¿Cómo Gestionar a los Clientes que Piden Siempre Descuentos?

[@mddl422]

Yo llegue a trabajar a una empresa pequeña en atención al cliente y al poco tiempo me di cuenta que el dueño cuando llegaba alguien conocido y le decía deme tales herramientas y la prox. Semana le pago. y no llegaban a veces llegaban al mes y cuando había que pagar facturas el Sr. Se estresaba lamentandose y maldiciendo que no pagaban puntual. Y se ponía entre la espada y la pared. Cuando yo me encargue definitivo de atención al cliente sin pedir permiso yo me encargue de hablar y hacerle entender a la gente porque ya no se daba fiado y al principio se molestaban y se quejaban. Con el dueño pero logré sacar a ese negocio del círculo vicioso de buscar los apuntes o esperar a la gente que se dignaran en ir a pagar. Al principio la gente no me quería ahí pero tiempo después me buscaban y querían ser atendidos por mi y aumente las ventas🙏

[@pantimortorres9859]

Tío Arturo me encanta como explicas te agradezco muchísimo ,aprendo de ti. Trabajo en una tienda de ropa,dónde ponemos ofertas 2x1,pero subimos el precio al doble para que no se pierda ni un sol,osea es solo propaganda para que la gente compre,te cuento que se vende bien,la gente no se da cuenta que no hay rebaja,compran como locos.

[@EmprendedorEficaz]

Saludos.

[@juanmanuelnava7845]

Arturo gracias muchas gracias por ser como eres al compartir tus conocimientos sin el menor lucro . Estuve a punto de preguntarte algo pero lo expresaste con una sabiduría estos en los puntos" FORMACION" y "EXPERIENCIA" . Tenia la idea de expresar mi formación y experiencia, al cliente sonaba hasta cierto punto chocante . Y gracias por iluminarme!!!! Gracias nuevamente por existir. No t vayas nunca !!!!

[@EmprendedorEficaz]

Un placer poder iluminar tu camino. Saludos y gracias por dejar tu comentario.

[@mary1983j]

@@EmprendedorEficaz gracias a usted por tan valiosos consejos que nos da en todos sus videos

[@mixturandoproducciones1073]

Arturo, excelente tema. Gracias por tus contenidos. Me sirven de mucho pues estoy aprendiendo a llevar mi negocio propio. Nunca había hecho esto porque siempre viví trabajando para otros, pero desde hace unos dos años trabajo en independizarme por completo con mi propio negocio. Es todo un reto.

[@EmprendedorEficaz]

La cosa importante es establecer objetivos claros y trabajar para ellos. todo tiene que tener un fin preciso y cristalino.

[@claudioestebancama6518]

❤te amo amigo con todo respeto gracias dios te re bendiga a ti y a tu familia ♥️

[@enlacesturisticos2874]

MUY CIERTO EL CONCEPTO DE ESTE VIDEO. El día de hoy (07/03/23) me reuní con un Contador en un café cercano a mi oficina. No debió aceptar mi invitación, sino proponer su oficina, porque todo el tiempo estuve hablando de lo mismo y no me marcó un límite. Respondió todas mis preguntas. Me asesoró en exceso y al final, ya no me interesaron sus servicios. Qué bueno que el Contador no vio este video antes de reunirnos, porque no se condujo con profesionalismo. El error más grande que cometió, fue no llevar un documento (contrato) para formalizar nuestras relaciones comerciales y describir los servicios que podía prestarme y una vez que conociera mis necesidades y la forma de resolverlas, debió replantear sus acuerdos y cobrarme una cantidad por estudiar mi caso, en lugar de solucionar mis necesidades... antes de cobrar,. Saludos cordiales.

[@asesoriasnectardelimon2020]

Exelente Arturo. Gracias por tus aportes. Saludos

[@EmprendedorEficaz]

Un gusto. Saludos

[@mary1983j]

Bueno yo cuando llega clientes a mi tienda y me piden descuento o eso de que si te compro dos o más me rebajas , amablemente les digo desafortunadamente en estos productos no ahí descuento o rebaja pero le muestro otros casi igual más económicos o también tengo sistema de apartado de 30 días con el 30 por ciento de enganche cual le gustaría ? Y pues aveces se los llevan aveces los apartan otras compran el producto más económico y muy pocas veses se enojan y se van !!!!

[@jesusvicente646]

Cierto uno és el culpable para mi no estarr desesperado para vender productos o servicios

[@indrarl]

Tío Arturo!!! Algún día serás mi mentor personal!!! Me encantan tus videos!! Gracias !!!!!

