🔴Ejemplo de MALA y BUENA atención al cliente🔴 en Restaurante HD 2023 🔴-ELG ASESORES LATINOAMERICA

[@rubymendez4715]

Excelente la buena atención y la buena actitud

[@ELGasesores]

Muchas gracias, saludos enormes.

[@isabelbueno2767]

Excelente video.... se aprende mucho la cortesía y el respeto, el amor y el trato con atención puedes lograr muchas cosas, pero con descuido y mala cara lo pierde todo.

[@ELGasesores]

Excelente comentario. Saludos.

[@goldenclassicgames4236]

Se lo que es cuando te atienden mal, me enfurece eso, pero cuando te atienden bien, uff genial te alegran el día :D

[@olieg417]

Gracias por el video, excelente. Mi línea es venta, y me ayuda a mejorar con mis clientes. Es una referencia excelente 😊👍

[@ELGasesores]

Muchas gracias, saludos.

[@hectorreyesramos3524]

Felicitaciones por este video de atención al cliente ☺️☺️☺️☺️☺️ y todo restaurante tiene que tener los baños impermeables y la buena presentación del lugar

[@ELGasesores]

Gracias y Saludos.

[@javiervartan]

A pesar de que el primer ejemplo fue exagerado, si pasa y es de lo peor.

[@erlinmuniz9422]

Si si pasa...

[@eduardov2681]

Exagerado ? Pero si pasa todo el tiempo.

[@brunobustinza4963]

Parece chiste pero es verdad.

[@axelinho8499]

Ni tan exagerado amigo

[@hectorreyesramos3524]

Tienes toda la razón hay lugares de son cochinos y con una atención mala yo trabajé con un restaurante y todos los días aseo y mucho aseo ollas estufa puestas pero la dueña lo vendió feliz noche mi hermano

[@zorelgomez5375]

Excelente iniciativa de realizar este tipo de materiales adecuados a nuestro contexto boliviano. Felicidades!

[@ELGasesores]

Muchas Gracias. Saludos.

[@alexrivero3724]

En un futuro tendré un negocio y este video me ayuda a asesorarme para dar un buen servicio,muchas gracias por compartirlo. Saludos desde Uruguay.

[@ELGasesores]

Para servirle. Saludos.

[@javix2013]

Si por favor, instrui a tus empleados que siempre sean amables y atiendan con una sonrisa, sino lo sienten porque estan con un mal dia, que actuen la buena onda , porque no hay nada mas rompe huevos que empleados con cara de orto atendiendo, es super toxico para el cliente eso, uno ya se predispone mal como cliente y le trasmite el mal humor.

[@adrianafernandez6869]

yo soy mesera y dejenme decirles que el trato al cliente es lo mas importante eh tenido clientes que hasta me dijeron que alehrr su dia :) me gano buenas propinas y soy feliz xq la gente se va c9ntenta y muchas veces regresan unicamente por la atención

[@ELGasesores]

Excelente, sigue con esa actitud y lograras mucho en tui vida laboral. Saludos.

[@lazycat1054]

Puedes dar algún consejo?:0 dices algo o haces algo en especial? Soy nueva en esto jaja

[@eljumbay7101]

"Es mejor que sobre antes que falte", más sin embargo en esta ocasión y con una buena atención, la comida hasta podría faltar debido a la cantidad de comensales que van. Buen Video. Saludos y Bendiciones.

[@ELGasesores]

Gracias.

exelente material de verdad que aportan un valor inmenso a los que brindan conferencias talleres para negocios.

[@hectorreyesramos3524]

Un saludo para la gente que entra una buena presentación personal todos afeitados y las mujeres con su uniforme blanco da confianza en el lugar de trabajo y la limpieza de la cocina

[@ELGasesores]

Muchas Gracias, es tan gratificante que nuestro material les sea útil, saludos.

[@2edny1oficial62]

En verdad la falta de agilidad y atención por parte de algunos asesores, es una problemática que necesita de orientaciones. Aunque muchos no lo noten y a pesar de que pocos hagan reclamos al respecto, eso genera un ambiente desagradable, eso crea desconfianza, baja los ánimos de los asistentes o consumidores, baja el rendimiento y la productividad en general. Se que por las tareas del día puede haber cansancio o agotamiento mental, por eso es que es importante meterle sentimiento a las cosas que uno realiza. Pues de eso dependeremos varios años de nuestra vida. Recuerden, mas que una sonrisa en el rostro, es necesario trabajar en la actitud.

[@ELGasesores]

Saludos.

[@quilmes75]

Excelente representacion!! Gracias

[@ELGasesores]

Muchas gracias!

