DJI Care Refresh - die Vollkaskoversicherung für Drohnen?

[@Drohnen-de]

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[@joellayaa-laulhe4734]

Hi, super Information. Ich hatte schon die Befürchtung, dass ich das nicht mehr abschließen kann, weil ich 6h zu lange gebraucht habe mich zum Care Refresh für meine Mini2 zu entschließen. Die Videoverifizierung funktioniert super. Bei mir war das unter 30 min freigeschaltet. 2 Anmerkungen habe ich: 1. Die Drohne muss nicht fliegen während der Aufnahme. Nur eingeschaltet und mit Controller und Handy verbunden. 2. Das CareRefresh muss nicht vorher gekauft werden. Man hat nach der Freigabe 72h Zeit das zu kaufen und zu aktivieren. Ich habe direkt im DJI Store gekauft. Da war es, Stand heute, günstiger als beim großen A. Macht weiter so 👍

[@schwarzweiss12345]

Super!!! Danke für deine Erfahrungen.👍

[@PeterDegenfun4fly]

Tolles Video. Super verständlich erklärt. Danke !

[@Drohnen-de]

Gern!

[@BergflitzerFoto]

mal wieder sehr informativ rübergebracht 👍

[@Drohnen-de]

Danke!

[@kirroyalrot]

Ein wichtiger Punkt, der leider nicht im Video erwähnt wird: Um die Flyaway-Protection nutzen zu können, muss die Drohne an den Controller und den Account gebunden werden (ist ein extra Schritt und hat nichts mit der normalen Aktivierung zu tun). Darauf wird man zwar im Kaufprozess hingewiesen, allerdings muss man die Kopplung im Anschluss manuell im Menü der App vornehmen . Könnte mir vorstellen, dass das einige vergessen/überlesen und dann die Versicherung nicht gültig ist.

[@Drohnen-de]

Wichtiger Hinweis!

[@sumojede8150]

Der Kommentar gehört oben angepinnt ! Wird sicher von vielen übersehen

[@Mr.Tipsy81]

Wie mach ich das?

[@sandrameier6274]

WAN kommt eigentlich das viedeo zur Hubsanzino Mini pro

[@PeterWendel]

Danke ...... wieder sehr Interessant ...... LG Peter

[@StoerteBaecker]

Moin, für meine Mini 2 habe ich DJI Care Refresh gleich innerhalb der 48 Stunden nach Aktivierung abgeschlossen und für die Air 2S per Videoverifizierung. Der letztgenannte Prozess hat nur wenige Stunden gedauert und war völlig unkompliziert. Und vielen Dank für dieses sehr hilfreiche Video, dass DJI Care Refresh sehr gut erklärt!

[@Joey_Tai]

Super Video. DJI care Refresh gilt nur in dem Land, wo ich Care Refresh aktiviert habe, oder ? Heißt, wenn ich mit meiner Drohne im Urlaub fliege- Ausland- und es passieret etwas, greift DJI Care Refresh nicht, stimmt das ?

[@doridanconcept2149]

Bei Wasserschäden. Wenn die Drohne untergeht und nicht mehr auffindbar ist. Also weg ist ist das auch versichert?

[@doridanconcept2149]

Und bin ich dann auch im Ausland versichert?

[@djbomberpilot]

Jetzt ist die Frage wenn man ein fly away hat und die Drohne nicht wiederfindet eine neue bei DJI über das Care Paket besorgt dieses Modell denn auch fliegt und ca nach ein paar Wochen vorbei weil er die Drohne wiedergefunden hat darf man denn beide behalten und kann man denn auch beide benutzen?

[@patrickschroder216]

Was mich mal interessieren würde.... bzgl. der 48h. Wenn ich eine Drohne kaufe, muss ich - je nach Gewicht, usw.- ggf. einen Drohnenführerschein machen. Ich muss die Drohne versichern (Haftpflicht), usw. Wenn jemand relativ spontan sowas kauft, ist es doch kaum möglich all das binnen 48h umzusetzen!? Ich überlege sie jetzt in einem größen Investpaket mitzukaufen, aber erst in 2, 3 Monaten das erste Mal wirklich zu nutzen... Da entsteht ebenfalls eine Zeitdiskrepanz. Habe ich den Punkt Zeitversatz übersehen / überhört?

