дякую

[@ДмитрийДмитрий-е2е]

Скажіть будь ласка зараз працює послуга ? Через який час авто відобразиться в дії?

[@Diia]

Перевірки відбуваються автоматично в сервісному центрі МВС, а саме опрацювання реєстрації договору займає кілька робочих годин. Також хочемо уточнити, що терміни доставки відправлення документа за нормами Укрпошти - www.ukrposhta.ua/ua/terminy-ukrposhta-standart

[@ЕвгенийГорбачёв-м6л]

Підкажіть будь ласка! На авто стоять платні номерні знаки, продавець хоче лишити їх собі, при переоформленні через дію, та заміні номерних знаків, шо буде зі старими платними номерними знаками? Та чи будуть вони дійсні?

[@Diia]

Якщо продавець хоче залишити собі номерний знак та в подальшому встаноновити їх на інше авто, то потрібно перенести оформлення послуги до СЦ МВС. Адже такі номерні знаки здаються на зберігання в сервісному центрі МВС.

[@ЕвгенийГорбачёв-м6л]

@@Diia а якщо я домовлюсь з власником, щоб при переоформленні залишити старі номери на авто, то мені потрібно буде оплачувати ці платні номерні знаки? Чи нам просто не вдасться переоформити авто в дії на таких номерах?

[@Diia]

Якщо це платна комбінація і ви бажаєте залишити її - необхідно здійснити додаткову оплату. Вартість номерного знаку залежить від комбінації та визначається Головним сервісним центром (ГСЦ). Більш детально щодо ціни на платні номерні знаки - hsc.gov.ua/2023/11/18/v-ukrayini-zminilisya-tsini-na-platni-nomerni-znaki/

[@dishshop]

А такий момент. Якщо після оформлення в додатку, при замовленні документів доставкою Укрпошти. Чи можна використовувати авто на старих номерах, на період доставки нових?

[@Diia]

Для керування транспортним засобом необхідно спочатку замінити номерні знаки відповідно до 121 статті КУпАП - zakon.rada.gov.ua/laws/show/2658-20#Text

[@Константин-у7б7щ]

@@Diia а если не планирую менять номера,то можно ездить до получения нового тех паспорта.

[@pavelsuhak8652]

Підскажіть. Якщо я маю доручення на Авто, я можу його переоформити через Дію? Чи тільки через МРЕО ?

[@Diia]

Подати заяву на оформлення послуги з продажу автомобіля може лише власник . Якщо ви маєте доручення, то для оформлення авто, будь ласка, зверніться до сервісного центру МВС.

[@Юлия-я7ч7г]

Доброго дня! Не виходить переоформити авто. Причин, вказаних для відмови в послузі, немає. Чи може бути причиною відмови паспорта-книжки у покупця та продавця? Дякую.

[@Diia]

Вітаю! Уточніть, будь ласка, яке повідомлення отримуєте при оформленні послуги?

[@Юлия-я7ч7г]

​​​​​@@Diia отримую таке повідомлення-"Сервісний центр відхилив продаж транспортного засобу. Зверніться до сервісного центру для уточнення інформації". Додзвонитися по вказаному номеру телефону для уточнення неможливо, він відключен.

[@Diia]

На цьому етапі проводяться автоматичні перевірки щодо наявності обмежень по продавцю, покупцю та транспортному засобу. Наприклад, у покупця/продавця відкрито виконавче провадження або ж автівка може бути під податковою заставою. Тому якщо обмеження є, сервісний центр не може прийняти заяву. Радимо звернутися за деталями до ГСЦ: [phone] завтра в робочий час.

[@oksanaveretiuk1653]

Добрий день. Не можу активувати Дію.підпис, бо не розпізнає мене (через зміну зачіски та кольору волосся). Будучи покупцем, коли отримуватиму договір про переєрестрацію авто на мене, чи потрібно мені буде підписати згоду через Дія.Підпис?

[@Diia]

Вітаю! Так, потрібно підписати заяву Дія.Підписом. Ми зібрали поради, які з більшою вірогідністю допоможуть пройти перевірку: 1. Якщо ви намагаєтеся згенерувати Дія.Підпис в окулярах, а на фото в документах ви без них, то радимо вам прибрати додаткові аксесуари з обличчя. 2. Тримайте камеру телефону ближче, щоб підборіддя торкалося нижньої частини рамки, а лоб - верхньої. При цьому стежте, щоб рамка була постійно зеленого кольору. 3. Виберіть місце з гарним освітленням, в тому числі обличчя. 4. Фон має бути однотонним, без картин, інших людей та меблів. 5. Телефон потрібно тримати на рівні обличчя, а не знизу. 6. В камеру не повинні потрапляти пряме сонячне проміння або ж проміння лампи.

