에버랜드, 스마트 줄서기 사용 방법

[@151.7cm]

급하신 분들 02:38 부터 ㄱ ㄱ ㄱ 많이 받는 질문들 정리해봤는데 영상 보시면서 참고하세요! 1. QR코드 어떻게 받아요? ->입구에서 큐알코드 주실거예요. 에버랜드 어플에 등록하시면 '스마트 줄서기' 및 다른 어트랙션(공연 관람 등) 이용 가능합니다. (TIP. 사전에 앱스토어에서 '에버랜드' 어플 미리 다운 받으시면 편해요) 2. 스마트 줄서기와 큐패스는 같은 건가요? -> 달라요. 스마트 줄서기 = 일반 줄서기(근데 스마트 폰이 우리 노는대신 줄 서주는 개념), 큐패스 = 우선이용권(어트랙션 장애가 생겼을 경우 등과 관련한 보상 같은 거라고 보면 됨. ) 3. 스마트 줄서기를 한번에 여러 번 할 수도 있나요? -> 어트랙션이 파트가 나뉘어져있어요(A, B, C). 같은 파트 중복은 어렵지만 다른 파트라면? 동시에 줄서기 가능합니다. (본인은 지금 퇴사자라 다를 수도 있어요. !!!반드시 현직 캐스트분께 여쭤보세요!!!) 4. 몇 시부터 줄서기 가능해요? -> 이것 또한 에버랜드 상황에 따라 다른 것 같아요. 요것도 현직 캐스트분께 여쭤보세용 5. 하나의 휴대폰으로 여러명 줄서기 등록 가능한가요? -> 맨 처음 어플에 큐알코드 등록할 때 한 명 폰에 몰빵해놓으면 가능합니다.(굳이 전체가 아니라도 인원 수를 조정할 수 있어요. ) 🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀 ❗️스마트 줄서기 시설 그룹별 동시에 각 1회 씩 예약 가능 (ex: A그룹 시설과 B그룹 시설 동시 예약 가능) ❗️입장 10분 전 푸쉬 알림 ❗현장 상황 및 기상 악화에 따라 예약 취소 될 수 있음. 예약 마감 시 해당 기종 이용 불가 ❗️QR코드 스캔 시 캡쳐 화면 사용 불가 🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀 🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽 에버랜드 어플 다운받기 www.everland.com/mobile/etc/mobileapp/mobileapp_download.html ***제일 중요한 건 현직 캐스트분께 여쭤보는 게 정확합니다 아무래도 시기가 많이 지난 설명이다보니 이 영상은 '참고'만 해주세요!

[@Kge_0124]

시간이 많이 지나긴 했지만,, 질문 있습니닷,,! 그 스마트 줄서기가 티켓팅?처럼 등록에 실패할 수도 있나요?(만약 그렇다면 그럴 확률은 약 얼마정도 되나요?) 또 여러명이서 한 기기에 줄서기 등록을 했을 때, 그 기기만 직원에게 보여줘도 여러명이 같이 탈 수있는 건가요? (조금 있으면 학교에서 애버랜드를 가는 데, 처음가보는 거라ㅜㅜ 헷갈리는 게 많아서 질문 남겨봅니다..!😅😢 )

[@151.7cm]

실패하는 건 없지만 줄이 많을 경우 입장까지 예상 소요 시간이 늘어날 거예요(예: 입장까지 예상 소요시간 180분) 근데 예상 소요시간이 에버랜드 테마파크 이용 시간보다 늘어날 경우에는 아마 스마트 줄서기가 막힐 거예요 사람 많은 경우에는 인기 기종들은 미리 스마트 줄서기 하면 좋겠죵😉😉 한 기기로 친구들 줄서기 등록 같이 했을 경우 그 기기를 직원에게 보여주시면 친구들 다같이 탑승 가능합니당ㅎㅎ 그리고 테마파크 입장할 때 그 입장권을 기기에 등록 후 사용해야하는데 한 기기로 친구들 입장권을 다 등록해서 스마트 줄서기를 사용한다면 그 휴대폰 배터리 충전은 두둑히 해놓길 바래요😙보조배터리 필쑤

[@Kge_0124]

@@151.7cm 헉 친절하게 알려주셔서 감사합니다ㅜㅜ😍😍

[@mangchiy2382]

스마트줄서기도 입장해야 할수 있는걸로 알고 있는데 그럼 빨리 입장한사람이 유리 한가요? 레니의 컬러플 드림같은 공연은 1일 2회 공연인데 어떻게 하는지 모르겠습니당

[@151.7cm]

