Ремонт и обслуживание кофемашины Saeco Xsmall SUP 033R. Часть 2

[@vl23j42]

Спасибо! Очень интересно и познавательно, узнал много нового о КМ. Интересна практическая и профессиональная работа мастера!

[@DoktorKofemashin]

Здравствуйте. Спасибо вам за комментарий) Стараюсь

[@добрыймолодец-т9т]

​@@DoktorKofemashinточно такая же машинка Почему ломает штуцер подачи воды Спасибо за ответ

[@ОксанаБойко-и1ф]

Добрый день, подскажите как промыть варочный блок ? Просто под проточной водой ?

[@DoktorKofemashin]

Здравствуйте. Если вы про еженедельное обслуживание пишете, то да, просто под тёплой проточной водой с мылом. Если про чистку от кофейных масел, то по-другому. На нашем канале есть видео про обслуживание подобных ЗУ.

[@ОксанаБойко-и1ф]

@@DoktorKofemashin Спасибо большое.

[@Dimon86U]

Добрый день на такой машинке показывает отсутствие воды при полном бункере, заменил помпу не помогает. Подскажите что можно сделать

[@DoktorKofemashin]

Здравствуйте. А кофемашина пытается воду проливать или нет? Если и не пытается, возможно проблема в силовой плате или в датчике воды. А вот если пытается и пишет, что воды нет- проблема в счётчике воды может быть.

[@ОлександрЛютий-я8м]

может быть проблема в магнитном датчике бункера воды

[@Александр-о7г7ю]

Здравствуйте , есть такая машинка , не работает , при включении загорается справа индикатор температуры и гаснет и больше ничего не происходит , а внутри еле слышный щелчок и все , что может быть и как самому сделать , разбирал и прочищал всё , в плату не ползал и не открывал стенку платы

[@DoktorKofemashin]

Здравствуйте. Так ту всё что угодно может быть. Без проведения диагностики ни чем не смогу вам помочь.

[@Александр-о7г7ю]

@@DoktorKofemashin понял спасибо

[@sergeidwoinish571]

Есть такая кофемашина не новая,иногда дает сбой,после помола вырасывает кофе в бункер отходов.Бывает это происходит,один раз бывает два подряд а бывает четыре раза подряд.после кадэждого сборосамприходится сливать немного воды,после чего красный индикатор с воселицательным знаком гаснет.и можно снова запускать варку кофе.Как это исправить?

[@DoktorKofemashin]

Здравствуйте. В вашем случае точно ничего без диагностики сказать не могу, но очень похоже на неисправность счётчика воды.

[@sergeidwoinish571]

@@DoktorKofemashin а как проверить счётчик воды флоуметр ?

[@DoktorKofemashin]

Проверить можно в условиях сервиса. В домашних условиях не получится.

[@ВладимирАндреев-у6ж]

Добрый день подскажите пожалуйста причину неисправности такой же кофемашины , в 50 процентах работы помола уходит в ошибку и сбрасывает не завершив цикл . Скажу сразу что к вам в доктор кофемашин ее носил и там мне насчитали 24 т за ремонт вам не кажется что это много ? Типа требуется замена всего в том числе и жерновов хотя я дома разобрал ее жернова в порядке . Взяли за диагностику деньги но при выдаче кофемашины так и не сказали причину ухода в ошибку кофемашины за что взяли деньги за диагностику не понятно

[@DoktorKofemashin]

Здравствуйте. Диагностика в нашем сервисном центре заключается в том, что бы сообщить клиенту причины основной неисправности. Так же, если во время диагностики мастер увидел ещё какие-либо неисправности, о них он тоже сообщает клиенту. А вот как самостоятельно починить КМ, мастер клиенту объяснять не должен, это в диагностику не входит. По поводу цены- один жернов на данный момент стоит 3К, мотор кофемолки 5К, новая кофемолка на вашу КМ стоит на данный момент 20К. Что ещё вам нужно было менять в КМ- я не знаю. Что касается неисправности, без диагностики точно ничего не скажу, но похоже на износ мотора кофемолки и жерновов. Это как минимум.

[@ВладимирАндреев-у6ж]

@@DoktorKofemashin вот я и говорю что причины мне не объяснили . Так что ваша компания разводит на деньги тоже что вы говорите про других если сами такие

[@DoktorKofemashin]

Вам 100% озвучивали- что нужно сделать по вашей КМ что бы она заработала. Если для вас сумма ремонта ремонта показалась слишком большой, это не значит, что мы вас "разводим". Терять отличную репутацию из-за 600 рублей(стоимость диагностики) мы бы точно не стали.

[@ВладимирАндреев-у6ж]

@@DoktorKofemashin не хочу с вами больше общаться. Ведь по моему вопросу вы так же ничего не сказали

[@DoktorKofemashin]

Вот об этом я и пишу... В первом моём сообщении(в последних 2-х строках) я вам ответил, что ориентировочно может быть с вашей КМ. Если у вас есть проблемы с восприятием и обработкой получаемой информации, наш сервисный центр в этом не виноват.

[@СергейФадеев-ф7ч]

Добрый день. В чём может быть причина? Не бежит вода с носика при промывки .

[@DoktorKofemashin]

Здравствуйте. Наиболее вероятная причина- носики забиты. Ну либо вода при промывке стекает внутрь КМ или в поддон из-за какой-то неисправности, а до носиков просто не доходит.

[@СергейФадеев-ф7ч]

@@DoktorKofemashin вскрывал, чистил. Носик чистый. Когда встаёт на промывку то слив идёт в поддон и таблетка влажная.

[@DoktorKofemashin]

Тогда проблема не в носиках подачи кофе.

[@ОлександрЛютий-я8м]

скорее всего проблема в заварном блоке, возможно сеточка забита​