DO SAMSUNG TVS GET DAMAGED QUICKLY? / HOW TO TAKE CARE OF THEM SO THAT THEY LAST MANY YEARS?

Is it true that Samsung TVs suffer damage after the warranty period? / Do Samsung Smart TVs last a short period of time? / What to do so that Samsung televisions last many years and do not get damaged in less than 1 year? / Do Samsung TVs last a few hours?
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[@AndyTecnologíatv]

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[@arnoldherrera1583]

Hola, ANDY Yo temgo un tv samsung MU7500 DE 55 pulgadas esta en exelente estado.

[@Gussiyan1]

Hola Andy. Totalmente cierto lo que describes. Agregar que no solo ocurre con la marca Samsung. Casi todas las marcas tienen ese problema de disipación de la temperatura generada por la retroiluminación led. Soy técnico en electrónica y reparo computadoras y televisores. Algunos técnicos responsables o que no quieren que el cliente vuelva a los 3 meses con el mismo problema, optamos por bajar en un 20% aprox. la potencia a los led mediante una sencilla modificación en el circuito integrado que comanda esto. La otra opción es, como dices tu, bajar el nivel de retroiluminación también llamado "luz de fondo" mediante el menú de ajustes. Con respecto a los "COF", mi experiencia es que no falla el circuito integrado, sino que también por temperatura se seca y comienza a hacer falso contacto el flex a la entrada a la pantalla. Es un problema difícil de prevenir y resolver. Por último, tengo un LG de 47 UHD al que noté que el disipador sobre el procesador (placa main) calentaba en demasía provocando que en algún tiempo comience a fallar. Lo solucioné colocándole un fan cooler sobre el disipador y ahora éste está entre tibio y frío. Bueno, espero que a alguien le sirva esto. Muy buen video Andy y ojalá sigas informando tan objetivamente ! Saludos cordiales !

[@AndyTecnologíatv]

Hola. Muchas gracias por contarnos tu experiencia. Los únicos modelos que he visto tiene una óptima ventilación son algunos Sony. De otras marcas de gama baja como Hissense o TCL me parece que no están mal. O algunos Samsung del 2019. Lo de los COF en este caso sucede lo del falso contacto y también algunos suelen dañarse aunque es muy raro que suceda con un uso No tan extremo y bajándole al brillo. Lo malo es que la mayoría de usuarios desconocen estas cosas o no quieren gastar dinero pagándole a alguien que instale un ventilador (en caso de ser posible).

[@samibouhadida5314]

Is it complicated to install PC fans on a TV. Can digging holes in the rear plastic shell of the TV near the edge led ramp help to disipate the heat ?

[@Gussiyan1]

Hello. I think it's complicated to put a fan cooler near the "cof", for 2 reasons: 1- They are usually located on the sides. 2- They are numerous. I don't see a way to install a fan cooler on the sides. But here is a tip: The temperature is generated by the leds, therefore lowering the power to these you will improve the temperature of the cof. You can install the fan cooler on the processor heatsink on the main board and that's another matter, it has nothing to do with the leds. Greetings ! (Google Traduction)@@samibouhadida5314

[@Gussiyan1]

@@AndyTecnologíatv Sobre la alta temperatura que genera el procesador, no sé si se trata de diseños mal calculados en función de las funciones y velocidad del mismo o lo hacen a propósito (muerte programada) para vender más. En las laptop, de procesadores I3 para arriba todas llevan fan cooler. Como bien dices, el usuario desconoce estas cosas e idealmente no tendría porqué ocuparse de ello porque paga por un producto que al menos debería funcionar sin problemas por 6 o 7 años, entiendo yo. Saludos Andy !

[@alexhunter9936]

@@Gussiyan1 De hecho las mismas tiendas ponen que su vida útil es de 5 a 10 años según el modelo, por eso es extraño y frustrante cuando la Tv te falla después del año de garantía , y mas cuando vas al técnico de la marca y te dice que es una falla irreparable o directamente hay que cambiar todo el panel a un costo cercano o igual al valor de la tv

[@chechitogmail]

muy interesante poder ver el TV desarmado, se nota el esfuerzo del canal por dar información útil

[@audemiorubiomartinez7984]

Andy muchas gracias por tan exccelente información se te agradece grandemente tu colaboración a la nueva tecnologia saludos desde el estado de México

[@stargamer078]

Me agradan tus contenidos de información que haces de los televisores👌💯

[@Javier_639_]

Obsolescencia programada en toda regla. La gran mayoría de los productos tecnológicos actuales están plena y conscientemente diseñados para que se deterioren en muy poco tiempo. Aún así, existen marcas que lo hacen en menor medida y otras que son muy descarados como Samsung. Yo tengo una Sony y una Samsung, la misma gama y los mismos cuidados para las dos. La Sony lleva funcionando 12 años sin un sólo problema, la Samsung me duró un año y medio. Buscando en KZbin encontrarás canales de técnicos donde mencionan que de cada 10 pantallas que reciben a reparación, 7 son Samsung. Así que yo no recomiendo en absoluto la marca Samsung, mejor cuiden su dinero y busquen otras opciones. Este canal es muy bueno y está perfecto este tema para que quienes estén pensando en hacer un gasto tan alto, tengan información de personas que por ignorancia o publicidad caímos, así ustedes pueden tomar una mejor decisión.

[@daniela9004]

Por favor podrías indicarme qué marca de televisor comprar, que sea duradero, pensaba LG pero no sé

[@medranovideohd6559]

@@daniela9004LG. Es mucho mejor que SANSUNG. Saludos desde República Dominicana

[@nicolasmarro4936]

Podrías decirme alguna tv buena? Quería comprarme una Samsung pero viendo los comentarios me estoy yendo por una LG nanogel, pero no sé si esté bien

[@hatred7999]

A SAMSUNG se le hizo fácil sacar una linea de televisores gama baja que se calientan como un volcan🌋 ninguna disipación de calor, que si o si se van a morir si eres la típica familia que le pondrá el.brillo al maximo en un lugar encerrado con estas temperaturas de 40 grados, prácticamente esa tele se les muere en semanas

[@tecnogeek3058]

muy buena información. muchas gracias andy . saludos .

[@carlosquiroz8805]

Amigo, gracias por hacer esa inversión en este video. Muy interesante la explicación sobretodo al ver el televisor desinstalado. Gran vídeo.

[@seitox3]

Hola Andy buen contenido, yo tengo la samsung UN48H6400 desde el 2014 la teniamos en uso intensivo porque tambien mis hijos veian sus dibujos diarios y resien este año le hice su mantenimiento por que los leds encendian muy fuerte en algunos lados de la pantalla ,el sistema smart ya esta lento por lo demas anda bien ydevo decir que a comparacion de muchas tv leds actuales ahun siendo 4k ,esta tv tiene mejor definicion y colores.

[@rubenj.l.garcia4462]

Ahre, Andy, ¡Buen video! :D Muy buena la explicación. Yo personalmente me tomo muy en serio el tema de la temperatura, no solo con los televisores (que ya veo que sí son más delicados de lo que pensaba hace años), sino también con equipos electrónicos en general. Ahora me gustaría adquirir un regulador de voltaje para cubrirme un poco de los cortes de luz y caídas de tensión (o bajones como decimos aquí xd). Saludos desde Venezuela, capo!

[@coludonegro7460]

Tengo un LG cinema 3d del año 2012. Con 100% de luz led (calibrada por mi) y nunca un problema. Todavía la uso para contenido 3d. Lo que dices es real. Un técnico en Chile le dijo lo mismo a mi hermana por un fallo de los led. Le recomendó no pasarse de 80% de la iluminación led. Lo ideal según el técnico es 70% pero no pasar del 80% mi televisor 3d de LG siempre lo use con cortinas cerradas y sin luz solar directa. Además de limpieza de polvo.