[@web3dair524]

Доброго дня! Можливе переоформлення авто в ДІЯ другий раз на рік?

[@Diia]

Вітаємо! У Дії можна здійснити один продаж транспортного засобу на рік без нарахування податків. Починаючи з другого продажу, застосовуються податки та збори - продаж таких авто та розрахунок податків відбувається офлайн в ТСЦ. Проте, купівля не обмежена і не підлягає оподаткуванню, дозволяючи придбати від кількох ТЗ на рік.

[@web3dair524]

дякую !@@Diia

[@web3dair524]

Ящо людина купила автівку, та потім хоче цю автівку продати протягом календарного року (до закінчення календарного року) це можливо зробити через додаток ДіЯ?@@Diia

[@Diia]

Можливо, якщо це перший продаж за календарний рік у продавця.

[@web3dair524]

дякую@@Diia

[@Opperr555]

Здрастуйте. 13.02.24 у 13:30 уклали договір на продаж авто, оплатили послуги, гроші зняли і до сьогодні тобто 14.02.24 18:50 немає ніякої інформації. Немає ні відказав ні погоджень. Знаю що 13 числа був масовий збій програми, можливо це якимось чином вплинуло. Що далі робити? В дії пише що документи на реєстрації нового власника, але ж вже 2 робочиіх дні пройшло і нема ніякої відповіді.

[@Diia]

Щоб уточнити детальну інформацію та допомогти вам розібратися, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/

[@americansparrow8974]

А как решили проблему, у меня такая же ситуация, уже 2 день жду

[@Opperr555]

@@americansparrow8974 Просто подождали, потом пришел номер отправки.

[@yanpotochniy207]

Обов’язково вказувати саме точну суму якщо це переєрестрація?

[@Diia]

Оскільки сума в договорі за перший продаж не оподатковується, то у цьому випадку ви можете вказати будь-яку суму від 1 грн.

[@andreiandreii8062]

Доброго дня. Продавець, автівка і покупець знаходяться в Польщі, чи можно в такому разі зробити продаж авто через дію?

[@Diia]

За більш детальним уточненням послуги зверніться до служби підтримки - chat.diia.gov.ua В чатботі оберіть продукт, про який у вас питання та натисніть «Запитати менеджера».

[@Alex-b9t2e]

Вдалося дізнатися?

[@ДжинніМ]

аналогічно! ми всі за кордоном разом з авто,була відмова після зняття коштів,нікуди не можемо додзвонитися,яка ж причина відмови не відомо,авто нове,без штрафів з усіма страховками,а за секунду система вирішила,що ми не "достойні" переоформлення ) хоча гроші зняло чомусь БЕЗ відмови і без проблем )

[@goldencar_bc]

@@ДжинніМпідскажіть будьласка ви вже переоформили авто і їздили ним в Україну?

[@ДжинніМ]

@@goldencar_bc так,з другого разу,поставили 100 гривень и пішло відразу,а того разу поставили 700 тис. 😂 за машину 21 року,може із-за цього збій пішов,але і тут ми налажали,я вибрала цифровий техпаспорт,гадала може простіш так буде,ну а потім,думаю,вже фізичний якось замовлю,але не туточки було,тепер за фізичним треба їхати в Україну ( хоч в Львівській ,хоч,в Хмельницький,хоч в Київській обл.)оформлювати новий фізичний техп. а потім це й же і підтягується в Дію,веселенько вийшло 😀Дія в Польщі не діє )) то ж що маємо то маємо.. а в Україну треба їхати на автобусі або поїздом

[@user-mo6yu9oi6g]

Доброго дня продав транспортний засіб через Дія ще 5-того січня, сьогодні уже 16число а людина так і немає ні номерів ні свідотства про реєстраію... скільки часу занімає це все?

[@Diia]

Щоб допомогти вам розібратися з цією ситуацією, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки - [e-mail]. Чекаємо на вашого листа🙌

[@S-hy7bi]

Доброго дня , писля регистрации, можно украоштою доставити новий техпаспорт за кордон?

[@Diia]

Замовити доставку номерних знаків та свідоцтва про реєстрацію автомобіля можна поштою з доставкою по території України.

[@ОксанаТимошенко-ф4г]

Доброго дня! Через Дію можна подарувати авто чи тільки купівля-продаж?

[@Diia]

В Дії можна переоформити авто на нового власника. Оскільки сума в договорі за перший продаж не оподатковується, то у цьому випадку ви можете вказати будь-яку суму від 1 грн.

[@GudjaGudja-it8kn]

Доброго дня. Підскажіть, чи можу я переоформити через ДІЮ авто категорії C1 ?

