Dispositivo desconectado, ya no veo mi cámara wifi Recomendaciones para todas las cámaras y apps

[@josejimenezmartin9420]

Hola Gabriel!! He reiniciado las dos cámaras como tú me apuntabas. Y si, ya están en servicio. Lo tenía un poco difícil, porque estaban en alto. La verdad no sé qué les han podido suceder, las luces del switch parpadeaban sin problema. Espero que no sea habitual que se desconecte de vez en cuando como apuntaba por ahí una compañera. Y, por último agradecerte tu ayuda,…yo ya le estaba echando la culpa al modem.

[@gabrielzitacuaro]

a veces pasa por alguna actualización del módem o de la app, pero de vez en cuando, si le llega a pasar seguido al o mejor es por una mala conexión wifi, o sea que no tengan buena cobertura, pero lo importante es que pudiste recuperar las cámaras y que aun funcionan jeje

[@IrisFiaz]

Amigo una pregunta conecte una cámara y empezó trabajando bien. Es solar la tengo con aplicación v380 pero comenzó de repente que cuando se descarga el panel. En el día cuando carga la quiero activar no se conecta. Asta que me trepó en una escalera a moverle el botón de encendido. Yase activa. Y esto me incomoda estar en esto todos los días. Es wifi de Panel solar. Espero me puedas ayudar amigo

[@brunosuarez2832]

Muchas gracias!!!! Logre solucionar mi problema de camara sica cambiandole el cargador pues el que viene es trucho y no funcionaba ...Gracias Enorme❤

[@gabrielzitacuaro]

De nada compañero, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@bryangerardomartinezsimon5643]

Hola tengo un problema ya reconfigure la camara la deje junto al moden enciende los led se conecta como si todo estuviera normal pero al momento de abrir la camara esta no da imagen y dice que no se pudo conectar pero los infrarrojo y los led bancos encienden crees que la camara ya no funcione, solo llebo una semana con ella

[@gabrielzitacuaro]

Revisa que estes usando una red wifo de 2.4 ghz y no una combinada de 2.4 y 5 ghz, a veces dan ese problema, de no ser así pide garantía mejor, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@bryangerardomartinezsimon5643]

@@gabrielzitacuaro es 2.4 dice coneccion correcta a la red pero al momento de abrir la cámara está dice que no se puede

[@gabrielzitacuaro]

@@bryangerardomartinezsimon5643 entonces sí lo mejor será pedir garantía

[@Romaro59]

Que tal Gabriel, disculpa la molestia, tengo un sistema de 4 camaras que se visualizan en una pantalla bien y graban en el disco duro del sistema adecuadamente, pero en mi teléfono me marcan despues de verlas bien. "Fuera de Linea" continuamente. Que podra ser? Que tengo que hacer? Tengo instalada la app Tris Home Gracias anticipadas por tu apoyo Saludos

[@gabrielzitacuaro]

@@Romaro59 no he trabajado con esos NVR pero puedes explicar más lo de "continuamente"? O sea siempre o de vez en cuando en ciertas ocasiones o situaciones?

[@luisvespe]

Hola estimado Gabriel, te consulto desde Rancagua Chile, sobre algo que me me inhabilita la posibilidad de usar las cámaras que usan el programa V380 y V380 Pro. Resulta que uno se registra para poder abrir el programa, pero a todo el mundo le dice que su contraseña o usuario no corresponde, entonces no puedo usar ninguno de los programas para utilizar estas cámaras chinas . Incluso les he dicho a familiares o amigos que se registren en sus teléfonos y es sucede lo mismo. Saludos y muchas gracias de antemano.

[@gabrielzitacuaro]

acabo de probar la aplicación y está funcionando bien, lo más seguro es que no se hayan registrado bien o hayan completado el registro, también puede ser que estén escribiendo mal el usuario o la contraseña, te dejo link a un video tutorial de cómo crear la cuenta para que se los puedas pasar, si tienes otra duda me dices :) kzbin.info/www/bejne/aYrYf6mCpLCVga8si=c6GxvzXHNA7X_5X9 Propicios días!

[@rosalia3827]

Graciassss genioooo me funciono a la perfección ya puedo ver d3 nuevo a mi bebé tranquilamente jaja milesssss de Graciassss

[@gabrielzitacuaro]

Nada de genio jeje, solo tengo práctica y los comentarios me ayudan, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁 Propicios días!

[@RuthGuantay]

@gabriel . Mi cámara la enchufo y directamente ya no habla, no busca el wifi, la reinicie y tampoco habla. Me puedes ayudar. No lo puedo conectar. El celular no lo encuentra

[@gabrielzitacuaro]

le recomiendo seguir las indicaciones de acuerdo al video, de acuerdo a lo que me dice le faltaría descartar el eliminador eléctrico, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!

[@beatrizdorantes4478]

Hola mi cámara apenas la compre y anoche estaba funcionando bien y hoy la checo y ya me sale fuera de línea y conecte en otro lado y prendió y ya cuando la pyse en su lugar ya no prendió ya cambie cargador, cable y nada y le muevo el cable q va mero atrás de la cámara y se prende luces led como parpadea rojas y no se que tenga ya hice varios pasos y como si no pasará corriente

[@beatrizdorantes4478]

Ya la cambie de todos los enchufes y nada 😢y apenas la compre hace días solo derrepente ya se puso así

[@gabrielzitacuaro]

@@beatrizdorantes4478 suena a falla del equipo, no se mojo o algo?

[@Lazo4877]

Hola bro fijese q mi camara 380pro es la app tipo foco la compre hace 1 año se des conecta acada rato pero ya sele borro el código QR como la puedo Reiniciar de fabrica sim el código QR

[@gabrielzitacuaro]

presionando el botón RESET de la cámara hasta que la cámara hable o emita un tono, no es necesario ningún QR para reiniciarla, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal Propicios días!

[@josejimenezmartin9420]

Hola Gabriel!! Yo tengo dos cámaras de vigilancia exterior Tapo C320WS. Estaban funcionando perfectamente hasta que de repente han dejado de funcionar, apareciendo el estado en la App de desconectadas. Ellas están conectada por cable a un Switch que a su vez viene del router de la compañía telefónica. La cámaras están encendidas y tiene la luz led fija en rojo. Yo he cambiado el switch, he pagado y encendido y sigue igual. Yo no sé si debe a la saturación de route de la compañía telefónica, porque he ido añadiendo algún dispositivo más, como enchufes y luces inteligentes de domótica. Cuál es tú opinión. Tinenes alguna sugerencia que debería hacer. Gracias.

[@gabrielzitacuaro]

Sí podría ser saturación del módem pero lo dudo ya que las tienes por cable, los leds del switch correspondientes a sus puertos encienden? Yo probaría reiniciarlas y configurarlas como si fueran nuevas, ya sea por cable o por wifi para ir descartando problemas

[@marioalbertosanchezc.6059]

Que tal! Tengo una cámara tipo foco, me sucede que cuando se corta la energía electrica ya no se conecta en automatico, cosa que no me sucedia anteriormente, y tengo que volver a emparejar la cámara desde cero, ¿Cómo podría solucionar esto? Espero me ayudes

[@gabrielzitacuaro]

Que tal, pues tal ve cambiando la cámara 😅, si solita entra en modo configuración ya es falla de la cámara pero si la tiene que reiniciar acerque la cámara al módem puede ser por una mala conexión wifi, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@TheRafaelVal]

Hola amigo, disculpa tengo unas camaras V380 pro, pero el problema que tengo, es que se conectan a la red, pero después de un rato dice, dispositivo desconectado, pero aun asi me manda foto de actividad de movilidad. Que podria hacer para solucionar ese problema?... Gracias

[@gabrielzitacuaro]

Pueden ser varias cosas pero suena a mala o pobre conexión con el módem WiFi, intente acercar las cámaras al módem para probar si así se resuelve, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@luzaideluz8364]

Buen dia Gabriel, mira que si ingreso a configuracion de camara desde mi celular, me muestra el porcentaje de capacidad y activo los 3 tipos de modo de video y resolucion HD, pero si voy a grabacion no me muestra las grabaciones, osea que si esta leyendo la memoria pero sera que no esta grabando? porque si voy a tarjeta de micro SD no me da linea de tiempo. Te agradezco.