[@Galaxy.und.domenik]

Braucht man die Versicherung auch wenn man nur auf privat Gelände fliegt? Mit freundlichen Grüßen Domenik

[@cpjhardware]

Theoretisch gesehen schon, in der Praxis nein.

[@cpjhardware]

wenn du mit deiner Drohne über dein Grundstück abstürzt, ist es ja dein Problem

[@bodomassa]

Danke für das Video und die ausführliche Erklärung. Ich habe für meine Mini2 schon einmal die Care Refresh in Anspruch genommen, sogar die Express-Variante. Das hat super geklappt. Ich habe sie leider erst nach meinem ersten Crash und nach der ersten Reparatur in Anspruch genommen. Sowohl die Reparatur, als auch die DJI Care Refresh Expres Variante liefen vorbildlich ab. Sehr guter und schneller Support von DJI. Auch bei telefonischer Nachfrage nach dem Ablauf waren die Hilfestellungen seitens DJI sehr gut, Kompetent und sehr freundlich. Kann ich nur empfehlen.

[@levimeury1856]

Danke für das tolle Video. Habe eine Frage.. Reicht es nicht wenn man eine Hausratsversicherung hat? Grüsse

[@duschmo6735]

Moin, vielen Dank für das sehr informative video 👍🏻 Grüsse Klaus

[@jensvogel5432]

Funktioniert der Care Refresh noch wenn ich bei einer Mini 4 pro das 0 Label entfernt habe?

[@EdKognito]

Ich habe eine gebrauchte Drohne erworben, die noch über 3 Monate Care Refresh verfügte. Dieses habe ich auf Care Refresh+ um ein Jahr verlängert (29,-). Care Refresh ist an die Seriennummer der Drohne gekoppelt, nicht an den ursprünglichen Käufer/Eigentümer. Somit war die Verlängerung für mich möglich.

[@Drohnen-de]

Danke für die Info!

[@kirroyalrot]

Die aktuell abgeschlossenen Verträge sind offenbar nicht mehr auf andere Personen übertragbar. Im Vertrag zu meiner Mini 2 (abgeschlossen im Mai 2021) steht neben der Seriennummer der Drohne auch mein Name, Mailadresse und Handynummer unter "scope of service".

[@EdKognito]

@@kirroyalrot Okay - diese Informationen wurden bei mir nicht angezeigt. In meinem Fall wurde der vorhergehende Vertrag im Mai 2020 abgeschlossen. Danke für das Update!

[@alexanderschneider7734]

Ich habe die DJI Mini drei pro gleich mit DJI care refresh gekauft. Ist es dann automatisch aktiviert, oder muss ich das trotzdem ganz normal durchführen? Und wenn ja, wo finde ich den Aktivierungscode

[@arnoldrapp5291]

Ich habe Care Refresh für meine Mavic Air 2 beim Kauf abgeschlossen. Das läuft jetzt im Juli aus. Kann ich jetzt Care Refresh noch mal für ein Jahr für meine Air 2 kaufen?

[@Arka_BK]

Ja kannst du. Solltest sogar eine Woche vor ablauf ne Mail bekommen, die dich erinnert.

[@Drohnen-de]

sollte gehen!

[@sicher-2323]

Gut wieder gemacht.👍👍👍

[@su_no_auf_reisen]

Hallo, ich habe Care Refresh….und ich brauche sie jetzt auch. Aus unerkärlichen Gründen ist meine neue DJI Mini 3 nach dem Start gekippt und kam wie ein Stein runter und ist jetzt natürlich kaputt…kann DJI dies prüfen ob das ein Softwarefehler war? Ich bin mir keine Schuld bewusst und sie ist auch in kein Hindernis geflogen. Gibt es da evtl. Garantie ohne dass mir da Care Refresh belastet wird? Wohin muss ich dann jetzt die Drohne schicken oder das Ganze anmelden bei DJI? Herzlichen Dank für Eure Hilfe.