[@jhonatanmoreno3167]

Concuerdo con esos problemas de los Samsung. Y añado a lo que mencionas, loa Q60R no se salvan, el que compré no duró más se 2 años de uso. No recomiendo ningún TV de Samsung con tecnología LED

[@andrearestrepo877]

Gracias por toda la información

[@libardovivassolarte23]

Gracias por la explicación

[@metalerottv1078]

Me gusta los ultimos videos que estas haciendo hablando del harware de los tv

[@MegaPedro1205]

Andy me gustan tus videos y tienes razon sobre lo que comentas los cuidados siempre son importantes empiezan incluso en la forma como lo agarras para instalarlo en un soporte de pared corres muchos riesgos enseguida tengo una pregunta para ti tengo pensado comprar el cu7000 de 43 pulgadas de 2023 es para solo ver series y eso quizas un rato fuerte el fin de semana crees que sea buena opcion ? O has escuchado malos reportes de estas pulgadas ? veo que la mayoría son del cu7000 de 50 pulgadas

[@Yuleotero]

En mi caso tenia uno del 2020 que presentó con las fallas apenas se acabo el año de garantía y al año y medio se reiniciaba, no lo usaba demasiado (unas 5 horas al dia intercalado) lo lleve a reparar y vi que le pusieron una cinta al flex, duro bien solo 2 meses, mejor me compre un Q65B del 2022 y hasta ahora lleva mas del año sin problemas, aunque por si algo adquirí seguro y garantía extendida por 2 años

[@neivaldorosendo]

Buen video Andy.

[@FARITH13]

Gracias por los consejos

[@Hilton...]

Me compre un TU8000 de 50 pulgqdas y me duro menos de los 2 años , es molesto que te pase porque muchas veces como es mi caso nos pasamos mucho tiempo ahorrando para un televisor y que dures mas ahorrando que el televisor funcionando solo te ocasiona un coraje y que en nuestros paises el servicio al cliente de Samsung te ignora pues enoja mucho , por cierto gracias por explícarnos sobre estos televisores , te agradeceria mucho un video de que televisor comprar que si nos dure y nos ofrezca mayor seguridad al hacer un gasto grande GRACIAS.

[@albertohdz2842]

Me paso exactamente lo mismo apenas cumplió los 2 años con un Smart tv Samsung y se prende y apaga sola. Mugrero en mi vida vuelvo a comprar Samsung. Dinero tirado ala basura y da un coraje porque con mucho esfuerzo compras las cosas para que sean desechables

[@hectorvargast5495]

Yo también comore una tu 8000 y me duro un año y medio y me dio un coraje porke gaste 9 mil pesos

[@jamesfarias79]

Yo compre una tu7000 y una au8000 de 70 pulgadas y las dos fallaron se reiniciaban y el tecnico dijo que ya no tenia reparación una en un año y la otra en año 8 meses son una porqueria esas tvs samsung y la usaba 4 horas diarias al dia no le daba el sol estan con su regulador por eso lo que dice no es cierto salieron muy malas

[@MrGuerreroxxx]

En las mismas compre un TU8000 en diciembre de 2020 se dañó en octubre de 2023 duró 2 años y 8 meses como había pasado la garantía pues suerte. El servicio técnico después de pagarles 62.500 pesos indicó que se dañó el chip de emisión de imagen que posiblemente costaría 700.000 que pida una cotización. La cotización nunca la enviaron viendo opiniones de usuarios en Google esa referencia tiene un defecto de fabrica por eso no los arreglan. Me queje en todas las redes sociales de Samsung me escribieron que les enviara un correo con los datos para darle una solución. La solución es que les devuelva el TV dañado y me daban un bono de 1 millón de pesos para comprar otro TV en su página. Hasta el sol de hoy no me han dado el bono.

[@user-hx4dd9xr2j]

​@MrGuerreroxxx ñaño de dónde es ,

[@miltonardila2891]

Pues es un problema de Samsung y LG. Tengo datos de averías y son las que más problemas poseen (Centros de servicio autorizados). Hisense y TCL están saliendo mucho mejor. Es increíble que TVS de tipo CRT sean tan durables (TVS con fondo) y compatibles con HD como el de un vecino Panasonic TAU de 32 wide con veinte años de uso. Yo le vendí Un plasma TH 42PA 20 de la misma Panasonic en 2004 y también funciona bien. Trabajo con Audio y video en integración, venta y reparación y créame que hoy en día la mayoría de productos no son reparables ni durables como antes.

[@amanterazzu7882]

El año antepasado se arruinó mi Samsung MU6100. Aunque a los 2 años de tenerlo le apareció una delgada linea verde sin razón aparente Pero como el como se arruino fue provocado por mi sobrino. Se iba y venia la Luz a cada momento y el lo encendía 1 y otra vez. Se le daño tanto el display como una tarjeta. Prácticamente salía repararlo por el mismo precio que lo compre Entonces fue cuando me decidí comprar una gamma mas alta. Compre un SAMSUNG Q70T y con 2 años de garantía extendida (en tiendas de liverpool en Mexico) Ya voy para los 2 años con el y va perfecto. Como medida para cuidarlo siempre le tengo el ahorro de energía y detección de luz ambiental para que baje el brillo por cuenta propia 😁 Super recomendable este modelo si lo encuentran aun muy buenas características por un precio razonable 😁

[@marcossilva8285]

hola. deberías hacer uno de tv LG... Gracias

[@juanpabloriepelemansilla1115]

Buena enseñanza Andy, la verdad tuve un TU6900 y hasta el día de hoy ese televisor ha estado trabajando muy bien. 0 quejas sobre la marca Samsung ya que ahora tengo una Qled 65B y hasta acá me va bien. Pienso que como toda marca, siempre habrán algunos que vienen mal de fabrica. Sin embargo el calentamiento en la parte de abajo me es interesante para que cuide mejor mi actual TV. Gracias Andy éxitos en tu canal, sigo viendo cada día las novedades que tienes. saludos de Guatemala.

[@AndyTecnologíatv]

Hola. Puede ser porque los TU7000, TU6900, AU7000, CU7000, no son tan delgados, no tienen tanto brillo y tal vez disipen mejor el calor. Puede ser que que algunas unidades vengan mejor construidas que otras. Puede ser que el uso que les des no sea tan extremo. Hay tantas variables. Muchas gracias por contarnos tu experiencia.

[@JuniorLJRC]

El q65c esta bien diseñado? Hay errores sobre esa tv? ​@@AndyTecnologíatv

[@javierlineros7936]

Tengo un mu desde 2017 y un nu8000 desde el 2018 perfectos ambos trabajando super , con regulador de corriente desde comprados

[@santypu85]

ESOS SON BUENOS , LOS 2020 EN ADELANTE SON MALOS

[@explorer156]