[@Diia]

Вітаємо🤗 Зараз в Дії продаж можливий лише легкових автомобілів, мотоциклів, мопедів.

[@1nosmas967]

Доброго дня, я покупець. Купую авто через дію, прошу провести операцію 314 обираю номерні безкоштовні DI знаки які документуються в заяві. А на наступний день, в дії зʼявляється свідоцтво зовсім не ті номерні знаки які були на момент укладання договору і підписання заяви! В такому випадку як бути Якщо мене не повідомли ні про які зміни Я тоді взагалі б старі номерні знаки залишив 😢

[@Diia]

Відправте, будь ласка, деталі про ваш випадок нам в службу підтримки, щоб ми спробували допомогти - [e-mail]. Чекаємо на ваш лист.

[@ЕленаГриценко-л8о]

Підкажіть, будь ласка! Де продавець може отримати/ скачати якійсь документ про те, що він продав своє авто? Ми ніде не знайшли...😢

[@Diia]

Щойно покупець підпише надісланий йому договір, у вашому застосунку статус заяви зміниться на реєструємо. І зʼявиться розділ Договір купівлі-продажу. Завантажте його та збережіть.

[@ЕленаГриценко-л8о]

@@Diia дякую за відповідь! А якщо зразу не завантажили нічого, то більше такої можливості не має? Передивились весь застосунок і ніде не знайшли такої можливості ( завантажити, або хоч побачити той документ про продаж)...

[@МарянаНазар-с9ю]

Добрий вечір.Підкажіть, будь ласка, подальші дії: пооцес переоформлення розпочався 27.04, продавець і я заповнили договір, наклали ЕЦП, станом на 19.38 у Дії з'явилось сповіщення- оформлюємо вас як нового власника. Станом на сьогодні усе без змін - очікувати ще, чи потрібно кудись звернутись?

[@Diia]

Щоб допомогти вам розібратися з цією ситуацією, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/

[@cu2max]

За три дні у мене перереєструвалося

[@МарянаНазар-с9ю]

Все гаразд, перереєстрували на 4 день.

[@НаталяМалимука]

Ооо в мене таке вже доба🤭я спочатку начиталась в когось за п'ять годин в когось зразу, а бачу що і сутки може пройти 😅

[@Orestttt]

Скільки часу займає від початку до кінця купівля мото у дії?

[@Diia]

Автоматична перевірка та реєстрація договору тривають близько декількох годин. Пластиковий техпаспорт виготовляють кілька днів. Протягом 10 робочих днів після виготовлення його передадуть до Укрпошти на доставку. Подальші терміни залежать від швидкості роботи Укрпошти.

[@MasterYoda_]

Підкажіть, якщо я не продаю а переоформлюю авто на дружину, то яку вартість ставити автівки ? Я ж фактично не отримую від дружини кошти, а ціну поставити потрібно.

[@Diia]

Сума в договорі за перший продаж не оподатковується, то у цьому випадку ви можете вказати будь-яку суму від 1 грн.

[@MasterYoda_]

@@Diia дякую за відповідь! А цифровий підпис теж можна згенерувати через ДІЮ ?

[@Diia]

Саме так. Тримайте інструкцію як створити підпис: 1. Перейдіть у застосунку до розділу Меню, та виберіть Дія.Підпис; 2. Натисніть на перемикач, навпроти напису Дія.Підпис; 3. Підтвердьте особу через перевірку за фото; 4. Придумайте 5-значний код; 5. Готово! Тепер ви можете підписувати документи в Дії.

[@ПавелГоликов-у6ы]

А якщо я купляю автомобіль через дію, але я закордоном. Як я можу забрати техпаспорт? І якщо автомобіль продає мій родич і гроші я йому вже перевів, чи можу я ввести не 400000 гривень, а 5000 грн?

[@Diia]

При оформленні послуги у застосунку існує лише один метод отримання документів, а саме Укрпоштою на території України. Оскільки сума в договорі за перший продаж не оподатковується, то у цьому випадку ви можете вказати будь-яку суму від 1 грн.

[@Vova-2021]

Доброго дня. Підкажіть які саме дані покупця потрібно мати продавцеві? Якщо продаж проводиться віддалено? Дякую!

[@Diia]

Продавцю потрібно поділитися договором з покупцем через QR-код, якщо ви поруч, або скопіювати та відправити посилання через будь-який месенджер. Дані покупця вам вводити не потрібно, покупець їх заповнить самостійно, коли отримає від вас договір.

[@ВіталійПіщук-р7с]

Як оформити дарування автомобіля через Дію?

[@mariiasytnik3708]

Підкажіть, будь ласка, коли буде доступна послуга? Після оплати послуг одразу приходить відхилення.