[@gabrielzitacuaro]

@@luzaideluz8364 revise la fecha de su cámara, la que sale en una esquina del video que coincida con su hora y fecha local, y qué app usa? Es que mi habilidad para adivinar las apps renunció la semana pasada 😅, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@zfelixsuic]

Hola Gabriel, tengo un problema que ocurrió cuando intente compartir la camara con otro dispositivo, un iphone, la cámara es de exterior que usa la aplicación Carecam Pro, cuando intente compartir la cámara a través de codigo QR el iphone lo leyo pero no agrego la cámara y despues de intentar con correo de la cuenta se eliminaron las cámaras con las que lo intente y ahora no las puedo conectar de ninguna manera

[@gabrielzitacuaro]

ya probaste reiniciar las cámaras a estado de fábrica?

[@vivivalle591]

Hola Gabriel, para contratar el almacenamiento en la nube de 3 cámaras primero se realiza el pago y después la aplicación te da la opción de elegir esas 3 cámaras? O se tienen que elegir primero? Te lo consulto porque no encuentro la opción de seleccionar las 3 cámaras que deseo antes de hacer el pago y me da pendiente hacer el pago y que después no pueda elegirlas.

[@gabrielzitacuaro]

Pues supongo depende de la aplicación, no me has dicho app usas (y es domingo y mi habilidad de adivinar no se presentó a trabajar 😅) peeeeroooo como solo he contratado en una pues no sabría decirte de las demás, cuando contraté el servicio era por cámara y cada cámara tiene su botón de contratación independiente, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@vivivalle591]

@@gabrielzitacuaro jejejejeje utilizó la aplicación de Steren y si, efectivamente cada cámara te da la opción independiente de contratar el servicio, pero si seleccionas contratar el servicio para 3 cámaras te remite directo al pago sin antes selecciónar que cámaras van a entrar en ese plan mensual de 3 cámaras!

[@vivianagalindosanchez9998]

Hola, tengo 3 camaras en mi casa, solo que la tercera camara dejo de funcionar, ya reinicie la cámara, la volvi a conectar y hacerque el router, aun haci, sigue completamente igual, de echo la tercera que comenzó a fallar, la quite y compré una nueva, sin embargo esta que compre apenas ayer, tiene los mismos problemas, la tengo conectada de manera inalambrica, no se si ésto afecta, pero la camara solo se reinicia y se reincia, hay algo mas que pueda hacer? La conexión de Internet desde la aplicación me aparece de calidad mala, eso puede afectar?

[@gabrielzitacuaro]

sí le aparece como mala calidad si puede ser que le afecte acerque la cámara más al módem, pero si se reinicia constantemente también puede ser falla del eliminador eléctrico, cambielo por uno de mejor calidad, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal Propicios días!

[@SusanaMontoya-rm3le]

Hola mi cámara icam365 me sale dispositivo sin conexión, pero ella funciona el tema es que salí del país y me sale dispositivo sin conexión. Pero pregunto a los de la casa y dicen que si está funcionando, será por estar fuera del país?

[@gabrielzitacuaro]

Podría ser, algunos países tienen bloqueados este tipo de conexiones, desconozco el motivo o si hay solución, le paso después de cruzar la frontera? o desde que salió de casa? si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal Propicios días!

[@yohanacides]

Hola buenas noches, tengo la camara en mi local, de mi casa puedo seguir viendo? O si o si tiene que estar en la misma vivienda , porque me fui del local y perdi la conexión

[@gabrielzitacuaro]

si todo está bien configurado la puedes ver remotamente, te dejo link a un video que tal vez te pueda ayudar, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal kzbin.info/www/bejne/pJO4YWaPatalncUsi=zQt4Kt9BXgMCsWem Propicios días!

[@Siemprefangio]

Como estás, tengo dos camaras sc11w que usaba con la app gynoid que al parecer ya no existe, bajé la orvibo home que se supone que la reemplaza, es exactamente igual, una de las cámaras dejó de funcionar, enciende el led en rojo, apreto el boton de reset por 8 segundos, ahora sigue sin aparecer y los mensajes ya no son en Esoañol, se escucha uno en Inglés que aparentemente habla de un problema de configuración del wifi, qué otra cosa puedo hacer? gracias.

[@gabrielzitacuaro]

no he trabajado con las apps que mencionas, por lo que no te sabría asegurar bien supongo que ya la intentaste reconfigurar como si fuera nueva no? si acaso te puedo sugerir revisar que la contraseña del wifi este bien escrita, que el nombre del wifi no tenga espacios, que la seguridad del wifi sea WPA2 y acercar la cámara al módem

[@Siemprefangio]

@@gabrielzitacuaro Si, ya hice todo eso, voy a agregar, la busca, la encuentra, dice que se puede agregar, aprieto el botón agregar, se queda como buscando y así indefinidamente, en otro celular me pone que no se pudo agregar, pero gracias por responder.

[@gabrielzitacuaro]

@@Siemprefangio de nada compañero, espero encuentres la forma de volver a agregarlas

[@MARYMEDINA1000]

Hola Gabriel te consulto tengo dos cámaras exteriores marca Swann modelo DVR4685RN con caja Dropbox pero tiene días que se conecta y se desconecta durando 5 minutos conectada y 5 minutos desconectada se apaga y se prende el foco del wifi que me sugieres hacer ?

[@gabrielzitacuaro]

Seguir las recomendaciones del vídeo 😅, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@JorgeGonzalez-rc6iw]

Hola y gracias. Tengo una camara EZVIZ C6N. esta funcionara con g5. ??? Por que ahora el internet es red 5g

[@gabrielzitacuaro]

no conozco su cámara, le recomiendo buscar la ficha técnica de su cámara, pero aunque lo sea le recomiendo llamar a su proveedor de internet para que le activen la red de 2.4 ghz si la va a poner lejos del módem, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal Propicios días!

[@MilBrown]

Hola tengo una cámara bombillo pero se resetea sola pidiéndome nuevamente conexión wifi, cuando formateo la tarjeta de memoria también y tengo q estar configurandola a cada momento antes no hacia eso

[@gabrielzitacuaro]

@@MilBrown suena a falla de la cámara, configure la cámara y la apaga desconectando la cámara de la corriente eléctrica, la vuelve a conectar y si ha perdido la configuración yo ya lo consideraría falla del equipo, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@floralbaleon5466]

Hola buenas tardes: me comunico desde Colombia, zona rural: En mi caso hay 16 cámaras de vigilancia. Interiores y exteriores, es un poco difícil resetearlas por la la localizacion de algunas, sobre todo exteriores en postes. Y me dice: dispositivo no conectado

[@gabrielzitacuaro]

le sugiero seguir las recomendaciones del video, aun si es dificil hay que hacerlo, aunque por otro lado 16 cámaras son muchas para un solo módem wifi, normalmente los módems que deja la compañia de internet solo soportan de 10 a 15 dispositivos, 16 cámaras más todos los dispositivos que tenga conectados a su módem deben ser demasiados, tendrá que adquirir algún router capaz de soportar tantos dispositivos, se me hace que ese es el problema, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!

[@floralbaleon5466]

Gracias por su respuesta. Qué router me podrían sugerir? De que capacidad? Muchas gracias y buen día.

[@gabrielzitacuaro]

@@floralbaleon5466 le podría recomendar el tenda AC6 AC1200, para unos 20 o 25 dispositivos, le dejo link de compra en mercado libre México, si tiene alguna me dice y espero que se pueda suscribir al canal mercadolibre.com/sec/16h4th8 Propicios días!

[@donovanuziellopezhernandez7352]

Hola mi cámara si funciona y prende bien pero de un momento para otro se desconecto y me pone error de contraseña y de usuario y de ahí no puedo pasar y cuando la quiere restablecer de fábrica con una llavesita no hace ningún ruido, no habla y ni indica de que se está restableciendo de fábrica. ¿Que puedo hacer?

