ELECTROLUX Garanti Rezaleti. Ek Garanti Tuzakları Her Markada Devam

Soru Cevap Uygulamasına Dahil Olabilmek İçin Katıl Özelliğine Dahil Olunuz.
/ adem helvacı
Hemen her markada tüketiciye ek seçenek olatrak sunulan bu EK GARANTİ konusu ne yazık ki art niyetli girişim olmaya devam ediyor.
Electrolux markasının kendi tüketicisine ek garanti konusunda yaşatmış olduğu sıkıntıyı tüketici sizlerle paylaşmamı ve sizleri bu konuda uyarmamı rica ett ve ben de elimden geldiğince sizlere konuyu tüketicinin ağzından aktarmaya çalıştım.
Genelde Arçelik ve Vestel markalarında başarılı şekilde ilerleyen bu ek garanti konusu ne yazık ki ithal ürün gruplarında sürekli olarak hem yasa ve yönetmeliklere aykırı hem de tüketicilerin iyi niyetlerini suiistimal edecek şekilde ilerliyor.
Electrolux ek garanti konusunda sizleri bu video ile elimden geldiğince uyarmaya çalıştım, firmanın iletişim becerileri konusunda çok ciddi sıkıntı içerisinde olduğu ise tüketici ile girdiği mail trafiğinde net şekilde açnlaşılıyor.

[@ramazantamyigit290]

Gerçekten güzel bir konuya daha değinmişsiniz...ağzınıza sağlık...

[@ibrahimbaykal9899]

Değerli bilgilendirmeleriniz için teşekkürler.

İbrahim hocam ben teşekkür ederim.

Bilgilendirme için teşekkürler.

[@oguztaban5594]

Çok teşekkürler Adem bey..

Ben teşekkür ederim. :)

[@onurtetik83]

Ağzına sağlık abi.

Eyvallah abi 🙏🥰

[@cihancoskun6048]

Abim bilgiler için teşekkürler abim emeğine sağlık

[@ozgurozdemir8793]

Ağzına, emeğine sağlık abi.

🙏🥰👍🧿

[@Bozatli]

Adem bey merhaba güzel bir konuya değinmişsiniz. Bu ekgaranti hizmetini bahsi geçen firmadan ben aldım ve kullandın hiçbir ek ücret ödemedim arsıza durumunda parça değişiminde . Bu hizmeti sadece servislerden almalarını tavsiye ederim çünkü onlar yetkili olarak ilgili firma sistemine yetkili giriş yaparak müşteri ve cihaz bilgilerini kayıt ediyorlar. .Her cihaz için ayrı form düzenlenir ve cihaz başına ücret alınır. Bu müşteri muhtemelen sattın aldığı bayi vb. Yerden bu hizmetinde almıştır sadece kart olarak sisteme girilmez ise bir işe yaramaz . .

[@mahsumdeniz]

edem bey merhabalar evimde beyaz eşya olarak elektrolux buzdolabı çamaşır bulaşık fırın ve küçük ev aletlerini kullanıyorum açıkcacı ilk olarak buzdolabıma ek garanti olarak 4 yıl almıştım ancak diğer eşyalar için alamadım çok paralar istediler o paraya çeyrek altın aldım etiketleyip eve koydum üzerine yazdım çamaşır makinesi ek 4 yıl garanti diye eyerki bu ürün bahsi geçen süreler içinde arıza yaşatırsa çeyrek altını bozdurup ürünü yetkili servisinde tamir ettirecem şayet ürün arıza göstermesse bu biraz şans işi o çayrek altın cebimde bana kalıyor böyle bir çözüm buldum kendimce elekrolux çok sağlam ürünler imal ediyorlar gerçekten 10 yıldan fazla gideceğini düşünüyorum 8 yıl oldu buzdolabımın ve çamaşır makinesin ömrü hala ilk günkü tadında kullanıyoruz ağzınıza sağlık

Zaten markaya değil de, markanın kalitesine, adına yapılan haksızlığa isyan var burada. Videoda da belirttiğim üzere iyi bilinen bütün markaların hep Türkiye ayağına bakan TÜRKLER bizim hayatımızı zorlaştırıyor.