똑같이 스마트 줄서기하고, 같은 시간대로 예약했어도 일찍 입장하면 원하는 좌석이나 장소에서 볼 수 있으니 유리하다고 할 수 있겠네요! 대신 스마트 줄서기하고 너무 일찍 가도 미리 입장 시켜주지는 않으니,, 그 점은 참고해보셔요 공연장에서 하는 공연은 스마트 줄서기와는 별개로 어트랙션이 아닌 ‘공연’이다보니 다른 곳에서 티켓팅을 해야해요! 공연들 티켓팅할 수 있는 카테고리가 에버랜드 어플에 따로 있을 거예요! 질문 주셔서 감사합니다☺️

[@동동-x8m]

질문있습니다 스마트 줄서기등록하고 다른 놀이기구에 줄서서 타고 그 놀이기구 타도 되나요?

[@151.7cm]

네.ᐟ.ᐟ 스마트 줄서기 한 시간에 맞춰서 줄 스러 가면 되는거라 상관없어요ㅎㅎ말그대로 스마트한 줄서기 👍👍

[@백곰탕-l9k]

체험학습 학교 에서 가면 어떡해요..?

[@151.7cm]

이제 근무를 안 한 지 너무 오래돼서 에버랜드 홈페이지에 문의하시거나 캐스트분들께 여쭤보는 게 더 빠를 것 같습니다ㅠㅠ도움이 되지못해 죄송해요🥲

[@b1ue793]

영상에 짧게 나온 캐스트였는데, 이때 스마트줄서기와 지금 스마트줄서기는 사뭇 너무나도 다른듯 하네요... 아마 저때가 스마트줄서기 도입한지 그리 오래 안된것 같은데....

[@151.7cm]

그쵸 아무래도 게시는 2년 전에 한 상태이고 스마트 줄서기도 하나의 제도이다보니 많은 과정들을 겪으며 수정되기도 하니까요ㅎㅎ 그래서 댓글 고정되어있는 거 참고하시면 좋을 것 같아요 마지막 문구에도 적어뒀듯이 조금 지난 영상일수도 있으니 제일 정확한 건 현장에 계신 캐스트분께 여쭤보라고 적어뒀거든요ㅎㅎ 좋은 하루 보내세요~

[@허경영공중부양]

혹시 에버랜드 무료 와이파이는 없나요?ㅠㅠㅠㅠ 놀이기구 탈때 바코드 인증해야하는데 데이터를 다써서요..ㅠㅜ

[@151.7cm]

아무래도 에버랜드는 야외다보니..ㅜㅜ와이파이 제공은 따로 안될 거예요ㅠㅠ아니면 입구 근처에 스타벅스가 있는데 스타벅스 와이파이를 활용해보시는 것두 ㅎㅎㅎ

[@하루모토]

질문 드립니당 1.온라인으로 자유이용권을 구매했을 때도 QR코드가 있었는데요 그 QR코드로도 스마트 줄서기 가능한가요? 2.몇시부터 스마트줄서기 신청할 수 있나요?

[@151.7cm]

1. 큐알 코드가 있어야만 줄서기 가능합니다? 가시기 전에 '에버랜드'어플 미리 다운 받고 가셔요~ 2. 어트랙션마다 줄서기 할 수 있는 걸로 아는데 저는 퇴사자라 현직 캐스트 분들께 여쭤보는 게 젤 빠를 것 같아요 ㅜㅜ

[@jamminboy]

혹시 앱에 이용권 등록해야만 가능한가요??

[@151.7cm]

네 맞아요! 에버랜드 어플이 따로 있구요 이용권은 아마 에버랜드 입장하실 때 그리팅 직원분들께서 큐알코드 드릴 거예요 ㅎㅎ그러면 어플이나 아니면 카메라로 큐알코드 등록후 스마트 줄서기 하시면 됩니다 ㅎㅎ

[@LULULALAlanguage룰루랄라]

스마트 줄서기 후에 입장 시간대에 일반 라인으로 입장하면 다른 일반 기다리시는 분들 뒤에 다시 줄서면 스마트 줄서기를 하는 의미가 있는 건가요?? 아니면 먼저 입장하는 건가요?

[@151.7cm]

다른 일반 기다리시는 분들도 손님과 동일하게 스마트줄서기를 통해서 오신 분들이라 똑같습니당!ㅎㅎ

[@해석-x4c]

스마트줄서기 한 사람들 따로 줄서는곳이있나요?