[@gabrielzitacuaro]

@@donovanuziellopezhernandez7352 para reiniciarla debe sentir el click del botón, si no lo siente pruebe con una herramienta más larga en diferentes ángulos, cuando encuentre el botón lo debe mantener presionado hasta que la cámara hable o emita un tono, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@tcmayala92]

Hola, tengo mi camara de exterior ycc365 plus la conecte con cable de red. Funciona un tiempo y se apaga y me figura desconectado. Que debo hacer? La camara es nueva

[@gabrielzitacuaro]

Puede ser falla del convertidor eléctrico o la cámara, puede cambiar el convertidor eléctrico si tiene alguno se los mismos valores eléctricos o también puede pedir cambio por garantía, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@CarlosfedericoChireno-wu5rx]

Hola Gabriel mi cámara no tengo imagen en vivo , se quedo con el circulito de pensando con una imagen del día sábado , lo que no puedo es ver la imagen en vivo . Si me llegan las notificaciones de movimiento de personas pero al ver la camara no puedo. Que debo hacer ?

[@gabrielzitacuaro]

yo probaría con las opciones del video o bien reiniciar la cámara a estado de fábrica y volver a configurarla, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal Propicios días!

[@CarlosfedericoChireno-wu5rx]

Perfecto gracias

[@IlianaViñasOliva]

Hola , justo hoy compre una camara secucore I180zw que funciona con Icsee, la configuro y todo, pero me sale fuera de línea y tengo que ir a desconectar la y volverla a conectar para que jale y jala solo una vez y luego se congela y me vuelve a botar y me pone fuera de línea....ya había tenido otra de la lisma marca y todo bien, pero ahora con ésta, no sé que tiene y yo soy de Xalapa, Veracruz y me la enviaron desde torreón y ps fue casi una semana de entrega y ahora debo volver a pagar envío por l a garantía, que podría ser? Ya la desinstalé 3 veces y volví a instalar

[@gabrielzitacuaro]

acerque la cámara al módem y prueba nuevamente, suena a una mala conexión de internert, también puedes intentar cambiar el eliminador eléctrico a veces estos fallan y las cámaras se apagan, para la otra me dices y te recomiendo una cámara de mercado libre, ahí si te llega a fallar no te cobran envío por la devolución, te dejo link a una que recomiendo, si tienes alguna me dices y espero que te puedas suscribir al canal mercadolibre.com/sec/2L3bGPP Propicios días!

[@NatalyRomo-p4b]

La de foco l acontece y si se conecto despues. El mismo dia recien compradas dise desconectado ay tmbn puedo activar alado del modem luego poner el foco, no entiendo como si funciono yego la noche ya ya dise deskonectado ya reinicie ya kite y puse el foco y nada

[@gabrielzitacuaro]

@@NatalyRomo-p4b disculpe no entendí su caso, puede ser mala conexión con el módem wifi o que la cámara este dañada, pero la verdad no me quedo clara su situación, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@miguelmarquez1340]

Hola mi cámara wifi se pone oscura cada que pasa una persona, esto paso de noche, estaba en infrarrojo y al pasar la persona se escucha un clic y se pone oscura ya despues continua normal, hay algún dispositivo que haga que la cámara se ponga oscura? Que es y como lo evitó

[@gabrielzitacuaro]

suena a que tiene leds de luz blanca pero que estos no funcionan, pruebe cambiar el convertidor de voltaje por si de casualidad de resuelve así, pero si suena a falla de la cámara si no se arregla deberá pedir garantía, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal Propicios días!

[@hombreligioso]

Hola Gabriel, muy bueno el video! Te consulto, mi cámara se coloca offline sola, tengo q desenchufar la energia y luego conectarla y vuelve a funcionar ok, qué puede ser que se coloque offline sola? esto me sucedió dos veces en los 10 días q lleva instalada... Gracias

[@gabrielzitacuaro]

@@hombreligioso lo más seguro es que sea el eliminador eléctrico 🔌, cámbialo por uno de mejor calidad si es posible, si no se soluciona puede ser problema de la cámara o una mala conexión wifi, acerca la cámara al módem, si el problema persiste pide garantía, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@hombreligioso]

@@gabrielzitacuaro Gracias!!

[@BlancaMartinez-gr7fl]

Hola las cámaras C200 estaba funcionando perfectamente y Después empezó a parpadear en rojo y verde y me aparecen desconectadas en el cel son dos camaras la de sala y la de cocina la primera esta cerca del modem y las dos me aparecen desconextadas ayuda por favor, no sé qué les haya hecho mi hermana

[@gabrielzitacuaro]

Intente reiniciarlas a estado de fábrica y vuelva a configurarlas, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!,

[@yesidtocanchon378]

Hola! Tengo un nvr poe de 4 canales y todas las camaras estan a max 20 metros y a veces me muestra solo 3 y una sin conexión en la aplicación de DMSS a veces es la 1 o la 3 es raro, lo he formateado y trabaja un tiempo y luego alguna de las 4 camaras se desactiva y aparece sin conexión y la red es buena 😢

[@gabrielzitacuaro]

Son cámaras que van al wifi o van directo al NVR? Si van directas lo más seguro es que sea un problema de distancia u obstáculos, si van al módem wifi pues con repetidor wifi se podría solventar, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@HectorPerez-or7ue]

Hola!, la cámara estaba conectada y de un momento a otro salió en la pantalla donde se ve la cámara “Dispositivo sin conexión” hice todos los pasos que hablaste en el video pero aún así sigue apareciendo ese mensaje y la cámara si tiene corriente y está conectada, el tipo de cámara es de foco, utiliza la aplicación V720. Espero me hayas podido entender y poder tener alguna solución 😢

[@gabrielzitacuaro]

@@HectorPerez-or7ue no he trabajado con esa app, pero si ya has seguido todos los pasos incluso intentar reconfigurarla puede que ya sea falla de la cámara

[@robertonogueiravazquez1957]

Hola, tengo una camara con app ycc365, y con mi celular puedo encenderla y apagarla, cuando lo necesito. Y tengo otra camara con app yosee y no encuentro como desactivarla, y la tuve que desconectar porque cada vez que pasamos y nos capta prende las luces y la alarma, y no encuentro la manera de desactivar o apagarla. Gracias !

[@gabrielzitacuaro]

@@robertonogueiravazquez1957 ammm de nada, no sé como le ayude, pero que bueno que lo pudo resolver, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@robertonogueiravazquez1957]

@@gabrielzitacuaro no sé que interpretaste, pero no pude resolver nada, la pregunta sigue pendiente.

[@gabrielzitacuaro]

@@robertonogueiravazquez1957 aaa es que no hay signo de interrogación que definiera una pregunta y pusiste gracias 🙃, la gente dice gracias después de que uno le ayuda no antes

[@luisalberthoriveramarcelo6994]

Buenas hermano Mis cámaras estaban funcionando perfecto, se iba la luz y cuando regresaba se conectaban solas pero ahora cada que se me va la luz y al regresar se desconfiguran y la tengo que configurar de nuevo no sé si tenga solución para que funcionen como antes

[@gabrielzitacuaro]

Si solitas se ponen en modo configuración puede que ya sea falla del equipo, si no puede ser una mala conexión wifi, puede probar acercando la cámara al módem, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@anadelacruz4555]

Hola Gabriel tengo dos cámara de interior instaladas dentro de mi casa. Un la tengo en el pasillo y otra en el salón. Y a todas les llega wifi pero la del pasillo se a desconectado ya la he reseteado y no se conecta que puedo hacer . Es de la marca tapo c70 .Gracias

[@gabrielzitacuaro]

Pues lo que se explica en el vídeo fuera de eso no hay más opciones, no omita la parte de acercar la cámara, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@edwintigse541]

hola tengo una camara v380 pro lo que pasa que cambie de contraseña del wifi y ahora me sale desconectado lo desintale y o ahora no puede

[@gabrielzitacuaro]

le dejo link a un video que es justamente para su caso, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 kzbin.info/www/bejne/r3y1kGuCbpqZftUsi=ZQeV_RelGKVYSwKZ Propicios días!

[@josegeovani2884]

Hola buenas tardes, yo compré unas cámaras exteriores wifi y al principio todo jalaba bien, pero de unos 15 días en adelante, me aparece como desconectado cuando me conecto a otro wifi, y en el wifi en el que están conectadas si se ven y transmiten bien, ya las resetie y configure pero aún así hacen lo mismo

[@gabrielzitacuaro]

suena a un posble bloqueo en el módem wifi, algunas veces se arrefla volviendo a configurar las cámaras, es decir reinciarlas y volver a configurar, si después de eso persiste el problema le dejo link a un video que explica las posibles opciones, xq pueden ser varias, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 kzbin.info/www/bejne/iJKYapqKhZhnoqcsi=YO128fGjBbRIDTf4 Propicios días!