[@tliekmek]

@ Türkiye ayağına bakan TÜRKLER üzülerek hak veriyorum.

[@ekopikachu]

Abi ağzına sağlık yine🙏🙏🙏

Senin de Gönlüne sağlık sevgili Ekrem :)

[@energie6637]

Bir yabancı şirket için müşteri hizmetlerinde çalıştım. Ve şunu söyleyebilirim ki, ki bu Türk firmaları için de geçerli. Müşterilerden gelen mailere genelde kendi cümlelerimizle cvp verme hakkımız yoktu. Birtakım sorulara verilecek hazır cevap metinleri vardı, ve onları seçmek zorundaydık. Ayrıca mail başına çok düşük bir ücret alıyorduk. Dolaysıyla çoğu personel karmaşık ve zor konuları incelemek , zaman ayırıp cevap yazmak yerine, hazır kalıp metinleri kullanıp müşteriye o şekilde cevap veriyordu. Tabi Müşteri çoğu zaman istediği sorunun cevabını alamıyordu, veya personel gereken bilgiye sahip değildi. Ciddi zorlu konuları inceleyen birimlerimiz de vardı, fakat oraya ulaşana kadar müşteri birçok mail yazmış ve yorulmuş olabiliyordu, maalesef.

[@modvi]

Abi maalesef bende çeyiz amaçlı electrolux çamaşır makinesi almıştım. Aynı dönemde grundig bulaşık makinesi ve buzdolabı aldım. Bu üç cihaza 1 yıl sonra kurulum yaptırdım. Arçelik servisi kurulum yapıldığı anda garanti başlattı. Ama electrolux ise fatura tarihini baz aldı. Neden arçelik kurulumla beraber garanti başlatırken siz böyle yaptınız diye sorduğum da, gerekçe olarak ise merkezin sorun çıkardığını belirtti. Ayrıca bina yeni olduğu için electrolux şantiye elektrik vs gibi saçma şeyler yazıp ürünü garanti dışı bırakmaya çalışırken, arçelik hiç sorun çıkarmadan kurulum yaptı gitti. Zamanın da yerli ürün düşmanı olan ben bile bunları gördükten sonra electrolux, lg, samsung vs, ye tövbe ettim. Açıkçası şimdi electrolux arıza yapmazsın diye dua ediyorum. Bir arıza yaparsa makine sanırım çöp olacak. O yüzden son kullanıcıya tavsiyem yerli malı alsınlar. Saygılarımla.

[@ilker.kolukisa]

Selamlar Adem hocam, bir Philips magduruyum (pfs8109) size danışmam gereken teknik bir konu var çünkü hiç bir yerde cevabını bulamadım. Elektronikçiler de yorum yapmıyor. Anakarti bozuk geri kalan herşeyi sağlam televizyonumu, bbilgisayar monitörü gibi sadece HDMI olarak kullanmam mümkün mü? KZbin da monitörler için videolar var ama TV ekranı için bilgi yok. Eger mümkünse panel koduna göre Universal bir board alıp takmayı düşünüyorum. Yardımlarınızı rica ederim 🙏

[@adembugra]

Merhaba Adem abi, Altus AL10123 D 10kg 1200 devir çamaşır makinesini almayı düşünüyorum. Sizce Altus nasıldır?

[@Nurkoca16]

Merhaba adem bey, ben de 2019 Huawei psmart almıştım. Mağazada kasko yapıldı ve ilk yıl kasko, diğer 2 yıl için keyifli garanti yapılmış oldu. Toplamda 3 yıl garanti. Ben bu sene Eylül ayında yani 2 yıl sonrasında bu garanti kapsamında sigorta araciliyla teknik servise gönderdim ısınma, kasma ve kilitlenip kapanma probleminden, batarya değişti denildi sonrasında sanırım kasa açıldığı için ekran durup dururken gövdeden ayrıldı. Ekran değişip gönderildi. Bu durum aynı şikayetlere 4.kez gönderilip duzelmedigi ve sürekli aynı sıkıntıları yaşadığım için artık değişim talep ettim. Şuan servisten mesaj geldi onarımı gerçekleşti diye. Burada ben kendi hakkımı merak ediyorum. Servisten dönmeden acaba sigorta şirketini mi aramam gerekir. Garantisi 16 haziranda bitecek. Yardımcı olursanız çok sevinirim adem bey

