Добрый день! Пока еще нет, не успели. Ждем следующую поставку...
@mmmggg3263 Жыл бұрын
@@onyxrussia Подскажите пожалуйста, где могу найти подробное руководство по использованию заметок? У меня tab X, по заметкам полная каша, то размер страницы меняется, то размер холста, то шаблон….
@onyxrussia Жыл бұрын
@@mmmggg3263 подробной инструкции для ПО Tab X пока нет, к сожалению, но можно с вопросами всегда в нашу техподдержку обратиться, support@onyx-boox.ru.
@losk2010 Жыл бұрын
Возможно tab ultra подсоединить к usb-клавиатуре (возможно, есть какой-то переходник)?
@onyxrussia Жыл бұрын
Добрый день! Да, возможно. Потребуется переходник USB-C на USB, сейчас подобные переходники доступны массово и стоимость начинается от 300 рублей.
@idancelifeml Жыл бұрын
У них проблемы с подсветкой, купила колор, подруга тоже и у нас обеих просто при открытии чехла и переход в книги тупо не работает подсветка, происходит 2-4 раза в день, приходится перезагружать устройство, чтоб все адекватно начало работать, хз как на чб версии, но цветной это ппц.
@onyxrussia Жыл бұрын
Добрый день! Мы уже рекомендовали Вам написать в нашу техподдержку, все вопросы можно решить достаточно оперативно. Для начала просто загляните в настройки Отображения в системных настройках и включите пункт "включать подсветку при пробуждении устройства".
@idancelifeml Жыл бұрын
@@onyxrussia я ж проверяла, подруга тоже. Я написала, мне говорили оболочка для России какая то другая, я покупала в Нидерландах устройство
@onyxrussia Жыл бұрын
@@idancelifeml Добрый день! Насчет оболочки для России - полнейший бред! Версия ПО на Tab Ultra C одинакова во всем мире и в России на данной модели ничем не отличается. Отличаться могут только версии, произведенные для внутреннего рынка Китая (в связи с особенностями законодательства Китая). Возможно, есть ошибки в программном обеспечении, о них можно сообщить разработчикам по форме обратной связи на английском, приложив лог файл. Контакы международной техподдержки: help.boox.com/hc/en-us/requests/new Также часто помогает сброс на заводские настройки.
@idancelifeml Жыл бұрын
@@onyxrussia спасибо, напишу им напрямую, мы сбрасывали уже устройства, все равно не помогло, надеюсь, это программная проблема, хочу попробовать сутки попользоваться без чехла вообще, потом уже им писать буду. С плюсом у меня таких проблем вообще не было, конечно, как и колором мелким(
@onyxrussia Жыл бұрын
@@idancelifeml Спасибо! В текущей прошивке Tab Ultra C есть много мелких ошибок, регулярно сообщаем разработчикам, обычно при обновлении исправляют. Пишите обязательно на английском, к сожалению на других языках обращения они не рассматривают.
@Рекламанепройдет Жыл бұрын
Когда будет 300ппи на 10 дюймов?
@onyxrussia Жыл бұрын
Добрый день! Как только производитель экранов (E Ink) сделает такой экран. Сами ждем с нетерпением.