#EinfachVorgestellt

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Күн бұрын

Пікірлер: 7

@MichaelWichter Жыл бұрын

Hallo zusammen, die App verbindet sich öfters nicht mit der Wärmepumpe. Bekomme dann die Info " Mit ihrenm Gerät stimmt etwas nicht" wobei aber alles ok ist. Das Funkmodul ist auch verbunden. Was könnte das sein.

@Fieselage Жыл бұрын

Kann man die HomeCom Pro auch privat nutzen, ist meine Heizung 5300i auch kompatibel?

@BoschHomeComfortDE Жыл бұрын

Hallo @Fieselage, bitte wende dich hier an deinen Bosch Partner, da das Portal HomeCom Pro nur von Fachfirmen benutzt werden kann und eine private Nutzung ist nicht vorgesehen ist. Viele Grüße, dein Bosch Home Comfort Team

@kurthma 2 жыл бұрын

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte ein vorhandenes LAN-Kabel für die Vernetzung der Condens 9800 mit dem Router verwenden. Das ist ja noch einfacher, als per WLAN. WLAN möchte ich nicht, aufgrund der Entfernung zum Router und um die Funkwellenbelastung im Haus zu reduzieren. Hat die 9800 einen LAN-Anschluss bzw. wie könnte ich diesen herstellen? Bitte um kurzfristige Antwort, da ich vor der Kaufentscheidung stehe. Vielen Dank.

@BoschHomeComfortDE 2 жыл бұрын

Hallo Matthias, bei der GC9800 ist es nicht möglich, diese fest mit einem LAN Kabel zu verbinden. Die Vernetzung kann hier nur über WLAN hergestellt werden. Wenn die Entfernung zu weit ist, besteht die Möglichkeit über Powerline Adapter die Reichweite des LAN und WLAN Netzwerkes zu vergrößern (siehe beispielsweise hier: avm.de/produkte/fritzpowerline/fritzpowerline-540e-wlan-set/). Viele Grüße, dein Bosch-einfach-heizen Team

@harry2319 2 ай бұрын

Kundenzufriedenheit gibt es meinerseits erst wenn solche Pro-Funktionen auch für den Endkunden zur Verfügung stehen. Was glaubt Ihr denn warum so viele ein EMS-Interface kaufen? Das liegt an der ungenügenden easy-app und an den viele ahnungslosen SHK-lern.

@BoschHomeComfortDE 2 ай бұрын

Hallo Harry. Danke für dein wertvolles Feedback, das wir gern aufnehmen, um unsere App stetig zu verbessern. Wir würden gern mehr darüber erfahren, insbesondere welche Pro-Funktionen du dir in der HomeCom Easy App wünschen würdest. Bitte schicke uns dazu eine Direktnachricht. Dein Bosch Home Comfort Social Media Team.