En croisière sur le Renaissance #02 : Quels avis négatifs ? Quel coût pour une croisière ?

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Confronté à un gros risque de devoir annuler ma croisière pour des raisons personnelles, j'ai du me résigner à demander à mon agent de voyage les conditions d'annulation, ce qui peut intéresser certains d'entre-vous.
Dans la même idée, certains avis négatifs sur le Renaissance resurgissent. Faut-il s'inquiéter ?
02:40 : les avis négatifs
09:55 : Combien ça coûte d'annuler sa croisière ?

[@stanislasquellec516]

Salut, j'ai fait une croisière (en tant que solo) chez eux ce mois d'aout, c'était eux îles britanniques. J'ai apprécié le voyage, même si j'ai aussi quelques points négatifs : Vendu sur leur brochure comme sans supplément pour les voyageurs solo, oui, sauf que... Les cabines dédiées aux solo sont... 50% plus chères que les cabines de base !!! Bon, j'étais tout de même au pont 6, la cabine assez spacieuse. Quant aux fameuses animations pour les solos, bah, presque rien : strict minimum. Ils ont organisé un pot de rencontre au début du voyage, avec une flûte (de champagne, pas de musique...) offerte. Très bien. Mais à part ça, rien. Sauf un pot de "départ" à la fin, où il fallait commander sa conso. Il n'y a que les cacahuètes qui nous ont été servies !!! Pour les escales en mouillage, l'organisation des chaloupes était un peu chaotique. Points positifs, en vrac (comme ça me vient en tête) : le niveau de gastronomie et de service que j'ai trouvé à la hauteur. On a été au Louchebem un soir, très bon. Le bateau a bien été rénové, les spectacles de qualité (quoique le style cabaret c'est pas mon truc), les excursions sympa quoiqu'un peu chères. Les animations à bort intéressantes, les médocs contre le mal de mer efficaces, le personnel parlant bien français, temps d'embarquement et de débarquement tout-à-fait acceptable. Au restaurant Vatel, j'étais à une table de 6, entre solos... C'était bien, on a sympathisé et fait des sorties ensembles. Et puis le duo musical Aire, qui animait les bars, excellent ! Deux très talentueux musiciens que j'ai salué en personne. Il y a eu une modification de trajet, à cause d'une tempête au nord de la mer d'Irlande. Résultat le navire est resté à quai (Greenock) 2 jours, les excursions programmées n'ont bien heureusement pas été facturées, et l'équipe d'animation s'est débrouillée pour en trouver d'autres, quoique ça a été un peu la cohue au bureau des excursions. Mais bon je trouve que l'équipe a bien géré la "crise". Question budget, pour 10 nuits à bord j'en ai eu pour 2500€ environ : cabine + forfait boisson + excursions. Globalement, j'en ai eu pour mon argent même si je trouve le prix des forfaits boisson un peu fort. Il faut vraiment enchainer les canons pour rentabiliser. 17€/jour pour en forfait intermédiaire (c.-à-d. presque tout à volonté sauf l'alcool) alors que les boissons sont facturées en moyenne 7€ à la carte. Et 32€/jour pour le forfait max... J'ai réservé en septembre donc très tôt, de peur qu'ils soient vite complets. Au final, j'aurais pu en avoir pour 1000€ de moins si j'avais réservé courant juin, mais c'est un peu la loterie, le hasard des annulations et des promotions "remplissage" avant départ... Voilà voilà... J'en garde un bon souvenir et recommande, malgré quelques points négatifs, c'est une alternative vraiment intéressante dans le marché de la croisière.

[@Frenchiesonthego]

@@stanislasquellec516 salut Stanislas, merci pour ce témoignage très complet. Ça apporte pas mal d’infos complémentaires auxquelles on ne pense pas forcément :-) Pour ma part, j’ai malheureusement du annuler, pour raison perso, rien à voir avec les retours. Mais en dépit des quelques couacs, l’impression générale reste la plupart du temps sur une bonne expérience. Donc j’espère pouvoir rectifier le tir bientôt et voir par moi-même :-)

[@michel63000]

Beaucoup de blabla pour un mec qui veux annuler sa croisière, CFC et toutes les compagnies on des frais de résiliation et souvent beaucoup plus importante, ils ne sont pas parfait mais la vie a bord est très agréable et écrire un avis en ne prenant que deux ou trois avis négatif est pas très juste de votre part, la grande majorité est positif.

[@Frenchiesonthego]

Bon alors déjà, qu'on soit bien clair, moi ça m'a fait chier de devoir annuler la croisière. Ca faisait 6 mois que c'était réservé et c'était notre voyage en amoureux de l'année avec ma femme. Alors déjà, qu'on arrête d'imaginer que je cherchais une excuse. Par contre, oui, j'ai eu au même moment plusieurs retours négatifs (pas juste 2 ou 3), donc j'ai combiné les infos dans une même vidéo, et j'en ai profité pour informer les gens sur ce que coûte une annulation, parce que ce n'est pas quelque chose que tout le monde prend en compte ou réalise. C'est juste de l'info. Maintenant, perso j'ai rien contre CFC, bien au contraire. La compagnie a toujours un bon capital sympathie ainsi que des itinéraires vraiment intéressants, et j'espère toujours pouvoir voyager avec eux dès que j'ai un créneau compatible.

[@FrancoiseLejour]

Pour moi la croisière la plus nul que j ai fete

[@Frenchiesonthego]

@@FrancoiseLejour oh mince ! Pouvez-vous nous en dire plus ? Que s’est-il passé ?