Договоры дизайнера интерьеров - 20 проблем дизайнера с клиентом - Часть 1

[@ab3151]

Приветствую, Станислав ) Благодарю Вас за то что делитесь своим опытом. Вы даете очень дельные рекомендации. Очень хорошо собрана информация. Ничего лишнего. Очень конкретно и сжато. С живыми примерами. Вы настоящий профессионал! )))

[@StanislavOrekhov]

Спасибо

[@НаталияЛюшенко-е3о]

ОТЛИЧНОЕ ВИДЕО! СПАСИБО!

[@ДианаРемизова-л4ы]

Хорошая работа, с нетерпением жду следующего видео.

[@violet_cat9570]

Тема очень актуальная. Большое вам спасибо за бесценную информацию и ваш опыт! Очень жду следующую часть.

[@lavrovoleg8985]

инфо очень полезная многое подчеркнул для себя спасибо.... но покажите примерыиэтих договоров.

[@RadikGismatov]

знакомые лица в кадре! ). Интерьеры хорошие у Стаса, спасибо, будем наслаждаться!

[@granskaya]

Большое спасибо! Очень помогло поставить в голове все по полочкам.💡👍🏻 У меня основная ситуация была с оплатой. Когда она переносилась в конец, то и получила я столько, сколько захотел заказчик. Теперь только 💰 веред 🤷🏻‍♀️

[@LIKA_SOUL_LIFE]

Благодарю за интереснейшую информацию!

[@StanislavOrekhov]

Друзья, здесь разбираем проблемы. Истории - во втором видео, план на внедрение - в третьем

[@asuta6666]

🔥🔥🔥

[@КайратИлебаев]

Спасибо, за полезный совет!!!

[@AnnaSagalakova]

Очень полезно, спасибо!

[@LeshaBocharov]

Стас, оч крутое видео! Но 100% вид и приближенный отличаются по качеству. Понятно, что просто зумом вырезано. Надо 2 камеры использовать :) Надо бы поправить и будет супер контент и супер качество

[@StanislavOrekhov]

+Alexey Bocharov Алексей, спасибо

[@moraripetru1377]

Zdrastvuite,esli zdelana konteptiia interera (moodbord)kakoi budet sledusii 6ag...sozdania 3d proiecta v sketchup,ili mojno srazu perehaditi v 3d max,abesnite pajalusta 2 atih 6agov.spasiba!

[@filstroy]

Дизайнер, проектировщик - занимается авторским надзором, по проекту или нет сделано. Все остальное проверяет технический надзор, причем постоянно: технология, этапность, качество работ и материалов, ведение документации, сроки, выполнение условий по договору всеми подрядчиками.

[@StanislavOrekhov]

+Aleksandr Fedyakin Все так. Вопрос в том, что заказчики об этом не знают или знают, но специально требуют, а дизайнеры не имеют инструмента для защиты своих прав, а перечить клиенту не хотят. Об этом и других проблемах-ситуациях как раз причинах рассказано на видео. Как оно должно быть и как есть на самом деле - большая разница. Об этом как раз серия видео и статей будет, а потом приглашение на тренинг (кому интересно проработать свои договора и модель работы).

[@lavrovoleg8985]

ну а показать примеры таких договор и как они должны выглядкть?

[@1968aster]

+Lavrov Oleg Может тебе и клиента подогнать пожирнее?

[@andreysdelaysam]

Мало кто заметил, но Стас тонко намекнул - работать на маке удобней с виндой)

[@РоманКурбатов-м4л]

полезно

[@turturrogotti3619]

Думаю,хороший менеджер по работе с клиентами решит 80% вопросов, Ну и 20% качество проекта, он не стесняется сосать деньги с клиента, ставить жесткие рамки, Ну и контролировать самого дизайнера, хоть он и хозяин студии

[@victoriatsukanova158]

По началу было как о странно слушать такого:) молодого и уже успешного, но с удивлением, точно могу сказать - отлично! все правильно. все в точку. вспомнила все свои обидки:) и ошибки. Прокалькулировала не дополученную прибыль. Но в моей практике были чудовищные ситуации. которые в офисе называются "сексуальным домогательством". и как с этим "бороться". уверена, что с вами такого точно не было:). Хотя....