[@senoleker]

Maden inceleme yapmak isterdiniz, ben bir "inceleme" aktarayım size. Electrolux'ün bir fırını var bende. Yeni aldığımızda (o kadar para verdik) üstündeki menüleri deniyoruz, ama pek başarılı olamadık. Tercüme hatası mı malın uydurukluğu mu bilemiyorum. Mesela "Patlıcan közleme" menüsünde patlıcanları koyduk, başlat dedik, "su haznesine su koyun" dedi. Dediğini yaptık, program bitince baktık buharda haşlanmış patlıcan. Börek diyoruz, altı çiğ kalıyor, başka bir şey diyoruz, yakıyor falan. Artık yarı fiyatındaki normal fırınlar gibi şu dereceye getir deyip kendimiz ayarlıyoruz her şeyi. Başarlı olduğu bir şey bulamadık çünkü.

[@hasanyucel3852]

Hocam iyi günler. Tv arızası ile ilgili bir bilgi almak istiyorum.dün tv arıza yapmış.bende evden uzaktayım.babam az çok lehim yapmadır vs gibi temel bilgilere sahip.bi yağmur şimşek sonucu tv görüntüsü gitmiş.Hdm dan film çalışıyormu izleye biliyormusunuz dedim. 1 saat kadar izledik oda yok şuan dedi. Ama kumanda menülerine girile biliyor felan dedi.sizce ne gibi bir arıza olabilir. Yada masraf

[@birolungelin4543]

hocam videonuzu sonuna kadar izledim. açıkçası denk geldim. az önce bir Electrolux çamaşır makinesi aldım anneme. Satın alma öncesi yapmam gereken araştırmayı, satın alma sonrasında yapmaya başladım. Açıkçası makineden, kalitesinden teknolojisinden şüphem yok ancak ek garanti, servis hizmeti, yedek parça temini gibi satış sonrası hizmetler konusunda bir endişem oluştu. Bugün itibariyle girip baktığınızda artık ne kadar maliyetli cihazlar olduğunu söylememe gerek yok. Bu video sonrasında ek garanti süresi satın alma konusunu artık pek düşünmüyorum. Açıkçası geniş perspektifte konuyu değerlendirdiğimizde de genel olarak bu ülke sınırları içerisinde her marka ve her şeyden sorun yaşadığımız aşikar. Acaba başka makine alsaydım daha mı içim rahat ederdi diye değerlendirdiğimde kendi içimde, bu sefer de kafama takılan başka endişeler çıkıyor, örneğin malzeme kalitesi, kullanım ömrü, servis, yani kapı gene satış sonrası hizmet endişesine çıkıyor. Aslında baktığımızda cihazların 3 4 yıl içinde pek bir sorun oluşturmayacağı, asıl ızdırabın bundan sonraki yıllarda karşılaşılacak durumlar olduğunu hissediyorum. Benim ilk denemem bu markada. aslında her marka ilk denememiz oluyor baktığımızda. Evimde Siemens kullanıyorum, ilk beyaz eşyam, tv Philips, LG den bin pişman olduğum için vs. biraz da şansa bırakıyorum artık. umarım sorun yaşamam ya da en verimli şekilde veya az zararla kurtarabilirim.

[@sinemcelik6285]

Ben de elektrolux çamaşır makinası düşünüyorum.servisi iyi değil diyorsunuz.şuana kadar makina da sorun oldu mu?

[@washer_professional]

Homend robot süpürge seri numarasını söylüyorum servis için servis böyle bir numaraya kayıtlı ürün yok diyor yani ben ürünü garantisiz almış oluyorum bununla ilgili bana yardımcı olur musun

[@vasifnecefov]

Salam Adem usta .sizdən söz oruşum Grundig 49VLE 6621 modelinin service menuda mirror modeni bulamıyorumm. Yardım edə bilirmisiniz. Şimdidən teşekkürlər

[@yalnzkurt3439]

AEG XXL bulaşık makinesi almıştım Electrolux ile aynı, çok memnun olarak 11 yıl kullandım,bir kere arıza yaptı 2500 fiyat çıkardılar.Mercedes misalidir sağlam ama parça pahalı

[@1BatuhanA]

Vallahi insanları çok yoruyor bazı firmalar... Allah öncelikle sabır versin.