Excelente aporte Andy. El problema no es tanto que la retroiluminacion sea edge sino lo que mencionaste *Mala disipación en el tema de la temperatura* *Lg y el mismo samsung* tienen en sus gamas medias varios modelos que vienen con retroiluminacion led egde y eso no significa que el tv vaya a durar menos que uno con retroiluminacion Led directa. Simplemente que con la iluminación en los bordes samsung ha cometido el grave gravisimo error que por un lado los ha hecho muy delgados los televisores y por otro no cuentan con una placa metálica masiva que disipe todo ese calor que generan los Leds por lo tanto los circuitos que conectan el panel son los que reciben ese golpe térmico y el estrés que se genera es supremo a eso sumar que el tv viene con la opción de ahorro de energía apagado por defecto y muchos usuario se acostumbran a utilizar sus televisores con el brillo al máximo. Diseño delgado y la pobre disipación de calor hace que esos modelos de gama baja AU y TU y todos sus modelos tengan los días contados al momento de abandonar las tiendas. Samsung está obligado a corregir ese problema de la disipación de temperaturas en sus modelos nuevos de lo contrario *LG* seguirá siendo la mejor alternativa en tvs de gama baja..! *La disipación de temperaturas es un tema crucial en los cuidados del tv que muy pocos youtubers hacen hincapié y por eso te felicito por este video* Yo en lo personal solo le pongo máximo brillo a mis dos tvs cuando quiero ver una película o voy a maratonear una serie pero en situaciones muy particulares no es todo el tiempo en el día a día no solo tengo la opción eco en MEDIO en mi tv lg NANOCELL con panel VA con retroiluminacion edge sino que tengo totalmente activada la opción econ en mi pantalla samsung con panel VA y retroiluminacion Led directamente de la serie UN modelo que desconozco si lo descontinuaron al día de hoy pero que a mi me ha salido muy bueno y eso que ese tv pasa enciendo a veces hasta 6 horas diarias pero repito opción eco activada y por si fuera poco un ventilador detrás de la pantalla siempre encendido el tv lo agradece créanlo de tal forma que mis tvs siempre están con una temperatura correcta sin importar cuanto tiempo estén encendidos. Lo que dijiste del regulador es otro tema crucial que también debe el usuario tener en cuenta. Saludos

[@AndyTecnologíatv]

Hola. Es verdad. Aunque la serie 7 como el TU7000, AU7000 o CU7000 al parecer no tendrían tanto ese problema, de hecho no calientan tanto probablemente porque su diseño no es tan delgado y su cantidad brillo base no es alta.

[@explorer156]

​@@AndyTecnologíatvCoincido..!! Incluso las oléd hay que cuidar el tema de las temperaturas...!!

[@BULLY8911]

bro. una pregunta... y si el tv esta en mi habitación, sera que el frio del aire acondicionado ayuda a regular la temperatura del tv, o siempre sera necesario ponerle un ventilador si o si. en pocas palabras un ambiente climatizado ayuda?

[@angiemora5755]

Imaginate y eltu7000 que compre duro exactamente dos años por que empezo a mostrar zonas negras hasta que dejo de mostrar pantalla y se reiniciaba@@AndyTecnologíatv ahi esta,nunca lo pude mandar arreglar.

[@MaggioMariano]

Hola, Samsung bu8000 tengo, 65 pulgadas, hace crujidos como plástico quebrándose. Aveces al prender, aveces al apagar y aveces funcionando

[@edgarmoreno9273]

Buenos dias, por esa razon me cambie a LG. Son de buena calidad. Saludos.

[@manueljesuslaura]

GRACIAS!!!!

[@robertomunoz8272]

Hola Andy, slaudos desde mx. Tengo un tu8500 de 55"(en su tiempo incluso hiciste una review), llevo con la Tv más de 3 años y no eh tenido problemas. Un punto a notar es que yo ajusto manualmente el brillo a como esté la iluminacion de la sala, si hay mucha luz de sol, le aumento el brillo a la tv, y viceversa. Hay días que ni la enciendo por las tareas diarias, en promedio 4 horas diarias, domingos todo el dia encendida hahaha

[@AndyTecnologíatv]

Hola. Genial, gracias por contarnos tu experiencia. Sí, los problemas suceden con algunos TVs especialmente aquellos ultra delgados debido al uso extremo que provoca sobrecalentamiento. El TU8500 no era ultra delgado pero de todas formas es bueno acatar las recomendaciones de cuidado expuestas en el video.

[@andrespaez9190]

No demoras, Samsung lo peor en TV, que se use de una u otra forma no debe ser excusa para que se dañen así.

[@ricardoalfredobonillamelar5538]

Amigo. Te repito, es increíble que tengas un video para todo lo que se me ocurre. 😂. Ando viendo review de tv porque justo mi TU6900 de 58 pulgadas sufrió lo que describes 😢. Por cierto, encontré el review de los tv q me interesan en tu canal 😂🎉

[@AndyTecnologíatv]

Hola. Me alegra poderte ayudar y que mal lo que le pasó a tu televisor. Ojalá encuentres uno que te pueda satisfacer y que te dure más tiempo. Pero sea cual siempre aplica los cuidados que menciono en este video: kzbin.info/www/bejne/mHnCqJmMnpmKjrssi=9yvmQLOXBGjloeGA

[@Darwin.Valencia]

Q80R de 55. Lleva 3 años de uso, 13 horas aproximadamente por día (brillo automático). Excelente calidad de imagen.

[@sebastianmancilla2755]

LG me resultó mejor que Samsung en Televisores. Tengo ambas marcas y el mismo tiempo de compra (unos 10 años). Hace un año se quemó el Samsung por un relampago de lluvia, pero lo raro es que la tele LG aguantó y siguió funcionando. Al llevar al técnico me dijo que Samsung hacía sus leds muy delicados

[@jmiguelvillamil6856]

De verdad muchas gracias por el video, mi utlima experiencia con un TV samsung no fue buena, y este video ayuda mucho para saber que consideraciones tener en cuenta al momento de comprar un TV, me gustaria preguntar si alguien sabe ¿qué marcas y referencias de TV son más recomendables comprar?

[@yesidorrego7541]

Yo tengo un Q90A hace casi dos años, en este momento tengo demandado a Samsung porque al TV le salió una línea vertical a las 1500 horas de uso y ellos no han querido responder por la garantía

[@gatonasspero9014]

Incluso en sus oled e oido fallas y samsung no se hace cargo ya que la reparacion vale lo mismo que adquirir uno nuevo..

[@MrKleiberth]

Tengo un Qn90a. Y a los 7 meses le salió una mancha negra. Me solucionaron y cambiaron la pantalla. Pero el ensamble. Quedó feo.

[@jageo1980]

Soy antisamsung, casi todos los que he comprado con o sin cuidados se me han dañado, antes era fan de Samsung pero cuando eran de los gorditos y pesados anteriores al lcd😅

[@elhector83]

​@@jageo1980Esos plasmas y LCD anteriores al 2015 eran más finos. Todavía los veo en panaderías o restaurantes, se reconoce que son viejos por el marco grueso pero funcionando sin problema.

[@alejandroarispe1933]

¿Entonces que marca recomienda?😢yo estoy apunto de comprarme un Qled 😢

[@jamesrodriguez-pm6he]

mi TV au9000 samsung 65 pulgadas no me duro nada modelo 2021y saco la mano hace 3 meses , la mitad de pantalla se puso oscuro y el arreglo es costoso ademas siempre se recalienta mucho en partes de abajo pero es impresionante como se pone de caliente ese tv y la verdad el costo fue alto para poderlo arreglar .

[@JoseRojas-lq3pi]

Obsolescencia programada en la mayoria , los fabricantes los fabrican con un tiempo de vida util...samsung diseño unos televisores pero sus costos de produccion se elevaron en los primeros modelos 2020.2021 y bajaron la calidad del material y asi se quedo mas que todo la parte trasera de iluminacion ....y entro en obsolescencia esa fue la orden de su directiva..

[@ale_amestegui]

que chimba ! desde cuando dejaste el grupo "ALKILADOS" ???

[@macformat]

QN50Q60 se calentaba en esa zona, se daño el conector y el componente TCON que da la sincronia con el display, me sale mas cara la reparacion que una nueva, pero opte por hisense que ofrece 2 años de garantia en tvs 4k, samsung por masificar ahorra en recursos como tornilleria, y tienen ensambles plasticos cada vez mas corrientes.... es mi comentario....

