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La atención del paciente es más que solamente sanar - es establecer una conexión que envuelve la mente, el cuerpo y el alma.
Si usted pudiera pararse en los zapatos de otra persona .... escuchar lo que ellos escuchan; ver lo que ellos ven; sentir lo que ellos sienten, ¿los trataría de otra forma?
El Dr. Toby Cosgrove, CEO, compartió este video titulado "Empatía" con el personal de Cleveland Clinic durante su discurso sobre el Estado de la Clínica, 2012, el 27 de febrero de 2013.