Amin 👍

[@simonmagnussen8704]

merhaba hoçam konu dişi olaçak ama benim 3500 4000 TL. BÜTÇEM VAR hangi tv almami tavsiye ederisinz 40 43 arasi inç boyutu

[@TeufeLTr]

Adem bey merhaba, Antalya'da 13m2 yatak odası için 7000btu klima önerir misiniz yetmesi ve enerji tasarrufu bakımından ? Cevabınız evet ise bütçeme göre şu 2 klimadan hangisini tavsiye edersiniz ? arçelik ekolojik 07325 , vestel flora doğa inverter 072 7000btu klima ile 150 200 wattları görmek mümkün mü ?

Merhaba, Teknik olarak 7000btu klima ile 100 watt ve altını dahi görmeniz gerekir zira biliyorsunuz ben 12000btu klimada dahi mevsimin bazı koşullarında 24m2 Mutfak gibi çift cepheden güneş alan zor bir alanda 130 wat değerlerini ANLIK DEĞİL genel tüketim verisi olarak aldım. Sorun şu ki bu işler tam anlamı ile mühendislik başarısıdır ve bahsi geçen ürünlerden özelikle vestelin ürettiği flora da mühendisliğin MÜ kısmını bulur gerisini mum ile ararsınız. O nedenle direkt olarak seçeneklerinizden vestel olanı eledim zaten. Vestel efendi ne zaman ki o klima teknik müdürülükteki çok bilen ama bir şey bilmeyen kadrıya el atar, Flora ilk çıktığı zamanki haline geri döner, ondan sonra o markayı yeniden değerlendiririz. Bu koşullarda tercihiniz Arçelikten yana olmalı ancak listenizde bulunduğu için bunu yazıyorum. Öte yandan eğer mecbur değilseniz 7000btu bir klima aslında ALMAMANIZI öneririm zira olası bir yer değişikliği durumunda o klimayı başka yerde değerlendirmeniz çok zor. Onun yerine 9000btu klima almanızı ancak MİN BTU değeri düşük olan üretimleri tercih etmenizi taviye ederim, böylece siz her ne kadar 9000btu ürün satın almış olsanız da aslında o ürün ortama göre kendisini kanalize edip ihtiyaç 7 ise 7000btu değerinde çalışmayı başaracaktır. Kafanız karışır veya daha detaylı bilgi isterseniz [e-mail].

[@metinmet7637]

guvenilir birisiniz 8-9 kg lık en iyi fiyat performans caamasır makinası tavsiyeniz nelerdir

[@farukakbulut8434]

Elektrolux gözden düştü

[@halitozbaysar767]

Merhabalar okudugunuz ek garanti belgesi arkasindaki kisim yani on kisimda cihaz bilgilerinin oldugu bolum mevcut yani cihaza ozel olarak duzenlenme saglanir. Okudugunuz belge yaklasik 13 yil once duzenlenmis bir belge anladigim kadari ile duzenlenme saglanmamis ne kadar duzenleme saglanmamis olsada firmanin degil tuketici koruma kanunundaki sartlar gecerlidir. Paslanma konusunda paslanmalar eger cihazda uretim kaynakli bir su akitma kaynakli degil ise ortam kaynakli kabul edilir yani demek istedigim banyoda surekli su temasi olan bir cihazda hangi marka olursa olsun paslanma mevcut olucaktir ve ortam sartlari degismedigi surece sikayetin sureklilik saglicagindan ve ortam kaynakli oldugundan garantiye girmemesi cok dogal bir durumdur

[@newstolgacetintas]

:) abi TCL konusunda haklısın:)

Keşke düzeltseler de iyi yönlerinden bahsetsek.

