El Rincón del Consumidor: las hojas de reclamaciones

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Live Cáceres

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10 жыл бұрын

¿Qué son las hojas de reclamaciones? ¿Vale para algo presentar una reclamación?
Rosa González, de la Asociación de Usuarios y Consumidores de Extremadura (Acuex), nos cuenta el proceso que debo seguir, como consumidor, para hacer constar una queja relativa a un bien o servicio.

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