[@lordspears358]

Tengo uno de 55" samsungserie 6 MU duró como 4 años con buen uso de hrs. diarias. Lamentablemente se evidencia demasiado lo que mencionas del calor, no discipa bien tanto así que se le quemaron los leds pero tambien los difusores de luz .Lamentablemente tambien se aruinó la pantalla y buscando precios llega a costar casi como un tv nuevo el comprar otra pantalla mas sus difusores

[@natureymusica]

En mi casa hace bastante calor los primeros días lo encendía durante el día Pero al revisar y tocar con las manos este estaba a una temperatura muy alta por la parte de abajo después de eso deje de usarlo durante el día Empece a usarlo en las noches e pasado hasta 5 horas o más viendo lo reviso y este esta con una frescura que impresiona es un modelo gama media del 2017 Samsung con doc independiente creo que lo que más afecta a estos tv es la temperatura si en tu casa hace calor durante el día y en la noche es insoportable ayudará a que el tv dure menos en mi caso por las noches es muy fresco el ambiente yo le pongo unos 20 grados

[@krxvii244]

Yo tenia un gama media/alta LG (sin HDR, pero de 120 hrz) que jugando video juegos y viendo películas unas 8 horas diarias intercalando 4 x 4 me ha durado mas de 9 años ahora lo usa mi madre y le da mucho menos uso, pero tuve un Samsung del 2018 que no duro mas que 3 años con unas 3 horas de uso diario

[@eroildocortes4973]

Ami aquí en USA Bay me dieron 5 años de. Garantía en mi. Samsung. Q80C 2023. 55 y es. Tremendo. Televisor. Yo estoy. Muy. Contento con mi. Compra .5 de. Garantía son buenos no está tal mal y fuera malo la tienda no. Me. Daría Best Bay no me darían una. Garantía. Para. Ellos. Perder no 😮

[@borysgilces6022]

Buenos típs parcero colombiano

[@andress.s.]

No.s.diga mas ya lo pondre en mi samsung au 7090en mi.soswuer d mi telivisor en modo d.ahorro gracias por sus consejos para q.nos.dure mas..nuestros telivisores

[@Maury2021]

Yo tenía un QN50Q60TAKXZL un año después se daño , El técnico dijo que se había puesto en corto y que tenía que cambiar la pantalla , entonces se la hice cambiar y me costó un millón cien mil pesos con garantía de solo 3 meses y a los seis meses volvió y se puso en corto .

[@juliangarzon7029]

Y el problema no solo es daño de los leds, también hay falla de la pantalla que se pone en corto y a veces tiene solución parcial. También hay daño de acrílico difusor porque los leds queman el acrílico y se rompe. En fin, es mejor activar el modo eco. Saludos.

[@allanvarela6065]

Mi Q65B recientemente tuvo un fallo del tipo que mencionas, el técnico de Samsung me dijo que la falla era debido al acrílico. La falla se dio a los 11 meses de uso, así que la garantía me cubrió la reparación y me cambiaron el panel.

[@AndyTecnologíatv]

Hola. Puede ser. Al final todo se relaciona con el exceso de calor y la poca ventilación.

[@MadissonNaglesminota]

El control se desvincula mucho y lo vinculo y no funciona

[@MadissonNaglesminota]

Me vinculo 1 sola ves

[@MadissonNaglesminota]

​@@AndyTecnologíatv el que subió del control me funciono 1 sola ves

[@elvisreyes6208]

Hola Andy. Yo tengo el samsung de 50" modelo bu8000 a final de este mes de agosto cumple un año hasta el momento ninguna falla. Mi uso diario es de 7pm a 12am y fines de semana de 7pm a 2am. Mi televisor anterior de marca LG de 42" modelo lm6400 lo cambie porq queria un 4k para la ps5. Cuando deje de usar el LG en el menu de informacion decia un poco mas de 49,000 horas de uso. Puedo confirmar con seguridad q el LG es durable en el tema de los leds. Saludos Andy.

[@AndyTecnologíatv]

Hola. Genial, muchas gracias por contarnos tu experiencia. Ojalá que no suceda que tu unidad se deteriore, pero si sucede por favor háznoslo saber dado que con los BU8000 o con los CU8000 aun no hay reportes (al menos no hay reportes en masa).

[@ion4144]

Te sigue funcionando el bu8000 amigo?

[@elvisreyes6208]

@@ion4144 Si amigo. Sigue funcionando en perfectas condiciones. En estos dias se actualizo su software de manera automatica y todo bien hasta el momento.

[@elvisreyes6208]

​@@ion4144Hola. Si amigo. Sigue funcionando al 100% le sigo dando el mismo uso en las mismas horas. En estos dias se actualizo su software de manera automatica, me di cuenta por las letras en la interfaz.

[@SantiagoMolanoP90]

Compre un hisense hace año y 3 meses y me dio el problema que no encienden los leds, ya lo lleve a garantía, poco después tuve la mala suerte de golpear por accidente su pantalla y se rompió 😢 enciende pero no da imagen, ni con el servicio de ellos ni con ningún técnico he podido conseguir su pantalla de repuesto, ahora estoy pensando en comprar de nuevo una tv, estoy entre Samsung o LG por ser las más reconocidas para encontrar refracciones.

[@ludyovalle1437]

Lo que usted comenta me ayuda a entender el problema que se presentó con mi televisión de alta gama tiene tronado el panel y es de la marca Samsung ya no compraría Samsung muy mal producto además el tiempo de sus garantía solo es de un año y en piezas 3 meses ellos me dieron un costo de $13,890 para arreglar el panel es un robo porque con 13 mil pesos hoy me compro dos televisores de otras marcas y ni siquiera son de decir bueno es nuestra marca y podemos ofrecer este descuento ellos saben que sus producto esta malísimo aquí en Mexico no contamos un buen sistema para estos tipos de cosas lo mejor es comprar los convencionales aquí le echaron la culpa a mi regulador pero así se hubiese conectado directo le iban ha echar la culpa a los bajones de luz de plano no recomiendo la marca Samsung. Hace años ya me habían hablado que estaba muy mal sus productos pero muy cierto que por lo bonito hoy me costo eso bonito. Me estaban enamorando que cambiara mi refri y mi lavadora con esa marca nombre así de Plano nooooooo “excelente video”

[@ryken621]

El colgarlo a la pared con el soporte(bracket) hacen que se caliente mas, menos ventilacion por estar mas pegado o cerca de la pared. Lo ideal encima de una mesa o con una mesa con soporte(poste, bracket) que quede levantado.

[@jorgeivansantacruzmontoya8155]

Hola amigo yo tengo un tv samsung BU8000 de 65" lo pegue a la pared con brazo giratorio, tambien afectara por el calor

[@hector9230]

​@@jorgeivansantacruzmontoya8155si amigo, bajalo a un mueble, se me acaba de quemar a los 2 años mi Samsung de 58 pulgadas, y Samsung se lavo las manos. Retiralo inmediatamente.🍀🍀🍀🍀

[@jhonmartinez4555]

Compre un samsung Tu8000 el dia sin iva del 2020 me Costo $1.250.000 pesos colombianos, venia con garantia de 1 año y mas o menos 2 meses despues de terminada la garantia fallo por el flex de pantalla y llame al servicio tecnico de samsung y vinieron y me cotizaron la reparacion en mas de $1.900.000 pesos, mucho mas de lo que me costo nuevo, me parece un descaro que vendan al publico televisores con fallos de diseño y defectos de fabricacion y se laven las manos y no reconozcan el error y te salgan con que se daño por alguna irregularidad con el voltaje de la red electrica. Me gustaba mucho la marca, pero despues de esto no compro mas samsung al menos en lo que respecta a televisores. Y agrego que conozco 2 personas cercanas a las que se les daño el mismo modelo de televisor tambien al poco tiempo de finalizar el tiempo de garantia.