[@151.7cm]

아니요 스마트 줄서기가 있는 어트랙션은 이제 무작정 기다리는 손님은 안 계시기때문에 줄 서고있는 사람이 있다면 그 사람은 스마트 줄서기를 통해 줄을 서고있는 사람입니당ㅎㅎ

[@메티의채널]

스마트 줄서기 이용할려면 따로 앱에서 이용권을 구매해야하나요?

[@151.7cm]

아니요 에버랜드 입장티켓 구매하시면 입구에서 스마트줄서기등 여러가지 예약을 할 수 있는 에버랜드 큐알 티켓을 주는데 그걸로 하심 됩니당^.^

[@치즈냥이-v8k]

질문 드립니당! (1년이 지나긴 했지만...^^) 제가 t익스프레스를 스마트 줄서기로 타고 나오면 어트랙션 다 예약 마감이 대부분인데요. 점심쯤?(12시) 에서도 스마트 줄서기로 타시는 분들이 많던데 어떻게 한건지 궁금합니당!

[@151.7cm]

안녕하세요! 스마트 줄서기가 ..지금은 잘 모르겠는데 제가 일 할 때는(약 1년 전,,) A군 B군 C군으로 나뉘어져있어서 티익스프레스가 어떤 군에 속하면 해당 군을 예약할 때는 티 익스프레스를 다 타기 전까지는 예약이 안되는 대신에! 다른 군의 어트랙션은 예약이 됐거든요? 그래서 그렇게 예약을 하신 것 같구요 자세한 이야기나 다른 업데이트가 된 상황에 대해서는 현장에 계신 직원분들께 물어보는 게 제일 정확할 것 같아요! 조금이나마 도움 되었으면 좋겠습니다 이해가 안 가는 점이나 궁금한 사항 있으면 또 언제든지 질문해주세용 ㅎㅎㅎ

[@현우-q8u]

스마트 줄서기 하면 일반라인에 줄 서야하는데 그럼 사람들도 다 스마트 줄서기 한 사람들인가요?? 그리고 이용권 등록을 일행꺼 같이 해야 스마트 줄서기 한번에 되는거죠???

[@151.7cm]

네 맞아요 일반 줄 서는 걸 휴대폰으로 대신 서는 거라 이름이 스마트 줄서기인 거구요 이용권 등록을 일행분 것과 같이 등록하면 한번에 신청을 할 수 있으니 수월하실 거예요 ㅎㅎ

[@뽕뽀-m1o]

주말엔 몇시까지가야 티익스프레스를 탈수있을까요ㅠㅠ 큐패스하면 줄안서고 바로 탈수있다고 하던데 횟수제한없이가능한건가요?

[@151.7cm]

안녕하세용~!~!~!! 영상 시청해주셔서 고맙습니당💕 일단은 에버랜드에 손님이 어느정도 오는 지는 진짜 복불복이라 장담을 할 수가 없어서 확답을 드리기 어렵네요 ㅠㅠㅠ주말이나 성수기인 경우에는 보통 오전이면 인기 기종들은 금방 스마트줄서기가 마감되는 경우도 있고 하더라구요ㅠㅠㅠ14시이후에는 현장 줄서기로 바뀌어서 직접 가서 줄을 서야하기때문에 아무래도 티익스프레스를 타고싶으시다면 그 시간에 맞춰가시면 탈 수 있을 것 같은데용ㅎㅎ?? 그리고 큐패스가 있다면 큐패스줄이 따로 있어서 큐패스 소지하고 계신 손님들께서 또 줄을 따로 서야할 수도 있어요 대신 빨리 탈 수 있겠죵ㅎㅎ??그리고 큐패스는 장당 시설 한 개만 이용할 수 있습니다🥺

[@elrizz8531]

큐패스랑 스마트 줄서기 차이가 뭔가요.ㅡ

[@151.7cm]

큐패스는 어트랙션 이용 도중 사고 발생 시 드리는 일회용 우선 탑승권이고, 스마트 줄서기는 말 그대로 휴대폰이 줄을 대신 서주는 운영 방식인데 현재는 스마트 줄서기가 대부분인 어트랙션이 많습니다

[@elrizz8531]

@@151.7cm 제가 어플로 이용권끊으면 입장할때 사람들 다 줄서있는데 전 바로 안기다리고 들어갈수있나요??

[@elrizz8531]

@@151.7cm 10시개장인데 30분전에 와도 입장줄 엄청 길다고해서요

[@151.7cm]

@@elrizz8531 스마트 줄서기는 모든 손님이 동일한 위치에서 시작하는 거라서 그렇게는 어렵고 큐패스는 우선탑승권이라 다른 손님들 줄 서있어도 안 기다리고 바로 들어갈 수 있어용

[@elrizz8531]

@@151.7cm 아뇨아뇨 그거 말고 입장할때요. 제일초반에 입장할때요 주차하고 입장할때 줄 길던데 미리 폰으로 종일권끊어놓고 하면 바로 입장가능한가요??