[@Diia]

Транспортний засіб автоматично перевіряється на різні обмеження. Наприклад, автівка може бути під податковою заставою або ж мати виконавче провадження. Якщо обмеження є, сервісний центр не може прийняти заяву. Радимо звернутися за деталями до ГСЦ: [phone].

[@mariiasytnik3708]

Дорогі розробники! Будь ласка, пофіксіть! Перевірили в МРЕО і автівку і мене і покупця, ніяких проблем та обмежень. Але СЦ відхиляє. Я за кордоном і оформити довіреність складно і дорого.

[@mamuncya]

@@mariiasytnik3708 таке самееее

[@НаталіяБулига]

Доброго дня. Яку вартість авто правильно написати?Як її визначити?

[@Diia]

Оскільки сума в договорі за перший продаж не оподатковується, то у цьому випадку ви можете вказати будь-яку суму від 1 грн.

[@Diia]

На цьому етапі проводяться автоматичні перевірки щодо наявності обмежень по продавцю, покупцю та транспортному засобу. Наприклад, у покупця/продавця відкрито виконавче провадження або ж автівка може бути під податковою заставою. Тому якщо обмеження є, сервісний центр не може прийняти заяву. Радимо звернутися за деталями до ГСЦ: [phone].

[@vladimirbelocerkovsky7141]

У мене щодо цієї послуги ситуація така, як у тому анекдоті: або акула глуха Або ж свисток зламався. При спробі переоформити авто не підтягуються мої дані щодо місця мого перебування. І відправлять в міграційну службу)

[@Diia]

Це повідомлення з’являється, коли Дії не вдається підтягнути місце вашого проживання з реєстру. У такому разі, на жаль, скористатися послугою в застосунку не вдасться. Зверніться до відділення Державної міграційної служби для актуалізації даних в реєстрі. Після цього можна буде оформити договір купівлі-продажу транспортного засобу в Дії.

[@vladimirbelocerkovsky7141]

@@Diia А я і звернувся до ДМС, але віз ,як кажуть, і досі там. Так що задумка чудова, але реалізація ще шкутильгає.

[@НиколайМиленко-с3ж]

Підкажіть будьласка а плата за переоформлення тех паспорт та номера,якім чином відбувається? Кошти за авто передаються на карту чи можна готівкою? За здалегідь дякую.

[@Diia]

Під час оформлення послуги Перереєстрації авто покупець у застосунку Дія вибирає платну чи безоплатну комбінацію номерних знаків, а також тип свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Після чого здійснює оплату послуги та надсилає договір до Сервісного центру МВС для перевірки. Щодо процесу оплати за транспортний засіб, то покупець зобов'язаний оплатити товар за ціною, встановленою у договорі купівлі-продажу відповідно до Цивільного кодексу України.

[@МатвіївськийБК]

Покупець має оплатити суму вказану у договорі, але як це фізично відбувається? До моменту оформлення, чи після отримання техпаспорту? Це має бути оплата через карту чи можна готівкою ?

[@mykhailodakhno]

​@@МатвіївськийБК це Ви вже з продавцем вирішуєте як платити.Дія як і Сервісний Центр виступають як посередник/майданчик між продавцем і покупцем і оформляють лише документи між вами.

[@nataliyatrach8753]

А якщо я хочу залиши номерні знаки , які були у продавця, а вони платні, потрібно ще доплачувати додатково чи ні?

[@kotabormot4979]

Кто-то реально продал или купил ? Хочется узнать от реальных людей

[@ВасяФилькин-у2и]

Свідоцтво про реєстрацію вже 2 тиждень не відправляють. Що робити?

[@Diia]

Ми з партнерами з Головного сервісного центру (ГСЦ) вже вирішуємо ситуацію, коли протягом кількох днів вам не надійшло сповіщення про готовність фізичного техпаспорта/НЗ та відправку поштою. Очікуйте, будь ласка, на повідомлення від Укрпошти на номер, який вказували при замовленні доставки. Після - відправлення з техпаспортом/номерним знаком можна буде відслідкувати на сайті Укрпошти.

[@manorchestra]

Вітаю. На мене зареєстровано 2 авто , хочу їх переєструвати на брата та на батька. В відео Ви вказуєте що можна лише одне авто переєструвати. Два не можна через Дію? Як бути з вказаною вартістю, фактично авто не продаються за гроші, лише переоформлюються. І останнє. Одне авто не відображається в Дії, 2005р реєстрація. Можливо добавити?