[@ilkercevik8713]

Öncelikle emeğine sağlık Adem abim, Bu ülkede Arçelik ten şaşmayacaksın, malı iyidir kötüdür, orası ayrı konu, ama şirketin servis kısmı iyidir. Örnek verecek olursak Garantisinin bitmesine 6 ay kalmış buzdolabımda gaz kaçağı oluştu firma hiç ikiletmeden yeni bir dolapla ücretsiz değişim yaptı üstelik yeni çıkan bir modelle başka firma olsa kırk dereden su getirtririrdi bizde... saygılar

Hakikaten yerli üreticileri güven anlamında daha kendime yakın görüyorum ben de.

[@adembugra]

Hocam Altus nasıldır sizce? Altus AL 10123 D 10kg 1200 devir

[@ilkercevik8713]

@@adembugra şanslı kişiye denk geldin 10120 kullanıyorum evde 3. Senesi sıkmadan Bi tık sesli geri kalan her şey çok iyi çok şükür

[@adembugra]

@@ilkercevik8713 teşekkür ederim cevapladığın için. Peki sence birebir tüm özellikleri aynı olan(zaten aynı fabrikadan çıkmıyorlar mı) arçeliğe 1500₺ fazladan vermek mantıklı mı? Altus 10123D = 5300₺ Arçelik 10120M = 6800₺

[@ilkercevik8713]

@@adembugra bence değmez ,Arçeliğin ses yalıtımı biraz daha iyi

[@osmanalver5176]

adem bey videolarınızı severek izliyorum. size bir sorum olacak. benim awox led tvim var ledlerin çalışması gerekli olan 94 volt ilk açılışta bir sn kadar oluyor sonra hızla voltaj düşüp 29 voltta sabitleniyor ve doğal olarak da ledler çalışmıyor çözüm nedir bilgilendirir misiniz? küçük bir ilçedeyim tamirciye git gel 500 tl sadece benzine vereceğim çözemezsemşimdiden teşekkür ederim.

Merhaba, %99.9 olmak üzere led barlarınızdan bir tanesi arızalı, devre tamamlanmadığı için sistem feedback yani geri dönüş bilgisi alamıyor o nedenle o anlık gördüğünüz enerjiyi kendisi bilerek kesiyor. Ledlerinizi takım halinde değiştirmeniz durumunda sorunun ortadan kalktığını göreceksiniz. Yalnız led değiştirmek ciddi bir panel kırılma riski içerir o nedenle kendiniz değiştireceksiniz kırmamak için, tamirciye verecekseniz de tv yi teslim ederken o anlık görüntüde veya içeride ışık tutarak gördüğünüz o hayelet gibi görüntüde tamirci arkadaşa mutlaka ''Bak kardeşim ürünün sadece ledleri arızalı,ü ledleri değiştirken panele veya COF lara zarar verip sonra da [Abi ışık olmadığı için görünmüyordu ama senin panel zaten arızalıymış] martavalları okuma'' şartı ile ürün teslim etmelisiniz. Zira led arızalarında özellikle awox ürünlerde tamirci arkadaşlar bu yola çok başvuruyor. Işık olmadığı için görüntü yok zannetmeyin aslında içeride görüntü var, ışık yokluğundan göremiyorsunuz. Yani led değiştirirken cof yırtı bozup sonra da olayı tüketiciye ihale eden çok örneğini gördük o nedenle uyarma gereği duydum.

[@osmanalver5176]

çok teşekkür ederim Adem bey cevabınız için, bar bağlantısını kesip ölçüm yaptığımda da aynı problem olduğundan anakart mı arızalı acaba demiştim led siparişi verip deneyeceğim çok teşekkür ederim

[@oguzkorkmaz8426]

Aynısı bana s.l.v.rline denen bir marka yaptı. Uzatma için para alındı ama sonrasında sizin öyle bir kayıtınız yok dediler. Ayrıca kaşla göz arasında vuruk fırın takmışlar. Sökünce farkına vardım.

[@a_ozer]

19:32 🤣🤣

Ahahahahah toplumsal mesajımızı da vermişiz arada ihmal etmeden :))))

[@umitduz5493]

Adem hocam selamlar 🖖 Şahsım adına artık hiçbir üründe ek garanti almıyorum. Paramızla dert sahibi oluyoruz resmen.