[@Andy.eloy8]

Hola. Tengo una cámara ycc365 plus, la app la tenemos en dos celulares diferentes, al principio se podia ver en los dos teléfonos pero después dejó de funcionar en uno, lo raro es q la imagen me aparece en línea pero no se ve nada. Q debo hacer?

[@gabrielzitacuaro]

En los dos celulares entran con el mismo usuario y contraseña?🤔

[@guerrero1972canalla]

Hola Mi camara ahora solo funciano en la red domiciliaria, (wifi) si salgo de mi domicilio no funciona, ya probe reset instale la app nuevamnete y no hay manera,, creo que ya no hay soporte tecnico para la misma, tenes idea si se puede instalar otro software en la cam para que se pueda usar con otra apps?

[@gabrielzitacuaro]

Te dejo link a un vídeo para tu caso, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal kzbin.info/www/bejne/pJO4YWaPatalncUsi=dwDyx42-m2Lw06ty Propicios días!

[@guerrero1972canalla]

@@gabrielzitacuaro Hola hermano, todo eso ya lo hice, tengo otra capara con otra apps que funciona lo mas bien, creo que todo radica en la apps KeeKoon que ya no tiene soporte técnico gracias por tu aporte

[@karenestefaniaperezgutierr3108]

hola tengo un problema con mi camara strom loki ac01 cuando la compre la use muy bien , despues de unos dias ya no me la reconoce me quedo en el paso de escaneo y ahi se queda nunca termino de configurarla, que puede ser. si puede haga un video instalandola por fa

[@gabrielzitacuaro]

No conozco su cámara, qué app usa? Para volver a configurar la tiene que reiniciar primero a estado de fábrica, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@marymugler118]

Ola tengo una camara en exterior yl lot y otra en interior la de exterior esta unos dias conectada y luego se desconecta sin embargo la de interior no porque puede ser gracias un saludo

[@gabrielzitacuaro]

🌊, puede ser la distancia o los obstáculos que hay entre la cámara y el módem, acerque la cámara para probar, si se resuelve pues eso era, si no necesitaría más detalles de su caso, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@alvaroalvarado3518]

Hola yo tengo un problema, mi camara es en forma de foco y la cámara enciende y se conecta con la app pero después de un rato se vuelve a desconectar¿ Que puedo hacer ?

[@gabrielzitacuaro]

@@alvaroalvarado3518 puede ser una mala conexión wifi o falla del equipo, acerque la cámara al módem, si el problema persiste puede ser ya falla de la cámara, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@oscarsodano9931]

Hola amigo como estas .te hago una consulta tengo una camara wify del estilo 360 el problema en mi camara es que se conecta a la app pero no obtengo imagen al momento de ingresar a la app solo queda como cargando la imagen pero no puedo ver lo que el lente está captando se ve todo negro ...puedo mover la cámara puedo prender las luces pero lo que no puedo es ver la imagen de video que o cuál puede ser el problema

[@gabrielzitacuaro]

suena a una mala conexión a internet o bien falla de la cámara, acerque la cámara al módem y pruebe nuevamente, si el problema persiste puede ser una falla de la cámara, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal Propicios días!

[@oscarsodano9931]

@@gabrielzitacuaro sigue de la misma manera ya la acerque al router y no puedo ver lo que el lente esta enfocando

[@gabrielzitacuaro]

@@oscarsodano9931 entonces puede ser una falla de la cámara, si está en tiempo de garantía contacte al vendedor

[@DanniCajas]

Broo mi cámara YOOSEE se conecta y todo pero luego luego sale "dispositivo fuera de línea" y la cámara está a lado del router, lo alejé un poco y aun así me sale el mismo mensaje, tal vez alguna recomendación porfa?

[@gabrielzitacuaro]

Revisa que efectivamente la red sea de 2.4 ghz, a veces así pasa cuando es una red combinada de 2.4 y 5 ghz, también puedes probar reemplazar el convertidor de voltaje, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@YohalithGomez-q5n]

Amigo buen dia , mi cámara IV365 la desconecte se la corriente y la volvi a conectar me qoarece la pantalla gris , por que? Ahora que devo hacer?

[@gabrielzitacuaro]

Seguir las recomendaciones del vídeo, no sé que app use su cámara, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@mirnarodriguezrossini5659]

Hola! Luego de haber reseteado la cam, funciona 2 semanas y luego de nuevo comienza a desconectarse. Lo raro es que mientras está desconectada hace ruidos como que detecta movimiento. La cámara está a literalmente 1cm del modem

[@gabrielzitacuaro]

puede ser falla del convertidor eléctrico o de la cámara, si es posible cambie el convertidor si el problema persiste lo más seguro es que sea falla de la cámara, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!

[@SusanaMontoya-rm3le]

Salí de Colombia para EEUU y en EEUU no me Funciona

[@elioromero8044]

Saludos Gabriel, tengo 2 cámaras en el interior de la casa y 2 en el exterior de la misma, todas son de la marca blurams y el mismo modelo, simultáneamente se desconectaron. En la aplicación del teléfono me indica: ( ¡oh, no! Dispositivo desconectado.) En algún momento del día, se conectan las 4 sin nadie tocarlas y después se desconectan solas. El dispositivo wifi funciona bien. Pero según tu experiencia y conocimientos en que me puedes orientar? De antemano muchas gracias!

[@gabrielzitacuaro]

@@elioromero8044 no se me ha presentado un casi así, la verdad desconozco el motivo, haría las mismas pruebas del video con cada cámara, pero si son las 4 cámaras puede ser algo eléctrico, algo del módem o una falla de la app, que app está usando? xq no conozco su cámara y mi habilidad de adivinar cobró aguinaldo y creo que ya no va regresar a trabajar :/ si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal Propicios días!

[@williamlarrosa8436]

Hola querido mi cámara es robótica y se prende y se apaga sola

[@gabrielzitacuaro]

Cambie el eliminador eléctrico 🔌, si después de eso el problema persiste ya es falla del equipo o del suministro eléctrico, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁 Propicios días!

[@VickyMula-x2p]

Mi problema es que tengo wifi y con el móvil entro al router y lo conecto y no entiendo porque se desconecta del router el móvil di tiene batería y ese móvil no se toca cada 3 por cuatro se desconta solo?

[@gabrielzitacuaro]

No sabría decirle, probablemente sea alguna configuración del móvil

[@ismaelcastroman134]

Buenas tardes mira a mi aparece un cartel que dice en la imagen de donde tendría que aparecer el vídeo ip camera y un puntito rojo en la esquina del lado lateral de la camara, que podrá ser? La marca es srihome gracias!

[@gabrielzitacuaro]

@@ismaelcastroman134 no sabría decirle la verdad no entendí el problema 😅

[@gabrielaldo9400]

Hola ya hice todo lo que explicaste en el vídeo y no se conecta la puse por cable y tampoco la puedo ver, encienden los LED todo bien , pero no la puedo conectar, que puede ser?

[@gabrielzitacuaro]

@@gabrielaldo9400 falla de la cámara o algún bloqueo del módem, qué app está usando? si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@danielaguzman1945]

Hola Gabriel, mi cámara ha estado presentando intermitencia y me aparecía dispositivo desconectado en el app, la configuraba de nuevo y funcionaba normal, ahora me aparece dispositivo desconectado e intente volver a instalarla desde cero y no me aparece el wifi de la cámara esa red que es MV1.... No me aparece y no la he podido configurar, además cuando le pongo reset me dice dos veces que es conected y no se a donde o a qué se refiere si no está conectada , puedes indicarme que debo hacer, gracias

[@gabrielzitacuaro]

Supongo que esta usando la app v380, le dejo link a un vídeo de lo que tendría que hacer para configurarla otra vez, si la cámara está intermitente probablemente se deba a la distancia al modem, ancho de banda disponible u obstáculos entre la cámara y el módem, acerque la cámara al módem y pruebe a ver si continúa el problema, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 kzbin.info/www/bejne/ppfYenSHorNkoZYsi=pAtQW3GVkpEsl-8n Propicios días!