[@АннаГаврикова-щ3о]

Добрый день, а что делать когда сроки по проекту февраль, а на дворе уже июнь и дизайнер под разными предлогами оттягивает выдачу дизайн проекта! Все нюансы согласованы, 70% выплачено, как указано в договоре, да и ремонт уже идет во всю, т.к проек заказали еще в декабре! Выдали дизайн одной комнаты и то не согласованный последний вариант, а промежуточный

[@StanislavOrekhov]

Если это косяк дизайнера, обсудить это, попросить компенсацию. Один раз, когда мы задержали на месяц проект по нашей вине, я купил клиенту картину и конфликт был исчерпан. Вообще, лучше всего решить все переговорами. А стройку не начинать до получения полного проекта

[@АннаГаврикова-щ3о]

@@StanislavOrekhov да месяц это вообще не проблема))) мы начали стройку с ее разрешения, одну комнату она сделала для строителей( разводку электрики),на выкрас стен у нее все время нет времени, мы сделали сами, она пришла, сказала очень хорошо получилось, а потом пропала на месяц, потом вторую комнату я сделала, ей тож понравилось))) а дизайн обещала сделать и распечатать в ближайшее время, и опять пропала! Потом майские, потом у нее отпуск, вот и июнь! Я сама готова ей бутылочку вина поставить)))) так хочется( хотелось) по хорошему

[@StanislavOrekhov]

@@АннаГаврикова-щ3о мне кажется, вам надо научиться вести переговоры, спрашивать конкретный срок и обсуждать санкции. Это просто деловой подход. Скорее всего вы не дергаете дизайнера, а она занимается другими проектами. так поступают многие фрилансеры. Решение - выполнять функцию заказчика, а именно спросить сроки и требовать по срокам неустойку. В этом случае дизайнер все сдаст побысьтрее и другой бедолага подождет, кто там у нее в очереди менее требовательный. Ну или расслабиться и не переживать. Решать вам. Я описал психологию как у нее сейчас скорее всего. Это тоже можно обсудить.

[@АннаГаврикова-щ3о]

@@StanislavOrekhov Вы правы! Я не привыкла ругаться и требовать, привыкла, доверять) это и правда чистая психология! И этот бедный бедолага , который подождет-я🤣 ! Но 7 мес это не профессионально! Будем учиться обсуждать санкции!

[@StanislavOrekhov]

@@АннаГаврикова-щ3о Возможно, это тоже ситуация послана вам не случайно, показать что с помощью нее вы можете посмотреть на навыки, которые стоит развить. Так что это даже ок может быть. И эти навыки и в других аспектах жизни будут полезны. В любом случае желаю вам успехов в переговорах

[@ppmuraveynik]

Станислав, здравствуйте. Хочу создать свою студию дизайна интерьеров. Интересуют Ваши курсы. Как могу с Вами связаться?

[@StanislavOrekhov]

Руслан, позвоните по телефону [phone]

[@Lybanya0088]

Сколько воды... Все видео только о том, какие существуют проблемы и трудности в работе с клиентом. И ни одного предложения по их решению.

[@nikitadolgih8345]

не читал все комментарии...план электрики или сантехники выдаётся в конце????? а зачем он, простите, в конце нужен, если по нему должны выполняться все работы?

[@StanislavOrekhov]

Сначала дизайнер разрабатывает проект, а потом его строят. Никак иначе

[@nikitadolgih8345]

17.15 - 17.23 ???

[@Вероника-щ6и5е]

Если заказчик начинает строительные работы не имея готового проекта на руках - то это только проблемы его больной головы.

[@rmaga1960]

Я что то не могу понять, почему о защите прав и определении обязанностей и ответственности сторон говорит 3D визуализатор на "тренинге" ,а не юрист. К тому же ГОСТ "Интерьеры" и СПДС является действующим и его ни кто не отменял. И в любом арбитраже суд рассматривает эти дела операясь на принятые государственные стандарты. Да и договор каким бы он не был , не может выходить за рамки законодательства РФ. В противном случае он в любом суде будет считаться не действительным. Так что интересующимся я бы рекомендовал обращаться к компетентным профессионалам, что бы не пойти по миру.

