Клиент остался недоволен работой.Все пошло не по плану.Наращивание волос.Симферополь "Дороже золота"

Мой тик ток vm.tiktok.com/...

[@SvetlanaBologda]

Очень ценное видео . Это то что я боюсь ,что у меня будут такие ситуации с клиентами и я не справлюсь с эмоциями и брошу все к чертовой матери. ... Много для себя поняла из видео .. до мурашек и до слёз.. благодарю

[@ОксанаМаркетова-й9щ]

Ситуации бывают разные . Моя дочь тоже мастер по наращиванию волос. Однажды к ней приехала девушка из Москвы (это 180 км.от нашего города) и после наращивания начала писать ,что всё плохо. Моей дочери пришлось вернуть ей деньги за волосы. А так ситуации бывают разные. Если уж Вы выбрали для себя эту работу , бояться не нужно. Удачи и помните "Кто не рискует, тот не пьёт 🥂 шампанское"

[@ЦареваЮлия-п5ы]

Какая Вы Умничка и Красотка😍 А я расписку беру дата/подпись после того,как в зеркале клиент сказал что Все отлично))) А то я в суд могу пойти...это мое первое юр.образование покоя не дает🤣🤣🤣

[@Anast1997]

Кажется каждому мастеру попадались такие клиенты,о которых на всю жизнь запоминаешь свое потраченное время)

[@dorozhe_zolota_ya]

И на говорите 👌🏻

[@ОльгаТолокнова-ф2ю]

Настенька при всем уважении, вы ответственный человек, всех денег не заработаешь а с такими людьми наживешь только геморрой, предпочитаю таких не брать совсем чтобы потом не трепали нервы, себе дороже выходит в итоге.

[@beleim6646]

Не принимайте близко к сердцу. Наглые люди всегда были, есть и будут, к сожалению. У меня раз в 3-4 года попадается такая клиентка. Судьба вам компенсирует ситуацию и обязательно пришлет какую-то очень душевную девочку-клиентку 😊

[@dorozhe_zolota_ya]

Спасиииибо большое за такой приятный отзыв, я верю в хороших людей ❤️❤️❤️

[@natvtor4122]

Блин, таким людям надо давать под роспись подробную инструкцию, при этом чтобы этот человек прям словами писал: "согласна с выше указанной инструкцией, никаких претензий не имею". Иначе, видимо никак. В нашем городе , один мастер так и делала и реально ей это помогало в спорных ситуациях)))А так , вы о чень терпеливая, у вас нервы стальные канаты 😁😁😁

[@ЯнаЯночка-в4м]

Поддерживаю Вас полностью! Не переживайте. Это останется на ее совести ( видимо которой не было априори). Удачи Вам и Успеха!

[@dorozhe_zolota_ya]

Спасибо большое за поддержу ❤️

[@karenamartin7811]

У вас крутые джинсы!!!! Желаю вам только благодарных клиентов!!!!

[@ElizavetaRaeva]

Не приятная история случилась, вам спасибо что поделились 👍 Была бы в вашем городе с удовольствием пришла к вам.

[@ДорожеЗолота-л3ч]

Поддерживаю каждое слово на этом видео 😉

[@dorozhe_zolota_ya]

Спасибо ☺️

[@ЕленаСамольчук]

Ужас( Настенька,дай Бог,чтоб больше в вашей практике небыло таких ситуаций🙏 Здесь нужна колоссальная выдержка!

[@андрейковтюх-ъ6д]

Не переживайте. Вы хороший мастер. Клиенты бывают разные

[@dorozhe_zolota_ya]

Спасибо, уже сталкивалась с разными клиентами 😂 но, возможно ожидание у нас разное понимание о данной работе 👍🏻

[@самапосебе-м2ж]

Добрый день. Очень интересная история. Но, как говорится, у медали две стороны. Простите, вина как на вас так и на клиенте. Изначально не надо было брать клиента. Тогда не было бы разочарования ни у вас ни у клиента.

[@НатальяКочетова-ы8с]

Вы молодец. Вы правельно всё сделали. Вы супер❤

[@ЛераГус]

Госпади 😮почти тоже самое со мной недавно произошло 😮(((( понимаю .. не опускайте руки… вы молодец 👏🏽 даже парики не возвращают ..

[@Bro-xf4pn]

Очень яркая характерная девочка) Судьба вас испытывает проверяя на прочность 😉 Вы воин и в глазах огонь. Отнеситесь к этому как к игре в театре. Персонажи совершенно разные - так интересней постановка 🌹

[@dorozhe_zolota_ya]

спасибо

[@АннаПетрова-я6г]

Всё правильно 👍🏼 Настя, вы большая молодец! Меня бы эта история - выбила бы из колеи ТОЧНО! А таким людям (как эта клиентка) БОГ-СУДЬЯ! 🙏

[@dorozhe_zolota_ya]

спасибо за поддержку

[@shushanbagiryants]

вы молодец 🎉

[@НадеждаСпиридонова-р5о]

Кстати, у меня тоже была капризная клиентка именно после химиотерапии.. Тоже в парике ко мне пришла, но у неё были волосы около 5 см уже) Я сделала все красиво, на мой взгляд, нарастила 500 микро! И через неделю, она попросила меня поднять верхний ряд чуть выше, так как ей не нравились короткие волосы на макушке! Я бесплатно ей перенарастила этот ряд, предупредила, что капсулки будут чуть заметны теперь вверху, ее устроило и мы на том и разошлись! Это опыт) Все будет хорошо!!