Ek garanti için ödenecek bedeli dolara çevirip kenara atmak daha güvenli, bu tarz çakallıklarla kıyaslayınca 😎

[@ozanyilmaz2264]

Adem abi ben bosch'dan 3 +4 ek garanti yaptırdım buzdolabı çamaşır makinası için altıncı yılda buzdolabının motorunu elimize aldık. Bosch geldi hiç ikiletmeden arıza tespiti yapıp ertesi gün motor değişimini yaptı.

[@nerminkoklu7514]

Dyson marka süpürge almıştık 8 ay önce ondanda 1200 tl talep ettiler ek garanti ben de hayır dedim sonra ben mağazayı gezerken eşim alış işlemini gerçekleştirdi onu ikna etmişler 350 tl ye eşim çok kazançlı bir alış veriş yaptığını iddia ettiği için bir şey demedim ama bizi kandırdıklarından çok emindim .aldığım hiç bir üründe ek garanti yaptırmıyorum

[@lowyear25]

Dünya devi markalar bile ülkemizde merdivenaltı atölye değerinde temsil ediliyorlar👎🏼

[@mustafagenc7567]

profilo buzdolabıma ek 4 yıl garanti yaptırmıştım kuruluma gelen servis çalışanı bir belge hazırlayıp verdi bunu saklayın dedi hiç bakmadım ne yazıyor diye .

[@erdemsahin9962]

İşte mevzu orada zaten. Bakın tüketici almadan alacağı garantinin "sözleşmesini" istemiş. Herkes böyle olsa o firmalar zaten bu yollara başvurmaktan vazgeçer. Baksanıza, beni hukukçunuz arasın demiş. Helal olsun. Böyle tüketiciler oldukça o firmalar istediği belgeyi düzenlesin.

[@sumeyrasahin8826]

Beko marka bulaşık makinem 4 gün önce bozuldu.15 senedir kullanıyordum hic memmun degildim.Electrolux'u çok tavsiye ettiler.Dun baktık satın alacaktık ürün stokta yoktu.Simdi videonuzu izleyince çok kararsız kaldım.Bulasik makinesi konusunda bana onerebileceginiz bir marka varmı acaba?Çok acil alınması lazım.Yardimci olursanız çok sevinirim.

[@ayseayse4255]

Arceliklee iyidir

[@ozkan-ozturk]

Var böyle ! SORUNLU ! müşteriler. 😌

Hiç sorma hocam müşteri cidden sorunlu :)

[@farukakbulut8434]

Arçelikten şaşmayacaksın

[@fatihguler7749]

Adem abi merhaba 2 gün önce arçelik a65c985b model televizyon aldık. Bugün montaja gelen arkadaşlara onların getirdiği duvar aparatına değil de bende ki aparata takmalarını istedim. Öyle olursa 150 lira servis ücreti olduğunu ama sen bize 50 tl ver biz sana bunu takalım dediler bende kabul etmedim. Müşteri temsilcisini aradım durumu anlattım. Servis beni geri aradı dedi ki ürün takipsizlik şikayetinde bulunmuşsunuz. Biz size ürünü göndermedik mi ? Bir de üzerine hesap verdim. Kendi aparatları dışında montaj yapamayacaklarını söylediler bende 50 tl karşılığında montaj yapacaklardı vermedim diye şimdi siz kural koyuyorsunuz dedim. Bir şey demedi müşteri hizmetlerini tekrar aradım ürünün kutusunun açıldığını ortada bırakıldığını sistemede teslim edildi diye gireceklerini söyledim ardından servis aradı 50 tl gibi bir para istemediklerini yanlış anlaşılma olduğunu söylediler. Üzerine bir de yalancı durumuna düştük. Müşteri hizmetlerine kutu açık bıraktılar 50 tl ücret istediklerini reddettiler üstüne bir de bu kutu biz kapalı bıraktık tüketici kendisi açmış derlerse elimde bir kanıt yok neyle ispat edicem dedim. Kimse bir şey demiyor. 4-5 saat oldu ben aramadan kimse aramıyor kutuları bir yerde ürün bir yerde duruyor ev darmadağınık ne yapacağımızı bilemedik.

