Diseño de propuesta de valor

La definición de la propuesta de valor es algo tan central y relevante que vamos a necesitar detenernos en ella por un momento.
La propuesta de valor es el conjunto de razones con las cuales un cliente (o un segmento de los clientes) nos percibe como beneficiosos o con capacidad para resolverle un problema. En otras palabras, consiste en cómo ajustamos nuestra oferta para aumentar la demanda, creando y modificando aspectos del producto o servicio y su impacto en el cliente, el beneficio que reporta al consumidor, o su diferenciación con respecto a la competencia.
En ese sentido, y profundizando algo más en el modelo anterior de planificación de negocios, se define el llamado Value Proposition Canvas, que se podría traducir como el esquema de la propuesta de valor. Este esquema recoge la intrínseca relación que debe existir entre lo que el consumidor necesita y siente, y lo que nuestra empresa ofrece. Es decir, sin entender cuáles son las necesidades del consumidor, no podremos definir nuestra oferta adecuadamente