[@llstarkll06arellano93]

Bien por el video aprendi obre el menú de nuestros hermanos de Bolivia, saludo desde Perú.

[@ELGasesores]

De igual manera, abrazos enormes.

[@gladisbetancourth1485]

Esa si es una buela atencion felicitaciones

[@ELGasesores]

Muchas Gracias. Saludos.

[@elisamontillapolanco6785]

wow muy bien .fue mucho el cambio y el ambiente en el lugar diferente

[@limbustcbba4220]

😍😍😍 que buen ejemplo de atención al cliente me encanta este canal me suscribire de inmediato

[@ELGasesores]

*L B * *** muchísimas gracias

[@valeriomorel8870]

excelente video, muy buena reflexion

[@ELGasesores]

Muchas gracias, saludos.

[@abdydelarosa5865]

Estoy de acuerdo con el final un excelente servicio de parte del mesero o mesera se merece el famoso tip

[@ELGasesores]

Gracias.

[@yakupaz5376]

donde yo trabajo no siempre hay tiempo para quedarse mucho tiempo con el cliente. la gente entra y sale y quieren todo rápido.

[@fernandogarza4194]

Pues , contratar más personal.

[@luceroprieto1997]

Así debe ser ,eso se llama servicio .

[@dataziel]

Hay que saber observar al cliente, no todos lo quieren todo apurado.

[@andresfierro2181]

​@@fernandogarza4194No es necesarios para que quieres que estén todos los trabajadores ahi contigo?

[@AlexanderSarmiento-io5el]

3:46 3:48

[@luisronnyramireztafur5005]

Excelente video. Muchas gracias por su iniciativa.

[@ELGasesores]

Para servirlo.

[@leoalarcon2601]

Excelente video amigos, saludos desde Houston, Tx., con todo el permiso suyo me servirá para que no se me olvide el Excelente Servicio al Cliente y para refrescarles los conocimientos a mis compañeros sobre este hermoso tema, gracias!!!

[@ELGasesores]

Muchas Gracias, pueden usarlo. Saludos.

[@cindybaron5294]

Me gusto el video.

[@ELGasesores]

Muchas Gracias. Saludos.

[@juanpinaresauquis997]

Que bonito video , saludos de Perú

[@ELGasesores]

Muchas gracias, saludos 🖖🏻

[@vivianaelizabethpaspuezanr6656]

excelente video me encanto me encantaron y me dio harta hambre y me diverti gracias

[@ELGasesores]

Gracias.

[@jesustejera2359]

Buen video y todo super sencillo

[@ELGasesores]

Muchas gracias.

[@menander075]

Que graciosingo el video 😝

[@ELGasesores]

La idea es que se divierta y quede algún mensaje. Saludos.

[@MrJack-kp8gb]

Si tal vez la mesera se equivocó al llevar la jarra que no era para esa mesa, pero no por eso, no tenía porque descontarlo de la cuenta, si así fuera cada vez en cada restaurante que suele suceder, las empresas perderían mucho dinero. Las órdenes pedidas se cobran, si sale algo mal, se cambia y siguen continuando.

[@camilaflorencia5839]

Pero en ese caso le cobraron la bebida que ellos no pidieron es ridiculo.

[@ochobit8147]

No seas pelele. Por qué vas a pagar por algo que no pediste? En ese caso que el restaurante lleve lo que se le antoje y ya

[@karoln2840]

En todo caso se le cobra a la mesera, porque sí, es una perdida pero el cliente tampoco tiene la culpa

[@eyalleonel]

Excelente la buena atención y la buena Actitud.

[@nayelibuendia1835]

que bien que lo den en ejemplos

[@ELGasesores]

Muchas gracias. Saludos.

[@juanosvaldoholguin9579]

Me ayudaron mucho

[@ELGasesores]

Muchas Gracias. Saludos.

[@stivmer148]

wow que lindo el buen servicio al cliente asi si dan ganas de volver :) porque que coraje que hayan lugares donde no atienden bien de echo una vez me paso pero no a mi directamente pero si a mi madre, que mal servicio la verdad pero buen servicio? me encanta :)

[@zulaypinilla2645]

Excelente video

[@ELGasesores]

Gracias, para servirlo.

[@arquimedesgonzalez182]

Esta super bien👌

[@ELGasesores]

Muchas Gracias.

[@vintage488]

Muy explícito! 👏👏

[@ELGasesores]

Muchas Gracias, Saludos.

[@mickyplotter1127]

muy buen ejemplo

[@ELGasesores]

Gracias, saludos.