[@KimberlySuarezs]

Hola buenas noches la cámara prende todo pero en la aplicación sale desconectada la aplicación es ycc365

[@roquegabrieljarafigueroa509]

Hola buen día, tengo una cámara icam 365 y quise agregarle otra y no supe como y ahora la que tenia funcionando .e pide cuenta clave y no puedo entrar me sale sin colección

[@gabrielzitacuaro]

le dejo link a la guía de configuración para a su app, aunque primero debe revisar que su cámara sea para esa app, revise el manual, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal kzbin.info/www/bejne/f5Onp4Ckl5WWia8si=oKASxbn-R1c1t7DX Propicios días!

[@victorrivera8647]

Disculpa mi camara se conecta a la red wifi 2.4 todo bien pero al terminar la coneccion no aparece la imagen ayuda por favor

[@gabrielzitacuaro]

que aplicación está usando? le puedo recomendar acercar su cámara al módem, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal Propicios días!

[@giancam3873]

Como puedo compartir la s la de la cámara para algún familiar......y lo otro lo tengo conectado al router de la casa pero luego me voy a trabajar a otro lugar me conecto y me aparece q no está conectada

[@gabrielzitacuaro]

para lo primero depende de la apliación que estes usando, pero mi habilidad para adivinar que app usan las personas no vino a trabajar, es más creo que renunció :(, en cuanto a la segunda duda te dejo link a un video que creo es tu caso y talvez puedas encontrar la solución, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal kzbin.info/www/bejne/pJO4YWaPatalncUsi=pi79Fs2_T-HMi3nh Propicios días!

[@anahienriquez2092]

Mi camara la conecte y quedo funcionando despues de unos minutos aparece dispisitivo desconectado , si la desconecto de la corriente y la vuelvo a conectar vuelve a quedar funcionado pero pasan otros minutos y vuelve a desconectarse , hay unos 2 metros de distancia enyre el wifi y la camra , la toma de corriente es de cargador tipo celular que me sugieres ?

[@gabrielzitacuaro]

Cambiar el eliminador eléctrico, si el problema persiste ya es falla del equipo, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@cesarr.2226]

Aquí el problema que estoy fuera de la ciudad y ya No puedo ver mi camara me manda el mensaje QUE PARECE NO ESTAE CONECTADA A INTERNET, ¿QUE HAGO? salí de vacaciones y quiero monitoriar mi casa gracias.

[@gabrielzitacuaro]

Tendría que probar las opciones de este video o las opciones del video que le dejo en el link, pero remotamente no se puede hacer nada, será hasta que llegue a donde está la cámara, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal kzbin.info/www/bejne/pJO4YWaPatalncUsi=GB-LbtIrvGUGWr4e Propicios días!

[@manuelpiedra7661]

Tengo 2 320 y cada cierto raro se desconectan y no graba, cual podria ser la falla?

[@gabrielzitacuaro]

No sé cuales sean las 320, pero puede ser falla del eliminador eléctrico o de una mala conexión wifi, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@rubenojedarodriguez2122]

Hola tengo 4 camaras cctv-204, las 4 estaban funcionando, y un día ya no funcionará, las 4 prenden, las 4 les di reset y se escucha que regresan a configuración de fábrica , solicitan que se configuren y asi le hago, sale el Qr y se escucha el sonido que si lo toma, el parpadeo de sus leds cambia de Rapido a lento y seleciono que si escuche el sonido y empieza el celular a dar de alta a las camaras y pasa el tiempo y no las encuentra y me pide hacer otra vez el procedimiento, ya hice el mismo procedimiento y no, no las detecta

[@rubenojedarodriguez2122]

Que puedo hacer para que las detecte todas son cámaras steren

[@gabrielzitacuaro]

Te dejo link a la guía de configuración de steren, suena a que las cámaras están trabajando bien, puede ser problema del módem o de la app, te recomiendo cambiarte a tuya smart, que es la app original de esas cámaras, acerca las cámaras al módem, checa con atención las recomendaciones del wifi y la contraseña del video, finalmente revisa que la seguridad de tu módem sea WPA2, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal kzbin.info/www/bejne/q3vdqHpjndGKm7ssi=qGC65nvMT8lCgoRh Propicios días!

[@rubenojedarodriguez2122]

@@gabrielzitacuaro gracias voy a probar saludos

[@vower14]

Hola tengo 3 de esas camaras y al conectarlas a la corriente gira y el lente queda mirando arriba... y como que se traba el motor y ahi queda... la tenia funcionando y al otro dia amanecieron asi... alguna posible solucion? O orientacion del error?

[@gabrielzitacuaro]

@@vower14 ammm no entiendo cuál es el error, lo que menciona puede ser una secuencia normal de encendido, necesitaría más información de su caso, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@vower14]

@@gabrielzitacuaro el error es que al conectarla a la corriente la camara gira y queda mirando hacia arriba... y ni hace nada mas... el motor queda como funcionando y ahi queda no conecta ni nada

[@gabrielzitacuaro]

@@vower14 cómo le decia eso de que se queda mirando hacia arriba puede ser la secuencia normal de encendido de la cámara, si apenas la está configurando necesaria saber que app está usando, con la información que me da no sé qué más recomendarle

[@vower14]

@@gabrielzitacuaro uso la app yoosee... y claro es como cuando inician pero antes miraba arriba 3 segundos y luego volvia a su posicion y funcionaba ahora queda ahi todo el tiempo que este enchufada... no sale de esa posicion =/ disculpa la escueta respuesta...

[@gabrielzitacuaro]

@@vower14 aaa bien, ya tiendo mejor el problema, puede ser falla de la cámara o del convertidor eléctrico, cambie este último, la cajita que se conecta a la luz, a veces ahí esta la falla, si después de cambiarlo el problema persiste entonces sí ya es falla de la cámara

[@juancsgaming]

Hola gabriel no se si leas esto pero te dejo aqui mi probelma me pasa es que compre una camar de 2da mano y la conecte por el cable a la aplicacion de fabrica de la camara y ala aplicacion Icsee pero me dice perfil fuera e linea o error de conexion pero cuando escaneo el qr aparece la camar pero suuge dando el mismo error es una camar de la marca powerforce aveces gira la camara y suena como interferencia pero no dice ni una palabra ya intente de todo pero nada un saludo y un fyerte abrazo espero que leas esto y me puedas ayudar con mi problema

[@gabrielzitacuaro]

te dejo link al tutorial para la app icsee, pero si dices que la cámara suena como interferencia puede que la cámara o eliminador eléctrico tengan alguna falla, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal kzbin.info/www/bejne/nJCvl62enZ2Uqdksi=HSbziPMj26OZXb9- Propicios días!

[@fernandosoto9671]

Hola, si desconectas las cámara, debes volver a configurar?? app yoosee

[@gabrielzitacuaro]

@@fernandosoto9671 si la cámara funciona correctamente no es necesario volver a configurarla, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@ramiroalexis7155]

Hola amigo gracias por tu servicio videos. Tengo un problema con mi cámara. Es de la marca YiOT, el detalle es que mi cámara prende, se vincula pero cuando la desconecto de la eléctricidad o se va la energía ya no queda conectada. Y empieza a pillar esperando vinculo nuevamente.

[@gabrielzitacuaro]

En tales casos lo considero falla del equipo, si está en tiempo de garantía solicite un cambio, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁 Propicios días!

[@germancueto1477]

Hola estimado, mi cámara es de foco como la que tienes allí, estaba trabajando bien y estaba configurada para detectar movimiento y de un día para otro se quedo quieta y dejo de grabar continuamente, solo grababa los primeros dos o tres minutos. Se me ocurrió resetear la cámara y borrar el dispositivo de la App (Yi iot), pero note que al resetear la cámara suena pero ya no veo que se mueva o haga los movimientos de girar, se queda quieta, cuando empiezan los pitidos trato de vincularla con el código QR pero ya no me conecta y me dice conexión wifi fallida, creo que mejor la hubiera dejado así y no que ahora ya no puedo conectarla... ¿Qué puedo hacer?... GRACIAS!