[@omert.yerebasmaz979]

Her marka ne olursa olsun kendi servisine ek garanti yaptırana kadar reklam amaclı demiyorum (kendi başıma geldiği için ) mediamarkt Teknosa gibi teknolojik marketten alıp onların kendi kaskosunu yaptırarak sisteme kayıt olup olmama durumu gibi bir sorun kalmıyor

[@TevfikBEKTAS]

Yerliden şaşmayacaksın bence.

[@onurguzel16]

Birçok malını kullandığım ve profili en yüksek markalardan birisi olduğunu düşündüğüm için resmen şoktayım. Çok yazık. Bu coğrafya hudutlarına kim girerse girsin işporta modu ON yapıyor, net. Arçelik uzatılmış garanti bile böyleydi, sözleşme vs. yok, servis tablete işliyor, o kadar :) Abi bu arada ticari kullanım nedeniyle garantiye girmemesi konusundaki yorumunuzu doğru bulmakla birlikte, bunun mevzuatta hüküm olarak yer alması gerekiyor, tam incelemedim, ya da garanti belgesinde günde X kez kullanım süresince garanti kapsamıdadır diye madde bulunması lazım, aksi takdirde ticari amaçlı kullanım yapan müşteri yine haklı çıkar kanımca.

Abi Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği Madde 4/K bölümünde Tüketicinin tanımı şu şekilde yapılmıştır ''Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişi'' Eğer bir kişi küçük veya büyük ölçekli otelinin personel bölümünde kullanmak üzere çamaşır makinesi alacak ise. 5-10 * 10-20 * 20-50 veya 50-120kg kapasiteli Ticari üretim makineleri tercih etmek durumundadır. Bildiğiniz üzere bizim alanımızdaki ürünler EV EŞYASI olarak geçiyor :) Haa evde kullanılan bizim çamaşır makinesini hatun günde 3 kere çalıştırır, normalde otelde kullanılan makine dahi bu kadar çalışmayabilir fakat neticede bizim hatun Devletimizin gözünde ev kullanıcısı :) Öte yandan 10 odalı otelinin 5 personeli için 1 adet çamaşır makinesi alan işletme için ne yazık ki bu durum ticari kullanım olarak geçiyor. Tam da sizin batiğiniz gibi kullanım sayısına bakılsa evde kullanan eşim, otelde kullanan X kişiden daha yüksek sayıda kullanıma sahip çıkar :)

[@kimse8564]

Evet; küçük bir işletmede, evde çalıştırılandan çok daha az çalıştırılacak belki ama fark şurada ortaya çıkıyor; Makineyi deforme edebilecek şekilde, fiziken kaç kişinin makineye ulaşabilir olduğu ve kaç kişinin kullandığı önemli burada. Araç kaskolarından örnek verecek olursak onlarda böyledir. Aracı kısa dönemler şeklinde kiraya verip, daha fazla kişinin kullandığı bir rent a var aracı ile; aracını uzun dönem tek bir kişiye kiraya veren filonun kaskosunun aynı olması yada hususi tüketicinin kaskosunun aynı olması beklenemez. Biri daha riskli sonuçta. Doğal olarak bu durumlarda; kasko şartlarıda, kasko fiyatlarıda değişkenlik gösteriyor.

[@lowyear25]

Ek garanti hikaye, elektronik şans işi Şansını deneyeceksin😉

[@confickerbelasi]

tcl servisi bozulunca geri dönüşüme sokup yeni tv almanızı istiyor...

[@alison6203]

Electrolux Avrupa birincisi bir marka

[@dr.mentalgelisim]

Evdeki tüm beyaz eşyalarım kalitesi nedeniyle elektorlux tu. Once camasir makinasindaki servis sacmaligi sonrada bulasik makinasi krizi ile elektroluxten komple vazgectim. Bedava verseler artik almam

[@Musti0642]

İsveçlilerin sorunu değil abi 😂🤣

Naaabıyon beyaaaa, yoksun ne zamandır :)

[@Musti0642]

@ buralardayım abi 😂

[@sah3320]

Adem bey katıl butonu kalktı mı?