[@juanosvaldoholguin9579]

muy bien

[@ELGasesores]

Muchas Gracias. Saludos.

[@usuariodeyoutube1560]

La buena atención en un negocio es la mejor estrategia de venta que puede haber. En un negocio que te tratan mal nunca vas a volver y en el que te sentiste a gusto querrás volver siempre. Es un efecto del inconsciente de asociar una experiencia con el malestar y la otra con el placer

[@ELGasesores]

Es correcto y muy cierto. Sin una buena atención no hay cliente que regrese y eso sinónimo de perder clientes.

[@alexanderariasgiraldo3717]

jajaja...que vengan a México, aquí si saben de atención al cliente en los restaurantes, los mejores ....amo este hermoso país

[@ELGasesores]

Esto pasa en todos Latinoamérica, no creemos que México se salve de esto. Saludos enormes.

[@ManuelGarcia-ff8ns]

en Mexico si pasa, eso pasa en todo el mundo, no vayas a presumir

[@fabianalessandrolariossaha1508]

En el mal servicio al cliente Se dirigió de una forma casual En el buen servicio al cliente Se dirigió con respeto y de usted

[@ELGasesores]

Excelente comentario. Saludos.

[@nayii1135]

No era yo la que estaba sentada alli, pero me senti satisfechaa viendo la segunda parte del video😍☑

[@ELGasesores]

Es un buen ejemplo de atención al cliente, gracias por los comentarios. Saludos.

[@panamafishingtours]

por un momento pense que esto fue filmado en Panama ... pero es un tema de latinoamerica

[@ELGasesores]

Es un tema que sucede en todos los países, pero con más incidencia en Latinoamérica. Saludos.

[@jesusvegaramos4758]

Muy buen video. Aunke si conozco un buen restaurante.....en el centro de lima

[@ELGasesores]

Excelente, saludos.

[@fredylozano7447]

Escuchar bien lo que el cliente le dice a uno para poder darle una información bien clara, Para que el cliente quede satifecho.

[@ELGasesores]

Es correcto, Saludos enormes.

[@mariemmejiagarcia1170]

Los buenos restaurantes son los primeros que se llenan. Nunca están solos.

[@ELGasesores]

Su afirmación es correcta. Saludos enormes.

[@josereynercabrejossantacru4879]

Muy buena aportación amigo...gracias por el vidio

[@ELGasesores]

Gracias, saludos.

[@elmancocamperofreefirevege8068]

Es muy bueno..pero le falta algo..que llene mas la espectativa..de un cliente

[@luchodepar340]

Entre los que no saben lo que quieren y los que les cuesta elegir tenemos los clientes mas dificiles.

[@luceroprieto1997]

Para eso nos pagan para tener paciencia ,o cambie de trabajo .

[@ELGasesores]

Muy cierto, saludos.

[@yeimorarsenal3187]

Saludos desde #SantaCruzDeLaSierraBolivia

[@ELGasesores]

Igual, abrazos.

[@el.chill.4]

buenardo

[@ELGasesores]

Muchas Gracias, saludos.

[@juandiegovargas2937]

Buen video me gusto

[@ELGasesores]

Gracias, se hace lo que se puede.

[@sandinadevi508]

la mejor parte es la de la propina xDDDD

[@monroymaria]

ayyy pero por favor yo viajo yaa para ese lugar

[@ELGasesores]

Gracias, la esperaran con ansias.

[@alexpinedarpkapp4703]

AY MEJORES FORMAS DE ATENDER AL CLIENTE Y TNER UN BUEN SERVICIO AL PUBLICO

[@om.Moraless]

Ayúdame porfa cómo lo haces tú

[@ELGasesores]

Excelente respuesta, saludos.

[@gladisbetancourth1485]

G linda la atencion

[@ELGasesores]

Saludos.

[@ivanduran8976]

CASI, CAAAASI no se nota el cambio del letrero al final del video, pero excelente, spettacolare

[@ELGasesores]

Muchas Gracias. Saludos.

[@ochobit8147]

Como cliente, debo decir que la primera NO es una exageración. Me ha pasado y muchas veces. No todo al mismo tiempo pero sí todo. Y lo segundo también es una exageración porque es muy difícil encontrar clientes así

[@ELGasesores]

Es una adaptación, para que mejoremos en general, esperemos les sirva, saludos.

[@eduardov2681]

Y... Otro video de como te devén tratar en un almacen PD : muy buenos actores felicitaciones y un cordial saludo desde Chile 🇨🇱 👍

[@ELGasesores]

Pronto. Gracias por la idea.

[@donajuanalaloca777]

La primera situación si puede ser común en un restaurante en Colombia,les llamamos " corrientazos" ( de corriente).