[@gabrielzitacuaro]

@@germancueto1477 suena a falla eléctrica del dispositivo, desafortunadamente en las cámaras de foco no conviene mucho repararlas ya que un técnico cobraría lo de una nueva, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@germancueto1477]

@@gabrielzitacuaro seguiré intentando a ver ocurre el milagro 🤣 Ya soy suscriptor de hace algunos meses, buen contenido mi estimadob

[@CC-uh4fo]

Buenas noches, tengo una cámara EZVIZ C6C INTERNET PT HD 720p. Esta gira y enciende su indicador led rojo, pero se queda en ese estado permanentemente, la formateé y no cambia el led rojo. Es decir no reconoce o conecta la red WI-FI. En sus instrucciones indica que al reconocer o conectar con una red WI-FI el indicador parpadeará en AZUL(en la app de EZVIZ se debe iniciar el dispositivo pero para ello la cámara debe conectar a la red). Nunca cambia al color azul. Saludos y muchas gracias de antemano.

[@gabrielzitacuaro]

No he trabajo con esa app pero normalmente al revés, para que el led se ponga en azul primero la tiene que configurar desde la app, y el led se pone azul cuando la cámara ya se conectó a la red wifi, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@alissonlizethramirezcogua5067]

Tengo una cámara v380 pro funcionaba bien y un día aparecio en la app desarmada y no volvio a conectar alumbra pero ya no habla ni da imagen

[@yazmintovar2287]

Recién compré una camara de socket trabaja con la app Ysxlite Prende , gira , se conecta , encienden los led vuando esta obscuro, solo se queda en un pillido intermitente pero sigue apareciendo "fuera de linea" Ya la cambie mas cerca del modem , ya la reinicie y nada 🥹 Que podria ser?

[@gabrielzitacuaro]

@@yazmintovar2287 apenas estos días voy a empezar a probar esa app, pero suena a que no se configuró/vinculó con el módem y la app correctamente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@yazmintovar2287]

@@gabrielzitacuaro gracias ya me suscribí , la VDD ya estoy a punto de tirar la cámara jaja lo que si es que batalla mucho para conectarse con la red que pide , por que de inmediato entra mi red en automático

[@diegonieto3160]

Hola, te consulto, mi camara foco cada vez que hay un corte de luz no se vuelve a conectar. Es una camara que la utilizo en otra propiedad y no puedo ir cada vez que se desconecta. Que puedo hacer al respecto? Usa la aplicación iscee

[@gabrielzitacuaro]

Puede ser falla de la cámara o que esté muy lejos del módem, pruebe acercar la cámara al módem, la apaga y la enciende, si no se conecta sola es problema de la cámara, pero si se conecta sola entonces es la distancia o los obstáculos que hay entre la cámara y el módem, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁 Propicios días!

[@TvCasa-mi8ok]

​@@gabrielzitacuarobuenas noches tengo exactamente el mismo problema ya se me a dañado una camara y ahora tengo dos mas con el mismo detalle ,cuando se va la luz se desconecta pero estaban perfectas Hay alguna manera de solucionarlo abriendo la cámara ??

[@gabrielzitacuaro]

@@TvCasa-mi8ok si es exactamente el mismo problema son exactamente las mismas recomendaciones 😅, si tiene alguna duda me dice pero con información nueva que me permita ayudarle más y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@RosiPale]

Hola mi camara dice fuera de línea ya hice lo que me dijo y sigue diciendo fuera de línea y esta serca del wifi ya la reconfigure muchas veces ya no sirve es una cama steren cctv218

[@gabrielzitacuaro]

No entiendo cómo la pudo reconfigurar pero aun no sirve, es contradictorio y pues no entiendo, le dejo link a la guía de configuración para steren siga las recomendaciones con calma y si el problema persiste puede que la cámara haya dejado de funcionar, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁 kzbin.info/www/bejne/q3vdqHpjndGKm7ssi=_40PzZly179H8IQ5 Propicios días!

[@yonatanezequielorue7367]

Hola tienes el tutorial de la cámara ycc365 plus?la cámara anda todo bien pero no puedo ver la imagen de la cámara en vivi.. me aparece como si fuera que esta apagada

[@gabrielzitacuaro]

Le dejo link al tutorial de la app aunque ya está un poco viejito jeje, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁 kzbin.info/www/bejne/bHzOh6NpetCnadEsi=2P4vxvvtjkyFf32e Propicios días!

[@yonatanezequielorue7367]

@@gabrielzitacuaro la cámara la tengo en uso hace unos días y andaba bien. Podia ver de mi selular lo que pasaba lo más bien. Ahora tengo que borrar la aplicación y volver a descargar todos los día porque no puedo entrar a ver de mi selular porque me aparece cámara desconectada pero, afuera la cámara sigue andando común y corriente. Lo único que no puedo ver la imagen de la cámara de mi selular porque no me da la imagen de la aplicación

[@yonatanezequielorue7367]

???

[@roshy08]

Hola! Mi cámara que es de intemperie, pero de esas chinas, se reinicia periódicamente solita, pero hacia eso y quedaba normal. Pero últimamente cada vez que se resetea se desconecta del wifi y tengo que volver a programarla, qué puede ser?? Tienes algún vídeo??? Gracias 😊

[@gabrielzitacuaro]

si se desconeta de vez en cuando puede ser falla del del eliminador eléctrico o de una mala conexión wifi, pero si la tiene que reconfigurar sin presionar el botón reset, o sea solita entra en modo configuración ya es falla del equipo, pero si sí la tiene que reinciar puede ser el mismo problema eléctrico o de conexión wifi, acerca la cámara al módem y/o cambia el convertidor eléctrico, si tienes alguna me dices y espero que te puedas suscribir al canal Propicios días!

[@roshy08]

@@gabrielzitacuaro Ok la voy a checar de eso. Muchas gracias!!!!!!

[@chiripasd]

Como le hago mi camara no enciende,me dice offline,la apague para cargarla,se cargo al 100,pero ahora no enciende que paso ? Me podrias ayudar gracias

[@gabrielzitacuaro]

@@chiripasd aaa no sabría decirte, este video es para cámaras de vigilancia que siempre deben estar conectadas, pero si ya la cargaste y no enciende suena a una falla de tu cámara

[@yeisonquinteroramirez3628]

Buenas. Noches.. muchas gracias por el video...en mí caso ..las cámaras graban ..pero no las pude volver a ver en el celular . Me aparece q estoy sin confección y no me deja ver ...como hagonpara reconectar... Gracias

[@gabrielzitacuaro]

@@yeisonquinteroramirez3628 si no las puede ver cómo sabe qué graban? Probablemente las tenga que reconfigurar pero el procedimiento depende de la app que este usando y pues mi habilidad para adivinar la app renunció la semana pasada 😅, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@leomigutierrez1238]

Hermano buen día!, tengo 4 cámaras v380pro y batallo bastante para moverlas, quiero enfocar hacia un punto diferente al que está! Y se traban, se desconectan y tardan muchísimo en responder, me desespera que necesito ver algo y tardan muchísimo demasiado incluso te repito, se desconectan, otra cosa que me sucede es que no encuentro en KZbin ningún video que me diga cuál es el máximo de cámaras que puedo conectar en la misma red y que pueda verlas en mi dispositivo. Ojalá puedas responder a mis dudas!, muchas gracias

[@gabrielzitacuaro]

Que se desconecten puede ser algo eléctrico o mala conexión wifi, acerca las cámaras al módem a modo de prueba, si el problema persiste cambia el convertidor de voltaje, el cubo que conectas a la luz, en cuanto al número de cámaras en la misma red depende de tu módem, los que deja la compañía normalmente soportan se 10 a 15 dispositivos wifi conectados, entre cámaras, gadgets, laptos, celulares, tablets, etc, pero la aplicación te permite configurar hasta 64 cámaras, pueden estar en diferentes redes, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@cindyjaneth2615]

Hola!! Tengo una duda, es normal con la app v380pro no pueda ver mi camara en mi celular cuando estoy lejos de casa? Solo puedo verla cuando estoy en casa porque me aparace que tengo que conectarme a la red que comienza con MV entonces si estoy fuera de casa esa red no me aparece y por lo tanto no me deja ver mi camara😢

[@gabrielzitacuaro]

Lo que sucede es que configuró su cámara para usarla sin internet, le dejo link a un vídeo de lo que tendría que hacer, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 kzbin.info/www/bejne/ppfYenSHorNkoZYsi=a8dXJWBbE8LP9bc4 Propicios días!

[@cindyjaneth2615]

@@gabrielzitacuaro mil gracias !!!

[@gabrielzitacuaro]

@@cindyjaneth2615 de nada, si llegas a tener otra duda me dices propicios días!