[@ptrixk5359]

Wenn ich mir jetzt eine HS120D kaufe, brauche ich dann nur eine Versicherung oder auch noch andere Sachen? Darf ich dann die Drohne mit 15 Jahren alleine fliegen? VG

[@matthiaspiwitt1405]

Hallo du ich benötige dringend deine Hilfe. Ich habe mir eine Drohne gekauft bei Media Markt. DJI Mini2 ohne Care refresh. Ich fahre nächstes Wochenende nach Kroatien. Bei den Versicherungen heißt es aber die gelten nur in den Regionen wo die Drohne gekauft wurde. Kann ich jetzt Care refresh kaufen und bin dann versichert? Bitte dringend eine schnelle Antwort, damit ich wenn so schnell wie möglich abschließen kann. Vielen Dank.

[@SkysimAir]

Danke für das Video. Aber mal ernsthaft: Stand heute 499,- EUR für ein FlyAway der Air2s. Das wird in etwa der Herstellungspreis sein, wenn der nicht sogar günstiger ist. Das heißt, DJI verdient an der Grundprämie + Austauschprämie richtig Geld. Das ist aus meiner Sicht kein attraktives Produkt für mich als Vebraucher.

[@DD6VD]

Das sehe ich genauso, ich find das unverschämt teuer.

[@leonderprofi7269]

wie kommst du auf 59Euro für die Mavic Air 2? Amazon zeigt mir mal eben 150Euro mehr an wenn ich Care refresh auswähle.. liebe Grüße!

[@thomasbinder4905]

sag ma... wo krieg ich einfach und günstig online Prüfung für a2 1 und 3 hab ich. fliege schon 40 jahre. haste nen tipp

[@trischmiddy]

Sehr gute Erklärung ! Ich bin gerade am überlegen eine fast neuwertige DJI FPV Drohne zu kaufen, allerdings hat der 1 Käufer das Care-Refresh Paket für 2 Jahre aktiviert, besteht beim Kauf die Möglichkeit einer Übertragung ?

[@endurocloud7736]

Im Kleingedruckten steht bei DJI, dass man bei einem Verlust der Drohne (Fly-Away) eine Aufzeichnung des Fluges (Handybildschirm aufnehmen) an DJI schicken soll, ansonsten soll man aber den Support anschreiben. Heißt also, dass man bei jedem Flug den screen recorden muss

[@stumppi0258]

Hallo mal eine kurze Frage an alle, man muss die Drohne ja registrieren, kann ich in der App nur starten wenn sie registriert ist, oder kann man auch starten ohne in der App sie zu registriere???

[@yvonneschuldes6492]

Was ist denn deiner Meinung nach die beste Drohne mit Gimbal, guter Kamera, GPS und Hinderniserkennung nach rechts, links, vorne und hinten für 200€, 300€ und 400€? Ich hoffe du kannst mir antworten.

[@nawabmohammed1106]

Müssen wir die Prüfung zum Fliegen der DJI Mavic Mini bestehen?

[@volky7265]

Ich hatte Care gleich beim Kauf und einmal nach einer Reparatur aktiviert. Der Austausch hat circa 2 Wochen gedauert ( beantragen, hinschicken, die beurteilen den Schaden und geben Rückmeldung, zurück geschickt) Ich habe 2 mal eine fabrikneue Drohne bekommen. Kann ich nur empfehlen

[@Drohnen-de]

Klasse! Danke für die Rückmeldung!

[@user-wg5se2qp1b]

Wie kann ich DJI Care Refresh verlängern wenn es bald abgelaufen ist?

[@dipa3297]

Habe die Mini 2 jetzt ein halbes Jahr, geht das jetzt noch caer refresh zu aktivieren (mit Video......) und bis zu welchem Zeitpunkt ? Die Anleitung zum caer refresh ist mir nicht ganz klar, auch ob mam Care refresh erst kaufen muß ???