[@dorozhe_zolota_ya]

Спасибо большое за то, что делитесь своим опытом ☺️ желаю творческих успехов ❤️

[@НадеждаСпиридонова-р5о]

@@dorozhe_zolota_ya большое спасибо 🌸

[@АнастасияДулина-ы1ъ]

Капец... У меня была похожая история... Благодаря таким теперь я с клиентами подписываю договор об услугах.

[@Ksenia698]

Даа вот ситуация какая ! Да я бы прыгала от счастья , если бы мне с короткой стрижки сделали длинные волосы ! Я сама мечтаю о длинных волосах , но проблема в том , что после кератина у меня просто кошмар с волосами что творится ! Но я постараюсь отрастить , а там видно будет , может и сделаю наращивание волос ! Ведь надо все попробовать ). Я как -то посмотрела одно видео и хотела узнать, а если свои волосы выпадают , но не сильно , можно ли наращивать волосы , не останусь я лысой , после коррекции?)). А вам хочу сказать , не обращайте внимание , вы умничка ! Все клиенты разные! Ведь на каждый роток , не накинешь платок ! Успехов вам в работе !

[@dorozhe_zolota_ya]

хорошего вам наращивания

[@ГоловенькоЕвгения]

Сама в такой ситуации, как та девушка. (Химия) достаточно было пообщаться с одним мастером, что бы понять, что волосы надо хоть немного отрастить. Вам просто не повезло с клиенткой, которая видимо ,либо слишком сильно слушает своего мужа, либо просто не понимает обычную человеческую речь. Вам не стоило нарушать свои правила. Потому что пойти хоть в чем то на уступки воспринимается как слабость. Успехов вам )

[@dorozhe_zolota_ya]

спасибо. хочется помочь людям

[@ninakrestovskaya1147]

С неадекватными людьми всегда опасно связываться.....

[@kaylari]

У вас стальные нервы. А некоторые любят позаваливаться в жертву и считают, что им все должны. Болезнь болезнью - не дай бог, как говорится, но надо не забывать, что вокруг тоже люди со своими проблемами. И если кто-то из них тебе делает добро, то неплохо бы сказать спасибо или по крайней мере не гадить в ответ. А судя по тому, как вы описали мужа, есть мнение, что причина возникновения онкологии у его супруги - он сам.

[@Kjjjjhhhg]

О, боже, пока вы рассказывали даже я слушая была в таком напряжении, что была готова такой в лицо дать 🤭

[@dorozhe_zolota_ya]

Надо воспринимать все как есть, сложно-да! Но, я сняла про это ролик и возможно до кого-то дойдут мои слова, что так делать не надо👌🏻

[@СашаАлександра-ю3в]

Отпусти это ,ты молодец!

[@blackmoon5952]

Тоже терпеть не могу когда мужья лезут с разборками. Может сами, может клиентки сами ими прикрываются. Это отвратительно😤

[@anastasiavierge9552]

О, я из Севастополя)))

[@ЭльмираРоменская-ф6ю]

ужас,я в шоке с таких клиентов..планирую тоже обучиться наращиванию(сейчас колорист),люблю работать с волосами,мне наращивала девушка недавно волосы 60 см 100 грамм,отдала я волосы она их закапсулировала и начали они потихоньку вылазить из капсул,ну то есть за 2 недели -40% волос в мусор,в итоге потом выяснилось что она их не помыла а они были обработаны силиконом,поэтому и вылезли,предложила мне перенарастить,я согласилась глупая,нарастила..смотрю в зеркало а это пипец их мало...и они полностью все ужасного качества,я в расстроенных чувствах ушла только потому что она проделала работу не стала брать деньги обратно

[@ЕленаГрушанськая]

Настя ты очень хорошая .

[@НатальяЯ-щ3и]

Добрый день, просмотрела ваше видео, хочу именно к вам в студию. Как это сделать? 😊

[@dorozhe_zolota_ya]

здравствуйте. напишите нам в Инстаграмм или в ватсап по этому номеру‭[phone]‬

[@anastasiavierge9552]

Здравствуйте. Я из Севастополя, тоже мечтаю нарастить волосы (свои ниже плеч, но хочу до пояса). Как называется студия, где вас найти?

[@dorozhe_zolota_ya]

Здравствуйте 🌸 Очень приятно, мы находимся в Симферополе. Наша студия называется дороже золота, вот ссылка на Instagram instagram.com/simferopol_skola_narashivaniya?igshid=YmMyMTA2M2Y=

[@Лена-щ6п]

ЭТО В ПРОШЛОМ !!! БЫВАЮТ ТАКИЕ " ДИВАННЫЕ" ЭКСПЕРТЫ ЦЕНИТЕЛИ МОДЫ !!! (ПРО МУЖА )

[@ЛюбовьМалышко-о3з]

соглашение на услугу подписывать и только так.