[@aestheticrevolution228]

Теж цікавить це питання

[@Diia]

Наразі за рік ви можете продати лише один транспортний засіб скориставшись послугою у застосунку. Проте, якщо ви бажаєте скористатись нею повторно, у такому випадку варто звернутись до сервісного центру МВС для оформлення послуги офлайн - hsc.gov.ua/kontakti/kontakti-gsts-pidrozdiliv/ Оскільки сума в договорі за перший продаж не оподатковується, то у цьому випадку ви можете вказати будь-яку суму від 1 грн. Якщо свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу видані до 2013 року, то інформація про них може не міститись в електронних реєстрах МВС. Для того, щоб додати дані до реєстру, вам потрібно обміняти документи в сервісному центрі МВС або написати електронне звернення щодо уточнення ваших персональних даних (верифікації) до Регіонального сервісного центру МВС за регіоном отримання посвідчення водія/техпаспорта - hsc.gov.ua/index/publichna-informatsiya/elektronne-zvernennya-gromadyan/ Водночас, якщо ви хочете дізнатися деталі отримання послуги, зверніться, будь ласка, до ГСЦ - hsc.gov.ua/kontakti/kontakti-gsts/

[@ВалеріяТрачук-ь8и]

Доброго ранку. Підскажіть будь ласка, які можуть буьи причини для відхилення заявки на продаж? Авто на номерах АЕ, а в мене прописка Київської області. Номера хочу залишити.

[@Diia]

На цьому етапі проводяться автоматичні перевірки щодо наявності обмежень по продавцю, покупцю та транспортному засобу. Наприклад, у покупця/продавця відкрито виконавче провадження або ж автівка може бути під податковою заставою. Тому якщо обмеження є, сервісний центр не може прийняти заяву. Радимо звернутися за деталями до ГСЦ: [phone].

[@ne-pro-vse]

@@Diia Якщо є відмова, то чому не вказати конкретну причину, а не якесь загальне повідомлення з телефоном, який не працює?

[@nataliaspeer5270]

Вітаю) Підкажіть, чи може мій чоловік таким же чином переєструвати свою машину на моє ім*я? І якщо так, то яку вартість авто виставляти? Дякую за відповідь)

[@Diia]

При перереєстрації авто в Дії, вказавши суму від 1 грн, ви зможете скористатися послугою, оскільки перший продаж не оподатковується.

[@lenashulga8256]

У вас вийшло зробити перереєстрацію?

[@mykhailodakhno]

Доброго дня, якщо я лишаю старі номери для авто то я можу керувати ним чи потрібно дочекатися на новий техпаспорт на моє ім'я?)

[@Diia]

Так, ви можете керувати автомобілем. Перевірте чи електронний техпаспорт підтягнувся до застосунку. Пластиковий техпаспорт отримаєте у найближчому відділенні Укрпошти.

[@mykhailodakhno]

@@Diia дякую за інформацію, гарного дня)

[@Hug0ry]

Скільки коштують послуги, номери , иех пкспорт переоформлення ?!!??

[@Diia]

Вартість перереєстрації авто залежить від вибору комбінації покупця та розраховуватиметься за такими характеристиками: - Вартість послуги - 350 грн. - Виготовлення фізичного техпаспорта - 405 грн. Якщо замовляєте лише цифровий, нічого додатково сплачувати не потрібно. - Вартість комбінації для номерів: безоплатні або 360 грн, якщо хочете вибрати номери серед наявних самостійно. Вартість платних комбінацій - від 2 000 до 80 000 грн. Додатково потрібно сплатити вартість виготовлення фізичних номерів (160 грн). - Вартість доставки до вибраного відділення Укрпошти - 294 грн. Послуги, які надаються ГСЦ МВС та розмір плат вказуються відповідно до постанови КМУ від від 4 червня 2007 р. № 795 - zakon.rada.gov.ua/laws/show/795-2007-п#Text

[@АндрейЖирнов-з2б]

Дія - топ!

[@Diia]

Дякуємо, що цифровізуєтеся разом із нами😊

[@НазарІванович-щ9л]

А якщо я продавець, що зі старим техпаспортом, якщо покупець має отримати новий?

[@Diia]

Після перереєстрації МВС анулює його. Тому старі номери та техпаспорт можна просто знищити. Використовувати їх надалі неможливо.

[@sirchunxrustuna2253]

Доброго вечора, скажіть будь ласка чи можна переоформити авто на дитину 16 років через дію???

[@Diia]

Вітаємо! Скористатись послугою можуть особи, які досягли 18 річного віку.

[@sirchunxrustuna2253]

@@Diia дуже дякую за відповідь

[@Alex-b9t2e]

Чи може продавець чи покупець( анулювати) відмінити дію договору купівлі-продажу після здійснення покупки?

[@Diia]

Зверніться до сервісного центру МВС для уточнення деталей щодо скасування договору.