[@Drohnen-de]

Das sollte gehen - und du mußt es in jedem Falle zusätzlich noch kaufen..

[@cosmos.official]

Ist es nicht so dass man mit Dji care Refresh + 1 Jahr zusätzlich hat ?

[@DD6VD]

Also ich muß sagen wen ich mir das so angucke für meine Air 2S 89€ im Jahr für eine "Versicherung" ist schon mal eine ganze Menge die Selbstbeteiligung beim Crash mit 139€ ist auch nicht wenig aber noch zu verschmerzen allerdings beim Fly Away mal eben 499€ bezahlen ist ja schon unverschämt das dürften ja die Kosten des Herstellers sein, falls überhaupt. Also Begeisterung für das Care Refresh sieht anderes aus. Mich wundert das es keine Alternativen gibt dafür von anderen Versicherungsunternehmen oder habe ich im Video was übersehen?

[@keineahnung9638]

Testet mal bitte die K 60 pro Drohne

[@Wolltan]

meine Frage.. DJI FPV / Care Refresh : Absturz ins Wasser / kann nicht mehr gefunden werden .. ist das im Care Refresh Paket abgedeckt ??

[@Drohnen-de]

Leider nein.. nicht mehr gefunden ist quasi immer FlyAway - würde ich zumindest so verstehen / drauf tippen..

[@ArtemYarkho]

Dafür gibt es professionelle Versicherungen und kein Care Refresh.

[@Micha-qf3ct]

DJI Care-Refresh wie clever gemacht DJI!Finger davon Abzockerei hoch drei!!!!

[@silvan_24er69]

Wiso

[@jemandandersspoon9438]

Ich höre immer nur Mavik, ...air,... mini... niemand redet über die Phantom 🤔

[@maxchilla732]

Phantom Reihe ist auch tot!

[@jemandandersspoon9438]

@@maxchilla732 Erklär mir mal warum die tot ist!

[@manuelk.8370]

@@jemandandersspoon9438 die ist halt einfach nicht so beliebt die Phantom weil die so groß ist du kannst die Drohne nicht überall mitnehmen ne mavic mini kannst du überall mitnehmen die is so klein LG.

[@Koptex]

Gute erklärt! Besten Dank. Trotzdem muss ich nach einmal in einem sehr wichtigen Punkt nachfragen. Viele Piloten verkaufen DJI-Drohnen mit Restlaufzeit Care Refresh. Gilt der Schutz akt. dann auch mit einem neuen Besitzer? Im Netz stehen die unterschiedlichsten Meinungen. Danke für eine Antwort!

[@Koptex]

Da ich bisher keine Antwort fand, kontaktierte ich den DJI-Support. Folgende Aussage ist definitiv bindend: "DJI Care Refresh ist an der Serien Nummer der Drohne gebunden, es ist auch wirksam beim neuen Nutzer." Damit sind die Spekulationen vom Tisch. "Nicht übertragbar" heißt, dass man Care Refresh nicht von Drohne 1 auf Drohne 2 umschreiben lassen kann.

[@3.k]

Toll, wieviel Arbeit Du wieder mal in das Video gesteckt hast, damit wir auch wirklich über jeder Variante informiert werden! Danke! 😃👍

[@rappppper1089]

Was mich noch interessiert hätte (ich hoffe ich habs nicht überhört) Was ist wenn einen eine zB. Mavic Pro gebraucht kaufe (kleinanzeigen zb) Kann ich hier noch ein Care Refresh abschließen? geht das dann mit den "48h" variante? Ansonsten Top Video, danke das du dir die Arbeit gemacht hast :)

[@joschspike9705]

Ich denke das die gebrauchte Mavic Pro vor weit mehr als 48 Stunden aktiviert wurde ;-)

[@Drohnen-de]

einfach mal probieren - bei den von mir geschriebenen Links kannst Du das ja testen..