[@jorgeguadarramagarduno4413]

Buen dia oye tengo una camara 390eyes en mi app me dice esto: No se pudo establecer el canal encriptado (-3) Solo me detecata mobimientos pero no me reproduce el video, podras apoyarme para saber q hacer gracias

[@gabrielzitacuaro]

puede ser por una mala conexión wifi, acerque su cámara al módem y pruebe nuevamente, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 de nada

[@danielbenavides777]

Compre una cámara smart 4g, cargue datos en el chip y le.hice reset para configurar mi camara pero no me deja conectarla, incluso cambie el chip a otra compañía y no se conecta, solo aparece que tengo que agregar el APN de la compañía en la app v380, lo configuro con el APN correcto de la compañia en mi celular y me pide que ponga a mi camara en modo APN y cuando eso suceda que aparecera una luz amarilla, me dice que debo encender la cámara y después presionar un solo segundo el botón de reset pero lo hize justo como me indica la app v380 y no entra al modo APN ni ilumina naranja, y la cámara no se conecta, la cámara solo está un momento parpadeando rojo y después verde durante 15 segundos pero no parpadea y luego vuelve a parpadear rojo y se repite, me podrías guiar como arreglar ese problema de conexión porfavor 😢

[@gabrielzitacuaro]

Te agradezco los detalles, pero no he trabajado con ese tipo de cámaras, por lo que me han comentado si soporta el chip y la compañía debería de agarrar la señal de internet luego luego, pero he escuchado de varios casos donde la cámara no es compatible con la compañía porque las compran en páginas chinas tipo AliExpress, TEMU o parecidas y vienen para operadores asiáticos, disculpa no poder ayudarte más 😅

[@danielbenavides777]

Gracias

[@victorpuissant]

Tengo una camara DTK nueva que no lee el QR del wifi que genera la app. No puedo conectarme

[@gabrielzitacuaro]

Te dejo link a un vídeo para tu caso, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal kzbin.info/www/bejne/mqvchIR8n7WWh9Usi=IWaP5TFKjGDtoRXu Propicios días!

[@nadval7818]

Hola gabriel!! Yo ingreso todo los paso pero no me aparece la señal de wifi de la camara y el qr q seria la opcion intelegente no me lo lee!

[@gabrielzitacuaro]

ya reinició su cámara a estado de fábrica? si la red de la cámara no aparece es porque no se ha reiniciado correctamente y por ello no entra en modo configuración, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!

[@malvipalmigiano7850]

Hola, se me desconecta mi cámara y me aparece “baja el dispositivo en la lista” necesito ayuda xq tengo que subirme a una escalera cada vez q se me desconectaAaa

[@gabrielzitacuaro]

Si solita se reinicia a estado de fábrica y entra en modo configuración es falla del equipo si no tendrá que probar con las recomendaciones del vídeo, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@yulimarbetancourt9775]

Hola tengo una duda mi cámara cuando me alejo de mi casa no puedo ver nada me sale desconecta tengo la duda no funciona a larga distancia con la app ?

[@gabrielzitacuaro]

Le pasa solo cuando se aleja o le pasa cuando su celular no está conectado al mismo WiFi que el de la cámara? Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@chromadisenografico7443]

Hola, a mi me pasa lo mismo! Cuando me alejo de la camara se deconecta. Solo si esta a un maximo de 5 metros aprox puedo ver, esto a que se debe??

[@jorgepedrorosalesespinoza3384]

Hola amigo !! No puedo ver las grabaciones de mi cámara IP aplicación Yoose, me sale un mensaje que dice: excede el tiempo de visualización o algo así!!! Gracias

[@gabrielzitacuaro]

acerca tu cámara al módem y revisa las recomendaciones del video que te dejo en el link, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 kzbin.info/www/bejne/b6LcZoN-f5qnoqcsi=5F2TYerVMInVOI3W Propicios días!

[@alfredobravoaguirre692]

Me puede ayudar tengo una cámara avanced Lc -1361 ya le comprado el repetidor ya le he reseteado varias veces la he puesto con la señal del repetidor y me la bota y la he puesto normal con wifi 2.4 GHz y tarda como 2 horas trabajando normal y ya al rato esta fuera de línea. Y con el repetidor me la tira enseguida. Pero sube la señal del repetidor por un momento y después me dice en la aplicación señal débil y el módem a la entrada de mi casa no rebasa los 10 Metros la marca de la cámara es advanced home de venta home depot me señala fuera de línea y cuando el interruptor de energía lo prendo y lo apago dura unas horas y tarda en encender de nuevo

[@gabrielzitacuaro]

Se me ocurren dos cosas, que en los 10 metros que menciona hay obstáculos como muros, puertas, ventanas, lozas, estructuras metálicas, etc, acerque la cámara y pruebe, si el problema desaparece entonces eso, ahí siga las recomendaciones del vídeo, la otra opción es falla de la cámara o del eliminador eléctrico, la prueba es casi la misma acerque la cámara al módem y pruebe, si el problema persiste entonces es falla de algo, cambie el eliminador eléctrico 🔌, si se resuelve eso era y si no se resuelve puede ser ya falla de la cámara, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁 Propicios días!

[@juliocesarpuerta620]

La cámara si enciende los led rojos cuando todo está oscuro, pero no hace ningún sonido cuando le doy al botón reset. Qué puede ser? Gracias.

[@gabrielzitacuaro]

que la cámara no funcione, que no este presionando bien el botón RESET, que el mismo botón reset no funcione, pueden ser muchas cosas, pero suena a una falla, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 De nada

[@juliocesarpuerta620]

@@gabrielzitacuaro pero si prenden los leds rojos.. la falla pueda que no sea tan grande? ..

[@jesseniavieramatamoros5214]

Buenos días yo abro la aplicación pero las cámaras salen oscuras y me sale error de usuario y contraseña admin

[@gabrielzitacuaro]

Tiene que ingresar esos datos correctamente, si no los recuerda tendrá que reiniciar las cámaras a estado de fábrica y volver a configurarlas para asignarles un nuevo usuario y contraseña, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@miguelsoria1257]

Buena tarde quisiera saber compré una cámara WIFFI CCTV-228 PERO EN ELMMOMENTO DE CONECTARLA PERO ME DICE QUE YA TIENE OTRA CUENTA VINCULADA QUE PUEDO HACER ?

[@gabrielzitacuaro]

deberá contactar al vendedor y pedir cambio por garantía, su cámara puede que no sea nueva o que la hayan probado y no la devincularon de la cuenta donde fue probada, es una protección antirobo en este tipo de equipos, fuera de eso no hay mucho más que hacer, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!

[@DaniMdb21]

Que tal amigo tengo un problema mi camara funciona con APP V380, es wi-fi y Cable de red.. Por wi-fi no me falla nada ni se desconecta pero es muy lento el acceso. Conecto el cable de red y la camara funciona muy rapida, pero al rato o en unos dias me aparece (desconectado).. La reinició y vuelve a funcionar otro rato, y se vuelve a desconectar. AYUDA POR FAVOR

[@gabrielzitacuaro]

Sí aparece como dispositivo desconectado aun cuando la cámara está por cable, puede ser Un falso contacto del cable, (conecta y desconecta para ver si se corrige sin reiniciar la cámara Falla del convertidor eléctrico 🔌 ( habría que reemplazarlo) Falla de la cámara no hay mucho que hacer Falla del internet, por muchos dispositivos conectados al módem o por poco ancho de banda disponible, Sería cuestión de ir probando, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@DaniMdb21]

Enserio amigo, chuta es que me parece mucha coincidencia por qué tengo 2 cámaras similares, dan el mismo inconveniente están en puntos diferentes con router diferente.. Escuché algo de configurar IP estática pero no tengo idea de cómo hacerlo 😢

[@gabrielzitacuaro]

@@DaniMdb21 sí te fallan los dos dispostivos al mismo tiempo, puede ser una configuración del módem o de algún otro dispositvo que tenga acceso a internet, por ejemplo a veces estas cámaras usan el puerto 80 u 8080, si tienes otro equipo que acceda a internet y utilice esos puertos pues es justo cuando se bloquean las cámaras, pero sí ya son temas más detallados que tampoco he tratado, solo tengo nociones

[@ambarambar1519]

La mía es una cámara exterior con panel solar está siempre desconectada A qué se debe me puedes ayudar por favor se conecta y se desconecta continuamente

[@gabrielzitacuaro]

Pueden ser muchas cosas, le recomiendo seguir las indicaciones del vídeo

[@valeriaalejandraventurarodrigu]

Hola tengo una cámara que si prende sus focos pero al momento de que la conecto para cargar no prende que puede ser ???