[@EmprendedorEficaz]

Claro que si! Saludos

[@lamonardaalimentossaludabl7493]

Buenos días me ayudas mucho a mejorar a veces se siente uno solo. Estoy en un mercado donde el poder. De compra es bajo aquí en Colombia se llama estrato 3. que es lo mejor que debo hacer con este tipo de clientes

[@Carlos-ur2vk]

Excelente Arturo!

[@EmprendedorEficaz]

Gracias y saludos

[@Will-yz4gd]

Muy buena tus presentaciones, llevaré un curso cuando mejores un poco mis finanzas.

[@elizabethromero5749]

MAESTRO. Buenos dias. En su concepto que aspectos básicos debe contener un guion o speech. Saludos

[@o0s1c2a3r]

Excelente tema, muchas gracias por los consejos.

[@EmprendedorEficaz]

de nada Oscar. éxitos y a seguir construyendo!

[@elsagaleano2035]

Te felicito por el video

[@estebanjasso4353]

excelente tema saludos

[@EmprendedorEficaz]

Gracias y éxitos

[@visulashesacademy]

Excellente 👏

[@EmprendedorEficaz]

Gracias. Saludos y éxitos en todo

[@juliocesarvelazquez4169]

Todo lo dicho, esta bien, pero eso es cuando tienes un local donde tienes que pagar renta ,luz , agua, pero cuando vendes en los tianguis donde todo mundo pide descuentos que hacemos, además hoy en día la gente quiere todo a un precio muy bajo, sino no se vende dame tu consejo que ago gracias.

[@EmprendedorEficaz]

Nadie te obliga a vender en los tianguis antes que todo. Dicho esto en todo lugar puedes diferenciar tu oferta respecto a la competencia. El punto aquí es comprender que trabajar en base al precio bajo es un error garrafal que te mantiene sin ganancias y con el riesgo de cerrar por falta de ingresos. Saludos

[@juliocesarvelazquez4169]

Gracias por el consejo.

[@sofiamillan1435]

Gracias muy interesante el vídeo y si voy hacerlo por qué de verdad siempre me pasa

[@EmprendedorEficaz]

Es una mal costumbre en los clientes que debes saber gestionar. Saludos

[@claudioestebancama6518]

Graciaaaaaaaaaaaaas te amoooooo amigoooio

[@heidypineda8795]

Y si la competencia, tiene productos iguales ala venta, que debo hacer

[@EmprendedorEficaz]

Tienes que diferenciarte! Presentar y vender tu producto como lo hace la competencia te pone en competición directa obligándote a bajar tus precios. Diferenciate! en el canal encuentras muchísimos videos sobre el tema. saludos.

[@yomarihernandez9605]

Buenas noches en realidad así es soy negociante y tengo clientes k a crédito quieren k les rebajen en fin

[@EmprendedorEficaz]

debemos ser muy selectivos con los clientes con los cuales queremos crear relaciones a largo plazo. saludos.

[@jhogencanqui3565]

Tío, te escribo desde Bolivia, cuales son las preguntas filtró!!!

[@EmprendedorEficaz]

Las preguntas que te sirven para identificar un cliente potencial y alejar de inmediato un cliente tóxico o curioso (que te haría solo perder tiempo) Saludos

[@claudioestebancama6518]

😂😂😂😂Velasco anda romper las pelotas a otro 😂😂😂😂😂😂te adoro arturoooooo

[@everardoparra6814]

I el fondo de musica de donde lo sacas esta chincon

[@EmprendedorEficaz]

para la musica utilizamos una plataforma que se llama EpidemicSound.

[@claudioestebancama6518]

😂😂😂😂😂te adoro

[@clarae1781]

El contenido del vídeo estupendo! Pero la música de fondo distrae y tantos minutos de seguido se hace bastante insoportable

[@EmprendedorEficaz]

Gracias por el comentario. Saludos.

[@claudioestebancama6518]

Capoooo

[@bahiodj5566]

Se acabó la oferta, era por tiempo limitado, y listo, se fueron con la competencia... 🤦🏻‍♂️ Entonces estoy comunicando mal 🤔 El malcriado se comporta así con quien puede... Mindset, chip, enfoque. Si la estrategia de mercado está mal planteada desde el principio: el marketing no hará milagros Ok. Gracias.

[@EmprendedorEficaz]

Tienes que educar a tus clientes a tu forma de hacer negocios, esto lógicamente requiere tiempo. saludos

[@dieneraguilar4702]

exlete me toy nutriendo

[@EmprendedorEficaz]

Fantastico. Saludos

[@bm2555]

No le sabes

[@EmprendedorEficaz]

saludos

[@Will-yz4gd]

Yo les digo, los productos mantienen el precio hace dos años, y la empresa aún no ha variado los precios.

[@hectoralvarez7738]

Después de escuchar esto quebró mi empresa🤣🤣🤣🤣