[@ArtemYarkho]

Nein, kannst Du nicht.

[@BDregger]

Ich frage mich nach der langen Sendepause, ob schon die nächsten Videos in Vorbereitung sind? Ob eine DJI Mavic 3 und eine DJI Mini 2s irgendwo im Garten oder auf der bekannten Wiese herumfliegen? Wir wissen, dass es aufgrund der Pandemiesituation zu Lieferengpäsen gekommen ist, dennoch steht offenbar die Neuveröffentlichung von den beiden wichtigsten Drohnen-Produkten weltweit vor der Tür. Die eine, kleine wird immer besser und bietet mehr Leistung, erfüllt dabei mit ihrer automatischen C0-Klassifikation auch die europäische Norm, die Andere Mavic Pro 3 wird eine hochauflösende (5,7k) Hasselblad - Kamera an Bord haben, sowie wesentlich längere Flugdauer bis zu 40 Minuten, was gigantisch ist. Aber: hier wird es wohl eher keine EU-Konformität geben, was die Frage aufwirft, was passiert, wenn die Übergangsregelung der neuen EU - Drohnenverordnug ausläuft? Ich freue mich schon sehr auf neue Videos! Bis demnächst!

[@gerdakrapohl6870]

Hallo, wirst Du den Namen Wolfgang Krapohl weiterhin totschweigen? Nette Grüße aus Erftstadt Wofgang Krapohl

[@deluca2854]

Bei mir ist heute die Drohne beim Active Track in einem Baum hängen geblieben, nut ist sie leicht kaputt, trotz des aktiviertem Ausweichmanöver :/ Danke für das gute Video

[@Aynasiz50]

super video habe eine mini 2 neu nicht aktiv. 50 euro investiere ich schon falls ich es kaputt fliege usw. als Anfänger kann es passieren und will mich nicht später ärgern.

[@MisterSoul2008]

Hoher Selbstbehalt bei Flyaway!

[@Musel375]

Der beste Schutz ist der, den man hat und nicht braucht ^^ Ich habe das Care nach 48 Stunden bzw nach ein paar Wochen nach dem Kauf gemacht. Da es bei mir schon ein Paar Tage her ist, musste ich das Lange Video machen von Extern . Meine Frau hatte mich gefilmt. Da dann leider etwas nicht 100% zu erkennen war musste ich es noch mal einreichen. Bei nächsten mal bin ich schlauer und schließe das sofort ab. ich kann es jedem nur empfehlen es gleich mit zu machen. Bei dem was die Drohnen kosten tun die paar Taler nicht weh....

[@Aynasiz50]

wie teuer ist es für mini 2? habe 50euro bei dji gelesen.

[@thomasbinder4905]

ich frage nun weil sich ja alles immer aendert.

[@Maxi_milian_]

Bin bis heute froh das ich CareRefresh bei meiner Air2 letzte Jahr im Mai nicht abgeschlossen habe. Lohnt sich in meinem Augen nicht.

[@Arka_BK]

Klar lohnt es nicht, wenn nichts passiert. Aber genau das weiß man vorher nicht. Und an den paar € solls nicht liegen. Beim Auto reicht auch Haftpflicht...bis die Karre Schrott ist.

[@Maxi_milian_]

@@Arka_BK Klar ein Auto ist aber auch was anderes. Die Wahrscheinlichkeit das man die Drohne kaputt macht ist finde ich so gering das sich Care Refresh nicht lohnt.

[@Arka_BK]

@@Maxi_milian_ Hängt von der Nutzung und der Umgebung ab. Schwierig das allgemein zu sagen

[@Maxi_milian_]

@@Arka_BK Ja stimmt. Aber wenn man meint sich von dem Teil irgendwie automatisch in nem Wald verfolgen lassen zu müssen und dann passiert was ist man auch selber Schuld.

[@sergejlenz845]

Viel Arbeit. Nach meine Meinung. Zu viel geredet, zu schwer zu verstehen aber Respekt.