[@ELGasesores]

Es común en todo Latinoamérica, saludos.

[@ivanjumpi4114]

Jajajaja esa palabra la conoci en beti la fea jajajjaa

[@15.williamgerardohernandez66]

Liqe zy bienez por parte de tu profezora

[@ELGasesores]

¿Puede detallar, que trato de escribir, o en que idioma? Saludos.

[@klr5695]

Este video ya lo he visto varias veces, me gusta no sé la razón jaja

[@ELGasesores]

Algo bueno debe tener, saludos.

[@moisesescobedo199]

👍

[@ELGasesores]

Saludos enormes.

[@roberthsegovia3869]

Como hijo de los dueños de un restaurante de 17 años, solo quiero decir que quiero ver una de malos clientes, tengo como 1000 ideas para un video así

[@ELGasesores]

Excelente, esperamos los puedas realizar y subir a la plataforma, saludos.

[@nasty0991]

Hasta yo me siento bien con esa atención

[@ELGasesores]

Excelente. Saludos enormes.

[@correoerick]

pues desde la primera falta ya es culpa de los clientes por no salirse inmediatamente.

[@virz4432]

Por desgracia pasa en todos lados.

[@alexismauriciovediamostace5269]

... 5:41 Se viene descuentazo del sueldo a la mesera ...

[@jaredred2282]

Fue lo que pense JAJAJAJAJ

[@dayrocastrellon-g9x]

LA PRIMERA ATENCION ESTUBO ORRIBLE PERO, LA SEGUNDA SE PUEDE TOMAR COMO UN EJEMPLO A SEGUIR.

[@Nacho_75006]

Esto no es de perú, es de un restaurante de mi país Bolivia, en el departamento de Santa Cruz

[@ELGasesores]

Es correcto.

[@camilaflorencia5839]

Me encuentro mucho con esa gente que parece que no tiene ganas de trabajar. y los que te tratan como quieren.

[@ELGasesores]

Es correcto amigo, en todo lado abundan personas que se esfuerzan por dar un mail servicio. Saludos.

[@CristinaGonzalez-ye5mz]

A mi ya van dos veces que me tratan muy mal en una tienda donde me gusta ir

[@ELGasesores]

No pierde nada con hacérselo saber a sus proveedores, para que tomen las medidas del caso. Saludos.

[@jorgevargas1287]

El primer video se vio que no habia un buen servicio al cliente. Los baños estaban sucio la mesera le trajo lo que no pidio el cliente. Y los clientes se fueron molesto. El segundo video. Habia. Un buen servicio al cliente. Buenas higienes en los baños. La mesera es muy amable. Y le dio propina por su atencion y los clientes se fueron sastifecho de ese lugar

[@ELGasesores]

Así es, saludos enormes.

[@erikrod1611]

umm pues yo he comido en lugares donde la atención es asquerosa y las personas continúan consumiendoles .. yo no entender!

[@ELGasesores]

Hay malas experiencias en todos los lugares. Saludos.

[@mariadelpilarcorralrojo5421]

Tienes razón, hay lugares. Horribles y la gente siguen de clientes...

[@SunnyxRoll]

Grande Renzo Flores , pero el no deja propina.

[@josevasquez4401]

Esa es la atencion en Honduras , mi gente es cortante y pedante

[@wolfgangseeblauerdnmk.3404]

Que triste

[@ELGasesores]

Esto sucede en todo Latinoamérica en general, saludos.

[@josemiguelrivera5825]

Donde veo que a casi todos les falla es en que te llevan la bebida como media hora antes de la comida

[@ELGasesores]

Buen punto. Saludos.

[@melvinblonoficial]

Y pensar que hay negocios así en la realidad

[@ELGasesores]

Es la cruda y triste realidad. Saludos.

[@l4ura458]

IE Santa elena

[@kevinwittner7446]

eh con el tamarindo no se juega !!! que seria eso ?

[@albertovilchezcallejon9645]

Me parece un buen servicio para ese lugar humilde, pero la mesera no demostro seguridad, ni elegancia y tampoco calidad de servicio, el refresco no se deja en la mesa y punto.

[@aelibt5697]

Que es mocochinque o lo que sea de que país es esto, disculpen que la pregunta no sea con respecto al tema pero me llamo la atención el dialecto.

[@ELGasesores]

Es una comida de nuestro hermano país Bolivia.

[@mpzmpz5787]

El mocochinche es durazno seco, que se hace hervir y se le aumenta canela.