[@TAROMIDGARD]

На до было нахер послать прям с мужем и полицию вызвать. Терпения Вам, и процветания.

[@Ekaterina_makeup_brow_lami]

Да я не понимаю таких людей, у меня была такая ситуация, когда ко мне пришла женщина на маникюр, мы приступили к работе ( к снятию маникюра, я сняла ей старое покрытие , убрала длину немного, т.к. она хотела оставить длинные ногти, всё показала ей , но самое главное она пришла ко мне когда я заканчивала работу в салоне, я ей говорю , "я уже собираюсь домой , а время было 21:00, ну и вообщем , я сказала что собираюсь уже домой и могу принять вас завтра , на что она говорит мне, нет мне надо сегодня и вообще всё равно что вы собираетесь домой, это ваша работа , мне нужен маникюр , сказать честно я хотела послать её куда подальше , но в конечном итоге я приступила к работе, хотя я думаю не надо было, моё время закончилось…телефон разрывайся от звонков, муж звонил несколько раз, спрашивая куда я пропала 😁 и родители…я сделала ей красивый маникюр, на что эта дама мне в ответ, это что вообще такое , какой кошмар, снимайте всё…я вообще чуть не упала просто, я потратила своё время , я просидела кучу времени , чтобы мне такое сказали , она заплатила сумму которая была указная в прайсе , но после этого я ушла из салона и стала работать на саму себя , но маникюром я заниматься перестала, я прошла курсы по наращиванию ресниц и сейчас снимаю студию и очень люблю и довольна своей работой 🤍

[@dorozhe_zolota_ya]

вот такие вот люди

[@marena_alex_kein]

Я возмущена поведением вашей клиентки! Я пютоже перенесла онкологию и сейчас нахожусь в ремиссии. Волосы, конечно, немного отрасли- ниже плеч с нуля. Наращивала 4 раза. Отлично представляю процесс. А за эту мадам и ее мужа стыдно

[@earthman997]

Добрый день. Я долго ищу мастера по наращиванию. Сегодня я помотрела это видео и сильно расстроилась. Ведь я уже определилась с выбором и это Ваша студия. Но... У меня такая же ситуация, и у меня вопрос? Возьмете ли Вы меня, поримаю, что негатив, который у Вас остался повлияет на Ваше решение. Ответьте пожалуйста.

[@dorozhe_zolota_ya]

Здравствуйте 🌸 Все максимально индивидуально, так как у нас такой случай был впервые 🙈 Вам необходимо приехать на бесплатную консультацию, все обсудим ☺️ [phone] напишите или позвоните 🌸

[@earthman997]

@@dorozhe_zolota_ya Спасибо. Я из Судака. Как буду ехать в Стмферополь предварительно позвоню.

[@dorozhe_zolota_ya]

Договорились 🌸

[@КристинаТкачева-к2к]

Поэтому и не люблю короткие брать стрижки(( а вот от таких клиентов никто не застрахован 😬

[@АлексейКузнечик-т2щ]

Здравствуйте. В каком городе ваша студия? Нигде не нашла информации

[@dorozhe_zolota_ya]

Здравствуйте 🌸 Вы что?! Даже в названии видео написано👆🏻 город Симферополь

[@dorozhe_zolota_ya]

Вот ссылка на студию instagram.com/simferopol_skola_narashivaniya?igshid=YmMyMTA2M2Y=

[@ProstoZet]

Хорошо всё Вы ей сделали. Красиво. Она просто привыкла ходить с короткими волосами. Не стоит больше заниматься благотворительностью.

[@dorozhe_zolota_ya]

согласна

[@SnezhanaZalevska]

Какие мерзкие люди бывают, еще и болея такой болезнью так себя везти это просто шок.

[@Sleave444]

Ужасно! А зачем вы вообще возвращали деньги за волосы… должны были только взять за снятие… С волосами курица, а без волос красавица! Муж красавчик😅

[@MilaBor]

'Чтобы вы понимали'*100500

[@Ева.1989]

Жесть!!!

[@Totita39]

Выбирайте удобных клиентов. Зачем мастера берут такие короткие волосы, конечно клиент, впервые наращивающий, представляет все по другому. С такой длиной проще ходить в парике. Многие клиенты просто с короткой стрижкой или с каре, капризничают после наращивания, а тут с 1 см. Этого можно было ожидать.

[@dorozhe_zolota_ya]

Я выбираю клиентов таких, каких позволяет моя квалификация! Я работаю более 13 лет непрерывной практики и поверьте, есть такие люди, которым сделаешь наращивание и не на короткий волос и они останутся недовольны. Потому-что недовольны жизнью 👌🏻

[@ОксанаМаркетова-й9щ]

Ну если Вы, Настя , всё же азяли деньги и тут же говорите, что готовы помогать ТАКИМ людям, где правда? Я не осуждаю Вас,просто вижу несоответствие с вышесказанным. Верните человеку деньги и спите спокойно .

[@ЮлияБелозерова-т6ы]

Беспредельщики