[@guadalupecerquera2772]

A mi me paso lo mismo compre un tv sanumg referencia qn32ls03bbxzl y dura año y medio y llame a sansumg Colombia y le refiere una empresa para el arreglo y que es la tarjeta y me cobran $800.000 y lo peor no sabia de este problema de tiempo de uso de sansumg y me compre otro sansumg. Que error, nunca mas sansumg.no compre mas esos tv no es justo que uno haga esfuerzos para comprar y salgan con esto

[@mono-ee2lp]

Me pasó igual con el tu6900

[@obandoasakura]

Hola , una pregunta dices no desconectarlo de la corriente mientras esta encendido , yo tengo el s95b , yo le doy al botón de apagar del control remoto y luego lo desconecto , esta bien así? , o se debe apagar de otra forma, pregunto porque no se si esta apagado totalmente o solo en reposo. gracias.

[@hectorsneak]

Hola Andy, hace poco más de un año que compre el QN90B 50", todo muy bien, pero desde hace unas semanas, luego de una media hora de uso en la parte trasera se escucha un zumbido constante. Me comunique con Samsung y me dicen que eso es normal, que cuando la temperatura se eleva, las placas se expanden y eso causa ese sonido. Lo más raro es que si le bajo el brillo o cambio entre app, ese sonido se atenúa un poco. Lo que me molesta es que Samsung se escuda diciéndome que eso se menciona en el manual de usuario, es un sonido normal y que por ello no les corresponde hacer algo o aplicar garantía. Es un televisor de gama alta y por las noches, escuchar más ese sonido que la película que este viendo, malogra toda la experiencia. Yo ya hice mi reclamo y los de soporte me dicen que no voy a lograr nada, igual puse mi queja. ¿Que tan cierto es esto? ¿has oido algo de este problema? Gracias y saludos desde Perú.

[@andresortiz1010]

Jamas volveré a comprar un tv Samsung tenia un series 6000 de 58" y a los 10 meses se le daño la tarjeta o board menos mal tenia garantía, luego compre en el 2020 un series 7000 de 70" y a los dos años entro en corto la pantalla y se reiniciaba solo, con tutoriales de youtube logre arreglarlo tapando unos contactos de los flex y funciono aunque con unas pequeñas rayas, pero a los 8 meses el daño de pantalla fue total. Tengo en otra habitación LG con 10 años y funcionando perfecto.

[@Supermyplay]

Estoy en ese problema, crees que es bueno reparar? 😢

[@guticr1420]

Yo tengo el TU8000 desde enero del 2021 y ya he tenido dos fallos con este televisor, el primero fue poco antes de cumplir 2 años, le salieron unas líneas horizontales en la parte de arriba de la pantalla, servicio técnico vino a la casa y le cambiaron el panel completo eso fue hace casi 6 meses y hace como 5 días volvió a tener otro fallo la pantalla se prende queda en negro y se vuelve apagar así consecutivamente. Yo la verdad no recomiendo estos televisores Samsung dan demasiados problemas por los menos los modelos media/baja.

[@manuelressel2562]

Tengo la QN85B y se calienta un poco al jugar en Cloud Gaming beta y no habia tomado eso en cuenta hasta que toqué la tv por detras , ahora que ví tu video reduciré el uso y seguiré tus recomendaciones pues quiero que me duré mínimo 5 años

[@RiuKatzu]

Una consulta espero me respondas, yo tengo el mismo tv, cuando lo compre se veia exelente en contenido en escenas oscuras se veia la nitidez del ambiente oscuro, pero ahora pasado unos meses como que ha perdido nitidez en esas escenas oscuras, ¿Has notado lo mismo en tu tv?

[@yeissonosorio6915]

En mi caso, tengo un Samsung de 50" TU8000 que utilizaba por ahí una vez por mes desde su compra. Y hace como 5 meses empezó a fallar, prende y muestra la imagen bien, sin embargo al transcurrir como 10 segundos, se congela y se reinicia solo. El soporte técnico manifiesta que tiene problemas de cortos circuitos en la pantalla y no responden porque ya caduco el tiempo de garantía. Samsung se caracterizaba por tener televisores de excelente calidad independiente de su gama, tengo a tres personas conocidas que tienen los mismos problemas con televisores comprados en esa época. Aunque es posible repararlos en algunos casos, no es sinónimo de confianza en la marca que deba uno invertir en reparaciones, en equipos que no han cumplido ni una décima parte de su vida útil.

[@carlosbazan6861]

Saludos desde bolivia.....

[@Darwin-Garcia]

Tengo uno de estos Samsung un RU7100 de 43 pulgadas (2019) se fundió la tira led que es una regleta de aluminio muy delgada, si me tomo por sorpresa que se quemen asi porque sus contactos son muy finos, sin protección ni disipación. La regleta led en si es barato su reemplazo pero es complicado para armarlo. Lo use bastante para jugar en tiempo del covid. Hace año y medio se fundió y el servicio técnico de Samsung no responde por esta falla y el costo supera el 80%. Un ejemplo si me valio 1400, samsung me cobre 1200 y no me informan de este defecto de fabrica. Aguanto 2 años y medio como mucho. Samsung en definitiva deja mucho que desear con la atención del servicio técnico. Ya parece política de obsolescencia programada abusiva por parte de ellos Este RU7100 lo revendí ya arreglado y ahora Tengo uno de 58 pulgadas el CU7000 porque salio muy económico recién llego como en 2'200 en alkosto por la review q ud subio me anime a comprarlo. Uso el ahorro de energía medio y lo tengo conectado a un breaker regulador hasta ahora ha salido bien Gracias por el dato y los tips de cuidado

[@RealSaladino]

Tengo 4 años con un samsung RU 7100 del 2019 y con un uso diario de 4 o 5 horas. Y hasta ahora ninguna falla.

[@andrespaez9190]

Con razón apenas lo usa, la idea es usar las cosas y que aguanten el uso como debe ser.

[@papayerasencali]

Yo tengo el un46h de samsung y es un roble lo tenemos más de 7 años y está firme😊

[@danilomezquita6961]

Yo tengo el MU8000 (MU7000 en Latinoamérica) del 2017 y funciona sin problema, eso si, siempre lo mantengo limpio, cubierto y desconectado de la corriente cuando no lo uso

[@jorgeperales6652]

Como lo limpias?

[@nuriagarcia7695]

Hola Andy bune video tengo un Samsung UN55NU7090G lo compre casi 5 años atras, se me malogro a los 2 años y cubrió la garantía, me cambiaron solo la pantalla , luego al año se me malogro de lo mismo (les quemados y se veía oscuro) ya no cubrió la garantía y pague a un técnico y ahora luego de casi 2 años se me volvió a malograr de lo mismo, así que ya no lo arregle y me compre un Xioami Tv

[@zazuguiable]

Saludos, poseo un samsung serie KS7000 y a los 14 meses de uso el fondo de retro iluminación del lado izquierdo se apagó, afortunadamente es muy al borde y el resto de iluminación de la pantalla ayuda a iluminar esa parte y se ve la imagem, quisiera saber si conoces esté caso y si es fácil la reparación de dichantira led edge de éste modelo? Gracias

[@andresmauricioarizapicon9797]

Buen vídeo gracias, pero también he visto muchas quejas de los tv de gama alta como la serie QN, entre otras

[@karoslol699]

X2, prefiero un LG que sé que es buena compra

[@allanvarela6065]

En mi caso tengo un Q65B y a los 11 meses de uso desde que lo compré me falló y es un gama media. Por lo visto son los Samsung en general los que fallan.

[@AndyTecnologíatv]

Hola. No sé si muchas y lo que he escuchado con cosas de fábrica que también sucede con otras marcas. Pero daño por exceso de uso aun no tengo noticias de la gama alta que serían los Mini LED (QN90B, QN85C, etc.)