[@이강민-b6d]

꼭 30분전에 가야하나요?? 10분전이나 20분전은 안되나요??

[@151.7cm]

안녕하세요~ 예약확인 누르면 예상 입장 시간이 nn:nn ~ nn:mn 으로 뜰 거예요 그 시간 안에 입장하셔서 줄 서시면 됩니다ㅎㅎ

[@datecourseman]

꿀팁 베리굿👍

[@151.7cm]

고맙습니다☺️

[@율야-w4v]

질문 있습니다. 5명을 한기기에 등록을 하고 예를들어 5명중 1명만 탄다고 했을때 1명이 폰을 가지고 가야 하는건가요?이럴때 1명을 다른기기에 따로 등록하는게 맞나요?

[@151.7cm]

네, 그럴 경우에는 방법이 세 가지가 있습니다!! 1. 5명 동시등록한 기기를 혼자 이용할 분이 가지고 어트랙션을 이용한다. 2. 예약한 어트랙션의 입구에서 5명 동시등록 기기에 있는 큐알코드를 직원에게 보여준 뒤 어트랙션을 이용한다. (5명 동시등록한 폰을 직접 이용할 어트랙션 입구까지 가야하는 번거로움이 있음.) 3. Qr코드를 5명 동시등록 기기에서 혼자 어트랙션 이용할 손님의 휴대폰으로 옮긴다.(단, 혼자 이용하게 될 손님도 '에버랜드'어플을 다운 받아야 가능) 캡쳐❌ 이렇게 될 것 같습니당ㅎㅎㅎ 시청해주셔서 고맙습니다🙇🏻‍♀️이해가 가지않거나 다른 질문 또 있다면 댓글창으로 알려주세용😇😇

[@율야-w4v]

@@151.7cm 친절하고 자세한 설명 감사합니다. 질문 하나 더있어요~~^^ 5명 등록된 기기에 1명만 타드라도 5명 다 체크를 해야된다는 건가요?

[@151.7cm]

어트랙션 이용 손님이 1분이면 큐알도 1개만 뜨기때문에 그 하나만 체크하면 됩니당!!ㅎㅎㅎ

[@미꾸라지-l8s]

그 친구들이랑 같이 가려고 하는데 친구 2명이 핸드폰이 없는데 제껄로 3명 가능한가요?

[@151.7cm]

등록을 손님 폰으로 하면 사용 가능합니당ㅎㅎㅎ~~

[@lissome1618]

레니찬스나 스마트줄서기를 하면 일반 라인으로 가야하나요 Q PASS라인으로 가야하나요?

[@151.7cm]

레니찬스랑 스마트줄서기 모두 일반 라인입니당!!☺️☺️

[@lissome1618]

감사합니다!!

[@IdidDefense]

회원가입안되요

[@151.7cm]

어머?????회원가입이 왜 안 될까요ㅜㅜㅜ입장권 큐알 에버랜드 어플로 찍으면 바로 등록할 수 있습니당! 지금은 바뀌었는지 잘 모르겠네요ㅜㅜ

[@영서-j8u]

앱 이름 뭐예요??

[@151.7cm]

'에버랜드' 입니다!

[@김도윤-g7b]

1년 넘었지만 혹시 답변해주실 수 있나요...? 2시까지 스마트 줄서기가 가능하다고 했는데, 2시에 영상에서처럼 핸드폰으로 예약하는게 끝나는 건가요 아니면 2시에 모든 스마트 줄서기가 전부 끝나는 건가요??? 2시 전에 핸드폰으로 예약해 놨으면 2시 넘어서도 스마트 줄서기로 탈 수 있는지 궁금합니다!

[@151.7cm]

2시 전에 예약을 해놓은 상태면 아마 어플 들어가면 해당 시간 안에 오라고 알람이 뜨는데요! 그 때 가시면 되고 2시 넘어서 스마트 줄서기한 거 오라고하면 가능은 할 거예요 ㅎㅎㅎ이제 퇴사한 지 1년이 넘은지라ㅠㅠ조금 더 자세한 정보는 지금 근무하고 계신 직원분들께 물어보는 게 조금 더 정확할 거예요! 도움 제대로 드리지 못해 죄송합니다ㅜ. ㅜ