Merhaba, aktif görünüyor :)

[@sah3320]

@ Adem bey selam. Evet katıl butonu aktif, ama benim cihazım iOS işletim sistemli olduğu için göremiyorum. Benimle aynı durumu yaşan arkadaşlar var ise sebebini söyleyeyim, araştırmalarım sonucu iki sebep okudum. 1-iOS ön ödemeli işlemlere izin vermiyor 2-Apple firması KZbin den bir miktar ücret talep edince, bu yüzden KZbin üzerinden kaldırılıyor. Çözümü ne peki? Çözümü şu KZbin ye safari üzerinden girip alttaki Aa tuşuna bastığınızda masaüstü sekmesi var. Masaüstü sekmesinde açılıyor. Ancak sadece kredi kartı ile ödeme yapılabiliyor. Benim kartım olmadığı için şu anlık üye olamadım. Diğer ios kullanıp benim gibi olanlara bilgi olsun.

[@HasanBTatl]

Devletin bu firmaların tavırları konusunda net, yaptırımlı ve kararın çabuk verileceği bir sisteme entegre edilmiş bir düzeneleme yapması şart. Sıra gelirse tabii ...

[@ronniejamesdio6350]

şu ülkede arçelikten başka marka beyaz eşya almam valla. arçelik iyi mi, yaani işte ama en azından malının arkasında adamlar. arıyorsun şak geliyorlar.

[@enginckc]

10 yıllık buzdolabımız gövde kaçağı yapınca geri alıp yeni bir model oldukçada uygun fiyata vermişti. O gelen dolapta elektrik faturasından neredeyse kendi taksitlerini ödemişti. Diğer yandan buzdolabi rezistans arızasını tespit edememiş contalardan hava alıyor diye komple alt kapağı değiştirmişti sağlam bir paraya. Son olarak öyle şak diye gelmiyorlar arıza tespit ücreti alıyorlar ürün Garanti dışı ise.

[@ronniejamesdio6350]

@@enginckc garanti dışı cihazlara arıza tespit ücreti elbette alacaklar. araçla geliyorlar, mesai harcıyor insanlar.

[@spiderh]

@@enginckc O ücreti her tamirci alıyor. Tamirci namuslu, işinin ehli olsun da onun yol parasını karşılarız, sorun değil, yeter ki namuslu olsun. Ama namussuzu bol bir memlekette yaşıyoruz maalesef.

[@enginckc]

@@ronniejamesdio6350 Tamam işte ben de onu diyorum. Şak diye gelmelerinin sebebi para yani. Duraktan taksi çağırınca vay be şak diye geldi diyor musunuz?

[@Tolga9494]

Elocteolux pişmanlıktır

Vatandaşa şunu söyleten firmanın takkeyi önüne koyup yeniden düşünmesi gerekir.

[@cakir2563]

Electrolux pişmanlıktır. Almayın , aldırmayın.

[@ibrahimceylan7048]

Hocam 55ua2063dt toshiba tv geldi kurulum yapıldı. Etiket bilgileri sırasıyla yukarıdan aşağı: 10135790 2203200783 20276495 Barkod -SN: 8799051 200783 VPAZ:20276495 hocam kurul yapıldı. Ekranda ufak 1 adet toz var. Pixel testinde ortaya çıktı. Ve ekranın orta alt bölümünde yine pixel testinde sadece gözüken ufak bulutlanma var harici ışık sızma vs yok. Bunlar normal kullanımda göze batmıyor anlaşılmıyor. Tavsiye formunuda yazdım ama cevap alamadım. Öncelikle hangi panel kullanılmış kullanılan panele düşünceniz neler.ayriyeten ips mi va mi anlamadım sanki siyahlar açık renk gibi . Film için karşı açıdan ips mi va tv mi önerirsiniz. Son olark bu sorunlar için tutanak imzaladım sorunu belirttiler fabrikaya sonuç bekleniyor diyor. Eğer gelen tv panel kötü ise değişim için bastıracağım eğer iyi panelse görmezden geleceğim önerileriniz önemli teşekkürler.