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No vídeo de hoje, o Matheus Almeida, especialista em Ecommerce de Moda, fala sobre os 4 passos para construir um ecommerce de moda do zero e começar a sua loja virtual.
Todos essas dicas vieram da experiência do Matheus, que já está no mercado de moda desde 2012. Com uma vivência que já caminhou tanto no mercado físico quanto no online, ele desenvolveu esse método que prático para quem quer vender moda online e construir uma marca sólida.
Por isso, pegue uma caneta e um papel para anotar todas essas dicas e vender tão bem quanto o Matheus!
Vamos às dicas:
1 - Planejamento:
Falta de planejamento é uma causa comum da falência de muitas empresas. Por isso, faça um planejamento simples e bem prático, de modo que você possa começar a vender moda online o quanto antes.
Além disso, uma das primeiras coisas para analisar é se você vai vender a própria marca ou se vai revender outras marcas. Isso é muito importante porque muda várias coisas, desde a sua estrutura de produção a sua estrutura de negócio.
Também existem 3 perguntas fundamentais que você precisa responder:
1 - O que você vai vender?
2 - Quem serão seus parceiros de negócios?
3 - Para quem você vai vender?
É fundamental você responder essas perguntas para estabelecer de vez o seu planejamento.
Outro ponto que você deve pensar é como será identidade do seu negócio. O mercado de moda é um dos que mais vende na internet, o que acaba atraindo muitas pessoas. Mas existem vários vendedores fazendo a mesma coisa e sendo esquecidos rapidamente. Não é isso que queremos para você.
Se você quer destacar o seu Ecommerce de Moda, você precisa dar uma cara ao seu negócio e criar uma identidade para ele.
2 - Estrutura
Pense que o seu negócio, no início, é como um modelo de validação da empresa. Você precisa apenas no mínimo necessário para botar o seu Ecommerce de Moda no ar e validá-lo.
Portanto, não pense em montar uma estrutura muito grande, alugando escritórios, comprando várias máquinas… um passo de cada vez. Verifique se você tem demanda, se está atendendo bem, depois pense em crescer a empresa.
Além disso, você precisa pensar nas duas vertentes do seu negócio. A estrutura física, que é o seu local de trabalho, seu maquinário, estoque…E a estrutura digital, que são os seus canais de vendas, de audiência, atendimento, meios de envio, pagamento…
3 - Marketing
O marketing é fundamental para vender moda na internet, afinal, sem aplicação de estratégia, ninguém vai encontrar a sua loja. Claro que você não precisa pagar muito caro para gerar tráfego na sua loja, mas precisa haver algum tipo de investimento, nem que seja apenas tempo. E é bem importante que você trabalhe na construção de autoridade e de audiência.
Oferecendo muito conteúdo de valor, aos poucos, o seu marketing vai atrair cada vez mais consumidores.
4 - Relacionamento
O relacionamento pode ser dividido em 2 estratégias que trabalham juntas: atendimento e de vendas. Em relação aos canais de atendimento, é recomendável que você tenha 2: um para atendimento mais curtos e menos burocrático e outra para atendimentos mais longos, podendo usar o seu e-mail formal.
Aliás, o Jivochat é uma ótima ferramenta para apoiar no seu atendimento ao cliente e trazer mais resultados para sua empresa. Conheça o Jivochat: enp.vc/jivochat
Sobre as vendas, você deve ter todo o seu conteúdo como funil levando do topo para o meio e para o fundo. Dois canais de vendas que funcionam muito bem aqui: Instagram e o Whatsapp Business. Use e abuse deles para construir o seu Ecommerce de Moda do Zero.
E se você quer saber mais sobre Venda de Roupas e Acessórios na Internet com um método Simples e Capaz de Zerar o seu Estoque, foi liberado o treinamento Ecommerce de Moda Masculina na plataforma de educação por assinatura do Ecommerce na Prática: o Ecommerce na Prática.
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