[@borismejia9355]

Buen video bro ,en la experincia que tengo es la retro iluminacion es la que los daña yo recomiendo no usaralo al maximo , experiencia dos samsung se me dañaron por lo mismo .actualmente tengo un tv sony y un panasonic ya algo viejitos ,y te puedo decir que la retro iluminacion la manejo maximo 60

[@AndyTecnologíatv]

Hola. Sí, eso y el hecho de que el sistema de ventilación no es el mejor. Mientras que en otros TVs de otras marcas sí es más óptimo.

[@allanvarela6065]

Hermano, cuando dicen retroiluminación, para disminuirla, sería disminuyendo el brillo del televisor en los ajustes, ¿o sería hacer algo diferente?

[@explorer156]

@@allanvarela6065 el brillo máximo significa que los leds que son los que se encargan de la retroiluminacion están generando mucha calor esa calor se convierte en un problema si todo el tiempo tienes tu tv en brillo máximo en los televisores modernos debes activar la opción eco en MEDIO es la opción en la opción en la que yo lo uso si tu tv es samsung puede que el sistema no te permita elegir medio bajo o alto el sistema al activar la opción eco el tv bajara su brillo al momento de activarla si tu tv no tiene opción que lo dudo porque todos los tvs del 2010 en adelante la tienen entonces deberás bajar el brillo de forma manual en los ajustes de brillo y contraste y luz de fondo el punto es bajar ese brillo para que el calor no se convierta en un problema

[@allanvarela6065]

@@explorer156 gracias por la explicación. Saludos.

[@alexareiza8138]

No todos los tv traen esa opcion se llama luz de fondo lo recomendable es tenerla en 70 otra cosa es el brillo que puede estar en 50

[@Diegoacosta4250]

Yo tengo un qn90b y usó él brillo en 12 pará todo el contenido sdr

[@Aquilescruz]

yo tengo mi TU8500 y aún funciona sin problema, espero siga así, todas mis pantallas han sido samsung, incluso todos mis aparatos y teléfonos, soy fan de la marca y casi no he tenido inconveniente con la misma.

[@luisrada256]

Que tiempo tiene tu TV lo usa con regulador de voltaje

[@JavierMelgarJr]

El 17 de mayo de este año compré un CU7000 de 58” de Samsung, hoy 26 de junio ya tienen esas molestas líneas horizontales. En serio qué molestia con estos televisores.

[@IvanR.]

Hola soy nuevo en el canal. Por favor ayudame. Quiero xomprar el q65c. Me lo recomiendas?

[@alexhunter9936]

Muy buenas Andy, excelente video ya que mucha gente y yo incluido, tiene la creencia que de Samsung no es tan buena marca por la cantidad de comentarios negativos, además te quería pedir un consejo, estoy buscando un TV que tenga buena imagen y brillo, buenos ángulos de visión y poco reflejo, ya que lo necesito para un mini gimnasio comercial con buena iluminación y no creo que lo utilice mucho para series y películas, o al menos no seria su uso principal, si no que estaría mas enfocado en contenido deportivo, según tu experiencia cual seria mejor para ese fin ? el U8H a 1000 dólares con 2 años de garantía o el Q80C a 850 con 1 año de garantía y 950 con 2 años de garantía, ambos de 65 pulgadas, te agradecería mucho si me pudieras ayudar, ya que yo no uso televisor y seria mi primer tv de gama media/alta, por lo que no conozco personalmente las diferencias para tomar la mejor decisión comercial y tampoco tengo la opción de ir a verlos a una tienda, ya que vivo en una comuna pequeña que no tiene grandes tiendas, solo comercio local que no trae estos productos, este estaría ubicado al centro y se vería desde la entrada, pues mi local es un pasillo de unos 18 metros de largo y 3,5m de ancho, aunque se vería principalmente desde los 9 a 3 metros, por eso busco un mínimo de 65 pulgadas, de hecho también esta la opción de un TCL c645 de 75 pulgadas a 815 dólares 1 año de garantía, pero según tus videos estaría unos 2 escalones por debajo de los mencionados, cabe destacar que me he visto todos tus análisis de estos modelos a excepción del u8h, pero no logro decidirme ya que también he leído comentarios de otras personas, que por ejemplo ponen de mejor el U8H en general, pero como punto negativo dicen que tiene un pobre Angulo de visión y un mal escalado de imagen, siendo que para ver contenido deportivo si necesito un buen Angulo de visión y un escalado decente, pues el contenido de la televisión suele estar a 720p y como mucho a 1080I o P, por lo que ese parámetro subjetivo solo lo podrá saber alguien que ha visto muchas TVs, de antemano de lo agradezco

[@AndyTecnologíatv]

Hola. Te diría que te vayas por el Mini LED U8H pero en la mayoría de países viene con panel VA y no tendría buenos ángulos de visión. Por lo cual de los que mencionas la mejor opción sería el Q80C y dado que su diseño No es tan delgado probablemente tenga mejor manejo del calor y hasta ahora realmente con esos modelos No se han reportado problemas.

[@alexhunter9936]

@@AndyTecnologíatv Muchas gracias Andy, preguntare a una fuente oficial si el modelo U85H, que es como lo nombraron acá al U8H, es panel ADS, pues si lo he leído de comentarios, si no veré la posibilidad del Q80C, aunque hace poco me fije que en una tienda en concreto ya están vendiendo la versión actual del hisense, el U7K de 75 pulgadas a 1200 dolares, y el U8K de 75 pulgadas a 1500 dolares, siendo precios muy cercanos o iguales a los ofrecidos en USA, a diferencia del U8H de 65 pulgadas que en USA actualmente lo venden a 850 dólares, por especificaciones el U7K es muy similar al U8H y considerando que son 10 pulgadas mas no es tanta diferencia en precio, incluso me atrevería decir que no se si lo bajaran mucho mas, pues supuestamente también están con descuento y no he visto otro mini led de 75 pulgadas a ese precio, pues por cada 10 pulgadas su precio se dispara en cualquier marca, siendo ya excesivo en 65, en 75 todos están sobre 1500 dólares, por lo que me quedaría la ultima duda, en tu experiencia existe mucha diferencia entre el escalado 4k del Q80C y el U8H? ya que estos modelos nuevos de hisense siguen con ese misma desventaja y tampoco me queda claro si es desde 720p hacia abajo o es a partir de 480p, pues la mayoría de contenido esta a 720p

[@user-pr9gy5bg2d]

Hola Andy, yo tengo ese problema con un tv samsung de 55" UN55U7100KXZL que en la parte de abajo unos led´s no funcionan. El detalle es que este tv lo compre para video juegos y películas pero tiene como 2 meses que empezó con esa falla y me toca mandarlo a reparar, estoy interesado en comprar otro tv pero de 65" también para video juegos y películas. Que tv me recomiendas y de que marca? Porque yo siempre soy de LG, Samsung y Sony, Y me preocupa que compre otro tv y se me dañe por el tiempo que paso jugando o viendo películas y series. De antemano muchas gracias por todo el tiempo que te tomas en ayudarnos con estos consejos.

[@Kevick29]

Personalmente no me gusta tener un brillo alto en cualquier pantalla, supongo que ese hábito será una ventaja en este ámbito

[@josefernandoduque5534]

yo llegue a tener un televisor samsung de 40 pulgadas 3D activo que en este momento quedo de propiedad de mi hermana y contando el tiempo que tiene seria unos 12 años y funciona perfectamente, las ultimas tecnologias las hacen desechables..

[@TeamRUSHfps]

tenía Samsung ks7500 55" gama alta desde l 2017-2023 (6años) pasaron las horas estimadas y aún así lo vení ojalá mi nuevo qn90b me dure igual

[@AndyTecnologíatv]

Hola. Las personas son fanáticas del brillo a veces de forma "influenciada" debido a lo que "expertos" y otros expertos recomiendan. Pero mha, bájale al brillo (que ya tiene mucho) casi a la mitad o más y aun así disfrutarás de ese TV y puede que te dure mucho más tiempo.