[@Alex-b9t2e]

@@Diia а вони кажуть зверніться у дію,ми не знаєм чи там є така можливість?)

[@Валентин-щ7ь]

Якщо я просто дарую авто то що робити яку сумму вказувати, через скільки приходить відповідь підтвердження?

[@Diia]

Оскільки сума в договорі за перший продаж не оподатковується, то у цьому випадку ви можете вказати будь-яку суму від 1 грн. Перевірка ГСЦ щодо наявності обмежень по продавцю, покупцю, ТЗ триває орієнтовно від 30 хв до години.

[@autohata25]

Доброго дня , в мене на ios в застосунку дія відсутня дана послуга , актуальних оновлень додатку немає , чому так

[@Diia]

Щоб допомогти вам розібратися з цією ситуацією, просимо звернутись до служби підтримки - chat.diia.gov.ua/

[@ВовкаСурник]

Спробуйте перезавантажити телефон і скинути аппстор. Була така ж проблема

[@romaromagwerty]

обновіть дію

[@Вікторія-в9р]

Не можу купити авто через Дію завантажується і завантажується і потім пише немає зв'язку із сервісом. Що може бути?!

[@Diia]

Наша команда докладає максимум зусиль, щоб якнайшвидше вирішити ситуацію. Скористайтесь, будь ласка, послугою пізніше.

[@Вікторія-в9р]

@@Diia і яких ви зусиль доклали ,до тепер не можна завантажити,пиши 0.0 кБ на секунду,всі програми працюють,а дія на грузится Все робите для людей, до чого й так важко жити так ще й послуги державні ніякі.

[@Вікторія-в9р]

@@Diia це ненормально я обурена вашим роботою вашим додатком!!!!🤬🤬🤬🤬🤬😕

[@yura6718]

Вітання. А який взагалі задекларований термін протягом якого повинний приходити новий техпаспорт? Наскільки я пам'ятаю з анонсів - це до 10 днів. Але люди в коментарях пишуть за 3 тижні, це геть не годиться(

[@Diia]

Ми з партнерами з Головного сервісного центру (ГСЦ) вже вирішуємо ситуацію, коли протягом кількох днів вам не надійшло сповіщення про готовність фізичного техпаспорта/НЗ та відправку поштою. Очікуйте, будь ласка, на повідомлення від Укрпошти на номер, який вказували при замовленні доставки. Після - відправлення з техпаспортом/номерним знаком можна буде відслідкувати на сайті Укрпошти.

[@yura6718]

Апдейт: з моменту переоформлення до отримання техпаспорту на пошті пройшло 13 днів.

[@pdv_77]

Таке питания, заходжу в застосунок через приват 24, пише шо ИПН з помилкою, написав на горачу лiнiю в приват 24, сказали идентифiкацiоний код правильний i все окей, що роботи далi??? Ось "Будь ласка, зверніться до банку, за яким ви авторизувалися в Дії, для перевірки даних. Якщо в банку всі дані правильні зверніться до Державної податкової служби за місцем реєстрації проживання", як це можно виправити? Якщо я не в Українi?

[@Diia]

Радимо переавторизуватись в Дії та після перевірити документи. Якщо ситуація залишиться не зміною напишіть нам в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/

[@kovalenkoihor4325]

ЩО значить можна одразу сідати за кермо отримавши техпаспорт в дії. А страховку робити хто буде?

[@Diia]

Так, для отримання поліса автострахування, будь ласка, зверніться до страхової компанії.

[@ДмитрийЗавада]

Привіт. Чи можна переоформити легковий причіп в Діїї, залишивши номера?

[@Diia]

Зараз в Дії можливий продаж лише легкових автомобілів, мотоциклів, мопедів.

[@ДмитрийЗавада]

@@Diia дякую.

[@ДарьяГенералова-щ4г]

Добрий день. Цього тижня комусь вдалося оформити договір купівлі-продажу через дію?

[@Opperr555]

Так, на 3-й день прийшов ел. тех. паспорт.

[@Marina19093]

Ні, відмовили без пояснень, тіпікар юкрейн

[@ДарьяГенералова-щ4г]

​@@Marina19093Три дні намагаємося оформити, і постійно відразу відмова.

[@ВадимЕгоров-ш4п]

Доброго дня. Таке питання,після замовлення фізичного терраспорта,можна замовити доставку на ПІБ іншої людини? Дякую

[@Diia]

Вітаємо! Отримати документ може лише замовник, тобто покупець🙌

[@ВадимЕгоров-ш4п]

@@Diia ок. а чи можлива доставка в іншу країну?

[@Diia]

При оформленні послуги у застосунку існує лише один метод отримання документів, а саме поштою на території України.