[@betogg8703]

Bts bulletproof por el acento parece ser Honduras

[@marinareinheimer2639]

Mocochinche es un jugo de durazno hervido

[@joner2932]

Es una comida del oriente boliviano, santa cruz beni y pando

[@juanzarate284]

Nomás faltó el zuruyo en el retrete.

[@brilloyoe2253]

Esto solo se ve en ese video... En la vida real muy pocos

[@ELGasesores]

Es correcto, es a modo de actuación, saludos.

[@gelatiarte7387]

Falta dar ejemplo de un excelente atención al clientw

[@ELGasesores]

Esperamos tu video, saludos.

[@losmicroondasmicroondas4429]

La sra k sale en el segundo video no delega ,no le tiene confianza a la mesera. K fastidio asi no debe de ser la atencion

[@cristynatanaely2451]

Muy cierto.

[@kathe8289]

extremadamente cierto

[@kathe8289]

y eso se ve muy feo

[@crissberoes7512]

Estoy de acuerdo

[@ELGasesores]

Delegar es parte de ser buen líder, buena observación, saludos.

[@marcelaclaudia1263]

La mala atención al cliente, no la recomienda a mas personas, no buelve mas, pierde clientes, y quiebra el negocio

[@ELGasesores]

Es correcto. Saludos.

[@gladisbetancourth1485]

Se parese ala atencion de los chillenos en la feria cuando uno lez va a comprar parese g uno les fuera a pedir

[@ELGasesores]

En todo Latinoamérica tenemos esta falencia en al atención al cliente. Saludos.

[@henderfail5638]

Buen ejemplo de atención al cliente por mi parte puedo decir que. 1 todo mal con la primera parte, la falta de atención y cortesía se hace notar mucho, los baños y el local en sí es pésimo 2 a partir de la 2da parte del video hay un cambio muy notorio, la diferencia en la atención se hace notar mucho 3 y que decir con la 2da parte del video? - muy bien en atención, local, baños, comida. La propina muy bien meresida, ojalá así fueran siempre en la atención al cliente

[@ELGasesores]

Muchas Gracias. Saludos.

[@twicepinkmihogares2903]

Yo de ellos desde un inicio nos vamos es una mala atención al inicio

[@ELGasesores]

Recuerde que es una actuación, Saludos.

[@jasmincortezchanini6971]

1 -BUENO PARA EMPESAR SI TENIAN MALA ATENCION ALA HORA DE ATENDER ALAS PERSONAS Y NSE FUERON DISGUSTADOS CON LA MALA ATENION DEL RSTAURANTE 2_TUVO LA MEJOR ATENCION Y LAS PERSONAS SE FUERON CONTENTOS CON LA MEJOR ATENCION .

[@ELGasesores]

Buen comentario, saludos.

[@soluciones.logisticassac3171]

Son tantos los casos de error en lo que incurren muchos comercios debido a su falta de capacitación en temas tan básico como los presentados en este video.

[@ELGasesores]

Es correcto, estos errores se pueden corregir, es cuestión de capacitación y dedicación. Saludos.

[@giordaaarias5457]

Ese ascento de que país es ?

[@ELGasesores]

Nuestros hermanos de Bolivia, saludos.

[@9913554]

De donde son los actores?

[@ELGasesores]

De Bolivia, saludos.

[@raysagrisselruizaquino5403]

Jajajaja que risa no lo supero

[@ELGasesores]

Tratamos de ser lo más claros posibles, saludos.

[@miguelos2]

"Te voy a dar el gusto"....este video quedo desactualizado ...

[@ELGasesores]

Ni tanto. Saludos enormes.

[@leticiabravo1034]

los quiera ver en comida rapida como mcdonal or tacobell haciendo esto jajaja

[@ELGasesores]

Sería bueno.

[@jorgew.ayoras.1928]

Adrien Brody ha sido boliviano...???

[@ELGasesores]

Es correcto, saludos.

[@anitajacquelinesosa3057]

Eso de que pais es ? :0

[@ELGasesores]

Bolivia. Saludos.

[@manolofalcaoruiuz]

de donde son? ecuador o peru?

[@ELGasesores]

Bolivia. Saludos.

[@anghelljaxciel7840]

Mmm si dijo pesos bolivianos🙄 o sea por lógica se sabe q es de Bolivia manyas😒.

[@jesuslavayenleon4027]

Vengo aquí porque mi jefe me envió 😆

[@ELGasesores]

Lo felicitamos, con ese pensamiento será grande. Saludos.

[@carlospichardo3687]

Todo muu bien y dejo una moneda de propina. Que tacaño

[@elmancocamperofreefirevege8068]

Ah de ser que la moneda valen como 10 dolarrs