[@StanislavOrekhov]

+Расим Магарламов 1. Договор и делал юрист компетентный по модели работы нашей студии. 2. ГОСТ. Чтобы обсуждение было предметным, приведите, пожалуйста, номер ГОСТ для жилых интерьеров. Потом продолжим беседу. 3. Договор не выходит за рамки законодательства. Собственно, обо всех хитростях, как не попасть "под раздачу" в случае чего, этот курс и разработан. 4. Я бы тоже в свою очередь вам рекомендовал не советовать чего-то, не разобравшись в теме. Ну или хотя бы дать ссылку на ГОСТ по дизайну интерьеров для начала.

[@sembas3224]

Борьба с проблемами...

[@rmaga1960]

ГОСТ 21.507-81 СПДС . Я вижу молодые люди вас самих ещё учить надо. Само-PR и самолюбование ни чего общего с проектированием не имеют. Так, что прекратите вводить молодых и начинающих в заблуждение. К тому же как я понимаю , за свои тренинги вы ни какой ответственности не несёте . Ведь на сколько я знаю любая деятельность в сфере образования должна лицензироваться и регестрироваться соответствующим образом, уж коли вы позиционируете себя как школа дизайна. Да и ученая степень в этом ремесле тоже не помешала бы. А для того, что бы как вы это назвали не "попадать" надо работать в рамках принятых законодательством и качественно. Или вы имеете что то против законодательства РФ?

[@StanislavOrekhov]

+Расим Магарламов я знал, что вы дадите ссылку на этот ГОСТ. Давайте почитаем первое предложение и его назначение вместе: ГОСТ 21.507-81* - "Настоящий стандарт устанавливает состав и правила оформления рабочих чертежей архитектурныхрешений интерьеров производственных и вспомогательных здании всех отраслейпромышленности и народного хозяйства." К интерьерам частных домов какое это имеет отношение? Далее - читали про что этот ГОСТ вообще? Он про оформление линий по ГОСТ, а не по нормам проектирования. Нормы проектирования - это СНиПы. Интерьер учитывает эти СНиПы эргономику и нормы законодательства. Если вы так уверены, что частные интерьеры дизайнер обязан чертить по ГОСТ, давайте не будем сотрясать воздух - найдите прямое на это указание, пожалуйста. Буду благодарен.

[@ЕленаЯровцева]

Расим, да зачем Вы вообще так набросились на человека? в рамках принятых законодательством и качественно - тоже довольно размытые понятия. Стас задел действительно важные темы. Только не пойму, Стас, где ты видел настолько безграмотные договора? :))))

[@alb7633]

Читайте внимательно пункт номер один данного ГОСТ "1. Настоящий стандарт устанавливает состав и правила оформления рабочих чертежей архитектурных решений интерьеров производственных и вспомогательных здании всех отраслей промышленности и народного хозяйства" так что к жилью он не применим. Засуньте этот ГОСТ поглубже в .... книжный шкаф!

[@vselenna_ya907]

А как прописан пункт, если дизайнер рисует полную ерунду? еще и расстановка по сантехнике противоречит здравому смыслу? Я как инженер лучше мыслю, чем нанятый мега дизайнер. И серо-черная депрессивная спальня мне не нравится, Я обязана принять этот вариант ? Смешно. Чтобы клиент был доволен, нужно его услышать - это раз, и второе не лениться работать с пространством и продумывать все детали. Чем я и занимаюсь ночами вместо него. Поэтому вы и хотите прикрыть себя "договором" от своего горе-дизайна.

[@Lolkafelix]

Я придерживаюсь позиции, что дизайнер не должен прорисовывать подводку сантехники и электрики, а также вентиляции. Разумеется, стоимость высчитывается тоже с учетом этого. Дизайнер - художник, человек, который грамотно комбинирует пожелания заказчика, современные тренды и качественные, долговечные материалы. Он не инженер. Пусть этим занимаются люди, заточенные под такие вещи. А не нравится серо-черная депрессивная спальня - значит, дизайнер что-то недоспросил или что-то недосказали. Не представляю, какой нужен уровень пофигизма, чтобы сделать то, что совершенно не нравится клиенту. А если Вы занимаетесь всем вместо дизайнера, с Ваших слов, так может пора открыть свою дизайн-студию и не поправлять за кем-то ошибки?) Учитывая, что комментарию два года - надеюсь, Вы так и сделали.