[@dishshop]

На жаль не працює. Хотів до Нового Року зробити переоформлення. Послуга тимчасово не доступна😢

[@Diia]

Наразі послуга оновлюється, та вже за декілька днів водії знову зможуть отримати послугу в кілька кліків.

[@ОлександрСпас]

Як поставити новий транспорт на облік ?????

[@Diia]

Такої послуги в Дії немає, радимо звернутись до Сервісного Центру МВС.

[@beast2952]

Такой вопрос а если покупаешь в выходной когда МРЭО не работает то как проходит продажа? Ждать рабрчие дни ?

[@Diia]

Якщо ваш договір буде надіслано на опрацювання пізно ввечері, не переймайтеся - реєстрація відбудеться наступного робочого дня.

[@beast2952]

@@Diia тоесть я не смогу поехать в другой город осмотреть транспорт переоформить его и уехать на нем сразу нужно к примеру ждать рабочие дни

[@Diia]

Користувач, який придбав транспортний засіб та має договір купівлі-продажу не зможе керувати ним поки не змінить номерні знаки відповідно до 121 статті КУпАП - zakon.rada.gov.ua/laws/show/2658-20#Text

[@aleksandrosyka519]

А з якої причини данний сервіс перестав працювати?

[@Diia]

З 24 до 27 травня сервіси будуть недоступними в застосунку. Головний сервісний центр МВС замінить реквізити для оплати рахунків. І вже у вівторок 28.05 знову зможете перереєструвати авто в Дії за кілька кліків.

[@Ambrozini2010]

У вас в останньому скриншоті є пункт перевірки сервісним центром.Я покупець і умене відразу очікують підпису продавця, без пункту перевірки. І попереднього проекту договору я не бачив

[@Diia]

Щоб уточнити детальну інформацію та допомогти вам розібратися, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/

[@Ambrozini2010]

@@Diia Доповнюю: в архіві дій у дії є пункт, що сервісний центр схвалив проект договору і власник транспортного засобу має його підписати. Тобто подані документи перевірені? В моєму випадку за декілька хвилин?

[@Diia]

Перевірка ГСЦ щодо наявності обмежень по продавцю, покупцю, ТЗ триває орієнтовно від 30 хв до години.

[@Ambrozini2010]

​@@Diia Побачимо: договір купівлі продажу заповнено, грошима та автівкою обмінялись. Техпаспорт у продавця ще не зник, у покупця не з'явився. Сьогодні почекаємо, звичайно. А з завтрашнього дня вже буде викликати занепокоєння

[@Diia]

Підкажіть, будь ласка, чи відображається вже техпаспорт в нового власника?

[@st3pk037]

Добрий день коля я вже купив мотоцикл і мені ще нема 18 років до коли мені виповниться 18 років до за яку суму я зможу переоформити на себе через дію? Буду дуже вдячна за відповідь

[@Diia]

Оскільки сума в договорі за перший продаж не оподатковується, то у цьому випадку ви можете вказати будь-яку суму від 1 грн.

[@st3pk037]

Дякую

[@ivanlypetskyi]

Доброго дня скільки часу потрібно чикати на фізичний техпаспорт автомобіля автомобіль був проданий 2024/13/01? Куда звертатися

[@yurii6110]

Прочитайте уважно мій комент нище, чекати по факту потрібно +/-3 тижні

[@ivanlypetskyi]

Дякую побачив пізніше

[@Diia]

Ми з партнерами з Головного сервісного центру (ГСЦ) вже вирішуємо ситуацію, коли протягом кількох днів вам не надійшло сповіщення про готовність фізичного техпаспорта/НЗ та відправку поштою. Очікуйте, будь ласка, на повідомлення від Укрпошти на номер, який вказували при замовленні доставки. Після - відправлення з техпаспортом/номерним знаком можна буде відслідкувати на сайті Укрпошти.

[@Opperr555]

Документи вже тримали чи ще ні?

[@yurii6110]

@@Opperr555 Так, отримали. Подивіться інший мій комент, там все розлого описано

[@wolf__strong]

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, а если номера оставлись старые и хочу дать кому-то машину . Как мне передать электроный тех паспорт? ( И возможно ли такое вообще) Пока физический едет по почте 10 дней

[@Diia]

Вітаємо! Ви можете скористатись послугою Шеринг авто та призначити належного користувача. Деталі тут - kzbin.info/www/bejne/m5_SlIaIic-lbJo

[@wolf__strong]

@@Diia спасибо

[@СергейЛеус-р6ж]

Скільки коштує переоформлення?