[@ralphlouren6332]

Le regale mi tv Samsung 3D de 43" a mi madre, creo que lo compre en el 2012 ya lleva 11 años, se estaba dañando porque hubo una epoca que me fui a trabajar a otra ciudad y no se le estaba dando uso, el problema que estaba presentando se soluciono por si solo, tan solo dandole uso, es un pantalla plana no me se la ref.

[@allanvarela6065]

Hola Andy, te comento mi experiencia. Actualmente tengo el Samsung Q65B del 2022, el cual me presentó una falla a los 11 meses de uso desde que lo compré; la falla era una mancha color morado (línea de aproximadamente 3 mm de ancho que recorría toda la parte inferior de la pantalla). La garantía me cubrió la reparación y Samsung me cambió el panel completo. El técnico de Samsung me comentó que la falla estaba relacionada con los acrílicos y que la marca ya tiene esa falla como algo común. Cabe destacar que el televisor siempre lo uso en ahorro de energía y con el brillo en 35, modo de imagen estándar, sólo quito esa función al ver contenido con HDR y para ver deportes donde lo pongo en modo dinámico y sin ahorro de energía.

[@AndyTecnologíatv]

Hola. Muchas gracias por contarnos tu experiencia. Es probable que todas las fallas bien sea de COF, de la pantalla LCD como tal, se deban al sobrecalentamiento y la poca optimización de ventilación. También, al dañarse los COF (que van pegados a la pantalla LCD) obviamente la calidad de imagen se estropea.

[@allanvarela6065]

@@AndyTecnologíatv de nada Andy, gracias a vos por hacer estos videos abordando estos temas. Sería interesante que te hicieras algo similar con LG, y ver las fallas más comunes que presentan. Saludos.

[@crisrodri]

Podrías probar desactivando el ahorro de energía y el modo inteligente y poner la retroiluminacion en SDR en 25 o 30

[@allanvarela6065]

@@crisrodri definitivamente tendré que bajar el brillo del televisor, pero una pregunta, ¿por qué desactivar el ahorro de energía? ¿Es eso algo negativo para el televisor? Disculpa la ignorancia.

[@crisrodri]

@@allanvarela6065 no es negativo ni positivo, para mi almenos no me gusta nada... quita experiencia de visualización, limita mucho la tv y además si siempre tenes activado el ahorro de energía, vas a tener que desactivarlo cada vez que queres ver algo en HDR En cambio si no lo activas y mantenes un brillo medio en contenido SDR ya es suficiente Xq en HDR el cambio es automático , no el ahorro de energía

[@mrloot4300]

Tuve un AU9000, duro 14 meses, el uso era más o menos de 8 horas distribuidas en el día, finalmente el técnico que reviso el tv dijo que era muy común en estos tv que se dañarán en este corto tiempo los leds, y que no valía la pena repararlo si no comprar otro. Ahora tengo el Q60C y va de maravilla.

[@IvanR.]

Que tiempo tienes con el q60c? Quiero comprar uno.

[@javierrf1984]

Tengo 3 televisores Samsung, me tocó cambiar los leds de uno de ellos con 5 años, bien , ahora tengo un q80a de 65 pulgadas y justo cuando se me acabó la garantía, tengo leds apagados, y manchas oscuras, Samsung!! Nunca mas

[@leogomez424]

En mi familia compraron una nevera samsung y justo después de cumplir la garantía dejó de funcionar. En mi caso tengo el tu8500 hace 3 años y aun funciona. Eso sí, el software molesta algunas veces

[@rickyjunior]

Mia de esa se daño

[@leoshark16]

Tuve problema con 2 tv samsung uno de 65 y uno de 50 el cual lo perdi porque ya tenia 15 meses de uso. Y el de 65 tenia 11 meses y falló la pantalla por garantia cambiaron la pantalla y a los 8 meses fallo nuevamente y me lo cambiaron por uno del 2022 hace 2 meses y en espera que no falle. Tengo un lg de 55 hace 5 años y sin falla.

[@allanvarela6065]

Hermano, con el que te falló a los 11 meses y después a los 8 meses, ¿cómo hiciste para que te dieran un televisor nuevo estando ya fuera del año de garantía que da Samsung?

[@miguelaraque13]

¿Podría contarnos cómo fue exactamente el proceso de cambio?

[@junioralfredoledesmaaquino2262]

Buenas!! Soy de República Dominicana Tengo un TU8000 y la primera vez que se me daño, pues fue fuera de la garantía, y tuve que contratar los servicios de una compañía de tecnología en mi país “Servicenetrd” los cuales me dijeron, que mi pantalla se había dañado y que era preciso reemplazar la misma, para reparar el TV, el costo de la reparación fue de unos 24000 pesos dominicanos, que equivale a casi 500 dólares,luego de eso él TV me duró un año y 2 meses y comenzó a reiniciarse sola. Llame a un técnico diferente el cual vino a mi casa y destapó el televisor, y este me dijo que la TV ya la habían reparado antes y que este se dio cuenta debido a que tenía uno de los chips cortado a los lado, para evitar corto en la pantalla. De acuerdo a lo que me dijo este técnico 👨‍🔧 La pantalla nunca la cambiaron y sólo cortaron ese chip, para evitar el corto. El me dice que él TV ya no tiene arreglo. Que me dicen ustedes y que consejo me dan?

[@ylevia6612]

Yo compré un Samsung Q80B de 50".. Lo mantego siempre conectado a un no break, lo uso en promedio unas 4 a 5 horas a al dia, como el tv es muy brillante para mi habitación le reduje el brillo de 50 a 35(especialmente con reducir el brillo el tv no se calienta tanto) y asi lo mantengo. Periódicamente lo limpio del polvo y ojala me dure años..buen video

[@SebasGo2594]

Hola hace cuánto lo tienes? yo compré el mío en noviembre Q80B de 50 pulgadas y hace unos 20 días por garantía le cambiaron el panel. Te ha presentado fallas?

[@ylevia6612]

@@SebasGo2594 yo compré el mío iniciando junio....

[@jecox4769]

No solamente los TV samsung de esos años, en 2018 compre el NU7300 de 55¨ y duro exactamente 1 año y 2 meses, se le quemaron los leds. Con eso ya me harte de samsung, las neveras se dañan rápido, los 2 celulares que compre en su oportunidad de la serie S, se me dañaron (tarjeta madre), no puedo más con Samsung, muy mala marca, lo siento pero es mi experiencia.

[@crisrodri]

Efectivamente en casa uso mi samsung q80a y qn90b con un protector de tensión, y el brillo en 25 o 30 variando si veo deportes o contenidos SD o HD En HDR obviamente hay que usarlo a tope xq sino el D HDR no tiene gracia 😅 Pero eso es durante una pelo series asique no son muchas horas de uso intensivo

[@allanvarela6065]

¿Y cuánto tiempo te ha durado sin falla? Yo tengo el Q65B y a los 11 meses de uso desde que lo compré me presentó una falla y por estar aún en garantía, Samsung cambio el panel por completo.

[@crisrodri]

@@allanvarela6065 no tienen falla ninguno, el q80a hace 1 año casi y el qn90b hace unos 5 meses lo tengo No le doy mucho uso igual pero cuando lo uso tampoco lo exijo con una mala configuración

[@AndyTecnologíatv]

Hola. Se espera que en la gama media alta y gama alta los materiales resistan mejor en calor. Pero no está demás el evitar sobre exigirlos en cuanto al brillo siempre que se pueda.