[@gabrielzitacuaro]

Lo más seguro es que sea falla del eliminador eléctrico 🔌, deberá cambiarlo por uno de valores eléctricos iguales pero si el problema persiste entonces puede que el problema sea la cámara, ya intentó reiniciarla a estado de fábrica? si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁 Propicios días!

[@mariajosejaramillo8628]

Hola acabo de ver tu video y veo que mi camara no prende le compre cable nuevo y probe todas cajas ... Nose que hacer ... Me puedes ayudar

[@gabrielzitacuaro]

puede empezar por decirme que pasó después de comprar el cable y las cajas? no me dejes con el suspenso jeje, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal Propicios días!

[@JoseVicenteMendoza]

Mi cámara se desconfiguro como la arreglo o te puedo contratar para configurarla

[@gabrielzitacuaro]

Siga las recomendaciones del vídeo, y noup no me puede contratar para eso disculpe jeje, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@infraestructura1811]

Hola, me parece " reproduccion Fallida, intentelo de vuelta ", ingreso esta unos segunos y sale error. esta prendida, conectada a wifi todo perfecto. Pero solo me deja 1 segun o 2 y aparece el cartel.

[@gabrielzitacuaro]

no entendí lo de "1 segun o 2", pero pues siga las recomendaciones del video, si ya hizo todo lo del video puede ser falla de la cámara, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!

[@infraestructura1811]

ES UNA CAMARA YCC365 PLUS, SOLO ME DEJA VERLA 1 SEG Y TIRA ERROR, SI VUELVO PARA TRAS Y VOLVER INGRESAR, LO MISMO 1 SEG Y TIRA ERROR

[@infraestructura1811]

@@gabrielzitacuaro Se puede adjuntar una camputa de pantalla para que entiendas o mini video ??

[@infraestructura1811]

@@gabrielzitacuaro que puedo entrar a la macara desde el celu, ejemplo camara 1: y me deja ver en vivo 1seg o 2 seg y me dice reproduccion fallida, vuelta a intentarlo ", salgo de la camara y vuelo a entrar y lo mismo

[@gabrielzitacuaro]

@@infraestructura1811 entiendo el problema que tienes pero yo haría las mismas pruebas de este video, también revisaría que la cámara este conectada a una red wifi de 2.4 ghz, las e 5 ghz o combinadas 2.4/5 ghz no son compatibles

[@marthalilianazuluagamunoz5909]

Hola Gracias por la informacion. Me soluciono el problema 😇👍😀

[@gabrielzitacuaro]

me alegra mucho que le haya podido ayudar, si tienes alguna duda me dices y espero que te puedas suscribir al canal Propicios días!

[@elbasurerodetonejo9868]

Hola. Una pregunta. Si se desconecta del wifi sigue grabando?

[@gabrielzitacuaro]

depende de la aplicación, hay algunas que sí y otras que no, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!

[@dennybonllorno6728]

Buenas, saludos. Yo tengo una tipo bombillo, la reseteo y funciona, pero en lo que me desconecto de la app me dice dispositivo fuera de linea

[@gabrielzitacuaro]

y qué app está usando? necesitaría más detalles de su caso, porque uno no se puede desconectar de la app jeje

[@dennybonllorno6728]

@@gabrielzitacuaro YsxLite

[@dennybonllorno6728]

@@gabrielzitacuaro lo que quiero decir es que cuando la configuro me puedo conectar y moverla y todo, pero me salgo de la App y si me quiero volver a conectar para ver por la cámara, me dice que esta fuera de línea

[@gabrielzitacuaro]

@@dennybonllorno6728 que aplicación está usando? porque algo así no me ha pasado

[@carmencitalopez7286]

Hola amigo yo tengo una cámara marca Icsee Estaba funcionando bien pero ya como al mes Se desapareció de mi dispositivo No me aparece ahora nada en la apps Y ahora yo me encuentro lejos de donde deje la cámara Y no puedo configurar la cerca de la cámara Crees que me puedas ayudar Te lo agradecería muchísimo

[@gabrielzitacuaro]

Si alguíen más tiene acceso a la cámara puede pedir que le compartan el acceso como invitado, pero si no es así la única opción es regresar a dónde está la cámara y reconfigurarla, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@MayteMontealegre]

Hola como puedo componer mi camara foco cuando lo conecto a la corriente solo dice la cámara se está reiniciando y se apaga

[@gabrielzitacuaro]

con la información que de me da suena a que la cámara está dañada, le recomiendo acercarse con su vendedor, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!

[@natividadfloresalcaide2264]

Hola por error apagué mís camaras de vigilancia ahora no me funciona que hago por favor

[@gabrielzitacuaro]

@@natividadfloresalcaide2264 encenderlas? en la mayoría de apps no se pueden apagar las cámaras, te recomiendo seguir las indicaciones de este video ya que no me dijiste que app usas y mi habilidad para adivinarlo renunció la semana pasada, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@acidmantra2459]

Hola , a mi me pasa que de repente me dice que está desconectado tiene sensor de moviento será que tengo que desactivar esa opción y no se atore ? ? O si será mi red de wifi la verdad es muy inestable ! Tendrás un video de cómo poner un repetidor a la cámara ! Nunca eh usado uno espero se entienda mi pregunta !

[@gabrielzitacuaro]

@@acidmantra2459 el sensor de movimiento no esta relacionado, suena a que el problema es la red wifi, si ya es inestable lo mejor sería conectarla por cable, un repetidor wifi con una red inestable no va a ayudar mucho, pero en dado caso tendría que reiniciar la cámara a estado de fábrica para volverla a configurar, en lugar de seleccionar el wifi del módem selecciona el wifi del repetidor, no le puedo mostrar un vídeo porque no me dijo que app usa y pues es temprano y mi habilidad de adivinar aun no quiere arrancar, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@acidmantra2459]

@@gabrielzitacuaro ocupó la app v380 pro , mi cámara no trae para conexión de cable solo wifi , pero si me ayudo bastante y si es la red la que está dando el detalle en la zona que vivo está fallando gracias !

[@gabrielzitacuaro]

@@acidmantra2459 de nada compañero, espero lo pueda resolver, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!

[@fedepigino2926]

Buenas, tengo mi camara wifi que está conectada a la red wifi de mi local, cuando mi teléfono está conectada a la misma red wifi, la camara anda perfecto y puedo ver imagen , cuando me desconecto del wifi y me conecto a otro, ya sea 3 locales mas lejos o en mi casa o usando datos moviles en la calle siempre me sale camara offline, pero cuando llego a mi local y me conecto a la misma red wifi de mi camara, todo vuelve a funcionar perfectamente , se supone que se puede ver la imagen desde cualquier lado !

[@gabrielzitacuaro]

Le dejo link a un video para su caso, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal kzbin.info/www/bejne/pJO4YWaPatalncUsi=633khMEROvvHCsY4 Propicios días!

[@marinasalazar701]

Hola Gabriel pregunta. Cómo puedo. Bloquear una. Cámara q está en frente de. Mi puerta. Gracias

[@gabrielzitacuaro]

No entiendo la pregunta, las cámaras no se bloquean, si acaso la puede descontar, si tiene alguna duda me dice pero con más detalles y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@marinasalazar701]

@ Gracias por contestar mi pregunta pero mi Vesina. Me tiene una cámara de n frente de mi puerta Como puedo bloquear. Gracias 🙏

[@gabrielzitacuaro]

​@@marinasalazar701 no puede bloquear el funcionamiento de un dispositivo de alguien más, así que la opción sería alguna barrera física, no le puedo recomendar algo más, tampoco conozco muy bien la situación

[@marinasalazar701]

@ gracias

[@darioguerrero54]

buenas tardes mi dual camara eata conectada pero sale una sola camara y la segunda se sale encriptado

[@gabrielzitacuaro]

no sabría a que se debe, puede ser falla de la cámara o una mala conexión a internet, le recomiendo acercar la cámara al módem o conectarla al módem para descartar que sea algún problema con el internet, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!