[@Diia]

Вартість перереєстрації авто залежить від вибору комбінації покупця та розраховуватиметься за такими характеристиками: - Вартість послуги - 350 грн. - Виготовлення фізичного техпаспорта - 405 грн. Якщо замовляєте лише цифровий, нічого додатково сплачувати не потрібно. - Вартість комбінації для номерів: безоплатні або 360 грн, якщо хочете вибрати номери серед наявних самостійно. Вартість платних комбінацій - від 2 000 до 80 000 грн. Додатково потрібно сплатити вартість виготовлення фізичних номерів (160 грн). - Вартість доставки до вибраного відділення Укрпошти - 294 грн. Послуги, які надаються ГСЦ МВС та розмір плат вказуються відповідно до постанови КМУ від від 4 червня 2007 р. № 795 - zakon.rada.gov.ua/laws/show/795-2007-п#Text

[@dmitriy.kozhikov]

З ким взагалі можна поспілкуватися щоб аирішити це питання? Бо в застосунку таких питань немає, а через підтримку всі менеджери зайняті і неможливо дописатися нажаль до жодної людини (

[@ВікторСіч]

Доброго вечора! Переоформив авто техпаспорт зʼявився у дія. Підскажіть де має прийти ттн про доставку техпаспорту а то пройшов тиждень доставки пластикового техпаспорту так і немає і повідомлення з ттн також не має.

[@Diia]

Перевірте інформацію в розділі Сервіси - Водієві - Продати транспортний засіб.

[@Smilyi]

@@Diiaрозділ, що ви вказали, - це там має відобразитись ТТН? В мене аналогічне питання, і у тому розділі лише «очікуйте сповіщення», а звідки?

[@ВікторСіч]

І шо я там маю побачити? Техпаспорт віртуальний в Дії є а за фізичний за такий період нічого не відомо де він номер ТТН

[@kimiraikkonen7809]

Нічого там немає. Також тиждень без номерів. Бананова країна

[@yurii6110]

Аналогічна ситуація, авто купили 7.01, ел. техпаспорт з'явився в ДІЇ 9.01. Сьогодні 14.01 ще немає сповіщення про надходження фіз. техпаспорту і номерів. Не зрозуміло, чи це Укрпошта має надсилати повідомлення про те, що посилка прибула, чи має бути сповіщення в ДІЇ?

[@ДимаПорошин-е8г]

А чи можна буде придбати авто через Дію , якщо паспорт старого зразка?

[@Diia]

Щоб скористатися послугою в застосунку повинен відображатися один з-паспортів: закордонний паспорт чи ID картка. Щоб підписати заяву з допомогою Дія.Підпису.

[@olya7715]

Допоможіть, будь ласка, чому відхилено укладення купівлі-продажу. Штрафів немає, знята з лізингу влітку автівка, в Україні навіть не перебувала, тобто не може фізично бути штрафів і обмежень. Але відхилено укладання продажу. Прописки теж у всіх є. Потрібна може довідка з тцк? Сервісний центр відправляє в дію, чат дії відправляє в сервісний центр. Куди звертатись дистанційно? Що робити? Чи ми тільки розповідаємо про супердіджиталізацію, якої немає?

[@Diia]

На цьому етапі проводяться автоматичні перевірки щодо наявності обмежень по продавцю, покупцю та транспортному засобу. Наприклад, у покупця/продавця відкрито виконавче провадження або ж автівка може бути під податковою заставою. Тому якщо обмеження є, сервісний центр не може прийняти заяву. Радимо звернутися за деталями до ГСЦ: [phone].

[@olya7715]

@@Diiaдякую за Ваш час. Але за вказаним номером телефону не надають таку інформацію. Тобто дія не діє…

[@Diia]

Дія виступає технічним адміністратором послуги. Відхиляють заяву або приймають в МВС. Тому радимо ще раз звернутись до ГСЦ для консультації щодо вашої ситуації, оскільки це їх поле діяльності.

[@olya7715]

@@kutr6150на жаль, не знайшла вирішення. Дія і по номеру телефону направляють в сервісний центр МВС. На жаль, дія не діє. Тільки гарна реклама.

[@joznavinski3721]

якщо батько дочці продає а по факту дарує авто ціну можна ставити 1 грн? номер залишаеться якщо у сторін різні області реєстрації?

[@Diia]

Оскільки сума в договорі за перший продаж не оподатковується, то у цьому випадку ви можете вказати будь-яку суму від 1 грн. Щодо номерного знаку, то вибір залишається за вами - залишити попередній номер або ж оновити його.

[@КрасныйМичуган]

@@Diia А пластик новий можна буде заказати, якщо подарив авто наприклад мамі?

[@Diia]

Так, при оформлені послуги покупець може замовити пластиковий техпаспорт на авто.