[@crisrodri]

@@AndyTecnologíatv exactamente... claro si se espera un buen rendimiento sin fallas por ser premium eso sin dudas Lo malo sería que a alguien que lo tiene cuidado y bien configurado sin cosas innecesarias activadas o a tope se le arruine igual. Ahí si seria algo muy malo para ser algo supuestamente premium o de gama alta

[@joseavila6897]

Yo tengo el Q65b y tienen un año y le salio una raya negra en la pantalla ya es mi segunda tv que se daña tenia la au8000 y tambien se daño tengo un sony de hace 12 años y el televisor sigue firme como un soldado estas tv de hoy la hacen desechables una decepcion con samsung 😢😢

[@albertsitjestorra9388]

Hola Andy. Yo tengo el modelo UE65MU6445, a los 5 años me han aparecido unos reflejos blancos en forma de rama desde abajo, junto con halo de humo negro por arriba de estas ramas (quemado), el calor de esta parte es muy alto. Muy decepcionado, mi primer Samsung y será el último, me costó 1000 €

[@elhector83]

Yo tuve dos LED FHD samsung de 32" del 2014 y quería cambiarlos pero leía muchos comentarios negativos sobre la durabilidad de la marca. Me arriesgué y ahora tengo un básico 4k de 50" BU8000 (2022) y un qled básico de 55" QN55Q60CA (2023) con sus respectivos reguladores de voltaje. Soy fanático de la marca pero el sistema operativo Tizen que solo permite usar sus aplicaciones preinstaladas y casi todas desconocidas es un punto negativo. Además, no es compatible con mi celular Motorola para trasmitir pantalla, algo que solucioné comprando un Chromecast. El punto positivo es que puedo controlar el decodificador de DirecTV con el control del TV, evitando el uso de dos controles, no sé si Google TV pueda hacer eso.

[@AndyTecnologíatv]

Hola. Google TV tiene esa limitación, mientras que con TIZEN y webOS de LG sí lo puedes hacer. Mantenlo siempre conectados a los reguladores y te durarán.

[@Edersilva1985]

Like aqui do Brasil

[@papayerasencali]

Bro que televisores recomiendas hoy pleno 2023 que marca y que especificaciones para jugar en una play 5

[@luismiguelortega1852]

Es normal que la tecnología edge les tenga como una luz superpuesta en los bordes como de un centímetro es como si fuera un reflejo de luz me imagino que por ña retroiluminación tengo el Samsung q65b

[@kaneda1978]

Hace poco devolví un qn95b recién adquirido por una franja negra vertical que parpadeaba cada cierto tiempo.

[@AndyTecnologíatv]

Hola. Que raro. Pueda que se trate de algo de fábrica. Me pasó una vez con un OLED A2, me cambiaron todo el panel y hasta ahora sin problemas.

[@angiemora5755]

Hola Andy,yo compre el TU7000 hace dos años y medio, y solome duro pasados los dos años.En lapantallade repente le empezo a salir una mancha negra en a parte superior derecha, y se reiniciaba. Hasta elpunto de que solo se empezoa escuchar y lapantalla quedo en negro.. Ese ya no tiene remedio verdad? por fa sacame de dudas.. Siempre estubo en modo ECO y no lo teniamos full resolucion, casila verdad yo soy de ver tele, pero mi pareja si pero en las noches o fines de semana y mira lo que duro.

[@juanpablocondoch.1766]

El modelo BU8000 sufre problemas de sobrecalentamiento (por lo delgado que es), más que todo en la parte de abajo y con el tiempo se daña esa parte, me lo dijieron en varias tiendas 😔

[@AndyTecnologíatv]

Hola. Todos los Samsung Ultra delgados de gama media y baja se sobrecalientan en esa zona. Lo que aun no sé es si modelos 2022 (serie B) y 2023 (serie C) tengan alguna placa en esa zona o en la parte de atrás de los LEDs que ayuden a disipar mejor el calor.

[@juanpablocondoch.1766]

@@AndyTecnologíatv tengo la AU7000 de 55 y es un poco grueso, después de 5 horas de uso toco en diferentes zonas del televisor no siento sobrecalentamiento a comparación de la BU8000 esos están con para derretirse jeje, lo fabricaron demasiado delgado sin pensar tanto en la disipación de calor

[@user-bo8wc8ou9v]

Hola, yo compre un tv samsung q en "dia sin iva" de 50pulgadas au8000, y a los 15 meses d uso en la pantalla le empezo a salir una raya horizontal en la parte superior, qdandole 3 rayas, y desde esa parte para abajo empezo a espavilar tirando de color azulado, verdoso, oscuro, perdiendo calidad la imagen. Q desepcion, y era mi primer tv, q con gran esfuerzo me consegui. Gracias por tus videos andy, este tv lo compre antes de ver tu video de donde mencionaba q los au8000 estan reportando fallos, si solo lo hubiera visto antes, me hubiera salvado de esta gran perdida. Q tv me recomendarias de 43 pulgadas 4k, q tenga buenos colores, exelente imagen, de otra marca. estaba pensando en el q65c, o q65b, pero con esto ya me da miedo. Pregunta la tecnologia qled tambien interfiere en el calentamiento.

[@born_to_play]

Mi Samsung Q70A duro menos de dos años, certifico que lo que dice Andy es cierto, me toca desecharlo y comprar otro mejor.

[@micbad4689]

Tengo solo televisores sony lcd desde el 2007 y nunca han fallado. No vas a llegar a 60000 horas con un televisor, el sony de 12 años que tengo recien va por 15000 horas y sí, hace mucho le reduje la intensidad a los led al 80%.

[@sdmarauder5811]

Mi tv 58" serie 7 de Samsung murio a los 3 años y tengo que decir que estubo en una ventana 😢😢 justo lo que dijiste ...pero tengo un Hisense de 50 " ya 8 años tambien en una ventana y sigue funcionando 🤔🤔

[@melvinmendez2543]

Hey que excelente video, ahora entiendo porque el samsung de esa serie se me daño 3 veces lo lleve a la garantia total me lo cambiaron y di la diferencia por una marca Sony mejor , No recomiendo Samsung

[@Evanderose1]

El problema creo que reside en poca calidad de los componentes unido a la pesima refrigeración del producto donde prima mas el diseño que la fiabilidad final. Eso ya habla muy a las claras de los planes de la marca a la que al final lo unico que le preocupa es vender. No puedo aportar mi experiencia ya que en mi casa hay dos tv uno es Sony y el otro Panasonic. Y hasta ahora 0 problemas el Sony va camino de los 3 años y el Panasonic ronda los 7. Para mi las marcas japonesas estan uno o varios escalones por encima.....despues vienen los demas.

[@AndyTecnologíatv]

Hola. Es verdad, los pioneros en calidad son los japoneses y los alemanes. Y es verdad que en los últimos años Samsung se ha enfocado más en hacer sus TVs llamativos y bonitos. No sé la calidad de los materiales, pero el hecho de que no tengan buena ventilación puede dañarlos aunque sean materiales de calidad, a mediano o largo plazo.

[@JuanCastillo.]

Usted dijo toda la verdad yo también tengo un Panasonic desde el 2013 y aún sigue igualito

[@elhector83]

​@@AndyTecnologíatvCreo que samsung tiene los televisores con la tapa trasera más bonita y delgada. Para mí eso es importante, como si fuera relevante a la hora de ver televisión. 😅

[@gabegartner8109]

Entonces, que modelos actuales de TV Samsung, LG o Sony recomiendarian?

[@betin9853]

disculpa andy la tv samsung Qled 60 R tambien tiene este problema ¿

[@pedromarino7001]

Eres un teso andy gracias por esos vídeos.Andy una pregunta si me la puedes responder, que TV me recomiendas para ver streaming y películas, que tenga buenos negros, no oled se me sale el presupuesto,gracias de antemano un saludo desde Bogotá.